典当行业务流程梳理
典当业务操作流程
典当业务操作流程典当业务是指将贵重物品或有价证券抵押给典当机构，获得一定金额的资金，同时签署还款协议，在约定的时间内还款并取回抵押物的一种金融服务。
下面将详细介绍典当业务的操作流程。
一、登记与鉴定1.客户到典当机构前，需携带贵重物品或有价证券到机构进行登记。
3.典当机构工作人员对抵押物进行鉴定，确认其真伪、质量和价值。
通常需要客户提供官方鉴定报告或相关证明材料。
4.根据鉴定结果，典当机构确定抵押物的估价，并告知客户可提供的借款额度。
二、签订合同1.典当机构与客户共同签订典当合同，约定借款金额、利率、还款期限等条款。
3.典当机构将合同复印件归档，并为客户提供正本。
三、放款1.客户在签订合同后，即可获得借款金额。
典当机构可通过现金、银行转账等方式放款。
2.典当机构需记录放款信息，包括放款金额、日期等，确保资金的安全与跟踪。
四、保管与出险1.典当机构对抵押物进行保管，确保其安全。
通常采取保险、防盗等措施。
2.如抵押物在典当期间发生事故、损失或被盗，典当机构需及时通知客户，并一同进行理赔或采取相应措施。
五、还款与赎回1.在约定还款期限内，客户需按合同约定定期偿还利息和本金。
2.典当机构在收到还款后，更新还款记录，并提供相关还款凭证。
3.如客户在约定还款期限内无法还款，可提前与典当机构协商延期还款或提供其他还款方式。
5.典当机构验核还款凭证后，办理赎回手续，返还抵押物给客户。
典当业务操作流程简单而规范，能够给客户提供灵活的融资方式。
然而，值得注意的是，客户在选择典当机构时应注意其信誉与资质，并充分了解合同条款，以确保自身权益。
同时，客户还需自觉履行还款义务，避免逾期或违约等问题的发生。
典当业务流程
房地产典当程序出典人申请典当私有：提交证件典当行受理验证、调查确认1、房屋所有权证、土地证；2、夫妻双方身份证（属多人共有的，所有权益者均出示身份证和签字盖章）；3、户口、结婚证（或离婚证），单身需证明；4、契税完契证；出当人与典当行签订典当合同，按5、典发票；当规则确定典期、典金、典息及综6、合购房协议书（房改房）；公证书（房费用等双方进行他项权利登记改）；公有：1、介绍信；2、营业执照；3、房产证；4、法人委托书（加盖公章、法人代表私章）；5、法人代表和经办人身份证；由典当行开具正式发票，支付典6、金中外合资、有限责任公司须获股东大会决定。
典当期满，出当人还回典金，赎回所典当人夫妻双方及1年6周满岁自然人均到典房屋，否则，典当行作绝当按典当规定处理均签字机动车典当程序典当人（车主）申请典当已上户车辆：1、发票；提交证件典当行受理、验证检查、试车、确认、估价双方议价、签订典当合同、按典当规则确定当期、典息、典金及综合费用等。
出典方将车辆、车辆钥匙及一切有效证件交典当行保管，由典当行开具正式当票，交付典金。
典当期满，出典方支付当金利息，偿还当金或办理赎当车辆，赎回车辆，否则，典当行作绝当按典当规则处理。
2、机动车行驶证（年检期内）；3、车辆购置附加费凭证；4、机动车辆险证（保险证有效期内）；5、养路费交费凭证；6、定编证；7、车辆使用费；8、空白介绍信一张；9、盖有单位公章的车辆过户表一张；全新未上牌车辆：1、购车原始发票及工商注册联；2、购车协议或来源；3、车辆整车合格证及说明书；4、保修卡；5、进口车还应有商检局进口车辆随车检验单；6、海关货物进口证明书；7、内贸部进口汽车准运证；8、底盘号、发动车号、拓印件；9、临时行驶车号牌等。
此外应持有：私车的车主身份证；单位所有的车辆持单位介绍信、营业执照、法人委托书；其他集体、厂矿、合资、股份公司等须持职代会或董事会决议等。
