兄弟7010使用维护手册
兄弟打印机维修资料
∙摘要:兄弟7010.7420..... 维修模式MFC7420依次按功能/设定键和启动键。
再按四次▲ 键使机器进入维修模式。
【提示】在带数字键盘的传真型号中，也可按功能/设定， * 2 8 6 和 4 键使机器进入维修模式。
在设备鸣叫约1 ...∙∙兄弟7010.7420..... 维修模式MFC7420依次按功能/设定键和启动键。
再按四次▲ 键使机器进入维修模式。
【提示】在带数字键盘的传真型号中，也可按功能/设定， * 2 8 6 和 4 键使机器进入维修模式。
在设备鸣叫约1 秒钟后，屏幕显示，说明设备已处于维修模式的初始期。
表明设备随时接受键盘输入。
从8.2 部分中选出一个维修模式功能，在控制面板的数字盘上输入相应的两位数功能代码。
（各维修模式的功能在8.4 部分中有详细介绍。
）注: ? MFC7420要使机器退出维修模式，回到待机状态，可在维修模式初始期，连续按9 键两次。
? DCP7010/7025要使机器退出维修模式，回到待机状态，可在维修模式初始期，用键和设定键连续输入9 两次。
（对于不带数字键的型号，按键数次，显示输入的数字代码，然后按设定。
每个数字代码输入都重复此操作。
）? 在只输入一位数字后，按停止/退出键的话，则机器回到维修模式的初始期。
? 当输入无效的功能代码时，机器将仍处于维修模式的初始期。
DCP7010/7025（1）依次按功能，启动，功能和▲键。
液晶显示屏显示“ MAINTENANCE﹡﹡”。
（2）请按启动键数次直至显示屏显示想要输入的代码。
然后按设定键。
（3）可按停止/退出键使机器返回到待机状态。
在可供用户使用的功能结束后，机器自动的进入待机状态。
功能代码功能参考部分（页）01 1EEPROM 参数初始化 8.4.1 (8-5)05 扫描补偿数据打印页 8.4.2 (8-6)06 CIS 单元位置固定以便传输 8.4.3 (8-8)08 自动进稿器性能测试 8.4.4 (8-9)09 测试图案1 8.4.5 (8-10)10 固件开关设定 8.4.6.1 (8-11)11 固件开关数据的打印 8.4.6.2 (8-14)12 LCD 的操作检查 8.4.7 (8-16)13 控制面板电路板的操作检查 8.4.8 (8-17)32 传感器操作检查 8.4.9 (8-18)53 接收数据的传送功能 8.4.10 (8-20)54 扫描开始/结束位置的微调 8.4.11 (8-22)55 白色级别数据的获取和扫描器扫描范围的设定 8.4.12 (8-24)67 送纸和出纸测试 8.4.13 (8-24)74 EEPROM 自定义 8.4.14 (8-25)80 设备日志的显示 8.4.15 (8-26)82 设备错误代码显示 8.4.16 (8-28)87 传输日志输出到电话线 8.4.17 (8-28)——内存安全模式的取消（不适用于日本版） 8.4.18 (8-29)7420和2820的清零方法方法：1、请确保前盖打开然后按控制面板上的Option(选项)键。
兄弟mfc-7420-dcp-7010-7025维修手册p4
8.1 进入维修模式
MFC7420
依次按功能/设定键和启动键。再按四次 ▲ 键使机器进入维修模式。 【提示】在带数字键盘的传真型号中，也可按功能/设定， *, 2, 8, 6, 和 4 键使机器进
入维修模式。
在设备鸣叫约 1 秒钟后，屏幕显示 始期。表明设备随时接受键盘输入。
，说明设备已处于维修模式的初
8.4.1 EEPROM 参数初始化（功能代码 01/91） .................................. 8-5 8.4.2 扫描补偿数据打印页（功能代码 05） .................................... 8-6 8.4.3 CIS 单元位置固定以便传输（功能代码 06） .............................. 8-8 8.4.4 自动进稿器性能测试（功能代码 08） .................................... 8-9 8.4.5 测试图案 1（功能代码 09） ........................................... 8-10 8.4.6 固件开关设定和打印 ................................................. 8-11
