京东实操派--2016年8月最新京东店铺运营实操总结
京东新店铺运营(京东店铺运营思路规划)
京东新店铺运营(京东店铺运营思路规划)京东新店铺运营(京东店铺运营思路规划)京东作为国内领先的电商平台之一，一直以来都在拓展自己的业务范围和品类。
因此，京东新店铺运营对于京东来说是非常重要的一环。
如何规划京东新店铺运营，提高店铺的销售额和用户体验，成为了京东运营人员必须要思考的问题。
一、店铺定位首先，要明确店铺的定位。
京东有众多的品类，要从中选择一个适合自己的品类，定位自己的店铺。
在选择品类时，可以参考自己的专业背景、市场需求、竞争对手等方面，找到一个适合自己的品类，从而更好地进行店铺运营。
二、产品选择其次，要选择合适的产品。
在选择产品时，要考虑产品的品质、价格、市场需求、竞争对手等方面。
同时，要根据自己的定位，选择与之匹配的产品，避免选择与自己定位不符的产品，影响店铺的形象和口碑。
三、店铺设计店铺设计也是店铺运营中非常重要的一环。
要设计一个美观、简洁、易于导航的店铺页面，让消费者能够一目了然地找到自己需要的商品。
同时，要注意店铺的品牌形象和风格，营造出符合自己定位的店铺氛围。
四、商品推广商品推广是店铺运营中不可或缺的一环。
要利用京东平台的各种推广方式，如钻石展位、京东快车、京东首页等，来提高商品的曝光率和销售额。
同时，可以利用社交媒体等渠道，进行商品的推广和宣传，吸引更多的潜在客户。
五、售后服务售后服务也是店铺运营中非常关键的一环。
要提供及时、专业、贴心的售后服务，让消费者满意。
同时，要根据消费者的反馈，不断改进和完善自己的售后服务，提高用户体验和口碑。
综上所述，京东新店铺运营需要从店铺定位、产品选择、店铺设计、商品推广、售后服务等方面进行规划和落实。
只有做好这些方面，才能让自己的店铺在京东平台上脱颖而出，吸引更多的消费者，提高销售额和用户体验。
京东运营年度总结计划(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，京东运营团队紧紧围绕公司战略目标，不断优化运营策略，提升用户体验，取得了显著的成绩。
在此，我们对过去一年的工作进行总结，并对新的一年制定详细的年度总结计划，以期为公司的持续发展提供有力支持。
二、过去一年工作总结1. 业务增长过去一年，京东运营团队积极拓展业务，实现了业务收入的稳步增长。
在电商竞争激烈的背景下，我们通过优化产品结构、提升服务质量、加强品牌合作等措施，实现了业务收入的持续增长。
2. 用户满意度提升我们始终将用户体验放在首位，通过优化购物流程、提升物流速度、加强售后服务等方式，提高了用户满意度。
据统计，过去一年用户满意度达到90%以上。
3. 品牌影响力扩大在品牌建设方面，我们积极拓展品牌合作，提升品牌知名度。
通过参加各类展会、举办线上活动、开展品牌宣传等方式，使京东品牌在消费者心中的地位不断提升。
4. 团队建设在过去的一年里，我们注重团队建设，加强内部培训，提升员工综合素质。
通过优化组织架构、完善激励机制、开展团队活动等方式，增强了团队凝聚力和战斗力。
三、新一年工作计划1. 业务拓展（1）拓展新业务领域：针对市场需求，探索新的业务领域，如跨境电商、供应链金融等。
（2）优化产品结构：根据用户需求和市场趋势，调整产品结构，提升产品竞争力。
2. 用户满意度提升（1）优化购物流程：简化购物流程，提高用户购物体验。
（2）提升物流速度：加强与物流合作伙伴的合作，提升物流速度，降低物流成本。
（3）加强售后服务：完善售后服务体系，提高用户满意度。
3. 品牌影响力扩大（1）加强品牌宣传：通过线上线下渠道，加大品牌宣传力度，提升品牌知名度。
（2）拓展品牌合作：与国内外知名品牌合作，提升品牌形象。
4. 团队建设（1）加强内部培训：开展各类培训活动，提升员工综合素质。
（2）优化组织架构：根据业务发展需求，优化组织架构，提高团队执行力。
（3）完善激励机制：建立完善的激励机制，激发员工积极性。
【干货】一套京东新手运营从零开始学习的方法
