十二个真实案例分析,让你明白怎么做活动运营

合集下载

活动成功案例_成功励志

活动成功案例_成功励志

活动成功案例的大胆的活动是没有止境的,也不应该有止境。

以下是小编为大家整理的关于活动案例,欢迎阅读!活动成功案例1:1号店游戏式营销策略方案1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。

如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

活动成功案例2:天猫非主流你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。

来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。

但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。

比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。

天猫告诉我们,非主流有时也是营销策略方案的法宝。

活动成功案例3::星巴克音乐推送微信把微信做的有创意,微信就会有力!微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销策略方案,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。

只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?活动成功案例4:头条新闻实时推送当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。

作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。

微信营销技巧——经典案例分析

微信营销技巧——经典案例分析

微信营销技巧——经典案例分析微信,它既是一个消息系统,又是一个交互系统,现已成我我们在移动端的必备沟通工具之一,许多企业都对微信的关注度很高,因为他们自己正在使用这种交通工具,同时他们也看到微信平台上已经有很多成功的企业案例。

微信营销能否取得好的效果,取决去微信公众账号的运营。

微信公众帐号的运营看似简单,实则里面大有学问,好与不好差别巨大。

有点企业辛辛苦苦运营了几个月,粉丝寥寥,基本上没有产生任何价值;有点企业则能在短短的几个月内聚集几十万粉丝,给企业带来了非常大的收益;还有一些企业就是很少一些粉丝,但足以满足自己的营销目的和需求;也有一些企业粉丝上百万,却一点价值都没有!这是为什么呢?现在只要我们在网上搜索“微信营销技巧”,就会出来许许多多的答案,综合来说就是合作互推、微博大号推广、其他线上推广、基于LBS的推广,摇一摇、漂流瓶、线下推广、活动推广、以号养号、内容为王自然增长这个十大技巧。

技巧大家都知道,那怎么样运用这些技巧发挥微信的作用,不在停留于纸上谈兵的阶段,这才是重中之重。

下面我们通过分析实际的案例,来看看怎么运用这些技巧,使企业真正能够通过微信营销创造商机。

案例一:招商银行的“爱心漂流瓶”模式:活动式微信——漂流瓶营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。

加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。

活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。

根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。

招商银行微信营销为金融企业开了个好头。

金融类企业、电信类企业均可参照招行案例进行微信营销,对于所有金融、电信行业来说,微信公众帐号将更加便捷地打通企业移动互联网客服乃至销售平台,并且价格低廉、技术性高。

