培训学校市场部工作计划

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2025年市场部年度工作计划

2025年市场部年度工作计划
4. 客户服务:提升客户服务水平,增强客户满意度和忠诚度。
- 建立标准化客户服务流程,提高服务效率;
- 定期开展客户满意度调查,及时解决客户问题;
- 开展客户关怀活动,提升客户忠诚度。
5. 团队建设:加强团队培训,提升团队协作能力。
- 制定年度培训计划,提升员工专业技能;
- 定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力;
- 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,提高客户满意度,挖掘客户潜在需求。
- 团队专业能力提升:加强人才队伍建设,提高员工专业素质,培养具备市场洞察力的专业团队。
2. 工作难点:
- 品牌竞争激烈:在众多竞品中脱颖而出,提升品牌知名度,需投入大量资金和精力。
- 市场需求变化快:市场趋势和客户需求不断变化,产品优化和市场拓展需要快速响应。
- 深入研究市场趋势,制定针对性市场拓展策略;
- 加强区域市场调研,了解客户需求,优化产品布局;
- 建立客户档案,实现精准营销,提高客户转化率。
3. 产品优化:关注市场需求,持续优化产品线,提升产品竞争力。
- 定期收集客户反馈,为产品优化数据支持;
- 加强与研发部门的沟通协作,缩短新产品研发周期;
- 强化产品质量监管,确保产品品质。
- 客户满意度提升:在服务过程中,如何满足不同客户的需求,提高客户满意度,是一大挑战。
- 团队协作与沟通:市场部内部以及与公司其他部门的协作沟通,需提高效率,减少信息不对称。
- 营销手段创新:随着互联网的发展,营销手段层出不穷,如何选择合适的创新营销策略,提升市场效果,是一大难点。
四、工作时间安排
1. 第一季度(1-3月):
- 完成市场部年度工作计划制定;
- 开展品牌战略定位研究,明确年度品牌宣传方向;

教育培训市场部工作计划

教育培训市场部工作计划

教育培训市场部工作计划目标本工作计划的目标是制定市场部在教育培训行业中的工作策略,以提高公司的品牌知名度、增加客户数量和提升销售业绩。

1. 市场调研和竞争分析为了了解当前教育培训市场的趋势和竞争情况,我们将进行市场调研和竞争分析。

具体工作包括:- 收集和分析相关行业报告、统计数据和市场研究;- 调查竞争对手的产品、定价策略和市场份额;- 定期更新市场调研和竞争分析的数据,以及及时转化为可行的行动计划。

2. 品牌推广和营销策略为了提高公司的品牌知名度,我们将制定品牌推广和营销策略。

具体工作包括:- 设计并执行市场推广活动,如线上线下宣传、展览等;- 制定合适的定价策略,以满足不同客户群体的需求;- 扩大社交媒体和线上渠道的覆盖范围,增加品牌曝光;- 建立良好的客户关系,提供个性化的客户服务。

3. 业务拓展和合作伙伴关系为了增加客户数量和提升销售业绩,我们将积极进行业务拓展和合作伙伴关系的建立。

具体工作包括:- 寻找新的销售渠道和合作伙伴,与相关教育培训机构建立合作关系;- 提供定制化的解决方案,以满足不同客户的需求;- 参加行业展览和会议,展示公司的优势和产品。

4. 成果评估和调整为了确保工作计划的有效性,我们将定期评估成果并进行相应的调整。

具体工作包括:- 分析市场推广活动和销售业绩的数据,评估其效果;- 根据评估结果,调整和优化市场部的工作策略;- 与各部门进行有效沟通和协作,以便及时解决问题和改进。

时间安排本工作计划将在每季度起订,具体时间安排如下:- 第一季度:市场调研和竞争分析;- 第二季度:品牌推广和营销策略;- 第三季度:业务拓展和合作伙伴关系;- 第四季度:成果评估和调整。

