办公室环境管理
办公环境的管理办法(6篇)
办公环境的管理办法(6篇)办公环境的管理办法（篇1）第一条总则为创造优良办公环境，营造良好工作氛围，加强办公环境的制度化管理，提升管理水平，特制定本办法。
第二条办公环境规范一、办公区域：1、办公桌：所有员工均有责任保持工作环境和办公桌面的整洁，文件必须尽快归档。
办公桌面除电脑、饮水杯、电话、文具(必须放置于笔筒内)、文件筐、相框(不超过1个)、名片盒、装饰品(两个以内)、小型植物(一盆)外，不允许放其他物品。
人离开座位半小时以上应于离开前将桌面收拾干净。
办公桌面文件筐必须经常整理，将过期或无效文件送档案室存放，文件筐内不允许放置个人杂物或食物等。
垃圾篓应罩塑料袋，置写字台下。
保持办公设备清洁，主机和显示屏的正面、背面、送风口无污垢，主机上不放置书籍、杂志、纸张等物品。
2、个人物品:个人的参考资料(文件夹、书籍、手册等)、文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)、空白稿纸等文具必须收到个人储物柜中;私人物品如提包、背包、饭盒、食品、洗洁精、化妆品等应放入个人抽屉，不许摆放在办公桌面、电脑机箱或公用资料架上;3、墙上不能随意张贴图片，更不准乱写乱画;办公区域内各种绿色植物员工应自觉爱护，不得随意撕扯、挪动、浇水、施肥、涂画，以免损坏。
4、下班前或加班后，员工应清理桌面及办公环境。
关闭电脑和显示器电源，将座椅推入办公台下或排列整齐。
最后离开的员工应负责关闭本办公区域的照明、饮水器和空调。
5、会议室的使用部门或个人应负责清理桌面整洁，将会议椅排列整齐，会议结束关闭电器设备电源和照明灯、空调。
6、员工公共使用的办公区域，例如：门口区域、交流室、接待区等区域，必须注意在使用过程中不随意丢弃物品，使用之后将区域内物品及设备摆放整齐，二、员工环境卫生行为准则：1.员工早餐必须在9:30之前吃完，用餐后桌面不允许堆放剩余食物，需保持用餐桌面干净整洁。
休闲及用餐完毕后，应及时将餐盒、纸巾、饮料瓶、食物残余等垃圾放置于指定食物垃圾桶里，不允许丢弃在办公区域的垃圾篓、桌面或地面。
办公环境管理办法(3篇)
办公环境管理办法（3篇）办公环境管理办法（精选3篇）办公环境管理办法篇1一、个人办公区域的维护1、每位员工应保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品。
2、办公室内摆放的文件柜、办公桌、电脑等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
3、使用文件柜的员工，应保持文件柜外观干净，内部文件资料摆放整齐，顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。
4、员工离开办公桌，长时间不使用电脑设备时，应关闭电脑，显视屏不允许使用节能模式，以保证电脑的使用年限及节约能源。
二、公共办公区域的维护1、员工按照值班表轮流将所有办公区域的地面清扫，办公桌擦拭、座椅摆放整齐，并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的门窗、电器等进行一次清洁。
2、员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生，不乱丢垃圾、不随地吐痰，不乱张贴。
三、部门负责人责任1、带头执行公司环境卫生管理制度。
2、监督提醒部门员工做好环境卫生。
3、部门员工违反公司环境卫生制度三次，部门负责人负连带责任。
四、监督及奖惩1、公司办公室不定期对各部门的办公环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题：第一次，劝导责任人进行及时整改;第二次，责令责任人立刻整改，在公司群里通报批评，并罚做办公室清洁一周;第三次，责令责任人立刻整改，罚做一个月办公室环境卫生，罚款100.00元。
