互联网商城开放平台需求文档
O2O电商平台系统需求文档
O2O电商平台系统需求文档1. 引言本文档旨在描述一种O2O电商平台的系统需求。
O2O电商平台是一种将线上和线下商业活动相结合的模式，通过在线平台连接消费者和实体店铺，为用户提供便捷的购物体验。
2. 功能需求2.1 用户功能需求- 用户注册与登录：提供用户注册和登录功能，以便用户能够使用平台提供的购物服务。
- 商品浏览与搜索：用户可以浏览平台上的商品信息，并通过搜索功能快速找到自己所需的商品。
- 商品详情展示：对于每个商品，应该提供详细的描述、价格、库存等信息供用户参考。
- 购物车管理：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，并对购物车中的商品进行管理，包括添加、删除、修改数量等。
- 订单管理：用户可以生成订单、查看订单状态、取消订单等。
- 支付与结算：用户可以选择支付方式，并完成订单支付与结算操作。
2.2 商家功能需求- 商家入驻与审核：商家可以提交入驻申请，平台需要对商家进行审核，确保商家具备合法经营资格。
- 商品管理：商家可以在平台上管理自己的商品，包括发布新商品、编辑商品信息、下架商品等。
- 库存管理：商家可以实时查看商品库存，及时补充库存以满足订单需求。
- 订单处理：商家可以查看自己的订单，对订单进行确认、发货、取消等操作。
- 结算与账单：商家可以查看自己的销售收入和结算情况，平台应提供相应的账单和结算功能。
2.3 系统功能需求- 用户管理：系统需要支持用户信息的存储和管理。
- 商家管理：系统需要支持商家信息的存储和管理。
- 商品管理：系统需要支持商品信息的存储和管理。
- 订单管理：系统需要支持订单信息的存储和管理。
- 支付接口：系统需要集成支付接口，以便用户能够进行支付操作。
- 配送接口：系统需要集成配送接口，以便商家能够进行订单发货操作。
- 数据统计与分析：系统需要能够对用户、销售等数据进行统计和分析，以支持业务决策。
3. 非功能需求3.1 安全性需求- 用户数据安全：用户的个人数据应得到有效的保护，在传输和存储过程中应使用加密技术。
网上商城购物系统 需求说明书
网上商城购物系统需求说明书（五篇材料）第一篇：网上商城购物系统需求说明书需求说明书1．引言1.1编写的目的需求分析是软件定义时期的最后阶段，它的基本任务是准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。
因此，它是作为真个软件开发过程的指南，也是软件开发人员开发符合用户要求的软件的基础。
软件需求规格说明书是需求分析阶段得出的最主要的文档，是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。
预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。
1.2背景说明：（1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统；（2）任务提出者：XX；（3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx；（4）用户：XX；（5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。
1.3定义（1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）；（2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象；（3）SQL：Structured Query Language。
1.4参考资料1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社2009.12、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社2010.63、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号电子工业出版社20054、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社20065、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机械工业出版社20066、《ASP实务经典》林金霖编著[M].北京:中国铁道出版社，2001,2097、《A SP编程基础与实例》丁贵广编著[M].北京:机械工业出版社，2002,518、张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社，2005.2．任务概述2.1目标在Internet技术深入人心的今天，电子商务最为一种新兴的商务模式，为世界经济提出了一个全新的概念，使得人类生活方式发生了重大的变革。
