级文明单位标兵考评民意测评表10分
文明单位复查评分表
14业务工作和规章制度建设6分
1、业务工作在本行业本系统处于领先水平，工作实绩显著42、查阅资料
15、内外环境面貌12分
1、干净：全天保洁，无卫生死角3分
2、整齐：无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建3分
3、美观：内外环境美观宜人，干部职工精神面貌良好3分
考核项目
考核内容
考核办法
得分
负责人
8、学雷锋志愿服务活动情况10分
1、注册志愿者占职工总数的30%以上2分
2、共产党员带头参与学雷锋志愿服务活动2分
3、每年组织开展志愿服务活动6次以上
查阅资料
9、文明交通4分
1、开展文明交通行动宣传教育活动2分
2、单位车辆遵守交通法规95%以上
1、查资料
2、根据交管部门提供
查阅资料
2、道德建设情况（10分）
1、深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动2分
2、开展道德模范、身边好人评议活动，设立善行义举榜，每季度公布一次上榜人名单事迹2分
3、举办道德讲堂和先进人物报告会6次以上（6分）
1、3查阅文字、图片和录像资料，2实地考察、查阅档案资料
3、法治建设情况（4分）
1、开展法治建设专题宣传教育活动2分
文明单位复查评分表
100分
考核项目
考核内容
考核办法
得分
负责人
1、组织领导情况（13分（
1、每年至少召开一次精神文明建设专题会议，有文、图片和录像资料（3分）
2、定期研究精神文明建设工作至少2次，有会议记录。（2分）
3、有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员任命的文件（2分）
4、创建工作年度计划和工作台账、有创建活动简报（每月至少一期）、有年度工作总结。6分
文明单位创建量化考核测评表
④无违犯计划生育政策规定的人和事，计划生育率达100％。
⑤群众性文体活动经常，职工精神状态好.
听汇报,查看资料，现场检查考核
序号
测评项目
测评标准
测评方法
得分4Biblioteka 班子建设民主管理(70分)
①领导班子团结协作，开拓创新，在创建活动中发挥带头作用。
②领导班子勤政廉政，无腐败行为。
⑥高度重视青年职工和单位子弟的道德教育.
⑦职工有较高的道德素养，助人为乐，热心公益事业，文明程度较高，精神状态好.
召开职工座谈会，听汇报，查阅资料
3
学习风气浓厚文体卫生先进（50分）
①坚持开展科学文化知识教育,定期进行业务技能培训，形成全员学习、自觉学习的风尚。
②以崇尚科学，反对封建迷信为主题,加强科普宣传教育，倡导健康文明的生活方式。
柞水县文明单位（文明村镇、文明机关、文明校园）
创建工作量化考核测评标准
单位名称：
序号
测评项目
测评标准
测评方法
得分
1
组织领导有力创建工作扎实（70分）
①领导高度重视,“一把手”为第一责任人,把创建活动摆上重要议事日程。至少每季度研究1次创建工作.
②建立了创建工作领导机构和工作部门，有专人负责创建工作.
听取群众反映，查看生产经营记录、现场考察。
本单位群众意见及建议
总得分：
市、县文明委考核测评意见
说明：以上考核测评标准每小项10分，缺一项扣10分。分数汇总、核对后，交市、县文明办。
③制订了创建规划,有安排、制度，有目标、总结，有奖惩.