同时，对部门负责人处以200.00元罚款，因为部门负责人监管不力，没有进到督导责任。
2、公司办公室人员必须以身作则，大家相互提醒，相互监督，为自己营造一个舒适，干净，整洁的办公环境。
3，在公司不定期抽查期间，环境卫生达到优良的部门，公司将发放部门环境卫生奖金。
办公环境管理办法篇21、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。
办公环境管理规定(精选6篇)
办公环境管理规定办公环境管理规定（精选6篇）办公环境管理规定篇1第一章总则第一条为规范公司办公区域的环境管理，保持环境的整洁、清新、怡人，维护良好的企业形象，特制定本规定。
第二条本规定中的环境管理，是指公司办公区域的清洁和绿化管理。
第三条行政部为公司办公区域环境管理的归口管理监督部门。
第二章环境管理的范围和要求第四条环境管理的范围：1、清洁管理的范围：包括办公室、会议室、洗手间、走廊、楼道等部位及各类办公设施设备。
2、绿化管理的范围：包括总裁室、副总裁室、会议室、会客室、各部门办公室、入口处，走廊及其他需要进行绿化布置的地方。
第六条环境管理的要求：1、清洁人员应在员工上班前和下班后做好日常保洁工作;2、地面(地毯)保持整洁，无污迹;3、天花板、墙面、墙角保持无灰尘，无蛛网;4、会议室保持整齐、洁净，茶具充足，并及时清洗、消毒，做到无污渍;5、洗手间保持空气清新，无异味，场地整洁，卫生用品齐全，不断档;6、门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹;7、窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢;8、办公设施设备摆放整齐，无灰尘、无污迹;9、各办公室的茶具按时清倒，无遗漏;10、绿化植物无灰尘，花盆内无茶叶、烟蒂等杂物。
11、办公垃圾和洗手间垃圾及时收集，做到无积压。
12、办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁第三章卫生用品的管理第五条卫生用品的范围：包括吸尘器、洗洁精、除虫剂、抹布、扫帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
第六条卫生用品的采购与保管：1、行政人事中心根据需要和库存，编制环境管理用品的采购计划，由行政部经理签署意见，经分管副总裁理审核，报总裁审批后实施。
采购时应对市场上清洁绿化用品的品牌、质量、价格进行调查，力求价廉物美。
2、行政人事中心对所采购的用品进行验收、登记和入库(绿化植物即摆放于办公区域)。
3、各部门人员应本着合理、节约的原则，根据工作需要填写领用单，经行政人员审核，行政经理审批后领取。
办公室环境卫生管理制度范文(5篇)
办公室环境卫生管理制度范文第一章总则第一条为了加强办公室环境卫生管理，创造一个整洁、清爽、舒适、健康的办公环境，提高工作效率，确保员工身体健康，制定本制度。
第二条办公室环境卫生管理遵循“预防为主、综合发力、防治结合”的原则，各级、各部门负有责任，员工共同参与，形成良好的办公环境。
第三条本制度适用于公司全部部门及办公场所，包括办公室、会议室、打印室、茶水间等所有办公场所。
第四条公司将定期组织办公室环境卫生检查，对于有违反本制度的行为，将进行相应的处罚。
第二章办公室环境卫生常规管理第五条每天上班前及下班后，员工应确保自己的工作区域整洁干净，不得放置杂物，垃圾应及时倒入垃圾桶中。
第六条办公桌、办公椅等办公设备及用品要保持整洁干净，不得随意更换，如有损坏或无法正常使用，应及时报修或更换。
第七条办公室桌面应保持整洁，不得堆放过多的文件、资料或其他杂物，以保持工作区域的清爽和整洁。
第八条办公室地面应保持干净洁净，定期进行清洁打扫，如有污渍、灰尘等需要及时清理。
第九条办公室通道、门窗等地方要保持畅通，不得堆放废旧物品、杂物等。