结论通过执行以上工作计划,我们期望能够在教育培训市场中取得良好的业绩,提升公司的竞争力和市场份额。

培训学校市场部计划

培训学校市场部计划

培训学校市场部计划一、市场调查分析培训学校市场环境分析培训学校是一个不断发展的行业,随着社会对人才素质要求的不断提高,培训学校的市场需求也在不断增加。

目前市场上的培训学校虽然众多,但是大部分都处于同质化竞争状态,缺乏作为的特色和品牌优势。

因此,培训学校市场竞争激烈,但是也存在发展空间和机会。

市场需求分析据统计数据显示,随着社会与经济的发展,人们对教育培训的需求不断增加。

特别是在求职者、职场新人、企业员工以及学生家长等人群,对培训学校的需求持续升高。

这为我们培训学校的市场拓展提供了有利条件。

市场竞争分析目前市场上的培训学校众多,主要包括各种技能培训学校、职业培训学校、语言培训学校等,竞争激烈。

各培训学校都在积极拓展市场份额,加大推广力度,竞争互相影响大。

市场发展趋势分析随着社会经济发展,技术知识更新换代,市场需求对人才素质要求越来越高。

这也为培训学校提供了广阔的市场发展空间。

同时,随着互联网的迅速发展,网络教育也成为一个新的发展趋势。

所以我们要抓住这些趋势,灵活调整市场策略。

二、市场定位与目标市场市场定位我们的培训学校以培养实用型人才为目标,以提高学生的就业竞争力和职场能力为理念,为广大学生和职场人群提供专业的技能培训和职业培训。

我们的课程设计以实用性为主,教学手段多样化,注重理论与实践相结合。

目标市场我们培训学校的目标市场主要包括以下几个方面:求职者、职场新人、企业员工、学生家长等。

在求职者市场方面,我们主要针对即将毕业的大学生和准备进入职场的求职者,为他们提供专业的培训课程,提高他们的就业竞争力。

在职场新人市场方面,我们主要针对初入职场的人员,为他们提供专业的职业技能培训,提高他们的职场实战能力。

在企业员工市场方面,我们主要针对企业员工,为他们提供各种培训课程,提高他们的职业素质。

在学生家长市场方面,我们主要针对学生家长,为他们提供各种课外辅导和兴趣培训,促进学生全面发展。

三、市场推广策略1.广告推广我们将通过投放广告,如传单、户外、网络广告等方式,提高人们对培训学校的知晓度。

培训机构年市场工作计划

培训机构年市场工作计划

培训机构年市场工作计划培训机构是一个面向学生的机构,为他们提供学习和发展的机会。

市场工作是培训机构最重要的工作之一,因为它决定了机构的生存和发展。

市场工作计划是培训机构的发展计划的核心部分,它涉及到机构的发展方向、市场定位、市场营销策略和促销活动等方面。

下面是一个培训机构年市场工作计划。

一、市场分析1. 行业趋势:当前,教育培训行业是一个快速发展的行业,随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对教育的需求也越来越高。

同时,随着互联网的发展,线上教育也逐渐得到了普及,成为了一种新的趋势。

因此,培训机构需要及时了解行业趋势,根据市场需求调整机构的发展方向。

2. 竞争分析:当前,教育培训行业中存在着大量的竞争对手,他们提供着各种各样的课程和服务。

因此,培训机构需要进行竞争分析,了解竞争对手的优势和劣势,以及市场的空白,从而制定出更有竞争力的营销策略。

3. 目标市场:培训机构的目标市场主要是学生和家长,因此,需要了解学生和家长的需求和偏好,根据需求定位市场,提供符合市场需求的课程和服务。

4. 外部环境:外部环境的变化也会对培训机构的市场工作产生影响,比如政策法规的变化、经济形势的变化等。

因此,需要及时关注外部环境的变化,调整市场策略。

二、市场定位基于市场分析的结果,培训机构需要对市场进行定位,确定自己的市场定位和目标客户群体。

市场定位对于培训机构的市场工作至关重要,它决定了机构的市场策略和宣传方向。

1. 定位理念:培训机构的定位理念是为学生提供全方位的教育培训服务,帮助他们提高学习成绩,提升能力素质,促进个人发展。

2. 目标客户:培训机构的目标客户主要是中小学生和其家长,他们是培训机构的主要消费群体。

此外,还包括成人学习者和企业员工等其他群体。

3. 竞争优势:培训机构的竞争优势主要是师资力量和教学质量。

机构拥有一支经验丰富、教学水平高、有爱心的师资队伍,可以提供高质量的教育培训服务。

三、市场营销策略基于市场定位,培训机构需要制定出相应的市场营销策略,以吸引目标客户,提高知名度和美誉度。

市场部工作计划和目标(6篇)

市场部工作计划和目标(6篇)

市场部工作计划和目标(6篇)市场部工作计划和目标篇一1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。

市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方应对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导职责。

2、构架新型组织机构3、增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不一样区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省6个办事处有2名市场开发助理,其他办事处所辖区域有1名市场开发助理。

4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。

认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。

建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情景和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络市场开发助理和信息管理员根据信息员提供的信息量(以一为单位)、项目规模、信息达成率和下级信息员数量四个指标定期动态评估信息网络成员。