数据项目 维修模代码
公司 ID 数据 外线号码* 电话功能登录* 单键拨号 速拨号 多址发送群组号
01
这些数据都将被 初始化。
91
这些数据将被初始 化。
这些数据将不被初 始化。
这些数据将不被初始 化。
注：如您换上了在其它机器上使用过的主板，则请执行此步骤设定并对 EEPROM 作自定义设 置。（参见 8.4.14 部分的维修模式功能代码 74）。
兄弟7010 故障维修手册及常见代码
7010功能代码：01、EEPROM参数初始化。
05、打印出扫描补尝数据。
（光亮补尝）08、测试ADF（进稿器）功能。
09、测试模式。
12、检测LCD。
13、控制面板电路板运行检测（检查键和按键）。
32、扫描器运行检测。
55、CIS扫描区域设定。
74、EEPROM定制。
82、显示设备故障代码。
99、退出维修模式。
故障代码：71、多棱镜电机不同步。
PLS OPEN COVER**72、未检测到光束信号。
PLS OPEN COVER73、未装粉盒。
TONER EMPTY74、墨粉空。
TONER EMPTY75、机内温度过高故障。
COOLING DOWN76、加热辊电缆未连接或断路。
MACHINE ERROR 7677、加热辊热敏电阻短路。
MACHINE ERROR 7778、加热辊热敏电阻电缆未连接或断路。
MACHINE ERROR 787A、主电机被锁。
PLS OPEN COVER**7B、主控板发生ASIC故障。
PLS OPEN COVER**7C、电机电路发生故障。
MACHINE ERROR 7C80、纸张尺寸设置错误。
CHECK PAPER SIZE82、进纸错误。
PRINTER JAM83、卡纸。
计数或手动送纸传感器常开。
PRINTER JAM84、卡纸。
出纸传感器常开。
PRINTER JAM85、未装纸盒。
CHECK CASSETTECHECK CASSETTE #186、未装下层可选纸盒。
CHECK CASSETTE #288、卡纸。
计数传感器已恢复“关闭”状态，出纸传感器仍处于常“闭”状态。
PRINTER JAMA1、前盖打开。
COVER OPENA2、扫描文档太长。
DOCUMENT JAMA3、文档后部传感器未检测到文档。
DOCUMENT JAMA4、不少于50%的白色标准数据错误。
SCANNER ERROR（仅对维护模式）A7、单页进纸超时错误。
PRESS STOP KEYA8、单页扫描超时错误。
兄弟系列故障
显示"Unable to Print"
1更换新的主板一块后试机复印几十X后，依旧报错，代码７２
2更换新的激光单元并换回原机主控板，通电试机直接报警不能打印
3更换回开始使用的新主控板试机，复印、打印近百X正常
自动重启
(1考虑到机器会自动重启，故首先考虑电源板，但故障依然存在。(2更换主板后故障依旧(3怀疑主电机有故障导致机器供电给主板或其他部位不正常，但更换主电机后仍解决不了问题(4最后更换鼓组件，故障消除。拆开鼓组件发现充电栅网未装到位，且栅网靠触点这边已经弯曲变形(5修好栅网重新装入后，机器恢复正常。
复印下移
(1打印自检页正常，复印样X字体明显下移，进入维修模式，做55，05
操作后，故障依旧(2复印多次，对比复印件与原件，发现字体整体下移，
而且整页向右倾斜，顶端两行字体有明显拉长现象，初步判断是扫描走纸
机构问题。(3手动转动分离滚轴、LF滚轴、出纸滚轴。转动分离滚轴和
出纸滚轴时左边齿轮咬合紧凑，无异常而当转动LF滚轴时，发现左边齿
2取出硒鼓、粉盒，然后重新启动机器，机器能正常启动到READY状态
但启动过程中伴随有轻微异响,选择打印，机器显示“machine error 7A”
3根据上述现象排除主板故障，随后检查齿轮部件
4拆开机器左侧盖找到齿轮组件发现定影的棕色齿轮（HR GEAR 34），
连动定影齿轮的黑色驱动齿轮与连动离合齿轮均断裂，才导致马达无
误代码消失但打印全黑(6此时则重新考虑耗材、激光器、高压触点等部件
检查鼓电晕丝无断裂，更换新耗材后仍打印全黑(7将纸片用胶带粘连
在激光器玻璃窗口下方，如果激光器因为故障一直发射光束，那么被遮挡
兄弟mfc-7420-dcp-7010-7025维修手册p2.
