课堂观察的工具开发
课堂观察的基本策略与方法
课堂观察的基本策略与方法一、观察视角确定在课堂观察中，首先需要确定观察的视角。
这可以根据观察者的需求和目的来确定，例如可以观察教师的教学风格、学生的参与度、课堂氛围等。
一旦确定了观察视角，就能有针对性地设计观察工具和实施观察。
二、观察工具设计观察工具是课堂观察的重要辅助手段，可以根据观察视角来设计。
观察工具可以包括量表、问卷、录音、录像等。
设计观察工具时要注重实用性和有效性，以确保能够准确记录观察到的信息。
三、观察实施观察实施是课堂观察的核心环节。
在这个过程中，观察者要充分利用观察工具，记录课堂上的各种信息，如教师的教学行为、学生的反应、课堂互动等。
同时，观察者还需要注意自己的行为不会干扰到课堂的教学活动。
四、信息整理信息整理是将观察到的信息进行分类、归纳和总结的过程。
在这个过程中，观察者需要将记录的信息进行分类整理，并进行分析和总结，以得出有效的结论。
整理好的信息可以为后续的观察反馈提供依据。
五、观察反馈观察反馈是将整理好的信息反馈给被观察者和相关人员的过程。
在这个过程中，观察者需要将整理好的信息与被观察者进行交流，并提出改进建议。
同时，还需要注意反馈的方式和语气，以免引起不必要的误会和冲突。
六、观察者培训为了提高课堂观察的效果，需要对观察者进行培训。
培训内容包括观察方法、观察工具使用、信息整理技巧等。
通过培训可以提高观察者的专业素养和技能水平，使其更好地进行课堂观察。
七、观察伦理考虑在进行课堂观察时，需要考虑到伦理问题。
如需进行录音或录像时，需要得到被观察者和学生的同意；在收集和处理信息时，要尊重学生的隐私权和人格尊严；在反馈时，要尊重被观察者的教学风格和个性特点；在进行跨文化比较时，要注意文化差异和敏感问题，以避免引发文化冲突或造成不必要的误解。
同时，需要遵循学术道德和规范，确保研究的真实性和可靠性。
八、跨文化比较在进行课堂观察时，可以结合跨文化比较的方法。
通过比较不同文化背景下的课堂教学实践，可以深入了解不同文化对教育的影响和作用。
课堂观察记录工具的研发流程及其关键技术
课堂观察记录工具的研发流程及其关键技术在教育领域中，课堂观察是非常重要的一项工作，它对于教师教学质量的提高，学生学习效果的提升都起着至关重要的作用。
随着科技的不断进步，研发一种可以帮助教师更加高效地进行课堂观察的工具就成为了教育领域中的一项关键技术。
研发流程：第一阶段：需求分析在工具的研发之前，首先需要确认用户的需求，明确工具所要实现的功能，以此为基础进行下一步的设计开发。
在这个阶段中，可以采用调查问卷、焦点小组讨论等方式，了解教师在课堂观察过程中面临的问题和需求，以此作为研发工作的参考。
第二阶段：技术选型确定需要使用的技术栈及相关的开发框架和工具，以此为基础进行开发。
需要考虑到工具的易用性、稳定性、性能等方面，在技术选型时需要进行充分的评估和比较。
第三阶段：软件设计在确定了需求和技术选型之后，可以开始进行工具的软件设计，包括工具的架构设计、数据库设计、界面设计等方面。
在设计过程中需要尽可能的考虑到教师使用的体验，并在用户需求的基础上进行创新。
第四阶段：软件开发和测试在设计完成之后，可以开始进行工具的开发和测试。
在开发过程中需要注重代码的规范和模块的分离，以便于维护和升级。
在测试过程中需要进行功能测试、性能测试、安全测试等多个方面的测试，确保工具能够正常稳定运行。
第五阶段：发布和维护在测试通过之后，可以将工具发布到用户手中。
发布后需要在使用过程中跟踪用户反馈，收集使用情况统计数据，进行用户体验的改进。
同时，在工具的维护中需要及时修复已知的BUG、升级优化等工作。
关键技术：1.图像识别技术在课堂观察过程中，需要对学生的表现进行评价，图像识别技术可以帮助教师更快速地获取到学生的表现数据。
利用云计算的技术，可以进行图像识别算法的优化和运算，帮助教师更准确的了解学生的表现。
