维修流程图
维修工作流程图及说明
维修工作流程Maintenance Work Flow机械设备部MECH2014年07月July, 2014维修流程介绍Introduction of Maintenance Process维修业务工作流程Maintenance business work flow：●年/季/月（1+3）计划维修工作流程Work flow for annual /quarterly/monthly (1+3) planned maintenance●日常故障维修工作流程Daily failure maintenance work flow●非计划维修工作流程Unplanned maintenance work flowFREP所有维修工作都是按照这三个工作流程开展的。
All maintenance works of FREP are carried out according to these three work flows.年/季/月度计划维修工作流程图变更项目申请调整项目/概算Work Flow Diagram for Annual/Quarterly/Monthly Planned Maintenance维修工作流程图备注：1.一般设备不必注明交付工期，由计划员根据SDD及资源情况进行排序。
2. 维修计划员在成本测算及制订施工资源需求时，应参考相关合同及相关定额。
Maintenance Work Flow Diagram操作人员PCL/MCL/总调非计划维修工作流程图MCLBTMOperator PCL/MCL/Shif t Superintendent Work flow Diagram for Unplanned MaintenanceMCLBTM工作流程说明Explanation on Work Process一、年度/月度计划维修工作流程Annual/Quarterly/Monthly Planned Maintenance Work Process1. 年度维修计划由年度大型维修项目及常规预防性维修项目、改良性项目、大修项目等组成。
车间维修流程图
车间维修流程图一、背景介绍车间维修流程图是指在车间内进行设备维修时所遵循的一系列流程和步骤。
通过绘制维修流程图，可以清晰地展示维修工作的流程，提高工作效率和质量，并确保维修过程的规范化和标准化。
二、流程图描述车间维修流程图包含以下主要步骤：1. 维修申请- 维修需求发生时，员工可以向车间主管或者维修管理员提交维修申请。
- 维修申请中包括设备信息、故障描述以及申请人的联系方式等。
2. 维修评估- 维修管理员收到维修申请后，进行维修评估。
- 维修评估包括对故障设备进行初步检查和评估，确定是否需要维修以及维修的优先级。
3. 维修计划- 维修管理员根据维修评估的结果，制定维修计划。
- 维修计划包括维修所需的时间、人力资源和材料等。
4. 维修执行- 维修计划确定后，维修人员按照计划进行维修工作。
- 维修人员需要遵循安全操作规程，使用适当的工具和设备进行维修。
5. 维修记录- 维修人员在维修过程中记录维修情况和所采取的措施。
- 维修记录包括维修开始时间、维修耗时、维修所用材料和维修结果等。
6. 维修验收- 维修完成后，维修管理员进行维修验收。
- 维修验收包括对维修结果进行检查和确认，确保维修质量符合要求。
7. 维修反馈- 维修完成后，维修管理员向申请人提供维修结果反馈。
- 维修反馈包括维修所需时间、维修结果以及后续维护建议等。
8. 维修记录归档- 维修记录归档是指将维修记录进行整理和存档，以备后续查阅和分析。
- 维修记录归档可以用于维修效果评估和维修成本控制等。
三、流程图示例[此处可插入车间维修流程图的图片]四、数据统计与分析车间维修流程图可以匡助进行数据统计和分析，以进一步改进维修工作的效率和效果。
通过统计维修申请数量、维修耗时、维修质量等指标，可以评估维修工作的整体情况，并采取相应的改进措施。
五、总结车间维修流程图是车间维修工作的重要工具，通过清晰地描述维修流程和步骤，可以提高维修工作的效率和质量。
同时，通过数据统计和分析，可以不断改进维修工作，提升整体维修管理水平。
维修流程图
维修流程图第一主板的修理原则是先简后繁,先软后硬,先局部后具体到某元器件。
