招生管理制度
招生管理制度_招生管理制度条例

招生管理制度_招生管理制度条例招生管理制度_招生管理制度条例为保证学校的生源,做好招生的管理工作,应制定规范的招生管理制度。
下面店铺为大家整理了有关招生管理制度的范文,希望对大家有帮助。
招生管理制度篇1一、建立学校招生领导小组二、扩大招生范围,在抓好招收本地生源的同时,积极招收外地生源,完成区招生任务。
三、公开招生政策,招生条件及招生计划。
四、规范招生行为,严禁“超买炒卖学生”。
任何部门和个人不得向招生学校收取或变相收取组织经费。
学校不得采取经济手段组织生源。
五、坚决打击非法招生活动,学校任何教职工不准向未经教育部门批准的任何非法机构和个人提供生源信息。
招生学校不准利用中介机构或个人招拉生源,坚决取缔和打击非法中介招生机构和招生贩子。
六、招生过程钟,必须坚持学生自愿的原则,尊重学生选择就读学校和专业,不准误导学生,不违背学生意愿。
七、严禁违规收费,招生学校按照物价部门核准收费项目和标准收取学生费用。
八、对违反招生管理制度的部门和个人,一经查实,就其情节,给予批评、教育、年度考核降级、报送有关方面处理。
招生管理制度篇2第一章总则第一条为规范民办非学历教育机构办学活动,保护学生的合法权益,维护正常的教育秩序,促进民办教育事业的健康发展,根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》,结合我省实际情况,制定本办法。
第二条经教育行政部门批准成立并领取《办学许可证》的从事非学历教育的民办专修/进修学院、培训学院/学校/中心、自学考试辅导学院/学校/中心/站/部(以下简称民办非学历教育机构),从事招生活动,应当遵守本办法。
第三条民办非学历教育机构的招生工作的管理、监督以及违规处理由办学许可证发证机关及其主管机关负责。
第四条民办非学历教育机构的招生工作应做到既有利于教育机构之间的公平竞争,又有利于民办非学历教育机构和受教育者的双向选择。
第二章招生资格第五条申请招生的民办非学历教育机构应当具备《中华人民共和国民办教育促进法》等法律、法规和我省民办非学历教育机构设置标准等规定的基本条件,依法取得办学许可证。
学校招生工作管理制度

学校招生工作管理制度第一章总则第一条根据教育部的有关规定,为加强学校招生工作,确保招生工作的公平、公正、公开,制定本管理制度。
第二章招生计划的确定第二条学校每年制定招生计划,根据学校发展规划、教育部的招生政策及相关法律法规。
第三条学校招生计划包括各类招生计划的分配、招生专业及人数,以及特殊招生计划等。
根据教育部的规定,学校与招生考试机构共同制定招生政策。
第三章招生宣传工作第四条学校每年组织招生宣传工作,包括招生简章的编制、宣传渠道的选择、宣讲会的组织等。
宣传活动应做到真实、客观、科学,不得夸大宣传、虚假承诺。
第四章招生考试工作第六条学校根据招生计划,与招生考试机构合作,组织进行招生考试。
学校应明确招生考试的科目、题型及考试具体时间、地点等。
第七条招生考试工作应公平、公正、公开进行。
不得泄露考试内容,不得有任何作弊行为。
第五章录取工作第八条学校根据考生的考试成绩、相关资料,按照招生计划进行录取工作。
第九条录取工作应严格按照招生计划执行,并有权利审核和调整录取名单。
第十条录取工作应保证程序的公开、公正,学校将根据规定组织招生考试专家进行复核和抽查。
第十一条学校应及时向被录取考生发放录取通知书,并及时公布录取名单。
第六章特殊招生工作第十二条学校根据教育部的规定,开展特殊招生工作。
特殊招生项目包括文体特长生、艺术特长生、奥林匹克竞赛金牌获得者等。
第十三条学校特殊招生工作应符合国家政策,严格依据招生标准进行审核和录取。
特殊招生生源应公开透明。
第七章违纪违规处理第十四条对于参与招生工作中的违纪违规行为,学校将依法依规进行处理,包括但不限于取消考试成绩、取消录取资格、追究责任等。
