写字楼办公大厦外来人员接待管理
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普通来访处理流程
（一)、门岗： 对于封闭或半封闭式管理服务区域的来访者，问明来意，与业户取 得联系，经业户同意，并在《来访人员登记表》上登记后方可让其 进入；离开时，封闭式管理服务区域需登记离去时间，半封闭式管 理小区可根据情况不做记录。 对于开放式管理服务区域的来访者，可视情况登记，可疑人员可通 知监控和巡逻人员进行监控。 （二）、监控中心： 监控中心采用技术设备对可疑人员进行跟踪监控。
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出入管理原则（两大原则）
专业管理与业主自治管理相结合的原则
在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司 的积极性和业主（租户）的积极性。物业管理公司应当尊 重并按照广大业主的要求，通过管理处对物业实施专业化 的管理，同时努力争取业主（租户）的支持配合，使其能 正确使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同创建文 明的办公环境。
并及时保持更新。
（六）、各用人单位离退人员在办理完离职手续当天，办公室及各用人单位行 政主管应将离退员工相关资料报备大厦物业公司及大堂前台（电子版照片及员
工卡复印件，员工卡和身份证复印件报大堂接处备案）。
（七）、非工作时间对出入大厦的人员统一实行严格的询问登记制度。
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物品出入管理
（一）、大件物品进出实行检查放行制度。大件物品进入必须先得到收货人允
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外来人员接待办法
（一）各部门接待外来人员，应持有效证件到公司门卫值班室登记后接待； （二）各类来访客户、业务人员及其他个人或公司需确认同意后方可进入大厦； （三）地方政府、行政事业单位等所有参观人员，经公司经理同意后相关部门协同接 待； （四）其他因业务关系的来访人员根据需要由对口部门接待； （五）员工亲友、私事来访时，除特殊紧急事故外，员工不得在上班地点会客； （六）外来人员来公司后，由门卫值班员电话通知所要联系部门或个人，同意后速到 门卫值班室登记接待，不同意接待时请讲明原因，已便于门卫值班人员转告； （七）外来人员进入公司，必须规范佩带由保卫佩发的出入证，服从接待人员的管理， 严格遵守公司的规章制度，不可随意进入与其工作无关的办公室或楼层等，更不得动 用公共设备及物资。各部门全体员工要加强责任心与防范措施，发现外来人员擅自进 入其他办公室或楼层，要立即制止，并向部门领导及秩序维护部汇报进行处理 （八）凡被公司开除的员工，未经公司领导同意严禁进入公司，相关部门不得私自接 待。
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外来人员分类
分为预约和临时两类
（一）预约来访人员：计划内来访，指公司相关部门或其
他公司事先已明确来访人员的相关信息 （单位、姓名及人
数等）、来访时间及来访事由的情况。 （二）临时来访人员：计划外来访，指即公司接待部门或 其他公司事先不清楚来访人员的相关信息、 来访时间及来 访事由的情况。
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人员出入管理
（四）导入ISO9000质量管理理念，紧密结合物业具体实际，制定一套切合实际的 规章制度，确定一系列高标准的物业管理行为规范，以制度促管理，寓管理于服务。
（五）严格遵守《昆明市物业管理条例》等有关物业管理法规，制定切实可行的管
理方案；与业主签订各项协议，依法约束双方行为。 （六）以顾客满意为战略，建立富有亲和力的管理和服务模式。 （七）采取智能化手段构筑社区信息互动平台，提高管理水平和管理效率。
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人员控制处理流程
（一）、本管理区域办公人员凭有效凭证进出物业区域； （二）、外来人员： 1、敬礼并礼貌核实来访者真实身份、意图及接洽部门领导，并填写《来访 人员登记表》； 2、及时知会相关部门；
3、指引其到达指定位置；
