仓储部绩效考核指标库(样例)
[全]企业仓储与物流部门常用的绩效考核KPI指标库
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企业仓储与物流部门常用的绩效考核KPI指标库企业仓储部门KPI指标（58项）：一、货物及原材料保管①货物保管•1、货物保管合规性•2、呆滞品处理得当•3、不良货物退仓率•4、货物完好率②原材料保管•5、原材料保管合规性•6、呆料、废料处理得当•7、不良物料退仓率•8、材料完好率二、存料及存货量控制①存料控制•9、安全库存原材料请购的及时性•10、备料及时性②存货控制•11、安全库存物品请购的及时性•12、备货及时性③库存周转率及物料供给监控•13、库存周转达成率•14、物料供给及监管灵活度三、进出货/料管理/仓库检验①出入仓记录•15、出入仓数据记录的及时性•16、出入仓数据记录的准确性②出入库检验•17、出入库检验的及时性•18、出入库检验的准确性•19、检验操作规范性③发料管理•20、发料及时性•21、发料准确性④发货管理•22、发货的及时性•23、发货的准确性四、仓库盘点①盘点及时性及准确率•24、盘点的及时性•25、成品盘点准确率•26、物料盘点准确率•27、其它物品盘点准确率•28、账物卡一致性②盘盈亏状况•29、盘盈亏率五、库房现场管理①6S管理及库存环境维护•30、6S管理成效•31、仓库安全•32、库存环境维护②仓容利用率•33、仓容利用率提高率六、仓储成本控制①总储运成本控制•34、总储运费用控制率②仓储成本控制•35、仓储费用控制率③管理成本控制•36、仓储管理费用控制率七、日常工作管理①计划与落实•37、工作总结与计划•38、工作计划完成情况②制度建立与执行•39、制度与流程建设•40、仓储管理制度的执行③台账管理/资料与信息管理•41、资料整理的及时性及准确性•42、信息传达的及时性及准确性④团队管理•43、员工满意度•44、部门绩效考核•45、组织或部门的凝聚力•46、组织执行力•47、员工能力提升及个人职业生涯规划发展⑤沟通管理•48、沟通活动•49、关系协调⑥其它日常工作•50、其它日常工作八、知识、技能与品质①领导力•51、成就特征•52、服务与助人特征•53、影响特征•54、管理特征•55、认知特征•56、个人特征②一般要求的知识、技能与品质•57、知识与技能•58、愿望与态度企业物流部门KPI指标（74项）：一、物资保管（主要指物流方面）①物流货物及原材料等物资保管•1、物资抽检合格率•2、物资保管合规性（指物流操作）•3、物资盘点准确率•4、物资损耗率二、运输打包①运输打包工作完成情况•5、货物日均出入库量完成率•6、打包的及时性•7、打包的规范性②运输打包成本控制三、货物装卸①货物装卸工作完成情况•9、装卸计划完成率•10、装卸的及时性•11、装卸的准确性•12、装卸作业破损率②货物装卸成本控制•13、单位货物装卸费用控制率四、叉车作业①叉车作业工作完成情况•14、单位工时作业量完成率•15、作业的及时性•16、作业的规范性•17、作业破损率②叉车维护与管理•18、车辆、设备维护与管理③叉车作业成本控制五、货物运输①货物运输完成情况•20、运输计划完成率•21、运输的及时性•22、运输的准确性•23、运输作业破损率②车辆维护与管理•24、单位工时作业量完成率•25、车辆维护与管理③货物运输成本控制•26、单位货物运输费用控制率六、货物配送①货物配送完成情况•27、配送计划完成率•28、配送的及时性•29、配送的准确性•30、个人配送效率•31、物资破损率②配送服务满意度•32、配送服务满意度③配送成本控制•33、单位货物配送费用控制率七、车辆管理①车辆运输管理•34、运输计划完成率•35、运输车辆到位的及时性•36、运输车辆调度与规划的合理性•37、运输效率提高率②车辆维护与管理•38、维护与保养的及时性•39、维护与保养的规范性•40、车辆管理资料及信息管理•41、车辆故障率•42、车辆故障问题处理的及时性及准确性③车辆运输成本控制•43、单位货物运输费用控制率八、物流成本控制①总储运成本控制•44、总储运费用控制率②运输打包成本控制•45、单位货物打包费用控制率③货物装卸成本控制•46、单位货物装卸费用控制率④叉车作业成本控制•47、单位货物转运费用控制率⑤货物运输成本控制•48、单位货物运输费用控制率⑥配送成本控制•49、单位货物配送费用控制率⑦管理成本控制•50、物流管理费用控制率九、日常工作管理①计划与落实•51、工作总结与计划•52、工作计划完成情况