社区卫生服务站管理制度
社区卫生服务中心及其下属卫生机构管理制度

社区卫生服务中心及其下属卫生机构管理制度第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心及其下属卫生机构的管理,提高医疗服务质量,保障居民的健康权益,依据国家有关法律法规和卫生部门的要求,订立本管理制度。
第二条本管理制度适用于社区卫生服务中心及其下属卫生机构的管理。
社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当依法开展基本医疗服务、公共卫生服务和防备保健服务。
第三条社区卫生服务中心及其下属卫生机构的建设、装备设施、医疗质量、卫生管理、医疗纪律、规范操作、职业道德等方面,均应依据国家相关法律法规进行管理。
第二章组织架构第四条社区卫生服务中心及其下属卫生机构设立医疗负责人、护理负责人、行政负责人、财务负责人等岗位,并明确各岗位的职责。
医疗负责人必需具备医学专业资格,护理负责人必需具备护理专业资格,行政负责人必需具备管理专业资格,财务负责人必需具备财务专业资格。
第五条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当建立科室管理制度,明确各科室的职责和权限。
各科室负责人应当具备相关专业资格,并对本科室的工作负责。
社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当设立医务委员会和医疗质量管理委员会,分别负责医疗质量和卫生管理的监督和引导工作。
医务委员会由医疗负责人、护理负责人、行政负责人和各科室负责人构成,负责商讨医疗服务的发展方向和重点决策;医疗质量管理委员会由医疗负责人、护理负责人、药学负责人和质控科负责人等构成,负责医疗质量管理和监督评估工作。
第七条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当建立健全科研管理制度和人才培养机制,乐观开展科研活动和人才培训,提高医疗服务水平和创新本领。
第三章卫生管理第八条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当建立电子病历系统,对患者的信息进行管理,并确保患者信息的安全和保密。
第九条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当订立卫生应急预案,加强对突发公共卫生事件的应对本领,提高组织协调和应急处理水平,确保居民的生命安全和身体健康。
社区卫生服务管理制度(4篇)

社区卫生服务管理制度(4篇)在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?读书破万卷,下笔如有神,本文是可爱的小编帮大伙儿找到的社区卫生服务管理制度(4篇),仅供借鉴,希望对大家有所启发。
社区卫生管理制度篇一一章总则一条为加强本社区居民区卫生管理,创造整洁、优美、有序的生活环境,促进环境卫生水平的不断提高,根据相关法律、法规、规章,结合本社区实际,制定本办法。
第二条本社区居民区的所有单位和个人都须遵守本办法。
第三条任何单位和个人都有享受良好卫生环境的权利,也有遵章守法、维护和改善居民区卫生的'义务。
公民对违反本办法的单位和个人有权劝阻、检举和控告。
第二章居民区卫生管理要求第四条居民区街巷、楼幢、公共场所应保持整洁,无乱搭乱建、乱写乱画,无污水、污物,无随地便尿,无违章种植,无饲养家禽家畜,无违章养犬。
第五条居民区道路应路面平整,无坑洼,无积水,无积存垃圾;道路两侧无杂草、杂物,沟渠畅通。
第六条居民区商店门前应保持整洁,不得存放货物及店外经营;经批准临时设置的销售网点应配备密闭垃圾容器,及时清除垃圾,做到摊收地净;饮食店有下水设施,无污水溢流。
第七条居民区内的农贸市场、小商品批发市场、夜市应定点定时经营,保持摊位整洁。
第八条居民要自觉遵守规定,养成良好的卫生习惯;按期缴纳卫生管理有偿服务费用。
第九条居民区卫生设施应布局合理,管护良好;使用煤制气、天然气的居民区应当实行垃圾袋装清运措施,用于收集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒;居民区公厕要有专人管理,坚持经常消毒,做到无粪便溢流,无粪垢,无尿碱,无异味。
第十条居民区内无卫生死角,实行“一天一扫,全天保洁”制度;楼道内无乱堆乱放、乱贴乱画,地面无积尘、垃圾;楼顶整洁无杂物。
第十一条居民区内花坛、绿化带、草坪要造形优美,修剪整齐,无缺株、杂草和杂物,树木管理良好。
第十二条开展除“四害”活动,无“四害”滋生地,“四害”密度应当达到国家标准。
社区卫生服务站管理制度