物资典当程序客户咨询、登记申请身份证明提交证件典当行受理、确认权属·个人：本人身份证·单位：营业执照、组织机构代码证书、法定代表人（或负责人）签署的授权委托书、经办人身份证及工作证。
典当行当物办理业务流程
询问当户购买商品时是否保留发票发票、收据、权利证、登记证、标准凭据等，必要时可向当户 索要对应证明。“证” 是否为有效身份证件?种类\期限(否在有效期内)。 对商品检查是否属于真品；是否完好无损无磕碰；查“证” 是否为有效身份证件?种类\期限(否 在有效期内)。对照“人与证”是否相符,对照“证与证”是否一致,对照“证与物”是否一致
核实/3分钟
收费/10分钟
续当/5分钟
记账/10分钟
时限要求
相关文件或表单
核算/6分钟
核算/5分钟
核算/2分钟
典当业务办理流
1. 收当 流程说明
步骤
负责部门或 岗位
任务名称
1
客户经理
迎接当户
2
客户经理
审当
3
客户经理
审当
4
评估师
确认商品
6
评估师
交当
7
评估师
验当
8
评估师
估当
9
评估师
折当
10
客户经理
签合同、写当
11
库管
管当
12
出纳
付款
13
会计
记账
14
会计
对账
2. 赎当 流程说明 负责部门或 岗位
步骤
任务名称
1
客户经理
核对/15分钟
验当/20分钟
估当/15分钟
折当/15分钟
签合同、写当/15分钟
管当/2分钟
付款/10分钟
记账/15分钟
时限要求
相关文件或表单
联系客户/15分钟
核实/5分钟
核算/10分钟
核算/10分钟
赎当/5分钟
典当行会计业务流程和注意事项
典当行会计业务流程和注意事项典当行会计业务流程与注意事项。
一、典当行会计业务流程。
（一）当户交当。
1. 验当与评估。
- 当户将当物送到典当行时，首先由业务人员进行验当。
会计人员虽然不直接参与验当过程，但需要关注业务人员对当物的评估价值。
这一评估价值将影响到后续的会计核算，因为它是确定当金数额的重要依据。
例如，对于一件珠宝首饰，业务人员会根据其品质、市场行情等因素评估其价值为10000元。
2. 确定当金。
- 根据评估价值，典当行按照一定比例确定当金数额。
假设按照评估价值的50%确定当金，那么当金数额就是5000元。
会计人员此时要记录这笔潜在的业务收入。
3. 办理手续。
- 当户和典当行签订典当合同，会计人员需要审核合同中的关键条款，如当金数额、典当期限、综合费率等。
这些条款直接关系到会计账务的处理。
例如，典当期限为1个月，综合费率为每月3%。
在当户交付当物并签订合同后，会计人员要根据合同信息建立当户的档案，记录当物信息、当金金额、典当期限等基本数据。
（二）发放当金。
1. 账务处理。
- 会计人员在发放当金时，要进行如下账务处理：- 借：质押贷款（或抵押贷款，根据当物性质而定） - 当户姓名5000元。
- 贷：库存现金（或银行存款，如果通过转账发放）5000元。
- 这样的账务处理反映了典当行将资金贷给当户的经济业务，同时明确了资金的来源和去向。
（三）续当。
1. 当户申请与审核。
- 当典当期限即将到期时，当户可能会申请续当。
业务人员会审核当户的续当申请，会计人员同样需要参与审核过程中的财务相关部分。
例如，审核当户是否已经按照原典当合同支付了综合费用等。
2. 账务调整。
- 如果当户续当成功，会计人员需要进行账务调整。
假设续当1个月，综合费率不变：- 将原“质押贷款 - 当户姓名”账户的余额不做变动，因为当金金额没有改变。
- 然后，确认续当期间的综合费用收入：- 借：库存现金（或应收账款 - 当户姓名，如果当户未即时支付）150元（5000×3%）- 贷：综合费收入150元。
典当行典当流程
