第六章 计划与计划工作 试题库()
计划与计划工作试题库
计划与计划工作试题库 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】第六章计划与计划工作试题库一、单选（15小题，2分/小题）1、[三基类]“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点（ C ）P126A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯2、[三基类]将计划分为长期计划和短期计划，这是根据计划的（ A ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度3、[三基类]将计划分为业务计划、财务计划和人事计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度4、[三基类]将计划分为战略计划和战术计划，这是根据计划的（ C ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度5、[三基类]将计划分为具体性计划和指导性计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 明确性C. 综合性程度D. 程序化程度6、[三基类]将计划分为程序性计划和非程序性计划，这是根据计划的（ D ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度7、[三基类]在按职能分离的计划中，（ A ）计划是组织的主要计划。
P129A. 业务计划B. 财务计划C. 人事计划D. 长期计划8、[三基类]具有长期性和整体性特点的计划是（ A ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 短期计划9、[三基类]如果按照计划的明确性标准分类，“销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%”，这种计划是（ B ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 指导性计划10、[三基类]将计划按表现形式划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算的管理学家是（ D ）。
P131A. 泰勒B. 西蒙C. 波特D. 孔茨11、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从抽象到具体的排列的是（ B ）。
计划与安排模块题库
计划与安排模块题库1、维护计划与进度安排的作用是？（） *A.提高效率与生产力(正确答案)B.增加劳动力的有效性(正确答案)C.确保维护工作中人员、工具、设备和备件的协调(正确答案)D.确保最重要的工作得到优先安排(正确答案)2、维护计划是根据什么来选择维修任务？（） *A.优先级(正确答案)B.人员可用工时及技能(正确答案)C.所需备件状态(正确答案)D.生产计划(正确答案)3、维护计划内容包括？（） *A.预防性维护(正确答案)B.纠正性维护(正确答案)C.应急性维修D.技改(正确答案)E.大修(正确答案)F.会议(正确答案)G.培训(正确答案)4、关于维护计划制订的描述，正确的是？（） *A.按设备等级和工作单的紧急程度，合理安排维修计划(正确答案)B.制订计划时，需查看通知单，并根据可执行情况将通知单转到13周计划、周计划、日计划中(正确答案)C.制订日计划时，需与生产沟通，确认设备满足维修条件(正确答案)D.制订日计划时，与生产沟通后，如果不能停机，直接进行0工时关闭5、维护计划分为四个层级，分别是？（） *A.年计划(正确答案)B.季度计划C.13周计划(正确答案)D.周计划(正确答案)E.日计划(正确答案)6、以下描述正确的是？（） *A.年计划大于等于13周计划B.13周计划大于等于年计划(正确答案)C.日计划大于等于周计划(正确答案)D.周计划大于日计划7、周、日计划中包含有以下哪些内容？（） *A.预防性维修(正确答案)B.纠正性维修(正确答案)8、关于通知单处理，以下描述正确的是？（） *A.当天可以完成的通知单，直接转工单处理(正确答案)B.当天不能完成，但当周可以完成的通知单，转入日计划中(正确答案)C.因缺乏备件不能处理的通知单，应转入13周计划中(正确答案)D.所有发现的设备问题，都必须要先建通知单再转工单9、制定维修计划时，需要考虑哪些因素?（） *A.维修执行是否能达到安全、环境的要求(正确答案)B.设备故障(正确答案)C.管理控制报告系统中产生的行动(正确答案)D.第三方承包商服务(正确答案)E.KPI不达标分析产生的行动(正确答案)F.人力资源及人员技能(正确答案)G.备件(正确答案)H.工具(正确答案)I.生产计划(正确答案)10、制定中长期计划的主要目的有哪些?（） *E.培训需求(正确答案)D.控制备件库存C.制定维修费预算(正确答案)B.备件领用(正确答案)A.提升人力资源匹配度(正确答案)11、关于计划员角色的要求，以下说法正确的是？（） *A.需要对车间各方面的设备非常熟悉(正确答案)B.能合理的安排各项维修工作(正确答案)C.熟悉员工的技能情况(正确答案)D.无论车间维修人员多少，都必须配备一个专职的计划员，不能兼职E.对生产计划很了解，并保持与生产有效沟通(正确答案)12、关于何时回顾年计划，下面说法正确的是？（） *A.维修人员人数变动较大时(正确答案)B.维修计划延迟较多时(正确答案)C.维修计划变化较大时(正确答案)D.维护KPI（人员利用率、PM比例）持续未达标时(正确答案)E.9月份年度周期性的回顾(正确答案)13、有召开专题会对年计划进行回顾，并有正确的人(车间主任、技术员、班长、、维修骨干等)参加，有会议记录。
