派单拓客执行方案(技术研究)

派单拓客执行方案

一、 拓客途径

➢ 小蜜蜂 ➢ 中介 ➢ 分销 ➢ 编外人员

二、 拓展形式

商圈定点+全城分区派单+电话拓客

三、 拓客流程 a 、常规拓客流程

b 、电话拓客流程

整理拓客地点 制定拓客计划 人员、区域分配到位

派单，获取 客户信息

整理信息；汇总，并开总结会议

信息报备

晨会 记录客户问题及客户情况

对当天电call 工作进行汇总

审核后录入

后台根据客户情况分类将信息给与电call 组（回访客户）

电call 分配

四、 管理构架

各岗位职责： ➢ 分销负责人：主管分销团队拓客工作，直接对总负责人对接； ➢ 巡查小组：负责对派单直销人员的巡查监督工作；

➢ 直销主管：负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排；

➢ 派单点负责人：负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑，及时反馈各岗位人员信息； ➢ 直销人员（派单员）：负责每天的派单、客户登记，对客户进行简单项目介绍。

五、 拓客要求

1．建立销售资料库:通过现有的拓客途径进行资源深挖，收集客户信息，录入存档。 2．进行销售培训:以销售目标为主力单位进行全面培训，务必要求派单人员对于项目的基本情况有一个具体的了解，方便派单时对客户能够详细讲解，同时进行储备人员培养。

3．加强监督抽查管理：增加派单现场监督抽查管理力度，并对于派单现场的工作进行调整安排，加强人员管理的同时增加派单工作的效果。

4. 数据梳理，定期回访

客户留电是重要的资源，为保障客户资源有效管理，循环利用，需安排电call 小组不定期对意向客户进行深度维系:

5.人员定期考核

派单人员是公司的主力动力源，定期进行人员考核可方便公司了解人员情况，有针对性的进行把控，对有潜力人员可分类管理，作为公司储备力量。 6．统一着装，统一形象

派单人员是公司的直面形象，统一着装能有效增加客户的信心度，同时能对派单人员以

总负责

分销负责人（渠道负责人）

派单点负责人

直销主管

巡查小组

直销人员（派单员）