典当行典当流程
典当行是一种以物易物的商业模式，是指个人或者单位将自己的贵重物品或者财产抵押给典当行，以获取一定数额的借款。
在一定期限内偿还借款本息，典当行将抵押品返还给抵押人。
典当行典当流程是指抵押人在典当行进行典当业务时的具体操作步骤，下面将为大家介绍典当行典当流程。
首先，抵押人需要携带抵押物前往典当行，向典当行工作人员说明自己的典当意向，并提供相关的证明文件，如身份证、抵押物产权证明等。
典当行工作人员将对抵押物进行评估，确定抵押物的价值和可典当金额。
接下来，抵押人与典当行签订典当合同，约定典当金额、典当期限、利息等具体事项。
双方在合同上签字盖章，确保合同的有效性和合法性。
随后，典当行将向抵押人发放典当款项，抵押人需在约定的典当期限内按时归还借款本息。
典当行会对抵押物进行妥善保管，并在合同约定的期限内返还抵押物给抵押人。
在典当期限届满时，抵押人前往典当行进行赎当，即归还借款
本息并取回抵押物。
典当行工作人员会对抵押物进行核对，确认无
误后将抵押物返还给抵押人。
以上就是典当行典当流程的具体步骤，希望能对大家有所帮助。
在进行典当业务时，抵押人需要注意保管好典当合同和相关证明文件，及时归还借款本息，以免产生不必要的纠纷和损失。
同时，选
择正规、信誉良好的典当行也是非常重要的，可以有效保障抵押人
的权益和财产安全。
希望大家在典当行典当业务中能够顺利、安全
地进行交易，谨慎理性地处理个人财务问题。
典当业务操作流程
典当业操作规程为了保证典当业务的规范化、制度化、标准化和程序化,防范和控制典当风险，特制定本规程。
第一条客户来源与业务申请业务人员应根据自己在相关行业中的熟悉程度和人脉关系,积极开展有针对性的客户收集及沟通工作,典当行业重点客户资源来源为银行、担保公司、中介机构、房地产开发公司、招投标中介机构、各类中小企业。
业务组应根据申请客户的类型，全面、详实的收集客户材料，并核实客户提交材料的完整性和真实性。
第二条项目受理条件单位项目受理条件：1、具备企业法人资格并已通过年检;2、依法经营,经营范围符合国家政策;3、基本具有偿还借款的能力，并能提供担保措施；自然人项目受理条件：1、具备民事行为能力、民事权利能力；2、借款用途符合国家政策;3、基本具有偿还借款的能力，并能提供担保措施；第三条典当项目初审和实地调查业务小组根据业务归属情况，确定第一调查人和第二调查人.第一调查人为项目负责人（以下亦同），负主要调查责任，第二调查人协办。
项目初审主要是通过资料审核和实地调查，获取典当项目、客户及担保人真实、全面的信息，通过综合分析、比较、评价，形成最后综合性的评定和结论即《典当业务调查报告》，其报告主要内容为：1、借款人背景情况；2、项目基本情况；3、市场预测及销售分析；4、财务状况及偿债能力；5、借款用途及还款资金来源；6、担保情况；7、与银行往来及或有负债情况；8、综合分析该项目风险程度；9、其他需要说明的情况；10、调查结论。
第四条典当项目评审与决策典当项目的评审包括两个环节，即总经理审核和会议审核即评审委员会评审。
会议评审的组织机构是公司评审委员会，成员由公司股东会选举产生。
评审委员会日常工作由公司办公室主任负责。
会议评审工作程序：1、业务组在会议召开前，应将会议主要内容以书面、电话、电子邮件、内网等方式通知评审会成员；2、会议由办公室主任负责通知召集；3、业务调查人员报告项目调查情况和初审意见，业务组其他人员或总经理作补充说明；4、评审委员会人员质疑,调查责任人答疑；5、参加会议人员从合法性、安全性、效益性等方面对项目进行综合分析并提出具体评审意见；6、会议评审采用签字表决制。
(整理)典当业务操作流程及要求.
