如何做好医院市场转诊
市场转诊方案
-知情权：确保患者充分了解转诊相关信息，包括病情、转诊理由、接收机构等。
-费用透明：转诊过程中产生的费用应透明，患者享有费用报销权益。
七、实施与监督
1.政策支持
-政策制定：出台相关政策，为市场转诊提供法律依据。
-宣传推广：加强对市场转诊政策的宣传，提高公众认知度。
2.监督机制
-内部监督：医疗机构建立内部监督机制，确保转诊流程合规。
四、转诊流程
1.初诊与评估
-初诊：患者在基层医疗机构接受初诊，医生根据患者病情进行初步判断。
-评估：初诊医生对符合转诊条件的患者进行详细评估，包括病情严重程度、所需医疗资源等。
2.转诊申请
-申请提交：初诊医生填写转诊申请，明确转诊理由、目的医疗机构等信息。
-审批流程：转诊申请提交至医疗机构负责人审批，审批通过后通知患者。
3.优化医疗资源配置，促进医疗行业健康发展。
三、方案内容
1.转诊流程
（1）患者初诊：患者前往基层医疗机构就诊，由接诊医生进行初步诊断。
（2）初诊评估：接诊医生根据患者病情，评估是否需要转诊。
（3）转诊申请：如需转诊，接诊医生填写转诊申请表，注明患者基本信息、初步诊断、拟转诊医疗机构等信息。
（4）审核批准：转诊申请提交至医疗机构负责人审核，批准后通知患者。
（4）医疗机构间建立纠纷解决机制，保障患者合法权益。
四、实施与监督
1.各级医疗机构要严格执行本方案，确保转诊工作有序进行。
2.医疗机构要加强对转诊工作的内部监督，定期检查转诊流程的合规性。
3.相关部门加强对市场转诊工作的监管，对违规行为进行查处。
4.定期收集患者反馈，优化转诊方案，提高患者满意度。
五、总结
如何能做好市场部转诊工作
如何做好市场部转诊工作对终端意见领袖——健康服务者直接宣传,提升医院知名度、美誉度,同时可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以及直接产生经济效益药房、私人诊所及其他医院如卫生室医生,甚至成人保健店业主（本文的主要转诊对象以诊所医生代之,后面不再交待）外科、妇科手术,前列腺疾病、妇科炎症、妇科肿瘤（人流）、结石病、椎间盘科、耳鼻喉手术、阑尾手术及其它医院可以独立开展的手术等1名,转诊业务员若干1营销主管做好对转诊业务员的培训、日常管理,周、月报表的汇总,转诊医生提成,业务奖惩标准的监控执行2职业要求：业务员对本院的企业文化,开展科室,可开展的诊疗项目,以及医院的优势,转诊病种的基本医学常识必须非常了解职责：负责医疗网点的开拓,与转诊医疗的沟通,消除该区域医疗网点对医院的误解,以及售后的关系维护3要求精明细致、能吃苦耐劳、有亲和力,具开拓精神和闯劲,对金钱需求较强的本地已婚女性（年龄不超过35岁）为最优人选,最好有医药背景或在医院接受过医疗方面的培训考核合格4本院的企业文化,开展科室,可开展的诊疗项目,设备、技术、服务、专家方面的优势,以及对转诊病种的基本医学常识（可请科室医生上课）。
转诊市场人员必须对医院转诊科室医生、设备、治疗手段、价格、举办的优惠活动都要烂熟于心5个人名片、转诊单、医院宣传三折页、赠送的附有医院广告画册台历、笔筒等转诊业务员开发市场流程1、市场部主管根据市场业务员对区域的熟悉程度和社会资源有机合理分配业务员各自负责开拓的区域2、市场摸查踩点：业务员须先对各自医院附近范围地段内情况作出了解分析,清楚区域内分布有哪些诊所、药房及卫生室.选择病源较好、地理位置较近的地段开始着手,确定范围后,对诊所药店进行摸查,特别是诊所,可以从周边小摊业主或居民打探其病人数量、口碑、病人来源,也可上门试探,这样有的放矢,成功率就会有保证,也有利于业务员树立市场信心.前期规划准备阶段约1-2周,且每个业务员必须拿出各自的规划准备、《区域内预计可开展合作的医疗单位清单》、《区域拜访路线》,营销主管把关审核后上报通过执行1、每天8:30业务员报告计划拜访的客户,交待院内需要配合的事宜,由文员做好记录；下午19:00业务小会：汇报拜访具体情况,:面临问题及解决方法的探讨,向文员录入拜访的客户名单2（1）进入诊室前先仔细检查和理清好要传递给医生的医院资料,将名片放在最易拿到的地方,最好是放在挎包的最外面的口袋里（2）精神身体调节：做个深呼吸、摆摆头、露出六颗牙齿笑一下昂首挺胸的进去.这就够了,还不行的话.对自己说：“没什么，进去玩玩”“怕什么？他（医生）最多是拒绝我,不理睬,他还能把我怎样,我身上绝对不会少半根毫毛”（3）拜访原则：不卑不亢、有理（说服有理由有根据）有节有利（利益诱惑）（4）拜访医生情景一：医生正好有空,恰好旁边也没什么病人开场白：业务员：“您好！”“你好,请问你是×医生吧,我是××医院的”员树立市场信心.前期规划准备阶段约1-2周,且每个业务员必须拿出各自的规划准备成果《市场转诊工作开展计划书》、《区域内预计可开展合作的医疗单位清单》、《区域拜访路线》,营销主管把关审核后上报通过执行。