社区卫生服务站管理制度一、管理目的与原则社区卫生服务站作为为社区居民提供基本医疗保健服务的单位,其管理制度的建立旨在确保服务质量,提升社区居民的健康水平。
本管理制度的原则包括公正、公开、权责明确、依法依规、高效便捷等。
二、组织架构与人员配置1. 社区卫生服务站设站长(主任)一名,负责总体工作的协调与领导。
2. 健康管理科、门诊科、急诊科、药剂科等科室根据工作需要设立。
3. 医师、护士、医技人员、行政人员等按照工作需要进行合理配置,人员数量和职责分工要与服务量相适应。
三、工作流程及服务细则1. 就诊流程a) 患者挂号:按照患者初诊、复诊等不同情况进行挂号,并提供就诊号码。
b) 医师诊断:医师按照诊疗流程进行患者的初步诊断,制定治疗方案。
c) 检验检查:根据医师的要求,对患者进行必要的检验检查。
d) 医师复诊:医师根据检查结果和患者病情进行诊断,调整治疗方案。
e) 开药取药:医师开具药方后,患者到药剂科领取药物。
f) 患者咨询与解答:医师对患者的病情、治疗方案等进行解答和指导。
2. 服务细则a) 健康咨询:社区居民可前来咨询个人健康问题,医师进行解答并提供必要的健康指导。
b) 健康体检:社区居民可提前预约进行健康体检,包括常规体检项目和特殊人群的体检需求,医师进行结果分析和健康建议。
c) 慢性病管理:对于慢性病患者,医师根据患者病情制定慢性病管理计划,定期进行随访和复诊。
d) 疫苗接种:社区卫生服务站提供基本的疫苗接种服务,包括儿童疫苗和成人疫苗的接种。
四、质量控制与评估1. 质量管理a) 医疗质量控制:社区卫生服务站设立医疗质量管理小组,定期对就诊流程、医疗服务质量进行监督和评估,并提出改进建议。
b) 药品和设备管理:药剂科负责药品的采购、储存和管理,设备科负责医疗设备的维护和更新。
2. 评估与考核a) 定期评估:根据规定的时间,邀请相关专业机构对社区卫生服务站进行评估和考核,评估结果作为改进工作的参考依据。
社区卫生服务站各种制度范本(4篇)

社区卫生服务站各种制度范本一、综述社区卫生服务站是我国基层卫生服务体系的重要组成部分,具有提供基本医疗、预防保健、健康教育等多功能的特点。
为了规范社区卫生服务站的运行,保障服务质量和提高居民满意度,特制定以下制度。
二、人员管理制度1. 岗位设置:社区卫生服务站应根据实际需要确定相应的岗位设置,并明确各岗位的职责职能。
2. 人员招聘:社区卫生服务站应按照招聘程序和要求进行人员招聘,择优录用符合相关要求的人员。
3. 员工培训:社区卫生服务站应定期组织员工进行培训,提高其专业技能和服务意识。
4. 人员考核:社区卫生服务站要建立科学、公正的人员考核制度,对员工的工作绩效进行评估,激励优秀人员,促进团队发展。
三、服务管理制度1. 服务项目:社区卫生服务站要明确提供的各项服务项目,并制定相应的操作规范和流程。
2. 服务流程:社区卫生服务站要规定服务流程,包括接待、登记、挂号、候诊、诊疗、结算等环节,确保服务高效。
3. 服务质量:社区卫生服务站要建立健全的服务质量监控机制,及时了解服务质量问题并进行整改。
4. 居民满意度调查:社区卫生服务站要定期进行居民满意度调查,了解居民的需求和意见,提高服务质量。
四、药品管理制度1. 药品采购:社区卫生服务站要按照相关规定进行药品采购,确保药品质量和安全。
2. 药品储存:社区卫生服务站要建立合理的药品储存管理制度,确保药品的保存和使用安全。
3. 药品发放:社区卫生服务站要规定药品发放的程序和要求,确保药品的正确使用和避免滥用。
4. 药品库存管理:社区卫生服务站要进行药品库存管理,及时了解库存情况,避免过多过少。
五、设备设施管理制度1. 设备设施维护:社区卫生服务站要定期对设备设施进行维护保养,确保其正常运行。
2. 设备设施更新:社区卫生服务站应根据需要及时更新设备设施,保障服务质量和工作效率。
3. 设备设施管理:社区卫生服务站要建立设备设施管理制度,明确责任人,加强资源利用和管理。
社区卫生服务中心工作制度(5篇)