典当的基本程序与要求
一.审当程序：
1.审查当户证照
2.审查当物证照
【要求】
1.当户证照合法有效。
2.当户、当物户名、证照一致
二.验当程序：
1.核对发票、单证
2.价值评估
3.确定当金额度及综合费率标准
【要求】
1.按成新率及现行市价评估价值
2.按评估价值50%~90%折算典当金额。
3.按既定利率以及手续费率、保险费率、保管费率等，确定综合费率
三.收当程序：
1.签订典当协议书
2.收当入库
3.制票付款,收取费用
【要求】
1.当户在协议及过户表上签字、盖章
2.当户身份证复印件，证照列出清单交保管员入库封存
3.按当票付款，收取综合手续费
4.当期1~6月
5.如房产车辆典当，收回所有钥匙
四.赎当程序：
1.当户凭当票办理赎当手续
2.结清综合手续费及典当本金
3.办理出库手续
4.发票单证归还当户
【要求】
1.出库时认真核清当物
2.凭出库通知单出库
3.做好当物交接
五.转当程序：
1.当户填写《转当申请书》
2.核对发票，重新确定当期、当值、当率、费率，填写《转当评审表》【要求】
1.《当票》客户联(后附转当凭证客户联)交客户接收
2.同收当程序
六.续当程序：
1.审核原当票、居民身份证(或其他有效证明)
2.交纳前当期的利息和续当期的综合费
3.查验当物，签订续当合同
【要求】
续当期不得超过原当期，续当期利率、费率不变。
典当业务操作规程及风险防范
典当业务操作规程及风险防范第一节典当业务操作流程图一、典当操作流程概念：指典当作业的先后顺序及其具体过程。
狭义典当——主要是指某笔业务一个具体的典当过程，即从当户将当物交给典当行起，到得到所需要的当金为止。
这一具体的典当过程准确地应称为“收当”。
广义典当——不仅包括收当过程，而且还包括续当、赎当、绝当等环节内容。
典当业务操作流程图二、典当四阶段：收当●续当●赎当●绝当由于收当、续当、赎当、绝当四部分在整个典当过程中是按时间先后顺序分别独立地存在于不同的时间阶段，因此我们把典当业务的操作划分为“典当四阶段”。
第二节典当各程序及相关规定（一）交当•概念：当户执合法有效证件及当物所有权证明将当物交付给典当行营业员的行为。
•操作人：估价员（评估员）•相关规定：1、接受当物应小心谨慎，避免磕碰、摔落。
2、对贵重物品应戴上手套。
（二）验当■概念：由典当行营业员查验当户及当物有关情况的行为。
■操作人：估价员（旧称首柜、“朝奉”。
）■相关规定：《典当管理办法》第六章第35条规定：个人出当的应出具本人有效身份证件；单位出当的应出具单位证明和经办人有效身份证件；委托典当的，被委托人应当出具典当委托书、本人和委托人的有效身份证件。
1、查验当户（1）身份证件：●是否为有效身份证件（种类与期限）。
●是否真实，人与证是否相符、一致。
●工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证是否真实，是否超期。
（2）民事行为能力：●完全民事行为能力●限制民事行为能力●无民事行为能力2、查验当物（1）是否属于禁当物品《办法》第四章第27条规定不得收当的八类财物：（一）依法被查封、扣押或者已经被采取其他保全措施的财产；（二）脏物和来源不明的物品；（三）易燃、易爆、剧毒、放射性物品及其容器；（四）管制刀具、枪支弹药、军警标志、制式服装和器械；（五）国家机关公文、印章及其管理的财物；（六）国家机关核发的除物权证书以外的证照及有效身份证件；（七）当户没有所有权或者未能依法取得处分权的财产；（八）法律、法规禁止流通的自然资源或其他财物。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