第十五条学校将建立举报机制,对于招生工作中发现的违纪违规行为,学校将认真调查处理,对主动检举的人员保护其合法权益。
第八章附则第十六条学校将不断完善本管理制度,与时俱进,确保招生工作的公平、公正、公开。
第十七条学校将定期对招生工作进行评估,发现问题及时进行调整和改进。
招生办管理制度

招生办管理制度第一章总则第一条为了规范和有效管理招生工作,提升学校招生工作的质量和效率,促进学校健康发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于学校各级各类招生工作。
第三条学校招生办是学校招生工作的管理机构,负责组织、实施和监督学校招生工作。
招生办设有专职负责人,招生办主任为学校党政领导任命,全面负责招生工作。
第四条招生办应当根据学校发展战略和招生目标,合理制定招生计划和招生政策,确保学校招生工作的顺利开展。
第五条招生办应当建立健全招生工作的责任制和考核制度,明确招生工作的目标、任务和责任,落实招生工作的全面管理。
第六条学校招生工作应当遵循公平、公正、公开的原则,严禁利用权力谋私利,做法必须合法合规。
第七条学校招生办应当定期向学校领导和社会公布招生工作的流程、制度和政策,接受社会监督。
第二章招生计划的制定第八条学校招生办应当根据学校发展战略和招生目标,合理制定每年的招生计划,包括招生专业、招生人数、招生指标分配等内容,并报学校领导审批。
第九条招生计划应当充分考虑学校教学资源、教学质量和社会需求,确保招生计划与学校发展相适应。
第十条招生计划的确定应当以学校整体发展需求为依据,综合考虑教学资源、教学质量、社会需求等因素,确保招生计划的科学性和合理性。
第十一条学校招生办应当对招生计划的执行情况进行定期评估和调整,确保招生计划的顺利实施。
第三章招生政策和宣传第十二条学校招生办应当根据学校的发展需要和社会需求,制定科学、合理的招生政策,包括学科设置、专业设置、招生对象、招生标准等内容。
第十三条学校招生办应当积极开展宣传工作,宣传学校的办学理念、教学特色、教育质量、学科专业设置等,向社会公众介绍学校的招生政策和招生计划。
第十四条学校招生办应当开展多种形式的宣传活动,包括宣传会、校园开放日、专题讲座等,向社会各界介绍学校的招生政策和招生计划。
第十五条学校招生办应当及时更新学校网站和招生宣传材料,向社会公众提供最新的招生政策和招生信息。
招生管理制度

招生管理制度引言概述:招生管理制度是指学校或者其他教育机构为了规范招生工作、确保招生公平公正而制定的一系列规章制度。
招生管理制度的实施对于保障教育的公平性、提高教育质量、培养优秀人材具有重要意义。
本文将从五个大点来详细阐述招生管理制度的内容和作用。
正文内容:1. 招生政策1.1 招生计划:学校根据教育资源和社会需求确定每年的招生计划,包括招生人数、专业设置等。
1.2 录取标准:学校根据招生目标和质量要求,制定录取标准,包括考试成绩、面试表现等。
1.3 招生宣传:学校通过宣传手段向社会发布招生政策和录取标准,吸引优秀学生报考。
2. 招生流程2.1 报名注册:学生通过线上或者线下方式报名,并提交相关材料。
2.2 考试选拔:学校组织考试,对报名学生进行选拔,以评估他们的学术能力和综合素质。
2.3 面试评估:部份学校会进行面试环节,以了解学生的个人特长、兴趣爱好等。
2.4 录取结果公示:学校将录取结果公示,通知录取学生,并发布未录取名单。
3. 招生公平3.1 透明公开:学校发布招生政策、录取标准和流程,确保信息公开透明,避免不公平现象。
3.2 公正评估:学校根据学生的实际能力和潜力进行评估,避免以成绩为惟一标准,赋予每一个学生公平的机会。
3.3 审查监督:教育主管部门对学校的招生工作进行审查和监督,确保招生过程的公平性和合法性。
4. 招生质量4.1 选拔优秀:通过严格的考试和面试,学校能够选拔出优秀的学生,为学校培养优秀人材打下基础。