运营计划方案案例分析

运营计划方案案例分析

运营计划方案案例分析1.项目背景随着互联网的飞速发展,越来越多的企业开始意识到运营的重要性。

运营不仅仅是一种管理手段,更是一种企业文化、一种价值观。

随着市场竞争的日益激烈,不断有新的运营模式和理念涌现。

因此,本文旨在对运营计划方案进行深入的案例分析,以帮助企业更好地理解运营的重要性和运营的方式方法。

2.案例背景某公司是一家专注于互联网金融和科技创新的企业,其产品包括互联网金融服务、智能投顾等。

由于市场竞争激烈,该公司在运营方面遇到了一些问题,比如用户增长缓慢、用户留存率低等。

因此,该公司决定制定一份运营计划方案,以提升公司的运营效率和用户体验,从而促进业务发展。

3.问题分析在制定运营计划方案之前,公司首先需要对自身的问题进行深入分析,以确定解决问题的方向和重点。

在本案例中,该公司主要面临以下问题:3.1 用户增长缓慢随着互联网金融行业的竞争日益激烈,用户增长成为了该公司最为关注的问题之一。

在过去的一段时间里,该公司的用户增长速度相对缓慢,导致公司的市场份额相对较小。

3.2 用户留存率低除了用户增长问题,该公司还面临着用户留存率不高的问题。

由于用户流失较多,公司的用户体验和口碑受到了一定的影响,导致公司的业务发展受阻。

3.3 运营手段单一除了上述问题,该公司的运营手段较为单一,主要依靠传统的营销手段和广告宣传。

这种运营模式已经不能满足市场的需求,需要进一步提升运营方式和手段。

4.目标设定在深入分析了公司的问题之后,接下来就是制定运营计划的目标。

在本案例中,该公司通过与相关部门的讨论和分析,制定了以下运营目标:4.1 提升用户增长速度作为互联网金融行业的企业,用户增长是该公司最为关注的问题之一。

因此,提升用户增长速度成为了该公司首要的运营目标。

4.2 提升用户留存率除了提升用户增长速度,提升用户留存率也成为了该公司的重要运营目标。

只有用户留存率提升了,用户体验才能得到提升,从而为公司的长期发展打下基础。

企业运营成功案例解析

企业运营成功案例解析

企业运营成功案例解析在企业运营中,成功的案例总是引人注目,它们背后蕴含着丰富的经验和深刻的教训。

今天,我就来为大家解析一下我所经历的一些企业运营成功案例。

再者,我想解析的是关于市场营销的成功案例。

市场营销是企业运营的关键环节,只有做好市场营销,才能将产品和服务推向市场,实现销售。

在我曾参与的一个项目中,市场营销非常成功。

我们通过市场调研,了解目标客户的需求和痛点,然后根据这些信息来定位产品,突出产品的优势和特点。

在营销推广方面,我们采用了多种渠道,包括线上和线下,同时运用各种营销手段,如广告、促销、公关等。

这些措施使得产品的知名度迅速提升,销售额也节节攀升,市场营销取得了巨大成功。

我想分享的是关于企业创新的成功案例。

在当今激烈的市场竞争中,企业只有不断创新,才能保持竞争力。

在我曾工作的公司中,有一个关于创新的成功案例。

公司领导层非常重视创新,设立了专门的创新部门,鼓励员工提出创新想法。

在一次创新大赛中,我提出了一种新的产品设计方案,经过公司评估和开发,该产品最终成功上市,赢得了市场的认可和客户的喜爱。

这次创新的成功,不仅为公司带来了新的增长点,也提升了员工的创新积极性,为企业未来的发展积累了宝贵的创新资源。

在企业内部管理方面,一家我曾供职的金融服务公司提供了典范。

该公司面临着跨区域运营和多元化业务的挑战,内部沟通和协作显得尤为重要。

公司采取了一系列措施,如引入先进的协作工具,建立跨部门的沟通平台,以及实施定期的团队建设活动。

这些举措不仅提高了员工之间的沟通效率,也促进了知识共享和团队协作。

通过内部管理的优化,公司得以更加灵活地应对市场变化,提高了决策的质量和速度。

市场营销的成功案例同样令人印象深刻。

在一家快消品公司,我们通过深入分析消费者行为,设计了一系列有针对性的营销活动。

其中一个典型案例是针对年轻消费者的健康饮品推广。

我们不仅推出了符合健康理念的新产品,还运用社交媒体和影响者营销,创造了一系列与年轻消费者产生共鸣的内容。

策划方案的制定与实施实例解析与成功案例

策划方案的制定与实施实例解析与成功案例

策划方案的制定与实施实例解析与成功案例策划方案在各行各业中都扮演着重要的角色,它起到了指导和规划的作用,帮助组织或个人达成目标。

下面将通过分析几个成功案例来解析策划方案的制定与实施。

1. 商业活动策划案例某公司计划在全国范围内开展产品推广活动。

他们首先进行市场调研,了解目标消费群体的需求和购买力。

