物业收费管理规定

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物业管理公司收费管理制度

物业管理公司收费管理制度

第一章总则第一条为规范物业管理公司的收费行为,维护业主和物业管理公司的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本公司的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所管理的各类物业项目,包括住宅、商业、办公等。

第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则,确保收费透明、合理。

第二章收费项目及标准第四条物业管理费1. 物业管理费按年度收取,收费标准根据物业管理服务的性质、内容、质量等因素制定,具体标准由业主大会或业主委员会确定。

2. 物业管理费包括以下内容:(1)公共区域日常保洁、绿化、安保、维修等费用;(2)公共设施设备的运行、维护、维修费用;(3)物业服务人员工资及福利费用;(4)物业服务企业日常办公费用;(5)物业共用部位、共用设施设备维修基金的管理费用。

第五条停车费1. 停车费按车辆类型、场地实际情况、物价局审批标准收取。

2. 停车费包括以下内容:(1)地面停车费;(2)地下停车费;(3)临时停车费。

第六条代收代缴费用1. 物业管理公司代收代缴水、电、燃气、供暖等费用,收费标准按照相关主管部门规定执行。

2. 物业管理公司代收代缴费用的收取,应向业主明示收费依据、标准及缴费方式。

第三章收费程序第七条物业管理费、停车费等费用的收取,应采取以下程序:1. 物业管理公司根据收费标准,制定收费通知单,通知业主缴费;2. 业主按照通知单要求,在规定时间内缴纳费用;3. 物业管理公司对已缴费的业主,出具收费凭证。

第八条代收代缴费用的收取,应按照以下程序进行:1. 物业管理公司根据相关主管部门的规定,制定代收代缴费用通知单,通知业主缴费;2. 业主按照通知单要求,在规定时间内缴纳费用;3. 物业管理公司代收代缴费用后,将收费凭证交付业主。

第四章奖励与处罚第九条对按时缴纳费用的业主,物业管理公司可给予一定的奖励。

第十条对逾期未缴纳费用的业主,物业管理公司可采取以下措施:1. 发送催缴通知;2. 提醒业主履行缴费义务;3. 对逾期未缴纳费用的业主,可按照合同约定收取滞纳金。

小区物业收费管理制度

小区物业收费管理制度

小区物业收费管理制度第一章总则第一条为规范小区物业收费管理工作,维护业主合法权益,促进小区和谐发展,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于小区内所有业主及承租人,小区物业服务公司及物业管理委员会。