2.人工智能技术人工智能技术可以帮助教师更加智能地分析学生的表现，对不同的学生给予不同的评价，为教师提供个性化的课堂管理方案。
利用人工智能，可以对数据进行分析、预测，帮助教师在教学过程中更加精准的掌握学生的情况。
课堂观察研究的文献综述
课堂观察研究的文献综述一、概述课堂观察研究，作为教育领域中一种重要的实证研究方法，旨在深入课堂现场，对教师的教学行为和学生的学习过程进行细致的观察和分析。
该方法不仅关注教师的教学技能和课堂管理，也重视学生的学习态度和成效。
通过课堂观察研究，教育研究者能够更直接地了解课堂实际运行状况，揭示教学过程中的问题，并提出针对性的改进策略。
本文综述了近年来课堂观察研究的相关文献，旨在全面梳理该领域的研究进展和主要成果。
通过对已有文献的深入分析，本文发现课堂观察研究的方法论日益完善，研究领域不断拓展，研究者们开始更加关注课堂互动、学生学习成效以及教师专业发展等核心问题。
同时，本文也指出了当前课堂观察研究存在的一些不足和争议，如观察工具的标准化、观察者的主观性、伦理问题等，以期为后续研究提供参考和借鉴。
通过对课堂观察研究文献的综述，本文旨在为教育实践者和研究者提供一个全面、深入的了解该领域研究成果的平台，以期推动课堂观察研究的发展，提高教育质量，促进学生全面发展。
1. 课堂观察研究的定义与重要性课堂观察研究是一种针对课堂教学活动进行系统性观察、记录和分析的研究方法。
其核心目的在于通过深入课堂，捕捉教师和学生的互动过程，理解教学现象，揭示教学规律，从而优化教学行为，提高教学效果。
课堂观察研究不仅仅是一种简单的观看和记录，更是一种科学的、系统的、有目的的探究过程。
课堂观察研究的重要性体现在多个方面。
它是教育研究中获取第一手资料的重要途径。
通过观察真实的课堂环境，研究者可以获取到最直接、最真实的教学数据，从而更准确地理解教学现象和问题。
课堂观察研究有助于教师自我反思和专业成长。
通过观察他人的教学过程，教师可以发现自己的不足，学习他人的优点，进而改进自己的教学方法和策略。
课堂观察研究还可以为教育决策者提供科学依据，帮助他们制定更合理、更有效的教育政策。
课堂观察研究是一种非常重要的教育研究方法，它不仅有助于揭示教学规律，提高教学效果，还可以促进教师的专业成长和教育决策的科学化。
如何选择或自主开发课堂观察或记录工具
如何选择或自主开发课堂观察或记录工具在复杂的课堂情境中进行课堂观察，必须借助于一定的工具才能进行有效的观察记录，关于观察记录工具，我们要思考三个问题：如何选择已有的观察记录工具?为什么还要开发新的观察记录工具?如何开发新的观察记录工具?如何选择已有的观察记录工具?主要考虑的三个因素：一是观察点，如观察提问如果想观察“提问的数量”，则应该采用定量的观察记录工具；如果想观察“问题的认知层次”，那么应该采用定性和定量相结合的工具；再如观察“情境创设的效度”，显然应该采用定性观察记录工具。
二是观察者自身的特征，如观察“学生活动创设与开展的有效性”，若想从学生参与活动的人数和态度来判断，那么在界定不同态度表现行为的基础上，采用定量的记录工具是合适的，但这要求观察者有比较好的视力、良好的反应能力、快速的判断能力。
若想从活动的难度系数及学习目标达成情况来判断，那么需要记录一些教学片段中的行为、对话、情境等细节，则需要观察者有快速记录的能力和较好的记忆能力。
三是观察条件，如观察“课堂对话的效度”，除了要有快速记录的能力外，还需要一些音像记录设备，否则，对话过程中的语调和神态等对话要素很可能无法记录。
为什么还要开发新的观察记录工具?已有的成熟的观察记录工具，它们在逻辑上的严密性和科学性都是经过了实践检验的。
但它的局限性也是显而易见的，如与所观察的课堂的针对性不够，不同的学科具有不同的性质和要求，不同的课堂具有不同的情景，普适性太强则意味着针对性的弱化，由于使用者的理论素养和实践经验的限制，往往存在着理解上的偏差、操作上的困惑、解释上的窘境，于是自主开发观察记录工具成了一种比较现实的选择。