②制度建立与执行•53、制度与流程建设•54、物流管理制度的执行③台账管理/资料与信息管理•55、资料整理的及时性及准确性•56、信息传达的及时性及准确性④团队管理•57、员工满意度•58、部门绩效考核•59、组织或部门的凝聚力•60、组织执行力•61、员工能力提升及个人职业生涯规划发展⑤6S管理（包括安全）•62、6S管理•63、物流安全⑥沟通管理•64、沟通活动•65、关系协调⑦其它日常工作•66、其它日常工作十、知识、技能与品质①领导力•67、成就特征•68、服务与助人特征•69、影响特征•70、管理特征•71、认知特征•72、个人特征②一般要求的知识、技能与品质•73、知识与技能74、愿望与态度。
仓储人员KPI绩效考核表汇编
备注
进行。
次扣1分
16、将盘点报表交于财务人员并配合财务人员做好抽盘工作
每违反一 次扣2分
安全 管理
10
17、对安全工作分工妥当，防水、防火、防盗工作踏实。 18、定期组织仓库安全培训，确保仓库无安全事故发生。
卫生 状况
5
19、保持所辖区域卫生清洁 20、不定期巡检、监督，确保卫生情况落实好
工作 态度
10
总结与培训。
次扣2分
4、协调与其它部门的关系，保持良好协作，工作衔接。
每违反一 次扣2分
5、完成上级交待的其它事项。 6、仓库人员出勤与纪律检查，确保到岗及时，并投入工作状态。
每违反一 次扣2分 每违反一 次扣3分
7、监督仓库人员的各个作业环节，确保按照仓储管理规定作业，安全可控 每违反一
。
次扣2分
奖励 加分
1.切合公司现状对公司仓库管理流程等提出建议并采纳的视情况给予5分的 奖励2.月盘点库存准确率100%，给予加5分的奖励3.月度部门无安全事故发 生，给予加5分奖励
考核标准:1.每月被考核人员考核分数低于80分者,本月绩效工资不予发放 分数在80-85分发放绩效工资的70%,分数在86-90分,发放绩效资的80%, 分数在91-95发放绩效工资的90%,分数在96-100分发 绩效工资的100%.
得分
8、监督各仓储物资资存放情况，保持仓储物资整齐美观，码放有序，分类 每违反一
日常 管理
20
合理，通道通畅。
9、检查仓库人员的账目处理情况，保持各类单据手续齐全、录入及时。
次扣2分
每违反一 次扣2分
10、审核仓库各类单据、报表等账目，确保其准确无误。
每违反一 次扣2分
仓储管理绩效考核指标模板
设备事故记录
月度统计
季度考核
12
物资转运及时性
物资在规定的时间内转运完毕
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值小时， 减分
3）超出目标值小时，不得分
物资转运记录
月度统计
季度考核
7
仓储设施完好率
仓储设施检查得分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高分，加分，最高分；
3）低于目标值分，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
仓储设施状态检查评分表
月度统计
季度考核
8
装卸货在标准时间内完成率
在标准时间内完成的装卸货次数／总共完成的装卸货次数×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
季度考核
2
库存盘点帐实相符率
库存盘点帐物相符的金额／库存盘点的物资总额×100%
1）=目标值,得100分
2) 比存盘点记录
月度统计
季度考核
3
材料出入库单据传递及时性
24小时内对处理完的单据进行传递
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值天， 减分
在标准时间内完成的设备维修次数／总共完成的设备维修次数×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）低于目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
设备维修保养台帐
月度统计
季度考核
11
设备事故次数
设备事故次数
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值次， 减分
3）超出目标值次，不得分
仓储管理绩效考核指标
编号
仓储部经理绩效考核标准量表
库存货损率
10%
考核期内库存货损率控制在%以下
5库环境良好率在%以上
6
库存盘点账实
不符的次数
10%
考核期内仓库盘点账实不符的次数在次以下