第十条员工在办公室使用个人电子设备时，应注意对设备及用品的保养，不得长时间使用或私自更换设备。
第十一条在办公室举行会议或培训时，应保持会议室整洁，会议结束后清理杯盘碗筷，保持整洁干净。
第十二条办公室的墙壁、天花板等应保持清洁，不得擅自进行装修、画画等行为，如需装修或改变，需报经公司同意。
第十三条办公室中的茶水间或厨房等地方要保持清洁卫生，食品及饮用水要定期检查并确保安全。
第十四条临近窗户的工作区域，应保持窗台清洁，不得乱扔纸屑等杂物，且不得随意移动窗帘、窗户等。
第十五条员工在办公室内吸烟，应前往规定的吸烟区，不得在办公室内吸烟。
如发现个别员工私自在办公室内吸烟，应及时劝阻。
第三章办公室环境卫生巡查与整改第十六条公司将定期组织办公室环境卫生检查，具体由各部门负责人指定专人进行巡查，对于发现的问题应及时整改。
办公室环境卫生管理制度（5篇）
办公室环境卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁有序的办公环境，树立公司的良好形象，增强员工对公司的责任感和归属感，推进公司日常工作规范化、秩序化，特制定本公司办公室卫生管理制度。
第一条区域划分____公共区域。
包括办公室走道、会议室、仓库等，每天由值日人员进行清扫。
____个人区域。
包括个人办公桌及办公桌旁边的垃圾桶。
第二条具体要求2.1保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无纸屑、积尘、烟头、痰渍等脏物；2.2保持门窗干净，保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁；2.3办公室文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、打印机等办公设施的摆放，应规范、合理、整齐并随时保持清洁；2.4办公室严禁堆放与工作无关的物品，办公桌面只能摆放必需的办公物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉；2.5办公室垃圾篓摆放到位，超过半桶当天值日生必须倒掉，不可有溢满的现象；2.6每位员工都应爱护花草等绿色植物，尤其是办公区域的植物，严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒水、茶叶、赃物、烟灰等影响植物生长。
2.7办公室公用物品如裁纸刀、胶带、快递发货单等应整齐地摆放在固定工作区域，员工平时取用要从哪拿来，放回哪里，以免丢失或引起工作不便；2.8电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭，个人座椅需推至办公桌旁；2.9下班员工自已整理各自办公区域，办公桌上用品摆放整齐，下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后方可离开；2.10禁止在办公室抽烟(尤其是仓库)；2.11报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
第三条日常卫生清扫工作按排3.1每天上班前8：45-9：00或下午下班为打扫卫生时间。
3.2员工个人办公区域自行负责打扫，值日部门同事打扫公共办公区域，会议室的办公桌椅擦拭干净，座椅摆放整齐，并将垃圾桶的垃圾清理干净。
3.3每周对公共办公区域的桌椅、门窗、文件柜等物件进行一次清洁。
公司办公室环境卫生管理制度范文（六篇）
公司办公室环境卫生管理制度范文第一章总则第一条为保障公司办公室的环境卫生，提升员工工作效率与生活品质，依据相关法律法规及公司实际状况，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体职员，所有人在办公期间均须严格遵守。
第三条公司承诺提供整洁、有序、舒适的办公环境，并定期进行环境维护与改善工作。
第四条公司将定期组织卫生教育活动，提升员工的环境卫生意识，强化环境管理。