社区卫生服务中心工作制度1、在科主任的领导下,在上级主管部门的业务指导下,完成社区居民和____单位的传染病预防、控制、管理工作。
2、协助有关部门建立健全预防保健卫生防病网,____培训提高基层卫生技术人员的卫生防病知识与技能。
3、建立中心健康教育网络,开展多种形式的社区健康促进和健康教育工作。
4、积极开展、督促、检查、指导本中心和社区的爱国卫生运动。
5、担任本中心和社区的多发病、传染病的预防工作。
做好疫情报告统计、阶段性分析和传染病的消毒隔离技术指导工作。
6、认真完成各项计划免疫工作指标,预防儿童传染病的发生,降低社区传染病发病率。
作好流动人口和非计划免疫接种工作。
7、指导并担任本中心和社区的妇幼保健工作,做好计划生育宣传,咨询、技术指导和妇女病、儿童病的普查、普治工作。
8、做好社区内____单位(托幼、学校、工矿企事业、工地等)的卫生防病宣传、传染病管理工作。
9、完成上级交办的其它工作。
社区卫生服务中心工作制度(2)社区卫生服务中心是指为居住在社区的居民提供基本医疗、预防保健和康复服务的医疗机构。
严格规范的工作制度对于社区卫生服务中心的正常运行起着重要的作用。
下面是社区卫生服务中心工作制度的一些要点,对工作内容、工作流程和工作纪律进行详细规定,以保证卫生服务的质量和效率。
一、工作内容1.基本医疗服务:社区卫生服务中心为居民提供常见病、多发病和慢性病的基本诊疗服务,包括临床诊断、药物治疗、处方开具和疾病预防指导等。
2.健康教育和宣传:社区卫生服务中心负责开展健康教育和宣传活动,向居民提供健康知识、预防保健知识和疾病防控指导等。
3.健康档案管理:社区卫生服务中心负责居民的健康档案管理工作,包括建档、维护档案、归档和档案查询等。
4.卫生监督和卫生事件应急处理:社区卫生服务中心负责对社区卫生环境进行监督,及时发现和处置卫生问题,并组织应急处理卫生事件。
二、工作流程1.接待病人:社区卫生服务中心设立接待窗口,待诊病人按照排队顺序进行接待,医生根据病情进行诊断和治疗,并开具必要的处方。
社区卫生服务站服务质量管理制度

社区卫生服务站服务质量管理制度一、总则社区卫生服务站作为基层医疗卫生服务的重要载体,承担着为广大社区居民提供便捷、高效、优质的医疗卫生服务的重要任务。
为提高社区卫生服务站的服务质量,确保人民群众的健康权益,特制定本制度。
二、服务宗旨社区卫生服务站应坚持以人民健康为中心,以提高人民群众健康素质和生活质量为目标,遵循预防为主、中西医并重、医防结合的原则,为社区居民提供全方位、全周期的健康服务。
三、服务内容1. 基本公共卫生服务:包括居民健康档案管理、健康教育与咨询、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病健康管理、重大疾病和突发公共卫生事件报告和处理、中医药健康管理、卫生监督协管等服务。
2. 基本医疗服务:包括全科医生服务、中医医疗服务、检验检查服务、急诊急救服务、康复医疗服务、计划生育技术服务、综合治疗服务等。
四、服务质量要求1. 规范服务:社区卫生服务站应严格执行国家卫生健康法律法规和政策,遵循医疗卫生服务规范和操作规程,确保服务质量。
2. 专业人员:社区卫生服务站应配备合格的全科医生、护士、公共卫生人员等,并定期进行培训和考核,提高服务水平。
3. 服务态度:社区卫生服务站工作人员应树立以人民为中心的服务理念,提供热情、耐心、细致、周到的服务。
4. 信息管理:社区卫生服务站应建立健全居民健康档案,确保信息的真实、准确、完整,提高服务效率。
5. 环境设施:社区卫生服务站应保持整洁、舒适、安全的服务环境,提供必要的医疗设备和药品,保障服务需求。
五、服务流程1. 预约服务:社区卫生服务站应提供电话、网络等多种预约方式,方便居民预约就诊。
2. 接诊服务:社区卫生服务站工作人员应热情接待每一位患者,耐心倾听患者需求,详细询问病情,制定合理的诊疗方案。
3. 诊疗服务:社区卫生服务站应根据患者病情提供相应的诊疗服务,确保诊疗安全、有效。
4. 康复指导:社区卫生服务站应根据患者病情提供个性化的康复指导,帮助患者恢复健康。
社区卫生服务中心各项制度制度范文(5篇)