在分析信息员单位分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应仔细分析信息员的背景信息,以确定其在获得帮助后业绩增长的可能性。

进一步加强信息管理,信息的完整性、及时性、有效性和保密性比上年做得更好。

7.加强市场调研,利用各地区信息会员单位提供的信息和公司在各地区的业务进展场景,对各地区钢结构业务的发展现状和潜在发展趋势进行充分的市场调研。

通过调查获得第一手资料,有助于公司在各地区合理设置机构,开拓新市场。

1、为进一步打响“xx”品牌,扩大xx的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步研究xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx 以及xx市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2024年市场部工作计划(五篇)

2024年市场部工作计划(五篇)

2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性,自主制定书面工作计划,每周至少一次,并需提交至市场部主管进行审批。

2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展,供市场部主管审阅。

3、如无书面工作计划或汇报,将被视为当周缺勤处理。

4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务,自早上九点后即可按计划离院。

非必要情况,不得随意在办公室停留,特殊情况的沟通除外。

5、市场开发人员应保持专业形象,工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。

应秉持谦逊敬业的态度。

6、对于表现出色的市场人员,可酌情提供特别的工作自由时间。

除此之外,所有员工应一视同仁,不得有特殊待遇。

7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。

所有员工应竭尽全力提升个人业绩,以促进市场部整体业绩的提升。

业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。

8、市场人员应持续提升自我学习,增强业务能力。

理解到实践是提升业务能力的关键,避免空谈,塑造专业形象。

9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动,以促进团队整体能力的提升。

10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查,确保工作的有效执行。

2024年市场部工作计划(二)此内容经改写后,保持了原有的含义,同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格,具体如下:核心内容:此事项极为关键,亦为我司在____年度的核心工作重心。

一、商业模式与策略调整去年,我司深入调研了全国范围内的商业模式,大连万达模式尤为引人深思。

通过进一步的网络调研与电话咨询,我们得知万达的整体策划并非自主完成,而是高度依赖于大连的展览公司。

其策划理念根植于4T商业营销模式,融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素,精准狙击网络购物的短板。

万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素,实现资源互补与共享,推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。

同时,万达大幅削减了传统美陈投资,转而采用租赁模式,此策略极具借鉴意义。

鉴于此,我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》,对既有供应商体系进行了全面梳理,并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商,旨在显著减少____年度商业美陈的开支。

市场部工作计划(九篇)

市场部工作计划(九篇)

市场部工作计划1、市场部人员根据自己的工作性质,自己书面计划安排自己的工作,一周至少一次,并交给市场部主管审批。

2、市场人员工作进展情况,至少一周书面汇报一次,并交给市场部主管审查。

3、无书面工作计划、无书面工作汇报者,按照当周旷工处理。

4、转诊类工作人员、活动类工作人员,原则上以在外面开展相关工作为主,每天早上九点后即可离开医院按照计划开展自己的相关工作。

不得无故在办公室逗留。

必要的工作交流除外。

5、市场开发人员应注意自身的形象,工作时间不得影响、干扰其他科室人员的正常工作。

低调做人,认真做事。

6、针对业绩突出的市场人员,可以给予特别的自由工作时间。

除此外,任何人不能享受特殊待遇。

7、业绩考核是市场人员最主要的考核。

想尽一切办法提高个人业绩,提高市场部的业绩。

没有业绩的人,业绩不好的人,一律按照不能胜任市场工作对待、处理。

8、市场人员应不断的加强自身的学习,不断的提高自己的业务能力。

要清楚的认识到,业务能力的提高,除了理论水平的学习外,更多的是在实践中进行锻炼、进步。

不说空话,大话,要培养自己良好的个人形象。

9、适当的时候,市场部内部可以开展多种方式的业务交流,业务培训等活动。

10、市场部所有工作人员有接受市场部主管工作安排、工作检查等责任。

一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。

医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。

其主要任务是:1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。

2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。

通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。

市场部工作计划和目标13篇

市场部工作计划和目标13篇

市场部工作计划和目标13篇市场部工作计划和目标一一、工作重点阐述一年来,通过同事们的共同努力,市场拓展取得了一定的成效,新产品的市场占有率、利润贡献率等业绩指标全线飘红。

但在具体的营销过程中还存在一些问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:①市场占有率达到×%,进入行业前三甲;②新产品利润贡献率达到×%;③重点商品利润贡献率达到×%。

