信息管理系统相关概念的区别与联系
信息管理与信息系统专业导论---专业介绍
总收入： 没读大学为：120万元 读大学为： 222万元
1. 信息与信息化
2020/5/21
农业时代→工业时代→信息时代 劳动力掠夺→资本掠夺→信息掠夺
地主→资本家→知本家
什么是信息
随着时间的推移，时代将赋予信息新的含义，是一个 动态的概念。现代“信息”的概念，已经与半导体技术、 微电子技术、计算机技术、通信技术、网络技术、多媒体 技术、信息服务业、信息产业、信息经济、信息化社会、 信息管理、信息论等含义紧密地联系在一起。但信息的本 质是什么,这仍然是需要进一步探讨的问题。
2020/5/21
例： 某班级有甲、乙两名学生，在历届的 运动会上的名次是，甲总是得前两名 ，乙总是在前20名。
语用信息
信息
语义信息 语法信息
连续状态 离散状态
无限状态 有限状态
图4-1 信息分类
模糊状态 明晰状态
模糊信息
概率信息
偶然信息 确定型信息
2020/5/21
从信息论到信息科学
香农的研究成果标志着信息论 （Information Theory）的诞生。由于香农提 出的信息论是关于通信技术的理论，它是以数 学方法研究通信技术中关于信息的传输和变换 规律的一门科学。所以，人们又将其称为狭义 信息论，或经典信息论。信息论发展的第二个 阶段是一般信息论。信息论发展的第三个阶段 是广义信息论。
（1）信息的定义
从管理学角度: 信息是关于客观事实的可通讯的知识。 信息是客观世界各种事物的特征的反映 信息是可以通讯的 信息形成知识
信息和数据的区别： 数据：是对概念、指令的一种特殊表达形式。 信息：是对人有用，能影响人的行为的数据。
2020/5/21
管理信息系统的理论基础
MIS的推行把事物由艺术变为科学，甚至技术。 管理者决策习惯的改变。
2.3 管理和组织理论
组织发展阶段
1. U型组织 2. M型组织 3. H型组织 4. V型组织
UNITARY MULTIDIMENSION HOLDING COMPANY VIRTUAL ORGANIZATION
2.3管理和组织理论
U型组织 它是以权力集中于高层为特征的组织结构。
最早由美国通用电气公司发展起来。
厂长
市场
生产
会计 人事
车间１
车间２
车间３
U型组织
优点：有利于企业集中有限的资源，按总体设 想，投资到最有效的项目上去。有利于产供销 各个环节之间的紧密协调。
•劳动分工
•职权、职责，权责相关
•纪律，尊重协议，服从，尽力，重视声誉
•命令统一，一个上级
•个别利益服从总体利益 •集中程度 •程序，各有其位，各就其位 •公道公正
•首创精神
•计划统一，指导统一 •报酬公平 •等级清晰
•使用期稳定 •团结精神
行为科学学派
迈约
霍桑试验 一、照明实验 二、福利实验（继电器装配测试室研究） 三、访谈实验 四、群体实验 【实验结论】 1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系； 2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件； 3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产
ERP
ＥＲＰ的益处： 决策支持：快速向管理人员提供关于企业运营
的跨部门信息，显著提高了管理者及时制定管 理决策的能力； 提高企业的敏捷性：打破了业务流程、信息系 统和信息资源中传统的部门和职能壁垒，使企 业的组织结构、管理层的反应能力和员工的工 作角色变得更加灵活；
管理信息系统知识点
第一篇：第一章：1.信息和数据的关系：2.管理信息系统概念：用于管理的处理信息的系统，或者说用系统的方式，通过信息媒介控制，达到管理的目的。
定义：管理信息系统是改造旧世界，推进生产力的科学；利用系统，通过信息，控制企业提高效率效益，获得竞争优势的方式；实现企业梦想的途径。
3.管理信息系统的三个理论来源：1)管理理论的回顾：管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
2)信息理论的回顾:3)系统理论的回顾:①定义：系统是一些部件为了某种目的而有机的结合的一个整体。
整体的产出大于个体产出之和。
②系统的分类:复杂程度分:三类九等.宇宙, 社会, 人类;动物,植物,细胞；控制机械,钟表,框架。
