药品退药规定

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医院药房退药管理制度及流程

医院药房退药管理制度及流程

一、目的为加强医院药房药品管理,确保药品质量和患者用药安全,根据《医疗机构药事管理暂行规定》等相关法律法规,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院药房所有药品的退药管理。

三、退药条件1. 患者在用药过程中出现过敏反应或其他不良反应,无法继续使用的;2. 确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等),患者不宜继续使用该药的;3. 患者因病情变化,或门诊转住院,需要调整治疗方案的;4. 病员在院死亡后,未使用完的药品;5. 其他医方责任导致患者不能继续使用的。

四、退药流程1. 患者向药房提出退药申请,并说明退药原因;2. 药房工作人员核实患者身份,确认患者所持药品与处方相符;3. 药房工作人员对退回的药品进行检查,确保药品内外包装完好,品名、规格、批号等信息与处方一致;4. 药房工作人员根据退药原因,将退回的药品进行分类处理;5. 药房工作人员将退回的药品登记在退药登记簿上,并注明退药原因、患者姓名、药品名称、规格、批号、数量等信息;6. 药房工作人员将退药登记簿报送药房负责人审核;7. 药房负责人审核退药登记簿,确认无误后签字;8. 药房工作人员根据退药登记簿,将退回的药品入库或销毁;9. 药房工作人员将退药登记簿报送财务部门,进行退费处理。

五、注意事项1. 退药过程中,药房工作人员应严格执行药品管理制度,确保药品质量和患者用药安全;2. 退药时,患者应提供购药原始票据;3. 退药过程中,如发现药品质量问题,应立即停止退药,并按规定程序处理;4. 退药过程中,如遇特殊情况,药房工作人员应及时报告药房负责人,由药房负责人决定处理方案。

六、附则1. 本制度由医院药房负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

退药管理制度

退药管理制度

退药管理制度一、总则医院是一个医疗机构,其服务对象为患者,对患者的用药安全负有重要责任。

为了维护患者的用药安全,规范药品的使用和管理,制定本退药管理制度。

二、适用范围本退药管理制度适用于医院内所有需要退药的场合,包括但不限于:患者用药后需退药、药房、药库库存过剩需要退药、医院内部药品调剂需要退药等。

三、退药的定义退药指患者拿到药品后,因任何原因不再需要或不适合使用的药品,需要交回给医院进行处理的行为。

四、退药的程序1. 患者退药患者拿到药品后,如果因病情变化、过敏、药物不良反应等原因需要退药,应在医生或药师的指导下前往药房进行退药。

患者需将已拿到的药品交回,同时填写《患者退药申请单》注明退药原因和药品信息,并由医生或药师签字确认。

2. 药房和药库退药药房和药库在库存管理中,如发现药品过期、变质、需调剂等原因需要退药时,应及时将相关药品置于指定的退药区域,同时填写《药品退库单》,注明退药原因和药品信息,并由主管药师审核签字确认。

3. 内部药品调剂退药医院内部不同科室之间进行药品调剂时,如发现药品用量不足、处方更改等原因需要退药时,应及时将相关药品置于指定的退药区域,同时填写《内部药品调剂退库单》,注明退药原因和药品信息,并由调剂药师审核签字确认。

