建材市场物业服务方案
建材市场物业管理方案
建材市场物业管理方案一、引言建材市场是城市中一个重要的经济活动场所，为了保障市场正常运营和提升管理效能，必须制定科学有效的物业管理方案。
本文将从人员配置、设施设备管理以及安全保障三个方面提出具体的管理方案。
二、人员配置1. 物业管理人员建材市场物业管理需设立专职物业管理人员，负责市场日常管理工作。
管理人员应具备一定的建材市场管理经验和相关专业知识，能够协调处理市场内各类矛盾和纠纷，维护市场秩序，并定期组织培训提升自身管理能力。
2. 安保人员建材市场安保人员需具备良好的职业素养和身体素质，能够有效维护市场安全秩序。
他们应定期巡逻市场，加强对商户和顾客的安全防范，处理突发事件，确保市场安全。
3. 维修人员建材市场设施设备较多，为保障市场的正常运营，需配备一定数量的维修人员，负责设施设备的定期检查维护和日常维修工作。
维修人员应具备相关专业技能，能够迅速、准确地解决各类设备故障，保障市场设施的正常使用。
三、设施设备管理1. 设备检查维护建材市场设施设备的定期检查和维护是确保市场正常运营的重要环节。
物业管理人员应制定详细的设备检查计划，并确保按时执行。
对于设备存在的问题，要及时派遣维修人员进行维修，以免影响市场的正常使用。
2. 环境卫生管理建材市场环境卫生直接关系到市场形象和商户生意。
物业管理人员应定期进行环境卫生检查，并组织清洁人员进行清扫和消毒工作。
同时，要宣传环境卫生的重要性，引导商户和顾客共同维护市场的卫生环境。
四、安全保障1. 安全巡逻物业管理人员和安保人员要定期进行安全巡逻，发现安全隐患及时处理。
特别是在建材市场内存在易燃易爆材料，要加强对于火灾隐患的检查与预防，确保市场安全。
2. 规范管理建材市场内各商户要求严格按照市场管理规定经营，不得出售假冒伪劣产品，遵守市场秩序。
物业管理人员要加强对商户的管理与监督，发现违规行为及时处理，保护消费者的合法权益。
3. 突发事件处理建材市场突发事件的处理至关重要，物业管理人员和安保人员要制定应急预案，培训应急处置技能，确保在紧急情况下能够迅速、有序地处理，最大程度地减少事件造成的损失。
建材市场物业管理方案
建材市场物业管理方案一、建材市场的特点和面临的挑战建材市场是一个以买卖各类建筑材料为主要业务的综合性市场，是建筑行业中的重要组成部分。
建材市场通常由多个经营场所组成，涉及的商品种类繁多，供应商众多。
建材市场的特点包括：行业参与者众多，竞争激烈；商品种类繁多，供应链复杂；营销方式多样，客户需求多变；市场秩序难以规范，管理难度较大。
此外，受宏观经济形势和政策法规影响，建材市场还常常面临价格波动、库存积压、产能过剩等挑战。
在这样一个复杂多变的环境中，建材市场的物业管理工作面临着诸多挑战。
通常来说，建材市场的物业管理主要包括日常巡查、安全保障、规章制度管理、秩序维护、客户服务等方面。
物业管理的好坏直接关系到建材市场的经营环境和形象，因此，如何科学合理地进行建材市场的物业管理，提升市场整体管理水平，成为摆在各大建材市场管理者面前的一项重要任务。
二、建材市场物业管理的基本原则建材市场作为一个特殊的商业综合体，其物业管理所涉及的工作也相对繁杂。
为了做好建材市场物业管理，保证市场的运营和发展，必须遵循以下基本原则：1. 综合性原则：建材市场物业管理应当着眼于市场整体运营，综合各类资源，打造一个和谐、有序、安全的市场环境。
2. 客户至上原则：建材市场物业管理的最终目的是为客户提供良好的购物环境和服务体验，因此，应当以满足客户需求为中心，全面提升市场形象和服务质量。
3. 科学管理原则：建材市场物业管理不仅要求管理者具备专业知识和管理能力，还需要运用科学的管理手段，依靠有效的信息技术和管理系统来提升管理效率和管理水平。
4. 公平公正原则：建材市场物业管理应当坚持公平公正的原则，对待各家商户和消费者一视同仁，不偏袒任何一方，维护市场秩序和市场公平竞争环境。
