XXX商场突发疫情应急预案
商场突发疫情应急预案
商场突发疫情应急预案引言概述：近年来，突发疫情频繁发生，给商场经营带来了巨大的挑战。
为了保障商场员工和顾客的健康安全，商场应制定完善的突发疫情应急预案。
本文将从四个方面介绍商场突发疫情应急预案的内容和措施。
一、预防措施1.1 健全疫情监测机制商场应建立健全疫情监测机制，定期对员工和顾客进行体温检测，发现异常情况及时采取措施。
同时，商场应与相关卫生部门建立联系，及时获取疫情信息，做好信息共享和沟通。
1.2 加强卫生消毒工作商场应加强卫生消毒工作，定期对公共区域、洗手间、扶手电梯等进行消毒。
同时，增加洗手液、消毒液等防疫用品的供应，提醒员工和顾客勤洗手、戴口罩，保持良好的个人卫生习惯。
1.3 宣传教育商场应加强疫情防控知识的宣传教育，通过宣传栏、广告牌、微信公众号等渠道，向员工和顾客普及疫情防控知识，提高大家的防护意识和应对能力。
同时，商场还可以组织培训班，加强员工的专业知识和技能培训。
二、应急响应措施2.1 成立应急指挥组商场应成立应急指挥组，明确各成员的职责和权限，制定应急预案，并定期进行演练和训练。
指挥组应及时响应突发疫情，统筹协调各部门的工作，确保应对措施的快速有效实施。
2.2 配备应急物资商场应储备足够的应急物资，如口罩、体温计、消毒液等，以备突发疫情时使用。
同时，商场还应与供应商保持联系，确保应急物资的及时补充。
2.3 停业与开业措施在突发疫情情况下，商场应根据疫情的严重程度和政府的要求，及时采取停业措施，确保员工和顾客的安全。
在疫情得到控制后，商场应根据实际情况，逐步开展复工复产工作，确保商场正常运营。
三、员工管理3.1 加强员工健康管理商场应加强员工健康管理，定期进行体温检测，发现异常情况及时隔离和治疗。
同时，商场还应提供必要的医疗保障和心理支持，关心员工的身心健康。
3.2 培训与教育商场应加强员工培训与教育，提高员工的疫情防控知识和应急处理能力。
定期组织员工参加培训班和演练，增强员工的应对能力和团队协作意识。
商场超市疫情防控应急预案3篇
商场超市疫情防控应急预案3篇商场超市疫情防控应急预案适用范围：批发市场、菜市场和商超卖场等有关市场。
落实责任：有关市场是疫情防控工作的主体责任人，应根据疫情防控应急响应级别，制定疫情防控工作方案和应急预案，严格落实各项疫情防控措施。
各区政府应履行好属地管理责任，督促有关市场落实各项疫情防控措施。
商务部门应加强行业指导，相关部门按职责分工开展工作。
场所管理：有关市场应加强交易场所风险排查和环境卫生整治，建立定期消毒清洗制度，每周至少清洗和消毒一次交易场所及相关设施设备，重点消杀操作台面、垃圾桶、下水道、卫生间、通道、客货梯、运输车辆、肉类及水产等区域和部位，及时清运市场垃圾，清除卫生死角。
市场内办公区及交易区要保持通风换气，在条件允许的情况下，首选自然通风。
有条件的可以开启排风扇等通风设备以加强空气流动。
卫生健康部门要加强对有关市场交易场所和生鲜商品等的主动监测，发现新冠病毒核酸检测结果为阳性的，第一时间会同相关部门落实相应控制处置措施。
人员管理：有关市场应加强对市场管理者、市场经营者、进场交易者、运输车辆司机等重点人群出入管理和健康监测，严格落实人员登记、体温测量、口罩佩戴等措施，并提醒消费者佩戴口罩，引导人员保持合理安全距离。
应严防疫情输入，按要求做好场内市场管理者、市场经营者等工作人员的全面排查追溯，一旦发现来自或曾到过中高风险地区的人员，立即报告所在区卫生健康部门或疾控中心，并配合落实集中隔离健康观察等措施。
加强进场工作人员的日常管理，对来自或途经国内疫情高风险地区或14天内曾去过的工作人员，落实为期14天集中隔离健康观察，进行核酸检测；对来自或途经国内疫情中风险地区或14天内曾去过的工作人员，按要求实施为期14天严格的社区健康管理，进行核酸检测。