抽象程度分: 概念系统, 逻辑系统, 实在系统。
功能分: 社会系统, 经济系统,军事系统, 企业系统等。
外界关系分: 开放系统, 封闭系统。
内部结构分: 开环系统, 闭环系统。
③系统性能评价:目标明确结构合理接口清晰能观能控4. 系统分析员的能力模型：5.管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响：管理信息系统是用IT来进行管理变革的，可以说是进行管理革命的,它对管理所带来的影响是根本性的、彻底的、深远的,正在彻底地改变管理的理念、架构和运作规则。
（1）对运营管理的影响:影响的主要目标是提高效率。
衡量管理信息系统是否成功的标志是减少了多少人力，节省了多少人的工资。
用每年节省的工资去回收计算机的投资，看几年能收回。
如果3年能收回，技术经济分析就认为是可行的。
即T=C/W<3 这里，T——回收年限；C——购买计算机的硬软件费用；W——每年节省的工资总额。
管理信息系统的好处还不止节省人力，加快时间，还可以多算几个方案。
从中选择一个最好的，这就是提高效益。
提高效率和提高效率效益合到一起，就是我国提出的“减员增效”。
《信息管理系统》名词解释
《信息管理系统》名词解释
信息管理系统（Information Management System，简称 IMS）是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
信息管理系统是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。
信息管理系统的发展经历了以下几个阶段：
1. 电子数据处理系统（EDPS）：这一阶段的主要特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。
2. 管理信息系统 （MIS）：这一阶段的主要特点是在 EDPS 的基础上，加强了对信息的管理和利用，强调信息的集成和共享。
3. 决策支持系统 （DSS）：这一阶段的主要特点是在 MIS 的基础上，引入了模型和方法，为决策者提供支持。
4. 企业资源计划系统（ERP）：这一阶段的主要特点是在 DSS 的基础上，进一步整合了企业的各种资源，实现了企业的全面信息化。
信息管理系统是一门综合性的学科，它涉及到计算机科学、管理学、
经济学、统计学等多个学科领域。
随着信息技术的不断发展，信息管理系统将会不断完善和发展，为企业和社会的发展提供更好的支持。
档案学,图书馆,信息资源管理,信息管理与信息系统的相互联系相互区别？
档案学，图书馆，信息资源管理，信息管理与信息系统的相互联系相互区别？档案学、图书馆、信息资源管理、信息管理与信息系统这四个专业就像是信息管理大家庭的四个兄弟。
俗话说的好：“一猪生九子，连母十个样。
”他们兄弟四个既有相同点，也有区别。
前三者是各自独立而又密切联系的相关学科。
由于各自研究对象具有它的特殊性，因此在管理制度、原则和方法上各有特点。
诸如：档案室和档案馆的档案来源以接收为主，要建立归档、接收制度；档案原件的整理要考虑来源原则，以全宗为单位进行整理，按机构、职能分类是主要的分类方法之一；档案的存毁有特殊的鉴定制度，要划分永久保存、定期保存和销毁三种；档案大部分是原稿、原本，或称“孤本”，因此有特殊的利用制度，一般不外借出馆；档案在一定时间内具有较强的机密性，要建立保密制度和开放制度等等。
所有这些与图书管理、信息资源吧管理都有明显的差别。
管理实践上的差异性，反映在学科研究上也有差异性。
但还必须看到他们之间的共性，档案与图书都属文献，都是知识的载体，都是信息资源，图书的手稿是档案，档案文献汇编可以转化为图书。
档案与图书都是信息资源，信息资源是针对性的知识信息，档案与图书载有的知识信息都可以转化为有用信息资源。
档案、图书、信息资源管理的工作过程，都是实现信息的搜集、加工、存储、检索和输出的过程，在这一过程中，三者采用的方法和手段具有相当多的共同性。
如档案信息加工和输出过程，即是把档案转化为一次文献、二次文献、三次文献，满足用户需求的过程。
在档案、图书、信息资源管理实行现代化管理方面，如电子计算机的应用、现代通讯技术的应用、文献缩微技术的应用等方面，都具有共同性。
档案、图书、信息资源管理的载体形式是共同的，都有纸质的、胶片的、磁盘的、光盘的。
因此在保护技术措施方面，也具有通用性。