5. 合作共赢原则：建材市场物业管理需要与各个利益相关方密切合作，形成合力，促进市场的共同发展，实现利益最大化。
基于以上原则，可以制定一套科学合理、切实可行的建材市场物业管理方案，从而有效地提升市场的管理水平，改善市场经营环境。
建材商场物业管理方案
建材商场物业管理方案一、前言建材商场作为一个专门销售建筑材料的市场，建筑材料的种类繁多，规模较大，涉及的客户群体广泛。
因此，其物业管理也应该是一个系统化、综合性的工作。
一个好的物业管理方案对于建材商场的效益和形象都具有非常重要的作用。
下面我将从建材商场的特点出发，对于其物业管理提出一些建议方案。
二、建材商场的特点1. 建材类型多样：建材商场经营的建材种类繁多，包括木材、水泥、石材、涂料、玻璃、地板等等，这些建材都有自己特定的性质和特点，管理起来是一个复杂的系统。
2. 客户群体广泛：由于建材商场所涉及的类别繁多，因此客户群体也会有很大的差异性，包括建筑公司、装修公司、个人消费者等等。
3. 物流服务需求大：建材商场的客户通常需要将大型建材运送到工地，因此物流服务的需求也相对较大。
4. 安全管理要求高：建材商场因为涉及到大量的物料，安全管理要求也很高，一旦出现问题容易对周围的商户和客户造成影响。
5. 环境整治需求：建材商场通常需要整洁、有序的环境来展示其产品，因此环境整治也是一个重要的物业管理内容。
三、物业管理方案1. 完善的安全管理由于建材商场涉及到大量的建筑材料，因此安全管理是第一位的。
建材商场应该设置专门的安全管理部门，负责对建材商场的安全情况进行全面的检查，排除可能存在的安全隐患。
同时，建材商场应该建立完善的安全制度，包括事故责任追究制度、应急预案制定等。
2. 客户服务中心建材商场的客户群体非常广泛，因此应该建立一个完善的客户服务中心，负责为客户提供全方位的服务，包括产品推荐、物流配送、售后服务等等。
客户服务中心应该具备专业的建材知识以及良好的服务意识，能够及时、准确地回答客户的问题，并给予专业的建议。
3. 环境整治建材商场通常需要整洁、有序的环境来展示其产品，因此环境整治也是一个重要的物业管理内容。
建材商场应该设立专门的环境整治部门，负责对商场的环境进行定期的清洁、整理，并及时处理垃圾和污水等问题。
建材市场的物业管理方案
建材市场的物业管理方案一、综述建材市场是一种特殊的商业地产，其经营特点决定了其物业管理需要具备较高的专业性和综合性。
建材市场通常包括建材商铺、仓库、停车场等多种建筑形态，涉及到不同类型的租户和服务对象，因此，其日常管理工作相对复杂，需要采取一系列有效的管理措施。
本文旨在就建材市场物业管理的各个方面进行深入分析和探讨，提出一套系统完备的物业管理方案。
二、物业管理组织架构1. 总体架构建材市场物业管理部门的总体架构应包括物业管理总部、运营管理部、秩序维护部、设施维护部、安全保卫部和综合服务部等若干个部门。
物业管理总部负责整体管理和协调各部门间的工作，运营管理部负责市场招商和租赁管理，秩序维护部负责市场秩序和环境的维护，设施维护部负责建筑设施的维护保养，安全保卫部负责市场安全工作，综合服务部负责为租户和客户提供全方位的服务。
2. 人员配置各部门的人员配置应根据建材市场的实际情况和规模确定，一般来说，物业管理总部设有总经理和秘书等若干个管理人员，各部门设有经理和若干名员工。
此外，为了提升服务质量，还可以增加一些专业人员，如工程师、设计师、保洁员、保安人员等。
三、物业管理服务1. 市场租赁管理市场租赁管理是建材市场物业管理的核心工作之一，其主要任务是制定租金政策、招商规划、签订合同等。
在租赁管理中，物业管理部门应积极与各类租户开展洽谈，根据市场需求和客户群体特点，制定差异化的租金政策，同时建立完善的合同管理制度，明确租赁双方的权利和义务，规范租赁关系，确保市场秩序稳定。
2. 市场秩序维护建材市场是一个繁华的商业综合体，随着市场规模的扩大和业态的多元化，市场秩序问题日益突出。
因此，秩序维护工作是建材市场物业管理的重点之一。