【干货】一套京东新手运营从零开始学习的方法京东运营是一项比较复杂的工作，因为他所涉及到的板块比较多。
做好一名京东运营你需要会店铺的基础操作，会流量推广，会数据分析，会活动策划等等，那么我们很多新手运营在刚开始入行的时候，都会比较蒙，不知道该从哪开始学？也不知道应该学习什么？整天都觉得自己没事情做，这是很痛苦的，最后如果在工作上半途而废就实在是太可惜了。
今天老匠就来讲讲我自己在带运营的时候，都会让他学什么？要怎么学？来分享下我的经验，对大家在学习以及工作中都会有很大的帮助以及提升。
1、了解京麦店铺后台基础操作，前期主要了解商品管理、营销中心、订单管理板块。
目标：知道产品如何上架、如何提报活动？需要每日持续性的熟悉，直到掌握。
2、了解店铺产品资料，了解店铺目前的主推款，并需要查看客服的聊天记录进行深入了解。
目标：店铺的销售主要由主推款构成，需要对店铺的主推款进行深入了解，通过客服聊天记录，去整理客户提问比较多的问题，对产品进行深入了解。
3、查看店铺所有主推款的详情页、主图、评价、问答。
目标：了解店铺产品卖点，通过评价了解产品不足以及问题点，方便后续做提升，需要每日了解。
4、了解店铺所有产品目前的优惠体系和价格体系。
目标：学会如何定价以及做促销。
5、了解建立单品促销、店铺促销、礼金促销、套装促销多种营销工具的玩法。
目标：能够自己独立使用营销工具，独立设置促销。
6、了解如何上架一个产品，了解在上架产品前需要准备哪些有关产品的信息？目标：学会独立上架产品，学会写标题、上传主图、填写属性信息等等，下图为上架产品前的数据分析项。
7、在店铺运营中，不能随便更改商品价格、标题、属性，如果产品有搜索排名，更改以上信息后排名会直线下滑，流量也会下滑。
目标：这个是很多运营都会发生的错误问题，在学习时，就一定要了解。
8、了解如何看商智？如何看流量、转化、销量数据以及店铺流量来源？目标：学会独立数据分析，知道如何通过商智看数据。
京东平台运营攻略：店铺搭建操作：打造完美店铺
打店 造铺 完搭 美建 店操 铺作
：
01
如何入 驻
02
选择合 作模式
03
京小贷
迈出第一步：入驻 京东
如何入驻
迈出第一步： 入驻京东
1、fbp(fulfillment by POP)：合作伙伴在京东 商城销售商品，京东提供仓储管理所销售的商品， 京东完成购物订单配送和收款，京东开具发票。
1
京东主图发布的基本要求
3
2
什么是商品主图
顾客从京东上了解商 品的主要途径
打店 造铺 完搭 美建 店操 铺作
：
拍摄技巧一：你 需要一台合适的
相机
拍摄技巧二：你 需要一个合适的
光源
拍摄技巧三：你 需要一个合适的
背景（场景）
商品拍摄：好产品就 要360度完美展现
拍摄技巧一：你需要一台合适的 相机
拍摄技巧二：你需要一个合适的 光源
04
运费模版的 应用
03
运费模版如 何生效
运营模版设置：规范管理运费
单品运费设置
1
运费模版如何生效
3
运费计算规则
1、一单多品，运费规
则不同
5
2、店铺运费与单品运 费同时生效的规则
2
店铺运费设置
4
运费模版的应用
打店 造铺 完搭 美建 店操 铺作
：
订单查询 与跟踪
添加物 流公司
订单出 库
删单申 请
选择物 流公司
：
商品描述的 重要性
1
商品详情页 的主要结构
京东运营的具体8大要点！！
工作 7、数据Βιβλιοθήκη 报 8、内容策划1、数据分析
所有数据分析和数据分析日报表，尤为重要！
主要数据有店铺的日报、店铺的单品 UV 升降、单品成交、来源入口、关键词转 化率、流量的增长程度，分析原因并做以上的进一步的运营手段优化，
7：数据汇报
运营都需要做数据汇报，丌管你老板没让你汇报，你也得让上级知道你现在店铺 什么情况，很多事情为什么没有办下来的原因是因为你没有一个长期的沟通了， 突然需要帮助，老板很难接受，如果你的数据汇报每天都做的很详细，老板很清 楚你在做什么，并且让他知道要给你支持，这点我希望的是一直保持良性沟通很 重要。
划规划是否需要。
5：沟通沟通