3.2.2.4 纸张输出在感光硒鼓上打印的影像被转印到纸张上之后，纸张被送入定影单元将尚未固定的墨粉固定到纸张上。
此后，纸张从定影单元中排出。
出纸调节器检测纸张是否正常排出。
纸张通过加热辊输出后，后盖带动纸张旋转，通过出纸辊组件正面向下输出到顶部出纸盒。
3.2.2.5 硒鼓单元 感光硒鼓形成隐藏静电影像并在硒鼓表面显影出图像。
初级充电器在硒鼓表面形成均匀的电荷。
(1) 电晕丝在硒鼓上形成离子。
(2) 格栅把离子电荷均匀分布在硒鼓表面。
转印辊把墨粉影像从硒鼓表面转印回到纸张上。
清洁器拭去感光硒鼓上的纸张灰尘或污垢。
Paper eject actuator压力辊Pressure roller3.2.2.6 墨粉盒以墨粉在感光硒鼓上显影隐藏静电影像并形成可视影像。
墨粉用尽模式在覆盖率为5%时，墨粉盒的使用寿命为初始；1500页，标准；2500页。
如果在低效率打印时，墨粉用尽前指示灯上将显示“TONER EMPTY”（墨粉用尽），因为辊的旋转，显影辊的表面或其他墨粉密封件已老化。
硒鼓旋转的上限为45,000 = 3000 页 x 15 转。
下表显示了若用A4打印的可打印页数。
墨粉寿命 = 15a x 3000 / ( 4.3 x (a - 1) + 15 ) a :页/ 作业墨粉寿命+ON/OFF = 15a x 3000 / ( 4.3x (a - 1) + 15+ 8))墨粉寿命 (机械限定) :3000( 1页/ 作业新的墨粉检测装置打印机通过传感器检测墨粉的剩余量并通过墨粉指示灯亮向用户显示更换墨粉盒时间。
在低效率打印持续时间较久时，会出现如墨粉泄漏和影像缺点问题。
为防止此类问题，打印机装备了墨粉指示灯功能，在墨粉用到一定程度，墨粉指示灯会亮并向客户提示。
当更换上一个新的墨粉盒时，打印机通过新墨粉检测开关检测墨粉盒被更新，墨粉指示灯灭。
检测新墨粉盒装置如下:(1)在硒鼓单元里安装墨粉盒（全新），然后再装入打印机。
兄弟mfc-7420-dcp-7010-7025维修手册
示屏，控制面板电路板，传感器进行运作检查，执行打印测试，显示日志信息或错误代码并修改固
件开关(WSW).