4.2 培养能力:招生管理制度能够确保学生的基础素质和学习能力,提高教育质量。
4.3 专业设置:学校根据社会需求和学科发展趋势,合理设置专业,培养适应社会发展的人材。
5. 招生效果5.1 学生满意度:通过公平公正的招生制度,学生能够更好地选择适合自己的学校和专业,提高学生满意度。
5.2 教育质量:招生管理制度能够提高学校的教育质量,培养更多优秀的人材,为社会发展做出贡献。
5.3 学校声誉:通过公平公正的招生制度,学校能够树立良好的声誉,吸引更多优秀的学生和教师。
招生管理制度大全

招生管理制度大全第一章总则第一条为规范招生工作,促进学校健康发展,保障招生工作的公平、公正、公开,制定本制度。
第二条本制度适用于本学校各类招生工作。
第三条学校招生工作应当遵循国家相关政策和法律法规,贯彻教育部门的相关文件,严格执行学校各项规章制度。
第二章招生计划第四条学校招生计划应当按照教育主管部门的规定,结合学校办学特色和发展需求,合理设置。
第五条招生计划由学校招生管理部门依据学校基本情况和教育部门要求编制,报请学校领导班子审定。
第六条学校招生计划应当向社会公开,接受社会监督。
第七条学校招生计划必须与学校的教学资源、教学条件相适应,严禁超定招生。
第三章招生宣传第八条学校招生宣传应当真实、准确,不得夸大宣传内容。
第九条学校招生宣传应当注重对学校办学特色、教学质量、师资力量等方面的宣传,提高学校知名度和美誉度。
第十条学校招生宣传应当倡导家长慎重选择,理性教育,杜绝虚假宣传。
第十一条学校招生宣传应当遵循相关法律法规,不得编造、散布虚假信息。
第四章招生方式第十二条学校招生方式包括面试、考试、综合评价等,依据教育部门的相关规定,制定相应政策。
第十三条学校招生方式应当公平、公正。
第十四条学校招生方式应当注重考察学生的全面素质和发展潜力。
第十五条学校招生方式应当与学校办学目标和特色相适应,不得片面追求高分。
第五章招生程序第十六条学校招生程序包括招生政策公布、报名、资格审查、考试/面试、录取等环节。
第十七条学校招生程序应当规范、流程清晰,严格执行。
第十八条学校招生程序应当公开、公正,有关环节应当接受社会监督。
第十九条学校招生程序应当依法进行,不得违法违规。
第二十条学校招生程序应当充分保护学生信息安全,保护学生合法权益。
第六章招生录取第二十一条学校招生录取应当严格按照招生政策和招生计划执行。
第二十二条学校招生录取过程中,应当严格按照录取标准和程序进行。
第二十三条学校招生录取工作应当公开、公平、公正,不得有不合法不合规行为。
学校招生工作管理制度

学校招生工作管理制度学校招生工作管理制度在当今社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编精心整理的学校招生工作管理制度,希望能够帮助到大家。
学校招生工作管理制度1确保我校招生工作的顺利进行,规范招生行为,根据国家招生工作政策和自治区教育厅、自治区人社厅的有关文件精神,结合我校实际情况,特制定本办法。
一、招生工作机构及职责1.为了加强对招生工作的领导,学校成立招生工作领导组,组长由学校校长张泽金担任,为招生工作总负责人。
副组长由分管招生的校级领导担任,为具体负责人。
成员由招生办公室、各科室招生能手等组成。
招生工作领导组的职责是:研究编报招生计划、审核各种招生宣传材料、审定招生工作方案和招生工作总结等,并对招生工作实施全过程管理。
2.招生工作领导组下设招生办公室,负责具体招生工作管理与操作,招生办公室设在招生办公室,成员由招生办公室及学校有关部门人员组成。
网上报名录取操作主要由招生办公室负责。
3.招生办公室工作职责:(1)做好市场调查、编报招生计划,编制招生工作方案,经校长办公会批准后组织实施。
(2)组织招生宣传及咨询,编印招生简章及其它有关招生材料,提供招生宣传数据材料并组织实施。