4、提供其它必要的服务。 （三）、客户方及其他业务人员：
1、敬礼并礼貌核实客户方来访者意图及接洽部门、领导；
（四）、对大厦及楼宇安全、防火检查； （五）、防范和协助公安部门处理各类治安案件；
（六）、防范和制止各类违反大厦管理制度行为。
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监控中心的工作内容
（一）、负责监控区域内物品、人员进出的现场监控； （二）、负责停车场实时监控，核查现场车辆人员出入情况；
（三）、监控大厦公共区域人员动向；
（四）、对所发现的异常情况及时、提前告知/调度当班秩序维护班长 或客户服务部进行跟进处理； （五）、及时监控跟踪外来业务人员和其他人员的实时动向； （六）、协助客户服务部进行人员身份的确认； （七）、监控设施必须保持24小时正常开启使用，监控资料至少保存 7天，重要信息资料必须备份保存。
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出入管理实施办法
（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出 合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境。 （二）配备专业管理人员，实施专业化管理。 （三）在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验，积极培养高素
质的管理人才，为（大厦）组建一支高素质的物业管理队伍。
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保洁部工作内容
（一）、负责大厦公共区域卫生清洁工作； （二）、负责办公区域卫生打扫工作； （三）、负责协助其他部门对公共区域设施设备保养监管工作； （四）、协助其他部门接待外来人员问询工作。
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业户进出管理流程
业主、住户
迁 入
大件物品搬出 ¡ ¢ 业户临时搬出大件物品，须提前到客户服务部办理《物 品放行条》，由大堂（门岗）秩序员核对业户或受委托搬 运人身份、证件，按照《物品放行条》清点、核对搬出物 品数量；2、通知巡逻人员检查有无公共设施损坏情况； ¡ ¢ 业主、住户或受委托搬运人签字；
（一）、相关业务部门、人员进入大厦必须佩带工作证，临时来访人员必须佩
带临时出入证（由物业公司提供）。
（二）、外来人员实行来访登记制度。来访人员必须经被访人同意后，大堂接 待员方可按来访登记程序操作放行。来访人必须提供被访人姓名、是否有预约， 大堂接待员在征得被访人同意后，请来访人出示有效证件（身份证、驾驶证、 军官证或政府主管职能部门等工作证）进行登记。来访人凭访客登记回执并佩 带临时出入卡进入大厦，以便保安员识别检查，出门时归还临时出入卡和有被 访人签字的回执。临时卡进出只限使用一次，如来访人经被访人同意暂时离开 当日内还需返回的，可将回执及临时卡暂放在大堂接待处，以便下一次使用， 大堂接待员在回执上记录返回时间即可。 （三）、其他分公司或分部员工凭工作证经被访人同意后，由大堂接待员在值
写字楼办公大厦外来人员接待管理
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出入管理原则（两大原则）
服 务第一，管理从严的原则
“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承 “以人为本”的管理理念，从业主的需求出发，强化服务 机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。 “管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管 理、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻，建 立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科 学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
参观来访处理流程