应加强日常巡查，对口罩佩戴、日常体温进行检查抽查，督促场内管理和经营人员勤洗手、勤换口罩，确保防护效果。
发现有发热、咳嗽等症状的人员，应立即停止其工作并尽快安排到定点医院就医，一旦发现疑似或确诊病例，立即启动应对预案予以妥善处理。
商场疫情防控应急预案
商场疫情防控应急预案一、目标为了有效应对可能出现的商场疫情防控突发事件，提高应急响应和处置能力，预防和减少疫情传播，保障员工和顾客的健康安全，特制定本应急预案。
二、组织架构与职责1、成立商场疫情防控应急指挥部，由商场主要负责人担任总指挥，负责全面指导、协调和监督疫情防控应急工作。
2、建立疫情防控应急工作小组，负责制定应急预案、开展培训和演练、实施应急处置等工作。
3、设立疫情防控应急联络员，负责与政府相关部门、社区卫生机构等外部机构的协调与沟通。
三、防控措施1、员工健康监测：建立员工健康档案，每日对员工体温进行检测，并记录在案。
如有异常情况，立即上报并采取相应措施。
2、场所消毒：定期对商场公共区域进行全面消毒，特别是高频接触的物体表面，如电梯按钮、门把手等。
3、顾客入场管理：制定严格的入场规定，要求顾客进场时佩戴口罩、测量体温、出示健康码等。
4、防疫物资储备：提前采购足够的口罩、消毒液、洗手液等防疫物资，确保在紧急情况下有足够的储备。
5、宣传教育：通过海报、广播、电子屏等方式，向员工和顾客宣传疫情防控知识，提高大家的防范意识。
四、应急响应1、如发现员工或顾客出现发热、咳嗽等症状，应立即上报应急指挥部，并在第一时间将患者送往指定医院接受治疗。
2、如发现确诊病例或疑似病例，应立即启动应急预案，封闭商场，并对相关人员进行隔离观察。
同时上报政府相关部门和社区卫生机构，接受指导和协助。
3、对确诊病例或疑似病例的密切接触者进行追踪和管理，采取隔离观察措施，并做好记录。
4、对商场内进行全面消毒处理，消除疫情传播隐患。
5、对疫情期间商场运营情况进行监测和评估，及时调整营业策略，确保员工和顾客的健康安全。
五、后期处理1、对疫情期间的工作进行全面总结，分析疫情对商场运营的影响和应对措施的有效性。
2、对被隔离的员工和顾客进行慰问和关怀，了解他们的健康状况和生活需求，提供必要的帮助和支持。
3、对防疫物资进行盘点和补充，确保物资储备充足，以应对未来可能出现的疫情。
商场(超市)疫情防控应急预案五篇
商场（超市）疫情防控应急预案五篇第1篇: 商场（超市）疫情防控应急预案一、工作机构成立__企业疫情应急处置工作小组组长：建议由企业法人担任副组长：建议由各副总担任成员：建议由各部门负责人担任下设隔离组、消杀组、防护用品保障组、维护稳定组等工作组，具体负责各项疫情防控工作。
二、职责分工(一)隔离组组长：___成员：___职责：负责对需对观察隔离的员工设置专门的隔离区，并提供必要的生活保障。
负责定时向区防疫指挥部报告每日情况。
(二)消杀组组长：___成员：___职责：负责按照相关规定对企业内部各类场所开展环卫保洁、开窗通风、专业消杀等工作。
(三)防护用品保障组组长：___成员：___职责：负责采购、储备应急物资和防护用品。
(四)维护稳定组组长：___成员：___职责：负责厂区、宿舍和各出入口及隔离区的安全保卫工作;负责做好人员情绪稳定工作，开展疫情防控知识的宣传教育和引导。
三、适用范围本预案适用于发生新冠肺炎疫情后，企业做好疫情报告，同时配合各相关部门做好预防、控制等应急处理工作，防止疫情扩散蔓延。
四、应急处置措施企业一旦发生新冠肺炎疫情，立即启动本预案，采取以下应急措施：(一)疫情报告员工出现发热、干咳、乏力、呼吸困难等呼吸道症状人员或疑似人员时都应立即向属地疫情防控指挥部和县级卫生疾控部门报告。
(二)疫情处置1.当发现体温超过37.3℃，并有疑似新型冠状病毒感染症状的人员时，应第一时间就地实行隔离，做好详细信息登记，由当地卫生院按要求转运至定点医院进行筛查、诊治。
