大连万达 集团管控案例
2024年大连地区食品药品投诉举报典型案例及分析
2024年，大连地区食品药品投诉举报事件频发，其中涉及食品安全问题、虚假宣传、药品欺诈等多个方面。
以下为2024年大连地区食品药品投诉举报的典型案例及分析：案例一：知名餐饮品牌在大连市多家门店被曝光使用过期肉类食材制作食品，引发公众关注和愤怒。
有消费者称在该品牌门店消费后出现食物中毒症状，经相关部门检测确认食品含有有害物质。
案例二：药品代理商涉嫌销售假冒伪劣药品，冒充知名品牌药品销售，严重侵害了消费者的利益。
被举报后，该代理商被相关部门依法查处，责令停止销售违法产品，并进行整改。
分析：药品市场是一个具有高风险性和特殊性的市场，假冒伪劣药品的销售严重危害了消费者的健康与安全。
相关部门应加强对药品市场的监管和检查力度，打击假冒伪劣药品的销售行为，坚决维护消费者的合法权益。
案例三：保健品公司在广告中宣传其产品可以治愈多种疾病，引诱消费者购买并产生误解，最终被消费者投诉。
相关部门介入调查后确认，该公司的宣传内容存在虚假违法行为，责令停止广告宣传，并对其处以罚款。
分析：虚假广告宣传是违法行为，不仅误导了消费者，还扰乱了市场秩序。
保健品市场中存在大量虚假宣传行为，相关部门应加强对广告的监管，严格审查广告内容，杜绝虚假宣传，保护消费者的合法权益。
总结：2024年大连地区食品药品投诉举报事件涵盖了食品安全、药品欺诈、虚假广告等多个方面。
这些案例反映出食品药品市场存在不少问题和隐患，相关部门需要加强监管力度，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。
企业也应自觉遵守法律法规，提升产品质量和服务水平，树立良好的企业形象，为消费者提供安全、健康的食品药品产品。
普联财务共享方案及案例介绍 ppt课件
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公司介绍-战略合作
SAP
✓ 2014年，与SAP建立战略合作关系，做为SAP中国本地化合作伙伴面 向中国企业提供报表软件产品及服务。
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校 ……6Fra bibliotek司介绍-主要产品、解决方案
全面的财务管理信息化解决方案，此领域20+年的经验。
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系统落地) ⑩ ……
费控项目
① 大庆油田票据管理平台 ② 中泰燃气网上报销系统 ③ 中国石化网上报销 ④ 胜利油田网上报销系统 ⑤ 山东石油SPS系统 ⑥ 伊拉克中油公司费控系统 ⑦ 中东中油公司费控系统 ⑧ 黑龙江农垦网上报销 ⑨ 香港理工大学费用报销系统 ⑩ ……
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公司介绍-财务共享-万达集团财务共享中心(天津)
集团管控产品及解决方案
普联全面预算管理系统 普联集中核算总账系统 普联财务共享解决方案 普联增值税统一管理平台 普联XBRL报送产品(保险行业) 普联XBRL报送产品(银行业) 普联影像管理系统
内部控制案例
内部控制案例On May 16, 2022, I was in my prime and had a good time.内部控制案例——亚伦窝案案例阐述浙江亚伦集团是国家二级企业,行业百强、全国造纸业重点骨干企业,是浙江游龙县的财政收入支柱;但是这样的对当地经济有举足轻重作用的企业,其董事长、总经理王品发却因贪污受贿等罪行于2000年被缉拿归案,被判有期徒刑14年,没收财产4万元;自1998年起,亚伦集团一些退休、在职职工就集体上访,揭发王品发及一些公司领导的违纪行为,1999年审计局开始对亚伦集团一些领导进行经济责任审计,同时对具有独立法人资格的集团实业公司进行财务审计,并发现如下问题：1.