接下来,制定了一套完整的策划方案,包括宣传渠道的选择、宣传内容的设计、活动的时间地点等。

他们聘请了专业的推广人员和市场营销团队,有针对性地向目标消费群体进行宣传,并配合线上线下活动进行推广。

通过有效的策划和实施,该公司的产品得到了消费者的认可,销量大幅增长。

2. 社区活动策划案例某社区希望增强居民之间的友好关系,提高社区居民的满意度。

他们通过组织社区活动来实现目标,如社区集市、文艺演出等。

在制定策划方案时,他们考虑了居民的兴趣爱好,选择了适合大众的活动内容,并制定了详细的执行计划。

在实施过程中,他们积极宣传活动,邀请专业人士进行指导,并组织志愿者提供帮助。

通过这些活动,社区居民之间的沟通交流得到了加强,社区的凝聚力明显提升。

3. 教育活动策划案例某学校打算举办一场以培养学生领导力为目标的教育活动。

在制定策划方案时,学校组织了一次教师研讨会,邀请专家分享教育方法和案例。

他们根据学生的特点和需求,设计了一系列创新的培训课程,并确定了活动的时间和地点。

在实施过程中,学校聘请了优秀的教练员,为学生提供指导和培训。

通过这次活动,学生们的领导能力得到了提升,他们在学校和社会中展现了出色的表现。

以上是几个成功案例,它们都有一个共同的特点:在制定策划方案时充分考虑了实际情况和目标需求。

在实施过程中,他们密切关注执行情况,并及时进行调整和优化。

这些成功案例的共同经验是策划方案的制定和实施要有创新性和针对性,同时要注重执行过程中的沟通和协作。

总之,策划方案的制定与实施是一项复杂而重要的任务。

正确的策划方案能够帮助组织或个人实现目标,提高效率和竞争力。

营销活动成功案例具体分析

营销活动成功案例具体分析

营销活动成功案例具体分析案例分析是现代企业了解市场行情,制定营销策略的一种重要方法。

那么下面是店铺整理的营销活动案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。

营销活动案例分析一水果营行:烧钱催不熟生鲜电商自2014年10月开设第一家门店,仅一年多,号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市,开设了300多家实体店。

然而在2015年12月,几乎一夜之间,这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌,广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门,12月16日,水果营行CEO易德更被警方带走……水果营行,成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许,结论恰恰相反。

逆向O2O:理念正确下光鲜的坏水果在水果营行的泡沫破灭中,大量的舆论将关注点投放在它的融资模式——“合伙人众筹”和“会员预付卡”。

尤其是前者,据水果营行一份单店投资协议样本显示,直营店投资人为公司有限合伙人,不参与门店经营、不拥有门店股份,只参与分红。

直营店投资人自完款第45天起,将获得每月销售额10%的回报,直到取得投入本金的2倍为止。

同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。

而媒体亦测算,按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算,众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。

而通常认知下,年化收益率超过10%的产品风险已然极高。

但这并不属于本文所要讨论的重点,因为由始至终,水果营行所打造的生鲜电商模式,都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样,金玉其外,败絮其中。

从理论上来说,水果营行提出的专注线下服务,将人才配置和质量管控放在第一位,夯实基础后再进军线上的路数,是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺失的。

但在实际运作过程中,这仅仅是一个正确的理念,没有切合到地面经营理念之上。

反之,从它的许多专注线下的行动中,可以为生鲜电商以及其他生活化服务O2O提供反面参考。

运营方案示例分析

运营方案示例分析

运营方案示例分析一、市场背景分析随着互联网的发展和智能手机的普及,互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