对重点生源区招生培训科可采取报纸、电视广告等方式开展招生宣传(3)负责招生人员区域划分、任务落实,明确责任,负责招生车辆调剂。
(4)负责录取通知书及其他招生用品的准备。
(5)负责网上报名工作,设立招生咨询电话,对考生提出的各种问题进行耐心解答,同时通过学校网站及时公布招生信息与政策,方便新生查询。
(6)负责新生接待、和各区域新生数据的统计分析。
负责录取通知书的打印与寄发。
(7)办理录取审批手续,结算招生费用。
处理录取考生的遗留问题。
(8)起草并上报年度招生总结。
(9)完成校长或学校安排的其他工作。
二、招生工作人员条件1.作风正派,责任心强,廉洁自律,秉公办事。
招生管理制度

招生管理制度引言概述:招生管理制度是高校及其他教育机构为了规范招生工作而制定的一系列规章制度。
这些制度旨在确保招生工作的公平、公正和透明,同时保障学生的权益,提高教育质量。
本文将从五个大点来阐述招生管理制度的重要性和具体内容。
正文内容:1. 招生政策1.1 招生计划:制定招生计划是招生管理制度的基础。
招生计划应考虑学校的办学特点和资源,合理安排各专业的招生规模。
1.2 录取标准:明确录取标准可以确保招生工作的公平性。
录取标准应综合考虑学生的学术成绩、综合素质和面试表现等因素,避免过分依赖某一项指标。
2. 招生宣传2.1 宣传渠道:招生宣传应充分利用多种渠道,如学校官网、社交媒体、校园宣讲会等,向潜在学生传递准确、全面的招生信息。
2.2 宣传内容:宣传内容应包括学校的办学理念、专业设置、师资力量、校园环境等方面的信息,以吸引合适的学生报考。
3. 招生选拔3.1 考试安排:招生管理制度应规定考试的时间、地点和方式,确保考试的公平性和安全性。
3.2 面试评价:面试是选拔学生的重要环节,招生管理制度应明确面试评价的标准和程序,确保面试的客观性和公正性。
4. 招生录取4.1 录取程序:招生录取程序应明确和规范,包括审核考生资料、公示录取名单、确认录取意愿等环节,确保录取过程的公开和透明。
4.2 录取结果:招生管理制度应规定录取结果的公示方式和时间,保障学生和家长的知情权和申诉权。
5. 招生监管5.1 监督机制:招生管理制度应设立监督机构,对招生工作进行监督和评估,及时发现和纠正问题。
5.2 违规处罚:招生管理制度应明确违规行为和相应的处罚措施,对违规者进行惩戒,维护招生工作的公平和正常秩序。
总结:招生管理制度在高校及其他教育机构中具有重要意义。
通过制定招生政策、加强招生宣传、规范招生选拔、完善招生录取和加强招生监管等方面的工作,可以确保招生工作的公平、公正和透明,提高教育质量,保障学生的权益。
同时,招生管理制度也为学校提供了一个规范和有序的招生环境,有利于学校的长远发展。
学校招生管理制度

学校招生管理制度第一章总则第一条为规范学校招生工作,维护招生秩序,提高教育质量,保障学生权益,根据国家有关教育法规和学校实际,制定本制度。
第二条学校招生管理以公平、公正、公开为原则,遵循学生自愿、政策导向、市场需求的原则,坚持以人民为中心,以服务为宗旨,加强招生市场监管和引导作用,促进高等教育均衡发展。
第三条学校招生工作严格遵循教育主管部门的规定,坚决贯彻执行国家的招生政策和法规,对招生工作实行严格管理,有效保证招生工作的公平公正。
第四条学校招生工作实行学校招生委员会负责领导,由校长担任主任,招生办公室负责实施和组织。
第五条学校招生委员会是学校招生工作的决策机构,负责学校招生工作的组织、协调和督导工作,并对招生工作负责。
第六条学校招生办公室是学校招生工作的具体执行机构,是学校招生委员会的办公室,负责日常招生工作的组织、协调、指导和监督,及时报告招生工作情况。
第七条学校招生工作实行公开、透明、便民、高效、廉洁的原则。
