奖惩管理制度题库(公共题)
员工行为管理规范与奖惩管理制度笔试试题

员工行为管理规范与奖惩管理制度笔试试题本次考试重在了解员工对员工行为管理规范、奖惩管理制度内容的认识程度,共计15题,满分100分,请大家认真答题,每人仅限一次答题次数,感谢大家的参与!○总裁办○市场企划部○商务关系部○人力资源部○行政事务部○财务部○项目实施部○研发中心○市场拓展部○公共事务部○图像算法部一、不定项选择题(每题5分,共50分)1、下面哪几项是《员工行为规范管理》中对员工工作态度的要求() *A、养成“PDCA”工作模式,即计划、执行、检查、改善。
(正确答案)B、拓展人员个人CRM客户池转化转率达标。
(正确答案)C、服从领导及公司的工作安排和分配,工作时不得消极怠工。
(正确答案)D、各部门之间、员工之间应互相配合,真诚协作,不得相互拆台或搬弄事非,应同心协力解决疑难,维护公司的声誉(正确答案)2、下面哪几项是《员工行为规范管理》中对员工工作行为规范的要求() *A、严格遵守作息时间,上下班谨记打考勤卡,不得代打卡。
(正确答案)B、上班时间外出要做好外出登记,请假要填写请假单。
(正确答案)C、思想活跃,积极进取,善于学习,精益求精,敢于打破陈规陋俗,富于开拓创新精神。
D、工作时要遵守纪律,服从管理,专心工作,严格执行公司的各项规章制度,履行自己的岗位职责,不准擅离职守。
(正确答案)3、关于奖励的方式和类型的制度说法正确的是() *A、奖励方式:精神奖励与物质奖励(正确答案)B、奖励分为:通报表场、晋升提级、颁发奖品或奖金、颁发荣誉证书(正确答案)C、物质奖励包括奖金、奖品(正确答案)D、公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励,由董事长视具体情况确定奖励内容(正确答案)4、员工有下列哪些表现可以给予奖励() *A、在业绩和表现方面突出,超额完成年度业绩目标,足以成为员工表率的(正确答案)B、在工作中积极主动,给客户提供优质服务,屡次被客户书面表扬的(正确答案)C、能积极向公司提出合理化建议,为公司采纳的(正确答案)D、能对公司做出重大贡献的(正确答案)5、公司设立对员工的惩处主要包括()。
管理制度考试带答案

管理制度考试带答案第一部分:选择题1. 下列哪一项不是有效的管理制度特征?A. 透明度B. 灵活性C. 刚性D. 公平性答案:C. 刚性2. 管理制度最主要的目的是什么?A. 提高员工薪资待遇B. 提高工作效率C. 提高企业利润D. 提高企业知名度答案:B. 提高工作效率3. 以下哪种管理制度不属于薪酬管理制度?A. 奖惩制度B. 岗位评估制度C. 培训制度D. 绩效考核制度答案:C. 培训制度4. 下列哪一种不是有效的员工激励制度?A. 绩效奖金B. 假期福利C. 升职加薪D. 开除警告答案:D. 开除警告5. 企业管理制度的建立与完善是谁的责任?A. CEOB. HR经理C. 所有员工D. 公司董事会答案:C. 所有员工第二部分:问答题1. 管理制度是什么?为什么企业需要管理制度?管理制度是企业为规范和规范工作流程而制定的一系列规章制度和规范。
企业需要管理制度是为了保证企业的运行效率和规范,确保员工的权益得到保障,同时也提高企业的经营绩效和竞争力。
2. 企业管理制度的核心内容有哪些?企业管理制度的核心内容包括组织架构、岗位职责、流程规范、考核机制、奖惩制度等。
3. 如何建立有效的绩效考核制度?建立有效的绩效考核制度需要以下几个步骤:制定明确的绩效标准和指标、建立科学的评价体系、设定合理的奖惩机制、确保考核公平公正、及时反馈和改进。
4. 如何保障管理制度的执行和执行效果?保障管理制度的执行和执行效果需要领导层的积极支持和示范,加强员工的培训和沟通,建立健全的监督机制,及时调整和改进制度。
第三部分:案例分析某公司制定了新的加班补助政策,但是在执行过程中遇到了以下问题:部分员工不满意政策,导致执行效果不好。