如何开发新的观察记录工具?主要有三个阶段：一是分析设计阶段，首先应具体分析观察对象(内容)的要素和观察课的特征，比如观察提问，其要素就可以从“提问的数量”、“提问的认知层次”、“问题的目的指向”、“提问的方式”、“学生回答的方式”、“学生的回答类型”、“教师理答的方式”等方面分析，然后根据观察课的具体情境设计观察记录工具。
4三类课堂观察的操作要点
三类课堂观察的操作要点--关于课堂观察的思考之四教师开展课堂观察，有三种基本的类型，一种是组织观察，是团队合作的有组织的观察；二是个体观察，是教师作为个体对他人课堂的观察；三是自我观察，教师对自己课堂进行的实时观察。
这三类课堂有不同的操作要点，把握这些要点，可以把课堂观察做得更好。
一、组织观察的规范化。
笔者认为，组织层面的课堂观察应规范化，规范化的观察在分工合作中进行，教师在规范化的观察中学会观察的技巧，养成观察的意识，掌握观察的方法。
规范化的课堂观察有三个阶段：1．准备阶段的“五个确定”。
课堂观察的准备阶段应做到“五个确定”，即确定主题、确定内容、确定工具、确定方法、确定分工。
主题的确定是课堂观察的第一步，但确定主题之后，还应确定具体的观察内容，笔者曾经遇到一位老师，告诉我他们要在学校里做一次比较规范的课堂观察，观察的主题是“提问的有效性”，我说，那么，观察内容是什么？他说，他要求老师观察哪些问题是有效的，哪些问题是无效的。
我说，那么，你说，哪些是有效的，哪些是无效的呢？他无言以对。
我说，有组织的规范化的课堂观察要求我们对观察的内容进行前期的研究，我们在金家坝中心小学就是以“提问的有效性”为主题组织课堂观察的，在观察之前，我们明确了关于“问题类型”的假定，我们把教师的所有问题预设为三类，一是“有效的”，包括铺垫型、思考型、提醒型及其他，二是“低效的”，包括过易的、过难的、无意义重复的、表述含糊的及其他，三是“无效的”，是指问与不问一个样或者问比不问还不好的提问，并明确要求教师要对观察的内容进行“相关分析”，分析方法也预先告知老师：含问题本身（含提问内容、形式、时机等）的分析及学生回答、教师理答状况的分析，这样教师观察的时候就意识很强烈。
“工具”除了“人本身作为观察工具”之外，在规范化的课堂观察中，我们还提倡设计相关的观察表，包括定性与定量的观察要求。
“方法”与“分工”是相互联系的，一般有这样三种：第一种“分时法”，是根据时段进行的观察，教师的分工常常是以观察时段为任务的，比如，以课堂提问有效性为观察主题，我们每组教师(根据参与人数而定)观察不同时段的提问情况(每组5分钟)；第二种“盯人法”，比如“学生学习投入状态的观察”，我们的分工方法是每一位教师观察一组同学(一组同学一般为四至五人，也可以由两位教师承担同一任务，根据参与人数及学生数而定)；第三种是综合的，这种方法往往是因为观察主题的非单一性引起的，这种观察既有按时段的观察任务，也有“盯人”的观察要求，比如以市实验小学以“小学生数学课堂学习习惯”为观察主题，他们将“学习习惯”分为“一般性学习习惯”和“数学思维习惯”，一般性学习习惯(观察内容为准备的习惯、草稿本使用的习惯、作业习惯)采用“盯人法”，而数学思维习惯的观察(观察之事他们对“数学思维习惯进行了假定)则采用“分时法”。
对几种课堂教学观察量化工具的应用分析.doc
对几种课堂教学观察量化工具的应用分析课堂是教学研究中一个重要的聚焦点，而课堂观察则是优化学校教研方式、提高课堂教学实效的有效途径之一。
近年来，有关课堂观察的理论不断地涌现出来，并在具体的实践研究中得以运用、发展。
本研究选取了近半个世纪以来，国内外几种比较有代表性的课堂观察量化工具，对其特点及运用做简要阐述，并分析他们的优势与不足。