作为品牌方和店铺方，我们要时刻跟对接的运营保持沟通，如果沟通短了，你的 资源也基本是断线了哦，所以这一点要明确，沟通的规则和底线。
6：推广工作
我想说京东的推广我一直在专注快车和现在新出的智推，我觉得这两个工具是可 以自己研究，并且实现的很好，那么运营需要每天去调整一下快车的原理，我觉 得快车的规则就是（产出=转化率*点击率）首先你只要记住一点，提高点击率 在提高 ROI，计划丌要乱删除，优化才是正道。每天运营需要对计划出价进行一 次优化，这是每天必做的一件事。
通过这些数据，我们可以制作成一个表格，然后所有运营和老板都看的比较舒服， 而且介绍数据的增长也比较明显，数据分析非常重要，从哪几个角度分析，需要 哪些指标，丌同指标针对店铺的意义代表是丌一样的，这个数据的背后有存在很 多原因，这些原因，我们需要如何去改善，如何去优化，这个需要一套统计的表
格，通过一套细致化的表格化来进行一套有效分析。数据是评价效果的标准，
京东新店代运营方案
京东新店代运营方案一、项目背景京东是中国最大的综合电商平台之一，拥有庞大的用户群体和完善的物流配送网络，成为众多品牌和企业选择的电商合作伙伴。
随着电商行业的竞争日益激烈，很多企业和品牌希望通过与京东合作来拓展市场份额，提升品牌知名度，增加销售额。
然而，对于一些企业来说，因为没有电商运营经验或资源不足，很难独立完成京东店铺的运营和推广。
因此，京东新店代运营方案应运而生，成为了很多企业选择的合作模式。
二、代运营方案内容1. 店铺建设：代运营方案的第一步是进行店铺建设，包括搭建京东店铺的页面设计、产品上架、宝贝编辑、营销促销策划等。
这需要运营团队有丰富的电商平台操作和设计经验，能够根据品牌形象和产品特点制定合理的店铺页面布局和营销策略。
2. 商品运营：商品运营是京东代运营的重要工作内容，包括商品的定价、描述、图片优化、促销策划等。
代运营团队需要根据商品特点和市场需求，制定合理的定价策略和促销方案，提高商品的曝光和销售转化率。
3. 营销推广：营销推广是京东新店代运营方案的重点内容，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广、直通车广告投放、活动策划等。
代运营团队需要通过多种渠道和方式，提升店铺和商品的曝光度和知名度，吸引更多的潜在客户到店铺进行购买。
4. 客服服务：客服服务是京东代运营的重要环节，包括在线客服的及时回复、订单信息的及时处理、售后服务的及时解决等。
代运营团队需要配备专业的客服团队，做好客户沟通和服务，提升客户满意度和忠诚度。
5. 数据分析：数据分析是京东代运营的重要支撑，包括店铺流量、访客行为、销售数据等多方面的数据分析，制定有效的运营策略和调整方案。
代运营团队需要拥有数据分析师和运营专员，进行深入的数据挖掘和分析，为店铺运营提供有力的依据。
三、代运营方案的优势1. 专业团队：京东代运营团队通常由专业的电商运营人员、设计师、客服人员等组成，可以提供全方位的、专业化的服务。
2. 节省成本：代运营方案可以帮助企业避免招聘、培训和管理人员的成本，同时还能获得专业的运营服务。
京东行业分析总结(4篇)
京东行业分析总结第1篇分析思路：如果想要做出爆款商品，那么市场体量是应该重点关注的点，市场的容量大小决定了店铺的天花板。
1）在开一家京东店铺前，首先你要知道你商品所在的类目在京东平台的行业数据，首先要关注的就是整个类目的销售情况，细化到近段时间的销量额、销量、行业价格变化、动销商品数量变化、品牌和店铺数量变化等，根据市场整体情况，制定一个合理的目标和定位。
2）根据近一年的销售情况变化趋势，看出该行业在京东的淡季和旺季，根据这些信息，可以提前对店铺产品的备货、促销以及产品更新问题上有一个提前的预判。
通过对增长趋势判断分析该行业是否存于红利期。
行业的最新访客数、销量数据京店宝官网地址：行业的访客和销量变化趋势2.通过京店宝的【行业趋势】分析功能，可以查询到行业每月/周/日的访客数和成交人数的数据变化。
例如下图：是家用电器行业，每月的访客数和成交人数的趋势图。