转诊管理规章制度范本
转诊管理规章制度范本第一章总则第一条为规范和加强医疗机构之间的转诊工作，促进医疗卫生服务体系的协调发展，保障患者的合法权益，制定本规章。
第二条转诊是指根据患者病情需要，在首诊医疗机构无法提供有效治疗的情况下，由本医疗机构按照规定将患者送往相应医疗机构接受进一步诊治。
第三条转诊应遵循公平、公正、合理的原则，保障患者的权益，保证医疗质量，提高医疗效率。
第四条转诊应明确转诊的条件、程序、责任等内容，建立健全转诊管理制度和机制。
第五条本规章适用于本医疗机构内部及外部的转诊工作。
第六条本规章由本医疗机构负责制定，并由医务部门负责具体执行。
第七条转诊工作应加强与患者的沟通，充分尊重患者的意见，保障患者的知情权和选择权。
第八条转诊工作要加强与相邻医疗机构的协作与沟通，建立起相互支持、互相信任的合作关系。
第二章转诊条件及要求第九条符合以下条件的患者可进行转诊：（一）病情需要进一步诊治的患者；（二）首诊医疗机构无法提供有效治疗的患者；（三）被推荐转诊至何种医疗机构应符合患者病情需要。
第十条转诊医疗机构应具备足够的医疗技术水平和条件，能够满足转诊患者的治疗需求。
第十一条首诊医疗机构应根据患者病情、转诊需要，提供相关资料、病历，并说明转诊原因和要求。
第十二条医师根据患者的病情和需求，可以向其他专科医生或医疗机构推荐患者进行转诊。
第十三条患者应根据转诊医师的建议和安排，前往接诊医疗机构进行治疗。
第三章转诊程序第十四条转诊医师应填写《转诊申请单》，明确患者基本信息、病情情况、转诊理由、推荐医疗机构等内容。
第十五条转诊申请单应由患者或家属签字确认，并同时留存一份在首诊医疗机构，一份交由患者携带前往接诊医疗机构。
第十六条转诊医师应及时联系接诊医疗机构，说明患者的病情及转诊需求，并就患者的接诊时间、费用等问题进行沟通。
第十七条接诊医疗机构应收到转诊申请单后，及时安排患者的接诊事宜，并根据患者的病情情况制定相应治疗方案。
第十八条接诊医疗机构应向转诊医师提供转诊患者的治疗情况和效果报告，并及时沟通交流，共同为患者的康复做出努力。
医院市场转诊工作计划书
医院市场转诊工作计划书
一、工作背景
随着医疗水平的不断提高和患者对医疗需求的增加，医院市场转诊工作日益显得尤为重要。
通过转诊工作，可以实现医院之间的资源共享，提高患者就医效率，优化医疗服务模式，实现互利共赢。
二、工作目标
1. 促进医院间资源共享，提高整体医疗服务水平。
2. 扩大医院市场转诊量，增加医院的知名度和市场占有率。
3. 提高患者转诊时效，减少患者就医时间成本。
三、工作内容
1. 建立健全转诊工作机制，明确转诊程序和责任。
2. 拓展合作渠道，与其他医院、诊所建立良好的合作关系。
3. 加强宣传推广，提高患者对转诊的接受度。
4. 完善转诊管理，加强转诊信息的收集和整理。
四、工作措施
1. 制定转诊工作规范文件，明确转诊的程序和标准。
2. 成立转诊工作小组，负责转诊工作的组织和协调。
3. 定期开展转诊优质服务培训，提高医务人员的服务意识和水平。
4. 加强转诊信息的收集和整理工作，建立健全的转诊信息管理系统。
五、工作重点
1. 加强医患沟通，提高患者对转诊的信任度。
2. 建立健全的转诊流程，确保患者转诊时效。
3. 推动医院间合作，拓展转诊合作渠道。
六、工作预期成果
1. 医院间资源共享率明显提高，医疗服务水平得到进一步提升。
2. 转诊量大幅增加，医院知名度和市场占有率明显提高。
3. 患者转诊时效得到明显改善，患者满意度大幅提升。
接诊与转诊指引制度
接诊与转诊指引制度1. 前言为了提高医院接诊与转诊工作的效率和质量，保障患者的权益，特订立本《接诊与转诊指引制度》。