第9章
错误表示和故障排除
对当机器出现错误或故障时，内置的自我诊断功能所表示的错误信息及错误代码做出了详细的说明。 错误信息出现时，可参考本章检查或找出需更换的部件与单元。
本章的后半部分列举了有可能在机器的主要部分发生问题的实例以及相应的故障排除步骤，从而使 维修人员对故障部位做出正确的诊断并予以修理。
iii
内部机密
第5章
拆卸/重新安装和润滑
5.1 拆卸/重新安装 ........................................................................................................... 5-1
注意事项 ........................................................................................................................ 5-1
详细说明了更换打印头/滑动架单元，主板和其他部件更换后对设置的调整和更新。
第7章 不适用
清洁
i
内部机密
第8章
维修模式的按键对机器检查、设定调整而设的特定 模式。
维修模式中，维修人员可根据机器更新内存（EEPROM：电可擦除只读存储器）内容。可以对液晶显
3.2.2.6 墨粉盒 ........................................................................................................ 3-12
兄弟机床维修手册(精品资料).doc
3.1.9
AVR1的CN1拿掉后OK
AVR1不良。
更换AVR1，
3.1.6
AVR3的配线拿掉后OK。
AVR3电源系统绝缘不良。
检查AVR3配线，
3
伺服上电时，漏电保护器跳脱
主轴放大器TB2的Y，COM拿掉后OK。
主轴再生阻抗器绝缘不良。
检查再生阻抗器的配线
更换再生阻抗器。
主轴放大器TBI的MP，MN拿掉后OK。
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第1章 故障的症状及对策
1．1 启动电源时的异常
1．1．1 电源不能合上
号
码
故障症状
原因
对策
更换
步骤
调整
步骤
备注
1
虽然按下电源开关，但无电源。
（操作面板的主电源灯不亮，操作面板电源开关的LED指示灯也不亮。）
主电源空气开关未合上。
打开主电源空气开关
I/O基板上的CNSVP、CNSW
取出AVR2的CN1插头OK。
更换AVR2。
3.1.7
变压器T2失效。
取出变压器T2的一次侧
配线再检查。
保险丝Q3为OFF时不再发生。
冷却系统电源系统失效。
拆下冷却装置的CNCLM接头再检查。
2
在紧急停止状态下打开电源时漏电保护器跳脱。
控制箱内
CNSFAN的中间接头取出后OK。
主轴马达风扇绝缘不良。
更换主轴马达风扇。
2.1.2
主轴放大器
TB2的Y和COM拿掉后OK。
主轴再生阻抗器绝缘不良。
检查再生阻抗器配线。
更换再生阻抗器。
主轴放大器TB1端子上CP，CN拿掉后OK。
brother 7010说明书
警告 如不按照本说明书说明的步骤进行控制、调整或操作，都 可能导致危险的辐射泄漏。
激光二极管 输出： 波长： 激光类别：
5 mW 770 - 810 纳米 3B 类
警告
重要信息—为了您的安全
为了确保安全操作，必须将设备附带的三芯电源插头插入 到通过标准的接地性电源插座上。
设备使用的加长电缆也必须是三芯的而且需要正确接地。不 正确使用加长电缆将对人身和设备造成伤害。
在刚刚使用完设备后，设备的一些内部部件温度非常 高！ 为避免烫伤，请勿触碰如图所示的阴影区域。
热融单元标有注意标签。 请勿移动或损坏标签。
打印机内部 （前视图）
打开后盖 （后视图）
请勿使用吸尘器清除散落的墨粉。 否则会导致墨粉灰点燃吸尘器内部，引起潜在火灾。 请用一块干的无绒抹布 仔细清除墨粉灰，并根据当地的法律法规处理废弃的墨粉。
2 将电源线插入电源插座。
打开电源开关。
4 设置液晶显示屏对比度
可通过更改对比度使屏幕更亮或更暗。
1 按功能键和 或 键选择 1.General
Setup （常规设置）。 然后按设定键。
2 按 或 键，选择
5.LCD Contrast （显示屏对比度）。
General Setup 5.LCD Contrast
绿色和黄色： 蓝色： 棕色：
接地 不带电 带电
如有任何疑问，请咨询专业电气师。
无线电干扰 （仅用于 220-240 伏型号）
本设备符合 EN55022(CISPR Publication 22)/B 类规格。 使用本产品前，确保使用了如下接口电缆。
1. 具有双绞导线的屏蔽并行接口电缆和标有 “IEEE1284 兼容”的屏蔽并行接口电缆。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
安全注意事项
本使用说明书使用以下图标。 警告如何免可能的人身伤害。 电源危险图标警告您避免可能的电击。 高温表面图标警告您切勿触摸高温的设备部件。 注意详细说明了您必须遵循或避免的步骤以防止损坏设备或其他部件。 不正确的设置图标提醒您与打印机不兼容的设备和操作。 注释将告诉您应如何对处理可能出现的状况，或提供当前操作如何与其它功能一起工作的 提示。
使用自动进稿器 (ADF) （仅适用于 DCP-7025）.............................................................................1-4
使用扫描仪平板 .............................................................................................1-5 关于纸张 ..............................................................................................................1-6
为避免受伤，请勿将手放在文档 盖或扫描仪盖下面的边缘。
为避免受伤，切勿触碰如图中所 示的阴影区域。
当挪动设备时，请抓住扫描仪下 的侧面把手。 切勿抬起扫描仪底 部移动设备。
仅适用于 DCP-7025
严禁在本产品附近使用含可燃性气体的喷雾器。否则可能会导致火灾或电击。
请勿使用吸尘器清除散落的墨粉。 否则会导致墨粉灰点燃吸尘器内部，引起潜在火灾。 请用一块干的无绒抹布仔细清除墨粉灰，并根据当地的法律法规处理废弃的墨粉。
2 开始
初始设置 ..............................................................................................................2-1 设置纸张类型 .................................................................................................2-1 设置纸张大小 .................................................................................................2-1 设置蜂鸣器音量 .............................................................................................2-2 节墨模式 ........................................................................................................2-2 休眠时间 ........................................................................................................2-3 设置液晶显示屏的对比度 ...............................................................................2-3 打印用户设置列表 ..........................................................................................2-3