④领导班子团结，作风民主，勤政廉洁，无腐败行为。
⑤有创建活动资料、图片。
物业服务行业文明创建检查评分表
小
计
100分 检查时间： 年 月 日
附件1：
全市物业服务行业文明程度指数测评检查评分表
物业项分 评 分 方 式 扣 分 情 况 得分
统一着装，持证上岗，挂牌服务，文 明礼貌服务执行情况。 收费项目公开，收费标准公开，服务 制度公开执行情况。 全天候值班，报修登记，及时维修服 务落实情况。 秩序维护服务，保洁服务，绿化养护 服务工作落实情况。 业务投诉，回访处理机制执行情况。 公共场所环境卫生及业主文明行为情 况 电子显示屏文明创建宣传内容情况 公共区域道德温馨提示、公益广告情 况 设有学雷锋便民利民志愿服务站，有 活动记录，有志愿服务人员。 群众满意度
工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌(每发现一 名工作人员不合要求扣1分，扣完为止) 公开收费项目、收费标准、办事制度(每发现一项不合要求扣1 分，扣完为止) 工作人员全天候值班，报修及时（水电小修不过夜）(查看报修 维修记录，每发现一处不合要求扣1分，扣完为止)
保安、保洁、绿化服务到位；(每发现一处不合要求扣1分，扣完 为止) 高效的投诉、回访处理机制（查阅投诉处理记录）(查看投诉处 10分 理及回访记录，每发现一处不合要求扣1分，扣完为止) 10分 5分 5分 10分 10分 公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵 架、斗殴等不文明行为(每发现一处不合要求扣1分，扣完为止) 电子显示屏有文明创建、未成年人思想道德建设宣传内容(每发 现一处不合要求扣1分，扣完为止) 有公共道德温馨提示、公益广告(每发现一处不合要求扣1分，扣 完为止) 有服务站组织架构、志愿活动记录、组织管理方式(每发现一处 不合要求扣1分，扣完为止) 每个服务区域任意选10名业主进行满意度测评（每人评分按满意 4分；基本满意3分；不满意0分计算，10人累加即为得分）
年度市级文明单位考核评分表(乡镇)
30分
有文明单位创建的宣传牌匾或标语（8分）
现场查看
开展了文明股、文明家庭创评活动（8分）
检查资料
窗口服务内容、流程上墙公示（6分）
现场查看
执法和服务人员着装规范，使用文明用语（8分）
现场查看
单位环境面貌
30分
单位和小区卫生整洁（7分）
现场查看
广告招牌规范、美观、完好（8分）
现场查看
单位和小区庭院绿化美观、完好（8分）
现场查看
单位门前整洁卫生、秩序良好（7分）
现场查看
有无党风廉政建设、社会治安综合治理、计划生育三个“一票否决”的案件发生：A、有（ ）；B、无（ ）
总分：
考核组组长签字：考核时间：年 月 日
2012—2013年度市级文明单位考核评分表（乡镇）
被考核单位：主要负责人： 联系电话：
考核项目
考核内容
检查方式
实得分
创建档案资料
40分
档案资料齐全、装订整齐规范（10分）
检查资料
有创建规划、有年度创建方案（10分）
检查资料
有开展创建活动的有关资料（12分）
检查资料
有年度创建工作总结（8分）
检查资料
民意测评表 (1)
民意测评表部门：财务室 日期：注：1、“拟推荐人员名单”为参评人员推荐本单位（本部门）可以胜任该部门管理工作的人员名单，数量不限。
2、本次测评以不记名方式进行，请于7月28日18：00点前将填好的表格投入办公室纸箱。
一、评分规则：1、该表共十项评分标准，每项满分10分，总分100分。
2、每个评分标准分为很好、较好、一般、较差、差五个等级。
3、很好：10分—8分 较好：7分—5分 一般：4分—2分 较差：1分 差：0分4、根据每项得分计算总分数并填入表格相应位置。
二、评分标准（共10项）：1、勇于承担责任。
对部门内出现的问题能够积极应对，充分认识到自身的责任，勇于承担部门与个人责任。
2、管理经验。
处理问题讲究方法与技巧，能灵活处理工作中遇到的各种问题，且经常提供改进意见。
3、信息通畅。
及时上传下达，信息流转极为通畅，各项工作完成顺利。
4、工作分配的合理性。
在分配工作时能充分考虑员工的兴趣、特长，善于分配工作与权利，引导下属完成任务，最大程度发展个人潜能。
5、工作指导与帮助。
对于下属工作中遇到的问题能积极主动给予针对性的指导与帮助。
6、个人管理。
自律性强，能够以身作则，在工作中能起到模范带头作用；非常注意个人情绪的控制，颇具人格、管理魅力。
7、工作氛围的营造。
充分调动员工工作热情，注重营造良好的工作氛围，部门内的工作氛围和谐、团结、积极向上。
8、创新精神。
工作中不断提出新想法、新措施，善于学习，锐意求新，具有创新意识。
9、对下属的关注。
对待下属细心、真诚。
能够关注到下属细微的情绪变化，在工作及生活方面都能及时、主动关怀、热心帮助下属。
10、部门间的工作配合。
经常主动与相关部门协调关系，从不需要催办，不推诿，每次都能在预计时间内解决问题。
兵团文明单位测评内容表