网上商城平台需求规格说明书
网上商城平台需求规格说明书第一章简介1.1 目的本需求规格说明书的目的是为软件开发商和客户之间就“网上商城平台”项目提供需求范围和需求内容的规定。
它能够提供清晰的软件需求，软件开发者能够在其约束下安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，并且，它还将成为客户对本项目验收的唯一需求规约。
本文档的读者将分成两类:一类是客户代表（包括业务人员和技术人员），他们将通过此规格说明书来确定开发商对于他们所提供的“网上购物平台”项目是否被正确理解，当规格说明书得到客户和开发商的一致认可后，它将成为双方在技术实现和软件交付中需求符合度的唯一检验标准；另一类是开发商代表（包含项目经理，设计人员和实现人员），开发商通过此文档向客户展示他们对项目的理解，并且当规格说明书得到用户确认后，它将成为开发商在进行项目设计、实现、测试和实施过程中唯一的需求规范。
1.2 范围本文档所描述的需求仅限于网上商城平台项目，且只针对此项目有效。
1.3 定义、首字母缩写词和缩略语本文档所涉及的专门术语定义和缩略语、缩写词的含义如下表：1.4 参考资料在本文档的编写过程中，参考了一下资料，如果对文档含义有模糊之处，请查阅以下相关资料：1.《网站开发项目教程》陈密方中国铁道出版社2.《软件测试》朱少名电子工业出版社1.5 项目概述1.5.1 项目目标本项目旨在开发一套网上商城的平台，它将实现用户通过互联网完成商品采购的整个过程。
用户可以通过此平台的网上商品展示和检索获取自己所需要的商品的基本信息，并且可以根据自己的需求，通过互联网提交商品订单。
商家能够通过此平台来处理用户所提交的订单，根据用户提交订单的内容来判断是否与此用户交易。
1.5.2 项目运行环境1.硬件：1）服务器：基于Intel构架的企业服务器2）工作站：PC机2.软件：1）.操作系统：中文Microsoft Windows XP2）.支持环境：Microsoft IIS3）.数据库：Microsoft SQL Server 20004）.编程语言：C#, html5）.设计工具：Microsoft Visual 2005，Dreamweaver等1.5.3 项目的条件与限制1. 项目启动的条件和假设1)公司和领导全力支持项目；2)开发合作方努力配合开发；3)在项目开发完成后，实施环境准备完善；2. 存在的风险1)人的因素●雇佣不到合适的人或人员流动；（高）●团队新组建，没有合作经验；●团队没有项目外包管理、深层技术协作的经验；2)系统●必须与物流系统配合；● PC服务器/Window平台无法承受大的交易量；3)资源●开发周期短；（高）●费用不足；●开发设备没有及时到位，或者开发环境不合适。
在线商城系统需求规格说明书
在线商城系统需求规格说明书在线商城系统需求规格说明书软件工程课程实验文档—1、引言1.1目的编写本软件需求说明书全面、概括性地描述了网上购物系统所要完成的工作，使软件开发人员和用户对本系统中的业务流程及功能达成共识。
通过本需求说明书可以全面了解网上购物系统所要完成的任务和所能达到的功能。
1.2参考资料【1】《软件工程案例教程》，机械工业出版社2、系统定义我们分别阐述项目的来源、背景，项目的用户特点和项目的目标2.1项目来源及背景目前网上购物发展迅速，各类管理系统也应运而生，针对各类大型网购网站的管理系统的开发已经非常成熟，从拍下到订单，再到付款，收货确认，都可以做到统一管理。
前台可以做到预定实物，虚拟物品等各种预定业务。
然而，为数众多的小的购物网站却没有一个合适的管理系统，因此，我们觉得开发此管理系统是十分必要的。
网上购物系统软件是一功能比较完善的数据管理软件，具有数据操作方便高效迅速等优点。
该软件采用功能强大的数据库软件开发工具进行开发，具有很好的可移植性，可在应用范围较广的WINDOWS系列等操作系统上使用。
除此以外，该系统可通过访问权限控制以及数据备份功能，确保数据的安全性。
2.2用户特点本系统的用户都是网上用户，包括两类，一类是普通用户，就是想要购买商品的用户，可以对系统比较了解也可以对系统不了解。
另外一类就是管理用户，他们是商城内部人员，用来查看和处理商品及订单的人员，他们对系统操作很熟悉，对使用管理软件比较熟悉。
2.3项目目标本项目设定的目标如下:系统能够提供友好的用户界面，使操作人员的工作量最大限度的减少系统具有良好的运行效率，能够达到提高生产率的目的系统应有良好的可扩充性，可以容易的加入其他系统的应用平台的设计具有一定的超前性，灵活性，能够适应企业生产配置的变化通过这个项目可以锻炼队伍，提高团队的开发能力和项目管理能力3、应用环境根据用户的需求陈述，可以确定本项目分为客户端和管理端，客户端主要功能是提供普通用户的注册、登录、商品查看、商品购买、下订单等。
