新时期高校图书馆馆员实现服务转型的思考
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换随着时代的变迁和信息技术的迅猛发展，高校图书馆员的服务角色也发生了深刻的转变。
传统意义上，图书馆员主要负责图书的采购、分类、编目和读者的咨询引导工作，其服务角色主要集中在提供图书借阅和参考咨询服务。
随着数字技术的广泛应用和互联网的普及，高校图书馆的服务模式发生了革命性的变化，图书馆员的服务角色也面临着重大转换。
高校图书馆员在数字时代扮演着信息技术专家的角色。
在过去，图书馆员主要关注纸质图书的管理和服务，而在数字时代，图书馆馆藏的数字资源逐渐增多，如电子图书、期刊数据库、学术论文数据库等，图书馆员需要了解并熟练掌握这些数字资源的使用方法和检索技巧，以便更好地为用户提供信息咨询和教育培训服务。
图书馆员还需要具备一定的计算机技术知识，能够处理数字资源的存储、检索和分享，为用户提供更加便捷和多样化的服务。
高校图书馆员在数字时代扮演着学习与指导的角色。
随着信息爆炸的时代到来，图书馆员不再只是提供图书借阅和咨询服务，更需要关注用户的信息需求和学习需求，提供个性化的学习和研究指导。
图书馆员可以根据用户的学习目标和专业需求，帮助用户制定学习计划、选择适合的学习资源，并指导用户进行学习和研究活动。
图书馆员还可以通过开展信息素养培训和学术写作指导等活动，提高用户的信息素养和研究能力。
高校图书馆员在数字时代扮演着合作与交流的角色。
传统意义上，图书馆是一个静态的信息存储和传播机构，而在数字时代，高校图书馆已经成为一个开放、共享和互动的学术社区。
图书馆员应该积极参与学术研究和教学活动，与学生、教师和研究人员进行紧密的合作与交流，为他们提供学术资源和信息支持。
图书馆员可以与教师合作，开展课程嵌入式教学和学科辅导活动，提供学生学习所需的学术资源和信息服务；图书馆员还可以参与学术会议和研讨会，分享自己的研究成果和经验，与同行们展开学术交流与合作。
高校图书馆员在数字时代扮演着社交与服务的角色。
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换随着社会的不断发展和高校教育的不断改革，新时代高校图书馆员的服务角色也在发生着转变。
传统意义上，图书馆员主要是管理图书馆的藏书和资料，提供读者借阅服务，但在新时代下，图书馆员的服务角色不再局限于此，而是扩展到更广泛的范围，涉及到信息技术、学术研究支持和信息素养教育等方面。
新时代高校图书馆员服务的转变成为了必然。
一、信息技术服务随着数字化时代的到来，图书馆的服务方式也发生了巨大的变革。
传统的纸质图书已经不能满足用户的需求，而大量的电子资源如期刊、数据库等成为了用户学习和研究的主要载体。
新时代下的高校图书馆员需要具备一定的信息技术能力，能够熟练操作和管理图书馆的数字资源，提供电子资源检索、利用和管理的服务。
他们需要熟悉各类数字资源平台的使用方法，帮助读者解决在线查阅、下载等相关问题。
除了熟练操作数字资源外，图书馆员还需要主动关注信息技术的最新发展趋势，积极探索新技术在图书馆服务中的应用，提供新技术的培训与指导，以满足用户多样化的信息需求。
这些都要求图书馆员有扎实的信息技术基础，能够为用户提供更加便捷高效的信息服务。
二、学术研究支持除了传统的图书馆服务之外，新时代下的高校图书馆员还需要提供更加专业的学术研究支持。
他们需要深入了解学科领域的研究趋势和热点问题，主动开展学术资源的整理和组织工作，为学术研究人员提供及时、准确的学术信息服务。
图书馆员需要积极参与学术活动的组织与推广工作，举办学术讲座、学术交流会等活动，促进学术研究成果的交流与分享。
图书馆员还需要开展学术数据库的建设工作，不断完善图书馆的学术资源，提高学术信息的检索与利用效率，为学术研究的开展提供有效的支持。