2.企业在接到区疫情防控指挥部的确诊通告后，应立即全面停止生产活动，禁止人员外出或外来人员进入。
3.配合卫健、疾控等相关部门，对密切接触人员进行登记、建档，并在指定隔离区进行医学观察14天，每天早、晚监测2次体温;其他人员加强体温监测，每天测温不少于2次。
未经区疫情防控指挥部同意，不得解除隔离。
(三)疫情管控1.对确诊或疑似人员到过的场所及用过的物品，应迅速、严密、彻底地做好封存，由区疾控部门负责检测、消杀、处理。
商场突发疫情应急预案
商场突发疫情应急预案引言概述：随着新冠疫情的全球蔓延，商场作为人流密集的场所，面临着突发疫情的风险。
为了保障商场顺利运营并确保顾客和员工的健康安全，商场需要制定一套完善的突发疫情应急预案。
本文将从五个方面详细阐述商场突发疫情应急预案的内容。
一、加强人员管理1.1 员工健康监测：商场应建立健康档案，记录员工的健康情况，定期进行体温测量和健康调查，发现异常情况及时隔离和报告。
1.2 人员流动控制：商场应限制员工的人员流动，尽量减少员工之间的接触，推行分时段上下班，避免人员聚集。
1.3 外来人员管理：商场应加强对外来人员的管控，要求顾客和供应商进入商场前进行体温检测和登记，对有异常情况的人员进行拒绝入场或隔离安排。
二、加强场所卫生2.1 定期消毒：商场应加强对公共区域、扶手电梯、卫生间等高频接触物体的定期消毒，确保场所的卫生环境。
2.2 加强通风换气：商场应保持良好的通风系统运行，定期清洗和更换过滤器，增加室外空气的流通，减少病毒传播的风险。
2.3 提供卫生用品：商场应充足供应洗手液、口罩等卫生用品，设立消毒站点，方便顾客和员工随时进行个人卫生防护。
三、推行社交距离3.1 设置安全距离标识：商场应在公共区域设置安全距离标识，提醒顾客和员工保持社交距离，避免人员聚集。
3.2 控制人流量：商场应根据场所面积和承载能力，合理控制人流量，避免拥挤情况的发生。
3.3 优化布局设计：商场应重新规划布局，增加通道宽度，减少拥堵区域，提供更宽敞的购物环境。
四、加强员工培训4.1 疫情防控知识培训：商场应定期组织员工参加疫情防控知识培训，提高员工的防护意识和应急处理能力。
4.2 应急预案演练：商场应定期组织疫情应急预案演练，让员工熟悉应急流程和掌握应对技巧，提高应对突发疫情的能力。
4.3 心理疏导和支持：商场应关注员工的心理健康，提供心理疏导和支持，帮助员工应对疫情带来的压力和焦虑。
五、加强信息发布与沟通5.1 及时发布通知：商场应建立健全的信息发布机制，及时发布疫情防控通知和相关政策，让员工和顾客了解最新的防控措施。
2023商场防疫应急预案3篇
2023商场防疫应急预案3篇第一篇：防疫措施
商场的防疫措施非常重要，以保证消费者和员工的安全。
在疫
情期间，商场需采取以下举措：
- 加强清洁和消毒，特别是公共场所、卫生间、手扶梯等；
- 在商场入口处测量体温，发现体温异常者及时隔离；
- 强制戴口罩，提供免费口罩供消费者和员工使用；
- 提供洗手液和消毒酒精，确保消费者和员工的手部卫生；
- 缩短营业时间，减少人员聚集；
- 限制商场人数，保持社交距离；
- 促进无现金交易，减少接触传播。
第二篇：员工培训
商场员工的培训非常重要，以提高员工的防疫意识和应急能力。
商场应该组织有关防疫方面的培训，以便员工了解以下内容：
- 疫情防控知识和法律法规；
- 预防措施和个人防护；
- 应急处置流程和应急物资使用。
商场应该为员工提供相应的防护用品和应急物资，并保证员工知晓如何正确使用。
商场还应定期进行模拟演练，提高员工的应急反应能力。
第三篇：紧急预案
商场的紧急预案非常关键，以应对突发情况和保护消费者和员工的安全。
商场应该建立和完善相应的应急预案，包括以下内容：
- 应急机制和疫情防控措施；