3.通过商智的【行业概括】功能，可以查询到行业访客数指数和成交人数指数的数据，但需要通过公式将指数数据转化。
京东行业分析总结第2篇今日资本；雄牛资本；梁伯韬个人公司；老虎基金；DST；KPCB；红杉资本；高瓴资本；加拿大安大略教师退休基金；阿尔瓦利德的投资公司(Kingdom Holdings Company)；一些个人投资者及公司一些主要股东……7.信用模式京东在信用服务上做的主要有小白信用，京东金融等级制度等。
京东信用分一般为100分，满分110分，京东信用分达到100，已经可以享受京东绝大多数的优惠与VIP服务了。
京东信用分会在每月1号更新，用户可以通过登录京东金融AP P随时查看，如果用户想要提升信用分，有以下几个具体措施:，完善自己的个人信息，小白信用分是根据用户身份属性、资产能力、信用产品的使用及履约情况、信用历史、购物及投资理财的行为和偏好等多个维度的数据，对用户的信用水平给出的综合评估，所以自己的资料越完善，评分会越高。
二，由于小白从用户的社会关系和购物行为进行评估，所以要在京东商城多购物，增加购物次数和购物金额，并在京东金融和京东商城保持较高的活跃度，还可以购买一些理财产品，表明自己是京东的忠实用户。
京东电商的运营思路
京东电商的运营思路京东电商是中国最大的综合电商平台之一，其成功离不开其独特的运营思路和策略。
本文将围绕京东电商的运营思路展开讨论，并分析其成功的原因。
一、用户体验至上京东电商一直将用户体验放在首要位置，以满足用户需求为核心目标。
在网站设计上，京东注重简洁、直观的页面布局，使用户可以快速找到自己需要的商品，并提供多种筛选和排序方式，帮助用户准确定位所需商品。
此外，京东致力于提供全方位的售后服务，包括用户便利的退换货政策、多种支付方式、快速的配送服务等。
京东通过持续提升用户体验，树立了良好的品牌形象，并赢得了用户的信任和忠诚。
二、精细化的运营管理京东电商以数据驱动的运营管理为核心，通过精细化的数据分析和运营决策，实现有效销售和精准营销。
首先，京东利用大数据技术对用户行为、购买偏好等数据进行深度挖掘和分析，从而了解消费者的需求和喜好，进而调整产品推荐和营销策略，提高销售转化率。
其次，京东通过建立合理的仓储物流体系，实现快速的商品配送。
利用高效的供应链管理和物流配送系统，京东实现了订单的准时送达，提升了用户体验，增加了用户粘性。
另外，京东注重与供应商的紧密合作，通过共享信息、共同制定促销策略等方式，实现供应链协同，提高商品流通效率和降低成本，从而为消费者提供高性价比的产品。
三、线上线下一体化布局京东旗下拥有自营业务和开放平台两种模式，通过线上线下一体化布局，京东电商实现了线上与线下的强强联合和互补。
在线上自营业务方面，京东通过自有物流网络和直营门店实现了高效的供应链管理和商品销售。
同时，京东通过开展线上促销活动、提供优质服务等方式，吸引消费者前来购物。
在开放平台方面，京东为第三方商家提供了一个开放的销售平台，帮助他们将产品推向市场。
这一举措不仅为京东电商带来了更多的商品选择，同时也吸引了更多消费者前来购物，实现了京东电商的快速发展。
四、注重品牌建设和社会责任京东电商注重品牌建设和社会责任，从而赢得了用户的认同和口碑。
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京东实操派--2016年8月最新京东店铺运营实操总结
实操派：少说废话多做实事！
本人简介：京东商学院认证讲师，运营高手大赛全国第四名，5年电商运营经验，TOP男鞋类目大KA商家重点导师，20多家品牌店铺技术顾问，擅长京东搜索规则SEO优化，京东快车排名卡位，竞品销量预估法，挖词法，主次关键词确定法，专业分享京东运营实操干货，都是亲测！
店铺大方向战略方向重点归结五大点：
一：流量布局
1.PC类目：【独立类目展现结果】
2.PC搜索，移动M端【PC搜索和M端是同一展现结果】
3.京东APP，微信端，手机QQ端【无线端一个是同一个展现结果】
小结：重PC，更重无线，
二：店铺内功：主要分为四个分层：