第五条所有员工有责任保持办公环境的清洁，禁止任何破坏环境卫生的行为。
第六条对违反本规定的行为，将依据相关规定给予相应纪律处分，严重者将依法追究法律责任。
第七条公司将评估员工遵守本规定的情况，作为绩效考核的组成部分。
第二章办公室环境卫生管理第八条公司会定期安排专业人员进行办公区域的清洁消毒，确保办公环境的整洁与清新。
第九条卫生清洁工作涵盖日常打扫、垃圾处理、设备保养及室内空气质量监测等。
第十条日常打扫包括地面、桌面、椅子、窗户及空调等设备的清洁工作。
第十一条员工在使用办公设备后，应保持整洁并及时归位，以便他人使用。
第十二条垃圾应按规定放入指定垃圾桶，并保持垃圾桶清洁。
第十三条公司将定期监测空气质量，发现问题及时采取措施处理。
第三章员工卫生管理第十四条员工在办公室内应保持个人卫生，避免在桌面上堆放私人物品和食物，以免影响整体环境。
第十五条员工应保持良好的卫生习惯，避免在办公区域吸烟、嚼食口香糖等可能影响他人的行为。
第十六条使用公共卫生间时，员工应注意卫生和环保，不得随意丢弃卫生用品。
第十七条员工发现卫生问题或潜在环境安全隐患时，应及时向相关部门报告。
第四章违规处理第十八条对违反本规定的行为，公司将依据以下原则进行处理：（一）轻微违规，可给予口头或书面警告；（二）严重违规，可能暂停或取消相关权益、奖励；（三）特别严重违规，可能涉及降职、解雇等纪律处分。
第十九条对严重违规行为，公司将依法追究法律责任。
第二十条员工可对环境卫生管理问题提出建议，公司将及时处理并改进。
办公环境管理制度范本(5篇)
办公环境管理制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公环境，提高员工的工作效率和舒适度，规范办公行为，特制定本办公环境管理制度。
第二章办公环境管理职责第二条行政部门负责办公环境管理的制定、执行和监督工作。
第三条各部门负责本部门的办公环境管理和维护。
第四条所有员工都有责任维护良好的办公环境，不得擅自改变或损坏办公设施设备。
第五条员工应当遵守办公室行为规范，维护良好的办公秩序。
第六条职工有权向行政部门反映办公环境问题，并有权要求行政部门予以解决。
第三章办公环境管理要求第七条办公室应具备良好的通风、采光条件，办公桌椅应舒适。
第八条办公室的墙面、地面、天花板等装饰材料，应具备防火和防静电性能。
第九条办公室的噪音应控制在合理范围内，不能影响正常工作。
第十条办公室应定期进行清洁保洁，保持整洁、干净。
第四章办公环境管理措施第十一条行政部门应定期组织对办公环境进行全面检查，并及时整改发现的问题。
第十二条行政部门应采购符合环保要求的办公设备和家具，确保员工的办公设备符合人体工学要求。
第十三条为了提高员工的工作效率，行政部门应为员工提供良好的办公工具和设备，并保持其正常运转。
第十四条行政部门应定期邀请专业机构对办公环境进行评估，及时调整管理措施。
第五章办公行为规范第十五条员工应遵守公司的办公时间制度，准时到岗上班，不得迟到、早退或无故缺勤。
第十六条员工应保持办公室的整洁，不得在桌面或其他地方乱扔杂物，如有废纸应及时清理放入废纸篓。
第十七条员工在办公室内应保持安静，不得大声喧哗、说笑打闹等，以免影响他人工作。
第十八条员工不得私自调整办公设备和电脑设置，如有需要应向行政部门申请。
第十九条员工在使用共用办公设备时应注意节约资源，不得浪费和滥用。
第六章纪律处分第二十条对于违反本办公环境管理制度的行为，行政部门有权给予纪律处分，包括警告、记过以及辞退等。
第二十一条严重违反本办公环境管理制度，造成严重后果的，行政部门可以追究责任人的法律责任。
办公室环境管理制度（5篇）
办公室环境管理制度第一章总则第一条为了营造良好的办公室环境，提高员工的工作效率和生活质量，保障员工的健康与安全，制定本办公室环境管理制度。
第二条本制度适用于本公司的所有员工，并强制执行。
第三条干净、整洁、舒适、安全是办公室环境管理的基本原则。