- 应急处置流程和责任分工；
- 应急物资储备和使用；
- 应急演练和评估。
商场应该将紧急预案公布在官网、公告栏等易于获取的地方，以便消费者和员工了解和参考。
商场还应该定期进行演练和评估，不断完善预案，以提高应对突发情况的能力。
以上是商场防疫应急预案的三篇文章，希望能够为商场的防疫和应急工作提供参考和帮助。
商场突发疫情应急预案
商场突发疫情应急预案一、背景介绍近年来，全球范围内突发传染病疫情频发，给人们的生活和经济活动带来了巨大的冲击。
商场作为人流聚集、交流互动的场所，面临着疫情传播的风险。
为了应对突发疫情，商场需要制定应急预案，以确保员工和顾客的安全，同时保障商场的正常运营。
二、应急预案目标1. 保护员工和顾客的生命安全和身体健康。
2. 防止疫情传播，控制疫情蔓延的风险。
3. 保障商场的正常运营和服务质量。
三、应急预案内容1. 预案制定与组织商场应成立疫情应急小组，负责制定和实施应急预案。
小组成员包括商场管理人员、安保人员、医疗卫生人员等相关人员。
预案应制定详细的工作流程和责任分工，并定期进行演练和修订。
2. 疫情监测与预警商场应与当地卫生部门和疾控中心保持密切联系，及时获取疫情信息和预警通知。
商场应建立健全的疫情监测机制，对员工和顾客进行健康检测，如测量体温、健康问卷调查等，发现异常情况及时报告。
3. 人员防护措施商场应提供充足的个人防护用品，如口罩、手套、消毒液等，并加强员工的健康教育和培训，提高员工的防护意识。
商场应设立消毒站点，提供消毒液和纸巾，并定期对公共区域进行消毒。
4. 疫情防控措施商场应加强对顾客和员工的人流管控，限制人员密集场所的人数，确保人员间的安全距离。
商场应设置防护隔离区，对发热、咳嗽等症状明显的人员进行隔离，并及时联系相关医疗机构。
5. 健康监测与隔离商场应建立健康监测机制，对员工和顾客进行定期的健康检测，如体温测量、健康问卷调查等。
对发现有疑似症状的人员，商场应立即通知相关部门进行隔离和医学观察。
6. 店内清洁与消毒商场应加强店内清洁和消毒工作，特别是公共区域、扶手电梯、洗手间等易受污染的地方。
商场应定期对空气进行消毒处理，保持空气的清新和洁净。
7. 应急响应与沟通商场应建立健全的应急响应机制，对突发疫情进行及时响应和处理。
商场应与员工和顾客保持良好的沟通，及时传达疫情信息和防控措施，提高大家的危机意识和应对能力。
商场突发疫情应急预案
商场突发疫情应急预案一、背景介绍在当前全球新冠疫情的背景下，商场作为人员密集、流动性高的公共场所，面临着突发疫情的风险。
为了保障商场内人员的安全和健康，制定一份全面的商场突发疫情应急预案至关重要。
二、目标和原则1. 目标：确保商场内人员的生命安全和身体健康，减少疫情传播风险。
2. 原则：科学防控、及时响应、全员参与、信息透明。
三、应急预案内容1. 预案组织商场应成立应急预案工作组，负责制定、实施和评估预案。
工作组成员包括商场管理层、安保部门、卫生部门等，应明确各成员的职责和权限。
2. 风险评估和预警机制商场应建立健全的风险评估和预警机制，及时获取疫情信息，并根据疫情风险等级制定相应的应对措施。
商场应与相关卫生部门保持密切联系，及时了解疫情动态。
3. 人员管控措施商场应加强人员管控，实行入场登记、体温检测、健康码查验等措施。
对于体温异常或有疫情症状的人员，应及时引导其就医并进行隔离。
4. 卫生防护措施商场应加强卫生防护，提供充足的洗手设施、消毒液等物资，并加强对公共区域的清洁消毒工作。
商场内的商铺应落实消毒措施，确保商品和设施的卫生安全。
5. 应急通道和疏散预案商场应明确应急通道和疏散预案，确保人员在紧急情况下能够迅速有序地疏散到安全区域。
商场应加强应急疏散通道的标识和维护，确保畅通无阻。
6. 媒体和信息发布商场应建立健全的媒体联系机制，及时向公众发布疫情信息、防控措施和商场的应对情况。