在互联网的浪潮下,各行各业都加速了数字化转型的步伐,对于传统行业来说,数字化转型已成为当前最重要的趋势。

面对这一趋势,作为一家传统行业的企业,必须要紧跟潮流,积极适应市场的变化,才能在竞争激烈的市场中生存并且取得成功。

本次运营方案示例分析的企业为一家传统的家具制造企业,主要经营家具的设计、制造和销售。

随着互联网的发展,该企业的市场已经遇到了一些挑战,例如线下门店的销售额下降、品牌知名度不足、竞争对手的崛起等问题。

因此,该企业急需制定一套切实可行的运营方案,来应对当前市场的挑战,并寻找新的发展机遇。

二、企业发展现状分析1. 产品线单一当前,该企业主要以实木家具为主,产品线相对比较单一,面临着市场需求大幅波动的风险,也面临着市场的竞争压力。

该企业需要逐步扩展产品线,增加更多的家居产品,以满足不同消费者的需求。

2. 物流配送不完善由于传统家具制造企业的原因,该企业的物流配送以生产地点为中心,无法做到及时、快捷的配送服务。

因此,只有做好物流配送,才能让客户在购买家具时感到便捷,提高顾客体验。

3. 品牌知名度不足传统家具制造企业的品牌知名度相对来说都不高,竞争激烈,如何提升自身的品牌知名度成为了提高市场竞争力的关键。

市场宣传是提升品牌知名度的重要途径,加强线上线下宣传推广,提高品牌曝光度。

4. 服务体验需改善即使是传统行业,如家具制造企业,也不能忽视消费者体验的重要性。

目前,企业的售后服务并不完善,这会影响客户对于品牌的认可度。

因此,提升客户服务体验,成为企业的一项重要工作。

三、运营目标设定在对企业发展现状进行了解的基础上,我们制定了以下运营目标:1. 增加品牌曝光度,年度目标为提高品牌知名度100%;2. 扩大产品线,增加新品占比至少20%;3. 提高企业的线上销售额占比至30%,提升市场份额;4. 完善售后服务,提高顾客满意度至95%以上;5. 提升物流配送效率,保证订单的及时到达率在95%以上。

策划方案成功案例梳理分析

策划方案成功案例梳理分析

策划方案成功案例梳理分析背景介绍:策划是一项重要的工作,它能够为企业和个人带来巨大的成功。

在成功的策划方案中,有着许多值得探讨的案例。

本文将对一些成功的策划方案案例进行梳理分析,以期为读者提供一些启发和思考。

一、市场营销策划案例在市场营销领域中,策划方案扮演着决定成功与否的重要角色。

一家饮料公司通过举办大型明星见面会活动来提升品牌知名度。

通过制定详细的计划,包括明星的选择、活动时间和地点等,该公司成功吸引了大量消费者的关注,进而增加了销量。

这个案例表明,市场营销策划方案的成功需要细致的计划和合适的策略。

二、公关活动策划案例公关活动是企业与外界沟通的重要途径,策划方案的成功能够帮助企业树立良好的形象。

某电子公司推出了一款革命性的产品,为了吸引媒体与消费者的关注,他们策划了一次新品发布会。

在该活动中,他们邀请了知名媒体、行业专家和消费者代表参与,并在发布会上展示了产品的创新性和实用性。

通过这次成功的公关活动,该公司赢得了媒体的好评和消费者的认可。

三、培训与发展策划案例培训与发展是企业提高员工能力和竞争力的重要手段,策划方案在此方面的成功也具有重要意义。

某互联网公司为了提升员工的技术水平,策划了一次专业知识培训。

在培训过程中,他们邀请了业内专家进行讲解,并设计了实践项目,让员工能够在实际操作中提升技能。

通过这个成功的培训与发展策划,该公司提高了员工的能力,进而促进了业务的发展。

四、社交媒体营销策划案例社交媒体已经成为企业推广和宣传的重要平台,策划方案在此方面的成功具有重要意义。

某服装品牌通过社交媒体平台开展了一次线上互动活动。

他们邀请了明星代言,并推出了折扣优惠和有趣的挑战游戏,吸引了大量消费者的参与。

通过这个成功的社交媒体营销策划,该品牌增加了知名度,提升了销售额。

五、品牌建设策划案例品牌建设是企业长期发展的基础,策划方案的成功对于品牌的塑造具有重要的影响。

某汽车公司通过策划一次超级碗广告,成功打造了一个令人难忘的品牌形象。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