第二章办公室环境的规划与布置第四条办公室环境的规划应基于合理利用空间、人性化布局、提高工作效率为原则。
第五条办公室的布置应注重舒适性和使用便利性，员工工位应合理布置，避免拥挤和干扰。
第六条办公室应保持通风良好，室内温度适宜，空气质量优良，确保员工的身体健康。
第七条办公室应配备必要的设备和家具，设备应定期维护，保证正常使用。
第八条办公室要提供安全的消防设施，定期演练，保障员工的生命安全。
第三章办公室环境的清洁与卫生第九条办公室应定期进行全面清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具等。
第十条办公室应定期通风，保持室内空气流通，防止恶臭和细菌滋生。
第十一条办公室应定期清洁卫生间，保持卫生间的清洁和卫生。
第十二条办公室应定期清洗办公用品和设备，确保使用的卫生和安全。
第十三条员工应保持自己工位的整洁和干净，不得在办公室乱扔垃圾。
第四章办公室环境的安全与保护第十四条办公室应配备合适的安全设施，如监控摄像头、安全门等，确保员工的人身财产安全。
第十五条办公室应制定安全管理制度，明确员工在工作中的安全责任和安全措施。
第十六条办公室应定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十七条员工应遵守办公室的安全规定，不得擅自改变办公室的设备和布局。
第十八条员工在办公室工作中发现安全隐患，应及时上报，并积极参与危险源的排查和整改。
第五章办公室环境的噪音管理第十九条办公室应对噪音进行科学管理，保持良好的工作环境。
第二十条办公室应避免使用噪音过大的设备和工具，如打印机、传真机等。
第二十一条员工在办公室工作应保持安静，不得制造噪音，影响其他员工的工作。
第六章办公室环境的节能与环保第二十二条办公室应推行节能意识，合理使用电力和水资源。
办公室环境卫生管理制度(7篇)
办公室环境卫生管理制度（7篇）办公室环境卫生管理制度（精选7篇）办公室环境卫生管理制度篇11、为维护公司员工健康及工作场所环境卫生，特制订本制度。
2、凡本公司卫生事宜，除另有规定外，皆依本制度实行。
3、各工作场所内，严禁随地吐痰、乱扔垃圾。
4、各办公区域的卫生由各成员自行负责日常整理、简单打扫，公共办公区域、董事长以及各老总办公室由专职人员负责日常整理。
5、办公室卫生每日应早晚两次整理。
中午12：00以前将各办公区域进行整理。
晚5：30以前，清扫各办公区域并整理桌面上的'办公物品，做到办公物品和文件整齐摆放。
6、每个员工有义务保持公共区域环境整洁，空气清新7、各员工打扫办公室卫生时，应先将桌面、电脑、打印机用干净抹布擦拭干净，然后将废弃物倒掉，更换垃圾袋。
8、前台接待员每日对各办公区域进行卫生巡检，监督各办公区域的卫生状况，并对各办公区域进行卫生考核。
9、公司设置常用卫生用药品并存放于总裁办处，以便员工取用。
10、本制度自董事长签字之日起开始实施。
办公室环境卫生管理制度篇2为营造良好的工作环境，树立学生会的形象，特制定办公室卫生管理条例如下：一、学生会成员都必须具有保持办公室卫生与整洁的责任与义务；日常工作时要注意保持整理；二、周一至周五值勤人员负责办公室日常卫生的打扫工作，包括：清扫办公室地面，整理桌面，摆放物品、桌椅，整理相应的资料，清倒垃圾等；三、各部门轮流对办公室大扫除，并且副主席（秘书长）要到场负责验收；1、大扫除时间定为每周三的班会课；2、打扫内容包括：扫地擦地，整理桌面、擦拭门窗、橱柜，清倒垃圾等；3、大扫除要求提前安排好1—2名成员，明确分工，及时到位；卫生打扫要彻底，不留死角，不得敷衍了事；4、打扫完毕后，工具要物归原处，存放整齐；5、副主席（秘书长）负责对打扫结果进行验收，合格后方可允许人员离开；副主席（秘书长）有权对多次打扫不合格的部门在周总结会议上进行批评通报。
办公室环境卫生管理制度7为了美化校园，净化环境，加强校园环境管理，消除脏、乱、差现象，培养学生良好的卫生行为习惯，实现“环境育人”的目的，制定本《规定》，望各部门各年级、班级照此认真执行。