第三条本制度所称“物业收费”,是指小区物业管理费、公共维修基金、车位租赁费、水费、电费和其他与物业相关的费用。

第四条小区物业收费管理应遵循“公开、公平、公正”的原则,坚持合理收费,保障住户合法权益。

第五条物业服务公司和物业管理委员会应当有专人负责物业收费的管理和监督工作,并定期开展收费情况的公开报告。

第二章物业收费标准第六条小区物业管理费包括基本管理费和公共维修费两项。

基本管理费根据小区的建筑面积或套数来计算,公共维修费根据小区内公共设施和装备的数量和品质来确定。

第七条车位租赁费根据车位的位置、面积和装修情况来制定收费标准。

水费、电费和其他相关费用应根据实际使用情况来计算。

第三章收费管理第八条物业服务公司应当建立健全收费管理制度,明确收费的具体项目、标准和计算方式,并经业主大会通过后执行。

第九条物业服务公司应当及时向业主公示物业收费项目、标准和使用情况,接受业主监督和投诉。

第十条物业服务公司和物业管理委员会应当定期开展物业收费的清查工作,确保收费数据的真实性和准确性。

第十一条物业服务公司应当建立健全业主账户制度,保障业主的隐私和财产安全,不得私自挪用业主的物业费用。

第四章收费方式第十二条小区物业收费的缴纳方式包括线下和线上两种。

业主可选择自行前往物业管理处或者通过银行、支付宝等渠道进行缴纳。

第十三条物业服务公司应当为业主提供多种缴费方式,方便业主的缴费操作。

第十四条物业服务公司应当定期对逾期未缴费用的业主进行催缴,并及时进行相应的处理措施,以确保物业收费的正常运转。

第五章监督检查第十五条小区物业管理委员会应当对物业收费工作进行定期的监督检查,发现问题及时提出整改意见。

物业管理收费管理制度

物业管理收费管理制度

物业管理收费管理制度一、总则为规范物业管理收费管理,增强物业服务质量,保障业主利益,特制定本管理制度。

二、收费项目1. 物业管理费:包括房屋修缮、绿化维护、保洁服务、安全防范等费用。

2. 公共设施维护费:包括电梯、供水、供电、供暖等公共设施的维护费用。

3. 非物业管理费:包括停车费、垃圾清运费、游泳池使用费等。

三、收费标准1. 物业管理费收费标准由物业服务公司和业主委员会共同商定,报业主大会审议通过后执行。

2. 公共设施维护费按照实际维护成本计算,并由物业服务公司公示。

3. 非物业管理费收费标准由物业服务公司提出,经业主委员会审批后执行。

四、收费周期1. 物业管理费按月收费,于每月底前向业主发放收费通知。

2. 公共设施维护费按季度收费,于每季度开始前一个月向业主发放收费通知。

3. 非物业管理费按次收费,具体收费周期由物业服务公司在收费通知中说明。

五、收费方式1. 业主可选择线上缴费或线下缴费,线上缴费包括银行转账、支付宝、微信等电子支付方式,线下缴费包括现金支付、银行转账等方式。

2. 物业服务公司将负责安排收款地点和收款时间,并在收费通知中说明具体流程和要求。

六、收费管理1. 物业服务公司应设立专门的收费管理部门,负责收费工作的统筹和安排。

2. 物业服务公司应依法开具发票,并做好相关记录,确保收费工作的合规性和透明度。

3. 物业服务公司应定期向业主公示收费情况,接受业主监督和质询。

七、收费使用1. 物业管理费用主要用于小区日常维护、保洁、安全防范等方面,且应专款专用。

2. 公共设施维护费用主要用于公共设施的维护和修缮,确保公共设施的正常运行和使用。

3. 非物业管理费用主要用于相关设施的维护和运营,确保相关设施能够正常提供服务。

八、收费监督1. 业主委员会应定期向业主大会报告收费情况,并接受业主监督。

2. 业主委员会有权对物业服务公司的收费工作进行检查,确保收费的合规性和透明度。

九、违规处理1. 物业服务公司收费违规的,应当立即纠正,并向业主公开致歉,并按照相关规定进行处理。

物业收费管理规定2024简版

物业收费管理规定2024简版

物业收费管理规定2024简版一、总则第一条为了规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本市实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本市行政区域内物业服务收费的管理。

第三条物业服务收费应当遵循公平、合理、公开的原则。

第四条物业管理行业协会应当加强行业自律,规范物业服务收费行为。

二、物业服务收费项目与标准第五条物业服务收费项目包括物业服务费、公共水电费、专项维修资金、物业服务企业代收代缴费用等。

第六条物业服务费是指物业服务企业按照物业服务合同约定,为业主提供物业服务所收取的费用。

物业服务费的收费标准按照物业服务等级标准执行。

第七条公共水电费是指物业服务企业为业主提供公共水电使用服务所收取的费用。

公共水电费的收费标准按照实际发生费用和分摊原则执行。

第八条专项维修资金是指物业服务企业按照物业服务合同约定,为维修物业共用部位、共用设施设备所收取的费用。

专项维修资金的收费标准按照物业服务合同约定执行。

第九条物业服务企业代收代缴费用是指物业服务企业按照物业服务合同约定,为业主代收代缴的水费、电费、燃气费等费用。

代收代缴费用的收费标准按照实际发生费用和分摊原则执行。

三、物业服务收费管理第十条物业服务收费实行政府指导价和市场调节价相结合的管理制度。

住宅物业服务收费实行政府指导价管理,非住宅物业服务收费实行市场调节价管理。

第十一条政府指导价由市价格主管部门会同市物业管理主管部门制定并公布。

物业服务企业应当严格执行政府指导价。

第十二条市场调节价由物业服务企业根据市场供求关系、服务成本等因素自主确定。

物业服务企业应当遵守市场秩序,不得擅自提高收费标准。

第十三条物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示物业服务收费项目和标准,接受业主、物业使用人和物业服务人的监督。

第十四条物业服务企业应当与业主签订物业服务合同,明确物业服务收费项目、标准和收费方式等事项。

物业小区收费管理规章制度

物业小区收费管理规章制度

物业小区收费管理规章制度第一章总则第一条为规范物业小区收费管理工作,保障物业服务质量,维护小区和谐稳定,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、住户以及物业管理公司。