第六章：计划与计划工作练习题
（计划与计划工作）一、单项选择题(20分)1.战略性计划有两个显著的特点，它们是：（D ）A、长期性和战略性；B、长期性和系统性；C、战略性和整体性；D、长期性和整体性；2.计划的两个显著特征是：（ B ）A、面向整体和面向行动；B、面向未来和面向行动；C、效率和效果的综合；D、面向整体和面向未来；3.通常用“人财物产供销”这六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动，其中业务计划的内容涉及：（ D ）A.财、产、供、销；B.财、物、产、供；C.财、产、供、销；D.物、产、供、销；4.根据纽曼的观点，常规性计划主要包括：（ C ）A、政策、战略和常规作业程序；B、政策、预算和常规作业程序；C、政策、标准方法和常规作业程序；D、预算、战略和常规作业程序；5.创建计划层次体系的管理学家是：（ B ）A.德鲁克和韦里克；B.韦里克和孔茨；C.孔茨和德鲁克；D.孔茨和纽曼；6.研究过去有两种基本方法，它们是：（ D ）A.哥顿法和演绎法；B.哥顿法和德尔菲技术法；C.统计法和德尔菲技术法； D、演绎法和归纳法；7.综合时间和空间两类标准，把计划划分为：（ D ）A.长期计划和短期计划；B.具体性计划和指导性计划；C.程序性计划和非程序性计划；D.战略性计划和战术性计划；8.古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”这句话蕴含的管理职能是：（ A ）A.计划；B.组织C.决策；D.控制；9.保证组织中“事事有人做”属于管理的：（B ）A.计划职能；B.组织职能;C.领导职能；D.控制职能10.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于：（ D ）A、规划；B、程序；C、策略；D、规则；11.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（B ）A、目标缺乏鼓动性；B、目标无法考核；C、目标表达不够清楚；D、目标设定得太高；12.某人到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度，有三条特别引起他的注意：①“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”②“货物售出超过30天，不再退还货款”；③“在退还顾客购货款前，营业员要注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的同意”；试问这三条规定各自属于常用计划的哪一种形式？（ D）A、都是规则；B、都是政策；C、分别是政策、程序、规则；D、分别是政策、规则、程序；13.“它是主管人员计划与决策的指南，它使各级主管人员决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自由，它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段”在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种？（ B ）A、目标；B、政策；C、规则；D、规划；14.在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型：（C ）A、指导性计划和短期计划；B、具体计划和短期计划；C、指导性计划和长期计划；D、具体计划和长期计划；15.下列计划中哪一项属于程序化计划?（ D ）A、突发洪水，确定抢险救灾方案；B、企业组织结构调整；C、开发新产品；D、物料订购；16.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
周三多管理学习题集第六章计划及计划工作
第六章方案与方案工作习题一、填补题1．__________过程是决议的组织落实过程。
2．__________是方案的前提，方案是__________的逻辑持续。
3．从名词意义上说，方案是指用 __________等形式所表述的，组织以及组织内不一样部门和不一样成员在将来一准期间内，对于行动__________、__________和__________安排的管理文件。
4．我们有时用“__________〞表示动词意义上的方案内涵。
5．方案工作是对决议工作在__________和__________两个维度长进一步地睁开和细化。
6．方案工作拥有次序性，其最主要的次序表现为方案工作的 __________和__________。
7．能够用方案对__________的奉献来权衡一个方案的效率。
8．方案工作一定追求__________、__________、__________等方面的均衡。
9．依据方案的程序化程度，能够把计区分为__________和__________。
10．从职能空间分类，能够将计区分为__________、__________及__________，这其中，__________是组织的主要方案。
11．依据波实时间长短及范围广狭的综合性程度标准，能够将计区分为__________与__________。
12．战略性方案明显的两个特色是__________与__________。
13．依据方案内容的明确性标准，能够将计区分类为__________和__________。
14．__________和__________是方案的两大明显特色。
15．__________决定组织的性质，是决定此组织差异于彼组织的标记。
16．估算是一份用表示预期结果的报表。
17．组织的目标构造包含目标的__________和__________。
18．目标构造描述了组织中各层次目标间的__________。