本制度适用于全部医院内接诊和转诊的相关工作。
2. 接诊程序2.1 病人登记1.病人来院后，应前往医院登记处进行登记，供应个人基本信息、病情描述、就诊需求等相关资料。
2.登记处人员应核实病人身份并调配登记号码，同时供应接诊号码牌。
3.病人须依照接诊号码牌上的序号依次排队等待接诊。
2.2 医生接诊1.医生接诊时，应认真询问病人认真病史、症状和就诊需求，并记录在医疗记录中。
2.医生应对病情进行初步推断，并依据需要进行进一步检查、诊断或治疗。
3.医生应依据病情和医疗资源情况，合理布置病人的就诊次序。
2.3 就诊告知1.医生在接诊后，应及时告知病人诊断结果、治疗方案、费用预估和可能的风险等相关信息。
2.医生应向病人供应必需的医疗知识和自我管理建议，以促进病人病愈和防备疾病。
3. 转诊程序3.1 推断与建议1.当医生在初步诊断后认为需要进一步的专科或专病治疗时，可以提出转诊建议。
2.医生应向病人解释转诊的理由和目的，并介绍适合的专科部门或外部医院。
3.2 转诊申请1.医生应向医院内的转诊专员填写转诊申请，包含病情描述、已有的诊断与治疗情况、转诊目的和建议、患者基本信息等。
2.医生应妥当保管转诊申请的电子文档和纸质副本，并按规定的流程进行转交。
3.3 转诊审核1.转诊专员收到转诊申请后，应进行审核，确认转诊的必需性和合理性。
2.转诊专员应在规定时间内审核完毕，并依据审核结果通知医生和病人。
3.4 转诊布置1.转诊专员依据审核结果和病人的需求，选择合适的专科部门或外部医院，并进行预约和布置。
2.转诊专员应向病人供应转诊的认真信息，包含时间、地方、医生姓名和联系方式等。
3.5 转诊追踪1.转诊专员应及时跟踪转诊进展情况，确保病人能够顺利就诊。
2.如有需要，转诊专员可以与外部医院的医生进行沟通和协商，以促进病人的治疗。
社区医疗服务站双向转诊制度及机制
社区医疗服务站双向转诊制度及机制随着社会发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也在不断增加。
为了进一步提高基层医疗服务机构的能力，满足人民群众的多样化需求，社区医疗服务站双向转诊制度及机制应运而生。
本文将从制度和机制两个方面进行探讨。
一、双向转诊制度双向转诊制度是指将病人从社区医疗服务站转诊至医疗机构，或者从医疗机构转诊至社区医疗服务站。
这种制度的出现，一方面可以缓解大医院挤满了就诊患者的情况，从而提高看病效率和患者的就医体验；另一方面，也可以提高基层医疗服务站的能力和水平，在更加适宜的地方进行初步的诊断和治疗，减少患者的就医负担。
双向转诊制度需要由相关部门和医疗机构共同制定标准和流程，并进行有效的监管和评估，以确保制度的公平、公正和有效执行。
双向转诊制度的实施需要有良好的沟通和协调机制。
首先，社区医疗服务站和医疗机构之间应建立健全的信息共享机制，确保医疗信息的流通和安全。
其次，需要制定明确的转诊标准和操作流程，确保转诊的合理性和准确性。
此外，还需要建立专门的转诊管理机构，负责转诊的审核、监管和评估工作，确保制度的顺利运行。
二、双向转诊机制双向转诊机制是指社区医疗服务站和医疗机构之间的密切合作和协作机制。
在双向转诊机制中，社区医疗服务站起到了筛查和初步诊断的作用，而医疗机构则负责进一步的诊断和治疗。
这种机制的建立可以提高医疗资源的有效利用和配置，并为患者提供更加及时、有效的医疗服务。
在双向转诊机制中，社区医疗服务站和医疗机构之间需要建立有效的协作机制。
首先，需要建立良好的沟通渠道，确保信息的及时传递和共享。
其次，需要制定明确的业务流程和操作规范，明确各方的职责和权限。
此外，需要加强对基层医疗服务人员的培训和培养，提升他们的专业水平和综合素质。
最后，还需要建立健全的激励机制，激发医务人员的积极性和创造性，提高服务质量和效率。
总结起来，社区医疗服务站双向转诊制度及机制的建立可以提高医疗服务的质量和效率，满足人民群众的多样化需求。
如何做好医院市场转诊及操作细节
