社区年度工作考评制度
社区年度工作考评制度
1.背景介绍社区作为城市居民的重要组成部分，负责提供各种基础设施和服务，以确保社区居民的生活质量和幸福感。
为了更好地管理和运营社区，年度工作考评制度应运而生。
社区年度工作考评制度旨在评估社区管理层、职员和工作人员的工作绩效，并促使他们在各方面进行改进和提高。
2.考评指标2.1综合业务能力综合业务能力评估社区管理层、职员和工作人员在组织规划、资源管理、运营管理等方面的能力表现，包括是否能够合理安排社区资源，有效组织开展各项工作，并达到预期目标。
2.2服务质量服务质量评估社区管理层、职员和工作人员在与居民沟通、解决问题和提供服务方面的能力和态度，包括提供高效、优质的服务、回应居民需求、解决问题的能力和居民满意度。
2.3居民参与度居民参与度评估社区管理层、职员和工作人员在促进居民参与社区事务方面的努力程度和效果，包括激发居民参与的活动开展、收集和倾听居民意见、尊重和回应居民关切等。
2.4社区环境建设社区环境建设评估社区管理层、职员和工作人员在维护社区环境的能力和努力，包括社区公共区域的清洁和维护、社区设施的管理和维修、绿化植被保护等。
2.5安全管理安全管理评估社区管理层、职员和工作人员在社区安全工作中的表现，包括安全隐患的排查和处理、社区安全教育宣传、突发事件应急处置等。
3.考评流程3.1制定考评方案社区管理部门应制定年度工作考评方案，明确考评指标和权重，以及考评的方式和周期。
3.2数据收集和整理社区管理部门应通过居民满意度调查、工作记录、工作报告等方式收集和整理评估需要的数据。
3.3考评结果分析社区管理部门应对收集到的数据进行统计分析，形成考评结果和评估报告，以便于评估和改进工作。
3.4反馈和改进社区管理部门应将考评结果和评估报告反馈给责任人员，帮助他们了解工作表现和不足，并提出改进和提高的措施。
3.5奖惩措施社区管理部门应根据考评结果和评估报告，对工作表现优秀的人员给予奖励和激励，对工作表现不佳的人员给予惩罚和帮助，以激励全体成员提高工作质量和效率。
社区考核制度
社区考核制度社区考核制度是指对社区居民或相关组织的综合评估和管理制度，旨在促进社区的良性发展和社区成员的互助共融。
通过建立健全的社区考核制度，可以提高社区管理的效能，增强社区的凝聚力和活力。
本文将从社区考核的必要性、考核内容、考核标准以及考核结果的应用等方面来进行论述。
一、社区考核的必要性社区考核制度的建立对于社区的发展具有重要意义。
首先，社区考核有助于提升社区居民的生活质量。
通过考核，可以及时发现并解决社区内的问题，改善社区的环境卫生、交通秩序等方面，提高社区居民的幸福感和满意度。
其次，社区考核有助于促进社区的有序管理。
通过设立相关的评估指标，可以对社区内的各项管理工作进行量化评估，发现管理中的不足之处，推动社区管理的规范化和专业化水平提升。
最后，社区考核有助于激发社区成员的责任心和参与意识。
通过考核结果的公示和奖惩机制的建立，可以激励社区成员积极参与社区管理，形成全民参与社区建设的良好氛围。
二、考核内容社区考核的内容包括但不限于以下几个方面：1.社区环境。
包括社区的整体环境卫生、绿化覆盖率、道路交通等情况。
如有乱倒垃圾、乱搭乱建等情况将扣分，同时对社区环境优化改造方面的工作给予加分。
2.社区治安。
包括社区的安全隐患、治安秩序等情况。
如有盗窃、斗殴等违法行为将扣分，同时对社区内的安全工作、治安巡逻等方面的工作给予加分。
3.社区服务。
包括社区的公共服务设施、医疗卫生、教育文化等情况。
如有公共服务设施缺失、医疗资源不足等问题将扣分，同时对社区居民的健康教育、文化活动等方面的工作给予加分。
4.社区居民参与度。
包括社区居民的参与社区事务的热情和积极性。
如有居民对社区事务冷漠、不愿参与等情况将扣分，同时对社区居民参与度的提升、志愿者活动等方面的工作给予加分。
三、考核标准社区考核的标准应该具有科学性、公正性和可操作性。
可以结合实际情况，制定一系列具体的考核指标和评分细则，并设立相应的扣分和加分标准。
考核标准可以定期修订和完善，以适应社区管理工作的需要和发展变化。
居委卫生室考核方案
居委卫生室考核方案居委卫生室是社区卫生服务的重要组成部分，为居民提供基本的卫生保健服务和常见病、多发病的诊治。
为了保证居委卫生室的工作质量和效果，需要建立一套科学有效的考核方案，以提升工作水平和服务质量。