三、信息素养教育在新时代下，信息素养已经成为了一种必备的能力。
高校图书馆员需要提供信息素养教育服务，帮助学生和教师提高信息获取、评估、利用和创造的能力，促进他们更好地利用信息资源进行学术研究和教育教学活动。
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换随着信息技术的高速发展和信息资源不断膨胀，高校图书馆的服务角色已经发生了很大的变化。
从传统意义上讲，高校图书馆的主要职责是保管和管理图书资料，提供图书借阅和参考咨询服务。
然而，随着数字资源和网络技术的出现和普及，高校图书馆在服务方面的角色越来越多样化，不仅在信息资源的管理、组织和利用方面发挥重要作用，还在教学、学术研究和社会服务等方面发挥着越来越重要的作用。
下面，我将从以下几个方面谈谈新时代高校图书馆员服务角色的转换。
一、信息服务角色的转变传统意义上，图书馆员主要是提供借阅服务和参考咨询服务。
而现在，在数字化、信息化的背景下，高校图书馆的信息服务角色正在发生重大的变化。
图书馆员不仅需要掌握传统的借阅和查询技能，还需要具备良好的信息检索和管理能力，以便更好地为读者提供全方位的信息服务。
此外，图书馆员还需要根据学生和教师的需求，组织和开展各种不同形式的信息教育和培训活动，提高读者的信息素养，培养其独立获取和利用信息的能力。
二、教学支持角色的转变高校图书馆作为学术研究中心和学习创新的场所，也为师生提供了丰富多彩的教学支持服务。
图书馆员不仅需要了解常规的文献检索和获取技法，还要根据学科特点和教学需要，为教师和学生提供教学课件和文献资料的快速获取和利用渠道，充分利用图书馆丰富而多样化的资源，深入了解学科和专业，为教学和学习提供最佳的支持服务。
高校图书馆作为学术研究的重要资源中心，不仅为学术研究提供信息和数据支持，还提供了各种高水平的学术研究咨询服务。
图书馆员必须熟悉自己所在专业领域的前沿进展和最新动态，学习最新的研究方法和技巧，了解最新的学术文献和研究成果，为学者和科学家提供及时、贴心和专业的学术咨询服务，帮助他们更好地开展学术研究和创新工作。
除了以上提到的服务角色，高校图书馆还应该积极发挥社区服务的作用。
图书馆应该向社会开放，为广大读者提供各种形式的文化和知识服务，为当地的文化和教育建设作出贡献。
新形势下高校图书馆学科馆员服务创新思考
１ 学科 馆员 制度 的 内涵 与发展 历 程
学科馆员制度是高校图书馆应对现代社会信息化 发展 的必 然产物 。 所谓学科馆员 ， 由具有相应专业背景并 以学科为对象 是指 提供对 口信息服务的图书馆员＿。由于高校 图书馆用户具有学科 １ ］ 专业性强 、 同本学科相关专业交叉性强等特点 ， 他们都希望在教学 和科研时间紧、 任务重的情况下 ， 通过寻求学科馆员 的帮助 ， 在海 量 的信息中快速、 有效地查找到 自己所需的知识信息 。 这就要求学 科馆员既要具有检索 、 利用各类文献信息的图书情报工作技能 ， 又
科技情报开发与经济
文章编号 ：０ ５ ６ ３ （０ ２ １— ０ ６ ０ １０ — ０ ３ ２ １ ）９ ０ １ — ３
Ｓ ＩＴ Ｃ Ｆ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ－ Ｅ ＨＩ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｎ ＣＮ Ｍ
２１ 年 第 ２ 卷 ０２ ２
第 １ 期 ９
应社会发展的一项重要的服务创新举措。
任何一项制度的产生与发展都 必须适应社会 的发展 。随着
各种社会结构关系的不断调整 ，学科馆员制度在新形势 下也面 临着诸 多挑战 ， 对该项制 度相关人员 （ 即学科 馆员 ） 的服务 提 出 了更多 、 更高的要求。本 文将 阐述 当前新形势下学科馆员面临 的 挑战及存在 的问题 ，并就这些问题对学科馆员 的服务创新提 出