商场应保持信息透明，回应公众关切，防止谣言传播。
7. 应急演练和评估商场应定期组织应急演练，提高员工的应急响应能力。
演练内容包括疏散演练、应对疫情爆发的模拟等。
商场应根据演练结果进行评估和改进。
四、预案实施流程1. 预案启动商场应根据疫情风险等级和预警信息，由预案工作组决定是否启动应急预案。
2. 应急响应商场应根据预案内容，采取相应的应急措施，包括加强人员管控、卫生防护、疏散等，确保人员的安全。
3. 信息发布商场应及时向公众发布疫情信息、防控措施和商场的应对情况，保持信息透明，防止谣言传播。
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联络单位/人
联络人
固定电话
手机
1
卫生局
2
防范应急机构成员
3
物业内集团其他公司负责人
……
附件3：……
急预案实施方案进行修订
五、培训与演练
物管部组织开业前必须组织1次预案演练；开业后每半年组织1次预案演练。演练前须对应急预案实施方案进行全员培训。
参加培训人员
培训内容
培训频次或时间
考核方式
培训人员
培训要求
招商营运副总
现场整体组织和指挥
每年二次
实操
工程物业副总
全员模拟性检验
客服部\营运部主管
疫情信息上报内容的培训
3. 负责通知物业内集团其他公司
善后理赔组
1. 统计受损和使用物资、设施情况，并报保险处理
三、处置流程
阶段
处置措施
1.疫情信息
公司全员关注政府卫生部门疫情发生信息，获知后及时上报物业副总。
2.启动预案
1、预防措施
1）经核实后向客户及员工发放官方通报的注意事项。
2）组织重要客户和主力店、底商召开沟通会，落实预防工作。
XXX商场/单位突发疫情应急预案
一、事故类型与危险分析
1.项目所在地区已发生高传染疫情，但本项目暂未发现
2.本项目管理区域内已发生高传染疫情
二、应急处理机构与职责
各地公司安全管理小组为疫情处理应急机构，总经理为第一责任人，下设工程保障组、秩序维护组、宣传联络组、善后理赔组等小组。
组别
职责
工程保障组
1．负责保证广场内中央空调、新风系统、排风系统的正常运行
3）购置治疗药品、预防器具、消毒药品等必要物品，进行储备及发放。
4）上报商管总部安全品质部
5）核实信息的准确性，多方面搜集疑似病例的相关资料和已接触人群信息，上报总经理，经同意后向防疫部门上报，听候指示。
2、广场人员感染疫情
1）封锁事发现场，等候警方和医务人员到来，积极配合，协助处置相关工作。
2）对发现疫情区域进行全面细致的消毒杀菌工作，包括中央空调、新风系统、排风系统的过滤网及管道。
2．配合对中央空调、新风、排风系统过滤网及管道进行消毒杀菌工作
秩序维护组
1.联络当地政府、医疗等部门的工作
2. 多方面搜集疑似病人，配合医务人员处置感染人群
3. 对发现疫情区域进行封锁警戒、全面消毒杀菌
宣传联络组
1. 及时向顾客、员工、商户发放官方疫情通报的注意事项
2. 及时向总指挥反馈疫情处置现场的工作状况
3）地方公司总经理应电话上报系统总部总经理和总部安全监督部总经理（电话上报的安全事故和其他安全事件具体范围、时限，详见2020版安全管理制度“1.2安全事件上报”章节）
3.善后处理
1. 统计受损和使用物资、设施情况，并报保险处理
2. 评估预案效果形成报告上报商管公司安监部
四、评估与修订
每次演练后由***部组织演练各小组对演练效果进行评估，形成总结报告，并对应
每年二次
实操
客服\营运经理
模拟性检验
商管班长、商管员
人员组织时效性、应急防护物资或药品准备是否齐全的培训
每年二次
实操
商培训
每年二次
实操
工程经理
模拟性检验
六、附件
附件1：应急物资与器材参考配置
序号
物资及器材名称
数量
管理部门
1.
急救箱
3个
行政部
附件2：紧急联络电话