（一)、项目经理： 对参观人员的资格进行核查确定是否放行； 对公司组织的大型参观活动对各部门进行安排。 （二）、秩序维护主管： 对公司组织的大型参观活动对各岗位进行安排。 特别注意人员过多时的安全情况。 （三）、门岗： 特殊参观人员必须经项目经理同意后方可进入。 注意岗位服务礼节。
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前台接待服务要求
（一）、问询服务：前台人员要了解项目的基本情况，包括开发商及物业公司
的基本情况及主要负责人、所有客户的基本情况、周边交通、商业服务配套、 政府机构等基本情况；
（二）、闲杂人员控制：基本熟悉所有客户，面带微笑目视所有进出人员，对
客户主要负责人及熟人需主动礼貌招呼，遇陌生人需主动礼貌地进行询问，如 来访者需与客户电话确认后方可放行； （三）、其他要求：着装整齐、微笑服务、礼貌待客，注意整个大堂的环境。
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客服部工作内容
（一）、负责出入人员的证件办理；
（二）、协助物品放行与人员身份的确认工作；
（三）、负责大厦公共区域的日常巡查； （四）、负责大厦公共设施设备的日常检查； （五）、负责接待来访客户和其他人员的服务工作； （六）、协助客户服务中心其他部门的工作； （七）、完成客服部其他工作的同时，及时完成领导安排的其他工作。
搬家工人登记、搬出 （同“大件物品搬出”程序）
门岗（大堂岗）每周五下午17：30前将各类《物品放行条》上交项目客户服务部备存。
业主进出管 理流程图 .doc 18
外来人员管理流程
外来作业人员出入
送货、送餐、送 票等服务人员
用对讲机与业主、住户联系确认
装修作业人员 禁止入内 检查施工许可证和 《临时出入证》
迁 出
入
伙
老业主转让， 新业主入住。
搬家工人登记、搬入
¡ ¢ 值班队员作好记录，在《物品放行条》上签字放行； ¡ ¢ 《放行条》留存。周五前交回项目中心客户服务部。
业主持有效 身份证件到 项目中心客 户服务部办 理《物品放 行条》。
办理入住手续 新业主将入住通知单交大堂（道口）验证，迁 入。易燃易爆、有毒有害物品禁入。 通知巡逻岗检查有无损坏公物情况，如有则令其修复 核对搬家工人退场情况
巡逻人员与监控中心联动信息，对可疑人员进行排查和跟踪，确定
其行为。
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公务来访处理流程
（一)、门岗： 执行公务的执法人员因公进入服务区域，门岗秩序维护员应请其出
示证件，并立即报告上级领导。
自行详细登记进出时间和相关的事项。 （二）、项目经理： 执行公务人员对服务区域业主房屋进行搜查应出示执行部门开具的 执法证明，项目经理要进行审核并派专人陪同。 （三）、监控中心： 对过程进行录像和监控。 重点的是在发生突发情况的录像资料的保存。 巡逻人员要密切的观察。 21
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前台接待服务内容
（一）、礼仪服务； （二）、维护出入口的交通秩序； （三）、对外来车辆和人员进行验证、登记和换证；
（四）、制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大厦；
（五）、拒绝推销或其他闲杂人员进入； （六）、夜间对外来人员进行询问和登记；
写字楼大厦物业保安部来访人员管理规程
写字楼大厦物业保安部来访人员管理规程
1.1目的
控制闲杂人员进入物业内，保障物业正常的生活和工作秩序。
1.2适用范围
适用于物业内来访人员的管理。
1.3职责
保安部主任负责检查工作的执行情况。
1.4程序
对熟悉的业户进入物业时，当值保安员应主动问好。
1.当陌生人员进入物业时（开放式写字楼、商场除外）
A.当值保安人员立即立正敬礼，并说：“您好！请问你找哪里？”
B.当来人说明是来访者，当值保安人员应首先询问其访问单元，
找谁。
2.如来人能准确说出去向，则应验证后按《来访人员出入登记表》
严格登记完毕后，允许来人进入物业。
3.如来人无法说出要访的人姓名时，当值保安人员应说：“对不起，
请您与您要找的人联系好后，再来好吗？”
4.如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及房号，且要强行进入物
业时，当值保安人员必须及时制止，并立即通知领班、巡逻保安员前来协助制止其进入物业。
