10-商品检验和索赔
商品的检验、索赔、不可抗力和仲裁
索赔的定义
索赔是指当事人一方因另一方违 反合同或不履行义务而要求对方 承担违约责任或赔偿损失的行为 。
索赔的原因
常见的索赔原因包括商品质量问 题、交货延迟、数量短缺、不符 合合同要求等。
索赔的处理流程
提出索赔
协商解决
受损方应向违约方提出书面索赔，说明索 赔的事实和理由，并提供相关证据。
双方应首先通过友好协商的方式解决争议 。如果双方能够达成一致，可以签署书面 协议并履行。
第三方仲裁
法院诉讼
如果协商无果，可以申请第三方仲裁机构 进行仲裁。仲裁机构将根据事实和合同约 定进行裁决，并出具仲裁裁决书。
如果对仲裁结果不服，任何一方都可以向 法院提起诉讼。法院将根据证据和法律规 定进行审判，并出具判决书。
索赔的注意事项
保留证据
在提出索赔前，应保留 相关证据，如合同、发 票、装箱单、检验报告
仲裁的定义
仲裁是一种替代性争议解决方式，双方当事人自愿将其争议提交给仲裁机构或仲 裁员，由其做出裁决。
仲裁的特点
仲裁具有灵活性、保密性、快捷性和终局性等特点。仲裁程序相对简单，裁决结 果具有法律约束力，且一般不公开，保护当事人的商业秘密和声誉。
仲裁的程序和适用范围
仲裁的程序
仲裁程序包括提交仲裁申请、仲裁庭组成、审理、裁决和执 行等步骤。当事人可以选择仲裁机构，并约定适用的仲裁规 则。
不可抗力的类型
常见的不可抗力类型包括自然灾害、战争、政治动荡、法律法规变化等。
不可抗力的影响和应对措施
影响
不可抗力可能导致合同一方或双方无 法履行或不能如期履行合同义务，造 成损失和风险。
应对措施
合同双方应加强沟通和协作，采取积 极的应对措施，如协商变更合同条款 、寻求替代解决方案等，以降低不可 抗力对合同履行的影响。
第十章(争议的预防与处理)_商品检验、索赔、仲裁和不可.pptx
二、索赔
（一）违约与索赔 交易中的一方未能部分或全部履行合同的
责任与义务称为违约。 索赔是遭受损失的一方当事人要求违约的
一方当事人对自己进行损害赔偿的行为。 索赔是对违约行为的最常用的补救措施。
关于索赔
涉及国际贸易的索赔，一般有三种情况， 即货物买卖索赔、运输索赔和保险索赔。 本章主要讲的是货物买卖的索赔。
否定卖方的检验权，对卖方不利。
（三）检验的时间和地点
3、出口国检验，进口国复验 复验：是指买方收到货物后有复验权。复验 期限的长短，应视商品的性质和港口情况而 定。 复验机构、复验地点均应在合同中规定。
国际贸易中常用，兼顾了买卖双方的利益。 适用于象征性交货的各类贸易术语。较为常用
（三）检验的时间和地点
第十章 争议的预防与处理
（商品检验、索赔、仲裁和不可抗力）
一、商品检验
（一）商品检验及其意义 商品检验是指专门的进出口商品检验机构
和其他指定的机构，依照法律、法规或进 出口合同的规定，对进出口商品的品质、 规格、数量、包装、卫生、安全性能等进 行各种分析和测量，并出具检验证书的活 动。 意义
（二）商品检验的内容
2、我国的商品检验机构
官方机构：中华人民共和国国家质量监督检 验检疫总局（国家质检总局）
民间机构：中国进出口商品检验公司 对列入《种类表》中的进出口进行检验
商品检验 监督管理 鉴定工作
职能
（五）检验证书及其作用
作用： （一）货物与合同相符的依据 （二）海关放行依据 （三）办理货款结算依据 （四）办理索赔和理赔的依据
分析
根据《联合国国际货物销售合同公约》第 三十八条买方必须在按情况实际可行的最 短时间内检验货物或由他人检验货物。买 方对货物不符合合同，必须在发现或理应 发现不符情形后的一段合理时间内通知卖 方，说明不符合合同情形的性质，否则就 丧失声称货物不符合合同的权利。
国际贸易商品的检验与索赔
国际贸易商品的检验与索赔国际贸易商品的检验与索赔一、引言1\1 目的本文档旨在详细介绍国际贸易商品的检验与索赔流程，为各方参与者提供指导和帮助。
1\2 适用范围本文档适用于国际贸易中涉及商品检验和索赔的各种情况，包括但不限于商品质量不符、合同履行不完整等问题。
二、商品检验2\1 定义商品检验是指对国际贸易商品进行全面的检查和评估，以确定其是否符合合同规定的质量、数量、规格等要求。
2\2 检验程序2\2\1 合同约定贸易双方应在合同中明确规定商品的检验标准、时间、地点等相关事项。
2\2\2 检验机构选择根据合同约定，选择合适的第三方检验机构进行商品检验，并确保其独立、公正、专业。