7
仓储作业流程
改进计划完成率
5%
考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到100%
8
仓储设施完好率
5%
考核期内仓储设施完好率在%以上
9
仓储事故次数
5%
考核期内一般性仓储事故在次以下；重大仓储安全事故为0
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.仓储作业流程改进计划完成率
仓储作业流程改进计划完成率＝
2.仓储事故次数
仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
仓储部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
仓储部经理
部门
仓储部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达到100%
2
仓储管理
费用控制
15%
考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内
3
单位库存
成本降低率
15%
考核期内单位库存成本降低率在%以上
计划仓储部经理绩效考核表
计划仓储部经理绩效考核表计划仓储部经理绩效考核表部门目标：1. 提高仓库库存周转率，达到每年10%以上的增长。
2. 减少仓库货品损失率，要求每年不超过1%。
3. 更加高效地进行仓库物流管理，确保给予客户满意的服务。
绩效考核指标：1. 仓库库存周转率指标定义：表示单位时间内仓库货物从进库到出库的次数。
计算公式：库存周转率 = （本期销售额÷本期平均存货值）× 100%考核标准：在今年实现10%以上的库存周转率增长。
2. 货品损失率指标定义：表示仓库货品在运输、存储、搬运等过程中的损失率。
计算公式：货品损失率 = 损失货品的重量÷运输、存储、搬运货品的总重量。
考核标准：货品损失率不超过1%。
3. 仓库物流管理效率指标定义：表示仓库在接收、存储、配送货品等过程中的工作效率。
计算公式：物流管理效率 = 物品处理量÷工作时间。
考核标准：每季度物流管理效率提高2%以上。
自评分数：仓库库存周转率： ____货品损失率： ____仓库物流管理效率： ____经理评分：仓库库存周转率： ____货品损失率： ____仓库物流管理效率： ____总评分： ____（自评分数和经理评分的平均值）评语：绩效优秀：在今年的工作中，您出色地完成了部门的目标，仓库库存周转率达到了11%以上，货品损失率更是保持了0.5%，物流管理效率每季度都提高了2.5%以上，您的努力为公司节省了大量的成本，同时也提升了客户对公司的信任和满意度。
绩效合格：在今年的工作中，您完成了部门的目标，仓库库存周转率达到了10%以上，货品损失率保持在1%以下，物流管理效率也得到了逐步提高。
需要注意的是，还有一些细节需要认真去处理，例如物流处理的速度和质量等，希望在下一年的工作中能够加以重视。
绩效差：在今年的工作中，您的业绩没有达到部门目标，仓库库存周转率只完成了8%，货品损失率高达2%，物流管理效率过低。
需要认真思考目前存在的问题，尽快改进工作。
仓库管理绩效评估表
仓库管理绩效评估表1. 评估指标1.1 准确性评估仓库管理的准确性，包括但不限于以下指标：- 入库准确率：计算每个货物入库时的准确率，即已入库数量与实际收到数量的比率。
- 出库准确率：计算每个货物出库时的准确率，即已出库数量与实际出库数量的比率。
1.2 效率评估仓库管理的效率，包括但不限于以下指标：- 入库时效：记录每个货物从接收到入库的时间，计算平均入库时效，以小时为单位。
- 出库时效：记录每个货物从出库申请到实际出库的时间，计算平均出库时效，以小时为单位。
1.3 存储利用率评估仓库存储利用率，包括但不限于以下指标：- 存储空间利用率：计算仓库实际使用的存储空间与总存储空间的比率。
- 存储货物利用率：计算仓库实际存储的货物数量与可存储货物数量的比率。
2. 数据收集方式为了评估仓库管理绩效，可以采用以下数据收集方式：- 调查问卷：向仓库管理人员和相关工作人员发放调查问卷，获取他们对仓库管理准确性、效率和存储利用率的评价。
- 数据记录：记录每个货物的入库时间、出库时间和实际数量，用于计算准确性和时效。
- 实地观察：定期实地观察仓库的货物存储情况，评估存储利用率。
3. 评估结果分析根据数据收集方式得到的数据，可以进行以下分析：- 对准确性指标进行计算和比较，评估仓库管理的准确性水平。