5.当来人说明是施工人员，则需核对有无施工人员临时出入证，如
有，验证后再放行；如没有施工人员临时出入证，则需要其办理有效的施工证后方可进入。
办公楼外来人员管理制度
一、目的为了加强办公楼安全管理，保障办公楼内人员及财产安全，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于办公楼内所有外来人员，包括访客、送货员、维修人员等。
三、管理制度1.来访登记（1）外来人员进入办公楼，必须主动向门卫出示身份证件，登记姓名、单位、联系方式、来访目的、预计离开时间等信息。
（2）门卫对来访人员进行身份核实，确认无误后，发放临时通行证。
2.通行证管理（1）外来人员凭临时通行证进入办公楼，不得转借、转让。
（2）临时通行证有效期为一天，过期失效。
3.来访人员行为规范（1）外来人员进入办公楼后，应遵守办公楼各项规章制度，不得擅自进入非工作区域。
（2）来访人员应爱护办公楼内设施，不得损坏、随意涂鸦。
（3）来访人员应保持安静，不得大声喧哗、吵闹。
（4）来访人员离开办公楼时，应将临时通行证交还门卫。
4.送货、维修人员管理（1）送货、维修人员进入办公楼，需提前向门卫报备，提供相关证件。
（2）送货、维修人员应在指定区域进行作业，不得擅自进入其他区域。
（3）送货、维修人员作业完毕后，应清理现场，保持环境整洁。
5.特殊情况处理（1）遇有突发事件，如火灾、盗窃等，外来人员应立即向门卫报告，并配合门卫进行应急处置。
（2）外来人员如有违法、违规行为，门卫有权制止，并立即报告相关部门。
四、奖惩措施1.对遵守本制度、表现良好的外来人员，可给予口头表扬或适当奖励。
2.对违反本制度、造成不良影响的外来人员，门卫有权制止，并视情节轻重，予以警告、罚款或禁止进入办公楼。
五、附则1.本制度由办公楼管理部门负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
物业大厦外来人员管理制度
一、目的为了加强物业管理大厦的安全管理，保障大厦内业主、租户及员工的合法权益，维护大厦的正常秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理大厦的所有外来人员，包括但不限于访客、送货人员、维修人员、临时工作人员等。
三、管理制度1. 入大厦登记制度（1）外来人员进入大厦，必须主动向大厦前台登记，出示有效身份证件，如实填写《外来人员登记表》。
（2）前台工作人员对来访人员身份进行核实，确认无误后，为其发放临时通行证。
2. 通行证制度（1）外来人员凭临时通行证在大厦内通行，通行证仅限当日有效。
（2）外来人员不得将临时通行证转借他人使用。
3. 人员管理（1）外来人员在大厦内活动时，应遵守大厦的各项规章制度，不得损坏大厦设施，不得在公共区域吸烟、乱扔垃圾。
（2）外来人员如需在大厦内休息或用餐，需提前向前台工作人员申请，并遵守相关规定。
4. 临时人员管理（1）临时人员进入大厦，需由所属单位或个人提供相关证明材料，经前台工作人员审核同意后，方可进入。
（2）临时人员在大厦内活动期间，应遵守大厦的各项规章制度，不得从事违法活动。
5. 维修人员管理（1）维修人员进入大厦，需出示相关资质证明，经前台工作人员审核同意后，方可进入。
（2）维修人员在大厦内作业时，应遵守相关规定，确保作业安全。
6. 保安巡逻制度（1）保安人员负责对大厦进行24小时巡逻，确保大厦安全。
（2）保安人员对进入大厦的车辆、人员进行检查，发现可疑情况及时报告。
四、违规处理1. 对于未按规定办理登记手续、未佩戴临时通行证进入大厦的人员，保安人员有权将其劝离。
2. 对于违反大厦规章制度，损坏大厦设施的外来人员，物业管理处有权要求其赔偿损失。
3. 对于从事违法活动的外来人员，保安人员有权将其移交公安机关处理。
五、附则1. 本制度由物业管理处负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
外来人员办公管理制度
第一章总则第一条为加强公司外来人员管理，确保公司办公秩序，保障公司及员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于进入公司办公区域的所有外来人员，包括供应商、客户、合作伙伴等。
第三条公司各部门应严格执行本制度，确保外来人员管理工作有序进行。
第二章外来人员管理第四条外来人员进入公司办公区域，应主动向公司门卫或接待人员出示有效证件，接受身份核实。