下面是一个居委卫生室的考核方案，供参考。
一、考核指标1.日常工作考核指标：（1）医疗服务质量：包括医生的技术水平、诊断准确率、开药合理性、手术操作规范等。
（2）服务态度：包括医护人员对患者的服务态度、沟通能力、礼貌用语、耐心解答等。
（3）卫生环境：包括卫生室的整洁程度、消毒措施、废弃物处理等。
（4）医疗设备：包括仪器设备的完好程度、使用规范、维护保养等。
（5）工作纪律：包括医护人员的出勤情况、工作时间、服从指挥等。
2.日常工作负责人考核指标：（1）协调管理能力：包括工作安排、紧急情况处理、卫生室的日常运营等。
（2）团队管理能力：包括团队建设、成员培训与激励、团队凝聚力等。
（3）工作成果：包括医疗服务质量的改进、工作效果的突出表现、居民满意度的提高等。
二、考核方法1.定期考核：每季度进行一次考核，由专业人员组成的考核组进行考核。
考核组根据考核指标，以现场检查、文件查阅、患者满意度调查等方式，对居委卫生室进行全面评估。
2.不定期考核：每月至少进行一次不定期考核，由居民代表、卫生监督员等组成的考核小组进行考核。
考核小组根据自己的观察和了解，以及居民的反馈意见，对居委卫生室的工作进行评估。
3.突击检查：随机抽查卫生室的日常工作，检查医生的诊治过程、药品使用情况、卫生环境等，以评估工作的实际情况。
4.居民满意度调查：每半年进行一次居民满意度调查，了解居民对居委卫生室服务的满意程度，以及对工作的意见和建议。
三、考核结果与奖惩1.考核结果公示：考核结果应及时向社区居民公示，让居民了解居委卫生室的工作状况。
同时，考核结果也应向卫生行政部门进行报告，以供监督。
2.考核结果奖惩：根据考核结果，对居委卫生室的工作进行奖惩。
社区居委会工作人员评议考核制度
社区居委会工作人员评议考核制度是指对居委会的工作人员进行评议和考核的制度。
它主要包括以下几个方面：
1. 评议范围与形式：社区居委会工作人员评议考核制度应明确评议的范围，包括居委会工作人员的工作表现、业务能力、服务态度等方面。
评议可以通过问卷调查、个别面谈、集体评议等形式进行。
2. 评议对象与评议者：评议对象应包括所有居委会工作人员，评议者可以是社区居民代表、非居民代表、上级部门或相关领导、同事等。
评议者应具有客观公正的评价能力。
3. 评议指标与权重：评议指标应根据工作人员的岗位职责和职业要求制定，如工作绩效、工作态度、团队合作等。
每个指标应设定相应的权重，以反映其重要程度。
4. 评议结果与奖惩措施：评议结果可以根据得分或得票数等标准确定，评议结果将直接影响工作人员的晋升、奖励、薪酬调整等。
同时，评议结果也可以作为考核工作人员的依据，对于工作表现不佳者可以采取相应的奖惩措施。
5. 监督与改进机制：社区居委会工作人员评议考核制度应设立监督机制，对于评议过程中的不公正、不合理情况进行监督和纠正。
同时，制度应定期进行评估和改进，提高评议的科学性和公正性。
社区居委会工作人员评议考核制度的建立和完善，有利于激励工作人员积极履职、提高工作质量，促进社区居民满意度的提升，营造和谐的社区环境。
2024年社区居委会工作制度(三篇)
2024年社区居委会工作制度一、工作制度1、居委会干部要实践“____”，努力学习和认真贯彻党和国家的各项方针政策，热爱居民委员会工作。
2、热心群众工作，虚心接受群众意见，大胆工作，努力为群众排忧解难。
3、班子内部团结合作，分工明确，责任到人，书记全面负责，其它成员协助书记搞好本职工作。
4、实行坐班工作制，坚持每天上班碰头，对于布置得工作按时完成，不得当面接受背后抵制。
5、以身作则，事事走在群众前头，做群众的表率。
二、服务承诺制度1、社区居委会为社区成员提供各类服务项目，应明确服务标准。
2、对居民反映的问题和要求，要耐心接待并实行承诺，明确办理时限和解决程度，建立意见箱，自觉接受社区成员的检查和监督。
三、居委会考核制度1、居委会考勤由专人负责。
2、工作人员实行签到制，每天早晨8：____分之前签到，由专人负责保管签到簿，不按时签到者按迟到或旷工对待。
3、不论病、事假，需有书面请假条，逐级审批，请假半天，由书记批准，请假一天以上管委会分管部门负责人批准，书记请假由管委会分管领导批准。
4、如因急事不能事先或当面请假者需向管委会分管部门负责人请假，事后补办请假手续，否则按旷工处理。