集团水果采购供应垄断集团下属的实业公司掌管着整个集团的后勤服务工作,个体商贩陈某垄断了集团全部水果采购供应生意,总价款接近20万元;有点发票存在涂改现象,与实际所购货物数量存在巨大出入；陈某开局的结账发票连号,不符合发票使用规律；部分票据,钱某实业公司经理签字日期甚至比陈某的发票超前；从账面上看陈某无利可图,不符合常规；部分购销业务由钱某自带汇票与陈某一同采购;审计人员分析陈某以房地产发票与实业公司结账,未开具税务发票,达到偷税的目的,同时陈某也承认了向钱某和王品发行贿的行为;2.对外销售水松纸事项根据群众举报,亚伦集团曾将水松纸低价销售给任某,年销售量几乎被其个人包揽,同时亚伦集团曾多次以低于平均售价的价格将水松纸出售给深圳某装饰材料公司和深圳某实业公司;据调查上述公司购得水松纸后,由任某销售给云南的烟草企业;低价巨额销售,并且由一人经手,其中必有幕后交易;果然在随后的审讯中,王品发承认了自己收受贿赂的事实;案例分析王品发是亚伦集团的董事长兼总经理,这样的职务设定体现了该企业组织规划的不合理,注定会加大公司内部控制的难度,自上而下的违法行为本身很难进行内部的控制;但是,不难发现王品发主要都是通过销售采购途径实现受贿的,这表明亚伦集团的销售控制和采购控制存在着重大问题;一采购方面1.采购业务环节存在重大问题在这个案例中,采购人员滥用职权、损公肥私,收受客户回扣和贿赂,采购业务环节没有得到实施;从发票的涂改、混乱,钱某签字的超前可以看出,亚伦集团的水果采购并没有严格遵循请购、订购、验收、付款、记账的流程;2.供应商单一钱某经理的实业公司垄断了亚伦集团所有的后勤供应,通常有效的采购不能制定单一供应商或某些特定的供应商,要找对供应商就必须扩大供应商的来源,选择一批好的供应商可以促进公司的生产经营和发展;如果选择单一供应商很容易出现舞弊的现象;二销售方面1.没有严格的销售预算管理制度在案例中,亚伦集团曾多次以低于平均售价的价格向外销售水松纸,如果做好销售预算,尤其是销售收入预算,制定销售目标将有效避免类似的销售混乱的现象;2.销售定价控制制度不完善亚伦公司的定价制度不完善,尤其是销售定价授权批准方面,要严防销售人员的自行定价,自行给予折扣的行为,对于销售过程中需要执行特殊价格时应该实行特殊的授权批准方式;3.监督检查不到位亚伦集团曾多次进行低价销售,而单位监督检查机构或人员并没有发现问题;监督机构应该通过实施符合性测试和实质性测试检查销售业务内部控制制度是否健全,各项规定是否有效实行;。
鲅鱼圈小商场火灾事故原因
鲅鱼圈小商场火灾事故原因近日，辽宁省大连市鲅鱼圈区一家小商场突发火灾，造成了数十间商铺被烧毁以及数名市民受伤。
这起火灾事故引起了社会各界的关注和讨论。
火灾事故的发生对商户和市民造成了巨大的损失，因此有必要对火灾事故的原因进行深入分析，以便从中吸取教训，提高火灾防范意识，尽可能地减少类似事故再次发生。
一、商场管理不善据了解，这家发生火灾的商场规模较小，但商户数量众多，布局拥挤。
在这种情况下，商场的管理就显得尤为重要。
然而，由于商场管理不善，诸多火灾隐患得不到及时清理，导致了事故的发生。
首先，商场内部消防设施不够完善。
根据现场的视频监控器拍摄显示，商场内的消防器材设备并不齐全，有些甚至已经过期，无法正常使用。
这就意味着一旦发生火灾，商场内部的应急救援能力会受到限制，从而加大了灾害造成的损失。
其次，商场的通道和疏散出口设置不当。
根据事发现场的视频资料显示，商场的通道和疏散出口设置并不合理，存在拥堵和封闭的情况。
一旦发生火灾，市民在火势蔓延的情况下，通过这样的通道和出口逃生将变得非常困难，增加了人员伤亡的风险。
二、消防安全管理不到位火灾事故的发生与消防安全管理不到位密切相关。
据了解，商场的消防安全管理团队存在诸多问题，导致了火灾发生后应急处理不力。
首先，商场内部的消防安全演练缺乏经常性。
在现实生活中，商场的消防安全演习和培训是非常重要的，只有通过定期演习和培训，商场内部的员工和市民才能掌握正确的应急逃生方法，提高逃生自救的能力。
然而，据事故发生前市民的证言说，商场内部缺乏定期的消防安全演习和培训，导致了市民在火灾发生时无法迅速做出正确的反应，增加了人员伤亡的可能性。