第五条外来人员进入公司办公区域，应遵守公司各项规章制度，不得擅自进入非办公区域。
第六条外来人员进入公司办公区域，应服从公司门卫或接待人员的指挥，不得妨碍公司正常办公秩序。
第七条外来人员需在公司办公区域就餐、休息，应提前向接待人员申请，并遵守公司食堂管理规定。
第八条外来人员需在公司办公区域使用会议室、培训室等设施，应提前向相关部门申请，并按时归还。
第九条外来人员如需在公司办公区域进行业务洽谈、谈判等活动，应提前向相关部门申请，并安排专人陪同。
第十条外来人员离开公司办公区域，应向接待人员办理登记手续，并确保携带物品齐全。
第三章门卫与接待管理第十一条公司门卫负责外来人员进入公司办公区域的审核、登记和引导工作。
第十二条公司门卫应熟悉公司各项规章制度，对违反规定的外来人员有权制止。
第十三条公司门卫应保持公司办公区域的安全、整洁，确保外来人员安全有序。
第十四条公司接待人员负责接待外来人员，为其提供必要的协助和引导。
第十五条公司接待人员应主动了解外来人员需求，为其提供优质服务。
第四章责任与处罚第十六条各部门负责人应加强对外来人员的管理，确保本部门外来人员管理工作落实到位。
第十七条违反本制度的外来人员，公司有权责令其离开办公区域，并视情节给予警告、通报批评等处罚。
第十八条公司员工协助、纵容外来人员违反本制度，一经发现，将按照公司相关规定进行处罚。
第五章附则第十九条本制度由公司行政部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
第二十一条本制度如有未尽事宜，由公司行政部根据实际情况予以补充和修订。
办公室外来人员管理制度
第一章总则第一条为加强公司办公区域的安全管理，确保办公环境秩序，保障公司员工的人身和财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于进入公司办公区域的所有外来人员，包括访客、供应商、维修人员等。
第二章人员准入第三条所有外来人员进入办公区域，必须遵守以下规定：1. 凭有效身份证件登记个人信息，包括姓名、单位、联系方式等。
2. 持邀请函或预约单，经相关部门审批后方可进入。
3. 外来人员进入办公区域时，需佩戴访客证，并在指定区域活动。
第三章行为规范第四条外来人员进入办公区域后，应遵守以下行为规范：1. 不得随意进入办公室，未经允许不得翻阅文件、使用办公设备。
2. 保持办公区域清洁，不得在地面、墙壁、桌椅等处乱涂乱画。
3. 不得在办公区域吸烟、饮酒，不得喧哗、打闹。
4. 不得将个人物品遗留在办公区域。
5. 不得未经许可将任何物品带入办公区域。
第四章安全管理第五条办公室外来人员的安全管理如下：1. 外来人员进入办公区域，应接受安全检查，不得携带危险品。
2. 外来人员需了解办公区域的安全出口位置，并在紧急情况下迅速撤离。
3. 公司安保人员对外来人员进行全程监控，确保办公区域安全。
第五章退出管理第六条外来人员完成工作或任务后，应遵守以下退出规定：1. 在离开办公区域前，将个人物品带走，并将办公区域恢复原状。
2. 将访客证交还至前台或相关部门。
3. 离开办公区域时，需经安保人员确认安全后离开。
第六章奖励与处罚第七条对遵守本制度、为办公区域安全作出贡献的外来人员，公司给予表扬或奖励。
第八条对违反本制度的外来人员，公司将视情节轻重给予以下处罚：1. 警告：对初次违反规定的，给予警告，并要求其立即改正。
2. 暂停访问：对多次违反规定的，暂停其访问权限。
3. 通报批评：对情节严重者，予以通报批评，并记录在案。
第七章附则第九条本制度由公司行政部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的实施，旨在提高公司办公区域的安全性和秩序性，保障公司及员工的工作环境，同时也对外来人员的行为进行规范，确保双方的权益得到保障。
外来办公人员进出管理制度
一、目的为加强公司办公区域的安全管理，确保公司资产和员工人身安全，提高办公效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入公司办公区域的外来人员，包括供应商、客户、访客、临时工等。
三、管理制度1. 外来人员登记制度（1）所有外来人员进入办公区域前，必须到门卫处登记，出示有效身份证件，填写《外来人员登记表》。
（2）门卫对登记信息进行核实，确认身份后，发放一次性访客证。
（3）外来人员应按照访客证上的规定时间、地点进行活动，不得擅自更改。