请分析问题原因,并提出改进建议。
问题原因:可能是公司在制定政策时没有充分征求员工意见,政策制定不够透明公平,导致员工不满意。
同时,公司在政策执行过程中未及时沟通和解释,导致员工对政策的理解和执行不到位。
仓储奖惩管理制度

仓储奖惩管理制度为了规范仓储管理,提高仓库工作效率和员工积极性,特制定本奖惩管理制度,遵循公平、公正、公开的原则,对仓库工作中表现出色的人员给予嘉奖,对违规或不合规行为给予惩罚,以推动仓储工作的良性发展。
二、奖励措施1.个人奖励:(1)优秀员工奖:每月评选出表现突出、工作认真负责、业绩突出的仓储员工,给予表彰并奖金奖励。
(2)模范员工奖:每季度评选出在岗位上表现突出、规范管理、团队合作能力强的员工,进行公开表彰并颁发荣誉证书。
(3)突出贡献奖:对于在仓储管理方面取得显著成绩、解决难题或提出可行性建议的员工,给予额外的奖励和表彰。
2.团队奖励:(1)优秀团队奖:每半年对表现突出、协作默契、业绩突出的仓储团队进行评选并给予奖金和荣誉证书。
(2)协作团队奖:对于在仓储工作中积极配合、相互支持、共同完成任务的团队给予奖励和表彰。
(3)创新团队奖:评选出在仓储管理工作中创新思维、开展改革、提高效率的团队,并给予额外的奖励。
三、惩罚措施1.轻度处罚:(1)口头警告:对于轻微违规、疏忽失误的情况,首先进行口头警告并提醒改正。
(2)书面警告:对于多次犯错、影响工作的情况,给予书面警告,并建议进行整改。
2.中度处罚:(1)停职:对于严重违规、多次错误的员工,暂时停职并进行查处,直至问题解决后方可重新上岗。
(2)降职:对于职业背景不符或工作表现不佳的员工,进行降职处理,并向上级主管汇报。
3.重度处罚:(1)辞退:对于严重违规、影响企业形象和利益的员工,直接进行辞退处理,并保留法律追究的权利。
(2)罚款:对于造成损失、疏于职守或故意破坏的员工,进行罚款或调整待遇。
四、奖惩实施程序1.奖励程序:(1)提名:由直接主管或同事提名候选人,填写提名表格并提交给人力资源部。
(2)评选:由人力资源部根据提名情况进行评选,并公布获奖名单。
(3)颁奖:在公司会议或活动中进行颁奖仪式,颁发奖金和荣誉证书。
2.惩罚程序:(1)调查:接到投诉或发现问题后,进行调查核实,收集证据进行评估。
奖惩管理制度培训试题

一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于奖惩管理制度的基本原则?A. 公平原则B. 透明原则C. 激励原则D. 惩罚为主原则2. 员工在岗位上表现突出,公司给予的物质奖励称为:A. 精神奖励B. 荣誉奖励C. 物质奖励D. 晋升奖励3. 员工因违反公司规章制度被扣除工资,这种处罚属于:A. 警告B. 记过C. 罚款D. 开除4. 奖惩制度的核心目的是:A. 维护公司纪律B. 激励员工积极性C. 体现公司文化D. 以上都是5. 员工对奖惩决定有异议,应通过以下哪种途径解决?A. 直接向领导反映B. 通过工会组织C. 向人力资源部门投诉D. 以上都可以6. 以下哪种情况不属于奖惩制度中的奖励范围?A. 员工提出合理化建议,对公司有实质性贡献B. 员工在工作中表现优秀,连续三个月获得部门表彰C. 员工因个人原因离职,公司给予的一次性补偿D. 员工在紧急情况下,成功挽救公司财产7. 奖惩制度中的“一票否决制”适用于以下哪种情况?A. 员工年度考核B. 员工晋升C. 员工奖惩D. 以上都可以8. 下列哪项不是奖惩制度中应考虑的因素?A. 员工个人能力B. 员工工作态度C. 员工家庭背景D. 员工工作绩效9. 员工奖惩记录应保存的时间一般为:A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年10. 奖惩制度应定期进行评估,评估周期一般为:A. 半年B. 1年C. 2年D. 3年二、判断题(每题2分,共10分)1. 奖惩制度中,精神奖励比物质奖励更重要。