一、几种国外课堂观察量化工具(一)弗兰德斯互动分析系统弗兰德斯互动分析系统(Flanders Interaction Analysis System，简称FIAS)，是美国学者弗兰德斯(N. A. Flanders)于20世纪60年代提出的一种课堂行为分析技术。
这种分析技术开启了量化课堂研究的先河，长期以来在课堂观察领域中起着技术引领的作用。
弗兰德斯互动分析系统主要由3个部分构成：一套描述课堂互动行为的编码系统；一套关于观察和记录编码的规定标准；一个用于显示数据、进行分析、实现研究目的的矩阵表格。
[1]该系统主要关注师生之间的言语交流，它将教师和学生在课堂中的互动行为(以语言为主)分为10种，并将其分属为3类互动行为编码系统。
[2]具体分类如下。
(1)教师语言，根据对课堂教学的影响可分为间接影响和直接影响，间接影响包括：接纳感受、赞赏或鼓励，接纳或者利用学生的观点、提问。
直接影响包括：讲解、命令、批评或维护权威。
(2)学生语言，包括：学生应答、学生主动讲话。
(3)沉默或混乱。
观察者在对课堂中的师生言语行为进行了量化记录之后，为便于观察各个变量的多少及其交互情况，还要对数据做进一步的处理。
本研究根据文献资料及本人在研究学习中的一些探索，尝试列出了分析流程的框架图(见图1)。
图1弗兰德斯互动分析数据处理流程图如图1所示，整个操作流程主要分作五步。
首先，观察者在课堂中对教学行为进行观察并编码记录，每3秒钟记录一次，一节课的数据量在800～1000个之间。
第二，把收集的数据输入数据库，利用Excel或Spss软件进行相关分析。
课堂观察的工具开发
基于这一问题，我认为观察教师应组成合作共同体，共同开 发设计适合我们自己的观察记录工具，例如：基于教师课堂 评价的有效性观察，就可以分别从：教师评价的语言内容 （情感性评价、内容性评价、方法性评价）、教师评价语言 的有效性（评价目的、评价时机、评价态度）、评价的效果 （是否促进了学生在某一方面的发展）、学生的反应（是热 烈有共鸣还是无反应）等方面进行分析，确定了具体的观察 维度之后，观察教师就可以确立观察点，着手设计具体的观 察记录量表。 教师自主开发设计的记录量表，尽管可能存在某些缺陷和问 题，但教师使用起来却得心应手，解释起来也能娓娓道来， 这样在不断的自主设计与改进中，教师的理论素养、设计能 力、观察水平都会得到有效的提高。
（二）观察量表
在当前的课例研究中， 观察量表的使用较为 广泛 。观课教师在确定观察点后 ，就可以结 合自身的实践经验， 独立或合作开发观察量 表 ，而后进入课堂， 并在试用中不断加以修 正 ，最终形成科学的观察工具。
比如
，观课教 师想了解学生的 合作讨论技能， 就可以设计下列 观察量表， 通过 记录技能的频次， 了解小组成员对 合作讨论技能的 理解与运用状况 ， 并据此对每个小 组提出有针对性 的建议。
（四） 姓名牌
姓名牌是一种在讨论课上使用的工具， 在日本的课 堂中被广泛应用 ，通常在讨论课上教师会呈现一个 事物或现象 ，从而引发学生各种观点的碰撞。 讨 论时 ，教师会在黑板上划分两个代表不同观点的区 域， 学生将自己的磁性姓名牌贴在某个区域内表明 自己最初的立场 并出示自己选择这一立场的事实依 据。
参考文献
［１］ 崔允漷．教育测量与评价，２０１１ （３）：４－８ ［2］程 岭.对几种课堂观察量化工具的简析，2013 ［3］安桂清 .沈晓敏教师如何做课例研究 之三—— 课堂观察工具的开发，2010 ［4］闫蒙钢 刘敏 .ＬＩＣＣ课堂观察模式在化学课 堂教学评价中的应用,化学教育，2013（3）:33— 41 ［5］许新灵.初中化学课堂观察的一点思考
基于colt量表的对外汉语课堂观察量化工具研究
基于colt量表的对外汉语课堂观察量化工具研究一、引言观察是研究的重要手段之一，而对外汉语课堂观察更是对外汉语教学质量评价的重要依据。
为了更科学地评价对外汉语教学，研究者们开始探索并建立了各种观察量化工具。