电商平台功能需求【范本模板】
电子商务平台系统的功能需求1．功能需求随着Internet的发展，网上购物已成为一种购物时尚,它为人们提供了网络购物的方便性，使顾客可以足不出户就可以购买商品。
现在流行的电子商务有B2B、B2C等类型。
电子商务平台网是建立在企业与消费者之间的商务交易网站，它可以使顾客通过浏览商品、网络购物、查询订单、打印订单和查看公告等功能购买自己所需的商品。
本系统需要有以下功能：（1）网站设计页面要求美观大方、个性化,能够展示企业形象。
（2）企业所有的商品数据都在电子商务平台中展示。
（3)规范、完善的基础信息设置。
（4)商品分类详细，可按不同类别查看商品信息。
(5）按商品大类及商品名称、订单进行模糊查询。
（6）实现选购商品、订购商品、收银结账、打印订单功能。
（7）实现各种查询,如模糊查询等。
（8）管理员对用户订单进行管理.需要完成的一些具体功能如下：1、用户管理：能够完成用户基本信息录入的注册和用户基本信息的台管理(用户自己修改密码,修改寄货地址,查看自己的历史订单等).2、管理员管理:能够完成管理员对网站的商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（外理订单、发货查询）、会员管理（会员审查）、操作管理(管理员添加、管理员审查、管理员退出）的功能。
3、搜索功能:能过对商品的名称，商品的分类进行搜索。
1、购物车功能:用户能够通过查看商品后把商品添加进购物车，并可以对购物车内的商品进行添加、修改和删除操作,确定后可以提交订单进行结账。
2、网站可以发布公告、广告等（可选） .2。
功能模块在平台功能的基础上，得到本平台的功能模块图如下：网上购物系统平台主要包括四大功能模块,用户管理、前台网站布局（包括购物车）、管理员管理、搜索等功能模块.其中用户管理模块，主要包括用户注册、用户修改、用户删除等功能；管理员管理主要包括商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（订单管理)、会员管理、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）等功能;搜索主要包括（商品名称、商品类别），公告广告管理（可选） .电子商务平台网前台管理系统的功能设计如图1所示。
(完整word版)通用网上商城需求文档
网上商城需求分析说明书1、引言1.1 项目背景网上购物在线网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。
该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。
其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。
1.2 前期工作我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。
并总结出了有自己特色的设计思路。
1.3 参考资料《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。
2、技术概述2.1 目标我们使用JSP以及Servelet技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。
2.2 硬件支持Cpu: 1G以上、内存：512M以上2.3 软件支持操作系统：Windows、Linux均可，数据库可以用Oracle或Mysql，服务器可以是Tomcat、Websphere，数据库连接驱动：Java web集成开发环境。
3、功能需求3.1 功能块划分网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
3.2 功能块描述3.2.1 面向用户部分功能：(1) 注册功能。
顾客首先要注册为网上商城的用户。
注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。
注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及修改订单。
(2) 选择产品功能。
顾客浏览网上商城，将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品。
(3) 管理购物车。
互联网开放平台解决方案
