酒店内部奖罚制度

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酒店奖罚规章制度明细

酒店奖罚规章制度明细

酒店奖罚规章制度明细酒店奖罚规章制度明细如下:一、奖励制度1. 优秀员工奖:对工作表现突出,服务态度好,获得客人好评的员工,给予奖金奖励和荣誉证书。

2. 创新贡献奖:鼓励员工提出创新意见或改进措施,一经采纳并实施有效,给予相应奖励。

3. 团队协作奖:对于团队合作精神突出,共同完成重大任务或项目,团队成员可获得团队奖金。

4. 安全服务奖:对在紧急情况下,能够妥善处理并保障客人和员工安全的行为,给予特别奖励。

5. 忠诚服务奖:对在酒店工作满一定年限,且表现一贯优秀的员工,给予忠诚服务奖。

二、惩罚制度1. 迟到早退:员工迟到或早退,根据迟到早退的时间长短,给予相应的罚款。

2. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,视情节轻重,给予警告或罚款。

3. 服务态度差:对客人服务态度不佳,被投诉的员工,根据情况给予批评教育或经济处罚。

4. 违反纪律:违反酒店规章制度,如在工作时间内玩手机、闲聊等,给予警告或罚款。

5. 损害酒店财产:因个人原因导致酒店财产损失,需按价赔偿,并根据情况给予额外处罚。

6. 严重违规:包括但不限于贪污、盗窃、打架斗殴等严重违反职业道德的行为,将予以解雇,并追究法律责任。

三、奖罚实施细则1. 所有奖罚决定需由部门经理或以上管理人员提出,并由人力资源部门审核。

2. 奖罚记录将纳入员工档案,作为年度考核和晋升的重要依据。

3. 员工对奖罚决定有异议,可在规定时间内提出申诉,由人力资源部门复核。

4. 奖罚制度的最终解释权归酒店所有。

四、奖罚制度的更新与完善1. 酒店将定期对奖罚制度进行评估和修订,确保制度的公平性和有效性。

2. 鼓励员工提出对奖罚制度的意见和建议,以促进制度的不断完善。

请注意,以上内容仅供参考,具体实施时应结合酒店的实际情况和法律法规要求进行适当调整。

酒店奖罚制度明细

酒店奖罚制度明细

酒店奖罚制度明细一、奖励制度1. 优秀员工奖:每月评选出表现最佳员工,给予奖金及荣誉证书。

2. 创新贡献奖:对提出创新意见或改进措施并被采纳的员工,给予奖励。

3. 服务之星奖:根据客户反馈,对服务表现突出的员工进行奖励。

4. 团队协作奖:对在团队项目中表现突出的团队或个人给予奖励。

5. 忠诚服务奖:对在酒店工作满一定年限的员工,根据年限给予不同等级的奖励。

6. 安全运营奖:对在安全运营中做出突出贡献的员工或团队进行奖励。

7. 培训成就奖:对完成培训并取得优异成绩的员工给予奖励。

二、惩罚制度1. 迟到早退:员工无故迟到或早退,根据次数给予警告或罚款。

2. 工作失误:因个人失误导致工作错误,根据错误严重程度给予警告或罚款。

3. 服务态度差:对服务态度不佳,被客户投诉的员工,给予警告或罚款。

4. 违反规定:违反酒店规章制度,如吸烟、饮酒等,给予警告或罚款。

5. 工作疏忽:因疏忽大意导致客人物品丢失或损坏,根据损失程度给予赔偿及相应处罚。

6. 不服从管理:对不服从上级管理,影响团队协作的员工,给予警告或解聘。

7. 泄露机密:对泄露酒店机密信息的员工,给予严重警告并解除劳动合同。

三、奖罚执行1. 奖罚记录:所有奖罚记录应详细记录,并保存档案。

2. 奖罚公示:每月对奖罚情况进行公示,以示公正。

3. 申诉机制:员工对奖罚有异议时,可提出申诉,酒店将组织复审。

4. 奖罚标准:制定明确的奖罚标准,确保执行的一致性和公平性。

5. 奖罚培训:定期对员工进行奖罚制度的培训,确保员工了解并遵守。