如何做好医院市场转诊及操作细节如何做好医院市场转诊一、转诊意义及目的：对终端意见领袖—健康服务者直接宣传，提升医院知名度、美誉度；建立健全医疗转诊网络，同时可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备，以及直接产生经济效益二、转诊对象：药房、私人诊所及其他医院如卫生室医生，甚至成人保健店业主三、开展病种：前列腺疾病、妇科炎症、妇科肿瘤（人流）、耳鼻喉手术、阑尾手术及其它医院可以独立开展的手术等四、转诊工作开展步骤：（一）转诊人员组建：营销主管1名，转诊业务员若干1、营销主管工作职责：营销主管做好对转诊业务员的培训、日常管理，周、月报表的汇总，转诊医生提成，业务奖惩标准的监控执行2、转诊业务员职责和职业要求：职业要求：业务员对本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，以及医院的优势，转诊病种的基本医学常识必须非常了解职责：负责医疗网点的开拓，与转诊医疗的沟通，消除该区域医疗网点对医院的误解，以及售后的关系维护3、转诊业务员招聘：要求精明细致、能吃苦耐劳、有亲和力，具开拓精神和闯劲，对金钱需求较强的本地已婚女性（年龄不超过35岁）为最优人选，最好有医药背景或在医院接受过医疗方面的培训考核合格4、业务培训内容：本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，设备、技术、服务、专家方面的优势，以及对转诊病种的基本医学常识（可请科室医生上课）。
转诊市场人员必须对医院转诊科室医生、设备、治疗手段、价格、举办的优惠活动都要烂熟于心5、转诊宣传工具：个人名片、转诊单、医院宣传三折页、赠送的附有医院广告画册台历、笔筒、广告伞等五、转诊程序：转诊业务员开发市场流程（一）前期规划准备：1、市场部主管根据市场业务员对区域的熟悉程度和社会资源有机合理分配业务员各自负责开拓的区域2、市场摸查踩点：业务员须先对各自医院附近范围地段内情况作出了解分析，清楚区域内分布有哪些诊所，药房及卫生室。
选择病源较好、地理位置较近的地段开始着手，确定范围后，对诊所药店进行摸查，特别是诊所，可以从周边小摊业主或居民打探其病人数量、口碑、病人来源，也可上门试探，这样有的放矢，成功率就会有保证，也有利于业务员树立市场信心。
双向转诊制度及流程
双向转诊制度为了给患者提供方便、快捷、优质，连续性的医疗服务，进一步加强我院与上、下级医院之间的联系，逐步形成一个有序的转诊网络，特制定本制度。
一、高度重视双向转诊工作，对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导，护理等服务的患者，医院应结合患者意愿，宣传、鼓励、动员患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生服务中心，由下级医院完成后续康复治疗。
二、建立健全组织领导体系，加强双向转诊管理，将其作为工作的重点任务之一。
医院成立双向转诊领导小组，业务副院长为组长，医务科科长为副组长，各临床科室科主任为成员。
三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通，遇危、急病人和大批伤员时直接沟通，建立急救绿色通道。
四、我院负责接收各乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者，使转诊患者得到及时、有效的诊治。
如遇急重症患者，根据病情，协议医院拨打我院急诊科急救电话或将病人转入我院急诊科，急诊科任何医务人员不得延误及推委病人，要保证及时、有效的抢救治疗。
转诊预约专线电话。
五、根据患者病情需要，病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人，需与上级医院或下级医院做好联系，保证病人在转出过程中病人的安全。
六、转诊程序（一）转入病人：接转诊病人后，在急诊科进行转诊登记，实行优先就诊、检查、交费、取药；需住院者优先安排。
（二）转出病人：根据病情，需要转到上级医院进一步治疗的患者，在征得科室主任同意、患者及家属同意后，科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单，联系好上级医院，医护人员要护送患者转院，确保患者安全转入上级医院，并做好病情交接工作。