物业管理部门应加强巡查监督，及时发现和处理各类违规行为，建立健全的违规处罚机制，加强对租户和客户的管理教育，及时处理矛盾纠纷，维护市场安全和稳定。
3. 设施维护管理建材市场的设施维护管理对市场的正常运营至关重要。
建材市场物业服务方案
建材市场物业服务方案物业服务是指为商业综合体或建材市场提供管理、维护和运营的服务。
建材市场作为一个大型的商业综合体，拥有众多商家和消费者活动，物业服务对于市场的发展至关重要。
一、公共设施维护建材市场作为一个大型的商业综合体，拥有众多的公共设施，如电梯、楼道、消防设备等，物业服务方案应该包括对这些设施的维护和管理。
物业人员应定期巡视设施的使用情况，及时发现和修复可能存在的问题，确保设施的正常运行。
另外，物业还应制定清洁计划，定期对公共区域进行清洁和卫生处理，保持建材市场的整洁和舒适环境。
二、安全管理建材市场作为一个人流量很大的地方，安全管理至关重要。
物业服务方案应包括对市场内所有商家的安全进行检查和管理。
每个商家应安装和维护最基本的防火设施，并定期进行维护检查。
物业人员应定期组织各类应急演练，提高商家和消费者的安全防范意识。
另外，物业还应制定消防安全预案，配备专业的消防人员，确保市场内发生火灾等突发事件时能够及时处理，最大限度地保护商家和消费者的安全。
三、环境卫生建材市场作为一个公共场所，环境卫生是物业服务不可忽视的一项工作。
物业人员应定期进行环境清理和垃圾清运，保持市场的整洁和卫生。
另外，物业还应制定环境卫生管理规范，要求商家按照规定进行环境清理和卫生处理，共同维护市场的整洁和舒适环境。
四、管理维护物业服务方案还应包括对商家的管理和维护。
物业人员应与商家保持良好的合作关系，定期与商家进行沟通和交流，了解他们的需求和意见。
同时，物业人员应对商家的经营活动进行监督和管理，及时回应他们的问题和投诉，帮助他们解决经营中的困难。
另外，物业还应制定市场秩序管理规定，保持市场秩序的正常运转。
五、公共活动组织为增加建材市场的吸引力和活跃度，物业服务方案还应包括组织和策划一系列公共活动。
物业人员可以定期举办各类促销和展览活动，吸引更多的商家和消费者来到市场。
同时，物业还应与商家合作，共同开发市场内的公共空间，打造多功能的交流和展示场所，为商家和消费者提供更好的体验和服务。
家居建材卖场物业管理方案
家居建材卖场物业管理方案一、前言家居建材卖场是家居建材行业的一个重要组成部分，为消费者提供各种家居建材产品和服务。
在日益激烈的市场竞争中，如何提升家居建材卖场的竞争力，提高客户满意度，实现可持续发展，物业管理成为一个至关重要的环节。
本文旨在探讨家居建材卖场物业管理方案，从管理理念、管理体系、服务水平等方面提出建议，为家居建材卖场物业管理提供参考。
二、管理理念1. 客户至上在家居建材卖场的物业管理中，应始终坚持“客户至上”的理念，把客户需求放在首位，为客户提供优质的产品和服务。
只有让客户满意，才能促使家居建材卖场不断发展壮大。
2. 创新发展要不断创新管理理念和方式方法，引入先进的管理技术和理念，提高管理效率和质量，推动家居建材卖场的创新发展。
3. 团队合作建立团队合作意识，强化团队协作能力，提高团队执行力，实现管理目标的协同发展。
4. 社会责任积极履行企业社会责任，关心员工福祉，关注环境保护，助力社会和谐发展。
三、管理体系1. 设定明确目标家居建材卖场物业管理应设定明确的发展目标，并通过科学的管理方法实现目标的落实。
目标包括销售额、客户满意度、员工培训等多个方面，要确保各项目标协调统一。
2. 建立规范管理流程建立规范的管理流程，明确岗位职责和权责清晰，确保管理工作有序进行。
管理流程包括销售管理、采购管理、库存管理、人力资源管理等多个方面，要严格按照程序操作，杜绝随意性。
3. 强化信息化建设利用信息化手段，建立完善的信息管理系统，实现管理、生产、销售等各个环节的全面数据采集和分析，提高管理效率和质量。