社区卫生服务中心各项制度制度范文基本公共卫生服务项目制度目录一、健康档案管理制度二、突发公共事件管理制度三、公共卫生事件应急处理制度四、传染病管理制度五、疫情报告制度六、免疫规划管理制度七、健康教育管理制度八、慢性非传染性疾病管理制度九、儿童保健工作制度十、孕产妇保健工作制度十一、精神卫生工作制度十二、老年保健工作制度十三、基本公共卫生健康管理团队制度十四、督导评估制度一、健康档案管理制度1.设立健康档案资料室,以户为单位,一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。
2.健康档案要集中档案室保管,按照行政村名和编号顺序存放,档案专柜存放,保持整洁、美观和规范有序。
3.责任医生要对健康档案进行按照____岁以老人、____岁儿童、孕产妇、慢性病人进行分类专册登记,档案盒要有目录和分类信息登记。
4.资料管理人员及社区责任医师,应及时登记已经获取的各种信息,并进行分析统计,及时反馈。
凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生,以便纳入该居民本人的健康档案;凡居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案,出院后继续交由责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。
5.居民健康档案具有医疗保密性,非基本公共卫生服务资料管理人员,不得随意翻阅已经建档的各种资料。
未经资料管理人员同意,任何人不得调出、转借各种档案资料。
6.应为辖区内居民建立健康档案,加强老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及重性精神病患者健康档案建立工作。
7.对孕产妇、儿童、老年人、患有高血压、糖尿病、重性精神病等病人,应在健康档案袋上用颜色标识区分。
8.健康档案由全科医师负责填写,项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。
9.孕产妇、儿童、老年人、高血压、糖尿病病人、重性精神病病人健康档案按照规范要求进行动态管理。
10.健康档案应及时收集、及时记录、统一编号、归档保管。
个人健康档案分散存放的,应在家庭健康档案中标明其存放地。
社区卫生服务中心各项制度制度(五篇)

社区卫生服务中心各项制度制度社区党建综合服务中心工作制度1、来访接待制服务中心工作人员在工作时间必须服饰整洁、热情礼貌言行得体。
党员群众到服务中心办事、求助、咨询等要态度和蔼、微笑服务认真倾听情况和意见耐心解释和答复问题为党员群众前来办事提供宽松、愉快的环境。
2、首问责任制。
党员群众到服务中心办事、求助、咨询等最先接待的工作人员作为首问责任人要如实填写受理登记进行服务或办理。
如遇经办同志不在时接待人员应向来访者做好解释和说明并负责在事后将情况转告经办人由经办人及时按有关规定处理并答复。
严禁任何形式的推诿塞责敷衍应付。
3、办事承诺制要本着“急党员群众所急、想党员群众所想、为党员群众所需”的原则对党员、群众要求办理或代理的服务事项一般须在七个工作日内办结并做到急事急办。
特殊情况可视情适当延长但必须做到事事有反馈件件有落实。
对超出本中心服务范围的应及时向党员群众说明。
4、情况报告制。
服务中心在接待受理党员群众求助服务中要认真做好登记工作做到一事一记如实记载求助要求反馈处理结果。
如遇特殊情况或重大求助要进行个案专报。
服务中心还应定期汇总分析党员群众求助情况以及党员群众关心的热点、难点问题及时向村党____报告。
5、登记归档制服务中心工作人员应根据自己的职责分工对各类便民服务材料及时整理归档。
社区党建综合服务中心管理制度1、坚持以人为本服务群众的宗旨不断改进服务方式努力树立为民务实勤政形象热情周到的服务形象文明礼貌的办事形象举止文明的仪表形象。
2、全面推行阳光办务。
实行办事程序、办事依据、服务标准、办事时限、办事纪律、办事结果和责任人员全公开工作人员在办公桌上要摆放桌牌佩戴胸牌上岗。
3、实行“一次性”告知制度。
对办事的群众承诺人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、准备的资料。
在承诺过程中要一次性告知能否办理、手续是否完整对符合规定、手续齐全的应及时受理不能及时办理的、要耐心解释清楚。
各窗口在工作时间内必须保证有工作人员不得以经办人外出或其他原因拒绝收件与办理。
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社区卫生服务站工作制度目录
1、社区卫生服务站工作范围
2、社区卫生服务站人员岗位职责
3、社区卫生服务站管理制度
4、社区卫生服务站门诊工作制度
5、社区卫生服务站治疗室工作制度
6、社区卫生服务站出诊制度
7、社区卫生服务站双向转诊制度
8、社区卫生服务站药品管理制度
9、社区卫生服务站财务工作制度
10、社区卫生服务站差错及事故防范制度
11、社区卫生服务站消毒隔离制度
12、社区卫生服务站预防保健工作制度
社区卫生服务站工作范围
一、健康信息收集管理和利用
1、社区基本情况(包括住户数、服务人口年龄构成比、发病率等)
2、社区居民健康调查与分析(人口发展、死亡和疾病谱变化、人均年医药费用)。
3、建立社区和个人健康档案。
二、医疗:常见病、多发病的诊治、危重病人的现场救治及转诊,家庭病床及相关的各项服务。
三、预防:传染病防治、儿童计划免疫、慢性病防治和监控等。
四、保健:儿童保健、妇发保健、老年人保健、残疾人保健。
五、康复:接纳上级医院转回的康复期病人,侧重于慢性病、术后病人及残疾病人康复指导和管理。
六、健康教育:制订健教计划,配合社区卫生服务中心开展健康教育。
七、计划生育:
1、避孕、节育措施的指导与服务;
2、优生、优育、优教的指导与服务;
3、不孕症的咨询、查治、转诊。