永和物业小区服务收费管理制度
物业服务费用收取制度

物业服务费用收取制度一、收费标准1. 物业服务费用将根据物业项目的规模、建筑面积和维护要求等因素进行制定。
2. 收费标准将在每年度初确定,并在物业项目内公示。
二、费用计算方法1. 物业服务费用将根据实际使用面积进行计算。
2. 计算公式:服务费用 = 使用面积 * 单价。
3. 单价将根据维护管理费用和投资回报等因素合理确定。
三、费用收取方式1. 物业服务费用将按月收取。
2. 收费周期为每月初至月末,逾期将加收滞纳金。
四、费用使用范围1. 物业服务费用将用于维护和管理物业项目的公共区域,包括但不限于道路、绿化、公共设施等。
2. 物业服务费用将用于支付物业管理公司的工资、设备维护费用等。
五、费用调整与退费1. 物业服务费用的调整将根据实际情况进行,调整幅度应在合理范围内。
2. 如有特殊情况需要退费,业主应提供相关证明材料,并经物业管理公司审批后办理。
六、费用公示1. 物业服务费用收取标准和公示期限将在物业项目内明确显示。
2. 物业项目管理处将定期公示物业服务费用的收入和支出情况,业主可随时查阅。
七、违规处理1. 如有业主拒不缴纳物业服务费用,物业管理公司将采取合法手段进行追究。
2. 违规行为的处理将根据相关法律法规进行,可能包括罚款、限制使用权等措施。
八、其他事项1. 物业服务费用制度将由物业管理公司定期评估和完善,并及时通知业主。
2. 物业服务费用制度将根据实际情况进行调整,业主有义务关注公示内容。
九、附件- 无以上为物业服务费用收取制度,如有疑问,请与物业管理公司联系。
请注意:以上文档内容仅供参考,如需具体操作和实质性意见,请咨询专业律师。
小区物业收费管理制度

小区物业收费管理制度第一章总则第一条为规范小区物业收费管理工作,维护业主合法权益,促进小区和谐发展,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有业主及承租人,小区物业服务公司及物业管理委员会。
第三条本制度所称“物业收费”,是指小区物业管理费、公共维修基金、车位租赁费、水费、电费和其他与物业相关的费用。
第四条小区物业收费管理应遵循“公开、公平、公正”的原则,坚持合理收费,保障住户合法权益。
第五条物业服务公司和物业管理委员会应当有专人负责物业收费的管理和监督工作,并定期开展收费情况的公开报告。
第二章物业收费标准第六条小区物业管理费包括基本管理费和公共维修费两项。
基本管理费根据小区的建筑面积或套数来计算,公共维修费根据小区内公共设施和装备的数量和品质来确定。
第七条车位租赁费根据车位的位置、面积和装修情况来制定收费标准。
水费、电费和其他相关费用应根据实际使用情况来计算。
第三章收费管理第八条物业服务公司应当建立健全收费管理制度,明确收费的具体项目、标准和计算方式,并经业主大会通过后执行。
第九条物业服务公司应当及时向业主公示物业收费项目、标准和使用情况,接受业主监督和投诉。
第十条物业服务公司和物业管理委员会应当定期开展物业收费的清查工作,确保收费数据的真实性和准确性。
第十一条物业服务公司应当建立健全业主账户制度,保障业主的隐私和财产安全,不得私自挪用业主的物业费用。
第四章收费方式第十二条小区物业收费的缴纳方式包括线下和线上两种。
业主可选择自行前往物业管理处或者通过银行、支付宝等渠道进行缴纳。
第十三条物业服务公司应当为业主提供多种缴费方式,方便业主的缴费操作。
第十四条物业服务公司应当定期对逾期未缴费用的业主进行催缴,并及时进行相应的处理措施,以确保物业收费的正常运转。
第五章监督检查第十五条小区物业管理委员会应当对物业收费工作进行定期的监督检查,发现问题及时提出整改意见。
小区物业收费管理规章制度