测评标准
测评方法及测评要点
测评意见
单项得分
测评得分
一、组织领导有力，创建工作扎实。
（19分）
1.1、领导班子团结协作，作风民主，勤政廉洁（1分）；
1.2、在测评前一年，上级主管部门对领导班子的年终考核合格（1.5分）；
1.3、干部职工对领导班子的满意度达到85%以上（2分）。
1.1召开座谈会：征求意见；
2.4、以道德、礼仪常识为主要内容，利用板报、“文化墙”、每周提示、知识竞赛等形式，开展“讲文明、树新风”系列活动（1.5分）；
2.5、做好志愿者的招募、培训工作，积极组织开展志愿服务活动（1.5分）。
2.3查看材料：活动安排、总结及影像；
听取工作汇报；
2.4实地考查：有无板报、“文化墙”、每周提示等；
2.11、积极配合学校、街道办事处、社区做好未成年人思想道德建设工作，以“做一个有道德的人”为主题，组织未成年人开展“知荣辱、树新风、我行动”道德实践活动（2分）；
2.10、2.11查看材料：未成年人及青年人道德教育、实践活动及配合学校、街办、社区做好工作的文字、图片材料，
测评内容
测评标准
测评方法及测评要点
请
写
在
下
一
页
7.3、经济效益、社会效益、人均收入稳步提高，主要经济指标居于师（市）同行业前列（此项测评时请参考否决条件一，3分）。
7.3查看材料：上级主管部门有关本企业经济指标的考核情况。
测评内容
测评标准
测评方法及测评要点
测评意见
单项得分测评得分七、 Nhomakorabea务水平领先，工作绩效显著。
7.4、党政机关和事业单位服务优质高效，无“四难”（门难进、脸难看、话难听、事难办）和“四乱”（乱检查、乱罚款、乱收费和乱摊派）现象，无违法行政和违规办事现象（4分）。
文明单位现场量化考核表2
文明单位现场复查量化考核表被考核单位名称：年月日考核项目考评方法考核内容评分标准得分组织领导（10分）查阅资料1．有精神文明建设要点、安排，一把手亲自抓，分管领导全力抓。
（3分）无机构文件扣1分，不重视精神文明建设工作扣2分2.精神文明创建活动与各项工作同安排、同检查、同考核，纳入单位目标责任书。
（2分）未全面落实精神文明建设目标责任书扣2分3．每年定期研究精神文明建设工作至少4次，有会议记录（2分）无会议纪录扣1分，记录少一次扣0.5分3.文明单位复查工作有实施方案、有创建简报、有半年、年终总结（3分）缺一项扣2分社会宣传（15分）现场查看，走访提问1. 文明单位巩固主题突出，标语、标牌规范美观（3分）主题不突出扣1分2.市级以上文明单位要在县城主要路段布设公益广告，并按县上要求设置广告宣传牌（8分）大型标牌缺一个扣4分,没在显要位置摆放扣1分3.单位内外有一定数量的固定性公民道德规范和文明礼仪知识宣传标语、标识牌（1分）道德规范和文明礼仪知识宣氛围不浓厚扣1分4.干部群众对文明单位的知晓率达95％（1分）创建知晓率不高按比例扣分5．有宣传橱窗、板报、工作成绩展版（2分）缺一项扣1分考核项目方法考核内容评分标准得分环境美化（包括家属院）（10分）现场查看1.净化：环境整洁优美，无卫生死角，无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建（2分）发现一处卫生死角扣1分，乱搭乱建每处扣1分，乱摆乱放每处扣0.5分2．绿化：单位绿化面积达到20%以上（1分）按比例扣分3.美化：建筑物和办公场所布置合理、和谐美观，（2分）整体美化较差扣2分4.单位摆放一定数量花卉，文化氛围浓厚，设有一定数量的名人字画，名言警句等（2分）无花卉扣1分，文化氛围不浓厚扣2分5.关心职工身心健康，完善并落实灶房、宿舍等卫生管理、防疫制度，灶房工作人员持健康证上岗（3分）灶房无卫生管理制度，卫生差各扣1分,职工没组织体检扣1分,宿舍及办公室卫生差每处扣0.5分制度建设（10分）查阅资料1.各项工作规章、管理制度规范并上墙（2分）管理制度不规范扣2分,没上墙扣2分2.单位管理严格有序，有考勤、签到和奖罚（2分）无考勤、签到扣1分,无奖罚扣1分3.政务、厂务定期公开（1分）无公开栏扣0.5分，没公开扣0.5分4.有巩固提高文明单位成果的奖罚制度，有奖罚措施（2分）无奖罚制度扣2分,无奖罚扣2分5.单位文明祥和、员工热情友善，工作、生产秩序井然（1分）每发现单位职工用语不文明、打游戏每次扣0.5分6.单位职工无违法违纪现象（1分）有违法违纪现象每次扣1分7.加强诚信建设，开展诚信活动，便民措施得力，服务质量高（1分）未开展诚信建设扣1分；发生诚信缺失事件每次扣1分，无便民设施和服务承诺扣1分考核项目方法考核内容评分标准得分业务学习及活动开展（15分）查阅文字、图片档案及视频资料1.理论学习要作到“五有”即：有学习制度、有学习记录、有学习笔记1万字、有学习园地2期、有理论调研文章（3分）缺一项扣0.5分2.开展“讲文明、树新风”主题活动，有方案，有措施，有效果（5分）主题不明显扣1分，无方案扣1分，无资料图片扣1分，无奖励扣1分3. 每年开展文体娱乐活动不少于4次（2分）无文体活动室扣0.5分无文体活动设施扣0.5分活动开展少一次扣0.5分4. 开展扶贫、帮困、送温暖、献爱心、农村精神文明建设结对帮扶等道德实践活动3次以上（2分）以文字资料为准，活动开展少一次扣1分5.开展文明股（科）室、文明班组、文明楼院、文明家庭等细胞创建活动（1分）无方案扣1分，无措施扣1分，无表彰命名扣1分无奖惩兑现扣1分6. 开展岗位练兵、技术比武等活动2次以上（1分）活动开展少一次扣1分7.重视未成年人思想道德建设，根据工作职责和业务分工，制定方案、落实责任，为未成年人办实事取得成效。