其中，基于colt量表的对外汉语课堂观察量化工具备受关注。
本文将对colt量表进行深入研究，并探讨其在对外汉语教学中的应用。
二、colt量表概述colt量表是我国汉语水平量表（Testing Chinese as a Foreign Language）的缩写，是我国国家汉办和国家语言资源监测与研究中心联合研制的一套用于对外汉语教学评估的量表。
该量表从学习者的听、说、读、写四个方面进行评估，涵盖了多种语言技能和交际能力。
在对外汉语课堂观察中，colt量表被运用为量化工具，用以评估教师的教学水平和教学效果。
通过观察教学过程和学习者表现，结合colt量表的标准，可以客观地评价对外汉语课堂教学的质量。
三、colt量表在对外汉语教学中的应用1. 从简到繁，由浅入深的评估方法在课堂观察中，使用colt量表可以帮助观察者从简到繁地评估教学过程。
观察者可以根据基本要求，评估教学是否达到了基本的语言传授和交际能力培养；可以逐步深入，评估教学的话题选择、教学方法和学习者的综合表现等更多方面。
2. 量化工具的客观评价colt量表作为量化工具，可以使观察者对教学过程进行客观评价。
通过colt量表所设定的标准，观察者可以对教学过程中的各个环节进行量化评估，避免主观偏见的影响，使评价更加客观和准确。
3. 指导和改进教学实践运用colt量表进行观察，可以为教师提供针对性的指导意见。
通过观察结果的分析，教师可以找到自己在教学中的不足之处，有针对性地改进教学实践，提高教学质量。
四、个人观点和理解从个人的角度来看，colt量表作为对外汉语教学观察量化工具，具有很大的实用价值和指导意义。
它能够帮助观察者更全面地评价对外汉语课堂教学，促进教学质量的提升。
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二、部分观察量表
（一）学生对知识、技能的理解和运用观察 表（理科） （二）课堂中教学难点、重点突破的策略观 察表 （三）教师理答方式观察表
三、LICC 模式
ＬＩＣＣ是 学 生 学 习 （Ｌｅａｒｎｉｎｇ）、 教 师 教 学（Ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）、课程性 质 （Ｃｕｒｒｉｃｕｌｕｍ）、课 堂文化 （Ｃｕ ｌｔｕｒｅ）４个要素英文开头第一个字母的缩写， 该模式整合课堂观察的理念，是一种专业化、规范 化的听评课技术。它认为课堂观察需要具备定的工 作程序，正式观察前要进行一系列的准备工作，重 视观察后的总结与分析。
（二）观察量表
在当前的课例研究中， 观察量表的使用较为 广泛 。观课教师在确定观察点后 ，就可以结 合自身的实践经验， 独立或合作开发观察量 表 ，而后进入课堂， 并在试用中不断加以修 正 ，最终形成科学的观察工具。
比如
，观课教 师想了解学生的 合作讨论技能， 就可以设计下列 观察量表， 通过 记录技能的频次， 了解小组成员对 合作讨论技能的 理解与运用状况 ， 并据此对每个小 组提出有针对性 的建议。
ＬＩＣＣ化学课堂观察模式应用示例
以人教版 《化学２（必修）》中 “元素周期 律”课堂教学为例，说明如何运用ＬＩＣＣ 模式的流程确定观察点，编制观察量表，进 行课堂观察。
ＬＩＣＣ化学课堂观察模式的工作流程
２ 编制观察量表，实施观察与统计分析
从表６～８中可以看出授课教师设计一系列的问题链，将课堂集中在 主干知识的教学上，适时地提问，但是在提问后追问的次数还不是很 多。通过创设问题情境引导课堂教学，其中有９个问题涉及对实验现 象的观察，能够引起学生的注意与思考，培养学生的观察能力。从问 题的性质上看，主要集中在推理性、创造性问题上，反映授课教师希 望培养学生的逻辑思维能力，让学生自己总结发现规律，构建知识网 络。
（一）教案观察表
也就是说只要对照教师的教案， 我们就可以 了解在课堂的预设之外生成了什么、 为什么 会有这样的生成以及可以怎样改进原有的设 计。 以 《小蝌蚪找妈妈》 一课的教案片段为例