五、退药的处理1. 患者退药患者退的药品应及时转交给药房,并填写《患者退药处理单》,由主管药师审核后,按照药品特性进行退货、销毁或重新入库等处理。

2. 药房和药库退药药房和药库退的药品应及时由主管药师审核处理,根据药品的实际情况选择合适的处理方式,如退货、销毁或重新入库等。

3. 内部药品调剂退药内部药品调剂退的药品应及时由调剂药师审核处理,根据药品的实际情况选择合适的处理方式,如重新调剂、退货、销毁或重新入库等。

六、责任追究对于违反本退药管理制度的责任人员,医院将根据情节轻重给予相应的纪律处分,并依法追究其法律责任。

七、附则本退药管理制度由医院药事管理部门负责解释,经批准后执行。

药品退出管理规定

药品退出管理规定

药品退出管理规定一、引言药品退出是指将不合格、过期、损坏等问题药品从市场中撤回的管理措施。

药品退出管理是保障公众用药安全的重要环节,对于维护药品市场秩序和保护人民群众的身体健康具有重要意义。

本文旨在介绍药品退出管理的相关规定和要求。

二、药品退出管理的法律依据我国药品退出管理的法律依据主要是《药品管理法》、《药品质量管理规范》等。

依据这些法律法规,药品生产企业应当建立并严格执行药品退出管理制度,确保药品质量和安全。

三、药品退出的种类1.不合格药品退出药品生产企业应当建立质量控制制度,确保药品达到国家药品质量标准。

一旦发现不合格药品,药品生产企业应当立即停止生产和销售,并按照相关规定及时进行药品退出。

2.过期药品退出药品的有效期是指药品经过质量评价和稳定性研究后所确定的可以保持一定质量和疗效的期限。

过期药品可能会因为药物成分变质而失去疗效,更严重的甚至对人体健康造成危害。

因此,过期药品必须及时被退出。

3.损坏药品退出药品在生产、运输和储存过程中可能会受到损坏,如药品包装破损、变色、异味等。

这些损坏可能会影响药品的质量和疗效,因此,损坏药品也需要进行退出。

四、药品退出的程序1.药品退出的发现与通知药品生产企业应当建立健全质量管控制度,不定期自检,及时发现不合格药品、过期药品和损坏药品。

一旦发现问题,药品生产企业应当立即启动药品退出程序,通知相关部门和销售商。

2.药品退出的处置与销毁药品退出后,应当立即封存、标识和隔离,不得再上市销售。

药品退出应当由经过合格调查的专业机构进行处置和销毁,在过程中应当按照相关规定确保环境和人员安全。

3.药品退出的记录与报告药品生产企业应当详细记录药品退出的原因、种类、数量等信息,并及时报告相关部门。

相关部门应当建立药品退出信息的统一平台,对药品退出情况进行监测和管理。

五、药品退出管理的要求1.药品生产企业应当建立健全药品质量管理体系,加强质量控制,确保药品质量符合标准要求。

医院退药管理制度范本(3篇)

医院退药管理制度范本(3篇)

医院退药管理制度范本一、目的和依据为规范医院的退药工作,保障患者的合法权益,避免药品滥用和浪费,制定本管理制度。

本管理制度的依据为《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规,以及医院内部的相关管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于本医院所有院内发生的退药行为,适用于医院内所有工作人员,包括医生、药剂师、护士等。

三、退药流程1.患者要求退药:当患者需求退药时,须持相关凭证(如发药单、处方单等)前往医院药房或相关窗口办理。

2.药房审查:药房工作人员收到患者的退药申请后,应及时核对相关凭证和药品信息,并与患者进行确认。

3.药品审核:药房工作人员应对退回的药品进行审核,确保药品封包完好无损,无明显破损或变质等情况。

4.药品退还:审核通过后,药房工作人员应办理相关手续,准确记录药品名称、规格、批号等信息,同时和患者共同签字确认。

5.退款办理:如患者未使用退回的药品,药房应根据退款金额及相关规定办理退款手续。

四、其他注意事项1.对于经过开封的药品,患者不得主动要求退回。

2.对于已经用完一部分的药品,一般不予退还。

3.对于过期或者失效的药品,患者有权要求退回,并向医院进行投诉。

4.医院应定期对药房进行盘点,确保药品的准确性和有效性。

五、违规处理对于违反本管理制度的人员,医院将依据《医疗机构管理条例》等相关法律法规进行处罚,包括但不限于警告、停职、开除等处理措施。

六、附则本管理制度自颁布之日起生效,由医院相关部门负责解释和修订。

本管理制度经医院工作会议讨论通过,现予公布。

医院名称:XXX医院日期:20XX年XX月XX日医院退药管理制度范本(2)第一章总则第一条为了规范医院的退药管理工作,保证患者权益,提高医院的服务质量,制定本管理制度。