十二个真实案例分析,让你明白怎么做活动运营说说我对活动运营的看法,本文分三大部分:活动价值、如何策划活动和案例分析。

全文近七千字,建议慢慢读,多看几次。

一. 活动的价值1 . 不只是做一杯好咖啡那么简单刘璐的咖啡厅开业了,虽然她在店面装修上费尽心思,但门口人来人往的上班族还是没注意到这间咖啡厅。

她很着急,想不通为什么传说中的「口碑效应」还没出现,因为刘璐坚信自己的咖啡比对面的星巴克好很多,只要来尝试一次就会爱上这里。

越想越气,她决定做点什么,于是走到店里仅有的一位年轻男客面前,征求他的意见。

男客抬起头,慢慢说道:咖啡味道很好啊,环境也不错。

听到这个评价,刘璐激动的一屁股坐下来,上身向前探着追问:那为啥人这么少?男客想了想,说:没发现这里啊,也没理由从星巴克换到这儿吧,而且又不知道你的咖啡不错。

刘璐恍然大悟,因为没理由来尝试,所以不知道咖啡好喝,口碑传播就没有源头。

开咖啡厅不只是做好咖啡就行了!咖啡厅只是安静的躺在路边,人们是注意不到的,需要伸出「一只手」把顾客拉进来。

「这只手」就是活动,如爆款半价、办卡减免、满一赠一等,再凭借美味的咖啡让顾客爱上这里,带动后续消费和口碑传播。

2 . 互联网和咖啡厅有相通之处即使产品的功能和体验都非常好,也可能没人访问。

没用户就没价值,不能形成口碑,用户雪球就滚不起来。

从这点来说,做互联网产品和开咖啡厅是相似的。

原因和开咖啡厅一样,需要让用户关注这个产品,给一个访问的理由,加深用户对产品定位的认知。

同样也要伸出「活动」这只手,不断但有策略的拉用户访问、参与或购买。

再凭借优质的产品品质,不断加深用户对产品的认知,促成留存和口碑传播。

通过上面咖啡厅的例子,讲述了「活动运营」的价值,以及在产品运营中扮演的角色。

通俗的说就是,为什么要做活动。

总结「活动运营」的价值如下:➢吸引用户关注➢拉动用户贡献➢强化用户认知所有的互联网线上活动,最终效果都离不开这三点。

二. 如何策划活动下面是从头到尾策划一个活动的完整过程。

先写具体方法,最后套在1 2 个案例上讲述。

1 . 活动类型:➢补贴,滴滴和美团外卖的红包➢话题,k e e p 的# 我要上头条# 、微博的# 带着微博去旅行#➢有奖,功夫熊猫3 影评活动、贴吧的抽奖活动➢游戏,支付宝集福、百度地图的# 樱花甜筒跑酷#2 . 活动目的:➢拉新,新下单用户或A P P 的新启动用户➢活跃,拉动访问登录和U G C 的次数➢促销,提升某款或某类商品的订单数➢品牌,扩大品牌知名度和品牌辨识度3 . 切入需求:➢用户需求的场景,滴滴的春节拼车➢用户关注的热点,微博的# 汪峰上头条#➢用户逐利的心理,O 2 O 的满减活动4 . 策划活动的步骤第一步,从目的出发为什么要做这个活动,目的是什么,这是最重要的。

理应先明确目的,再据此思考活动后续的事。

最理想的状况是把「目的」转化成一项「数据」,比如a p p 希望提升用户规模,这是目的,转化为数据就是提升D A U 。

所以提升D A U 就是活动目的。

活动目的是策划活动的起点,是思考的源头。

把握好这点,我们在后续的步骤中就不会偏离初衷。

第二步,确定目标和时间目的是一项数据,目标是把这个数据具体化。

接上文例子,活动目标就是把D A U 提升5 0 % 或提升到1 0 W 。

在这一步就要确定这个目标预期,哪怕没有很具体的数字,大概的量级也要有。

因为预期的量级会影响到下一步策划活动的形式。

如果预期是把D A U 从5 W 提升到6 W ,适用的活动形式很多,难度并没那么大;但如果期望是从5 W 提升至1 0 W ,那就要绞尽脑汁了,很多活动形式是不可行的,因为达不到预期。