2. 安全检查制度（1）外来人员进入办公区域时，必须接受门卫的安全检查，包括但不限于身份核实、物品检查等。
（2）严禁携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品进入办公区域。
（3）门卫应密切关注外来人员的行为，如发现异常情况，应立即报告公司安全管理部门。
3. 引导制度（1）门卫负责引导外来人员至目的地，确保其安全。
（2）外来人员应遵守公司内部规定，不得随意进入非指定区域。
4. 临时工管理制度（1）公司招聘临时工时，需经过人力资源部门审批，并签订相关劳动合同。
（2）临时工进入办公区域时，需出示身份证、劳动合同等有效证件，并接受门卫登记。
（3）临时工应遵守公司各项规章制度，服从公司管理。
5. 出入管理制度（1）外来人员离开办公区域时，需将访客证交还门卫，并进行离场登记。
（2）门卫核实身份后，允许其离开。
四、责任与奖惩1. 责任（1）门卫负责外来人员进出办公区域的管理工作，确保公司安全。
（2）人力资源部门负责临时工的招聘、管理及合同签订。
（3）各部门负责人应加强对本部门外来人员的管理，确保其遵守公司规定。
2. 奖惩（1）对遵守本制度的外来人员，公司给予一定的奖励。
（2）对违反本制度的外来人员，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、取消访客资格等处罚。
五、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司安全管理部门另行规定。
3. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
大厦外来人员管理办法
大厦外来人员管理办法
前言
为了保障大厦的安全管理和秩序，维护业主和办公人员的安全，规范外来人员进出大厦的行为，特制定本管理办法。
适用范围
适用于大厦内所有外来人员的出入管理，包括访客、送货人员等。
进出大厦的规定
1.出入门禁：外来人员需在保安处或前台登记身份信息、办理出入证，
并使用出入门禁设备进出大厦；
2.遵守安全规定：外来人员须遵守大厦的安全规定，如不得随意乱扔物
品，不得从事危险行为等；
3.严禁吸烟：大厦内属于无烟区，外来人员严禁在内部吸烟；
4.不得擅自进入未经授权区域：外来人员不得进入未经授权区域，如机
房、电梯机房、安保中心等，如有需要，需先向大厦管理处申请授权。
访客管理
1.访客登记：外来人员进入大厦后，需要在前台登记身份证明信息，包
括姓名、单位、联系方式等；
2.访客证：访客经过登记后，将获得访客证，并被告知有效期限及进出
大厦的规定；
3.限制范围：访客证仅限访问目的地区域，如需进入其他区域，需先向
大厦管理处申请。
送货管理
1.登记：送货人员进入大厦需在前台登记身份证明信息，包括姓名、单
位、联系方式等，并经过保安处审核；
2.送货证：送货人员登记后，将获得送货证，并被告知有效期限及进出
大厦的规定；
3.限制范围：送货证仅限进出货物目的地区域，如需进入其他区域，需
先向大厦管理处申请。
总结
大厦外来人员管理办法是为了规范企业用工管理制度，加强保安作业稽查行政管理等而建立的一项制度。
在实施中，应严格执行要求，确保大厦外来人员管理的安全性、实效性和有效性。
对外来人员办公区管理制度
一、总则为加强公司对外来人员的规范化管理，确保办公区的安全、有序和高效，特制定本制度。
本制度适用于所有进入公司办公区的外来人员。
二、适用范围1. 所有进入公司办公区的外来人员，包括客户、供应商、合作伙伴、临时工作人员等。
2. 公司内部员工邀请的外来人员。
三、管理职责1. 办公室管理员负责外来人员的接待、登记、引导和监督。
2. 各部门负责人负责对本部门邀请的外来人员进行审核，确保其来访目的合法、正当。
3. 所有员工应积极配合外来人员管理制度的执行。
四、管理制度1. 登记制度（1）外来人员进入办公区前，必须向办公室管理员登记，填写《外来人员登记表》。
（2）登记内容包括：姓名、性别、单位、职务、来访目的、联系方式、来访时间等。
（3）办公室管理员对登记信息进行审核，确保信息的真实性、完整性。
2. 引导制度（1）办公室管理员根据外来人员的来访目的，引导其到指定地点。
（2）对于需要参观、考察的外来人员，办公室管理员应陪同参观，确保其安全。
3. 监督制度（1）办公室管理员对进入办公区的外来人员进行监督，确保其遵守公司规章制度。