第二条本制度适用于医院的所有退药管理工作。

第三条医院应建立完善的退药管理制度,包括退药申请、退药审核、退药记录等环节。

第四条医院应配备专门的退药管理人员,负责退药管理工作。

退药管理规定

退药管理规定

退药管理规定一、背景介绍退药管理是指在医疗机构中发生的患者退还或报废药品的相关管理措施。

合理的退药管理可以确保医疗机构的药品安全,减少浪费和错误用药,提高患者满意度。

为此,本文将对退药管理规定进行详细介绍。

二、退药流程退药流程是指退药的具体操作步骤和管理要求。

对于正常退药流程的规定,可保证退药的准确性和有效性。

以下是一般的退药流程:1. 患者申请退药:患者提出退药申请,说明退药原因并提供相关医生处方。

2. 药房审核:药房工作人员核对患者凭证和医生处方的准确性和完整性。

3. 药品验收:药房医师或药剂师对退回的药品进行验收,并确保药品未经过使用或拆封。

4. 药品登记:药房工作人员将退药信息登记到电子系统或记录本中。

5. 药品处理:根据药品的性质和条件,退回的药品进行相应的处理,包括重新上架、销毁、回收等。

6. 出库记录:从仓库中将退回的药品剔除并记录在册。

7. 相关文件保存:退药相关的所有文档,包括患者申请、医生处方、药房记录等必须妥善保存。

三、退药管理原则退药管理应遵守以下原则,以确保退药过程的规范和顺利进行:1. 确保药品安全:严格控制药品的退回和处理过程,避免药品被人为篡改或滥用。

2. 保护患者权益:根据患者的正当请求,按照相关规定和合同,对药品进行退还。

3. 加强药品质量管理:对退回药品进行仔细检查和记录,确保药品的质量符合标准。

4. 提高效率:通过流程的优化和规范化,提高退药处理效率,减少等待时间和资源浪费。

5. 审核严格:对药品退还和处理的每一步进行严格的审核和记录,确保每一次退药都符合规定。

四、退药管理的风险及预防措施退药管理中可能存在一些风险和问题,为了提高管理的质量,需要采取一些预防措施,如下所示:1. 误差风险:在药房操作过程中,可能出现对药品和患者信息的错误记录。

为了避免这种情况发生,应加强员工的培训和管理,提高工作效率和准确性。

2. 药品错误存放:退回的药品可能会被错误地放置在仓库中。

退还药品管理制度

退还药品管理制度

退还药品管理制度第一条:目的和适用范围本制度的目的是规范医院内部退还药品的管理流程,确保药品退还工作的规范、高效和安全。

本制度适用于医院内部各科室、药房和供应室等相关人员。

第二条:退还药品的定义1.退还药品是指已经在医院系统中登记并发放给患者的药品,但由于特殊情况或患者需求发生变动,需要退还给医院的药品。

2.退还药品包含未拆封的药物、过期、损坏、数量不足等各种情况的药品。

第三条:退还药品的责任人员1.科室内退还药品的责任人员为科室的负责人或经授权的工作人员。

2.药房和供应室内退还药品的责任人员为药房或供应室负责人或经授权的工作人员。

第四条:退还药品的流程1.科室退还药品的流程:–科室负责人或经授权的工作人员在发现需要退还药品时,填写《退还药品申请表》,并注明退还的原因、退还数量、药品名称和批号等信息。

–科室负责人或经授权的工作人员将填写好的《退还药品申请表》提交给药房。

–药房工作人员接收《退还药品申请表》,核对药品信息,以确保退还药品符合相关规定。

–药房工作人员在《退还药品申请表》上签字确认,同时将退还药品进行包装并标记好相关信息。

–药房工作人员将经过确认的退还药品与申请表一并交还给科室负责人或经授权的工作人员。

2.药房和供应室退还药品的流程:–药房或供应室负责人或经授权的工作人员在发现需要退还药品时,填写《退还药品申请表》,并注明退还的原因、退还数量、药品名称和批号等信息。