2\2\3 检验过程检验机构按照合同约定的方法和标准对商品进行检验，包括外观检查、性能测试、质量评估等。
2\2\4 检验报告检验机构应及时提供详细的检验报告，包括检验结果、问题描述、可能原因和建议等。
三、索赔流程3\1 异议通知买方在收到商品后发现质量不符合合同约定的问题，应及时向卖方发出书面异议通知。
3\2 证据收集买方应收集相关证据，包括但不限于商品照片、检验报告、货运单据等，以支持索赔请求。
3\3 协商解决双方应进行友好协商，试图达成一致意见，并尽可能解决争议。
3\4 仲裁/诉讼如果协商无法达成一致，买卖双方可以选择仲裁或诉讼的方式解决争议，并按照相关法律程序进行。
四、附件本文档涉及以下附件，请查阅：●商品合同及附件●检验报告●异议通知书●其他相关证据材料五、法律名词及注释5\1 合同规定指商品交易双方在合同中明确约定的各项内容，包括商品检验、索赔方法等。
5\2 第三方检验机构指由贸易双方共同选择的独立、公正、专业的机构，负责对商品进行检验和评估。
六、结语。
国际贸易商品的检验与索赔
国际贸易商品的检验与索赔随着全球化的发展，国际贸易的规模不断扩大。
国际贸易涉及的商品种类繁多，而不同国家对商品的质量和规格要求也各不相同。
在国际贸易中，商品的检验与索赔成为非常重要的环节。
本文将讨论国际贸易商品的检验与索赔的相关问题。
一、商品的检验在国际贸易中，商品的检验是确保商品符合质量和规格要求的重要环节。
商品的检验可以由买方或卖方委托第三方机构进行，也可以双方约定由专门的检验机构进行。
常见的商品检验方式包括外观检查、尺寸测量、化学成分分析、性能测试等。
商品的检验应该根据国际标准或双方协议进行。
买方和卖方应在合同中约定商品检验的具体时限和方法，并明确规定如何处理检验结果不符的情况。
一般情况下，如果商品检验结果不符合卖方承诺的质量和规格要求，买方有权要求退货或索赔。
二、商品的索赔商品的索赔是指买方在商品检验结果不符合质量和规格要求时，向卖方提出的赔偿要求。
在国际贸易中，商品的索赔一般分为两种情况：一是商品的实际损坏；二是商品的质量和规格与合同约定不符。
1. 商品实际损坏的索赔如果商品在运输过程中出现损坏，买方有权向卖方提出索赔。
买卖双方应在合同中约定商品的运输方式和责任。
一般情况下，按照国际贸易惯例，商品在交付买方之前由卖方承担运输风险。
因此，在商品损坏的情况下，买方可以向卖方提出索赔，要求卖方赔偿。
2. 商品质量和规格不符的索赔如果商品的质量和规格与合同约定不符，买方有权向卖方提出索赔。
买方可要求卖方退货，或要求进行补偿。
买卖双方应在合同中明确约定商品的质量和规格要求，并在合同中约定索赔的具体方式和限制条件。
三、避免检验与索赔的风险在国际贸易中，检验和索赔过程会带来一定的成本和风险。
为了降低这些风险，买卖双方可以采取以下措施：1. 建立合作关系：买卖双方可以建立长期合作关系，积累彼此的信任和了解，减少检验和索赔的风险。
2. 签订明确的合同：合同应明确规定商品的质量和规格要求，以及检验和索赔的具体方式和时限。
国际贸易商品的检验与索赔
国际贸易商品的检验与索赔国际贸易商品的检验与索赔1. 引言国际贸易的发展促进了各国经济的繁荣与合作，然而在国际贸易过程中，商品的质量问题是一个不可忽视的因素。
为了确保商品的质量和安全性，国际贸易中的商品经常需要进行检验。
检验是一个重要的环节，可以确保买卖双方在商品质量方面的权益得到保护。
同时，在一些情况下，如果商品的质量不符合合同约定或者存在一定的问题，买卖双方还可以进行索赔。
本文将重点讨论国际贸易商品的检验与索赔的相关问题。
2. 国际贸易商品检验的重要性商品的质量是国际贸易中最基本的要素之一。
买卖双方都希望获得符合其预期的商品，因此，在商品出口或进口之前进行商品检验可以有效减少贸易纠纷的发生，保护买卖双方的权益。
商品检验主要包括外观检验、功能检验、包装检验等，通过检验可以确保商品的质量符合国际标准或合同约定。
3. 国际贸易商品检验的主要方式国际贸易商品的检验可以通过不同的方式进行。
常见的方式包括厂商自检、第三方检验和政府检验。
- 厂商自检：厂商自检是一种常见的方式，由生产厂商自己对生产的商品进行检验，以确保商品的质量符合标准或合同的要求。
厂商自检一般包括外观检查、功能测试等，以确保商品的质量和安全性。
- 第三方检验：第三方检验是指由独立机构或专业机构对商品进行检验的方式。
第三方检验可以确保商品的检验过程公正、客观，并且结果具有权威性和可靠性。