其次，商场的消防安全设施使用不当，或者未能得到及时维修。
据事故发生后，火灾部门对商场的消防安全设施进行了调查，发现许多灭火器和喷水装置已经无法正常使用。
这意味着商场管理方在火灾前未能及时检查并维修消防设施，导致了火灾后的无法得到有效扑灭。
三、政府监管不力作为公共场所，商场内部安全问题的监管也与政府有关。
万达从业主群诉事件反思客户服务及项目管理工作
根源管控 加强管理
常规管控，不列入管控重点
1、做好基础工作，提升服务品质； 2、维护客户关系，建立沟通生。
四、管控措施
管控阶段 适用项目 管控原则 管控措施 总部 1、总部成立专项应急小组，统筹 安排处理； 2、全面梳理群诉问题，逐项跟进 问题整改； 3、建立群诉事件应急机制，避免 事件恶化； 4、整合、协调内外部资源，降低 群诉风险。 项目
——摘自《致青岛万达全体业主的一封家书》——
二、案例分享
（二）群诉原因：
1、工程遗留问题未有效解决（通过梳理、汇总项目共涉及工程遗留问题936项）；
2、物业公司与项目公司协调、配合不畅，各项问题解决缓慢（主要体现在工程质量、
电缆等问题的解决方面）； 3、物业服务品质与收费标准不匹配，未得到业主认可（2.38元/㎡.月的物业费在青岛
4、各项目按“栋”成立专项维修小组，按“户”制定每日维修日志，落实及明确责任人，全程跟进
售后维修工作。 5、各项目对于反复维修或不予配合的情况要积极推进启动第三方，避免造成维修缓慢或停滞。
6、各项目通过流程、会议、预警等方式，控制售后维修整改完成时效及标准（如售后维修过程严格
按照流程标准执行；每日召开现场维修协调会、每周召开项目销项会；完成率不达标进行预警等）。
2
青岛李沧
2015年5月份住宅业主40多户群诉 1、物业管理品质差； 2015年7月份金街30多户商户群诉 2、商业运营困难，认为物业费收费过高； 2015年9月份青岛李沧国庆期间拟定 3、工程遗留问题处理缓慢。 组织的汽车游行群诉
7月26日7#业主集体聚集售楼处维权 收房与样板间不符 2015年7月14日发生业主“被打”事 件， 同时引发100多名业主群诉 1、业主与施工方发生肢体冲突，激化矛盾 2015年7月26日业主组织车队游行， 2、工程遗留问题处理缓慢。 在车身张贴标语
酒店服务案例小故事
酒店服务案例小故事篇一：饭店服务案例酒店实习案例集齐齐哈尔职业学院前厅与客房服务精品课程组20xx年11月15日目录客房没打扫 1枕套带来的麻烦 2摔盘示警 3小心谨慎为上 4客人永远是对的 5在实践工作中培养职业素养细心是成事之本 6情人节的不愉快 7冷热蓝山咖啡 8老顾客丢面子 8外国人为何用筷子吃饭? 9繁忙的情人节 10一盘饺子 10“香槟”风波 11按原则办事 12领班微笑送果盘 13老外为什么会发火 14小心谨慎是良药 15一次小小的失误 16失误风波 17宾至如归 18报菜名 19洒汤风波和跑单事件 20 签单 21服务中的风波 22无意中的小失误 23路曲心直 24一片混乱之中 25一只苍蝇引起的故事 25 细心带来的麻烦 26一份寄出去的真情 27宾至如归 28大厅的沙发 29特殊的辣椒 30态度决定一切 31细心的服务 31手机风波 32上菜的风波 32 6微笑很重要 32西瓜惹的祸 32酒壶蒸引起的风波 32服务员偷吃东西 32食物中的小虫 32一个小小花瓶 32私自开房 32一次小风波 32红酒事件 32七夕事件 32酒店的优惠 32把握信息挽留就餐客人 32 一杯冰块 32两岸咖啡西餐厅实习案例 32空调事件 32电视事件 32停车票 32自带食物 32鳌花鱼的风波 32沙发上的洞 32客房没打扫王璐璐案例：今天小王还像往常一样去上班，换上了工作服开始了一天的工作。
刚到三楼她就听见客人喊：“服务员！”，而且脸色非常不好，小王就走了过去微笑着说：“先生，什么事我可以帮到您吗？”可是他没有理会，继续喊服务员，小王想可能是她声太小，他听不见，于是，小王又说了一句：“先生您有什么事情，可以和我说吗？”那位先生看了她一眼说：“你是管事的吗？”小王是个实习生，和客人看见的一样——她太年轻了，肯定管不了事。