–药房或供应室负责人或经授权的工作人员将填写好的《退还药品申请表》提交给相关部门进行审核。

–相关部门对填写完整的《退还药品申请表》进行审核,核对申请的合理性和准确性。

–审核通过后,相关部门将退还药品的申请表交回药房或供应室,并通知药房或供应室负责人或经授权的工作人员进行退还药品的手续。

–药房或供应室负责人或经授权的工作人员将经过审核的退还药品进行包装并标记好相关信息,然后交回给相关部门或转交给科室负责人或经授权的工作人员。

第五条:退还药品的处理1.退还药品应当依据相关规定进行妥当处理,避开对环境和患者造成危害。

药房退药政策规定

药房退药政策规定

药房退药政策规定
请注意:本文仅适用于药房的内部参考,不得作为法律依据。

1. 退药政策概述
本药房制定了以下的退药政策,以确保顾客能够获得及时、准确的退药服务。

2. 退药条件
为了能够退还药品,顾客需要满足以下条件:
- 药品未经使用;
- 药品包装完好,未损坏;
- 药品购买日期在退药申请之日的一年内;
- 顾客能够提供有效的购药凭证,如购药。

3. 退药程序
顾客需要按照以下步骤进行退药:
1. 前往药房柜台,填写《退药申请表》;
2. 出示购药凭证和有效身份证明;
3. 药房工作人员对退药申请进行审核;
4. 如符合退药条件,药房工作人员将为顾客办理退药手续,并将药品退款金额返还给顾客。

4. 退款方式
顾客可以选择以下方式获得药品退款:
- 原支付方式退款:将退款金额返还到原支付账户;
- 现金退款:药房柜台直接返还退款金额给顾客。

5. 其他注意事项
- 退还的药品将会经过严格检查和处理,确保不会再次售卖给其他顾客;
- 药房有权拒绝退药申请,如不符合退药条件或存在其他合理理由。

以上就是我们药房的退药政策规定,如有任何疑问或需要进一步了解,请咨询药房工作人员。

以下是我们的联系方式:
- 药房名称:[药房名称]
- 联系[联系电话]
- 营业时间:[营业时间]
感谢您对我们药房的支持和理解!。

医院药品退出淘汰制度

医院药品退出淘汰制度

医院药品退出淘汰制度
为了确保医院药品目录中的药品符合“临床需要、疗效确切”的原则,同时又满足医院发展的需要,在引进新药品种的同时,将对在院药品的使用情况、药品质量作相关评价,及时更新药品目录。

有下列情况之一者将作为退出淘汰药品处理。

一、临床相关科室提出书面申请,药事管理与药物治疗学委员会讨论认可。

二、院内连续发生药品不良反应/事件的相关药品,经临床科室同意和药事管理与药物治疗学委员会主任审批同意。

三、国家和省市药品监督管理规定停止使用的药品。

四、没有特殊原因连续6个月没有使用的药品(抢救备用药品除外)。

五、国家药品不良反应监测中心发布存在严重不良反应/事件相关药品。

六、质量存在严重问题的药品,包括抽检不合格的药品。

七、药品使用过程中如发现该药违反国家法律法规并经查实的药品。

八、医院规定停止使用的药品。

九、未中标药品。

十、因其他需要退出或淘汰的药品。

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住院药房退药管理规定
目的:为了完善医院药房药品质量管理,根据《医疗机构药事管理暂行规定》,为保证患者用药安全,并结合实际工作需要制定本制度。

范围:本制度适用于医院药房的退药管理工作。

责任:药房主任、药房质量管理员、药房工作人员。

内容:
一、退药原则:
根据《医疗机构药事管理暂行规定》为了保证药品质量,原则上一经发出的药品不予退换,为确保临床用药安全,促进临床合理用药,体现“以病人为中心”的宗旨,临床科室退药应遵循以下原则:
1、允许退药:
凡在我院住院,出现以下情况的可办理退药手续。