()2. 员工在受到处罚后,不得申诉。
()3. 奖惩制度应公开透明,让员工了解奖惩的标准和依据。
()4. 员工奖惩记录不得作为公开信息,仅用于内部考核。
()5. 奖惩制度应与员工个人隐私保护相结合。
()三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述奖惩制度在公司管理中的重要性。
2. 请列举奖惩制度中常见的奖励方式。
3. 分析奖惩制度在实施过程中可能遇到的问题及解决方案。
库房管理奖惩制度

库房管理奖惩制度库房管理奖惩制度(通用10篇)现如今,越来越多地方需要用到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
到底应如何拟定制度呢?以下是小编收集整理的库房管理奖惩制度,希望对大家有所帮助。
库房管理奖惩制度篇1第一章仓库管理规定为了更好地发挥仓库对材料的调配功能,规范公司仓库的材料管理程序,促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,确保公司资产不流失和各工程项目所需材料的品牌、型号、规格以及质量合符要求,保证仓库材料供应不延误工程项目的进度,较准确做好各工程项目成本决算。
特制定本管理制度。
1、为防止公司材料资产流失,公司用于工程项目的一切所购买材料物品(板房所需购买的家私和摆设品,公司可以指定专人验收后交仓库)都必须先入库后才能从仓库领出,禁止不入库直接交工地的做法。
没验收人签名,公司财务部有权拒绝报帐。
2、仓库所有物品进行分类建立帐册。
可分为:五金交电水暖类、化工(油漆)铝钢材类、板(木)材建材(包括瓷砖)类、手动工具和机具及配件类、日杂防护劳保用品类。
3、仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放,尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。
4、仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。
所有帐目当天发生当天入帐完毕,禁止隔天做帐。
5、与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按《仓库管理作业流程》进行办理各种业务,禁止发生各工地主管直接将材料报采购员购买的现象,公司直接授权给采购员购买的工程项目所需材料物品除外(购买回来必须仓库进行验收入帐后再按手续领出)。
6、仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况(包括产生盈亏情况说明)上报公司。
盘点时,禁止不对实物实盘,仅抄袭敷衍了事。
制度管理题库(150题)

制度管理专业题库一、单项选择1.规章制度是指按规定程序制定和发布,用以规范本单位组织、、、管理等活动的文件。
(C)A、教育培训B、福利工资C、生产经营D、劳动福利2.下列不属于规章制度的是(D)。
A、准则B、细则C、办法D、规划3.下列选项属于规章制度规范命名的是?(D)A、通则、标准、规定B、规划、准则、细则C、计划、规划、标准D、办法、准则、细则4.下列选项不属于规章制度的是?(B)A、甲县公司根据上级市公司要求制定的同业对标管理实施细则B、乙省公司制定的员工工作标准C、丙市公司制定的集体企业员工奖惩办法D、丁县公司自行制定的本单位职代会准则5.下列说法错误的是(A)A、规章制度制定工作应当坚持以党和国家的路线、方针、政策为参考B、规章制度制定工作应当符合现行法律、法规、党政规章C、规章制度制定工作应当坚持民主公开,代表公司广大职工意志D、规章制度制定工作应当符合公司持续健康发展要求6.下列哪项属于符合要求的规章制度(D)。