必须掌握特定服务对象的必要学科知识 ， 从而为用户提供更多 、 更
基一 梅隆大学 图书馆 、 俄亥俄大学图书馆以及 加拿大一些研究 型 大 学 图书馆相 继推 出了 以大学专业 学科 为对象 的信 息资 源服 务， 深受用户 的欢迎 。此后 ， 欧美许 多高校 图书馆和专业 图书馆 纷纷推行学科馆员制度 。清华大学图书馆 于 １９ ９ ８年率先在 国内 实行学科馆员制度 ， 随后北京大学 、 南开 大学 等国内几十余所 高 校也陆续实行这一制度 。通过学科馆员制度在 国内 １度肇 始于美 国研究 型大学的图书馆 ，其概念在 ２ ０世纪 ５ ０年代 以前就已出现 ， 但直到 １５ ， ９ ０年 美国的内布拉斯 加州立大学图书馆设置分支图书馆 ，并配备学科馆员进行服务 和管理 ， 学科馆员制度才正式建立起来。自 １８ 年起 ， 国卡耐 ９１ 美
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换随着信息时代的到来，高校图书馆作为学校的信息资源中心，其服务角色也在不断地发生变化。
传统的图书馆服务主要以馆藏的管理、借阅书籍为主，而现在，随着信息技术的深入应用和学生信息素养的不断提高，图书馆员的服务角色也在逐渐发生转变。
本文将探讨新时代高校图书馆员服务角色的转变，并就如何更好地适应这一变化提出一些建议。
一、传统图书馆员服务角色在过去，图书馆员的主要工作是书籍和文献的采编、编目、借阅管理和咨询服务等。
整个流程相对单一，主要职责包括：收集整理图书馆的文献信息资源，编制和维护馆藏书目数据库，处理读者的借还书手续，并提供一定的查询和咨询服务。
图书馆员在这一过程中主要扮演着一个馆藏管理者和信息服务者的角色，对于学生们的专业知识几乎没有与之直接接触的机会。
随着信息技术的快速发展和学生信息素养的提高，传统的图书馆服务模式已经无法满足学生们的需求。
图书馆员的服务角色也在逐渐向着以学生为中心的方向发生变化。
一方面，随着数字化图书馆的建设与发展，图书馆员需要提供更多的电子资源服务，包括各种数据库、电子期刊、电子图书等，以满足学生们在科研、学习和课外阅读方面的需求。
随着移动互联网技术的普及和应用，图书馆员需要及时更新自己的知识结构，提供更多的信息技术培训和指导，帮助学生们更好地利用信息工具和资源。
学生对图书馆服务的需求也在发生变化。
传统的信息获取渠道已经无法满足他们的需求，他们更希望找到可以帮助他们学习和科研的导师，更愿意在图书馆中找到一个学习交流和思想碰撞的平台，而不仅仅是单纯的离线阅读空间。
图书馆员需要主动融入学术氛围，担负起知识传授、学术指导的角色，为学生们提供更加贴心和个性化的服务。
三、适应新时代图书馆员服务角色转变的建议为了更好地适应新时代图书馆员服务角色的转变，图书馆员需要不断提高自己的专业素养和服务水平。
图书馆员需要及时了解科研、学习和生活方面的需求和热点，积极参与开展调研和学术交流活动，建立和维护学术资源网络，提供更加个性化的学术咨询服务。
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换随着时代的发展和信息化的进程，高校图书馆员的服务角色也在不断地转变。
从传统的馆员到现代的信息专家，他们的工作职责和服务内容都发生了很大的变化。
新时代高校图书馆员不只是传统的书籍管理者，更是信息资源的管理者和服务者。
在这样一个背景下，本文将浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换。
一、角色转变的背景随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的迅猛发展，信息资源的获取和利用方式发生了巨大变化，这也对高校图书馆员提出了新的要求。