总之，由于档案、图书、信息资源管理工作有许多共同之处，决定了档案学、图书馆学、信息资源管理的密切关系，这三门学科的研究成果，可以相互借鉴和参考，相互从对方吸取适合本学科需要的知识。
系统相关知识点总结
系统相关知识点总结一、系统概念系统是由若干相互联系、相互依存的组成部分组成的整体。
系统具有目标、结构、功能、行为和环境等几个基本要素，它们之间相互作用，相互影响，整体的性质不同于各个部分的性质之和。
系统的特点是整体性、动态性、目的性、开放性和自组织性。
整体性：系统是由相互联系的组成部分构成的整体，整体的性质不同于各个部分的性质之和。
动态性：系统具有动态变化的特点，系统内部各部分之间相互作用、相互制约，系统是处于不断变化发展状态的。
目的性：系统是为了实现特定的目标而存在的，目标是系统运行的基本依据。
开放性：系统和它的环境之间是相互作用、相互影响的，系统处于与环境交换能量、物质和信息的动态平衡状态。
自组织性：系统在运行过程中具有自我组织能力，能够自动调整各部分的功能和结构，以适应外部环境的变化。
二、系统科学的基本理论和方法系统科学是研究系统的一门综合性学科，它涉及到多个学科领域，包括管理学、控制论、信息科学、计算机科学等。
系统科学的基本理论和方法包括系统论、控制论、信息论、网络论、认知科学等。
系统论：系统论是系统科学的基础理论，它主要研究系统的结构、功能、行为和相互关系等问题。
系统论提出了系统的层次性、整体性、相对独立性和相互依赖性等基本原理。
控制论：控制论是研究系统的控制和调节问题的理论，它主要关注系统的稳定性、鲁棒性、自适应性和优化性等问题。
控制论提出了系统的反馈控制和前馈控制等基本原理。
信息论：信息论是研究信息传输和处理问题的理论，它主要关注系统中的信息传输、存储和处理等问题。
信息论提出了信息的量化、编码和解码等基本原理。
网络论：网络论是研究系统之间相互连接和相互作用的理论，它主要关注系统的网络结构、拓扑结构和动力学行为等问题。
网络论提出了网络的稳定性、鲁棒性和脆弱性等基本原理。
认知科学：认知科学是研究系统的感知、认知和智能行为的理论，它主要关注系统的知识表示、知识推理和决策问题。
认知科学提出了认知心理学、计算认知科学和神经认知科学等基本原理。
MIS(管理信息系统)和ERP的区别
MIS是管理的有效工具最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变，外部的变量如何改变，也就是说，时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。
这就建立了一个强大而且有效的知识库，它可以帮助进行预测。
虽然建立和维护MIS是非常耗时和昂贵的，但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比，对一个组织来说这还是值得的。
Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具，而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
编辑本段MIS（管理信息系统）和ERP的区别ERP和MIS的根本区别是什么？在许多文章的描述中经常混合使用，易于造成混淆；有的将MIS作为技术落后、信息孤岛的代名词，则有失偏颇。
MIS、MRP与ERP的概念企业的管理信息系统（MIS）是以信息技术为基础，为企业管理和决策提供信息支持的系统。
其特点是建立了企业数据库，强调达到数据共享，从系统观点出发，从全局规划和设计信息系统。
实际中MIS 的开发和应用出现了一些问题，但不能把它和单项开发、部门分割、“信息孤岛”联系起来。
要正视企业应用MIS的发展过程，许多MIS 是企业原有管理模式的翻版，是由于早期观念和认识的局限。
后来提出的物料需求计划（MRP）是作为一种库存管理技术，后来逐步发展成为一种企业生产经营管理和计划系统，即MRPII。
它既是企业的管理哲理和运行模式，又是实现这一哲理的商品化软件和计算机应用系统。
MRP－II可以看作MIS在制造业企业中的一种实现模式，一种系统的规范化的模式。
在九十年代，又出现了企业资源计划（ERP），它在MRP－II的基础上扩展了管理范围，这是因为考虑到仅靠企业自己的资源不可能有效地参与市场竞争，必须把经营过程中有关各方如供应商、销售网络、客户、市场等纳入系统。