小区物业收费管理规章制度一、总则本规章制度旨在规范小区物业管理费的收取和使用,保障业主和物业服务企业的合法权益,促进物业服务质量的提高,创造安全、舒适、和谐的居住环境。
二、物业服务费的收取1.物业服务费是物业服务企业按照合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。
2.物业服务费应当按照业主拥有的建筑面积计算,也可按约定计费面积计算。
具体收费标准由业主委员会与物业服务企业根据合同约定执行,并在合同中明确。
3.物业服务费应当按照合同约定的时间和方式收取,一般按月收取。
业主应当按照合同约定支付物业服务费,逾期未支付的,物业服务企业有权要求业主补交并承担相应的违约责任。
三、物业服务费的支出1.物业服务费的使用应当合法、合理、公开透明,主要用于以下方面:(1)物业管理人员的工资、奖金、福利等;(2)物业公共部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)清洁卫生费用;(4)绿化养护费用;(5)安保费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)法律法规规定的其他费用。
2.物业服务企业应当定期公布物业服务费的收支情况,接受业主和业主委员会的监督。
3.物业服务企业应当建立健全财务管理制度,规范会计核算,严格按照合同约定使用物业服务费,不得挪用、侵占或私自截留。
四、违规处理1.若发现业主未按时缴纳物业服务费,物业服务企业应当及时催缴,并按照合同约定加收滞纳金。
2.若业主无正当理由拒绝缴纳物业服务费,经催缴后仍未缴纳的,物业服务企业可以向法院提起诉讼。
3.若发现物业服务企业存在违规收费、挪用物业服务费等行为,业主委员会或业主可以向相关部门举报,并要求其承担相应的法律责任。
五、附则1.本规章制度的解释权归业主委员会所有。
2.本规章制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,由业主委员会与物业服务企业协商解决。
物业服务收费管理细则

物业服务收费管理细则物业服务收费管理细则第一章:引言1.1 本细则旨在规范物业服务收费的管理,确保物业服务的费用合理、公平、透明,并提供优质的物业服务给业主。
第二章:费用项目2.1 物业管理费2.1.1 物业管理费是指物业公司向业主收取的用于维护公共设施、修缮楼道、清洁卫生、保安巡逻等物业管理服务的费用。
2.1.2 物业管理费的计算方式:根据每户的建筑面积和公共设施使用情况确定每月或每季度的管理费标准。
2.1.3 物业管理费的缴纳方式:业主应按时缴纳物业管理费,可以选择一次性支付或分期支付,物业公司应提供电子支付、现金支付等多种缴费方式。
2.2 保安服务费2.2.1 保安服务费是指物业公司提供的保安巡逻、门禁管理、安全服务等费用。
2.2.2 保安服务费的计算方式:根据小区的面积、居住人口数量、安保需求等因素确定每户的保安服务费标准。
2.2.3 保安服务费的缴纳方式:业主应按时缴纳保安服务费,可以选择一次性支付或分期支付,物业公司应提供电子支付、现金支付等多种缴费方式。
2.3 清洁服务费2.3.1 清洁服务费是指物业公司提供的公共区域清洁、垃圾清运等费用。
2.3.2 清洁服务费的计算方式:根据小区的面积、公共区域的数量和清洁频率等因素确定每户的清洁服务费标准。
2.3.3 清洁服务费的缴纳方式:业主应按时缴纳清洁服务费,可以选择一次性支付或分期支付,物业公司应提供电子支付、现金支付等多种缴费方式。
2.4 维修基金2.4.1 维修基金是指用于小区公共设施维修、维护和更新的资金。
2.4.2 维修基金的计算方式:根据小区的建筑面积确定每户的维修基金金额,在每年的物业费中统一征收。
2.4.3 维修基金的使用:维修基金应专款专用,用于小区公共设施的维修和更新,使用需经业主大会或物业委员会的决策。
第三章:费用标准调整3.1 费用标准的制定:费用标准应根据小区的实际情况、维修、管理等成本的变化,通过业主大会或物业委员会的决策进行调整。
物业服务收费管理制度(通用3篇)