一．询问情形：询问用户主板在显现故障前的状况以及所工作的状态？询问是由什么缘故造成的故障？询问故障主板工作在何种环境中等等。
二．目测主板：目测：电容（鼓包、漏液、损坏）。
芯片和元件（烧焦、破旧、变色、掉件）。
PCB 和插槽（断线、损坏、破旧、针倒、断路、划痕、板沾有导电物）顺便了解一下主板的差不多情形,比如厂家,芯片组的型号,能支持的 C PU 等。
三．测量短路：ATX （+5V 、+12V 、+3.3V 、-12V 、5VSB ）DDR(2.6V 等)AGP （1。
5V 等）CPU （V-CORE 等）测量3VSB 、1.5VSB 、1.8VSB 、9VSB 等待机电压。
四． 加电检查：先放BIOS 电和CMOS/跳线然后（接上电源接口触摸南桥、I/O 有没有发热，然后按POWER 开关）看是否能开机，若不能开机，修开机电路，若能开机再进行下一步工作。
五．加电测量： C PU （主供电压、核心电压、VID 、PG 信号、频率、复位等信号）、AGP/PCI-E 、PCI 、DDR 、MOS(S级，主板上什么1.5V 啊、2.5V) 时钟输出为 1.1-1.9V.正常就能够加 C PU 接上DEBUG 卡(卡上的灯是否全正常)假如不工作进行下一步。
六．第一测 B I O S 的C S 片选信号（为 C P U 第一指令选中，低电平有效，然后测试 BIOS 的 CE 信号（此信号表示 BIOS 把数据放在系统总线上）低电平有效。
不行就进行 B IOS 程序的刷新，检查 C PU 插座接触是否良好。
七．排除 BIOS 的故障,主板依旧不亮,这时就要对全板的AD 信号线进行测量, 如北桥到 C PU,PCI 到南桥,AGP 到北桥,内存到北桥,南桥到北桥.这这些 A D 信号中, 八． 若以上步骤依旧不管用，只能用最小系统法检修。
维修工作流程图样本
维修工作流程图W/G-001
ＺＨＰＭA/0 1/2
一、维修全过程
1、按规定/商定期间带齐工具、材料用品到达现场，进门前，必要先摁门铃或敲门（每次轻敲不超过三下）。
2、待顾客开门后，用规范语言阐明来意。
征得顾客批准后，方可进门。
3、先向顾客询问状况及规定，然后仔细检查需维修某些，判断维修难易限度，预计工时及所需材料后，按公司统一规定收费原则，向顾客阐明应收多少费用，待顾客确认后方可进行维修。
4、维修过程中，如非必要，不得积极与顾客交谈，不得随意到维修现场以外房间参观。
5、维修竣工并清洁现场后，礼貌地提请顾客验收，待其确认后，再请其支付商定费用，并请顾客在派工单上订立意见和姓名。
6、维修中和离开时，均不得食用顾客饮料、食品、香烟等，不得收受顾客礼物、小费。
7、接过顾客支付维修费用、派工单后，必要向顾客致辞谢。
8、离开顾客房屋时，须使用规范语言与住户告别，返回维修班或按上述规定进行下一种维修项目。
维修工作流程图 W/G-001
ＺＨＰＭ A/0 2/2
二、维修工作流程图
一
般 维 修。
维修服务流程图
维修服务流程图
备注：
1、零配件发货的审批权限。
a. 生产线开发产品，由副总审批。
副总不在公司，第一代理人：副总助理或交办人。
第二代理人：维修主管。
b. 老产品由维修主管审批，维修主管不在公司时，维修助理向维修主管汇报同意后代签。
2、技术服务明细表的分发：第一联（白色联）回单第二联（红色联）财务部、三联（黄色联）客户、第四联（存根）维修部。
3、物资出门证的分发：第一联（白色）出门，由保安清点签字放行，存留保安室，第二天交财务部。
第二联（红色）携物人携带，发外加工物品外出维修返回时此单交还保安核对后交经办部门。
第三联（绿色）由经办部门自存。
设备故障维修流程图
判断是否
有能力维
No
修?
Yes 进行维修
开外部维修 申请表
验收机器 审阅报告
维修报告交与 文书存档
采购部 厂家
采购部下报 价单
报价成功 派员 维修
维修完成后
提交 Hale Waihona Puke 修报告确王认:
云
日
期:
生产部操 作员
现场设备故障 发出维修单
设备故障维修流程示意图
培训操作工
验收机器 恢复生产
生产部组 长/主管
PM 维修 主管 /组长
PM 维修员
PM 文书
机器故障主管 签字确认
操作故障? 机器故障?
接收 维修单
机械故障? 电器故障?