第二章招生对象和招生计划第八条学校招生对象为具有初中以上学历的学生,符合国家招生政策的普通中学毕业生、高级中学、技工学校毕业生和预科毕业生,符合条件的对口招生考生,与国家教育部门或学校签订合同同意接收外国留学生。
第九条学校每年根据国家招生政策和学校教育规划,研究制定招生计划。
人文及社会科学类招生专业比例不超过40%。
第十条学校招生计划根据学校学科特色、办学定位、教学条件和人才培养计划和市场需求等因素,统筹考虑,并予以合理决定。
第十一条学校招生计划经学校招生委员会决定后,报教育主管部门审核、备案。
第十二条学校招生计划按学科、专业项招生,招生专业和规模由教育部门和学校按学科建设需求和市场需求确定。
第三章招生考试和考生资格第十三条学校依法组织招生考试,不得擅自举行招生考试。
第十四条学校招生考试时间、地点、方式以及招生章程、考试大纲和招生专业的基本要求,应当及时向社会公布。
第十五条学校招生考试实行公平公正、科学合理和诚实守信的原则。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
招生管理制度一、招生处行为规范为规范招生处的管理,创造一个良好的办公环境和合理有序的工作环境,做到文明办公,以提高工作效率,特制定本管理制度:我们遵循友善——以微笑来对待家长、学生和你的同事。
谦和——任何时刻都应举止文雅,尊敬家长、学生和你的同事。
勇气——处理工作必须发挥高效率及创新、勤勉精神。
诚实——招生老师应如实向上司作报告,发现任何问题都应如实反映。
守时——招生老师必须严守时间,在指定时间内完成工作及做好准备工作。
负责——招生老师必须尽职尽责,做好本职工作,完成上司之委托以及对学校之一切财物负责。
服从——招生老师必须服从上级指示和分配的任务,努力把工作做好。
整洁——保持个人整洁和工作环境整洁。
(一)行为规范1、行为——良好行为全体招生老师应该遵守学校的各项规章制度,遵纪守法,勤俭办事。
尊重别人,平等待人,以礼相待。
在工作中不断学习进取,提高业务素质。
爱护学校财产,维护学校利益。
对学校到访的家长应以礼相待,服务周到,树立学校的良好形象。
遵守办公秩序,不影响他人工作。
保持工作环境卫生、清洁和安全。
老师之间的行为符合学校的礼仪制度,在家长、学生面前称呼老师姓名。
老师要有保密意识,涉及学校的经营机密、管理机密不得对外透露。
——被禁止的行为不得在墙上乱钉、乱贴、乱涂;损坏公物。
不得在学校内任意调换、挪动桌椅、电脑和办公设备。
严禁将学生报名的情况私自告诉他人,更不允许怀着个人目的将家长、学生档案告诉他人。
不得在学校大声喧哗,并且来回跑动。
不得直呼老师小名或绰号。
严禁老师私自对学生上课科目作出更改、增加或减少的决定,对付款金额做违背学校规定的介绍或暗示。
严禁在未得到财务专人和主管同意之前,将经济和同类印章带离办公室,以免发生意外和纠纷。
2、着装——良好行为或形象老师在学校内应按规定佩戴工作胸卡。
学校必须穿统一的工作服。
3、仪表——良好的形象男士头发保持适当长度,每日刮胡须。
女士干净清爽,发型整齐。
保持个人卫生,保证服装清洁。
——被禁止的行为或形象浓妆艳抹、染彩色发,佩戴夸张的首饰。
衣冠不整,胡须满面,头发蓬乱,指甲不修剪。
上班时间不得吃有异味的食物。
如蒜、臭豆腐等味道浓重的食物上班期间禁止喝酒。
4、电话礼仪——良好的行为或形象电话铃声响,请尽快接听,铃声不超过三声。
接听时,首先说“您好!黄冈教育”,然后说出自己的姓名。
接听电话时应注意礼貌用语,语速不宜过快电话旁边常放有纸笔,方便自己记下来电者的姓名、电话号码,来电时间和对方提出的特别事项。
等对方收线后自己才放下电话。
——被禁止的行为或形象对待来电者态度生硬、傲慢或漠不关心。
在大厅的站、坐、接听电话都要面向大厅,不可斜靠或者趴在服务台上。
长时间占用学校电话做私人用途。
5、办公环境——良好的办公环境要求桌面干净、整洁,私人物品放在抽屉内或不明显处。
长时间离开座位时椅子放回桌子下方,清理台面物品、茶杯、纸张等。