同时，要加强网络安全建设，防范信息泄露和黑客攻击。
4. 完善考核评估机制建立健全的绩效考核评估机制，建立以绩效为导向的管理模式，发挥激励和约束作用。
要注重绩效的客观性和公平性，避免主观化和随意性。
5. 强化风险管理建立完善的风险管理体系，定期进行风险评估和风险防范工作，及时发现和解决关键风险，确保家居建材卖场的稳定发展。
建材商贸城物业管理方案
建材商贸城物业管理方案
一、总体方针
1.物业管理以中心商场和各商户的长期共存及可持续发展为宗旨，共同管理、共同发展，以确保维护建材商贸城物业及商场秩序。
2.物业管理以现代物业服务体系的模式提供更加专业的物业服务，以实现质量保障及服务的标准化。
二、管理体制
2.物业服务分部：负责建材商贸城的维修、维修管理等，向中心商场提供专业的物业服务。
3.巡检组：负责建材商贸城日常巡查、检查和维护工作，确保商家店铺秩序正常。
4.保安组：负责建材商贸城日常的安全工作，包括访客出入登记、防盗报警和消防等安全工作，并及时处理建材商贸城出现的安全隐患。
三、安全管理
1.建立安全综合管理体系，以严格的安全标准，完善安全管理机制，加强安全管理，建立细致、健全的建材商贸城的安全管理制度，及时发现安全隐患，以防止安全事故的发生。
建材市场物业服务方案
家装市场物业服务框架方案某某县某某家装市场,就是集装饰材料与家具于一体得集约化销售市场,面对商家众多,信誉参差不齐,人员水平差异化较大,经营个性凸显;面对顾客集中,客流量较大,不易保持得现象;面对甲方、商家、顾客利益兼顾得服务局面,特制定家装市场物业服务方案。
一、物业服务概述家装市场,毋庸置疑,这就是一个商业经营市场,而作为物业服务公司,就不就是简单得物业服务所能满足得。
这里所谓得物业服务,应该说就是物业得综合服务,我们认为,它由物业基本服务、商户规范引导与品牌价值效应三部分组成。
基本得物业服务就是奠基,就是为大家打造一个洁净、舒心、安全、畅通得经营环境,没有一个“温馨得家庭环境”,就是很难留住“家庭成员”得,就是很难让商户舒心经营得;商户规范引导就是良好得经营氛围不可或缺得一部分,离开了商户得规范行为,再好得洁净氛围也只能就是空中楼阁,只有二者融为一体,才能真正实现品牌塑造得基石;塑造品牌,提升品牌价值,用品牌拉动“家装”经济得持续增长,产生品牌效应,才就是我们终极得目标与美好得愿望。
二、物业基本服务(一)前期介入阶段物业服务不就是简单地为业主服务,也不就是从业主入住时才开始得服务,多年得经营经验,让我们深深懂得,一个好得物业公司,首先就是给开发商带来福祉得公司,就是拉动项目营销,助推房屋或招商销售,鼎力相助,完美谅解得公司。
我们在某某县以我们为骄傲,因为我们良好得服务与声誉,确实极大地拉动了楼盘销售,我们所服务得项目,房屋紧张,寻求房源得人接二连三,二手房十分紧俏,少少走访即可见证。
家装市场得物业服务,如果我们加入,我们不想从开业开始,我们不想坐等商铺销售一空,我们也不想做一个没有见证过程,没有了解设备安装,只等使用,只当驾驶员得公司,我们想享受过程,我们不仅要当一个优秀得驾驶员,更要做一个熟练得维修工,我们想当商铺销售得助推器,我们要成为分享销售成功得一份喜悦,但并不分享销售成果得物业销售员。
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家装市场物业服务框架方案某某县某某家装市场，是集装饰材料和家具于一体的集约化销售市场，面对商家众多，信誉参差不齐，人员水平差异化较大，经营个性凸显；面对顾客集中，客流量较大，不易保持的现象；面对甲方、商家、顾客利益兼顾的服务局面，特制定家装市场物业服务方案。
一、物业服务概述家装市场，毋庸置疑，这是一个商业经营市场，而作为物业服务公司，就不是简单的物业服务所能满足的。
这里所谓的物业服务，应该说是物业的综合服务，我们认为，它由物业基本服务、商户规范引导和品牌价值效应三部分组成。