3 复印
将本设备用作复印机 ............................................................................................3-1 单张复印 ........................................................................................................3-1 多份复印 ........................................................................................................3-1 停止复印 ........................................................................................................3-1
安全使用本设备
请保留此说明，以备日后查阅和维修设备。 警告 本设备内部有高压电极。 清洁设备内部之前，请确保已从电 源插座上拔掉了电源线。
请勿用湿手插拔电源线插头。 否则可能会导致电击。
在刚刚使用完设备后，设备的一 些内部部件温度非常高！ 为避免受伤，请注意不要触碰如 图所示的阴影区域。
ii
警告 热融单元标有注意标签。 请勿移动或损坏标签。
使用说明书
DCP-7010 DCP-7025
版本 B
如果您需要致电客服中心
请填写以下信息以便日后参考： 型号：DCP-7010 和 DCP-7025 （请圈出您设备的型号） 序列号：* 购买日期： 购买地点： * 序列号显示在液晶显示屏上 （按功能键 , 然后按数字 3, 1
（DCP-7010）和按功能键 , 然后按数字 4, 1（DCP-7025））。 （请将此使用说明书与购买发票作为永久购买凭证，妥善保 存，为防发生偷窃、火灾和保修服务时用。）
iv
6 故障排除和日常维护
故障排除 ..............................................................................................................6-1 错误信息 ........................................................................................................6-1 原稿卡住 （仅适用于 DCP-7025）.............................................................................6-3 卡纸 ...............................................................................................................6-4 常见问题 ........................................................................................................6-8 提高打印质量 ...............................................................................................6-11 清洁硒鼓单元 ...............................................................................................6-12 如何更改液晶显示屏上的语言 ...................................................................... 6-15
本产品必须安装在容易触及的电源插座附近。遇到紧急情况时，必须将电源线从电源插 座上拔下以完全切断电源。
iii
目录
1 简介
使用本说明书 .......................................................................................................1-1 选择安装位置 .......................................................................................................1-2 控制面板概述 .......................................................................................................1-3 装入原稿 ..............................................................................................................1-4
更改默认复印设置 ................................................................................................3-7 质量 ...............................................................................................................3-7 调整对比度.....................................................................................................3-8
使用临时复印键....................................................................................................3-2 放大或缩小复印的图像...................................................................................3-2 调整对比度.....................................................................................................3-3 更改临时复印设置 ..........................................................................................3-4