5、每月累计病假不超过两天或事假不超过一天或迟到、早退累计不超过三次者均视为全勤，每月病假超过两天或事假超过一天者，超一天扣发当日工资，每月迟到早退累计超过____次者，超____次扣____元，若全年病假连续超过一个月以上或累计超过____个月以上，事假累计一个月以上均按自动辞职处理。
6、管委会主管部门不定期下居委会检查。
四、居委会学习制度1、居委会干部要坚持每周一下午的学习制度，学习内容应紧紧围绕当前的形势增强自身理论水平，政治觉悟和业务能力。
2、居委会干部学习由书记主持，要及时总结学习收获，交流学习体会。
3、坚持理论联系实际的学风。
理论学习要紧密结合居委会工作的实际，并力求解决具体思想问题和工作问题。
4、居委会要定期、不定期地____居民学习，保证每月至少召开一次群众会，及时向群众宣传党的路线、方针、政策、传达上级党政机关重要文件精神，学习应坚持不懈做好记录。
社区卫生服务中心考核评价制度
前山北社区卫生服务中心考核评价制度
一、总则
第一条为了切实做好社区卫生服务工作，提高医疗质量，确保医疗安全，调动医务人员的工作积极性，制订本考核制度。
第二条考核与社区卫生服务中心经济挂钩，考核内容包括财务、医政、院感、护理及医保政策落实情况。
第三条本制度适用于社区卫生服务中心所有员工。
二、考核方法
第四条中心成立考核小组，由分管领导任组长，成员由社区医生、护理、财务、院感等职能科室负责人组成。
考核小组每季度对下属科室考核一次。
考核内容及评分标准详见“社区卫生服务中心日常工作考核评分表”。
第五条考核原则：客观、科学、公平、公正、公开。
第六条考核结果与经济挂钩，具体如下：
1. 考核分95分以上（含95分）为优秀，奖励500元。
2. 考核分80分（含80分）～94分为合格，书面表扬。
3. 考核分80分以下为不合格，处罚金300---1000元人民币。
并书面说明、提出下一步整改措施。
第七条严重违反医保政策的，即视为不合格。
并提交中心领导会议讨论后予以停用医保、农保使用权，限期整顿后，提出申请，经再次考核合格后重新使用。
镇城市社区工作者工作绩效考核方案
镇城市社区工作者工作绩效考核方案
一、考核指标的设定
1.履职尽责：包括工作纪律、工作态度、工作效率、工作积极性等方面。
重点考核社区工作者在工作中是否按时按质完成任务，是否有责任心
和组织纪律意识。
二、考核方法的确定
1.工作业绩考核：社区工作者的考核主要通过各类工作任务的完成情
况进行评估。
可以根据工作任务的性质和重要程度，设定不同权重的目标
指标，并根据完成情况进行评分。
三、考核周期和频次的制定
1.考核周期：考核周期可以按季度进行，以确保目标的及时性和实效性。
每个季度末应对社区工作者的工作进行一次绩效考核。
四、考核结果的评估与奖惩措施
1.考核评估：考核结果可以通过定量和定性相结合的方式进行评估，
以保证评价的全面性和客观性。
五、考核过程的监督和反馈
1.监督检查：镇政府、居民委员会、劳动监察机构等相关部门应加强
对社区工作者工作绩效考核过程的监督检查，确保考核的公正性和准确性。
社区工作人员考核制度(5篇)
社区工作人员考核制度祁连社区党委(____年____月)为深入推进社会管理创新工作，进一步打造一流社区工作人员队伍，提高为民服务质量，建立社区工作人员考核评价和激励奖惩机制，充分调动社区干部的工作积极性和创造性，激发社区工作者活力，正确评价社区干部的德才表现和工作实绩，提高服务效能，确保社会稳定，推动社区科学发展、又好又快发展，结合社区实际，特制定本办法。
具体考核办法如下：一、品德考核方面(____分)1、要求政治立场坚定、思想道德素质好，不说破坏团结、影响工作积极性的话。
(____分)2、工作态度积极、主动，工作作风扎实，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。
(____分)3、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题，对居民提出的要求要耐心解答，不能跟居民吵架，如果因社区干部态度不好造成居民____的年终考核该项成绩为零分。
(____分)4、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。