第三方检验机构通常是经过国家认可并具有相关资质的机构或公司。
- 政府检验：政府检验是指由国家或政府相关机构对商品进行检验的方式。
政府检验通常用于特定类型的商品或特定国家的进口商品。
政府检验的目的是确保商品符合国家相关标准或质量要求。
4. 国际贸易商品索赔的条件和流程在国际贸易商品交易中，如果商品的质量不符合合同约定或存在问题，买卖双方可以进行索赔。
索赔的条件和流程主要包括以下几个方面：- 合同约定：首先，买卖双方在合同中应明确商品的质量要求和标准。
如果商品的质量不符合合同约定的要求，买卖双方可以根据合同约定进行索赔。
第九章商品检验、索赔、不可抗力和仲裁
我国对进出口商品实施Байду номын сангаас验的范围
– 由于自然原因引起的，如地震、水灾、飓风、大雪、暴风 雨等 – 由于社会原因造成的，如战争、政府禁令、封锁等 ♚各国对自然原因引起的灾害解释较一致，而对社会原因引 起的意外事故有分歧
• 不可抗力是免责条款，买卖双方倾向于扩大不可抗 力的范围以减少己方的责任和义务
国际公约和各国法律的解释
• 《联合国国际货物销售合同公约》第四节第79条：“当事人 对不履行义务，不负责任，如果他能证明此种不履行义务， 是由于某种非他所能控制的障碍，而且对于这种障碍，没有 理由预期他在订立合同时能考虑到或能避免或克服它或它的 后果。” • 英美法的“合同落空frustration of contract”－合同签订后， 不是由于双方当事人自身的过失，而是由于事后发生了双方 当事人意想不到的根本性的不同情况，致使订约的目的受到 挫折，因而未能履行合同义务，当事人得以免除责任 • 大陆法的“情势变迁”/“契约失效”－不属于当事人的原 因，而发生了意想不到的变化，致使合同不可能履行，或对 原来的法律效力需做相应的变更 • 一般原则 – 意外事故须是发生在合同签订之后 – 不是由于合同当事人双方自身的过失或疏忽造成的 – 意外事故是当事人双方所不能控制的、无能为力的
第九讲
商品检验、索赔、不 可抗力和仲裁
商品检验
0.1 商品检验
0.2 索赔
0.3 不可抗力 0.4 仲裁
国际贸易商品的检验与索赔
国际贸易商品的检验与索赔国际贸易商品的检验与索赔概述国际贸易中，商品的检验及索赔是一项重要的程序。
此过程确保贸易双方都能得到公平的交易和维护各自的权益。
本文档将介绍国际贸易商品的检验流程以及在发生质量问题时的索赔方式。
商品检验流程在国际贸易中，商品检验起着至关重要的作用。
通过对商品的检验，可以确保商品的质量、数量、包装等符合贸易合同的要求。
下面是商品检验的一般流程：1. 委托检验机构：买方或卖方在双方协商一致的情况下，选择一个独立的、公正的第三方检验机构进行商品检验。
通常，买方和卖方都有权利选择检验机构。
2. 确定检验标准：在进行商品检验前，双方需要明确商品的检验标准。
这些标准可以是国家标准、国际标准或双方协商的特定标准。
检验标准的明确可以避免在后续流程中的争议。
3. 检验现场：检验机构根据检验标准，在卖方装运商品前或买方接收商品后的合适时间进行现场检验。
检验包括商品质量、数量、包装等方面的检验。
4. 检验报告：检验机构根据现场检验结果，制作检验报告。
该报告包括商品的检验结论、不合格项及建议等内容。
商品质量问题的索赔方式货物不符合质量要求的索赔如果在商品检验过程中发现商品与贸易合同中的质量要求不符，另一方可以提出索赔。
以下是一般的索赔流程：1. 通知对方：发现商品质量问题后，一方需要立即通过书面通知方式将问题通知对方，说明具体问题并提出索赔要求。
尽可能在索赔要求中提供相关证据，如照片、检验报告等。
2. 协商和友好解决：双方应尽可能通过友好协商解决质量纠纷。
在解决方案中，可以包括调整价格、退货或补偿等方式。
3. 争议解决：如果无法通过协商解决争议，双方可以寻求第三方的调解、仲裁或诉讼解决争议。
在贸易合同中通常明确了争议解决方式。
商品数量问题的索赔在商品检验中，也可能发现商品数量与贸易合同的约定不符。
以下是商品数量问题的索赔方式：1. 通知对方：一方发现商品数量问题后，需要立即通过书面通知方式将问题通知对方，并提出索赔要求。
商品检验与索赔条款讲课文档
为海关放行的凭证。
• （四）检验依据与检验方法
• 1、法律行政法规有强制性标准或者其他必须执行的检验标准 ；
• 2、法律行政法规未规定强制性标准，按合同标准； • 3、法律行政法规强制性标准小于合同规定的标准；