公共办公设备使用后,要清理整齐,保持整洁。
保管好本部门使用的办公用品,下班后招生老师须清理桌面物品并关闭电灯、电器设备,并锁好文件柜和抽屉。
在规定时间就餐,就餐后请及时清理干净。
办公桌椅指定人使用和保管,不可随意变动。
招生老师的外套、大衣等请放在公共衣柜内或不明显处。
在家长和学生离开学校后,及时做好清洁:丢弃家长、学生用一次性水杯,清理桌面,摆放桌椅。
——被禁止的行为或形象随意移动学校的办公设备及设施。
将衣物放在办公区内椅子、桌面上。
在工作时间、工作区域内睡觉、吃零食、大声喧哗。
在工作区域内吸烟。
在工作区域内玩手机。
在工作时间接听私人电话,时间要控制在三分钟左右,不可长时间的进行电话聊天。
——学校设备维护学校设备如电器、桌椅等确保正常使用,如有损坏,及时上报,及时维修。
——招生道具放置宣传单页摆放整齐、规范名片摆放整齐、规范其他道具摆放整齐、规范二、考勤制度(一)上班签到:1、老师每天上下班必须在学校打卡机上签到,此记录作为上下班考勤的依据。
(二)工作时间1、招生部每天工作时间为:14:00——20:00,周末及其他节假日常白班。
2、招生老师须提前10分钟进入办公室,以作好工作准备,并在9:00之前早会完结3、招生老师休息时间安排为每周周一休息。
4、学校在保障招生老师身体健康的情况下,可根据工作需要安排招生老师加班工作。
(三)考勤管理规定1、招生部招生老师以打卡方式实施考勤。
2、招生老师工作时间因公外出,须事先征得直接上司的同意,并要做好外出登记事宜3、所有请假原则须提前一天告知主管,事先填写请假申请表,经批准后方可休假,当日打电话或短信请假均视为无效,因不可预知的原因请假的,须于第二日补办请假手续。
4、招生老师请假1至3天(含3天)由直接上级审批,3天以上(不含3天)由校长审批。
5、招生主管请假由校长审批。
6、因故需续假时,须在假期届满前按请假程序,说明理由,申请续假。
否则,按旷工处理。
7、人事行政部统计考勤的时间为每月最后一日,(考勤计薪周期为每月1日至当月月末最后一日。
)届时经核对,打卡记录的空白处若无对应的已批准的请假申请表或上司签字,一律按旷工计。
8、招生老师迟到10分钟以内,每次直接罚款10元,当月累计三次以上按旷工一天处理;(旷工一天扣三天基本工资)招生老师迟到/早退30分钟以上,1小时以内的(含),按半天旷工处理。
9、凡未办理请假手续或未得到准假而私自休假的,均计为旷工。
10、连续三天以上(含三天)旷工的视为自动离职。
(四)加班和调休1、确因工作需要,经直接上司批准后方可安排加班,并填写加班申请表。
由于个人原因而拖延工作时间的,不予确认为加班。
2、加班时间一律按小时计算。
3、工作时间以外参加任何内外部培训的不计加班。
4、加班后可于日后调休,并应在一个月内休完,过时作废,招生老师调休的前提是有加班存休记录。
招生老师确因工作需要而不能安排在本月内将应休天数调休完,经直接上司批准后以加班工资代替。
5、申请调休应提前填写调休申请表报批后方可生效,调休不扣薪。
三、学校奖惩制度(本制度如与学校相关规定发生冲突,则以学校制度为准)(一)、在学校出现下列情况给予罚款1.离开学校前不交接工作,没有职务代理人30元2.无正当理由,未穿学校制服20元3.个人物品随手乱放,严重影响学校清洁度的10元4.外出公干不向主管请示,出现问题找不到当事人,且早退者30元5.将私人感情带入工作中,严重影响学校气氛的20元6、在办公区域经常使用带有侮辱性语言并造成不良影响的30元7、在工作区域内吸烟的30元8、将衣物放在办公区内椅子、屏风、桌面上的10元9、在工作时间、工作区域内睡觉、吃零食、大声喧哗的10元10、上班时间看与工作无关的书籍杂志10元11、上班期间玩手机10元(二)、以下情况给予口头警告和罚款不服从上级领导者30元未尽心尽职,未完成所布置的工作30元没有做家长、学生资料登记,不按时上交报表30元经常出现早退、外出不登记30元有家长、学生在场时占用学校电话做私人用途的30元长时间占用学校电话作私人用的30元干涉他人工作并造成不良影响的30元(三)、以下情况给予书面警告和罚款1.