物业入伙管理规程范本

工作行为规范系列

物业入伙管理规程（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-23047

物业入伙管理规程

Property Occupation Management Regulations

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

物业的入伙管理规程

1目的

明确对物业的入伙管理实施控制的职责、方法和要求，以确保用户顺利而有秩序的入住。

2适用范围

适用于分公司所承接的物业的入伙管理。

3职责

3.1物业管理中心行政部负责入伙管理中的主要事务。

3.2财务部负责制定入伙预交费用标准，并向用户收取入伙预交费用、装修保证金等。

3.3工程部负责入伙管理中必要的维修服务，及消防、闭路监控、停车场自动控制等验收。

3.4安管部负责对消防、保安等硬件设施的验收。

4工作流程

4.1入伙工作流程图:见第五页附一

4.2入伙准备工作

4.2.1物业管理中心在入伙前一个周应制定入伙工作计划，计划中应明确:

4.2.1.1开发商约定的入伙时间;

4.2.1.2负责入伙工作的人员及职责;

4.2.1.3入伙手续;

4.2.1.4入伙过程中使用的文件和表格。

4.2.2入伙工作计划应由分公司经理批准。

4.2.3《入伙通知书》由开发商向业主户发出，详细说明:

4.2.3.1需用户准备的证明材料;

4.2.3.2需用户填写的表格;

4.2.3.3办理入伙手续的程序。

4.2.4办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识，并指定专人负责用户办理入伙手续时的各类咨询和引导，以便于用户办理各项手续。

4.3入伙审查登记

4.3.1管理中心应建立《入伙登记册》，管理中心对用户提交的《入伙通知书》进行查验，确认无误后收取《入伙通知书》，在《入伙登记册》中注明，并向入伙申请人发放资料，入伙资料应包括:

4.3.1.1《入伙指南》;

4.3.1.2《用户手册》;

4.3.1.3《业主公约》;

4.3.1.4《房屋使用手册》;

4.3.1.5《预交费用项目一览表》;

4.3.1.6《委托银行代收费协议书》;

4.3.1.7《房屋交付验收表》;

4.3.1.8《装修指引》;

4.3.1.9《装修申报表》;

4.3.1.10《空调安装管理规定》(附空调安装平面示意图);

4.3.1.11《防盗门窗、防盗网安装管理规定》(附式样平面示意图)。

4.3.2上述发放的资料应在《入伙登记册》中由业主签

收，或由管理人员注明，并按运作规程文件《提供给用户的文件的控制》进行控制。

4.3.3在提供给用户的《入伙指南》中应明确由用户填写并提交的资料，一般包括:

4.3.3.1入伙通知书;

4.3.3.2购房合同的正本及复印件;

4.3.3.3业主营业执照原件及复印件;

4.3.3.4已签署的《业主公约》、《委托银行代收费协议书》;

4.3.3.5开发商认可的开户银行存折原件及复印件;

4.3.3.6《装修申报表》。

4.3.4管理中心对用户提交的资料进行审核验证，验证内容包括:

4.3.4.1《业主公约》和《委托银行代收费协议书》是否已签署;

4.3.4.2电话等开户申请表是否已填写;

4.3.4.3业主身份证明文件与购房合同、及《用户家庭成员登记表》是否一致;