19．从过去发生的事件中探究事物开展的一般规律，其根本方法有__________和__________。
周三多-管理学习题集-第六章-计划与计划工作
第六章计划与计划工作习题一、填充题1．__________过程是决策的组织落实过程。
2．__________是计划的前提，计划是__________的逻辑延续.3．从名词意义上说,计划是指用__________等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关于行动__________ 、__________ 和__________安排的管理文件.4．我们有时用“__________"表示动词意义上的计划内涵.5．计划工作是对决策工作在__________和__________两个维度上进一步地展开和细化。
6．计划工作具有秩序性，其最主要的秩序表现为计划工作的__________和__________。
7．可以用计划对__________的贡献来衡量一个计划的效率。
8．计划工作必须追求__________ 、__________、__________等方面的平衡。
9．根据计划的程序化程度,可以把计划分为__________ 和__________ 。
10．从职能空间分类,可以将计划分为__________、__________及__________ ,这其中，__________是组织的主要计划。
11．根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准，可以将计划分为__________ 与__________.12．战略性计划显著的两个特点是__________ 与__________.13．根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为__________和__________.14．__________和__________是计划的两大显著特征。
15．__________决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志。
16．预算是一份用表示预期结果的报表。
17．组织的目标结构包括目标的__________和__________ 。
18．目标结构描述了组织中各层次目标间的__________ .19．从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律，其基本方法有__________和__________ .20．将某一大前提应用到个别情况，并从中引出结论的方法是__________.21．从个别情况发现结论,并推论出具有普遍原则意义的大前提的方法是__________。
第六章：计划与计划工作练习题
1.战略性计划有两个显著的特点，它们是： ( D )A、长期性和战略性；B、长期性和系统性；C、战略性和整体性；D、长期性和整体性；2.计划的两个显著特征是： ( B )A、面向整体和面向行动；B、面向未来和面向行动；C、效率和效果的综合；D、面向整体和面向未来；3.通常用“人财物产供销”这六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动，其中业务计划的内容涉及： ( D )A.财、产、供、销；B.财、物、产、供；C.财、产、供、销；D.物、产、供、销；4.根据纽曼的观点，常规性计划主要包括： ( C )A、政策、战略和常规作业程序；B、政策、预算和常规作业程序；C、政策、标准方法和常规作业程序；D、预算、战略和常规作业程序；5.创建计划层次体系的管理学家是： ( B )A.德鲁克和韦里克；B.韦里克和孔茨；C.孔茨和德鲁克；D.孔茨和纽曼；6.研究过去有两种基本方法，它们是： ( D )A.哥顿法和演绎法；B.哥顿法和德尔菲技术法；C.统计法和德尔菲技术法； D、演绎法和归纳法；7.综合时间和空间两类标准，把计划划分为： ( D )A.长期计划和短期计划；B.具体性计划和指导性计划；C.程序性计划和非程序性计划；D.战略性计划和战术性计划；8.古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”这句话蕴含的管理职能是： ( A )A.计划；B.组织C.决策；D.控制；9.保证组织中“事事有人做”属于管理的： ( B )A.计划职能；B.组织职能;C.领导职能；D.控制职能10.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于： ( D )A、规划；B、程序；C、策略；D、规则；11.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？ ( B )A、目标缺乏鼓动性；B、目标无法考核；C、目标表达不够清晰；D、目标设定得太高；12.某人到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度，有三条特别引起他的注意：①“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”②“货物售出超过 30 天，再也不退还货款”；③“在退还顾客购货款前，营业员要注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的允许”；试问这三条规定各自属于常用计划的哪一种形式？ ( D )A、都是规则；B、都是政策；C、分别是政策、程序、规则；D、分别是政策、规则、程序；13.“它是主管人员计划与决策的指南，它使各级主管人员决策时有一个明确的思量范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自由，它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段”在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种？ ( B )A、目标；C、规则；B、政策；D、规划；14.在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型： ( C )A、指导性计划和短期计划；B、具体计划和短期计划；C、指导性计划和长期计划；D、具体计划和长期计划；15.下列计划中哪一项属于程序化计划? ( D )A、突发洪水，确定抢险救灾方案；B、企业组织结构调整；C、开辟新产品；D、物料订购；16.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开辟了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