四、其他1. 奖罚委员会:设立奖罚委员会,负责奖罚制度的制定、执行和监督。

2. 定期评估:定期对奖罚制度进行评估,根据实际情况进行调整优化。

3. 员工反馈:鼓励员工对奖罚制度提出建设性意见,以促进制度的完善。

以上为酒店奖罚制度的明细,旨在激励员工积极工作,提升服务质量,同时确保酒店运营的规范性和高效性。

酒店员工奖罚规章制度

酒店员工奖罚规章制度

酒店员工奖罚规章制度【篇一:酒店员工奖罚条例】奖罚条例为引导员工积极向上,严明劳动纪律,维护酒店正常的经营管理秩序,奖优罚劣,促进经营管理工作的开展,制定本条例。

第一章奖励奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励;第一条精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖;第二条物质奖励包括:发放奖金、晋升工资;第三条在下列行为之一者给予表扬并发给10元以上100以内的奖金;(1)工作态度端正、服务质量高,当月受到宾客书面表扬累计达3次(含3次)以上的;(2)完成上级交办的重要工作事项,效果突出,受到上级领导肯定和好评的;(3)拾金不昧,及时设法将物品归还失主,金额在人民币1000元以上3000元以内的;(4)见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,及时制止各种不良现象和违纪行为,影响突出的;(5)维护公司及餐厅利益,及时排除事故,使公司避免经济损失,金额在3000元及其以上的;(6)团结互助、关心他人和集体,当月为员工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;(7)模范执行公司及餐厅各项规章制度,6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录;(8)带病(病情经医生证明应该休息的)坚持工作,1个月内累计在2次(含2次)以上的;(9)加班加点不计报酬、不要补休,当水累计达3个工作日及其以上的;(10)积极举报违纪违法案件,经部门经理室核查,情况属实的;(11)完成任务好,当月受到公司领导表扬3次以上的;(奖金50元)(12)工作表现突出,在部门进行的评选活动中,被评定为部门优秀员工的;(13)其他类似于上述行为,应予奖励的。

第四条有下列行为之一者,给予通报表扬并发给20元以上200元以内的奖金:(1)工作态度好,服务优良、当月受到酒店书面表扬5次(含5次)以上的;(2)拾金不昧,及时奖物品上缴并帮助查找失主,金额在3000元以上;(3)见义勇为,及时制止违法犯罪和各种破坏活动,抓获犯罪嫌疑人的;(4)一心为酒店及餐饮部着想,为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失,受到宾客表扬的;(5)当月做好人好事5次(含5次)以上的;(6)及时检查发现并排除设备故障或消防隐患,避免酒店遭受损失,金额在3000元及其以上的;(7)在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面,作出优异成绩,为酒店及餐饮部赢得荣誉的;(8)自觉维护酒店及餐饮部利益,在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩,得到领导和员工一致好评的;(9)爱护公物,在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的;(10)一贯工作表现突出,全年被评为区域优秀员工达3次(含3次)以上的;(11)在年终考核中,考核等级为优秀的;(12)其他类似于上述行为,应予奖励的。