物业服务收费管理制度(通用3篇)物业服务收费管理制度篇11、物管公司收款使用的收款收据由集团财务管理中心统一登记发放,并可派驻专人负责。
物管公司根据收费项目专人领取、保管收款收据,并按规定进行领用、退回登记。
2、收据保管人员对收据须妥善保管,如出现丢失、被盗现象,要及时向集团财务管理中心报告,由此造成集团损失,应追究当事人责任。
3、收款人员收到现金,须在当日下午下班前上交集团财务管理中心,或将现金缴存指定的公司银行账户,并须于次日上午上班时凭银行缴款回单到集团财务管理中心结账。
如遇特殊情况不能按时到财务结账的,必须征得物业公司及集团财务总监的同意。
4、收费的同时须向业主开具集团统一的收款收据,杜绝出现收款不开票以及违规擅用白条代票的行为发生。
一经发现,均视为贪污处理,除须追回相关款项外,将对当事人处以违规收款金额50%的罚款,并予以开除处理。
5、严禁出现收款不上交以及挪用公款行为的发生。
一经发现,除相关款项外,集团将对当事人处以未交款项或挪用公款金额30%的罚款,情节严重的予以开除,直至追究刑事责任。
6、收取租金物管费须做到“一人开票,一人收款”,尽量减少现金交易,物管人员须告知经营户缴纳租金、物管费时,可直接到银行转账或者存现金到集团指定的银行账号上,经营户凭银行转账单或现金缴款单到物管部开票,物管人员再凭转账单或现金缴款单到财务结账,以提高工作效率,及避免收假钞和收缴双方的现金在途风险。
7、收款人员在日常收款过程中要认真鉴别钱币的真伪,收到伪钞由经办人自行负责。
8、物管公司收入实行收支两条线,严禁将收到的款项坐支有关开支(退装修押金除外),如遇特殊情况需要坐支的,须征得物业公司负责人和集团财务总监的同意。
9、物管公司每月须对住户(商家)的情况进行清理,及时掌握应收物管费的情况,并在每月的5日之前将上月度相关情况上报集团财务管理中心登记台账。
10、物管公司按时登记租金、物管费、水电费和垃圾清运费等情况时,列明应收、已收、欠收、减免、优惠金额,集团财务管理中心每季度偕同物管部对账,牵涉到相关费用减免的,除集团另有规定外,一律由物管公司上报集团总裁审批同意后方可减免。
物业服务收费管理制度细则

物业服务收费管理制度细则一、背景介绍随着城市的发展和改善居民生活的需求,物业服务成为了城市居民生活的重要组成部分。
为了保证物业服务的质量和效率,物业服务收费管理制度应运而生。
收费管理制度的出台旨在规范物业服务收费的方式和标准,保障居民的权益,同时也能提高物业服务的质量和管理水平。
二、目的及原则1. 目的:确保物业服务的公平、透明和合理性,维护业主的合法权益,促进物业服务的可持续发展。
2. 原则:公正、公平、公开原则,用户付费、市场调节、政府监管原则,服务与收费相符原则。
三、收费范围和标准1. 收费范围:包括但不限于公共区域的维护管理费、物业管理费、安全保卫费、绿化环境费等。
2. 收费标准:按照所在地区的物业市场价格、公共设施维护费用和维修保养投入来确定。
须在业主大会上进行公示并经过业主投票通过。
四、收费方式和周期1. 收费方式:采用自愿交纳原则,业主可选择一次性缴纳或分期缴纳。
2. 收费周期:一般为每月缴纳,也可由业主大会决定其他周期。
五、收费管理和监督机制1. 收费管理:物业服务收费由物业管理公司负责,确保收费工作的公正和高效进行。
物业管理公司应设立专门的收费管理部门,定期对收费情况进行审查和核对。
2. 监督机制:由业主委员会和监事会对物业服务收费进行监督,确保收费的合法性和合理性。
业主委员会和监事会可以委派业主代表参与对收费情况的监督并提出意见和建议。
六、费用使用和公示1. 费用使用:物业服务收费应用于维护和提升小区的基础设施、公共设施、绿化环境等方面,确保业主的生活品质和安全。
2. 公示制度:物业管理公司应定期对收费使用情况进行公示,向业主公开收费收入和使用情况,接受业主的监督和监督。
七、投诉处理和补救措施1. 投诉处理:业主对物业服务收费有异议,可以向物业管理公司提出书面投诉,物业管理公司应该及时处理,并在规定的时间内给予回复。
2. 补救措施:如果物业管理公司的处理不满意,业主可向上级主管部门投诉,并寻求有关部门的协调和仲裁。
物业小区收费管理规章制度

