软件项目管理第七章课后习题答案
PMP项目管理习题第7章+题目+答案与注释 - Copy

第七章项目成本管理1. 以下哪项不是规划成本管理过程的工具:A. 储备分析B. 专家判断C. 数据分析D. 会议注释:按照PMBOK(第六版)7.1.2的描述,本题的正确选项为A。
2. 规划成本管理的输出是:A. 项目成本计划B. 成本管理计划C. 项目文件更新D. 项目管理计划更新注释:按照PMBOK(第六版)7.1.3的描述,本题的正确选项为B。
3. 控制成本过程的输出包括:A. 成本概算B. 成本预算C. 成本基准D. 成本预测注释:按照PMBOK(第六版)7.4.3的描述,本题的正确选项为D。
4. 制定预算过程的主要输入包括:A. 范围基准、风险登记册、人力资源计划和组织过程资产B. 活动成本估算、范围基准、项目进度计划和成本管理计划C. 活动成本估算、风险登记册、项目进度计划和合同D. 成本基准、范围基准、项目进度计划和项目经理意见注释:按照PMBOK(第六版)7.3.1的描述,本题的正确选项为B。
5. 机会成本是:A. 开展一个新项目而必须付出的代价B. 为做一件事而放弃做另外一件事,假如做另外一件事可能得到的收益C. 做决策时无需考虑的虚拟成本D. 未来要开支的所有成本注释:按照传统PMP对于机会成本的描述(具体可以上网查),本题的正确选项为B。
6. 项目经理通常有权决定项目预算中的各种类型的开支,除了:A. 直接成本B. 固定成本C. 应急储备D. 管理储备注释:按照PMBOK(第六版)7.3.3.1的描述,动用管理储备应对未知风险,需要走变更控制流程,本题的正确选项为D。
7. 什么情形下应该使用EAC为基础来计算完工尚需绩效指数(TCPI)?A.管理层认为BAC已明显不可行B.项目成本超支比较严重C.项目进度落后比较严重D.项目必须在规定的时间完工注释:按照PMBOK(第六版)7.4.2.3的描述,本题的正确选项为A。
8. 下列哪项是估算成本的工具?A.质量成本B.学习曲线C.自上而下D.关键路径法注释:按照PMBOK(第六版)7.2.2的描述,本题的正确选项为A。
软件项目管理课后习题答案

软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么?项目集成管理是在项目的整个生存期内,协调项目管理其他各管理知识域,将项目管理的方方面面集成为一个有机整体,保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括:项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调,他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么?1)项目集成管理2)项目范围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理l 为了成功实现项目的目标,首先必须设定项目的工作和管理范围,即项目的范围管理。
l 为了正确实施项目,需要对项目目标进行分解,即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解,即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l 项目实施过程,需要投入人力、物力:项目人力资源管理、项目采购管理l 为了项目的团队人员的管理,让大家有一致的目标,需要沟通,即项目的沟通管理l 当然,项目实施过程会遇到各种风险,因此需要进行风险管理,即项目的风险管理l 当项目管理一定要协调各个方面,不能只顾局部利益和细节,因此需要集成管理,即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程?包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么?启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目?上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
(X )2. 项目具有暂时的特征。
(√)3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
(X )4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
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软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么?项目集成管理是在项目的整个生存期内,协调项目管理其他各管理知识域,将项目管理的方方面面集成为一个有机整体,保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括:项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调,他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么?1)项目集成管理2)项目范围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理l为了成功实现项目的目标,首先必须设定项目的工作和管理范围,即项目的范围管理。