酒店岗位职责奖罚制度

酒店岗位职责奖罚制度

酒店岗位职责奖罚制度一、前台接待岗位1. 奖励:- 准时完成客人入住登记,无差错,每月奖励50元。

- 客人满意度调查中获得好评,每月奖励100元。

- 协助解决客人问题,获得客人书面表扬,每次奖励200元。

2. 惩罚:- 客人登记信息录入错误,每次扣罚50元。

- 服务态度差,被客人投诉,每次扣罚100元。

- 未按规定时间完成客人入住登记,每次扣罚50元。

二、客房服务岗位1. 奖励:- 客房卫生检查合格率100%,每月奖励100元。

- 客房服务满意度调查中获得好评,每月奖励100元。

- 创新服务方式,提升客户体验,获得管理层认可,奖励200元。

2. 惩罚:- 客房卫生检查不合格,每次扣罚50元。

- 客房服务不及时,被客人投诉,每次扣罚100元。

- 客房服务中损坏客人物品,按物品价值赔偿。

三、餐饮服务岗位1. 奖励:- 餐饮服务满意度高,每月奖励100元。

- 创新菜品或服务方式,获得客人好评,每次奖励200元。

- 完成特殊餐饮服务任务,获得管理层认可,奖励300元。

2. 惩罚:- 餐饮服务中出现食物安全问题,每次扣罚200元。

- 服务态度差,被客人投诉,每次扣罚100元。

- 未按规定时间提供餐饮服务,每次扣罚50元。

四、安保岗位1. 奖励:- 严格执行酒店安全规定,无安全事故发生,每月奖励100元。

- 发现并及时处理安全隐患,避免事故发生,每次奖励200元。

- 协助处理紧急事件,表现突出,获得管理层认可,奖励300元。

2. 惩罚:- 未按规定执行安全检查,每次扣罚50元。

- 安全事故发生,根据事故严重程度,扣罚100-500元。

- 未及时发现并处理安全隐患,导致事故发生,扣罚200元。

五、其他岗位1. 奖励:- 完成本职工作,表现优秀,每月奖励50-100元。

- 创新工作方式,提高工作效率,获得管理层认可,奖励200元。

- 为酒店节约成本,提出有效建议,奖励300元。

2. 惩罚:- 未完成本职工作,影响酒店运营,每次扣罚50元。

酒店奖罚管理制度3篇

酒店奖罚管理制度3篇

酒店奖罚管理制度3篇酒店奖罚管理制度3篇在不断进步的社会中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编整理的酒店奖罚管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店奖罚管理制度1一、处罚和奖励原则(一)处罚种类分为:1、行政处罚:告诫、警告、辞退。

2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。

①告诫:罚款5~50元;②警告:罚款100~200元;③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;(二)奖励种类分为:1、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济奖励:各类行政奖励附带相应的经济奖励。

①通报表扬:奖金50~100元;②嘉奖:奖金150~300元;③晋级:原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变动);二、实施细则(一)处罚细则:告诫过失1)由于工作失误或不慎,引起客人不快的;2)工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;3)在服务中漫不经心;4)没有正当理由,未能很好的完成本职工作的;5)工作时饮酒或睡觉;6)为个人目的下班后在酒店逗留,影响他人正常工作的;7)未经许可,擅自在宿舍留宿外来人员的;8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求;9)不遵守员工宿舍规定;10)不遵守酒店着装规定;11)上下班不按时打卡或签到;12)无故迟到或早退20分钟以内的;13)工作时在工作地点以外地区游逛;14)违反酒店礼貌规定;15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;16)违反员工餐厅规定;17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;18)随地吐痰,乱扔废弃物及其它不卫生习惯;19)不维护工作区域,员工宿舍,更衣室等地点的卫生;20)未经许可进入非公共区域(如:厨房等);21)报告工作时不诚实;22)随意使用酒店客人设施;23)工作时干私活;24)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;25)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;26)管理干部的直接下属有重大违纪现象的。

酒店奖罚规章制度(精选11篇)

酒店奖罚规章制度(精选11篇)

酒店奖罚规章制度酒店奖罚规章制度(精选11篇)在社会一步步向前发展的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指一定的规格或法令礼俗。