客人便对她说：“把你们经理叫来！”，小王发现客人的语气很不好，便马上去找经理，可是恰好经理不在，于是小王便及时向领班做了汇报，那位先生很不高兴的说：“我的房间怎么没有打扫？糖纸皮还在桌上！”领班马上叫来了三楼服务员并询问原因，原来服务员记错了房号忘记打扫这间房了，领班马上向客人道歉，并派服务员去清扫，得到了客人的谅解。
大连成某某温泉山庄有限公司、路宏林侵权责任纠纷民事二审民事判决书
大连成某某温泉山庄有限公司、路宏林侵权责任纠纷民事二审民事判决书【案由】民事侵权责任纠纷其他侵权责任纠纷【审理法院】辽宁省大连市中级人民法院【审理法院】辽宁省大连市中级人民法院【审结日期】2022.07.04【案件字号】(2022)辽02民终5725号【审理程序】二审【审理法官】张萍萍刘丽媛景梦婵【审理法官】张萍萍刘丽媛景梦婵【文书类型】判决书【当事人】大连成园温泉山庄有限公司;路宏林【当事人】大连成园温泉山庄有限公司路宏林【当事人-个人】路宏林【当事人-公司】大连成园温泉山庄有限公司【代理律师/律所】卞秀珍辽宁冠雄律师事务所;周远昊辽宁东亚律师事务所【代理律师/律所】卞秀珍辽宁冠雄律师事务所周远昊辽宁东亚律师事务所【代理律师】卞秀珍周远昊【代理律所】辽宁冠雄律师事务所辽宁东亚律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】大连成园温泉山庄有限公司【被告】路宏林【本院观点】第二审人民法院应当对上诉请求的有关事实和适用法律进行审查。
上诉人作为水上娱乐场所经营者，游泳系其经营范围之一，水上活动相较普通娱乐活动具有更高的危险性，对经营者有更高的安全保障义务要求。
案涉事故导致林某脑部受伤，经鉴定构成精神障碍三级残疾，给林某及家属带来巨大精神痛苦。
【权责关键词】无民事行为能力显失公平代理过错鉴定意见新证据诉讼请求维持原判【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】本院二审期间，当事人没有提交新证据。
本院对一审查明事实予以确认。
【本院认为】本院认为，第二审人民法院应当对上诉请求的有关事实和适用法律进行审查。
关于责任划分问题，本院认为，上诉人作为水上娱乐场所经营者，游泳系其经营范围之一，水上活动相较普通娱乐活动具有更高的危险性，对经营者有更高的安全保障义务要求。
游泳场馆的建设应符合国家标准。
游泳池池岸应防滑，湿润状态下静摩擦系数应达到相关防滑要求。
游泳池边应设置警示标志以提醒游客注意防滑、提高安全意识。
本案中，林某系在从泳池上岸在泳池边穿拖鞋时摔倒受伤。
FSS_普联财务共享方案及案例介绍2
应用层
标签页
导航条 应用组件
工具条
JavaScript解析器
文件下载解析器 文件上传解析器 Socket解析器 协议控制器
AsyncSocket
核心层
字典数据服务
菜单解析器
视图 控制器
SQLite 3 OS SDK
布局解析器 本地解析器
WebKit JSONKit
网页视图
ASIHttpRequest
财务共享方案及案例介绍
Version 2.0
平台化产品，个性化服务。
目录
1
普联软件股份公司简介
普联财务共享方案介绍 普联财务共享系统介绍 昆仑燃气财务共享案例 万 财达 务集 共团 享财 系务 统共 简享 介案例
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3 4 5
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公司介绍-基本情况
普联主要特点
专注大型集团企业财务管理信息化领域 石油石化行业最大的管理软件供应商(中国) 近年来积极开拓移动互联、跨境电商、金融领域
费控项目 ① 大庆油田票据管理平台 ② 中泰燃气网上报销系统 ③ 中国石化网上报销 ④ 胜利油田网上报销系统 ⑤ 山东石油SPS系统 ⑥ 伊拉克中油公司费控系统 ⑦ 中东中油公司费控系统 ⑧ 黑龙江农垦网上报销 ⑨ 香港理工大学费用报销系统 ⑩ ……