基本的物业服务是奠基，是为大家打造一个洁净、舒心、安全、畅通的经营环境，没有一个“温馨的家庭环境”，是很难留住“家庭成员”的，是很难让商户舒心经营的；商户规范引导是良好的经营氛围不可或缺的一部分，离开了商户的规范行为，再好的洁净氛围也只能是空中楼阁，只有二者融为一体，才能真正实现品牌塑造的基石；塑造品牌，提升品牌价值，用品牌拉动“家装” 经济的持续增长，产生品牌效应，才是我们终极的目标和美好的愿望。
二、物业基本服务（一）前期介入阶段物业服务不是简单地为业主服务，也不是从业主入住时才开始的服务，多年的经营经验，让我们深深懂得，一个好的物业公司，首先是给开发商带来福祉的公司，是拉动项目营销，助推房屋或招商销售，鼎力相助，完美谅解的公司。
我们在某某县以我们为骄傲，因为我们良好的服务和声誉，确实极大地拉动了楼盘销售，我们所服务的项目，房屋紧张，寻求房源的人接二连三，二手房十分紧俏，少少走访即可见证。
家装市场的物业服务，如果我们加入，我们不想从开业开始，我们不想坐等商铺销售一空，我们也不想做一个没有见证过程，没有了解设备安装，只等使用，只当驾驶员的公司，我们想享受过程，我们不仅要当一个优秀的驾驶员，更要做一个熟练的维修工，我们想当商铺销售的助推器，我们要成为分享销售成功的一份喜悦，但并不分享销售成果的物业销售员。
为了一个梦想，为了今后的服务因了解全过程而精致，为了新的合作默契，先进行不断的磨合，只有不断地磨合，“婚姻”才能天长地久。
在前期介入阶段，我们将制定前期介入工作计划，将针对未来市场的物业服务，就市场定位、规划设计、设备安装、工程施工、营销案场、供暖供凉、安全防范、车辆设施、公共厕所等，提出我们合理化建议，并跟踪施工过程，对施工过程、设备安装等，实行影像化管理，建立工程设备档案。
（二）日常物业服务日常物业服务包括客户服务、保洁服务、秩序维护、维修服务等。
1、机构设置公司在家装市场设立物业管理处，管理处下设客户服务组、保洁组和秩序维护组，管理处设主管一名，客服员一名，维修员一名，会计一名，保洁四名，保安九名。
2、工作流程图报修流程图客户投诉程序3、安全秩序管理根据“预防为主，确保重点，落实责任，保障安全”的内保方针和“商户范围自己负责，公共部位物业负责”的原则，明确职责，把安全保卫工作贯穿到市场整个工作中去，落到实处，确保本市场安全到位。
1) . 管理目标(1) 确保市场内秩序维护和消防措施落实到位。
(2) 维护好市场内的公共秩序，控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象；控制对公共部位的侵占现象。
(3) 有预见性地对任何可能危急客户的安全情况，采取防范措施。
2) . 管理措施(1)制定市场安全保卫制度，确保市场秩序井然。
(2)制定商场打烊清场制度。
比如商户上下班一律按规定的门户出入，由市场值班人员开、关大门。
打烊前，应对店内的财产、物资、商品、防火安全等进行检查，发现问题及时处理。
打烊清场，实行自上而下清场。
打烊后，不能入内，确因特殊情况须经秩序维护人员同意，方可进入，并在秩序维护人员陪同下进出市场。
(3)设立流动岗哨，实行24 小时值班巡逻制。
做到每两小时巡视一遍，并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
(4)遇有紧急情况或其他治安需要，管理处通过对讲机下达指令，巡逻人员可在1 至3 分钟内到达现场进行支援。
(5)完善监控设备，做到监控无死角。
3) . 紧急情况下的应急处理措施(1) 发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，管理处迅速调集巡逻安全管理员，以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。
(2) 迅速调整人力、物力，以确保应急工作的顺利进行。
(3) 发生案件时，立即报警并维护现场，协助公安机关调查破案。