那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家收集的酒店奖罚规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店奖罚规章制度篇1一级警告:5-20元1、不使用指定员工通道(1′)2、上岗时仪容仪表达不到酒店规定要求的(1′)3、行为懒散、无精打采、工作效率低,时常出现差错的(轻微)(1′-4′)4、上班时间未经批准私自会客,办私事,接打私人电话(2′)5、非工作需要进入其他部门闲聊(2′)6、上班时间吃零食,看电视、报纸及杂志(2′)7、设备不按规定摆放,下班前未将布草车及公区清理干净(2′)8、工作时未做到“三轻”的(即说话轻、走路轻、操作轻)(2′)9、随地吐痰,乱丢烟头或其他杂物(3′)10、在公共场合吸烟,造成不好影响(3′)11、擅自不参加例会的(4′)12、不按时出早餐者,早餐之前准备不充分(4′)13、擅自减少服务程序,投机取巧达不到酒店要求(4′)14、经主管领导认定的其他事项二级警告:20-50元1、违反操作规程或工作不认真造成的失误(较重)(5′-10′)2、没有节约能源、做到人走灯灭的(5′)3、未按规定及要求乘坐电梯的(5′)4、在宾馆内拒绝接受保安人员及所属管理人员的正常检查(6′)5、对客服务不礼貌、与客人争辩(6′)6、工作散漫,粗心大意,引起宾客投诉(轻微)(6′)7、工作效率欠佳,引起宾客投诉(轻微)(6′)8、在工作时间内进行娱乐性活动(8′)9、下班没有将钥匙交至前台保管的(8′)10、违反安全规则或乱用其他安全设施(10′)11、不爱护宾馆财产和使用客用品(10′)12、和上级或同事争吵,谩骂上级领导或不服从上级指令(10′)13、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(10′)14、利用工作时间进行洗浴的(10′)15、擅自离岗而影响工作(10′)16、未经领导同意私自串班、迟到早退及休息的(10′)17、一个月之内第二次违反一级警告条例者(10′)18、经主管领导认定的其他事项严重警告:50-200元1、传播小道消息、破坏内部团结、影响合作(15′)2、拾到客人物品,没有及时上交或告知上级领导的(15′)3、拒绝在工作需要时加班的(15′)4、客人退房不更换床单、被罩的、引起二次住客投诉的(15′)5、宾馆内吵闹、污言秽语,造成不好影响的(20′)6、当值时玩忽职守,拒绝接受纪律方面的告诫,从而造成工作失误,引起客人投诉(较重)(20′)7、对宾馆、客人或其他成员财产造成损失、毁坏情节较严重,或知情不报(20′)8、在房间翻看客人物品或取用客人物品(食物)的(20′)9、未经宾馆领导允许私自介绍外人与宾馆客人认识(20′)10、拒绝或故意不完成领导安排的工作及未达到要求标准的(20′)11、违反正常工作流程,滥用权限以及超越权限的(40′)11、在宾馆内传播或展示有淫秽内容的物品、照片(40′)12、有意损坏宾馆内物品或有意浪费现象的(如造成直接经济损失的,要将损失部分全部个人承担,外加处罚)(40′)13、利用职务之便谋取不正当的个人利益、违规操作乱用职权(情节严重情况可加大惩罚力度)(40′)14、撤下的布草放置地上或用布草擦尘的(40′)15、一个月内重复违反第二条警告条例之规定(40′)16、经主管领导认定的其他事项开除解聘:1、盗窃宾馆或员工的任何物品2、在宾馆内擅自带危险物品、凶器3、向外泄漏宾馆的机密文件、资料、数据4、参与卖淫行为5、侮辱客人或伤害客人身体6、当值时,使用宾馆物品为自所用7、伪造文件意图行骗或采用涂改记录、账单、单据等手段窃取宾馆钱物8、向客人索取小费9、拒不服从上级行政人员或部门主管、经理的工作指示10、意图或挑拨打架、殴打他人、互相打斗11、当班时违反操作规程或不按操作程序工作,造成自身、他人或宾馆财务损失及人员伤亡12、未经批准私自配制宾馆钥匙13、没有上交客人遗留物14、藏匿或故意损坏他人财物15、知道自己患传染病或影响工作的其他疾病,不向宾馆报告16、在酒店内做与我国传统道德规范相悖的行为17、连续三次有工作严重失误18、刑事犯罪19、经主管领导认定,并向公司人事部上报的其他严重违纪事项注:1′=RMB5元酒店奖罚规章制度篇2一、惩处条例警告1、例会或上班迟到、早退。

酒店奖罚的规章制度(精选12篇)

酒店奖罚的规章制度(精选12篇)