l为了正确实施项目,需要对项目目标进行分解,即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解,即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l项目实施过程,需要投入人力、物力:项目人力资源管理、项目采购管理l为了项目的团队人员的管理,让大家有一致的目标,需要沟通,即项目的沟通管理l当然,项目实施过程会遇到各种风险,因此需要进行风险管理,即项目的风险管理l当项目管理一定要协调各个方面,不能只顾局部利益和细节,因此需要集成管理,即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程?包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么?启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目?上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
(X )2. 项目具有暂时的特征。
(√)3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
(X )4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
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(最新)软件项目管理案例教程课后习题答案软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么,项目集成管理是在项目的整个生存期内,协调项目管理其他各管理知识域,将项目管理的方方面面集成为一个有机整体,保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括:项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调,他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么,1)项目集成管理2)项目范围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理3、项目的成本管理包括哪些过程,包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么,启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目,上课野餐活动?集体婚礼?社区保安开发微软的操作系统?每天的卫生保洁神州飞船计划?二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
(X )2. 项目具有暂时的特征。
( ?)3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
(X )4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
(? )5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
(? )第1章软件项目初始过程一、名次解释1( 项目章程项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件,包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。
严格地说,姓名章程包扩开始一个项目或项目阶段的正式授权,但是通常而言,在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不多见。
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第0章教材习题答案P16 二,判断题×√×√×第1 章教材习题答案P41 C A C B√×√√×√第2章教材习题答案P64 A B C C CA CB B×√第3章教材习题答案P87A D A C BA D C B二、p88首先,根据图3-32的项目网络图可以发现,从项目开始到项目结束的路径上需要完成任务1和任务2,任务1和任务2之间是“结束—开始”(FS)关系。
因此,整个项目的历史估计为任务1和任务2历时估计之和。
而后,利用PERT方法进行的项目历时估计,PERT估计的基本公式为:(O+4M+P)/6,将表3-11的数据代入到公式中,得到下表:再次,分别利用(P-O)/6和[(P-O)/6]2计算项目的标准差δ和方差δ2,并根据方差可加性得到项目的汇总值,见下表:因此,整个路径的PERT估计值E=17,标准差δ=3(为sqrt(80/9)的近似计算)。
最后,计算项目完成的概率分布(其中,对应于范围T1=E±1δ的区间为)可见,20天内完成的概率为:50%+68.3%/2=84.2%第4章教材习题答案P110A AB B××√√1 Effort=a*(KLOC)^b*Fa=3.0 b=1.12RELY=1.40 F=1.40Effort=3.0*(50)^1.12*1.40=335人月费用为335*2=670万元2 E1=(1+4*8+9)/6=42/6=7万E2=(4+4*6+8)/6=36/6=6万E=(E1+E2)/2=(7+6)/2=6.5万第5章教材习题答案P125D C A B AC B D√×第6章教材习题答案P133C A A B D×√×√第7章教材习题答案P140 B A C A AD×√√√第8章教材习题答案P161 C C D B BA C A B第9章教材习题答案P168 C B D C DA B×√√第10章教材习题答案P190 B B B D B√××××第11章教材习题答案P204 C B××√√√×√√-------------------------------- 第十三章教材习题答案P263 一,选择题1 D,P2562 B,P2563 D,P2584 B,5 A,P257二,判断题1 ×, P2582 ×, P256,P2573 √, P2564 √, P258--------------------------------。