• 国内外的互联网企业越来越多的通过与跨行业的合作伙伴，包括银行、酒店、旅游公司、市政部门、医院、 学校等合作，提供更多的服务内容，聚集更多客户。业务规模正在经历爆发式增长，已渗透到生活的方方面 面。
• 很多国内外的传统企业也在秉持着开放、共赢的态度，寻求与互联网企业的合作，实现传统业务转型并发掘 新的利润增长点。
HTTPS REST
防火墙/负载均衡
服务路由 协议转换 流量控制
日志记录
授权服务 沙箱环境 OpenAPI接入网关
OAuth授权 用户认证对接
令牌管理
令牌验证 授权和控制服务
开放平台
运营人员
管理监控 门户管理 用户管理 应用审核 服务管理 统一监控 异常告警 服务治理
合作机构
应用版本管理
应
自动部署
用
中国移动OMP
OMP是面向开发者，提供移动互联网应用创新的开放平台。 解决云化服务提供过程中PAAS利用效率问题，同时借鉴VGOP等系统的建设经验，中国移动研究院于2010年 启动OMP相关研究
互联网门户
自有门户
开发者
个人用户
资源出租
能力销售
应用托管
应用销售
PaaS 开放定制
新领域
开放移动互联网平台OMP，整 合并安全开放电子网、互联网 、IT能力，研发并提供云计算 智能运行环境和开发工具，极 大地发挥开发者的积极性和创 造性，开发出丰富应用，促进 移动互联网业务蓬勃发展
应用 接
入 控 制
应用
API提供方
第
服
三
务
方
治
系
理
统
平
台
自
A PI 提
有 系
电商平台需求规格说明书-通用版本
电商平台系统需求规格说明书2016年9月目录第1章. 项目概述 (3)1.1. 目的 (3)1.2. 概念框架 (3)1.3. 建设框架 (4)1.4. 系统功能 (5)第2章. 功能需求 (6)2.1门户网站需求 (6)2.2前台需求 (6)2.2.1用户注册 (6)2.2.2用户登录 (13)2.2.3密码找回 (14)2.2.4用户注销 (16)2.2.5企业会员中心 (17)2.2.6个人会员中心 (85)2.2.7供应商查询 (111)2.2.8产品排行榜 (112)2.2.9商人论坛 (118)2.2.10产品搜索功能 (118)2.2.11产品查看功能 (119)2.3后台需求 (121)2.3.1系统设置 (121)2.3.2用户管理 (132)2.3.3商品范围管理 (136)2.3.4商城模板管理 (139)2.3.5商城信息统计报表 (142)2.3.6友情链接管理 (148)2.3.7商城广告管理 (150)第3章. 非功能需求 (153)3.1. 系统性能要求 (153)3.2. 系统安全及保密要求 (154)3.3. 系统备份与恢复要求 (155)第4章. 外部接口说明 (156)第5章. 其他需求 (156)第6章. 附表 (156)第1章. 项目概述1.1.目的此需求规格说明书对电商平台做了较全面的需求分析，明确所要开发的软件所具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并作为进一步完成系统设计和开发工作的依据。
、本说明书预期读者为项目客户的业务相关领导、管理人员、业务人员、操作人员；公司的业务或需求分析人员、系统设计人员、开发人员、质量管理人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
1.2.概念框架系统平台概念图如下所示：➢用户：用户通过互联网访问官方商城所展示的全部商品数据，参与各种产品促销活动，进行产品购买，支付等操作。
➢面向用户系统：即前台展示系统，该平台提供各种产品信息，促销信息和订单信息等供用户使用。
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互联网商城开放平台需求文档第一章程序开发的技术基础在Internet蓬勃发展的今天，网上购物已经不是什么新名词，越来越多的网民在通过这种方式来选购自己心仪的商品。
这也使得越来越多的公司和企业开发了属于自己的网络商城系统，例如China_Pub、当当网、卓越网、京东网等等。
下面我们学习如何开发一套网络商城系统。
1.2开发背景帆成商业集团股份有限公司是一家拥有100家连锁超市的大型超市集团，为了更好的服务客户和拓展公司的业务，需要开发一套网络商城系统。
通过该系统能够更好的管理公司的商品种类及其商品，而且能够对商品进行折扣处理，这样能够吸引更多的客户。
客户在购完商品后，系统将自动生成订单，客户可以选择在线支付和货到付款两种方式，这样客户就能很好的享受不出户，就能选购心仪商品的便捷。
1.3Jsp编程技术1.3.1 Java语言Java是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言。
Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，广泛应用于PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计算机、移动电话和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。
1.3.2 Servlet技术Servlet是用Java编写的Server端程序。
Servlet运行于Java－enabled Web Server中。
Java Servlet可以动态地扩展Server的能力，并采用请求－响应模式提供Web服务。
最早支持Servlet技术的是JavaSoft的Java Web Server。
此后，一些其它的基于Java的Web Server开始支持标准的Servlet API。
1.3.3Javabean技术JavaBean 是一种JAVA语言写成的可重用组件。
JavaBean将功能、处理、值、数据库访问和其他任何可以用java代码创造的对象进行打包，并且其他的开发者可以通过内部的JSP页面、Servlet、其他JavaBean、applet程序或者应用来使用这些对象。
用户可以认为JavaBean提供了一种随时随地的复制和粘贴的功能，而不用关心任何改变。
第二章网络购物系统的需求分析2.1可行性分析可行性分析是通过对项目的主要内容和配套条件，从技术，经济，工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法。
可行性分析应具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点（1）技术可行性因为计算机硬件的发展已经越来越快，现在PC机的性能已经可以胜任普通网站的web服务器，购买一台高性能PC机作为企业的网站对于这个营销商来说并不是问题。
（2）经济可行性根据调查的资料，现在聘用一支团队设计并建设企业商务型网站的费用为5300元左右，另外每年交纳600元占用网站空间和网站维护费。
为了使网站建成后能达到增加企业经济效益的效果，寻找一支创新与技术优秀的团队最多需要增加3000元的一次性投资。
这样看来一个成功的网站建成后为这个营销商带来的效益将会远远大于成本。
但架设好一个网络中的服务器，以满足互联网中浏览者对速度的需求，那个每年服务器与网络线路和设备的维护费用将是企业不得不重点考虑的因素。
如何做好经济可行性分析，需要通过仔细的调查与投资和行业方面的专业人士分析。
（3）操作可行性如今，计算机与网络已经非常地普及。
特别是在企业信息化高需求与快速发展的时代，计算机应用已经成为企业员共必备的技能。
由于这个是以PC机作为服务器的网站，营销商可以自己对网站进行操作和管理。
2.2消费者的需求分析作为消费者，在网上购物系统中的最主要需求，无疑是安全快捷方便的完成购物流程。
优质的购物系统应该能够满足消费者一下几点的需求：在最短的时间内找到自己需要购买的商品；用安全、简便、快捷的方式完成电子交易并实时关注自己的订单状态；可以根据自身情况选择最合适自己的物流配送方式；在以消费者为中心的购物系统中完成舒适的购物过程等。
(1)商品分类目录与商品搜索功能为满足消费者能够方便快捷的找到自己需要或感兴趣内容的要求，网上购物系统必须有一个健全的符合大部分消费者思维习惯的商品等级分类，为消费者提供一个完善的商品分类目录。
这个分类目录指导了整个网络购物系统的设计中有着非常重要的意义。
此需求范围内另外一个重点功能是商品搜索功能，为消费者提供个性话搜索，满足在多种情况下的需要。
(2)电子交易方式需求目前国内在电子交易与电子认证领域的发展已经可以在很大程度上满足消费者对与安全，简便，快捷电子交易方式的需要。
但在众多电子交易方式中，不同的消费者会根据自身情况有所侧重，使用自己习惯的或者更加信赖的方式进行电子交易。
这一点就构成了网上购物系统在电子交易方式上的需求。
尽可能满足大多数消费者对于交易方式的需要，是网上购物系统在交易支付方面需要重点考虑的问题。
(3)订单状态实时追踪网上购物系统中，订单是重要的交易凭证之一，交易支付与物流配送都需要以订单作为依据。
对于消费者跟企业双方都是尤为重要的。
在整个消费过程中，消费这需要查询，管理自己的订单，最好还可以实时追踪自己的订单状态，订单信息是否正确，支付是否成功，配送是否开始，以此来了解自己本次网上购物的各项进程。
另外一个人性话的订单查询、管理系统也会在很大程度上让消费者获得舒适的购物体验。
(4)物流配送方式需求近年来，国内电子商务业务范围内的物流发展，相当迅速，与电子交易方式的情况类似，为消费者提供多种选择，但不同消费者会根据自身情况，以及物流公司本身的信誉情况，资费标准进行不同的选择，尽可能满足大部分消费者在物流配送方式上的不同需求。