第三条小区收费管理应遵循公平、公正、透明的原则,确保费用合理、适度。

第四条物业管理公司应当建立健全小区收费管理制度,确保费用使用合法合规。

第五条各业主、住户应当按规定缴纳物业费、公共维修基金等相关费用,不得拖欠。

第二章物业费收费标准第六条物业费收费标准应当经业主大会审议通过,并报相关部门备案。

第七条物业费收费标准应当包括物业管理服务费、公共维修基金等几个方面。

第八条物业管理服务费是指为物业管理公司提供服务的费用,包括人工费、维修费、清洁费等。

第九条公共维修基金是指用于小区公共设施维修和维护的费用。

第十条物业费收取方式可以采取每月、每季度、每年等多种形式,具体以业主大会决定为准。

第三章物业费缴纳管理第十一条物业费应当按照规定的时间和方式缴纳,逾期未缴纳的,应当按照约定进行罚款。

第十二条业主、住户应当及时了解物业费收费情况,如有异议应当及时投诉,物业公司应当及时处理。

第十三条物业公司应当建立完善的物业费管理账册,确保费用流向清晰明了。

第十四条业主、住户如有特殊情况,应当提前向物业公司做好相关说明,以便调整缴费方式。

第四章物业费使用管理第十五条物业费使用应当合法合规,不得用于私人用途。

第十六条物业公司应当定期公开物业费的使用情况,接受业主、住户监督。

第十七条物业费使用应当优先保障小区公共设施的维护和改善。

第十八条如有大额支出需要,应当经过业主大会审议通过,不得擅自决定。

第五章物业费监督管理第十九条小区内设立物业费监督委员会,由业主代表组成,监督物业费的使用。

第二十条监督委员会应当定期开会,审核物业费使用情况,向业主大会汇报。

第二十一条业主大会有权对监督委员会的工作进行评议,并根据情况进行调整。

第六章责任追究第二十二条对于不按规定缴纳物业费的业主、住户,物业公司有权采取相关措施,包括停止服务等。

2023年物业收费管理规定

2023年物业收费管理规定

2023年物业收费管理规定一、总则为了加强对物业收费的管理,维护小区内环境和设施的正常运行,根据国家相关法律法规和小区居民的实际需求,制定以下物业收费管理规定。

二、费用种类和项目1. 物业管理费:用于小区内的日常维护、清洁和保安服务等费用。

2. 公共设施维修费:用于维护小区公共设施的正常运行和维护。

3. 绿化养护费:用于小区绿化带的养护、修剪和植物更新等费用。

4. 停车费:用于小区停车场的维护和管理,以及提供给业主和租户使用的停车位。

5. 水电费:用于小区内公共区域的水电使用以及公共设施的供应。

6. 其他费用:根据小区实际需要,可以设立其他费用项目,包括但不限于垃圾处理费、娱乐设施使用费等。

三、收费基准和计算方式1. 物业管理费按照建筑面积计算,以每平方米每月为单价。

2. 公共设施维修费按照公共设施的种类和数量计算,以每个物业单位为基数。

3. 绿化养护费按照小区绿化带的面积计算,以每平方米每月为单价。

4. 停车费按照停车位的数量计算,以每个停车位每月为单价。

5. 水电费按照实际用量计算,以每户每月为基础,根据小区内水电表的读数进行结算。

6. 其他费用按照费用项目的不同设定相应的计算方式。

四、费用征收和管理1. 物业收费由小区物业管理公司负责征收和管理,并将收费情况向小区业主大会和居民公布。

2. 物业收费应当注明收费项目、收费标准和收费周期,并提前通知业主和租户。

3. 物业管理公司应当及时向业主和租户开具收费通知书,并提供相应的收据或发票。

4. 物业收费不得随意涨价,如需提高收费标准,应当经过小区业主大会的讨论和表决。

5. 物业管理公司应当及时将收费款项划入专门的收费账户,并做好相应的财务管理和记录。

6. 物业管理公司应当定期向小区业主大会和居民报告收费情况,并接受监督。

五、费用使用和监督1. 物业收费应当用于小区内相关设施和服务的维护、管理和改善。

2. 物业收费的使用应当透明,不得挪用或滥用收费款项。

物业管理费收取规定

物业管理费收取规定

物业管理费收取规定
物业管理费的收取规定是根据相关法律法规和物业管理合同来制定的。

通常,物业管理费的收取规定如下:
1. 收费标准:物业管理费的收费标准应当符合相关的法律法规,合理公平,并由业主大会或相关管理机构决定。

2. 收费周期:物业管理费的收费周期一般为月或季度,具体由物业管理合同或管理组织规定。

3. 收费项目:物业管理费涵盖了物业管理服务的各个方面,如保洁、安保、绿化、设备维修等。

费用的具体项目应当在物业管理合同中明确规定。

4. 费用公示:物业管理公司应当及时向业主公示物业管理费的收费标准、收费项目及用途等相关信息,确保透明公开。

5. 收费通知:物业管理公司应当提前合理期限通知业主,告知物业管理费的收费金额、收费周期等相关信息。

6. 强制缴费:业主有义务按时缴纳物业管理费,如拖欠费用,则物业管理公司可以采取相应的法律措施进行催缴。

需要注意的是,物业管理费的收取规定可能因地区而异,具体规定以当地法律法规和物业管理合同为准。