计划测试题及答案
计划测试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 计划的定义是什么？A. 一种未来行动的蓝图B. 一种过去行动的总结C. 一种实时行动的指导D. 一种随机行动的记录2. 计划的首要步骤是：A. 设定目标B. 分配资源C. 制定策略D. 执行计划3. 以下哪项不是计划的特点？A. 预见性B. 灵活性C. 强制性D. 可操作性4. 制定计划时，不需要考虑以下哪个因素？A. 环境因素B. 资源因素C. 个人情绪D. 时间因素5. 计划的实施阶段不包括：A. 计划的制定B. 计划的执行C. 计划的监控D. 计划的调整二、填空题（每空2分，共20分）6. 计划的四个基本要素包括目标、策略、________和________。
7. 计划的制定过程通常包括明确目标、________、________、制定计划和计划的实施。
8. 计划的类型按照时间跨度可以分为长期计划、________和________。
9. 计划的灵活性是指在计划执行过程中，根据________和________的变化，对计划进行适当的调整。
10. 计划的监控是为了确保计划的________和________，及时发现偏差并进行调整。
三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述计划的重要性。
12. 简述计划制定的基本原则。
四、论述题（每题25分，共50分）13. 论述计划的制定过程及其关键步骤。
14. 论述计划执行过程中的监控与调整机制。
答案：一、选择题1. A2. A3. C4. C5. A二、填空题6. 行动方案、时间安排7. 确定策略、分配资源8. 中期计划、短期计划9. 环境、目标10. 目标实现、计划执行三、简答题11. 计划的重要性在于它为组织或个人提供了明确的目标和方向，有助于资源的合理分配和使用，减少盲目性和随意性，提高效率和成功率。
12. 计划制定的基本原则包括目标明确、策略合理、资源匹配、时间合理、灵活性和可操作性。
计划管理考试卷
计划管理考试卷一、单选题（每题3分，共30分）1. 计划工作的核心环节是（）A. 控制。
B. 预测。
C. 决策。
D. 组织。
2. 按计划内容的明确性，可以把计划分类为（）A. 长期计划和短期计划。
B. 战略性计划和战术性计划。
C. 具体性计划和指导性计划。
D. 程序性计划和非程序性计划。
3. 下列不属于计划的表现形式的是（）A. 目标。
B. 战略。
C. 政策。
D. 结构。
4. 计划工作的第一步是（）A. 确定目标。
B. 估量机会。
C. 确定前提条件。
D. 拟定可供选择的方案。
5. 在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）A. 计划工作开始之前。
B. 计划工作的第一步。
C. 计划工作的第二步。
D. 计划工作的第三步。
6. （）是组织在未来从事活动要达到的状况和水平，其实现有赖于全体成员的共同努力。
A. 宗旨。
B. 目标。
C. 战略。
D. 政策。
7. 计划工作的普遍性是指（）A. 计划工作是各级主管人员的工作。
B. 计划工作范围十分广泛。
C. 计划工作要提出多种可供选择的方案。
D. 计划工作涉及到组织内外活动各个方面和环节。
8. 下列关于计划的描述正确的是（）A. 计划工作是为实现组织目标服务的。
B. 计划工作应由企业的最高领导层完成。
C. 计划工作是管理的首要职能，其他职能是计划职能的派生职能。
D. 计划工作具有普遍性和秩序性。
A. 以上说法都正确。
9. 企业制定战略的目的是（）A. 获得竞争优势。
B. 打败竞争对手。
C. 改善企业的经营状况。
D. 吸引顾客。
10. 以下哪项不是目标管理的特点（）A. 以自我管理为中心。
B. 以监督控制为中心。
C. 强调自我评价。
D. 重视成果。
二、多选题（每题5分，共30分）1. 计划工作的基本特征包括（）A. 目的性。
B. 主导性。
C. 普遍性。
D. 经济性。
E. 固定性。
2. 下列属于计划工作的原理的有（）A. 限定因素原理。
B. 许诺原理。
C. 灵活性原理。
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第六章计划与计划工作试题库一、单选（15小题，2分/小题）1、[三基类]“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（ C ）P126A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯2、[三基类]将计划分为长期计划和短期计划，这是根据计划的（ A ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度3、[三基类]将计划分为业务计划、财务计划和人事计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度4、[三基类]将计划分为战略计划和战术计划，这是根据计划的（ C ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度5、[三基类]将计划分为具体性计划和指导性计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 明确性C. 综合性程度D. 程序化程度6、[三基类]将计划分为程序性计划和非程序性计划，这是根据计划的（ D ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度7、[三基类]在按职能分离的计划中，（ A ）计划是组织的主要计划。