符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后，由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单，并联系好下级医院。
由患者家属附带相关诊疗资料，将患者转送至下级医院。
七、双向转诊需具备的条件（一）转上级医院条件（除急诊抢救外）1.由于我院治疗条件有限，不能实施有效救治，且转运途中风险相对较小的患者；2.多次诊断不明确或治疗无效的病例，疑难复杂病例；3.甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人；4.疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例，因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。
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(1)进入诊室前先仔细检查和理清好要传递给医生的医院资料，将名片放在最易拿到的地方，最好是放在挎包的最外面的口袋里
(2）精神身体调节：做个深呼吸、摆摆头、露出六颗牙齿笑一下昂首挺胸的进去。这就够了，还不行的话。对自己说：“没什么，进去玩玩”“怕什么？他(医生)最多是拒绝我,不理睬,他还能把我怎样，我身上绝对不会少半根毫毛”
4、业务培训内容：
本院的企业文化,开展科室,可开展的诊疗项目，设备、技术、服务、专家方面的优势，以及对转诊病种的基本医学常识（可请科室医生上课)。转诊市场人员必须对医院转诊科室医生、设备、治疗手段、价格、举办的优惠活动都要烂熟于心。
５、转诊宣传工具:
个人名片、转诊单、医院宣传三折页、赠送的附有医院广告画册台历、笔筒等。
2、转诊业务员职责和职业要求:
职业要求：业务员对本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目,以及医院的优势，转诊病种的基本医学常识必须非常了解。职责：负责医疗网点的开拓,与转诊医疗的沟通，消除该区域医疗网点对医院的误解,以及售后的关系维护
3、转诊业务员招聘：
要求精明细致、能吃苦耐劳、有亲和力，具开拓精神和闯劲,对金钱需求较强的本地已婚女性(年龄不超过35岁)为最优人选,最好有医药背景或在医院接受过医疗方面的培训考核合格
如何做好医院市场转诊
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如何做好医院市场转诊
一、转诊意义及目的:
对终端意见领袖—健康服务者直接宣传,提升医院销活动做准备，以及直接产生经济效益。
五、转诊程序：转诊业务员开发市场流程
（一)前期规划准备：
1、市场部主管根据市场业务员对区域的熟悉程度和社会资源有机合理分配业务员各自负责开拓的区域
２、市场摸查踩点：业务员须先对各自医院附近范围地段内情况作出了解分析，清楚区域内分布有哪些诊所,药房及卫生室。选择病源较好、地理位置较近的地段开始着手,确定范围后,对诊所药店进行摸查,特别是诊所,可以从周边小摊业主或居民打探其病人数量、口碑、病人来源，也可上门试探,这样有的放矢,成功率就会有保证,也有利于业务员树立市场信心。
注意:在主动打招呼时要注意观察医生的表情和动作，是不置可否一言不发的、懒散的，不耐烦的,一边跟你说话一边抹着桌子、把玩笔的、盯着门外或者电视的，这类医生大部分可能从公立医院出来单干不久,对民营医院转诊不屑一顾。对这类医生工作较难做,要从思想上让他接受有很大一个过程，主张在这类诊所上不能浪费太多时间,半个月或一个月去一次，适当灌输,通过人与人的情感交往最终达成业务的往来，这类医生因为基本上与其他民营医院合作过，如果能开发出来，病源很稳定且医生转诊的忠诚度很高↓（接下来会发生下面情况）
或者面带微笑的说：“行,你这边一般什么时候比较方便呢?好的,那我××时间再来讨扰，你看行吗? ”
b．医生:“不感兴趣”
分析：
出现这样的回答有两种可能：一是医生比较清高，排斥这种转诊操作;另一种可能是医生对初次拜访者有戒备心理
对策:
业务员：“噢,那没关系，反正今后经常会有机会接触的，告辞!”