干部民意测评表+评分标准
工作主动性较低，敷衍了事，推卸责任。
0—1.5分
行为规范
遵纪守法，在工作和学习中均能起到模范带头作用，在日常言谈举止中，主动维护学院形象。
1—2分
存在违纪行为或未能在工作和学习中起到模范带头作用，在日常言谈举止中，有损于学院形象。
0—1分
团队合作
与团队其他成员密切合作，配合默契，擅于与他人协商并虚心接受意见。
干部民意测评表
评分项
姓名职位
工作能力
（3分）
工作态度（Βιβλιοθήκη 分）行为规范（2分）
团队合作
（2分）
总分
（10分）
注：评分精确到小数点后一位。
评分标准：
类别
测评要点
评分标准
工作能力
具有较强的决策、组织、创新能力，工作效率高。
1.5—3分
决策、组织、创新能力低，工作效率低。
0—1.5分
工作态度
工作积极主动，认真负责，敢于承担责任。
1—2分
独断专行，与团队其他成员缺乏沟通与合作。
0—1分
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评议说明：按照评议项目，对评议内容按“优、良、中、差”四个等次和相应分值进行评议打分，在“得分”栏中标明所得分数。该评议表满分为10分。须严格在限定分值内打分，否则无效。在总体评价一栏中在“同意”、“不同意”栏划“√”，如果同意，该表计分；如果不同意，该表不计分，计入评议人数。空白表视为弃权，每1份弃权表扣0.2分。
2分
1分
0.5分
0分
5
内外环境优美、环保工作达标（1分）
内务管理规范有序，内外环境清洁整齐。环保制度健全、措施落实，节能减排效果明显。
1分
0.6分
0.3分
0分
6
业务水平领先、工作实绩显著（2分）
党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民。生产经营单位诚信经营，科学管理，经济效益和社会效益稳步提高。服务性单位工作标准和办事程序规范公开，服务群众细致周到、优质高效，业务工作处于全市同行业领先水平。
2分
1分
0.5分
0分
3
学习风气浓厚、文体卫生先进（1分）
积极开展创建学习型党组织、学习型单位等创建活动，崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明、绿色生活方式。落实卫生防疫制度。开展群众性文体活动，丰富职工文化生活。
1分
0.6分
0.3分
0分
4
管理科学民主、职工遵纪守法（2分）
健全管理制度，增强法治观念，普及法律知识，坚持依法办事。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，安全生产落实，无重大安全质量责任事故。领导干部无违法违纪案件，全体员工无严重违法违纪案件及刑事案件，单位无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。
2分
1分
0.5分
0分
2
思想教育深入、道德风尚良好（2分）
围绕“四个全面”和“五大发展理念”，深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，组织开展“两学一做”学习教育，大力培育和践行社会主义核心价值观，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，争做商丘好人。深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，办好道德讲堂，培育并推出道德模范。突出抓好诚信建设，积极开展志愿服务活动，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。
2分
1分
0.5分
0分
7
总体评价
是否同意评为市级文明单位（标兵）
同意
不同意
合计得分
序号
评议项目
评议内容
等次和分值
ห้องสมุดไป่ตู้得分
优
良
中
差
1
组织领导有力、创建工作扎实（2分）
领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政；把创建活动摆上重要日程，措施具体、责任落实；积极开展文明有礼、志愿服务、文明行业、文明家庭、文明旅游、文明交通、文明上网、节俭养德、结对帮扶、员工文体活动等，积极参与文明城市创建，各大中小院校积极开展文明学校创评，创建活动扎实、成效显著。