二、支持与辅助工作为了弥补去年工作中的不足,更好地完成今年的工作目标,近期要做好以下工作。

(一)统一思想、明确责任市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

(二)驻点营销、贴近市场从今年开始,营销人员将分批分阶段进驻一个营销点,以贴近市场,更好地完成市场拓展工作。

派驻市场部的人员需要完成以下任务:(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;(4)制定并组织实施推广计划,检查并落实营销推广、费用、政策的使用,并及时汇报情况。

(5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等,工作计划《[工作总结]市场部工作计划》。

3.充实成员,完善组织随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。

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培训学校市场部工作计划ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一:市场部工作计划下:①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员掌握适合教育培训行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;3、电话招生部门驻点开展咨询、贴近市场从8月17日开始电话咨询人员将分批、分阶段到个招生点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排1、市场招生部门业绩提升市场招生部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部2013年战略目标和招生计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、协调”四个方面来实现市场招生部门的业务提升:开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的学校或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划, 其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,日常设点宣传。

挖掘:挖掘:重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式招生活动,目标客户为铺面,小区,学校等。

协调:市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场招生部门、电话招生部门、网络招生部门之间的工作配合。

2.学校口碑推广学校口碑经过几个月的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我校的市场份额,并使我校获得长久的发展,我校将学校的发展战略为核心,从学校的品牌形象、教育市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划口碑推广策略。

(1)品牌形(转载于: 在点网)象为了树立有爱教育品牌在业界和家长者心目中的品牌形象,建议学校采用“学校名师+名校考试机会“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。

(3)市场网络建设整合教育培训市场资源,建立市场招生网络始终是各种市场招生手法当中相当重要的一种手段。

目前我考虑和市场上一些培训机构(书法、舞蹈等)合作,整合双方的资源:如果双方达成了合作,可以介绍他们学校的学生来我校补习文化课,并返还该机构应得的业务提成;作为回报,我校在以后的发展不断完善管理模式和教学模式,以满足家长的需要,从而达到双赢的目的。

3.市场推广(1)网络招生。

家长或学生通过点击“有爱教育”的网站进行了解情况。

必须将网站里面的内容做好(版面设计、有爱特色等)。

(2)学校门口招生。

1>发放传单:早晨上课,家长会调查好各个学校的上课及开家长会时间2>发放礼品:再学校门口发放有爱教育的精美小礼品(如书皮、手提袋、文具盒等),同时留下自己的信息(家长手机号、家庭住址等)。

3>设立咨询点:和各个学校附近的商户商量,看能否在其门口长期摆放有爱教育易拉宝作为宣传,每周固定的几天,有专门的咨询师进行咨询答疑,一年给相应的报酬。

4>设立代理宣传点:和各个学校附近的商户商量,将有爱教育的名片放在其店里,如有家长来店购物,就给其一张有爱教育的名片(该名片写商铺老板的姓名)。

如有家长拿该名片来,报名有爱教育可以打九五折。

一个学生给商铺老板20元提成,如没有人报名,则给商铺老板30元(看情况而定)报酬。

(3)蹲守其他教育附近招生:在报名高峰期,我们可以派几个人在其他教育机构(如学大、学海、兴邦等)附近,对咨询出来的的家长介绍我们有爱教育的优势(如价格、师资、教学环境等)说服家长来有爱教育参观。

(4)现场招生:在我们有爱教育的门口处摆放一套桌椅、易拉宝、宣传单和报名表等。

如有家长前来咨询,引导家长上教室参观或直接报名。

(5)同学引导招生:平时多于报名的学生(初中、高中)交流,告诉他们如果感觉有爱教育使自己的成绩进步,那么可以介绍你们同学来我们有爱教育,只要报名,我们有爱教育将给其一定的奖励。

(如报名费打折、送礼品等)(6)举牌走街:在即将开学的前几天,招收一些兼职人员(可以是有爱教育的学员),每人发放一个写着有爱教育的宣传牌,从文化街出发文化街。

(宣传知名度)(7)街道招生:贴报栏:每天利用2个小时将周边的所有报栏贴上有爱教育的宣传单。

发传单:在发放传单时,我们主要以放在汽车上为主,如果有家长要或者咨询的话,知道的可以直接告诉,不知道的千万别乱说,告诉家长可以打电话详细咨询。

篇二:2015年培训机构年度工作计划2015年度工作计划一、本年基础工作:1、广告的设计、制作以及投放;2、网站的设计、制作、维护和宣传;3、学校动态的编写和网站的更新;4、利于学校发展的各类机构的协商合作;5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新;6、讲座的多样性和专业性;7、全年招生和各月招生计划的制定。