具体详情可参考上面“注意”自己发挥
（3）拜访原则:不卑不亢、有理（说服有理由有根据）有节有利（利益诱惑)
(４）拜访医生情景一：医生正好有空，恰好旁边也没什么病人
开场白：
业务员:“您好！”“你好,请问你是×医生吧,我是××医院的”
若医生反应是:“你好,××医院？”
业务员:“对，××医院，应该有病人提起过我们医院吧？您看，这是我们医院的一个 资料介绍”（递过资料,开始有重点、选择性的简短讲解，边说边观察医生的反映)
①理想情况下：
医生:“嗯!你们这个手术怎么做的？”“我介绍病人来的话,怎样？(问返点政策）”（交谈过程)……分析：
恭喜你!你终于碰到知己了，别得意,还说不准咯，还得提防说不定是个老油条！好的方面是这类医生很会合作，不用你教;不足的是跟他合作的不只一家,答应你越痛快你应该越没底，不是早点打发你走就是忽悠你
②不理想情况:
ａ.医生:“资料你先放这里吧，现在我没空,有时间我会看的”
应对: 业务员：“行,好的，那我在资料上留下我联系方式(在资料上留下联系方式可以加深医生对业务员的印象；另一方面对这类医生还不好把握名片不能乱发这也是对医院和业务员本身的一种保护），您有什么不明白的地方可以跟我联系,或者您做好记号我过两天再过来……那你慢忙”
二、转诊对象：
药房、私人诊所及其他医院如卫生室医生，甚至成人保健店业主
三、开展病种:
肛肠等及其它医院可以独立开展的手术等
四、转诊工作开展步骤：
（一)转诊人员组建：营销主管1名,转诊业务员若干
１、营销主管工作职责:
营销主管做好对转诊业务员的培训、日常管理，周、月报表的汇总，转诊医生提成,业务奖惩标准的监控执行
对策：
对这类医生应该详细交谈,询问他操作过这方面的转诊没有，跟哪家医院合作的,在交谈中探听出竞争同行的转诊政策、手术价格等的情报,以供认真总结寻找对策
最后是告别,要做的事：
业务员:“这是我联系方式，请您保管好!有什么需要随时找我”（递上名片，索取对方联系方式）“你可以给我能够联系上你的电话吗，以便我们医院一旦有新的信息可以及时告诉你”
前期规划准备阶段约１-２周，且每个业务员必须拿出各自的规划准备成果:《市场转诊工作开展计划书》《区域内预计可开展合作的医疗单位清单》《区域拜访路线》,营销主管把关审核后上报通过执行
（二）正式开发市场阶段
1、每天8：０0――8：３0业务员报告计划拜访的客户,交待院内需要配合的事宜,由文员做好记录；下午１７:３０――１８：００业务小会:汇报拜访具体情况，面临问题及解决方法的探讨，向文员录入拜访的客户名单
ｃ．恶语相向
分析:
这类医生也是比较清高，但一般不致于出现恶语训斥的情况。
原因大致有三：
一可能是业务员没留意诊室内还有其他医生或病人或有别人进来而口不择言,甚至是业务员说话方式如喜欢争执；
二是当时医生心情不好，委婉谢绝后业务员仍喋喋不休;