典当业务流程梳理
一、接当、查当
1、接当，登记当户相关信息。
接当，按要求填写《当户信息登记表》，初步了解当户需求和概况；区分业务类型及房屋使用情况。
2、判断是否具备可行性。
根据当户信息了解情况，对房地产价格进行初评，初步判断是否具备可行性。
3、告知当户。
如不具备操作性，告知当户。
4、成立项目组并组织查当。
依据相关规定，确定项目组成员。
5、查当，资料、实地调查。
依据相关规定，按要求履行调查职责。
6、组卷，准备提交审批。
根据实地调查情况，按照要求填写《房地产常规典当业务调查评估审批表》，按照要求完善当户资料。
二、建当
1、提交报告。
提交《房地产常规典当业务调查评估审批表》报告。
2、召集审贷会。
召集成员。
3、审贷表决。
根据相关制度的要求，对业务进行专业表决。
4、审贷争议解决。
对于审贷会表决产生争议提级决策解决。
5、判断是否满足客户需求。
根据审贷结果，判断是否满足客户需求，并与客户沟通。
6、告知当户并协商。
告知当户不具备操作的原因，并与客户协商。
7、生成合同及相关附件。
准确、完整生成合同及相关附件。
8、签约并完成交接。
客户经理完成签约并与权证专员、当户完成三方交接。
9、办理公证、抵押登记。
带领当户办理抵押及公证。
10、提交公证回执及他项权证/受理单。
权证专员将公证及抵押手续（公证回执及他项权证/受理单）提交给客户经理。
三、
四、续当
1、首次续当核查业务手续是否补充齐全。
首次续当的业务核查业务资料是否完整；系统内补充他项权利证（不动产登记证明）、强制执行公证书等原件上传系统。
2、核查是否在审批期限内。
如果在《房地产常规典当业务调查评估审批表》审批允许续当期限内，则直接准备办理续当手续，如超出审批期限，则需届满前5日提交审批。
3、审批期限届满5日前提交续当审批。
通知当户到期时间、提交续当审批。
4、召集审贷会。
召集成员。
5、审贷表决。
对业务进行专业表决。
6、告知当户。
告知当户不具备操作的原因。
7、准备办理续当手续。
按照审贷意见，执行办理续当手续。
8、判断是否逾期。
是：逾期减免审批流程或交纳逾期费。
否：继续办理续当手续。
9、确认续当款到账，提交续当票。
确认续当款到账，提交续当票。
10、首次续当审核。
对不完整的业务，补充资料的审核。
11、审核。
确定续当款到账，审核续当票信息。
12、出票。
出票。
1、准备办理赎当手续。
与当户沟通赎当、按要求提前准备办理资料。
2、核查是否逾期、确认是否逾期减免。
是：逾期减免审批流程。
否：继续办理赎当手续。
3、确认赎当款到账，提交赎当票。
与财务沟通赎当款到账，提交赎当票；非当户本人代还款需提供当户本人确认还款证明。
4、确认资金到账、系统发布。
确认当今及汇款人，出具资金到账确认单并系统发布资金。
5、系统中提交赎当票。
系统内领款，提交赎当票。
6、系统审核。
系统审核赎当票。
7、出票。
出赎当票。
8、退还当户证件、归档。
退还当户证件并归档。
9、办理解押手续。
填写《解押登记申请》表，办理解押。
1、当期届满第5日与当户沟通。
了解当户资金情况，风险预警相关人员。
2、业务催收，与客户沟通转出。
按相关制度要求执行。
3、当期届满第15日确认客户资金到账情况。
是：按相关制度执行。
否：上报绝当审批。
4、判断是否转出处置。
是：转至公司制定处置机构。
否：启动法律程序。
5、处置完结，出具《完结证明》。
确认绝当业务处置完结，出具《完结证明》，通知客户经理办理赎当并报备业务管理部总监。