因此从消费者的利益出发，使消费者可以选择自己最信赖或者最合适自身情况的物流配送方式，尽量为消费者节约运费成本，也是网上购物系统要着重考虑的一个方式。
2.2企业的需求分析作为企业，在网上购物系统中最主要的需求，以如何提高工作效率与经济效率为前提条件，同时处处体现企业优秀的客户服务理念。
优质的购物系统应该要满足消费者一下几点的需求：企业整体VI(视觉识别)的需求，一直的页面风格，使优秀商品在网络上获得最好的展示效果，刺激消费者的消费欲望，建立公司整体形象；方便快捷的发布各种促销信息，吸引消费者对企业优质商品，推荐商品，相关商品的关注；多种安全可靠的电子交易方式以及物流配送方式，可以最大程度上满足不同消费者的需求，人性化的订单管理与查询系统，方便消费者对与交易状态的跟踪查询；完善的消费者信息统计管理系统，收集消费者反馈信息，体现企业的优质客户服务理念。
(1)企业的整体VI需求，良好页面展示效果在网上购物系统中，企业需要依靠系统的整体VI来建立和提升企业形象，获取消费者的初步好感，才能进而刺激消费者的消费欲望，获得经济效益。
一个整体的VI形象，在网上购物系统中需要良好的页面展示效果来实现，所以在保持工作效率的前提下，网上购物系统应尽最大可能保证良好的页面效果。
(2)商品分类目录与促销信息发布企业在为消费者提供方便快捷的购物环境的同时，也需要利用商品分类目录与商品搜索功能为消费者展示更多类似的优质产品，所以商品分类目录和搜索功能需要在消费者进行商品选择时，展示更多企业所提供的类似的或者相关的商品。
一个优秀的网上购物系统不光要有优质的商品，也应该有一个像消费者推荐和展示这些商品的方法与策略，解决企业的这个需求问题，就需要根据自身产品特点建立起良好的商品分类目录，以及推荐商品分类和大量促销信息的发布的体系。
(3)电子交易方式与物流配送方式需求随着电子交易与现代物流的发展，越来越多的垫子交易方式和物流配送方式可以供网上购物系统选择，满足各种情况的需要，但是一个购物系统所具备的电子交易方式与物流配送方式也并不是越多越好，因为从企业效益上来讲，过与多样化的交易方式与物流配送方式是不可行的。
正确的选择应该是根据自身实际情况，行业特点以及对主要消费者需求情况进行分析后，选择几种能满足大多数消费者要求的交易方式与物流配送方式即可。
而且在交易方式与物流配送方式的选择上从消费者的角度出发，尽可能为消费者节约不必要的附加消息。
(4)订单管理与查询在网上购物系统中，订单管理对于消费者和企业的重要性已经在上文做了详细的说眀，企业需要依据消费者的订单来掌握消费者的购物情况，消费者选购的商品信息、数量，以及支付方式的选择，是否完成支付。
支付完成之后，需要根据订单内的联系方式，收货地址以及选择的配送方式为消费者展开物流配送。
订单管理是网上购物系统中较为繁琐，容易出错的一个环节，所以优质的购物系统应该为企业提供完善，方便的订单管理功能，按照交易支付的进程，物流配送的进程为订单的不同状态，方便企业以及消费者对于订单的查询与管理，以此来掌握购物过程的进行。
(5)用户信息管理企业需要对消费者信息进行管理，分析，统计。
这对于维护原有市场和开拓潜在市场都是有着重要意义的。
网上购物系统要为企业提供方便的用户信息管理系统，准确完善的为企业提供用户信息。
(6)商品信息管理企业需要对商品的库存，价格进行分析和统计，这对于公司的利益和搞促销活动具有重要的意义，公司可以通过对商品的销售数量及价格分析，适当的降低价格和提高价格，这样不仅为公司带来了巨大利益，同时也满足了消费者购买促销商品的心里需求。
2.3性能要求2.3.1硬件环境处理器：Inter Pentinm 3 或更高内存：128MB硬盘：2GB2.3.2软件环境操作系统：Window 98/2000/xp/win 7数据库：Oracle系统工具：myeclipse10.0开发工具：Adobe Dreamweaver cs3第三章网络购物系统结构分析与概要设计通过前面对于网上购物系统的需求分析，下面就利用管理信息系统的开发方法来实现系统结构的分析与设计，系统分为前台和后台管理。
前台用于会员注册，登录，修改个人资料，查询商品，订购商品，生成订单，进行结算，查询与管理订单等。
后台管理包括商品管理，会员管理，管理员管理，订单管理，促销信息发布，留言评价管理。
3.1系统流程分析以用户的购物流程建立的系统流程图：图3.1系统流程图系统流程文字说明：用户登录网站，已注册的会员可以直接登录网站进行购物。
未注册用户按照系统提示进行注册登录。
用户根据自己的需要，通过系统的商品分类目录、商品搜索功能或各类促销活动，选择自己需要的商品，进入商品细节展示页面。
选定商品，点击放入购物车。
若用户尚未登录，提示用户进行注册登录后再进行购买，在购物车中查看详细购物信息，确定后去收银台，在收银台完善收货信息，选择支付与配送方式，生成订单。
在订单页面确认订单信息后，进行支付，成功后。