物业小区收费管理规章制度第一章总则第一条为规范物业小区收费管理工作,保障物业服务质量,维护小区和谐稳定,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、住户以及物业管理公司。
第三条小区收费管理应遵循公平、公正、透明的原则,确保费用合理、适度。
第四条物业管理公司应当建立健全小区收费管理制度,确保费用使用合法合规。
第五条各业主、住户应当按规定缴纳物业费、公共维修基金等相关费用,不得拖欠。
第二章物业费收费标准第六条物业费收费标准应当经业主大会审议通过,并报相关部门备案。
第七条物业费收费标准应当包括物业管理服务费、公共维修基金等几个方面。
第八条物业管理服务费是指为物业管理公司提供服务的费用,包括人工费、维修费、清洁费等。
第九条公共维修基金是指用于小区公共设施维修和维护的费用。
第十条物业费收取方式可以采取每月、每季度、每年等多种形式,具体以业主大会决定为准。
第三章物业费缴纳管理第十一条物业费应当按照规定的时间和方式缴纳,逾期未缴纳的,应当按照约定进行罚款。
第十二条业主、住户应当及时了解物业费收费情况,如有异议应当及时投诉,物业公司应当及时处理。
第十三条物业公司应当建立完善的物业费管理账册,确保费用流向清晰明了。
第十四条业主、住户如有特殊情况,应当提前向物业公司做好相关说明,以便调整缴费方式。
第四章物业费使用管理第十五条物业费使用应当合法合规,不得用于私人用途。
第十六条物业公司应当定期公开物业费的使用情况,接受业主、住户监督。
第十七条物业费使用应当优先保障小区公共设施的维护和改善。
第十八条如有大额支出需要,应当经过业主大会审议通过,不得擅自决定。
第五章物业费监督管理第十九条小区内设立物业费监督委员会,由业主代表组成,监督物业费的使用。
第二十条监督委员会应当定期开会,审核物业费使用情况,向业主大会汇报。
第二十一条业主大会有权对监督委员会的工作进行评议,并根据情况进行调整。
第六章责任追究第二十二条对于不按规定缴纳物业费的业主、住户,物业公司有权采取相关措施,包括停止服务等。
2024年小区物业收费规章制度

2024年小区物业收费规章制度一、收费范围和标准1. 物业费:每户每月按照建筑面积计算,收费标准为每平方米20元。
2. 公共维护费:每户每月按照建筑面积计算,收费标准为每平方米10元。
3. 水费:按照实际使用情况收取,收费标准由水务公司根据当地政府定价政策确定。
4. 电费:按照实际使用情况收取,收费标准由供电公司根据当地政府定价政策确定。
5. 燃气费:按照实际使用情况收取,收费标准由燃气公司根据当地政府定价政策确定。
6. 停车费:每辆汽车每月收取停车费100元。
7. 其他费用:如有其他特殊费用,将根据具体情况另行收费。
二、收费周期和方式1. 收费周期为每月,按月收取物业费、公共维护费、水费、电费、燃气费和停车费。
2. 收费方式可以选择线下缴纳或者线上缴纳。
线下缴纳方式包括现金、转账等,线上缴纳方式可以通过手机支付、电子钱包等。
三、收费管理1. 物业费、公共维护费、水费、电费、燃气费和停车费的收费由小区物业管理公司负责收取和管理。
2. 物业管理公司应建立完善的收费管理制度,确保收费的公正、透明和规范。
3. 物业管理公司应及时公布收费标准、收费周期和收费方式,方便业主了解和缴纳费用。
4. 物业管理公司应定期向业主公示收费情况,包括总收费金额、收费明细等。
5. 物业管理公司应及时处理业主的收费咨询和投诉,并向业主提供相关的收费解释和纠纷处理。
四、费用使用和监督1. 物业费用主要用于小区的日常维护和管理,包括保洁、绿化、安全等方面的费用支出。
2. 公共维护费用主要用于小区的公共设施维护和修缮,如电梯维修、楼道照明等方面的费用支出。
3. 水费、电费、燃气费用主要用于小区的水、电、燃气供应,费用支出由相关供应公司负责。
4. 停车费用主要用于小区的停车场管理和维护,如地面停车场的打扫、停车设施的维修等费用支出。
5. 小区业主委员会或居民代表可以对物业费用的使用进行监督和审计,确保费用的合理使用。
6. 物业管理公司应定期向业主公示费用的使用情况,包括收入、支出和结余等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
永和物业小区服务收费管理制度
1、物业服务收费必须遵守省市颁布的《物业服务收费管理办
法》。
2、服务收费应当遵循六个原则:等价交换原则、谁受益,谁
出钱的原则、差别原则、优质优价原则、取之于民,用之
于民的原则、公开原则。
3、服务收费的标准依据:一是合同的约定;二是法律的规定。
4、服务收费项目包括:(1)综合服务费,包括保洁费、保安
费、绿化养护费、垃圾清运费、物业员工工资、福利、保
险费、办公费、培训费、维修费固定资产折旧、社区活动
费。
(2)公众代办性服务费,为业主代缴水、电、煤气等;
(3)专项服务费,对业主的房屋的自用部分及自用设备的
维修和小区内停车管理服务等服务的费用;(4)特约服务
费,房屋装修、家电维修、家庭卫生、代购商品、搬运等。
5、服务费的收取标准:依据业主房产证标明的建筑面积收取。
6、服务费收取的方式:采取包干制。
7、服务费的收缴和追讨程序:(1)发送收费通知单(按季度
收缴);(2)首次追缴,第二季度发送第一季度的催缴通知
单;(3)再次追缴,发催缴通知单,并上门收取;(4)按
法律程序处理。