• 4、没有法律、法规标准，合同又未规定标准； • 按：生产国标准 国际标准 进口国商检部门制定的标
•
为了避免发生纠纷，在国际贸易的长期发展过程中产生
了商品检验这一国际贸易活动中不可缺少的做法，即由一个
有资格的，与双方当事人无利害关系的第三者，对货物进行
检验并发给检验证书。
第四页，共32页。
4
• 二．商品检验的内容和依据
•
主要包括检验货物的
•
品质、规格、数量、
重量、包装、卫生、
安全等
•
•
依据主要以法律、行政法规及买卖合同中所
• 技能训练2：案例分析
第十二页，共32页。
12
• 单元10 索赔条款
• 一．争议产生的原因
•
争议（Dispute）: 是指交易的一方认为对方未能部分
或全部履行合同规定的责任与义务而引起的纠纷。
• （一）卖方违约
•
交货环节上；货物本身方面；在单据方面；
• （二）买方违约
•
在FOB条件下，不按合同规定如期派船接货，或不派船；在
第十七页，共32页。
17
• 补充单元 定金罚则
• 一、定金的含义
• 是指合同一方当事人根据合同的约定预先付给另一当事 人一定数额的金额，以保证合同的履行，它是作为债权的担 保而存在的。
• 二、意义
• 三、注意
• 1、定金与预付款的区别 • 2、定金条款的规定应明确具体 • 3、违约金和定金取其一
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卫生检疫、动植物检疫和商品检验（三检合一），该局 的职能已并入2001年成立的中国质量监督检验检疫总局 （简称质检总局）
2、检验检疫部门的工作职责 – 法定检验（Making Legal Inspection） – 监督管理（Supervision and Administration） – 公证鉴定业务（Authentic Attesting Business）
说明：新《商检法》第22条对提供检验服务的检验机构
的资格，修改为统一由国家商检部门认定，规定：国家商 检部门可以按照国家有关规定，通过考核，许可符合条件 的国内外检验机构承担委托的进出口商品检验鉴定业务。
（四）检验证书（Inspection Certificate)
1、检验证书的种类 2、检验证书的作用
2、在进口国检验
（1)目的港（地）检验
（2）买方营业处所（最终用户所在地）检验
采取以上两种方法时，卖方须承担到货品质或数量 的责任，对卖方不利。
3、出口国检验，进口国复验
• 该方法兼顾了买卖双方的利益，公平合理，是目前 我国进出口业务中最常用的一种方法。
4、出口国检验重量，进口国检验品质
（三）检验机构
出赔偿的要求。 理赔是指违约的一方受理受损失方所提出赔偿的要求。
索赔和理赔是同一问题的两个 方面。在受害方是索赔，在违
约方是理赔。
二、不同法律对违约行为的不同解释
(一)英国法的规定
• 违反要件（Breach of Condition）和违反担保 （Breach of Warranty）
(二)《公约》的规定（第25条）
向买、卖方索赔 索赔对象 向承运人索赔
向保险人索赔
四、向卖方索赔和向买方理赔的 有关法律原则
• （一）向卖方索赔的法律规定 • （二）卖方向买方理赔
本章结束
检验证书的签发日期一般 早于运输单据的出单日期
（五）检验依据和检验方法
1、检验依据 2、检验方法
(六)复验
第二节：索赔（Claim)
一、争议索赔和理赔的含义 争议（Disputes）是指交易的方认为对方未能部分或全部
履行合同的责任与义务而引起的纠纷。 索赔（cห้องสมุดไป่ตู้aim ）是指签订合同的一方向违反合同的一方提
– 法律依据和事实依据
2、索赔期限（Period of Claim） （1）约定索赔期限 （2）法定索赔期限 3、索赔的处理办法
• 一般只做笼统规定
（二）罚金或违约金条款（Penalty Clause or Liquidated Damage Clause)
• 该条款的适用场合： • 违约金的性质 ： • 我国《合同法》对违约金的规定：
• 根本性违约（Fundamental Breach of Contract）和 非根本性违约（Non-Fundamental Breach of Contract）
三、索赔条款
（一）异议和索赔条款（Discrepancy and Claim Clause）
1、索赔依据（Claim Foundation）