办公室环境管理规定（3篇）
办公室环境管理规定1. 维护办公室的清洁卫生，包括定期清扫、擦拭桌面、清洁地板、窗户等。
2. 确保办公用品的充足供应，以满足员工的工作需求。
3. 提供舒适的工作环境，包括适宜的室温和光线，以及符合人体工程学的办公设备。
4. 促进室内空气的流通和净化，可以定期开窗通风，或使用空气净化器。
5. 确保办公室设施的正常使用，及时维修或更换损坏的设备。
6. 严禁在办公室内吸烟，提供吸烟区或者设立禁烟规定。
7. 管理噪音污染，可以采取隔音措施或制定禁止大声喧哗的规定。
8. 分类收集和处理垃圾，推行垃圾减量和环保倡导。
9. 提供员工健康的饮食选择，可以设置餐厅或提供休息区。
10. 开展员工健康教育和活动，促进员工身心健康。
11. 建立绿色办公室环保意识，鼓励员工节约用水、用电和纸张。
12. 定期组织办公室环境评估和改进，倾听员工反馈并采取相应措施。
办公室环境管理规定（2）可包括以下内容：1. 温度控制：办公室内的温度应合适，一般为20℃-26℃，以确保员工的舒适度和工作效率。
应配备恰当的制冷和供暖设备，并保持其良好工作状态。
2. 空气质量控制：办公室应保持良好的空气质量。
定期清洁空调过滤器，及时清理办公室内的垃圾，保持办公室的通风良好。
减少使用有害物质、化学物质等能影响空气质量的物品。
3. 噪音控制：办公室应控制噪音水平，为员工创造安静的工作环境。
可以采取隔音措施，尽量减少噪音源的存在，如机器设备的嗡嗡声、同事的交谈声等。
4. 照明：办公室的照明应符合员工的需求，提供充足的自然光和良好的人工照明。
避免强光直射和刺眼的灯光。
5. 空间布局：办公室的空间布局要合理，避免拥挤和混乱。
每个员工应有足够的私人工作空间，同时考虑到员工之间的互动和合作。
6. 设备安全：办公室应安装安全设备，如灭火器、烟雾探测器等，并定期检查和维护。
7. 垃圾管理：办公室应有垃圾分类和处理规定，鼓励员工正确处理垃圾。
垃圾桶应定期清理，防止产生异味和细菌滋生。
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值班表
值班表是将某一时间段中已经确定 的上班人员姓名清晰地记载和标明的表 格，是提醒人们按照值班表的要求值班， 以保证组织整体工作连续和完成的表格。
*值班表的编制（熟记）
1、值班期限和具体值班时间 2、按要求填入值班人姓名 3、值班地点 4、标明负责人或带班人姓名 5、有时须简明表明值班内容 6、标明人员缺勤的备用方案或替班人的 姓名
做好信息保密工作
信息保密工作的类别 信息保密工作的措施
按载体分包括：
口头信息的安全及保密工作 纸面信息的安全及保密工作 电子信息的安全及保密工作
做好口头信息的安全
1、不要在组织内部或外部谈论有关 单位的保密信息。 2、没有确认电话、对方身份和是否 被授权获得信息之前，不要通过电话、 手机、答录机给出保密信息。 3、向来访者提供组织允许提供的信 息，若超出范围，应向上司汇报。 4、遵照会议要求传达会议信息。
（2）记好值班接待记录（来访人姓名、单位、来 访原由、联系电话） （3）记好值班日记（针对外来信函、电报、反映 情况） （4）做好信息传递
值班工作程序
制定值班制度与值班规定 编制值班安排表 通知并给领导班子发放值班表 值班人员做值班记录 重大事件做值班报告 值班结束交接班
值班工作
1、值班工作的任务 办理上司交办的事项 上传下达，沟通内外 认真处理来函、来电 掌握上司外出活动情 况 协调处理安全保 卫工作 加强安全护卫 2、值班工作规范 坚守值班岗位 认真处理事务 做好值班记录 负责接待工作 热情接待来访者
保密工作应注意：
文件保密（自觉做好接受、传递和保管）
会议保密（会议内容不得随意扩散和泄漏， 是否公开、何时公开、向谁公开都由主管 领导确定）
科技保密
做好组织中特定信息的保密工作
人事信息
财务信息
产品信息 客户信息