1.搜索趋势：a.无线端流量增长，特别是微信端 b.无线权重对PC的影响加权 c.好评率等服务权重的调整
2.精细化运营:【这一块内容比较宽泛，有爱学习求上进的，欢迎大家联系讨论，共学习，好的产品+好的运作+好的服务=靠前的排名】
A.选品①、点击率高②、转化率高
B. 内功①、主图②属性③详情页【特别是无线】
C.关联①顶部关联【同样重要】②底部关联【同样重要】③商详左侧的流量闭环【不可忽视】
D.选词：
①新品期：选择一些竞争小，但有一定搜索人气的长尾关键词来优化
②成长期：积累了一定的商品质量分（商品人气分）后，逐步过渡到品类词+修饰词，例如：台钓竿 28调
③爆品期：可以直接攻克价值最大的关键词（价值最大的关键词大词），搜索人气高，和自己的产品匹配度也高的词
E销量：新品破0
①满减②优惠券③套餐搭配④换购⑤CRM营销⑥微信公众号互动【比如，抽奖，拼购，众筹】
F服务：①跟进售后②监控评价③积极应对中差评，意识根本问题并避免
G.回购：【爆品思路成形，将新客户变为老客户【品牌粉丝】
①建立VIP晋级制度，以及VIP等级福利
②粉丝生日特权
③定期特价回馈，比如逢8五折等
3.2016权重变更：
1）搜索规则变更
①标题权重
②产品权重
a.商品质量分
b.商品人气分(人气模型上线后，增加了：商品关注、店铺关注、停留时间的考核)
③关键词前8出单量简化版公式+竞品销量预估法，如果需要知道具体方法的可以私聊我！
2）反作弊2.0升级
3）京东快车推广位拓展
4）以及近期京东接入“云桥”第三方网络品控系统
4.权重维度：
1）商品维度：
①搜索反馈销售商品质量店铺质量
②添加sku 会影响你原商品的排名要慎重
③改主图会影响排名，主图够5张才会有加分，少于5张会有权重扣分
④商品纬度和店铺纬度会给你一个新品的权重
⑤没有上下架的问题-但是有上下架的时间
⑥店铺 sku数量多会增加权重最低50sku
⑦上下架原有产品系统默认不是新品
2）关键词维度：
①关键词靠前权重大
②主关键词二级关键词
③关键词靠前会优先索引出来
④空格没有优势
⑤标题长短是相对的
⑥长词短词词间距问题
⑦前后排序问题形容词+名词【名词+名词有影响】
⑧标题频繁修改无法落地，即使标题变过来了，但是没有落地，没有时效性
⑨修改标题不会立即对搜索发出指令，一般情况下午修改标题，明天上午才会落地，这个是系统问题，没有具体的时间
⑩注重类目搜索有些产品类目搜索超过关键词搜索
⑪大家还是要尽量去第一页，有一个二次搜索框，会影响第一页以后的产品曝光，第二页之后的流量会被拦截很多，京东再引导新的消费影响布局
⑫核心产品要想办法推动到搜索第一页
3）详情维度：
①详情页加文字没有用，蜘蛛爬不到
②销量评论数好评比率曝光数点击数转化率晒单会给产品加权
③文本信息是可以读取到广告语，但是权重低
④关注度和加入购物车会给产品加权
⑤什么是新品？是指的新进商品
⑥上下架时间没有权重
4）自营权重维度：
自营有对于产品没有单独权重，但是有一个，就是点击量、点击转化、成交等给产品增加的权重，不是特殊的权重，毕竟京东自营的销量占比远远高于第三方卖家，所以，不言而喻。
三：相关规划表
1.产品搜索布局规划表
2.产品运营节奏表
3.市场与竞品分析表
4.单品模型表
5.单品优化跟踪表需要表格的也可以私聊我
四：京准通推广
1.京东快车:
①分PC和无线计划去重点推广，PC高展现低转化，与无线低展现高点击的紧密结合；
②分高转化与低客单引流推广
③分无线高峰时间段与PC高峰时间段分别设置
④关键词的选词
⑤不同子类目的限额比例分配
2.京东直投
3.京挑额的佣金设置比例【锁定计划，爆款主推】
4.京选展位
五：活动流量
1.官方活动：
①PC所有活动【618，双11，双12，户外活动为例，】
②无线所有活动
【运动馆，超划算，耍大牌，618专题活动，值得买，惠品牌，掌上秒杀，微信端活动】
2.自主活动：
【店庆，各种节日噱头的一切活动】
以上是个人运营方面的经验分享，还有更多相关的经验的细节东西，可关注或者回复，很高兴跟大伙交流更多的运营知识，相互学习，谢谢支持~。