④ 中石油湖北销售财务共享服务（系统落地）
⑤ 中国石化财务共享服务（合作实施/合作运营） ⑥ 中国石油财务共享中心（IT总体规划、系统落地） ⑦ 万达集团财务共享（系统落地/德勤咨询） ⑧ 歌尔声学财务共享（系统落地/安永咨询） ⑨ 湖北、河北等中石油二级销售公司财务共享(业务规范、 系统落地) ⑩ ……
财政部、人社部 中国银监会、中国证监会、 中国保监会 中国民生银行 中国农业银行 上海浦发银行 昆仑银行
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大连万达集团管控案例
随着房地产行业竞争日趋激烈，房地产企业在实现规模化扩张、跨区域发展时，需要借助信息化手段提升和优化现有经营管理模式，增强企业快速响应市场能力，以适应房地产企业组织架构庞大、分散的现状。
几年前，当万达集团董事长王健林意识到信息化升级对企业的重要性时，找遍国内却发现没有一套覆盖业务范围广、完全系统化的房地产企业信息管理系统，这种需求直接促成了万达集团与用友公司的“携手”。
井然有序的信息系统
万达集团的信息化建设内容主要有三个方面：基础设施，信息门户和管理平台。
可以用交通运行体系来比喻万达集团的信息化建设体系。
交通首要是要有公路，万达集团建立了自己的专网，使信息传速更加稳定可靠。
不同城市中的万达商场、楼盘、影院可以通过各城市节点共同接入万达集团的核心网络，由核心网络共同接入全国网络。
在路上跑的车有三辆：第一辆车是ERP系统，万达集团建设ERP系统有十个子系统，是房地产的经营系统与技术系统完全的结合。
第二辆车是VOIP系统，万达集团通过V2oip系统实现全国各地项目的实时沟通。
第三辆车是视频监控系统，通过专网和遍布全国的视频监控系统，可以察看所有万达集团建设的小区动态及情况。
万达集团员工就好比驾驶员，通过系统操作来完成自己的工作、培训等。
停车场就是万达集团的机房，所有的小型机、安全设备都统一停放在机房。
有了路，有了车，还有交通法规。
万达集团信息部的内部有工作细则，与用友开发项目组有工作规范。
有交通法还要有交警，信息工程部就起到了这样的职责。
目前的万达集团信息工程部编制是16人，分为综合组、业务组、信息平台组、网络组、视讯组、商务组6个完全不同的组别。
子公司有兼职的维护人员，分为网络兼职维护人员和各部门的兼职维护人员。
目前万达集团的信息化交通运行体系已经建成，井然有序，为万达集团走向国际化的管理提供了强大的支持。
万达集团管理信息系统：
◆招投标系统：主要功能包括招、投、开、评、定标全过程，并建立招标信息库、合格供方管理，实现招投标全业务流电子化处理、存储和查阅。
◆项目过程管理系统：包含了房地产管理的几大核心业务，主要功能包括目标成本控制体系，资金计划体系和工程进度计划体系以及合同管理体系的管理。
◆营销管理系统：系统将项目的策划、推广、销售、房源、客户及入伙后的物业管理等功能进行有机的整合。
包括销售费用管理与报表分析、客户关系管理等。
◆运营管理系统：是根据万达商业地产运作模式定制开发的商业运营管理系统，以客户和合同为中心，实现各部门之间的信息共享，支持多部门多岗位的协同服务。
能够即时反应各商业广场的经营状况，为决策层随时提供决策依据，同时适用于住宅物业管理模式。
◆财务系统（FI）：满足企业日常核算和财务报表管理的系统，各业务系统数据自动流入财务系统并生成相应的凭证。
◆人力资源系统（HR）：是基于集团集中管控并兼顾各分子公司个性需求的多级管理应用软件，通过系统的应用，可以达到规范统一人力资源管理模式、整合人力资源管理流程、提高人力资源整体管理水平和效率的目的。
◆OA系统：是万达集团协同办公平台，主要功能包括文档管理、流程审批管理、新闻公告发布等内容。
通过OA系统的使用，使业务流程审批全面进入电子审批阶段，加快审批流程；通过文档的管理，实现文档的快速传递和共享。
◆信息门户：是企业与客户之间进行信息交互的平台。
通过信息交互，它可起到提高企业内部经营信息与外部市场信息的利用效率，降低管理运营成本。
