酒店行政部述职报告4篇

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行政个人述职报告5篇

行政个人述职报告5篇

行政个人述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如个人总结、工作计划、心得体会、演讲致辞、应急预案、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as personal summaries, work plans, insights, speeches, emergency plans, rules and regulations, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!行政个人述职报告5篇述职报告是我反思工作中的挫折和失败,从中汲取教训并避免重复犯错的机会,通过书写述职报告,我可以深入分析工作中的不足,为今后的工作提供改进的方向,下面是本店铺为您分享的行政个人述职报告5篇,感谢您的参阅。

行政前台述职报告10篇

行政前台述职报告10篇

行政前台述职报告10篇1.行政前台述职报告前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。

所以前台在必须程度上代表了公司的形象。

同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。

来访的客人参观或者地方来访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。

巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境要坚持好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。

作为万达的一员,我将奉献自我的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

并且多了解公司的基本情景和经营资料。

为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作资料也比较少。

但自我也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我期望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

为公司做的多些。

2.行政前台述职报告时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自我的工作职责,完成各项工作任务。

从来公司的第一天起,我就把自我融入到我们的这个团队中。

2024行政人员个人述职报告(通用4篇)

2024行政人员个人述职报告(通用4篇)

2024行政人员个人述职报告(通用4篇)2024行政人员个人述职报告(篇1)在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作总结如下:本人于XX月加盟到公司以来,一直分管行政中心的行政工作。

回顾我一年来的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。

一年来,我主要做了以下几方面的工作:一、努力保证各项行政工作的正常有序推进行政部是公司核心的部门,一旦出现工作失误,会对全公司的工作造成影响。

所以,我要求自己和本部门,严格管理,细心维护,保证各项工作正常、有序、高效运转。

今年公司经历了一些波折,各种突发事件频繁出现,各种日常事务的工作量大大增加。

为此,我经常告诫自己和本部门成员,要有前瞻性和预见性,对一些可能出现的后果做好准备工作。

今年以来,各种突发事件基本得到及时有效的处理,没有给公司带来重大的负面影响。

二、参与组织、协调和安排公司各种大型会议和活动为了满足公司发展的需要,今年组织了多次大型会议和活动,例如:区域中国总部的定期会议、YY营销论坛、季度财务报表汇报等。

在各项大型会议和活动的组织中,我都能积极参与,与相关部门一起研究、讨论和计划,使这些活动能圆满完成。

对于各种日常事务的处理,我也能做到细心、周到、及时、高效。

三、积极配合其他部门的工作,完成总经理室交给的任务今年以来,公司各部门的工作都面临着挑战,我也常常被其他部门的同事所要求帮助处理一些事务。

这些事务有大有小,我都能认真对待,圆满完成。

四、不断完善自我今年以来,随着公司业务的发展和扩大,我也面临了一些挑战和困难。

在工作中,我发现自己的不足之处是缺乏一些管理的经验和技能,这是我一直想改进的一个方面。

所以,在业余时间里,我经常学习一些管理的书籍和资料,不断吸取别人的经验和教训。

通过不断的学习和积累,我认为自己在这方面有了明显的进步和提高。

除了管理方面的提高外,我还要说自己在其他方面也有不少的经验和收获。

例如:对各种办公软件的使用更加熟练了;对突发事件的处理更加冷静、果断;对其他部门的沟通也更加主动、及时了。

行政年终述职报告范文实用五篇

行政年终述职报告范文实用五篇

行政年终述职报告范文实用五篇这一年就要结束了,相信大家对于这一年的工作又很多感慨吧,做好一篇述职报告很重要。

述职的细节也很重要。

下面是由编辑为大家整理的“行政年终述职报告范文实用五篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:行政年终述职报告范文实用各位领导,各位同事:大家好!我自20xx年x月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:一、工作职责1、执行行政人员的日常工作。

2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

3、协助部门经理完成基础的人事工作。

二、工作重点1、接听、转接电话,记录水媒体来电并及时转交给郭总,接待来访客户。

2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁。

3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记。

每月底负责考勤记录。

4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中。

5、及时采购办公用品、生活用品。

6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试。

7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

三、工作表现和收获1、工作表现。

(1)了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。

另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。

做好公司和客户沟通的桥梁。

(2)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。

行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

(3)工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。

并积极向各位同事请教、学习。

酒店述职报告范文(精选5篇)

酒店述职报告范文(精选5篇)

酒店述职报告酒店述职报告范文(精选5篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,不妨坐下来好好写写述职报告吧!那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家整理的酒店述职报告范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店述职报告1尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:大家下午好!20xx年,对我来说是不平凡的一年。

随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。

一、初步工作。

行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。

现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。

有一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。

按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。

为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。

首先、将所有档案资料进行整理归档。

其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。

第三、整理公司变更材料。

第四、进行人员招聘。

第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。

二、作为行政人员应具备的素质。

作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。

对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,来源于:甘为他人做嫁衣。

在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。

作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。

切忌口无遮拦、随意表态。

三、不足及下一步的工作打算。

在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。

1、深入基层,跟员工沟通的少。

这是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

2024年行政述职报告模板7篇

2024年行政述职报告模板7篇

2024年行政述职报告模板7篇2024年行政述职报告篇1尊敬的领导:忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。