三、文书形成、处理程序
收文（签收－拆封－登记－拟办－发办 －传阅－承办－催办－办复） 发文（交拟－议拟－撰拟－审核－签发 －印制－用印－登记－发文） 立卷、归档 销毁
印章的管理
分类： 单位印章（含钢印） 单位领导人“公用” 的私章 秘书部门的公章
作用：
标志作用 权威作用 法律作用 凭证作用
1、印章的种类：
正式印章 套印章 钢印 领导人签名 专用章
2、印章的样式 构成：质料、形状、印文、图案、尺寸 规格
工作程序
刻制程序： 上级正式机关的批准—制发单位开 具公函—附章样到公安部门办理登记— 公安部门指定刻制单位—刻制印章—选 定启用时间—发出附印样的通知—双人 同行取回印章—拆封检验—专人保管
一、合理布置办公室
二、营造健康、安全的办 公环境
布置办公室的基本要求
1、办公室—大 2、桌子—同样大小 3、柜子—高度一致 4、外宾来访部门— 入口处 5、自动售货机、喷 水池、公告板 6、空间 7、主管座位 8、自然光 9、电源插座 10、常用设备与档案
办公室布置的三大原则
1、有利于沟通 2、便于监督 3、协调、舒适 （人际关系协调的表现和要求：连续性、 协同性、有序、和谐）
安排上司的差旅事务的工作程序 （1）、制定商务旅行计划 1）出差的时间、启程及返回日期，接站安排。 2）出差的路线、终点及途径地点和住宿安排。 3）会晤计划（人员、地点、日期和时间） 4）交通工具的选择 5）需要携带的文件、合同、样品及其他资料 6）上司或接待人的特别要求 7）上司旅行区域的天气情况（了解旅行地区的天气） 8）行程安排，约会、会议计划，会晤人员的名单及 背景，会晤主题。 9）差旅费用、现金、兑换外币、办理旅行支票 10）上司的住宅电话号码
办公室事务与管理
第二节 办公环境管理
技能要求
1、进行安全检查，改进办公环境 2、做好信息的保密工作
知识要求
1、健康、安全的办公室环境的基本要求 2、秘书保密工作的范围和要求
进行安全检查，改进工作环境
安全检查包括办公环境和办公设备
『案例』通常企业办公室中安全检查的方法：
1、确定检查周期，定期检查 2、发现隐患，在职权范围内排除或减少危险 3、个人职权无法排除时，有责任和义务报告、 跟进、直到解决 4、将异常情况的发现、报告、处理等过程认 真记录在本企业的“隐患记录及处理表”中
安排值班工作
1、学习目标： 能够安排值班工作，并合理编制值班表 2、值班表常用在： a、值班室 b、平日需要有人值班的办公室 c、节假日值班办公室 d、为某项任务值班的办公室
一、安排值班工作，编制值班表
值班工作的内容 值班表的编制
值班管理制度
值班工作主要内容：
（1）记好值班电话记录（时间、单位、姓名、内 容）
立卷的范围 凡是在工作活动中形成和使用，已经办 理完毕，具有考察价值的文件材料 文件案卷归档 归档是指文书部门将立好的案卷定期向 档案部门移交，以便集中保管
立卷的工作程序
检查和整理归卷文件－ 鉴定区分保管期限－具体组卷－ 拆除装订－修补不合规格文件－ 编写页码－ 登记《卷内目录》和《备考表》－ 拟定案卷标题－装订成卷－ 填写案卷封面－案卷排列与编号－ 编制《案卷目录》－编写归卷号
印章的刻制和使用
申请—填写用印申请单—专人审核内容—用印— 登记 印章的刻制须上级单位批准的正式公文，到公安 部门登记，有指定单位刻制 印章在启用前，应备文通知有关单位 保管者不得委托他人代盖，不得随意带出办公室， 不得交他人拿走使用 保管通常由秘书承担，保管者是使用者 盖章要上不压正文，下要骑年盖月 盖章要领：握法标准、印泥适度、用力均匀、落 印平稳
安全检查的内容
1、学法 2、上岗前安全学习 3、主动识别隐患 4、发现异常、险情，应立即向主管报告 5、操作设备 6、发现设备故障，应立即报告，并填写 “设备报告登记表”
办公环境中常见的有碍健 康和安全的隐患
1、地、墙、天花板、门、窗 2、室内光线、温度、通风、噪音、通道 3、办公家具 4、办公设备及操作 5、工作中疏忽造成的伤害、失密 6、火灾或消防中的