顶撞上司与之争吵50元2.违反学校招生操作流程,争抢家长、学生的50元3.严重失职造成不良影响100元4.虚报业绩弄虚作假的100元5、利用职权便利危害他人利益的100元(四)以下情况给予记过并罚款1.与家长、学生争吵100元2.挑拨同事关系100元3.欺骗上司,玩弄手法100元4.利用工作之利谋取私利的200元5.在学校中散播谣言,形成极坏影响者200元6、泄露学校、家长情报者,造成学校严重损失的300元※现场主管可视情节轻重第一次先给予警告,如再犯则严格按学校制度执行。
处罚的罚款用于学校的活动资金,活动资金公用并且接受大家的监督,四、轮接制度学校根据全体招生老师排定序号,制定家长、学生轮接表实行轮接。
轮接表每月制定,存放公开,由招生主管监督、保管并执行实施。
家长、学生轮接制度:按照轮接表的顺序进行轮接,当天轮接当天结束,第二天接待以前一天紧靠首位的招生老师作为第一接待进行轮接。
轮接的招生老师不可以随意走动,擅自离开工作岗位,需要离开的,需经招生主管同意。
为营造良好的团队协作精神,凡遇到当日休假或因事不在的招生老师的家长、学生上门时,按顺序轮到接待家长、学生的招生老师应无条件上前接待,服务规范,不允许怨客、赶客、或挑客的情况出现。
遇有问题及时向招生主管汇报以得到协助,尽可能满足家长、学生的需要。
家长、学生接待完毕必须将情况记录于此家长、学生档案上,并及时告知该招生老师。
家长、学生接待完毕,招生老师需及时建立家长、学生档案,填写家长、学生来访登记表,此家长、学生方归属该招生老师。
招生老师见到家长、学生上门时,主动上前迎接、问候、询问是否来电或来访过,确认来过则提醒以前接待的招生老师,随即进入等待接洽家长、学生状态;如家长、学生是第一次来,则按正常接待程序操作。
轮到上门接待家长、学生的招生老师因擅自离开岗位的由后一位招生老师顶上接待,错过轮接的招生老师视作放弃并由该轮结束后开始重新轮接。
凡轮至接待家长、学生的招生老师正在工作的由轮在后一位招生老师接待,正在工作的业务招生老师作完毕后待该轮结束后重新轮接。
招生老师的老学员带新家长、学生来的,如招生老师在场或招生老师不在场而家长、学生执意要找该招生老师的,该招生老师在场由该招生老师接待;不在场,则由当值头牌招生老师接待,并做好家长、学生登记,此家长、学生仍归属该招生老师。
如招生老师休假或因事不在而家长、学生未主动要求找原招生老师的,该招生老师也未办好代理交接工作的,则按轮接制度执行来决定家长、学生归属。
在轮接过程中,招生老师需相互协作配合,以促进家长、学生成交。
凡出现家长、学生归属问题,由招生主管决定该家长、学生归属。
电话制度:(一)招生老师接听电话,做好来电记录,此家长、学生归属该接听招生老师。
(二)接听电话后,按照建档原则及时建立家长、学生档案,填写日报表并于下班前上交给招生主管,此学生方归属该招生老师。
(三)电话记录采用学校统一的家长来电登记表,轮值招生老师必须记录当日所有来电家长、学生的情况,由招生主管保管并检查。
(四)第一次电话回访时间间隔为2天,如果在一个月内没有电转访的话则由招生主管重新再分配。
学生界定以谁邀约家长、学生归谁的原则。
(五)接听电话的招生老师应严格遵守以下规程:1、报学校名称,礼貌问候家长、学生。
(标准用语:您好,黄冈教育!)2、详细询问家长、学生资料,耐心听取家长、学生需要。
全面、主动解答家长、学生问题,取得家长、学生信任。
3、引导家长、学生的兴趣,积极宣传黄冈教育的优势。
4、与家长、学生确定进一步联系的方式或确定来访时间。
5、尽量利用电话交谈给家长、学生留下深刻印象,便于家长、学生来访时直接找到自己。