（2）对于违反公司规章制度的外来人员，办公室管理员有权制止，并报告相关部门。
4. 退出制度（1）外来人员完成来访目的后，应向办公室管理员办理退出手续。
（2）办公室管理员在确认外来人员离开办公区后，方可销毁其《外来人员登记表》。
五、违规处理1. 对于未按规定登记的外来人员，办公室管理员有权拒绝其进入办公区。
2. 对于违反公司规章制度的外来人员，办公室管理员应予以制止，并报告相关部门。
3. 对于故意隐瞒、伪造信息的外来人员，公司将依法追究其法律责任。
六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
大厦人员走动管理制度规定
第一章总则第一条为加强大厦人员管理，保障大厦安全、有序、高效运行，根据国家相关法律法规和大厦实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于大厦内所有人员，包括员工、访客、临时用工等。
第三条大厦人员走动管理应遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。
第二章人员出入管理第四条大厦实行门禁管理制度，所有人员进入大厦必须经过门禁系统验证。
第五条员工进入大厦，应佩戴工牌，通过门禁系统进入。
外来人员进入大厦，需出示有效身份证件，由接待人员登记并报相关部门审批。
第六条晚间及节假日，非工作时间，外来人员进入大厦需有员工陪同。
第七条严禁未登记、未审批人员进入大厦。
第八条大厦内禁止携带危险物品，如易燃易爆物品、管制刀具等。
第三章走动管理第九条大厦内人员走动应遵守以下规定：（一）不得随意进入非办公区域；（二）不得在办公区域大声喧哗、打闹；（三）不得随意破坏公共设施；（四）不得在消防通道、安全出口等区域堆放物品；（五）不得在公共场所吸烟；（六）不得擅自使用他人办公设备。
第十条员工因工作需要进入其他部门或区域，应征得该部门负责人同意，并登记姓名、事由、进入时间等信息。
第十一条外来人员因工作需要进入其他部门或区域，应由邀请部门负责人陪同，并登记相关信息。
第四章处罚与奖励第十二条违反本制度规定，造成不良后果的，将依照相关规定进行处罚。
（一）对违反门禁管理制度的人员，给予警告或罚款；（二）对违反走动管理规定的人员，给予警告或罚款；（三）对造成安全事故的人员，依法承担相应责任。
第十三条对遵守本制度，表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。
第五章附则第十四条本制度由大厦物业管理部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十六条本制度如遇国家法律法规、政策调整，应及时修订。
通过以上规定，旨在加强大厦人员走动管理，提高大厦安全系数，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
请全体人员严格遵守，共同维护大厦的正常秩序。
外来访出入管理制度
外来访出入管理制度
一、目的
为了保障公司的安全和保密工作，规范外来访客的出入管理，防止安全事件的发生，特制
定本制度。
二、适用范围
本制度适用于所有进入公司办公区域的外来访客，包括但不限于客户、供应商、合作伙伴等。
三、管理要求
1.外来访客需事先预约：所有外来访客需提前向公司相关部门或人员进行预约，并提供有
效的身份证明和来访事由。
2.查验身份证明：外来访客在进入公司办公区域前需向保安人员出示有效的身份证明，确
保身份的真实性。
3.领取临时通行证：成功预约的外来访客可以领取临时通行证，有效期根据来访事由而定。
4.接待人员陪同：外来访客在进入公司办公区域后，需由安排的接待人员陪同，不得擅自
进入公司内部非公共区域。
5.保持礼貌和友好：外来访客需保持礼貌和友好态度，遵守公司规章制度，不得擅自损坏
公司设施和设备。
6.离开时及时退回通行证：外来访客在离开公司办公区域时需及时退回临时通行证，确保
安全和保密工作。
四、处罚措施
1.违反管理要求的外来访客，公司有权取消其来访资格，并将其列入公司黑名单。
2.不听劝告、造成损失的外来访客，公司有权追究其法律责任。
3.其他违规行为的外来访客，公司有权采取相应的处罚措施。
五、附则
1.本制度自正式出台之日起生效。
2.如有需要修改，须经公司安全保密部门审批。
3.外来访客如有异议，可向公司安全保密部门投诉。
4.本制度解释权归公司安全保密部门所有。
经公司董事会讨论通过，特此制定。