A、甲省电力公司下发的通知B、乙市供电分公司从内网邮件下发的实施细则C、丙县供电有限责任公司以正式文件下发的标准D、丁县供电有限责任公司以正式文件下发的考核办法7.规章制度必须以何种形式发布?(A)A、单位文件B、内网邮件C、部门文件D、公告通知8.公司规章制度体系以公司规章制度为主体,以所属各级单位规章制度为补充。
(B)A、专业性B、辅助性C、全面性D、一体化9.公司规章制度以为主,以为辅。
(B)A、非通用制度通用制度B、通用制度非通用制度C、考核类制度专业类制度D、专业类制度考核类制度10.下列关于通用制度说法错误的是(C)。
A、通用制度由公司总部制定B、省公司级单位可根据客观实际申请制定差异条款C、差异条款不须向国网公司报批D、通用制度是在公司系统统一执行的规章制度11.非通用制度是指由公司总部制定,允许所属各级单位结合本单位实际按规定程序进一步制定的规章制度。
(B)A、办法B、实施细则C、规定D、规划12.非通用制度适用于各地区、各层级,或尚无成熟经验的。
安全生产奖惩规定试题库

安全生产知识试题库(2020年5月)一、单项选择题1、《安全生产工作奖惩办法》坚持(D)原则,坚持精神鼓励与物质奖励相结合、批评教育与行政处分和经济处罚相结合。
A、“党政同责、一岗双责、失职追责”B、“奖惩分明、以责论处”C、以人为本D、“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”2、事故结案时,(A)必须审核对相关责任人处理意见的严肃性和合理性。
A、负责结案的各级相关部门B、安全监察机构C、总经理D、生产副总经理3、各分子公司、基层企业应单独设立用于(D)的安全生产专项奖励。
A、安全生产责任主体B、安全监察机构C、安全监督网D、基层企业4、各企业应合理确定安全生产专项奖励额度计划,基层企业不低于本企业年度工资总额计划的( B)%A、0.2B、0.8C、0.65、各分子公司、基层企业应单独设立用于基层企业的(A)。
A、安全生产专项奖励B、安全风险抵押金制度C、安全生产最高记录奖励制度D、保险赔偿制度6、员工获得安全生产奖励的相关材料,按照人事档案管理有关规定记入(A)。
A、本人档案B、工资记录C、培训记录D、安全记录7、《安全生产工作奖惩办法》规定,二类企业发生特别重大事故后,对事故主要责任者给予( A )处分。
A、解除劳动合同处理B、留用察看二年C、留用察看一年D、警告批评8、《集团安全生产工作奖惩办法》规定,对员工的处分:记过期为(B)月。
A、6B、12C、18D、249、《安全生产工作奖惩办法》规定,对员工进行处理或处分的,同时给予经济处罚。
若员工在某次事故中,受到撤职处分,同时应受到上一年年收入(A)%经济处罚。
A、30B、20C、15D、1010、单位主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,责令限期改正情形,逾期未改正的,给予(D)元经济处罚。
A、1000~2000B、2000~3000C、3000~5000D、10000~2000011、单位主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,责令限期改正情形,逾期未改正的,给予(A)。
工地奖惩管理制度

工地奖惩管理条例为了保证本工程旳顺利进行,按期保质保量旳完毕工程施工任务,达到既定安全目旳,项目部特制定如下管理制度,望项目部管理人员、各施工班组及工程有关人员共同遵守、切实执行。
一、安全管理条例1、施工现场未按规定使用个人安全防护用品(如安全帽等)罚100元/人/次,安全帽未按规定系扣帽带,罚款50元。
2、高空或临边作业未戴安全带或非特种人员擅自进行特种作业罚500元/人/次。
3、未按相应操作规程进行作业罚100元/人/次。
4、电工对临电系统未及时进行维护工作罚100元/次。
5、特种作业未持劳动部门颁发《特种作业操作证》罚100元/人/次,并将有关人员清理浮现场。