(4) 管理处主管应在突发事件发生的第一时间到达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行报告。
4、消防管理1) . 消防组织机构的建立(1) 管理处负责建立消防安全小组。
(2) 管理处主管为消防安全负责人。
(3) 管理处其他人员为义务消防员，并在每一商户中，确定1〜2名义务消防员。
(4) 管理处负责制定组织机构图及人员职责。
2) . 建立各项消防制度(1) 消防检查制度。
(2) 专职安全员每日检查市场内的消防安全情况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等，检查结果记录在《安全检查记录》中，该记录每周由管理处主管审核。
(3) 在安全检查中发现消防隐患，应及时采取整改措施，做到隐患不过夜。
(4) 发现商户因装修造成的消防隐患，应向商户发放《整改通知》，限期整改，并跟踪验证。
(5) 管理处制定《动火审批制度》，内容包括动火申请和审批程序及违章处理方法。
3) . 防火措施(1) 贯彻“预防为主，防消结合”的方针，商户要树立防火意识，管理处每周确定一名管理人员为防火值班员，全面负责市场内的消防工作。
(2) 严禁乱拉、乱接临时用电线路，电器线路需维修时请及时找管理处安排施工。
(3) 严禁在市场内烧废纸、杂物，乱丢烟头或燃放烟花爆竹等。
(4) 不准改变、拆除、封堵消防设施和通道。
(5) 不准在楼道、过道设立仓库，堆放杂物，阻碍通道。
(6) 严格装修审批手续，动火审批手续，保证每层有必要的消防设施。
(7) 公共场所严禁使用可燃性装修材料，室内使用可燃性材料要严格控制，并加以处理。
(8) 配备火警时刻的必须器材，如：应急照明灯等。
4) . 消防知识培训(1) 对商户的消防要求( 包括安全用水、用电) ，通过《商户须知》、《管理规约》传达到各商户，并向商户发放有关消防学习资料，用宣传栏等消防宣传途径对商户进行消防宣传教育。
(2) 管理处内部每月的第一个星期一上午为各组安全消防学习时间，学习教材是安全消防管理条例，内部的消防管理制度，设备设施的操作方法等，学习情况须详细记录。
(3) 管理处主管每月检查一次安全活动记录并签字认可。
(4) 在安全消防活动日查出的安全、消防隐患，由各组自行在活动记录中登记并整改。
5) . 消防设备管理(1) 管理处负责建立消防档案。
(2) 管理处对各种消防设备和设施的标识进行设计，编制《消防设备标识登记》。
消防设备标识由管理处主管指定人专实施，并在各项安全检查中作为检查内容。
(3) 制定《设备管理制度》，对消防设备进行检查和维护。
6) . 消防演习(1) 市场内每年至少组织一到两次消防演习。
(2) 消防演习后，管理处主管编制《消防演习报告》。
对演习过程中发现的问题，及时调整、纠正并验证其结果。
5、车辆管理(1)市场停车场实行日夜24 小时值班制度，夜间对停车场车辆实行清场，严禁车辆在停车场过夜，特殊情况必须报管理处主管批准。
(2)本市场停车场实行无偿或有偿使用，根据甲乙双方意见实施。
(3)车辆进入：车辆进入停车场应一停二慢，必须服从管理员的指挥和安排，取得管理员同意后方可进入。
(4)车辆停放：车辆停放时必须服从管理员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，车主必须锁好车门，调整好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。
管理员应指挥车辆停放，查看车辆有无上锁，有无外部破损，应通知车主并登记，不服从指挥、乱停放车辆的按照交通乱停放车辆有关规定给予处罚。
(5)驶离：车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离。