传统的图书馆员主要负责图书的采编、借阅和管理工作，但在数字化时代，图书已不再是唯一的信息载体，电子资源、数字化资源、网络资源等成为了信息传播的主要载体。
而这些新兴资源的获取和利用需要高水平的信息素养和专业技能，这也促使图书馆员的角色发生了转变。
新时代的高校图书馆员所面临的挑战主要有以下几个方面：一是信息技术的快速发展，图书馆系统的自动化、网络化、数字化带来了图书馆服务工作的全面改革，高校图书馆的信息技术设备和数据库资源的日益增加，对图书馆员的信息化素养提出了更高的要求；二是用户需求的多样化，学术研究的深入推进和学生学习的多元化需求，使得高校图书馆的读者群体愈发庞大和多元，对图书馆服务的质量和效率提出了更高的要求；三是学术交流的国际化，高校图书馆的国际化和学术交流的广泛开展，对图书馆资源的全球化、跨文化的获取和服务提出了更高的要求。
这种挑战不仅仅是在服务内容和服务对象上提出了新的要求，更是在图书馆员的服务角色和服务方式上提出了更高的要求。
1. 信息专家在信息时代，高校图书馆员已不再是简单的文献管理者，更是信息资源的管理者和服务者。
他们需要具备较高的信息素养和信息检索能力，能够为用户提供优质的信息资源和信息服务。
他们熟练掌握各类信息资源的检索方法和技巧，能够及时为用户提供相应的信息资源。
2. 教育者高校图书馆员还需要充当教育者的角色，传授信息素养和信息检索技能。
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换随着信息技术的快速发展和高校信息化建设的不断推进，新时代下高校图书馆员的服务角色也面临着转变。
从传统的图书管理者到现代的信息服务提供者、学术支持者、学术研究合作者，高校图书馆员的服务职责不断扩展和深化。
本文将就这一问题展开讨论。
传统的图书馆员服务角色主要是图书资料的采编、整理、管理和服务。
在过去的几十年间，高校图书馆着重于收集与教学科研需求相关的纸质图书，通过图书分类、标准化处理、编目、索引等技术手段，使图书馆藏的图书资源更加丰富、全面。
图书馆员还提供图书借阅、图书馆引导、参考咨询等传统图书馆服务。
随着信息技术的快速发展，图书馆员的服务职责发生了变化。
信息技术的快速发展使得世界上整个社会都步入了信息化时代。
高校图书馆员作为信息资源的管理者和提供者，不仅需要掌握图书馆管理知识和技术，还需要掌握信息技术知识和技能。
现代高校图书馆员需要熟悉图书馆管理系统、数字资源管理系统、知识管理系统等，能够利用信息技术手段为读者提供更加便捷、高效的服务。
新时代下高校图书馆员的服务角色扩展为信息服务提供者。
随着数字化时代的到来，高校图书馆已经成为一个不仅仅提供图书资料的场所，而是提供各种形式的信息资源与服务的机构。
高校图书馆员需要不断探索和利用新的信息资源，通过网络技术和数字技术手段，将各类信息资源进行整合和提供。
信息资源的整合和提供使得高校图书馆员能够成为学术支持者。
高校图书馆员通过数字化技术手段，为师生提供学术资源的获取、利用与管理的支持。
他们可以帮助用户快速定位学术资源，提供学术课程学习资料，提供学术论文写作指导等学术支持服务。
高校图书馆员还通过信息技术手段积极主动地进行学术研究，提供学术研究支持。
高校图书馆员还可以成为学术研究合作者。
新时代下，高校图书馆已经成为高校学术领域的重要参与者和合作伙伴。
图书馆员通过数字化资源的整合和提供，为学术研究者提供了丰富的学术资源支撑。
他们还可以参与学术研究项目，提供图书馆学科建设的研究与分析，为高校学术研究提供必要的支持和帮助。
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换