同时,业主也有权利对物业管理费的收取情况进行监督和投诉。

若发现物业管理公司违反相关规定收费,则可以向相关部门投诉并寻求解决办法。

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物业管理收费细则

物业管理收费细则

物业管理收费细则关于物业费收费标准,国家是有收费标准的,因此大家如果遇到乱收费的物业,可以进行投诉!以下是物业管理收费细则,请参考!物业管理收费细则【1】一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)一、基础条件:1、小区封闭;2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房3、绿化率35%以上(包括水面);4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;5、固定活动馆所300平方米以上;6、专用固定停车泊位1个/3户;7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;8、固定体育活动场馆不少于二项设施。

二、公共秩序维护:1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。

对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。

巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。

非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

三、保洁服务1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。

2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。

6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

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物业收费管理规定文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)
物业收费管理制度
根据集团及物业公司的工作实际情况,制定本办法如下:
1、物管公司收款使用的收款收据由集团财务管理中心统一登记发放,并可派驻专人负责。

物管公司根据收费项目专人领取、保管收款收据,并按规定进行领用、退回登记。

2、收据保管人员对收据须妥善保管,如出现丢失、被盗现象,要及时向集团财务管理中心报告,由此造成集团损失,应追究当事人责任。

3、收款人员收到现金,须在当日下午下班前上交集团财务管理中心,或将现金缴存指定的公司银行账户,并须于次日上午上班时凭银行缴款回单到集团财务管理中心结账。

如遇特殊情况不能按时到财务结账的,必须征得物业公司及集团财务总监的同意。

4、收费的同时须向业主开具集团统一的收款收据,杜绝出现收款不开票以及违规擅用白条代票的行为发生。

一经发现,均视为贪污处理,除须追回相关款项外,将对当事人处以违规收款金额50%的罚款,并予以开除处理。

5、严禁出现收款不上交以及挪用公款行为的发生。

一经发现,除相关款项外,集团将对当事人处以未交款项或挪用公款金额30%的罚款,情节严重的予以开除,直至追究刑事责任。

6、收取租金物管费须做到“一人开票,一人收款”,尽量减少现金交易,物管人员须告知经营户缴纳租金、物管费时,可直接到银行转账或者存现金到集团指定的银行账号上,经营户凭银行转账单或现金缴款单到物管部开票,物管人员再凭转账单或现金缴款单到财务结账,以提高工作效率,及避免收假钞和收缴双方的现金在途风险。

7、收款人员在日常收款过程中要认真鉴别钱币的真伪,收到伪钞由经办人自行负责。

8、物管公司收入实行收支两条线,严禁将收到的款项坐支有关开支(退装修押金除外),如遇特殊情况需要坐支的,须征得物业公司负责人和集团财务总监的同意。

9、物管公司每月须对住户(商家)的情况进行清理,及时掌握应收物管费的情况,并在每月的5日之前将上月度相关情况上报集团财务管理中心登记台账。

10、物管公司按时登记租金、物管费、水电费和垃圾清运费等情况时,列明应收、已收、欠收、减免、优惠金额,集团财务管理中心每季度偕同物管部对账,牵涉到相关费用减免的,除集团另有规定外,一律由物管公司上报集团总裁审批同意后方可减免。

11、收款人员出现调整,须到集团财务管理中心办理收据缴销手续,收款人员不得擅自将收据移交给他人负责收费,如出现此类情况而造成的损失概由当事人自行负责。

赠送常用精致线性可编辑小图标。

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