做好纸面信息的安全
1、接受任何保密文件、资料等都要签收并登记 2、文件或其他纸质信息只发给或传阅到被授权的人员，并要签 收 3、在传递保密文件或资料时，要放在文件夹中携带，以防失密 或丢失 4、机密文件须保存在带锁的、防火的柜子里 5、离开办公室时不要把信息或机密文件留在办公桌上，应锁入 抽屉，并锁好门窗 6、用邮件发送保密信息，信封要贴封口，并标记“秘密”或 “保密” 7、为了确保安全，高密级信息可以由工作人员亲自送交收件人 8、复印完成后，应将保密原件取走，不要留在玻璃板上 9、当传真保密信息时，须使用具有保密功能的接收设备或要求 接收人等在传真机旁即时收取 10、极为重要且不常使用的纸面信息可以制成缩微胶片，保存到 银行保险柜里 11、不再需要的保密的文档要粉碎
健康、安全的办公环境的基本要求
1、建筑 2、光线 3、温度 4、通风 5、空间 6、噪音 7、家具 8、办公设备要满足 安全要求
9、办公设备的安装 10、设置相应的消 防、报警装置 11、饮水 12、急救包 13、建立相应的规 章制度 14、装饰、绿色植 物
工作程序
1、确定安全检查周期，定期检查 2、发现隐患，立即报告、排除，在职责 范围内排除危险或减少危险 3、发现个人职权无法排除的危险，有责 任和义务报告、跟进、直到解决
介绍信及其管理
介绍信是用来介绍被派遣人员的姓名、 年龄、身份、洽谈事项等情况的一种专 用书信，具有介绍和证明的双重作用 出具介绍信，要通过单位内部的审批手 续，填写清楚，与存根一致，加盖骑缝 章，并有存根备查 介绍信有时限要求
用印要谨慎
1、用印时，首先检查有无单位领导人批准用印的签字。 加盖单位的公章应由分管领导审核签字。 2、检查文件内容，看其是否超越或是降低了本单位公 章的职权范围。 3、公章的使用必须登记，登记的内容为：用印日期、 用印编号、用印单位、印文名称、用印人姓名、批准 用印人姓名、盖章人姓名 4、盖章要保证位置恰当 5、印章管理人员发现带有政治性错误或政治上不严肃 的文件；弄虚作假的或与实际有较大出入发文件；内 容、观点、文字有毛病的文字；根本就不该盖印的文 件，则不能盖印并及时向上司反映。 6、不允许违章用印，以印谋私。杜绝滥用印、私用印、 空用印，以及将印章带出办公室。
制作旅程表 日 期： 时 间： 地 点： 交通工具： 具体事项： 备 注：
工作程序： 制定商务旅行计划 制作旅程表 准备上司在不同场合的发言提纲 办理出国手续 在上司出行前落实具体工作内容
要求： 明确上司意图及活动内容 了解上司对旅行各项事务的具体要 求及本单位规定 向旅行社索取旅行有关资料 旅程表要按时序安排并注意各地时 差 拟订多个方案供领导选择。
注意事项
1、上岗前应了解办公室场所的安全规定
2、安全隐患表与设备故障表的区别 安全隐患表：记录的是隐患，包括办公环 境和办公设备两部分 设备故障表：记录的是办公设备运行中出 现的故障
第三节 日常办公室事务
技能要点： 1、安排值班工作，并编制值班表 2、管理零碎现金并履行报销手续 知识要点 1、值班工作的内容及值班管理制度 2、印章及介绍信管理要求
做好电子信息安全
1、计算机显示器应放置在他人看不到屏幕的地方，如果来 访者走近，应迅速滚动页面或关小亮度，或保存你的信息关 闭显示器 2、计算机打印保密材料要人不离机 3、在提交电子信息给他人之前，应向上级核对，不能给未 被授权的人 4、每个使用者应有自己的识别码，密码必须保密，经常更 换 5、应该使用密码来保护计算机数据，并定期更换 6、计算机必须经常进行查毒杀毒，为了安全，不要安装借 来的程序 7、重要的文件要备份，并存储在安全加锁的地方，磁盘不 能保存在过热或过冷的地方 8、有保密信息的软盘不应带出单位 9、有可能计算机警报系统，防止信息被盗
注意：
秘书人员不应自己或协助他人建立办公 室“小金库”，应严格遵守办公秩序和 财务制度 秘书保管备用金，应把办公室的开支记 录下来，以便了解办公开支的情况，也 可作资料查询