浅谈新时代高校图书馆员服务角色的转换1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆一直是学术研究和知识传播的中心，承担着收藏、整理和传播图书馆藏文献的重要职责。
而作为高校图书馆中的重要一员，图书馆员的服务角色也随着时代的变迁不断发生着转变。
随着信息技术的飞速发展和社会需求的不断变化，新时代下高校图书馆员的服务角色也面临着新的挑战和机遇。
探讨新时代高校图书馆员服务角色的转变，对于提升高校图书馆服务水平、满足用户需求、推动图书馆事业发展具有重要意义。
在这个背景下，我们有必要深入分析传统观念下高校图书馆员服务角色的特点和现状，探讨新时代下高校图书馆员应当承担的新角色，以及如何从传统服务向新模式转变的方式与方法，进一步探讨未来高校图书馆员服务角色的发展方向和应对挑战的策略。
【完，共215字】1.2 问题提出在新时代高校图书馆发展过程中，传统的图书馆员服务角色造成了一些问题，例如服务模式单一、服务理念陈旧、服务手段落后等。
随着时代的变迁和信息技术的发展，新时代高校图书馆面临着服务角色的转变和更新的挑战。
如何让高校图书馆员适应新的服务要求，并承担更多的新角色，成为了亟待解决的问题。
如何实现高校图书馆员服务角色的转变，提高服务质量和水平，已经成为当前亟待解决的问题。
【问题提出】2. 正文2.1 高校图书馆员服务角色的传统观念高校图书馆员服务角色的传统观念主要体现在以下几个方面：一是以馆藏管理为主要职责。
传统观念下，图书馆员主要工作是管理图书馆的馆藏，包括采编、分类、编目等工作；二是重视传统服务模式。
传统观念下，图书馆员以提供文献查询、参考咨询等传统服务为主要工作内容，服务形式单一，缺乏创新和多样化。
传统观念下，高校图书馆员过分强调了对书籍及纸质资源的管理和服务，相对忽视了对数字化信息资源的开发和利用。
传统观念下，高校图书馆员服务角色被限定在传统范畴之内，缺乏对新技术、新媒体的积极应用和探索，导致服务效能和服务水平难以与时俱进。
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新时期高校图书馆馆员实现服务转型的思考
【摘要】新时期高校图书馆馆员要实现从信息资源被动的提供者向信息资源的优秀导航员转型，要实现从静态服务到动态服务转型，要实现馆内管理人员到馆外培训师的转型，还要能胜任馆内多部门的工作，为高校师生更好的利用信息资源做出更大贡献。
【关键词】高校图书馆；服务转型；信息导航
高校图书馆是传承先进文化和发挥教育职能的重要阵地[1]。
随着我国高等教育改革的不断深入，高校逐步从扩大招生规模向注重内涵建设和质量提升转型，高校图书馆作为高等学校信息资源的主要提供者，其任务愈发显得重要，应对新时期的新任务，高校图书馆馆员实现服务转型不但显得必要，而且显得迫切。
笔者就图书馆馆员服务转型谈一些粗浅的看法。
1 图书馆馆员要实现从信息资源被动的提供者到信息资源的优秀导航员转型
纸质载体的信息资源是当前网络电子信息资源的重要补充[2]，随着高校信息资源建设力度的不断加大，在海量信息尤其是纸质信息资源中筛选所需信息所耗费的时间增加很多，普通借阅者很难在较短的时间内准确的发现自己所需的信息载体。
图书馆馆员实现从信息资源被动的提供者到信息资源的优秀导航员转型，对解决这一问题十分有利。
要实现从信息资源被动的提供者到信息资源的优秀导航员转型，首先要鼓励高校图书馆馆员加强学习，实现图书馆管理人员知识结构的重组和优化，使馆员向复合型人才转化。
图书馆可以开展跨专业的课程培训，如图书工作人员可以进修高校与本人工作相关的其他专业课程.而其他专业人才可以进修图书情报专业课程。
还要加强学科馆员建设，结合继续教育及在岗培训等灵活多样的形式，为图书馆员知识更新创造条件，通过不断学习，使他们熟知馆藏资源的类型，了解馆藏资源与教学科研联系的大致方向，尤其是在海量纸质信息载体中，能够快速为高校师生提供信息导航。