6、酒后进入施工现场罚200元/人/次。
7、施工现场高空抛掷物料等200元/次。
8、生活区擅自使用大功率电器、不按规定乱拉接线旳对有关劳务承包人按200元/次进行罚款。
二、文明施工条例1、发生打架斗殴除执行执法部门旳惩罚外,将对当事人双方进行罚款。
员工每人500元,对劳务承包人按每0元/次进行罚款,管理人员不加以制止旳予以1000元惩罚。
2、严禁赌博,发现赌博罚500元/人/次,屡教不改者累次加倍;举报者奖300元每次。
3、对严禁烟火旳保管室(如木工库房)发既有烟头旳,按每个烟头100元进行罚款。
4、作业区内大小便旳罚300元/人/次。
5、严禁在本工地、建设单位、相邻单位及别人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以5000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门解决。
6、不服从指挥、态度粗鲁、缺少礼貌罚500元/次。
7、当天施工垃圾未清除旳罚500元/次。
8、由于分包因素导致旳劳资纠纷、打架斗殴等事件未及时解决给公司导致不良影响旳每次罚10000元。
9、有垃圾清运费旳施工队,每天必须保证2个专职清理垃圾人员,否则按500元/次/天扣除。
三、材料管理条例1、施工现场必须工完、料尽、场地清,其中木工班组模板安装完后半天之内清理干净作业面,拆模开始3天后清理干净楼层面,如不能及时场清,罚款300元;瓦工班组当天砂浆当天用完,当天清理干净作业面,如不能及时场清,罚款300元。
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一.填空题
1.管理部对投诉及申诉的事件,具有调查核实的义务
2.负责对被奖惩的员工信息的传达和后续的改善改进及员工的教育教导,预防类似事件再次发生
3.连带责任人是指事故非由自身直接造成,但对事件或案件的发生或扩大负有连带责任的人
4.单笔金额损失在2万以上的,依据《绩效考核管理制度》执行
5.在一个季度内,警告达到第3次,自动上升为小过一次
6.涉及到审计稽查中心调查的事件或案件,部门主管应提报与此相关的人员名单给稽查人员,由稽
查人员按照相关的制度进行奖惩。
7.员工奖惩遵循“公平、公开、公正”的原则,为达到奖惩效果,奖惩结果原则上予以公开。
8.奖励分为表扬、嘉奖、小功、大功、重奖、晋升等六种
9.后一道单位或工序过错或疏忽导致事件或案件(含质量问题)且事故与前一道单位或工序无关,
则责任由后一道单位或工序承担。
10.当惩罚出现异议时,由事业部总经办裁决
11.奖励和处罚根据某事件视情况进行奖惩,以次为单位,次数根据事件的影响和损失决定其
主次责任,并确定其主次进行处罚
11.通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备事故者,按照其文件要求应记小功一次
12.工作认真仔细负责,能及时发现问题避免损失较大者,按照其文件要求应记小功一次
13.维护公司荣誉,塑造企业形象,按照其文件要求应记表扬或嘉奖一次
14.工作时间,私自外出或借公事外出办私事的,按照其文件要求应记警告一次
15.主管及组长级管理人员督导不力,致部属工作错误或造成安全事故轻微的,按照其文件要求应记
警告一次
16.参会(会议、培训等)人员违反会场纪律(迟到、早退、手机响铃等),按照其文件要求应记警
告一次
17.查核发现同一问题重复发生2次的(以第一次为记录)的,未改善的,按照其文件要求应记警告
一次
18.客户审查指出不符合事项未按期进行改善的,按照其文件要求应记小过一次
19.在工厂内赌博在场未参与,但知情不报的,按照其文件要求应记小过一次
20.存在质量问题,品管提示后生产人员拒不执行品管意见并与品管员发生争执的,按照其文件要求
应记小过一次
21.工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失严重的,按照其文件要求应