安排 维修员维修
接单后 检查
操作故障
报告 维修工程师
/主管
No
对应能
Yes
报修、维修作业流程图
1. 围适用于客服中心的客户报修与公共设施维修工作得到及时处理。
2. 控制目标1) 规客户报修处理程序，促进管理服务中的不合格服务及时得到纠正，以提高管理服务质量、报修处理及时、降低返修率。
2) 及时、准确地传递报修信息，为提供方便、快捷、优质的维修服务提供保障。
3. 职责3.1 客服中心前台接待：1) 作为接待报修的第一责任人；2) 负责接收与反馈客户在维修方面的投诉及派工单、维保单的发放、消单、中间协调、维修、跟进、回访、收费；3) 负责数据统计等工作。
3.2 客户服务部主管：1) 掌握每日维修工单的完成情况和完成质量及收费、回访情况；2) 负责组织协调客户报修与维修服务之间的中间环节与投诉处理。
3.3 工程维护部：1) 负责现场查看和鉴别客户的维修责任、围、信息反馈；2) 对于工程遗留整改问题，负责整个维修过程的监督、检查和验收。
3.4 工程维护部主管：1) 掌握每日派工单或维保单的完成情况和完成质量；2) 指导与监管本部门各班组负责及时、高质量完成.4.作业流程图5. 作业规程5.1 基本要求：5.1.1 登记报修：不缺项，详细认真，转呈及时；5.1.2 报修处理及时有效。
5.2.1 无偿报修1) 报修的围尚属于保修期围公共区域的设施设备,公共场所工程遗留问题的报修处理工作。
2) 住宅室报修的部位属于保修期围，非人为装修或破坏造成的，工程遗留问题的报修处理工作。
5.2.2 有偿报修：有偿性的报修分为有偿性的家庭报修和有偿性的公共区域报修。
1) 有偿性的家庭报修是指报修的围隶属客户家庭的设施设备，及其日常生活物品的报修处理工作。
费用收取方式如下：a) 零星维修可由维修人维修完工后收取维修费用；b) 维修完工后可有业主到前台缴纳维修费用；c) 经客户确认后大额维修费用（500 元以上）签订简单协议，提前收取维修费用，客服人员凭交款凭证开具《维修派工单》；2) 有偿性的公共区域报修是指保修期过后公共区域的设施设备，公共场所的报修处理工作。
维修工作流程图
Subject: 主题Maintenance Work Order Flow Chart维修工作流程图Department:部门Engineering工程部Reference: 编号G-ENG-012Page:页数2Issued date: 发布日期April 01, 20142014年4月1日Updated:更新日期Feb 26,20142014年2月26日Issued by: 发布Chief Engineer总工程师Approved by:批准人General Manager总经理Distribution: 分发Executive Committee/ Division & Department Heads / All employees 行政委员会/部门总监和经理/所有相关人员Requested Department 要求的部门Make the MWO 制作维修申请单Enter your department 键入你的部门Enter your Name键入你的姓名Enter Location 键入场所Enter problem 键入问题Duty Engineer 值班工程师Read the MWO 读维修申请单Enter the trade 键入专业Print 打印Send to the Technician 派给技术人员Technician 技术人员Carry out the Job 执行工作Jobcomplete完成工作Job Not Complete工作没有完成Technician 技术人员Write the name 写下姓名Write the date 写下日期Write time taken 写下耗费时间Inform to the Supervisor 通报主管Technician 技术人员Write the name 写下姓名Write the date 写下日期Write time taken 写下耗费时间Hand over to Duty Engineer 移交给值班工程师Supervisor 主管Check the reason not complete 检查未完成的原因Order parts if require 按要求订购配件Enter the delay information 键入延迟信息Enter your name 键入你的姓名Enter date, PR date , PR No 键入日期, 维修单日期, 维修单号Enter expecting complete date 键入期望完成信息Keep the ordering pending rack 保留未决的指令Subject: 主题Maintenance Work Order Flow Chart 维修工作流程图Department: 部门 Engineering 工程部 Reference: 编号G-ENG-012 Page:页数2Issued date: 发布日期 April 01, 2014 2014年4月1日 Updated: 更新日期 Feb 26,2014 2014年2月26日 Issued by: 发布Chief Engineer 总工程师 Approved by: 批准人 General Manager 总经理Distribution: 分发Executive Committee/ Division & Department Heads / All employees 行政委员会/部门总监和经理/所有相关人员Department Head 部门经理/总监： General Manager 总经理： Date 日期: Date 日期:Duty Engineer 值班工程师 Close the MWO 统计维修申请单 Enter Technician namec 键入技师姓名 Enter date complete 键入完成日期 Enter time taken 键入耗费时间 Job complete 完成工作 Supervisor 主管When parts arrive 当零件到达 Carry out the job 执行工作 Hand over to Duty Engineer 移交给值班工程师 Assistant Chief Engineer 总工程师助理Print MWO analyze report 打印维修申请单分析报告Follow up pending work 跟进未完成工作Chief Engineer 总工程师Assistant Chief Engineer 总工程师助理Analyze problems 分析问题Take action 采取行动Enhance guest satisfaction 提高客人的满意度 Feed back toEngineering反馈给工程部 Requested Department 要求的部门 Print your department MWO Report 打印你们部门的维修单报告 Print Delay information report 打印延迟信息报告Follow up pending work 跟进未完成的工作 Inform any problems. 通报任何问题。