(____分)二、岗位业绩方面(____分)1、社区工作人员要具有一定的理论、政策和业务水平，社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题每年社区将对社区干部进行培训，并进行闭卷考试，考试成绩按照____分制计入考核总分；(____分)2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高，大厅摆放居民意见反馈本，并设有领导投诉电话，对居民反馈的意见核实清楚，确实属于社区干部失职或疏忽的，每次扣分____分，没有投诉意见的，按满分计算；(____分)3、社区工作人员要熟悉、掌握自己所在网格的基本情况，掌握工作职责、居民构成、居民需求的情况并能够及时入户调查，定期集中抽查；(____分)4、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结；(____分)5、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。
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化林路街道党工委
化林路街道办事处
2011年社区年度工作考评办法
各社区：
为加快和谐社区建设步伐，不断健全激励考评机制，激发社区工作活力，着力营造争先创优的工作氛围，制定本办法：
一、指导思想
紧紧围绕“创建和谐社区”的目标，坚持以党建为核心、稳定为基础、服务为根本、文化为活力、环境为形象、创新为动力，全面、客观、公正的考评各社区工作实绩，充分发挥考评的导向和激励作用，为大力推进和谐社区建设提供坚强有力的保证。
二、考评对象
辖区内各社区党支部、社区事务工作站。
三、考评内容
考评内容包括党建、精神文明、工会、劳动保障、民政、计划生育、城建市容环卫、安全稳定、医疗卫生等方面工作，以及各社区迎检（承办工作现场会）、创新工作情况。
四、考评办法
街道成立社区工作考评小组，考评小组成员由街道科级干部组成，统一组织实施社区考评工作。
具体工作程序如下：
一是各社区自己申报年度所获奖项及本社区迎接各类现场会、领导视察情况，由考评小组考查认定后按不同级别和层次给予相应分值的加分。
二是街道考评人员到各社区现场查看相关帐、卡、台、册等资料，然后集中召开社区工作述职大会，各社区主要领导进行工作述职。
三是考评小组对各社区全年工作打分情况进行汇总，汇总结果报请街道党政联席会研究确定印发，并兑现奖励。
五、考评结果的运用
1、评选实绩突出社区2个。
对12个社区中工作突出，年度考评结果得分情况排在前两名的社区，由党工委考评小组确定为实绩突出社区，奖励1000元。
2、评选优秀社区4个。
考评分为二个小组，建西一社区、建西二社区、岭北一社区、岭北二社区、岭北三社区、建东一社区为第一小组；岭南一社区、岭南二社区、岭南三社区、建东二社区、建西三社区、化工社区为第二小组。
每个小组评选优秀社区2个，根据年度考评结果得分情况在各小组内进行排名，每个小组排名前两名的社区为优秀社区（实绩突出社区和优秀社区不得重复评比）。
对优秀社区奖励500元。
单项工作被区一票否决的或综合考评不足60分的，取消社区评优评先资格。
3、评选优秀社区干部12名。
以社区为单位对在社区各项工作中表现突出的干部，向党工委进行推荐，由党工委考评小组结合日常工作综合评定后确定。
4、评选优秀楼组长17名。
以社区为单位对热心社区工作，在群众中影响好的楼组长向党工委进行推荐。
按照人口普查相关数据建西一社区、岭南一社区、岭北二社区、建东二社区、化工社区各推荐2名优秀楼组长，建西二社区、建西三社区、岭北一
社区、岭北三社区、岭南二社区、岭南三社区、建东一社区各推荐1名优秀楼组长。
由街道党工委考核小组最终确定。
5、评选支持社区工作先进单位12个，以社区为单位对积极支持配合社区工作、关心社区建设、切实帮助解决社区居民实际问题的主体单位、物业公司、民营企业向党工委进行推荐，由党工委考核小组最终确定。
对支持社区工作先进单位，街道将向有关部门进行致函通报，给予相关政策支持。
6、对考评得分排名最后的社区，制定年度整改计划，整改提高；对连续两年考评得分排名最后或取消当年考评资格的社区，街道将对社区主要领导同志进行诫勉谈话，必要时进行组织调整或建议主体单位调整。
7、考评结果在街道范围内通报，并通告各社区主体单位。
化林路街道党工委
化林路街道办事处
2012年2月13日。