另外,活动的起止时间也要有大概的范围。

急于拿到活动效果的情况,活动就必须尽快上线;如果不是,那就可以有选择的余地。

因为活动如果可以借势,就会事半功倍,这个「势」就是时间点。

第三步,策划活动形式目标和时间就像划了框框,这一步就是在框内策划活动形式。

通俗的说,就是做什么样的活动,这是活动策划的核心步骤。

策划活动本质是,找到活动目标、用户需求和产品形态的最佳结合点。

好比射箭:➢目标是活动的靶心,不管用什么姿势射箭,都要瞄准靶心➢用户需求就像风向一样,顺着它就会射的有力和准确➢产品是弓箭,活动要落地在产品上,就像要拿着弓箭射靶心,而不是用石头扔策划活动有几个要注意的关键点:①尽量有趣活动就是让用户「玩」的,只是在玩的过程中达到运营的目的。

所以,即使不是游戏,也可以让活动游戏化,这样会更有趣。

确实很多产品和游戏没任何关系,但也可以转化成游戏的形式或角度。

举一个猫眼电影的例子吧。

页面太长了,只截了一部分。

页面下方有电影片单,活动规则是根据这些表情猜电影并写影评,按猜对的数量评奖。

②操作便捷从用户看到活动,到操作环节结束,每多一步都会有很大的折损。

首先,活动操作的步骤要少;其次,不要让用户在非活动流程的页面里跳来跳去,用户会找不到来时的路,尤其是a p p 。

③规则易懂活动策划时,让规则尽量简单,用户不必研究就能明白,一眼就能看出「去做什么,就能得到什么」。

除了规则设置要简单以外,规则的表述方式也要简洁。

完整的活动规则需花费很多文字,包括时间、操作方法、评奖办法、奖品列表、附加条件、注意事项等等,这些对用户来说都是阅读成本。

其实只许了解最关键的规则,用户就可参与,其他的不重要,甚至有些条款只是为了免责。

所以,在活动页面表述规则的时候,核心规则放在页面上方的显著位置,具体规则和免责放在页面底部,这部分内容只是有就可以了,用户看不到也没关系。

举一个U b e r 的案例,看看活动规则的表述是否易懂。

当看到u b e r 这个活动规则时,我被那一坨由不同字符且很拗口的文案弄崩溃了,这简直就是考验智商的测试题,目的好像不是为了让用户看懂,而是希望难倒更多的人。

我试着改了一下:本周六日乘U b e r 累计3 次,即得下周免费使用6 次;乘U b e r 累计5 次或更多,更可获得下周免费适用1 0 次的机会!可以对比上图文案,我认为更易懂最重要。