如上表所示 ，教案观察表是在复线型教案的基础上开发的，“教 学活动设计” 与 “预期行为”两栏是复线型教案的设计内容， “非预期行为 ”包括学生的非预期行为及教师的非预期应对，是 课堂观察时观察者重点记录的内容 ，“提升空间 ”则是基于对非 预期行为的分析提出课堂教学改进的建议。
四、自主开发合适的观察记录工具
课堂观察不同于日常的听评课，需要选择合适的观察工 具。课堂观察工具的选择与设计不仅仅是技术问题，更需要 课程理念的理解和教育观念的转变，它是一个研究课堂、理 解课堂的过程，这也就决定了它不可能是一蹴而就的。 我们刚开始进行课堂观察时就步入了窘境：由于观察量 表不是自己开发与设计的，对于其中的一些内容与界定把握 的并不是很准确，有时在记录时根本无从下手，由于搞不懂 观察量表背后的理念支持，所以教师对量表中一些原有的指 标既不懂如何观察，也不懂如何记录，更不好推论和解释。
课堂观察的工具开 发
张璐瑶 2013/11/05
课堂观察是课例研究的中心环节， 该环节 提供反映教学效果的证据， 是对教学进行反思 和重新规划的基础。 课堂观察的重点是基于课 例研究的主题而确立的， 观察重点一旦确立， 就需要选取或开发适当的观察工具。
一、课堂观察工具的开发
（一）教案观察表 （二）观察量表 （三）座位表 （四） 姓名牌 （五） 观察者自身作为观察工具
（三）座位表
座位表也是课例研究中课堂观察的重要工具， 在听课前，观摩教学的教师可以向任课教师要一份 班级学生的座位表以便在课堂观察中利用座位表记 录班级中不同学生的学习情况 。下面是一个班级的 座位表：
为方便观课教师了解不同程度学生的学习情况和困难所在， 在座位表上可以用相应的符号对班级的学优生 （如表中的★） 和学困生（ 如表中▲）的进行标注， 观课教师在进行学生 抽样观察时可以根据这些标注选择恰当的观察对象。
基于这一问题，我认为观察教师应组成合作共同体，共同开 发设计适合我们自己的观察记录工具，例如：基于教师课堂 评价的有效性观察，就可以分别从：教师评价的语言内容 （情感性评价、内容性评价、方法性评价）、教师评价语言 的有效性（评价目的、评价时机、评价态度）、评价的效果 （是否促进了学生在某一方面的发展）、学生的反应（是热 烈有共鸣还是无反应）等方面进行分析，确定了具体的观察 维度之后，观察教师就可以确立观察点，着手设计具体的观 察记录量表。 教师自主开发设计的记录量表，尽管可能存在某些缺陷和问 题，但教师使用起来却得心应手，解释起来也能娓娓道来， 这样在不断的自主设计与改进中，教师的理论素养、设计能 力、观察水平都会得到有效的提高。
参考文献
［１］ 崔允漷．教育测量与评价，２０１１ （３）：４－８ ［2］程 岭.对几种课堂观察量化工具的简析，2013 ［3］安桂清 .沈晓敏教师如何做课例研究 之三—— 课堂观察工具的开发，2010 ［4］闫蒙钢 刘敏 .ＬＩＣＣ课堂观察模式在化学课 堂教学评价中的应用,化学教育，2013（3）:33— 41 ［5］许新灵.初中化学课堂观察的一点思考
（四） 姓名牌
姓名牌是一种在讨论课上使用的工具， 在日本的课 堂中被广泛应用 ，通常在讨论课上教师会呈现一个 事物或现象 ，从而引发学生各种观点的碰撞。 讨 论时 ，教师会在黑板上划分两个代表不同观点的区 域， 学生将自己的磁性姓名牌贴在某个区域内表明 自己最初的立场 并出示自己选择这一立场的事实依 据。
（五） 观察者自身作为观察工观察者的语 言记录并揭示其所探究的现象， 描述可以延缓观察 者对课堂教学的简单分类， 使学生学习时的具体情 境在教学研讨时重新浮现出来， 从而为课例研究小 组提供与情境对话的机会 。 虽然描述不能直接产生答案或解决办法， 但是 能给予我们思考的空间 。在本质上， 描述致力于 对人性的洞察， 理解和期待。