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软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么?项目集成管理是在项目的整个生存期,协调项目管理其他各管理知识域,将项目管理的方方面面集成为一个有机整体,保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括:项目章程编制、初始项目围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调,他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么?1)项目集成管理2)项目围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理l为了成功实现项目的目标,首先必须设定项目的工作和管理围,即项目的围管理。
l为了正确实施项目,需要对项目目标进行分解,即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解,即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l项目实施过程,需要投入人力、物力:项目人力资源管理、项目采购管理l为了项目的团队人员的管理,让大家有一致的目标,需要沟通,即项目的沟通管理l当然,项目实施过程会遇到各种风险,因此需要进行风险管理,即项目的风险管理l当项目管理一定要协调各个方面,不能只顾局部利益和细节,因此需要集成管理,即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程?包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么?启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目?上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
(X )2. 项目具有暂时的特征。
(√)3. 项目管理核心的三角形是围、进度、风险。
(X )4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
软件项目管理课后习题参考答案

A.是工作的层级分解
B.包含在WBS最底层的计划工作,也称为WBS词典
C.WBS将项目工作分解为更小的、易于管理的工作
D.组织和定义了项目的全部工作范围
8.下列哪项是范围定义的输出(B)
A.项目计划B.项目范围说明书
C.纠正行动D.备选方案的识别
9.所有关于项目渐进明细的陈述都是对的,除了(A)。
A.当产品的特征是渐进明细时,可以改变项目范围,项目经理必须做好这 类范围变更计划
B.因为每个项U产品都是独特的,产品或服务的不同特征一定是渐进明细 的
C.随着项目团队对项□的开发越完善和越清晰,需求就越清晰
D.渐进明细是项忖的二个特征,它综合了临时性和独特性的概念
8•在建立项□变更控制之前必须先完成(C)。
A.项目章程B.工作分解结构C.基线D.项目预算
9.某项口经理相信,调整项U的范围可能为客户提供附加价值。该项H经理应 该(C)。
A.变更范围基准计划
B.准备一份偏差报告
C.召集变更控制委员会的开会
D.依照最初的基准计划完成项目后,为另一个改进的项目筹得了资金,
建议:
(1)、要有明确的授权。事先应该明确客户方有权提岀变更申请的人员和 实施方有权受理变更的人员,并要控制双方人数。
(2)、要对变更进行必要的审核。并不是所有的变更都要修改,也不是所 有变更都要立刻修改,审核的口的就是为了决定是否需要修改和什么时候修 改。
(3)、要对变更的影响进行评估。变更都是有代价的,应该评估一下变更 的代价和对项LI的影响,要让客户了解变更的后果,并与客户一起做判断。
5.项目在哪种组织中最不被重视(D)。
A.平衡矩阵型B.强矩阵型C.项目协调员型D.职能型
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软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么?项目集成管理是在项目的整个生存期内,协调项目管理其他各管理知识域,将项目管理的方方面面集成为一个有机整体,保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括:项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调,他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么?1)项目集成管理2)项目范围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理l 为了成功实现项目的目标,首先必须设定项目的工作和管理范围,即项目的范围管理。
l 为了正确实施项目,需要对项目目标进行分解,即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解,即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l 项目实施过程,需要投入人力、物力:项目人力资源管理、项目采购管理l 为了项目的团队人员的管理,让大家有一致的目标,需要沟通,即项目的沟通管理l 当然,项目实施过程会遇到各种风险,因此需要进行风险管理,即项目的风险管理l 当项目管理一定要协调各个方面,不能只顾局部利益和细节,因此需要集成管理,即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程?包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么?启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目?上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