一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。

现将本年度工作情况述职如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。

我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

酒店行政部门工作总结(通用10篇)

酒店行政部门工作总结(通用10篇)

酒店行政部门工作总结(通用10篇)酒店行政部门工作总结1时光飞逝,转眼间20--年即将过去。

在这一年里,酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。

现将今年来的工作情况汇报如下:一、加强业务培训,提高服务水平酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。

一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。

作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。

包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。

要想客户之所想,急客户之所急。

通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

二、加强员工的销售意识和销售技巧管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。

因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。

接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。

这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。

其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。

三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境酒店的形象不仅仅是优质的服务,更体现在细微之处。

只有把酒店的各个部分打扫干净,保持干净卫生,才能让顾客感到安心和舒适。

因此,我们在卫生管理方面出台了相关措施,细化工作,从房间、大厅、餐厅、健身房、网吧开始,不留死角、不留污渍,确保客人走到哪里都干净。

四、工作中的不足和今后的打算虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。

今后,我们的管理部门将团结一心,在酒店的正确领导下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和高昂的士气为每一位顾客提供优质有效的服务。

具体措施如下:1.继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面入手,配合业务部门做好明年的销售任务。

行政主官述职报告

行政主官述职报告

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酒店行政部述职报告4篇
历史永远真实记载着世间的一切,日子竟然过的这么快。

转眼间一年又过去了,在这一年的工作中,我经历了好多,即有工作的艰辛,又有丰富经验的喜悦,也积极推进了公司行政部规范化管理和员工的文化思想。

并紧紧围绕公司的安全、服务、经营等方面工作,强化服务理念,加强了主动性和创造性。

圆满的完成了20XX年的工作任务。

回顾一年的工作,有成绩、有不足。

鉴于行政部各项工作做以下总结及20XX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提宝贵意见。

工程方面
一、率领工程人员全年完成了公司宣化店、新阳路店、西大直店、大成店的常规维修与维护工作。

处理了各项应急事件,保证了全年的良好运营。

未发生一起因设备、设施故障导致的停业事件。

二、20XX年4月至7月间,较好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期间主要负责工程监理及各项工程安全事宜的监督和验收等以下几项工作。

整体电路的设计,闸箱的设计、定位、铺装等各项指导工作。

整体水路设计:因原有自来水干线管生锈、老化,并有多处漏点,并且走向不合理,经过仔细研究和深入现场,根据使用要求制定了调整布局的方案,最终制订出一套合理的方案,既符合使用标准又保证了日后使用的安全性。

3、综合布线方面、电脑系统、监控系统、背景音乐系统、电话系统、LED系统。

较好的完成了以上各项工作的设计、定位、安装等工作。

做到了百分之百的符合各项使用标准。

4、积极开动脑筋,拓展后门通道空间,增设一个小门斗,增设了一个380公斤的柴油箱。

使有效的空间得到了充分合理的利用。

也使员工通道的使用质量得到了很大的提高。

5、新阳路店因是老店,整体布局不合理,厨房长因为出品需要增加一个煤气八眼灶具,但因空间狭小,无法实施。

厨房长找到我协商,经我们共同研究,准确测量,调整设备布局,利用后楼道空间,改造了电路、水路的需要,满足了使用要求,为厨房的出品、速度起到了推动作用。

夜值、安全方面
q强化了对夜值的责任心及责任意识,经过公司总办及其它部门的帮助,使新入职人员很快就融入了岗位。

不定时的对各店夜值进行岗位抽查,各店全年夜值无脱岗、漏岗、早退、无故旷工等违纪现象。

完整填写夜间值班记录本38本,详细记录了一年当中的各项事宜。

完整填写了电路巡查记录本28本,详细记录了用电高峰时段电路、电闸的温度及安全。

有效的控制了安全隐患的发生。

完整的填写了工程人员每日工作记录本12本,详细记录了全年各店发生的大小维修事件4000多件。

有效的维护了酒店的正常运营。

在公司各店各部门负责人的大力支持下,较好的完成了各店每月一次的安全检查工作。

因为有了夜值人员每天夜间不间断的巡视,工程人员每天不少于8次的巡查与巡视,使公司全年没发生安全责任事故。

给公司不断地发展打下了坚实的基础。

外联方面
宣化店装修建设期间,与煤气公司外联。

经多次与煤气公司办事人员外联、沟通,使煤气公司办事人员特事特办给予了相关的照顾,放宽了政策,为公司解决了困扰已久的难题。

使宣化店厨房在日后营业中显示出了使用煤气管道的诸多优势。

同时也是安全的一项保证。

宣化店翻新改造期间,因外立面改造工程,我餐厅牌匾、雨达按要求需全部拆除。

经与施工方执法局多方周旋、协调。

最终得以大部分保留。

使公司经济上没有受到更大的损失。


时也使外联工作有效的开展得到了验证,彰显了我公司的实力。

宣化街因整体楼面装修,涉及到大成店烟囱需拆除重建,经多方努力协调,积极的奔波于执法局、施工方、居民等各方面,最终得到了谅解。

达到了保留的目的,给大成店避免了直接经济损失3万多元。

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