P129A. 业务计划B. 财务计划C. 人事计划D. 长期计划8、[三基类]具有长期性和整体性特点的计划是（ A ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 短期计划9、[三基类]如果按照计划的明确性标准分类，“销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%”，这种计划是（ B ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 指导性计划10、[三基类]将计划按表现形式划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算的管理学家是（ D ）。
P131A. 泰勒B. 西蒙C. 波特D. 孔茨11、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从抽象到具体的排列的是（ B ）。
P132 A. 使命、目标、战略、预算、程序 B. 使命、目标、战略、程序、预算C. 使命、战略、目标、程序、预算D. 目标、使命、战略、程序、预算12、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从具体到抽象的排列的是（ A ）。
P132 A. 预算、规则、战略、使命 B. 预算、战略、规则、使命C. 预算、规则、使命、战略D. 规则、预算、战略、使命13、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从具体到抽象的排列的是（ A ）。
P132 A. 预算、规则、战略、使命 B. 预算、战略、规则、使命C. 预算、规则、使命、战略D. 规则、预算、战略、使命14、[三基类]在计划的表现形式中，（ A ）“是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划”。
P132A. 战略B. 预算C. 使命D. 规则15、[三基类]在计划的表现形式中，（ A ）“是制定未来活动的一种必需方法的机会”。
P133A. 程序B. 预算C. 使命D. 规则16、[三基类]在计划的表现形式中，（ B ）“是一份用数字表示预期结果的报表”。
P133A. 程序B. 预算C. 使命D. 规则17、[三基类]计划编制过程的第一步骤是（ C ）。
P134A、估量机会；B、确定前提条件；C、确定目标；D、评估选择方案；18、[三基类]从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律，将某一大前提应用于个别情况，并从中引出结论的方法是（ A ）。
P135A. 演绎法B. 引出法C. 归纳法D. 总结法二、多选5小题1、[一般综合类]计划的性质包括（ ABCD ）。
P127A. 计划工作为实现组织目标服务B. 计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础C. 计划工作具有普遍性和秩序性D. 计划工作要追求效率2、[一般综合类]计划工作是（ ABC ）P127A、中层管理人员要从事的工作B、基层管理人员要从事的工作C、高层管理部门要从事的工作D、以上都不是3、[一般综合类]在计划的类型中，涉及产品新品种开发的计划有（ AB ）。
P129A. 业务计划B. 长期计划C. 人事计划D. 短期计划4、[一般综合类]在计划的类型中，根据综合性程度可以将计划分为（ BD ）。
P129A. 长期计划B. 战略性计划C. 短期计划D. 战术性计划5、[一般综合类]在计划的类型中，根据明确性程度可以将计划分为（ AC ）。
P129A. 具体性计划B. 程序性计划C. 指导性计划D. 非程序性计划三、判断6小题1、[三基类]计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路，给组织、领导和控制等一系列管理工作提供了基础。
（√） P1252、[三基类]短期计划描述了组织在较长时期（通常为五年以上）的发展方向和方针。
（×）P129 3、[三基类]企业业务计划包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等内容。
（√）P1294、[三基类]人事计划与业务计划是为财务计划服务的，也是围绕着财务计划而展开的。
（×） P130 5、[三基类]战术性计划显着的两个特点是：长期性与整体性。
（×） P1316、[三基类]西蒙把组织活动分为两类：一类是例行活动，另一类活动是非例行活动。
（√） P131四、名词解释3小题1、[三基类]战略性计划：是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
P1302、[三基类]战术性计划：是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
P1303、[三基类]指导性计划：指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。