记开除处理
22.贩毒、吸毒的或煽动、诱惑他人吸毒的,按照其文件要求应记开除处理,并送公安机关处理
二.选择题
1. 偷窃同事或公有财物被发现时,应作以下处理______并_______( A C )
A 开除
B 大过三次
C 送公安机关 D降职
2.未按工作流程或操作规范作业,造成工伤,消防安全的,应对其进行( A )处理
A 大过
B 小过
C 警告
D 小功
3. 在一个季度内,小过达到第______次,自动上升为大过一次,应对其进行( C )处理。
A 1
B 2
C 3
D 4
4.奖惩应审视当事人的_______、_______、平日表现及事后态度等酌情处理。
( A D )
A 动机
B 水平
C 影响情节 D影响程度
5.审计稽查中心代表总经理对各事业部、各中心、各部门、各岗位行使_____、____、奖惩权(BC)
A 考核权
B 监督权 C检查权 D奖惩权
6.若发现奖励或惩罚当事人有弄虚作假的行为时,将撤回相关奖励或对当事人进行__的惩罚。
(B)
A 一倍 B二倍 C三倍 D四倍
7.对被处罚的人员的最终申诉进行调查确认权限以及申诉至____或事业中心处仍存疑者有进行再
确认的权限。
( A )
A管理部 B 事业中心 C 稽查组 D 总经办
8. 质量事故造成损失在2100元时,应对其季度考核的当月绩效考核得分责任部门主管__责任考核(A)
A 35%
B 30%
C 40%
D 10%
9. 部门课级以下管理岗位(职员)中考核维度项目部门目标绩效考核权重(D)
A 30%
B 20%
C 40%
D 50%
10.安全事故造成损失在5000元时,应对其季度考核的当月绩效考核得分扣__考核(C)
A 30%
B 20%
C 10%
D 50%
三.判定题
1.超出员工的本职要求,才可以允许进行奖励(V)
2.员工的奖惩原则上是以教育教导为主,多引导激励员工(V)
3.提报人的直属主管应当对提报奖惩事项进行,并作出适当判定和确认后,提报管理部。
(X)
4.奖惩核准部门为事业部总经办或董事办(V)
5.协助同仁达成任务,热心助人表现突出者应予以嘉奖。
(V)
6.工作有方,管理得力,使工作扩展有相当成效者应予以嘉奖(X)
7.通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备事故者应予以大功一次(X)
8.未经批准超过门禁规定时间返厂的。
超过宿舍熄灯时间未熄灯的应予以警告一次(X)
9.工作时间,未按照公司制度要求开相关出厂单据的应予以申诫一次。
(X)
10.产品出现错、漏判,未造成事故的应予以小过一次(X)
11.因工作过失疏忽致使机器设备或物品遭受损害或伤及他人,不太严重的应予以大过一次。
(X)
12.仿效上级主管人员签名,盗用印信或未经核准擅自使用印信的。
撕毁公告或有用文件者应予以大
过一次。
(V)
13.蓄意损坏公司或他人财物应记大过三次并开除(X)
14.故意破坏公司设备、工具,原材料,产品或其它物品,情节严重的应开除;(V)
15.安全事故造成损失在4500元时,应对其季度考核的当月绩效考核得分扣10%考核;(V)
四.简答题
1.奖惩管理制度文件的目的是?
答:为加强公司内部管理及规范员工行为,使本公司员工的日常工作及生活行为有所依循,并达到赏罚分明的目的,特制定本制度。
2.奖惩管理制度文件中重大事件是指:
答:1.违反法律法规、危害他人或公司人身、财产安全,视情节的严重程度移送公安机关处理。
2.单笔金额损失在2万以上的,依据《绩效考核管理制度》执行。
3.奖惩的原则是?
答:a.员工奖惩遵循“公平、公开、公正”的原则,为达到奖惩效果,奖惩结果原则上予以公开
b.员工的奖惩原则上是以教育教导为主,多引导激励员工
c.超出员工的本职要求,才可以允许进行奖励
d.当员工的表现达不到本职要求时,应予以教导或惩处。