二、本年主要工作内容:1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140-170人。

2、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

建立完善的网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网络营销部。

3、建立学校内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。

4、建立标准规范的市场业务体系,包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作),市场定位,产品,价格,促销类活动。

对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术应对技巧。

5、新学校网站开通,及时更新最新内容;6、拓展一些新区街道路口的宣传、开发。

7、加强社区宣传,在一些社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作,拓展学校宣传平台。

9、前半年策划1--2场大型公益性讲座。

后半年配合新园建立,策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员,商业合作机构,中小学校负责人,媒体等增加社会曝光度,为后期合作建立基础。

10、联系总部创建类似于EQ家庭技巧类的DBM投放性杂志。

三、市场部存在的主要问题:1、市场部客户建立维护流程还未成熟,还缺至少1人,专门从事文字编辑,客户归档及信息维护。

4、各类客户数据库还未建立完善,无法未充分利用已有客户资料。

6、市场部整体工作效率暂时未看出太大成效,亟需改进提升!四、2015年各项活动数据:学校小型公益讲座30-50场,招生沙龙20场左右。

发放宣传资料10万份左右,印制宣传卡片5万分左右。

全年新报名会员金额80万,招收新会员人数140-170人。

与至少8家商业机构建立长期合作关系。

市场部新进人员1-2名,新增训练师8-10名(包括新园)。

篇三:市场部2014年年度工作计划范文-工作计划市场部2014年度工作计划在2013年里,学校凭借前几年的蓄势,在长春、大连、上海建立了新的校区,学校步入了高速发展的快车道,一个更具朝气和活力的佰加佰教育集团将以崭新姿态展示在世人面前。

学校需要快速发展,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。

建立一个与学校同步发展的市场部,既是一种压力,又是一种动力。

为了完成学校2014年总体经营管理目标,市场部特制订2014年工作计划如下:一、抓好市场部管理1、建立市场部根据学校发展和对市场推广宣传的要求在2014年学校正式建立市场运营部。

市场运营部是负责学校推广宣传、市场策略规划、扩大学校知名度、推广组织完善、促进招生任务达成、信息搜集处理等工作的职能部门,接受学校校长的领导。

2、新型组织机构3、人员配置(1)总监及总监助理各1名:负责市场部工作的组织和开展,及日常管理。

(2)市场部项目经理5名:DM宣传经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、咨询部经理1名、督导部经理1名,主要负责各部组的具体工作的实施开展。

(3)专职发单员20名,贴单员5名,渠道专员10名,兼职发单员50名(周六、日),兼职咨询员50名(周六日或下班后)。

4、强化人员素质春节后至三月份完成对各校区的市场部人员招聘和培训,使2014年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。

认真选择和谨慎录用市场部人员,特别是管理人员避免鱼目混珠,对于兼职咨询人员要不断地招聘和培训。

5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定,从制度上对各项工作作出保证。

设立市场部督导员,定期巡查各区域,指导市场管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣传工作。

6、不断完善市场专员任务目标市场总监与各项目经理根据市场专员提供的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成咨询人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。

在分析各成员任务分类的基础上,市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析,并给出指导和改进帮助,使其通过帮助后业务量有明显增长的可能性。

进一步加强市场推广流程细节管理,在任务的完整性、及时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。

(详细流程见市场部岗位指导书)7. 不断完善各区域的宣传推广加强市场调研,以各区域项目专员提供的信息内容和学校在各区域的业务进展情况,市场部对各区域市场推广宣传的状况和发展趋势,进行充分的市场调研、总结。

通过调查获取第一手资料,为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌,扩大佰加佰教育的市场占有率,2014年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传,以宣传和扩大佰加佰教育的品牌,扩大宣传途径,创造更大市场空间,从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。

2、学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际,都要告知各员工和已经报名的学员,必要时可以开个隆重的活动会议,用具体实例展示和宣传佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。

在各个环节体现展示学校实力;及时制作学校新的业绩和宣传资料,及时补充到更换投放目标的内容,对发放过宣传资料的地点及人员进行再次发放,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强市场部人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵,给每一位与佰加佰教育人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对佰加佰教育有更明白和深层次的认识。

三、全年任务1、第一季度1.1春节前确定本年度的市场推广宣传策略;1.2完成各校区市场运营部建立及人员招聘;1.3完成人员的培训和考核制度;1.4各校区结合市场情况制定出活动计划;1.5各组制定策划好公共宣传开展计划;1.6完成贴单、派单及相关宣传内容的广告设计;1.7市场部的各项宣传内容配套物品的设计、配置;1.8初步可以实施各部组的推广宣传活动。

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