酒店奖罚的规章制度酒店奖罚的规章制度(精选12篇)随着社会不断地进步,人们运用到制度的场合不断增多,制度具有合理性和合法性分配功能。

到底应如何拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的酒店奖罚的规章制度,希望能够帮助到大家。

酒店奖罚的规章制度篇1一、奖励制度1、工作积极,团结同事。

2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。

3、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。

4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。

5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

6、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。

以上6条,酒店按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰和现金奖励。

二、惩罚制度(一)违反以下条款按次进行现金处罚1、浪费公物,视情节轻微的。

2、对客人指手划脚,品头论足。

3、对宾客不礼貌,与客人争辨。

4、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。

5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

7、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。

8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。

9、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。

10、不经请假,随意旷工。

11、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。

12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。

酒店奖罚的规章制度篇2总则奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。

惩罚的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。

奖惩的原则一、酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制定,员工的岗位职责、工作流程、工作目标和临时工作任务。

二、员工的表现只有较大地超过酒店对员工的要求,才能够给于奖励。

三、员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,根据情节不同均要给于相应警告和惩罚。

四、员工奖(惩)单必须送当事人,经当事人签字方可生效。

五、对酒店内部的任何处理和处分总经理有特赦权。

酒店员工奖罚激励制度

酒店员工奖罚激励制度

酒店员工奖罚激励制度一、总则1. 目的:建立公正、透明的奖罚机制,激励员工积极工作,提升服务质量,增强团队凝聚力。

2. 适用范围:本制度适用于酒店全体员工。

二、奖励制度1. 月度优秀员工奖:根据员工的工作表现、顾客反馈和同事评价,每月评选优秀员工,给予奖金和荣誉证书。

2. 年度最佳员工奖:对年度内表现突出的员工,颁发年度最佳员工奖,给予丰厚奖金和晋升机会。

3. 创新贡献奖:鼓励员工提出创新意见或改进措施,对被采纳并实施的创新方案,给予奖励。

4. 忠诚服务奖:对在酒店连续工作满一定年限的员工,根据年限给予不同等级的奖励。

三、惩罚制度1. 工作失误惩罚:对于因个人原因导致的工作失误,根据失误严重程度给予警告、罚款或降级处理。

2. 违反纪律惩罚:对于违反酒店规章制度的行为,如迟到、早退、擅自离岗等,给予相应的纪律处分。

3. 严重违规惩罚:对于严重违反职业道德和酒店规定的行为,如贪污、受贿、泄露商业机密等,将依法处理并解除劳动合同。

四、考核机制1. 定期考核:设立月度、季度和年度考核,通过考核结果确定员工的奖励和晋升。

2. 360度评价:采用同事、上级、下属及顾客的多角度评价,全面了解员工的工作表现。

五、申诉机制1. 员工对奖罚结果有异议时,可向人力资源部门提出申诉。

2. 人力资源部门应在收到申诉后15个工作日内给予答复。

六、制度更新1. 本奖罚激励制度将根据酒店发展和员工反馈进行定期评估和更新。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的最终解释权归酒店所有。

请注意,以上内容是一个基本框架,具体实施时需要根据酒店的实际情况进行调整和完善。

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御水温泉度假酒店内部奖罚制度
一、工作目标:
为进一步提升员工工作积极性,维护公司各项管理秩序,促进公司和员工全面发展,在管理中严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针,做到“制度面前、人人平等;评功论过,奖罚严明”。

二、奖罚内容:
(一)奖惩权限:
1. 公司总经理负责500-1000元的奖罚审批;
2. 公司副总经理负责500元以下的奖罚审批;
3. 部门经理负责300元以下的奖罚审批;
500元以上的奖罚需进行全公司通报,所在办公室负责奖罚的执行,当事人所在部门应视情况做好员工本人思想工作和善后工作。