使外部客户充分了解企业产品与业务需求，加强了企业的客户关系管理，实现与客户的双赢，我们的门户系统将具备电子商务的基本功能。
◆万达院线营销系统
◆万千百货营销系统
行业标准的构想和实践
万达集团的信息化建设有三个鲜明的特点。
首先是统一规划，包括建设领域，软件、硬件设施，建设范围为全集团子公司全业务领域，统一实施。
其次是高度集成，单点登录，数据共享，严格按照三个“一”的原则，即一个概念，一个数据，一个入口。
最后是国内房地产信息化的唯一。
目前万达集团的管理系统在全国房地产行业是全业务流、一体化，在中国房地产企业信息化发展中居领导者地位，制定了行业信息化的标准。
信息化是现代企业跨区域、精细化管理的有力工具，帮助高管人员实时监控，如同亲临现场督战，形成较好的监管。
在万达集团提出全面信息化构想的时候，很多厂商和公司认为不可能实现。
万达集团董事长王健林对此思考得很清楚：“我们以开拓者的身份，为其他企业树立一个信息化的行业榜样，做出一套标准，供全行业使用，我们有这样的责任”。
万达集团信息化建设的历程主要是分为三个阶段：
第一个阶段是信息化需求论证阶段。
由于集团跨区域发展，在2004年初，审计部提出，由于集团与信息部不对称，在一个城市出现过的问题，在其他城市
重复上演，错误的重复出现给企业带来了不应有的损失。
加强信息库的建设，发挥信息真正的价值，成为董事长王健林考虑的重要事情。
第二个阶段是高起点开发，统一建设信息化。
首先是确立信息化建设总体目标。
其时，房地产业的整体管理水平远落后于管理与开发的速度，形成诸多的误导，多数房地产企业在使用不同的软件厂商提供的相同概念，但是内涵不同的软件产品，管理系统并不能全面发挥预想的功能，更不要说成本控制部、工程部和与财务部联动，实现实时监控。
万达集团仔细探讨了解决高度集成的途径，希望能将各个系统集成而达到整体运行的效果。
2006年万达集团与用友公司达成协议，从高起点、整体化的对信息系统进行开发。
万达集团的各职能部门积极奋战，研讨方案，营销部、商务部等系统共同参与探讨。
万达集团专门抽调各个部门精英组成项目组，进行团队支持。
第三个阶段是放大万达集团的信息化成果，使之成为行业模板和标准。
此时也有人表示不理解，如果万达集团的管理，流程制度被人学习，那今后万达集团还有竞争力吗？对此，董事长王健林多数次强调，我们有责任为整个行业打造这样的一套系统，这是我们企业的社会责任。
信息化建设心得体会
作为万达集团的信息化建设的主要人员，我认为万达集团的信息化建设成功主要有以下几点要素。
1、一把手的认识最重要，一把手要理解、支持和原则指导。
万达集团董事长王健林是万达信息化建设的总指挥和最有力的推动者。
2、企业环境因素要具备。
首先是制度建设完善、流程清晰；要有较强的执行力。
正是由于万达集团的企业文化与较强的执行力，真正做到了全员参与，得到了各个部门和领导的大力支持，无论是上面的总裁还是最基层的物业维护师都通过了培训。
此外要有较好的人员素质，参与研发的成员大部分都是研究生的学历，以及有很好的经验，为系统的实用性打下了坚实的基础。
3、组织职责定位要准确，这里强调的是信息化的体系建设。
信息中心参与信息收集等反馈，信息工程部是企业信息化、建设化的指挥中心。
4、统一规划建设是根本。
网络硬件、软件采购、应用都统一，集中了采购优势，而且便于发现故障和维护。
5、团队人员素质要过硬。
一方面信息化建设队伍需要具备较好的综合能力，组织协调能力，把控能力，较好的学习能力。
丰富的经验，商务谈判，人员管控能力，检查、调整，项目管理过程中的这些概念都要清晰地理解和运用。
另一方面要能站在集团角度看待问题，只有这样才能把信息化项目建设好、把控好。
国内大型企业信息化可以分为三个阶段。
一是初级分散应用阶段，二是统一规划建设阶段，三是数据价值挖掘阶段。
如何实现充分的信息共享？如何最
大限度让已有的信息发挥最大价值？这些都有待于我们更好地利用信息工具去探索。
万达集团正在从第二阶段向第三阶段发展。
总部的信息收集、传递、指挥将会产生激励管理效应，高度集成的管理信息系统建设将是具有历史意义的变革！。