(X )2. 项目具有暂时的特征。
(√)3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
(X )4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
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七、项目资源管理1.简述如何处理多个项目之间的资源冲突?答:可采用的方法有如下几种(但不限于):(1)建议单位统一管理所有的项目和资源,制订资源在项目之间分配的原则。
(2)定期检查项目的执行情况,根据项目进展情况和企业整体绩效重新排定项目的优先顺序,从资源上优先支持重要的和进展良好的项目。
(3)外包。
(4)必要时,增加资源。
(5)建立项目管理体系,设立项目管理办公室,统一管理单位所有项目。
2.在软件项目中,对人力资源的要求具有哪些特点?答:软件项目中,人力资源有以下主要的特点:(1)知识型员工具有较高的知识、能力,具有相对稀缺性和难以替代性。
(2)知识型员工工作自主性要求高。
IT企业普遍倾向给员工营造一个宽松的、有较高自主性的工作环境,目的在于使员工服务于组织战略与实现项目目标。
(3)知识型员工大多崇尚智能,蔑视权威。
追求公平、公正、公开的管理和竞争环境,蔑视倾斜的管理政策。
(4)知识型员工成就动机强,追求卓越。
知识型员工追求的主要是“自我价值的实现”、工作的挑战性和得到社会认可。
知识型员工具有较强的流动意愿,忠于职业多于忠于企业。
(5)知识型员工的能力与贡献之间差异较大,内在需求具有较多的不确定性和多样性,出现交替混合的需求模式。
(6)知识型员工的工作中的定性成分较大,工作过程一般难以量化,因而不易控制。
因为知识创造过程和劳动过程的无形性,其工作没有确定的流程和步骤,对其业绩的考核很难量化,对其管理的“度”难以把握。
3.在项目团队建设过程中,项目经理的应该如何转变管理方法和领导风格?答:有一种关于团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论(Tuckman,1965;Tuckman & Jensen,1977),其中包括团队建设通常要经过的五个阶段。
1)形成阶段在本阶段,团队成员相互认识,并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。
团队成员倾向于相互独立,不一定开诚布公。
团队成员在这一阶段都有许多疑问:项目的目的是什么?其他团队成员是谁?他们怎么样?每个人急于知道他能否与其他成员合得来,能否被接受。
由于无法确定其他成员的反应,他们会犹豫不决,甚至有焦虑的情绪。
为减轻人们的焦虑,项目经理要探讨他对项目团队中人员的工作及行为的管理方式和期望,需要使团队着手一些起始工作,例如,让团队成员参与制订项目计划等。
在这个阶段,项目经理的领导风格应该是指导型的。
2)震荡阶段在本阶段,团队开始从事项目工作,制定技术决策和讨论项目管理方法。
如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见,团队环境可能变得事与愿违。
在振荡阶段,项目经理仍然要进行指导,这是项目经理创造一个充满理解和支持的工作环境的好时机,要允许成员表达他们所关注的问题。
项目经理要致力于解决矛盾,绝不能希望通过压制来使其自行消失。
如果团队成员有不满情绪而不能得到解决,这种情绪就会不断聚集,导致项目团队的振荡,将项目的成功置于危险之中。
在这个阶段,项目经理的领导风格应该是影响型的。
3)规范阶段在规范阶段,团队成员开始协同工作,并调整各自的工作习惯和行为来支持团队,团队成员开始相互信任。
在本阶段,项目经理应尽量减少指导性工作,给予团队成员更多的支持,使工作进展加快,效率提高;项目经理应经常对项目团队所取得的进步给予公开的表扬,培育团队文化,注重培养成员对团队的认同感、归属感、努力营造出相互协作、相互帮助、相互关爱、勇于奉献的精神氛围。
在这个阶段,项目经理的领导风格应该是参与型的。
4)成熟阶段进入这一阶段后,团队就像一个组织有序的单位那样工作。
团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题。
这一阶段的工作效率很高,团队有集体感和荣誉感,信心十足。
项目团队能开放、坦诚、及时地进行沟通。
在本阶段,项目经理应完全授权,赋予团队成员权力。
此时项目经理的工作重点是帮助团队执行项目计划,并对团队成员的工作进程和成绩给予表扬。
在这一阶段,项目经理集中注意关于预算、进度计划、工作范围及计划方面的项目业绩。
如果实际进程落后于计划进程,项目经理的任务就是协助支持修正行动的制定与执行,同时,项目经理在这一阶段也要做好培养工作,帮助团队成员获得自身职业上的成长和发展。
在这个阶段,项目经理的领导风格应该是授权型的。
4.简述影响项目组织选择的关键因素有哪些。
答:由于不同的组织目标、资源和环境的差异,寻找一个理想的组织结构是比较困难的。
也就是说,不存在最理想的项目组织结构,每个组织应该根据自己的特点来确定适合自身的组织结构。
这就需要企业或者事业部门根据企业的战略、规模、技术环境、行业类型、当前发展阶段,以及过去的历史经验等确定自身的组织结构。
下表列举了一些影响项目组织结构选择的重要因素。
5.软件项目团队建设中应该避免哪些误区?答:在软件项目团队建设过程中,容易出现如下误区:(1)令人不解和困惑的组织结构这容易造成管理混乱,沟通不流畅。