- 对效率指标进行计算和比较，评估仓库管理的效率水平。
- 对存储利用率指标进行计算和比较，评估仓库的存储利用率水平。
4. 改进方案根据评估结果，提出以下改进方案：- 加强货物入库和出库的核对环节，提高准确性。
- 优化仓库内部流程，缩短入库和出库的时效。
- 合理规划存储空间，提高存储空间利用率。
- 优化货物的摆放方式，提高存储货物利用率。
以上仅为评估表的一个示例，可以根据实际情况进行调整和完善。
《仓库仓储员绩效考核评估表》
发货处理
配货处理
严格按发货原则，凭单发货，及时处理 问题单，工作质量和发货准确性高 经常错发货，漏发货，多发货，问题单 处理不力 配货及时、认真、仔细、准确、快速， 货单一致 配货时严重出现失误，严重影响工作效 果
入库交接无误，分类分数清楚，点数准确， 及时归位，及时上架 入库交接经常出现错误，分类分数未及时归 位，点数不准 药品摆放整齐有序，归类良好，合理利用空 间，一目了然，方便出库 药品摆放很乱，不会利用空间摆放，严重影 响药品出库 防火、防盗、防潮、防污染、防禽、防鼠、 防意外、安全措施良好 药 品 防 护 措 施 不力 ，导 致出 现一 些意 外情 况，严重影响仓库正常工作 经常维护药品的进出数，做到库区数与系统 数据一致 没有按时完成药品的进出数，做到库区数与 系统数据有差异 严格遵守公司的一切规章制度，不出现违规 现象
服从意识
学习创新
团队配合
备注： 被考核者：
1.各区域出现丢货、缺货、少货，未能处理，由该区域责任人负主要责任。（不计本次考核，另行处理） 2.各客户单位出现少发货、漏货、缺货，未能处理，由该单据的发货员与复核员负主要责任。（不计本次考核，另行处理） 仓库主管： 管理者代表：
药品入库处理
药品摆放处理
药品防护
药品动态盘程
遵守制度
遵守制度 偶尔不经意违反制度，不在乎制度的重要性 积极、认真、勤快、努力、热情 积极主动 思想消极、不负责任，手脚不麻利，做事出 半分力 积极服从上级领导的工作安排，按时完成任 务 领导安排的任务落实效果不佳 积极学习专业知识，提高能力，敢于创新方 法 没有创新意识和学习意识，工作只有按部就 班完成 能 经 常 配 合 本 部门 同事 、其 他部 门人 员工 作，且效果好 不愿意配合其他同事，导致工作被0 6-4 4-0 6-4 4-0
仓储部主管岗位月度绩效考核表KPI
是否100%保质保量将货物及时配送到店面
损坏次数≤5次
库房盘点
库房盘点数量差异率，出现误差是否认真去查找
沟通 汇报
目标考核
业务考试
工作流程考试≥70分（消防知识、业务培训）
检查
当月发生进行考核
创新
验收合格货品质量是否98%符合标准
抽查
货品管理
库房卫生
是否及时挑出变质、坏货，并汇报落实处理情况
沟通 汇报
库房摆放是否整齐有序、清洁干净
检查Βιβλιοθήκη 坏货处理保管方法不对造成的坏损率≤5%
变质、报损坏货纪录是否完全属实
检查 沟通
质量检查
顾客投诉中 质量投诉次数≤5次
货品码放是否整齐
货品配备
是否合理依照配货单分类配货
仓储部主管岗位月度绩效考核表KPI
考核人：被考核人：考核日期：
考核项目
考核项目
考核点
考核方式
自我评估
考核结果
备注
日常工作业绩
收货入库
货品码放
货品是否完全是否摆放整齐、高度合理、
检查
各类产品是否保管合理，符合标准
检查
货品轮置
是否作到先陈后新，坏货处理中由于过期造成的坏货≤3次
抽查
货品验收
货品发出后出现数量、质量错误率≤5次
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维度
绩效考核指标
指标定义/计算公式
库存物资质量检验准确 （库存物资实际合格数/库存物资检
率Байду номын сангаас
验合格数)*100%
物资完好率
（库存物资完好数量/总库存物资数 量)*100%
物资出入库及时性
按照规定时间出入库
仓库合理利用率
KPI 库存盘点准确性
实际使用容量/计划使用容量 仓库盘点账物不符的件数
库存成本达成率
实际库存成本/预算库存成本
物资配送及时性
按照规定时间配送
呆料、废料占比
呆料、废料金额/库存物资金额
加、减分 项
库存损失金额超过（
）扣分
一票否决 项
出现火灾、偷窃
考核周期 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度
供参考）
数据来源 销售部 财务部
销售部、采购部、生产部 生产部、采购部 财务部 财务部 销售部 财务部