上图中很多文案是没有意义的,反而增加了阅读成本,比如第一句和最后一句。

这段文字已经很多,这时就不需要这样的文案来烘托气氛了,况且页面的大标题已经可以达到这个效果。

而且,因为有「查看详情」的入口,这里就不用写太多细节的规则,比如最高减免1 5 元、到账日期、活动截止时间等,感兴趣的用户会点击详细规则来阅读的。

④突显用户收益用户参加活动,会有相应的物质或精神收益。

在活动页面要把用户的收益放在明显的位置,优先级最高。

因为页面的受众是用户,符合用户利己的心理。

所以很多活动页面把奖品放到头图里,比如物质类的i P h o n e 、红包、礼盒,精神类的特权、等级、头衔,然后下方才是活动规则和操作区。

这种案例非常多,这里就不细说了。

⑤可视化的进度标识活动一般都有一连串的操作行为,每一个操作之后都应该给用户一个反馈,比如数字+ 1 或进度条走了一步。

目的告知用户操作成功且已被记录,另外也是一种精神激励。

活动页面也需要打造人气爆棚的氛围,符合中国人喜欢热闹的心理。

所以很多活动页面会在头部展现有「已有1 2 3 4 5 人参与」,并且数字会不断刷新。

例如美团网当年上线的第一个商品,页面会显示有效时间的倒计时,以及已有多少人购买。

虽然从现在来看美团不是一个活动平台,但建立之初还是有活动属性的,所以这个案例也可以借鉴。

以上 5 点是活动本身需要注意的事,除此之外也不能给出更具体的方法了。

成功没有捷径,只能是懂方法、多积累、拼天赋。

经过这一步,活动的形式、规则和背后逻辑都确定了。

第四步,跟进设计、开发和上线活动就是运营全权负责的项目,这个环节更主要是体现项目经理的角色。

无论P M 落地、U I 设计、R D 开发上线,还是申请资源、对外合作等,运营人员都要跟进,关注最终的效果和时间点。

第五步,推广资源就绪活动效果好不好,推广渠道也非常重要,这些要在活动上线前就都准备好,包括确定上线排期、物料设计和数据统计。

这一步和上一步是并行的,同时进行。

推广资源分为站内和站外。

站内,主要是资源位、p u s h 、系统通知等已有渠道,或是精准用户群的定向推送站外,一般需要资源互换或付费购买。

找更适合推广这个活动的产品合作,比站内有更好的转化率。

另外,应用市场和A p p s t o r e 也属于站外渠道,前者可以申请首发、有奖活动、专题等合作,也可以付费购买推荐位;后者就是刷榜。

第六步,做好风控和备选方案列出活动有可能出现的风险点,根据每个风险点都有应对的备选方案。

风险点大概有几类:➢技术方面,上线时间d e l a y 或上线后B U G➢推广方面,资源未按时到位➢用户方面,活动主打卖点用户不买账➢外部环境,其他热点爆发,如雾霾、六小龄童、马航➢法律方面,有违法行为,如黄反、消费者权益➢作弊漏洞,被用户找到规则漏洞,刷单、灌水等第七步,上线前活动预热线上活动的爆点时间很短,大概一两天。

但为了这短暂的爆发,要有前期的预热和后期的收尾,一前一后服务好活动的波峰。

这就是把控活动的节奏。

其中,活动预热非常重要,这关系到能否迎来爆点,以及爆点到底有多高。

预热最简单的方式就是告知,如哪天上线什么活动。

更复杂的方式是,不只是告知,而是有噱头的元素,吸引用户感兴趣并关注,还会投入推广资源扩大受众。

最典型的预热例子是滴滴品牌升级那件事,这是我分析的步骤,未和滴滴的朋友沟通过,可能不准确。

➢①放出「滴滴打车再见」这样的传播图片,引起用户的猜测。

➢②告知将有大事发生,引来用户纷纷猜测。

各种有趣的「滴滴X X 」在朋友圈里传播。

➢③在临近揭晓日期时开始倒数。

➢④把这个信息植入到滴滴红包里。

➢⑤正式更名,放出官方通告。

➢⑥在微博等平台,上线# 拼D 大赛# ,实际上是为了巩固用户对新品牌的认知。

属于上线后的传播。

第八步,上线后时刻关注活动进展经过上面七步之后,活动上线了,这时运营的主要职责变成监控效果,看活动是否在预期轨道上。

如果在可调整的范围内,就尽快行动。

需要监控的就是数据和反馈:数据。

分为按实时的和单位时间的(一般按天)两种情况,要对数据波动情况有心理预期,认为上下多少算是正常的。

如果超出波动范围,就被认为是异常情况,需要追查一下具体原因。

可能性等同于上文的「风险点」。

反馈。

紧密关注会出现用户反馈的所有平台,比如用户群、贴吧、微博、朋友圈等。

关注活动进程的同时,还要收集有价值的信息,为活动总结做准备。

比如:➢可优化的流程或体验➢记录数据的波峰和波谷➢收集用户的反馈和讨论➢活动过程中有趣的截图第九步,公布活动结果前面做了那么多事,其实这一步最容易被忽略,因为官方和用户的角色在这一步反转。

前面是官方求着用户参加活动,在这一步变成用户更主动的关注结果,而官方的收益阶段已经结束。

相关文档
最新文档