(2)团队管理者自身的问题俗话说:“上梁不正下梁歪,领导心思下属猜。
”团队文化的源点在团队的“团长”身上,有什么样的团长就会有什么样的团队文化。
如果团长自身就不够光明磊落,任人唯亲、喜欢阿谀奉承,贪图小恩小惠,就会给小人和庸人当道广开大门。
(3)团队中的“非组织性行为”占据了团队人际关系的主流所谓“非组织性行为”是指在团队中跨越部门之间形成的一种私下的紧密关系。
比如人力资源部的A与业务部的B以及与董事会的C可能在私下里就是一组“铁三角”关系。
因为这种私下的亲近关系,在工作中往往会滋生超越企业文化和原则的工作利益关系。
这种非组织性的“小团体”会为巩固自己的地位,他们对贤能者进行排挤、打压、迫害,使整个团队里只存在差于自己及听自己话的人。
(4)团队文化对团队的管理方法不起支持作用如果一个团队没有自己真正的文化,或者当这种文化尚且不牢固的时候,就不会令团队成员产生“心灵挂钩”,就不会有统一的步调。
在这种情形下,一些不安分的团队成员或者是一个新进入团队的成员往往会自动跳出来,用个人的理念和行为把这个团队带向歧途,或者原本就不牢固的团队文化,在这个“英雄个人”的冲击下,变得更加不堪一击。
如果这个新成员带来的是正能量,尚好;如果是负能量,则整个团队将会出现一个“隐性”的第二团长,拉帮结派,小团体对抗就不可避免。
(5)团队的评价标准缺少公平和透明一个团队,正如手掌的“五指”,只有团结在“手掌”上的时候,才是一个有机的整体,才能形成真正的拳头,各有各的价值和贡献。
而如果在论功行赏的时候,这种评价体系缺少公平和透明,无疑会引发“五指”争功。
(6)团队协作性差“地方割据”,只顾自身或局部利益,不顾整体利益,要么“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,能不打交道就不打交道;要么睚眦必报,整天冲突不断。
6.在项目的实施过程中如何才能很好地发挥项目团队协作精神?答:在组建了软件项目团队之后,如何高效的进行团队合作成为了重中之重。
高效团队合作应从以下几个方面进行:(1)建立共同的目标团队合作与管理的核心之一是建立和实现共同的目标。
无论团队规模大小,人员数目多少,我们都应达成共识。
(2)过程管理如同软件有着生命周期,团队有着自己的生命周期,分为不同的阶段,团队从最初的散乱到最终的成熟,都有着不同的发展目标。
例如在形成期,团队成员需要明确需求,根据初始的目标进行分析;在规范期,队员们要根据项目需求制定相应的计划,各个队员分工合作,加强管理;在成熟期,整个团队要根据不足进行改善。
这样才有助于团队之间的高效合作。
而成熟期的团队,才比较有可能开发出优质的软件。
(3)沟通与协作沟通指信息的交流,是使信息发挥积极作用和达到目标的手段;协作是指和谐的在一起工作的活动。
有效沟通有五个原则:学会倾听、表达准确、及时沟通、双向沟通、换位思考。
(4)绩效管理团队合作需要管理。
而其中便包括对于个人以及团队的最终考核。
对于个人,管理者应对个人所完成的任务进行核查,设置相应的制度进行奖励或惩罚。
对于团队之间的最终考核,是对整个软件项目的考核,包括其可用性,可行性等各项指标。
(5)工作氛围想要进行高效的团队合作,愉快的工作氛围必不可少。
我认为管理者与员工之间,员工与员工之间,都应有良好的工作氛围。
要轻松、愉快、互相尊重。
这样才能更有效地进行团队合作。
(6)加强合作与管理在软件团队开发过程中,要遵循三原则:开放,坦诚和有效及时的沟通。
团队成员之间应敞开心扉,交流技术。
只有彼此相互合作,互帮互助,才能互利共赢。
在彼此的交流中,难免发生冲突,我们应理性接受对方意见和批评,这样更利于团队项目合作的开发。
这样,团队的创造性也会因每个人的建议而大大提升,有助于及时做出正确的判断。
(7)高度的信任团队中最重要的角色便是成员,这时,成员之间的信任显得尤为重要,成员之间互相关心,表达自己的意见,更有利于完成项目。
当每个人彼此信任,项目开发的效率便大大增加。
队员可以提出不同的意见,团队也应及时做出反馈。
每个人都要以积极的态度对待软件项目管理的整个过程。
7.如何恰当地应用物质奖励和精神激励?有哪些方法和手段。
答:激励因素是指诱导一个人努力工作的东西或手段。
激励因素可以是某种报酬或者鼓励,也可以是职位的升迁或者工作任务和环境的变化。
激励因素是一种手段,用来调和各种需要之间的矛盾,或者强调组织所希望的需要而使它比其他需要优先得到满足。
一方面是物质层面的激励。
物质激励的主要形式是金钱,虽然薪金作为一种报酬已经赋予了员工,但是金钱的激励作用仍然是不能忽视的。
实际上,薪金之外的鼓励性报酬、奖金等,往往意味着比金钱本身更多的价值,是对额外付出、高质量工作、工作业绩的一种认可。
一般来说,对于急需钱的人,金钱可以起到很好的激励作用;而对另外的一些人,金钱的激励作用可能很有限,比如当员工渴望职业发展和获得别人尊重时,他对金钱的评价是较低的。
另一方面是精神层面激励。
随着人们需求层次的提升,精神激励的作用越来越大,在许多情况下,可能成为主要的激励手段。
精神层面的激励包括:(1)参与感。
作为激励理论研究的成果和一种受到强力推荐的激励手段,“参与”被广泛应用到项目管理中。
让团队成员合理地参与”到项目中,既能激励每个成员,又能为项目的成功提供保障。
(2)发展机遇。
是否在项目过程中获得发展的机遇,是项目团队成员关注的另一个问题。
如果能够为团队成员提供发展的机遇,可以使团队成员通过完成项目工作或者在项目过程中经受培训而提高自身的价值,这就成为一种很有效的激励手段,特别是在软件行业,发展机遇往往会成为一些员工的首要激励因素。
(3)工作乐趣。
软件项目团队成员是在一个不断发展变化的领域中工作。
由于项目的一次性特点,项目工作往往带有创新性,而且技术也在不断地进步,工作环境和工具平台也不断更新,如果能让项目团队成员在具有挑战性的工作中获得乐趣和满足感,也会产生很好的激励作用。