P130五、简答5小题（每个题的答案要点1分1个）1、[一般综合类]请阐述计划的内容（6分）。
P125答：计划的内容包括5W1H。
What——做什么？目标与内容；——1分Why——为什么做？原因；——1分Who——谁去做？人员；——1分Where——何地做？地点；——1分When——何时做？时间；——1分How ——怎样做？方式、手段。
——1分2、[一般综合类]请简述决策与计划的区别和联系（4分）。
P126答：决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念。
说它们是相互区别的，因为这两项工作需要解决的问题不同。
决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。
任何组织，在任何时期，为了表现其社会存在，必须从事某种社会需要的活动。
在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向和方式进行选择。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。
——2分。
但计划与决策又是相互联系的，这是因为：(1)决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
(2)在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。
——2分3、[一般综合类]请简述计划的性质（4分）。
P127答：计划的性质包括：（1）计划工作为实现组织目标服务。
——1分（2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。
——1分（3）计划工作具有普遍性和秩序性。
——1分（4）计划工作要追求效率。
——1分4、[一般综合类]什么是规则？规则与程序和政策有什么区别？（4分）P133答：（1）规则没有酌情处理的余地。
它详细地阐明了必需行动或非必需的行动，其本质是一种必须或无须采取某种行动的管理决策。
规则通常是最简单形式的计划。
——1分（2）规则不同于程序。
其一，规则用于指导行动但不说明时间顺序；其二，可以把程序看做是一系列的规则，但是一条规则可能是也可能不是程序的组成部分。
——2分（3）规则也不同于政策。
政策的目的是要指导行动，并给执行人员留有酌情处理的余地；而规则虽然也起指导行动的作用，但是在运用规则时，执行人员没有自行处理权。
——1分5、[一般综合类]评价行动计划要考虑哪几点？（4分）P136评价行动计划，要注意考虑以下几点：其一，认真考察每一个计划的制约因素和隐患；——1分其二，要用总体效益的观点来评估计划；——1分其三，既要考虑到每一计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示出来的因素；——1分其四，要动态地考察计划的效果，不仅要考虑计划执行所带来的利益，还要考虑计划执行所带来的损失，特别注意那些潜在的、间接的损失。
——1分六、论述题1个（10~15分）[综合类]请论述计划编制的过程（共12分）。
P134答： 1、确定目标。
——0.5分目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了组织未来的状况，并且作为可以衡量实际绩效的标准。
——1分2、认清现在。
——0.5分认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径，也即实现目标的途径；认清现在不仅需要有开放的精神，即将组织、部门置于更大的系统中，而且要有动态的精神，即考察环境、对手与组织自身随时间的变化与相互问的动态反应。
——1分3、研究过去——0.5分不仅要从过去发生过的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一些规律。
从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律，其基本方法有两种：一为演绎法，一为归纳法。
——1分4、预测并有效地确定计划的重要前提条件——0.5分前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是行动过程中的可能情况；限于那些对计划来说是关键性的，或具有重要意义的假设条件。
——1分5、拟定和选择可行性行动计划——0.5分拟定和选择行动计划包括三个内容：拟定可行性行动计划、评估计划和选定计划。
拟定可行性行动计划要求拟定尽可能多的计划。
——1分6、制定主要计划。
——0.5分完成了拟定和选择可行性行动计划后，拟定主要计划就是将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一项管理文件。
拟写计划要清楚地确定和描述“5W1H”的内容。
——1分7、制定派生计划——0.5分基本计划需要派生计划的支持。
如业务计划派生的生产计划、销售计划、广告计划等。
——1分8、制定预算，用预算使计划数字化——0.5分编制预算，一方面是为了使计划的指标体系更加明确，另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制。
——1分七、案例题1个（10 ~15分）[综合类]案例： 10分钟提高效率（6分）美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：“如何更好地执行计划的方法？”。
利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他公司业绩提高50%。
接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。