尽管它的概念不断更新，内涵不断扩大，其核心还是针对制造业的生产控制管理模块，出发点依然是将企业整个生产过程有机整合，以实现降低库存、提高效率、减少生产脱节、降低延误交货时间的目标。
《信息管理系统》名词解释
《信息管理系统》名词解释信息管理系统（Information Management System，简称IMS）是一种用于有效管理和组织信息的系统。
它涵盖了信息的收集、处理、存储、检索和传递等各个环节，帮助用户更好地获取和利用信息。
1. 信息（Information）：指由数据加工处理后具有意义和价值的结果。
信息可以是文字、数据、图像、音频、视频等形式。
2. 管理（Management）：指对信息进行有效的组织和控制，以达到预期目标。
管理包括规划、组织、领导、控制等方面。
3. 系统（System）：是由多个相互关联的组成部分组成的整体。
信息管理系统是一个有机整体，由软件、硬件、数据和人员等部分组成。
4. 信息收集（Information Collection）：指通过各种手段和渠道获取信息的过程。
包括采集、传感、监测、调查等方法。
5. 信息处理（Information Processing）：指将收集到的信息通过适当的方法进行加工和处理的过程。
包括分类、排序、计算、分析等操作。
6. 信息存储（Information Storage）：指将处理后的信息保存在适当的媒介中，以备后续使用。
常见的存储媒介包括数据库、电子文档、云平台等。
7. 信息检索（Information Retrieval）：指根据需求从存储的信息中获取指定的内容。
可以通过关键词查询、索引检索等方法实现。
8. 信息传递（Information Transmission）：指将获取到的信息传递给用户或其他系统的过程。
可以通过网络、邮件、打印等方式完成。
信息管理系统可以应用于各个领域，如企业管理、教育管理、医疗健康、科研等。
它可以提高信息的利用效率和准确性，帮助用户更好地决策和创新。
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信息管理系统相关概念的区别与联系
●ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，ERP是针对
物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。
除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
●MIS系统通常用于系统决策，例如，可以利用MIS系统找出目前迫切需要解决
的问题，并将信息及时反馈给上层管理人员，使他们了解当前工作发展的进展或不足。
●SCM(Supply Chain Management)系统即供应链管理系统。
所谓供应链，是
围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业。
它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益
●客户关系管理系统（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服
务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。
客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。
●区别与联系
1.供应链管理系统(SCM)已经同企业资源管理系统(ERP)和客户关系管理系统
(CRM)一起成为企业业务管理信息化的重点。
2.Sap和Siebel是企业管理及电子商务方面的系列软件，主要有客户关系管
理，企业信息管理，企业绩效管理，企业资源规划，管理和遵从，人力资本管理，产品生命周期管理，服务与资产管理，供应链管理等功能。
3.Mis系统这个概念的范围最大，是通过计算机技术协助完成政府，企业的管
理及相关的业务活动。
4.ERP主要指企业资源计划，通过对企业的各个部门的信息搜集和管理，为企
业下一步的策略提供科学可靠的依据。
5.SCM是供应链管理系统，CRM是客户关系管理系统，这两个可以属于ERP中
的一部分。
它们实在ERP的基础上细化。