在此基础上，要做好已有馆藏资源的检索系统建设，从知识之间的内在联系，以及所分属得不同学科角度，结合图书馆实际情况，建立多维检索方法，方便提高获取对应信息的导航服务。
2 图书馆馆员要实现从静态服务到动态服务的转型
图书馆馆员传统的静态性服务，是被动的等待读者前来寻找利用信息资源，并且对不同对象在不同时段对信息资源的需求变化较少关注，也常常很少跟踪调查，正是由于这种服务方式是静态的，也就导致这种服务变得孤立。
笔者认为图书馆馆员动态性服务主要包括以下几个特点：一是，具有超前性。
即根据对高校信息需求的一些共性特点，结合高校教学与科研的实际需求，结合高校各年度宏观工作计划，超前工作，超前准备，做好对可能用到的信息资源的梳理和准备，避免出现工作中的盲区和漏洞。
二是，针对性。
对常规教学工作中要使用的资源，进行分门别类，做到常态化工作有条不紊。
对科研课题展开的服务，可以结合学校科研处等管理部门，对课题研究开展情况进行全程跟踪，条件允许的话还可介入课题研究过程之中，及时提供信息服务。
甚至通过信息资源的发掘比较，对科研课题的进展、创新性作出参考评价，三是，连续性。
如对师生开展的课题研究工作，从时间上要做到从课题立项，到最终的成果评价，及提供信息资源的支持
和帮助，还要对课题研究的成果进行归类总结，为丰富馆藏资源提供素材，为相近科研课题研究提供借鉴。
这对于提高图书馆的信息服务质量与课题研究水平均大有裨益。
3 图书馆馆员要实现馆内管理人员到馆外培训师的转型
社会发展对当前高等教育的要求，需要培养学生主动获取信息、并对各种复杂信息有一定的判别能力，具体到高校教学科研信息资源的利用，这就要求学生必须掌握一定的信息分类、信息检索、中外文工具书的使用方法。
为了适应教育发展的需求，图书馆馆员可以走出图书馆，积极加入到对学生开展相关培训的大军中来。
把文献信息、文献信息检索理论、检索工具知识、文献信息利用知识等作为培训内容。
还可以积极参与“文献信息检索”课程建设，使学生增强获取信息的意识，全面地掌握馆藏文献检索的方法。
提高信息情报的利用技能。
图书馆馆员可以参与“文献信息检索”课程内容大纲的制定，围绕图书馆发展的历史、未来图书馆建设，尤其是数字图书馆网络建设等方面，结合本校图书馆的实际情况，更有效的提高师生的信息获取能力，进一步加大图书馆藏资源的有效利用程度。
同时，图书馆还可以通过在校园网上进行用户在线培训，丰富信息情报知识；加大师生实际操作检索系统力度，提高检索能力，以满足不同层次的需求。
我们相信，随着大家文献信息检索能力的进一步提高，图书馆文献的利用率会进一步加大，高校图书馆在教育改革过程中会发挥更大的作用。
另外，图书馆员还要实现从单一工作到多面手转型，能够胜任馆内多部门的工作。
当今教育改革涉及主题多，内容跨度大，师生查阅资料范围广，对馆藏纸质图书资源利用时常常带来一些其它问题，如造成图书的磨损、乱架等现象。
而图书乱架是图书流通的大忌，这就要求图书馆工作人员和学生全体动员，及时搞好图书馆馆藏图书的维护与整理，确保图书资料的正常流通。
学生是借阅的主体，要充分利用入学教育等机会，结合平时的生活，对学生要加强爱护图书的教育，培养他们正确的借阅习惯，让他们清楚借阅的程序和有关规定，防患于未然，及时做好破损图书的修复，在图书流通的各个环节做好相关工作，人人成为图书工作的多面手，不但可以有效减轻技术部、信息咨询部等部门的工作压力，也能够更高效的促进图书资源的流通。
为广大师生更充分利用图书馆资源提供方便。
【参考文献】
[1]李静.浅析高校图书馆与先进文化的传承与发展[J].科技信息，2008，1：302.
[2]黄素梅.纸质的期刊在网络环境下应是虚拟资料室的补充[J].科技信息，2008，1：272.。