(二)奖惩范畴:
日常:
1.网络点名表扬,网评分未达到5分,但是不低于网络平均分的奖励5元/人/次;
2.网络点名表扬,网评分达到5分的奖励10元/人/次;
3.网络点名表扬,网评分达到5分且有具体事例的奖励20元/人/次;
4.网络点名表扬,网评分达到5分但是后期有客人追加出现负评观点的不予以奖励,如果前期已进行奖励,后期将进行扣除;
5. 拾金不昧
(1)捡到游客贵重物品,主动交还(价值2000元以上),奖励20元/人/次;
(2)捡到游客现金,主动交还(500元以上),奖励20元/人/次;
6.收到客人表扬信,表扬信内点名表扬且有具体案例的,核实无误后奖励50元/人/次;注:所有网评提交的奖励需附上网络截图;
专项工作奖励(根据公司实际情况,由部门或公司会议讨论确定奖励金额)
1. 代表公司参加市级或以上级比赛并获得名次;
2. 专项活动或项目工作质量、工作效率得到公司认可,降低了成本支出;
3. 为保护公司财产、游客安全或制止违法行为,见义勇为;
4. 发现事故苗头,及时采取措施,避免公司重大经济和名誉损失;
5. 提出合理化建议,提高工作效率,改进工作流程,取得明显成效;
(三)处罚:
日常:
处罚额度:20元
1. 仪容仪表未按标准执行;
2. 上班时间在对客区域吃零食;
3. 无故迟到、早退30分钟以内;
4. 员工上下班未能按照要求在指定地点更换衣物。

处罚额度:50元
1. 网评点名提出差评或因员工主观原因导致游客直接至大堂经理、值班经理处口头投诉;处罚额度:100元
1. 当值时,擅离工作岗位未造成经济损失;
2. 因员工主观原因导致游客书面投诉;
3. 上班时间在工作场所吸烟;
4. 参加公司培训,无故缺席或考核不合格;
5. 上班时间与同事发生争吵,影响工作;
6. 无故迟到、早退30分钟以上;
7. 上班时无故饮酒并带着醉态;
8. 工作不服从领导安排或有消极怠工行为;
9. 赴其他部门帮忙未服从用人部门岗位安排。

记过类:——期间扣除相应月份的绩效奖金,并且取消其晋升资格及年度优秀员工评选资格
1. 旷工一天(含一天)以上;
2. 拾遗不报或向客人索取小费及财物;
3. 因违反操作规程,导致公司财产损失(1000元以内);
4. 擅离工作岗位,导致公司财产损失(1000元以内)。

留职察看:——查看期为1-3个月,查看期间只享受基本工资,处分结果计入员工档案,取消其晋升资格及年度优秀员工评选资格。

1. 旷工三天以下(含三天);
2. 上班时间赌博;
3. 因工作失误造成公司重大经济损失或社会恶劣影响;
4. 公开拒不执行上级命令造成工作延误和其他损失;
5. 擅离岗位,导致公司财产损失(5000元以内)。

解除劳动合同类——年度内违反公司规定的“单位解除劳动合同条款”者,公司予以解除劳动合同并进行通报:
1. 利用工作之便,擅自让游客无偿使用、体验公司产品;
2. 偷取公司或他人钱物;
3. 利用职务或工作之便贪污、受贿或行贿;
4. 连续旷工三天以上,视为员工自动离职;
5. 事假超过一个月公司保留解除劳动合同的权力;
6. 泄露公司机密造成公司严重损失;
7. 在工作场所内打架、斗殴、闹事;
8. 不服从上级管理人员管理情节恶劣者;
9. 触犯刑律及其他严重违反社会治安的行为。

安全:
1. 员工违反行车安全的,处罚50元/次;
2. 对于违反安全规定出现的安全隐患问题(用电、用火、用气、消防、治安等),视情节处以50-100元/次;
3. 员工在非指定区域吸烟,处罚100元/次;
4. 食品安全检查不符合标准与要求的,处罚500元/次;
5. 检查到员工违反公司其他管理规定的,按规定进行处罚;
6. 盗取公司财物行为的(辞退处理、情节严重的报送公安机关)。

三、奖罚形式
1. 酒店检查过程中遇到有以上情况,直接开具罚款单,上报总经理签字;
2. 行政部于当月工资中进行兑现。

四、其他
本制度自2016年5月1日起试行6个月,如有更改将另行调整后公示。

溧阳市天目湖南山竹海温泉度假有限公司
御水温泉度假酒店分公司
2016年4月
31日
雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。

——拉蒂默。

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