(6)管理员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得离开，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求应给予满足。
管理员交接班时应办理交接手续，核实停车场车辆内登记记录相符，并列签字交接。
(7)停车场内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
6、公共设施设备管理1) . 管理目标保证设备运行正常，无重大管理责任事故。
2). 管理措施(1) 制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。
(2) 配备所需专业技术人员，严格执行操作规程。
(3) 设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘积垢，无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求。
(4) 建立供电、供水的管理制度。
(5) 监控系统等智能化设施、设备运行正常，有记录并按规定定期保存。
按工作标准时间排除故障，保证系统工作正常。
(6) 消防系统设施齐全，完好无损，确保随时启用。
(7) 消防管理人员掌握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种问题。
(8) 制订有突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施，引路标志完好，紧急疏散通道畅通，无火灾安全隐患（9）给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑、冒、滴、漏现象。
排水系统通畅，汛期无泛水。
遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，保证无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。
建立事故应急处理方案。
（10）公共配套服务设施维护周到，公用管线统一下地或入公共管道，无架空管线，无碍观瞻。
通道、大堂等公共照明完好。
7、清洁管理（1）、根据作业点清洁工作的总体范围和程序细则，制订清洁工作计划表，详细列明各项清洁项目及时间安排。
依据清洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。
（2）、保洁员的岗位需根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五定”的要求实施（定员、定岗、定量、定时、定标准）。
（3）、各保洁作业必须按各项清洁工作程序的要求，如：《卫生间清洁工作程序》等，按卫生标准完成保洁工作。
（4）、在进行室内清洁作业时，应在作业范围设置明显的告示牌或标志，如“小心地滑”、“清洁进行中”等，确保安全作业。
（5）、定期的清洁工作必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到安全、文明作业。
（6）、确保清洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按要求填写“卫生检查表”、“投诉处理单”等，完善管理制度。
三、商户规范引导（一）制定家装市场管理规约。
用规约来规范商户的经营和服务。
1、服务规约2、文明用语3、文明礼貌服务规范4、市场经营者守则5、家装市场商品信誉卡使用规约6、车辆停放规约7、消防管理规约8、安全防范规约9、环境卫生规约10、装修管理规约（二）协助甲方制定诚实守信星级商户评比办法为了创造良好的市场信用环境，打造品牌家装市场，促进市场繁荣，提高市场可持续性发展潜力，可以在市场内广泛开展“诚实守信星级商户”评比活动，以此鼓励商户诚信经营，锻造出独具特色的某某家装“信用市场”。