前提必须是:所退药品必须是我院购进的,药品生产厂家、生产批号必须与所发出药品一致;所退药品必须包装完好、无污染、无缺损、无变色变质。

1.1用药后患者出现药品不良反应,经药师确认需要更换药品治疗。

1.2病人病情发生恶化,经专家会诊确需更换用药方案。

1.3病人死亡导致已开的药品不能继续使用。

1.4护士录入错误。

2、不予退药:
凡属以下情形的药品不予办理退药手续。

2.1所退药品在病人医嘱上未曾出现。

2.2所退药品是需冷藏的药品及生物制剂等需特殊储存的药品,必须退药的,护士长必须写明药品保存情况并签字以保证药品贮存质量,药房方办理退药。

2.3摆放的单剂量药品,分装药品。

2.4药品包装拆毁、破损,有污染;药品已变色、变质;药品包装上有人为书写床号、病人姓名等;药品生产厂家、生产批号与所发出的药品不一致。

2.5需要办理退药的手续不完整。

2.6特殊管理药品按照其相关规定执行。

二、退药期限:
一般情况下,自医师更改医嘱的2日内可以退药;超过3日须经医务处在《退
药申请单》签字并注明原因后退药。

三、退药程序:
1、管床医师填写《退药申请单》,写明退药原因并签署姓名,所在科室主任签字同意。

2、护士持HIS系统生成的药品退药单、《退药申请单》、所退药品,到药房办理退药手续。

3、药房退药操作: 进入“药房管理系统”→“窗口处理”→“医嘱退药”→选择病区、选择病区退西药或病区退成药→“检索”→审核退药品目录→“确认”→收费处退款。

四、其他相关规定:
1、一般情况下,所退针剂药品只限病人一日用量,超过一日用量的药品办理退药手续须经医务科在《退药申请单》签字并注明原因后退药。

2.一般情况下,应在正常工作时间来办理退药。

3、所有退药引起的退费根据医院的规定程序需相关领导审核签字。

4、药剂科每月将退药情况汇总上报医务处,医务处进行质控考核。

门诊药房退药管理规定
目的:为了加强药品的管理,保证药品质量和患者用药安全,根据卫生部和国家中医药管理局发布的《医疗机构药事管理暂行规定》,针对实际工作中患者要求退药的情况,制定本规定。

范围:本制度适用于医院药房的退药管理工作。

责任:药房主任、药房质量管理员、药房工作人员。

一、药品是一种特殊商品,凡属下列情况,一律不得退药:
1、无原始相应收费凭据的;
2、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等)、药品质量发生变化的;
3、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如:要求冷处保存药品等;要求避光保存的药品裸瓶不得退药);
4、不能提供完整最小包装的拆零药品;
5、其他不适宜继续使用的;
6、传染病患者的药品;
7、一般情况下超过15日发出药品不得退药。

8、特殊管理药品按照其相关规定执行。

二、在确认患者在我院就诊购药,能提供购药原始票据的情况下,可在保障药品质量前提下,对符合下列条件之一的情况,可予退药:
1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应,无法继续使用的;
2、确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等),患者不宜继续使用该药的;
3、患者因病情变化,或门诊转住院,需要调整治疗方案的;
4、病员在院死亡后,未使用完的药品;
5、其他医方责任导致患者不能继续使用的。

三、退回的药品必须符合下列条件:
1、药品的内外包装无破损、无污迹,可继续使用。

2、药品的品名、规格、批号等与我院发出的药品完全一致。

四、退药程序:
1、退药必须由医师用填写《退药申请单》,要注明退药原因并签字;属过敏
反应或其它不良反应的,需填写药品不良反应报告表;不能单个品种退药的处方,医师开具已用(包括不能退换)药品补差处方。

2、取药时间超过3天的,《退药申请单》需经医务科审核并签字。

3、持《退药申请单》、拟退还的药品及原始购药票据到药房窗口办理退药手续。

4、药房工作人员须双人认真核对药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致,详细检查所退药品质量。

5、符合退药条件的,药房工作人员按照患者收据单号核查所退药品数量,通知收费处对补差处方进行确认收费处理。

6、核对补差处方;无误后,药房工作人员在原收据和处方上双人签字,在电脑上执行退药;原处方留在药房,收据交患者;根据实际情况填写《退药申请单》,不予退药的要注明详细理由并做好解释工作。

7、患者持收据到收费处退费。

五、相关规定
1、退药时间:为确保药品安全,一般情况在正常上班时间办理退药;
2、药剂科每月将退药情况汇总上报医务处,医务处进行质控考核。

3、因临床用药不当必须退回的药品造成经济损失的,报财务科由相应责任人负担。

4、因厂家药品质量存在问题的无条件予以退药,并及时上报领导处理。

退药申请单
表有药房负责保管,造成经济损失上报财务科(附出库单)。

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