领导者领导力
领导力的重要性成为一个优秀的领导者

领导力的重要性成为一个优秀的领导者领导力是指一个人在组织或团队中,通过运用自身的能力和技巧,以影响和激励他人,达到共同目标的能力。
成为一个优秀的领导者,不仅需要具备出色的管理和组织能力,更需要有卓越的领导力。
一、领导力的定义及重要性领导力是指一个人通过自己的能力和影响力,激励和引导团队成员,共同实现组织目标。
领导力具有以下重要性:1. 促进团队的凝聚力:优秀的领导者能够通过自身的影响力和魅力,将团队成员凝聚在一起,形成良好的团队氛围。
2. 指引团队方向:领导者具备明确的目标和愿景,能够为团队设定明确的方向,并引导团队朝着目标不断前进。
3. 激励团队成员:领导者能够激励和激发团队成员的潜能,使他们能够充分发挥自己的能力,追求卓越。
4. 带领团队应对挑战:领导者能够在团队面临困难和挑战时,保持冷静,制定有效的解决方案,并带领团队克服困难。
5. 建立积极的组织文化:优秀的领导者能够树立正面的行为榜样,倡导积极的工作态度和价值观,为组织建立积极的文化氛围。
二、成为一个优秀的领导者所需的能力和特质要成为一个优秀的领导者,需要具备以下能力和特质:1. 沟通能力:良好的沟通能力是领导者的基本素质,能够有效地传达信息和意图,并倾听和理解他人的需求和意见。
2. 团队合作能力:优秀的领导者懂得团队合作的重要性,能够与团队成员建立良好的关系,协调各方利益,推动团队协同工作。
3. 决策能力:领导者需要在复杂的情况下做出准确和明智的决策,能够快速分析问题,并根据情况做出适当的抉择。
4. 激励能力:领导者应该具备激励和激发团队成员的能力,能够通过鼓励和赞赏,激发他们的潜力和动力。
5. 适应能力:优秀的领导者应该具备灵活的思维和适应能力,能够迅速应对变化的环境和情境,及时调整策略和方法。
三、如何发展和提升领导力1. 学习和积累经验:通过学习管理、领导力相关的书籍、课程和培训,结合自身的实践经验,不断积累和提升领导力。
2. 培养人际关系:与他人建立良好的人际关系,学会倾听和理解他人的需求和意见,发展良好的沟通和合作能力。
培养领导者的七个领导力能力

培养领导者的七个领导力能力在现代社会,培养领导者的需求越来越受到重视。
领导能力是指一个人在组织中具备带领、指导和激励他人实现共同目标的能力。
而要成为一位优秀的领导者,需要具备七个关键的领导力能力。
本文将详细探讨如何培养这七个领导力能力,并介绍相关的实践方法和技巧。
一、沟通能力沟通能力是领导者必备的重要素质之一。
良好的沟通能力可以帮助领导者与团队有效地交流和合作,建立互信关系。
领导者应该学会倾听他人的意见和反馈,并清晰地表达自己的想法和决策。
为了提高沟通能力,领导者可以参加相关的培训课程,多与他人交流互动,并不断反思和改进自己的沟通方式。
二、决策能力领导者需要在复杂的环境中做出明智和有效的决策。
他们需要具备分析问题、权衡利弊、整合资源的能力。
为了提升决策能力,领导者可以培养批判性思维和分析问题的能力,学会应对不确定性和风险,并不断积累经验和知识。
三、团队建设能力一位优秀的领导者应该具备良好的团队建设能力。
他们需要能够识别和发挥团队成员的潜力,激励他们实现个人和团队目标,并建立一个相互信任和合作的团队文化。
为了培养团队建设能力,领导者可以学习有效的团队管理技巧,关注团队成员的发展需求,并提供必要的支持和资源。
四、适应能力在不断变化的环境中,领导者需要具备快速适应和应对变化的能力。
他们应该保持积极的心态,主动寻找机会和挑战,并能够引领团队应对不确定和变动。
为了提高适应能力,领导者可以拓宽视野,学习不同行业和领域的知识,培养灵活思维和创新意识,同时不断自我反思和调整。
五、影响力领导者需要具备良好的影响力,能够说服他人接受自己的观点和决策。
他们应该建立积极的人际关系,了解他人的需求和动机,并运用合适的沟通和说服技巧。
为了增强影响力,领导者可以提升自己的专业知识和技能,提高自己的说服力和说话能力,并学会有效地处理冲突和解决问题。
六、问题解决能力领导者需要具备快速解决问题的能力。
他们应该理解问题的本质和背后的原因,能够寻找合适的解决方案并付诸行动。
领导者的领导力一个管理学案例分析

领导者的领导力一个管理学案例分析领导者的领导力:一个管理学案例分析在现代企业中,领导者的领导力对于组织的成功起着至关重要的作用。
领导者不仅需要具备良好的管理能力,还需要具备出色的领导力,以激励和引导团队成员实现组织目标。
本文通过一个管理学案例的分析,探讨领导者的领导力,并提供相关的实例和解决方案。
案例背景某公司的销售部门面临着销售额下滑、员工士气不振以及内部合作存在问题等多重挑战。
公司的领导者希望通过有效的领导力来解决这些问题,并推动销售部门重新回到正轨。
因此,领导者需要展现出出色的领导力来激励和引导团队,以达到组织的目标。
领导者的学习和自我认知首先,领导者需要不断学习和自我认知,了解自身的风格和优势,并深入了解团队成员的需求、能力和潜力。
通过有效的自省和倾听来提升个人的指导和激励能力,领导者能够更好地了解团队成员的需求,并能够制定个性化的激励措施。
案例中的领导者通过与团队成员面对面交流,并主动倾听他们的反馈和建议。
他用积极的心态接受批评,并主动改善自己的领导方式。
此举提高了他与团队成员的沟通渠道,增强了互信与合作关系。
建立愿景与目标其次,领导者需要能够建立清晰明确的愿景与目标,并将其传达给团队成员。
领导者应该鼓励团队成员参与制定目标,并与他们分享愿景,以增强他们对组织使命的认同感,并激发其积极性和主动性。
在案例中,领导者与销售团队开展了一系列工作坊和讨论会,共同制定了销售目标和计划。
他向团队成员明确传达了组织的愿景,并解释了为什么这一愿景对公司和个人都重要。
团队成员被激发起来,并感到自己对组织的价值和重要性。
激励与赋能领导者要善于激励团队成员,并为他们提供所需的支持和资源,以帮助他们取得成功。
通过培养团队成员的能力和才干,领导者能够增强团队成员的自信心,并提高整体绩效。
领导者在案例中采取了多种激励手段,如提供培训机会、设立奖励机制、分享成功故事等。
他也注重为团队成员创造一个良好的工作氛围,鼓励他们相互学习和支持。
领导力发展的七个关键能力

领导力发展的七个关键能力作为一个领导者,拥有良好的领导力是非常关键的。
领导力不仅仅限于管理和指导团队,还需要具备一系列的关键能力来激励和启发员工,推动组织的发展。
在本文中,我们将讨论领导力发展的七个关键能力,帮助你成为一名卓越的领导者。
1. 沟通能力沟通是领导者最重要的能力之一。
一个优秀的领导者能够清晰地传达他们的想法和愿景,并且能够倾听并理解团队成员的意见和想法。
良好的沟通能力可以帮助领导者与员工建立紧密的联系,并确保信息的流动和共享。
Tips: - 清晰地表达自己的观点和意见。
- 注意倾听和理解他人的意见。
- 提供清晰的反馈和指导。
2. 战略思维战略思维是领导者在组织发展和决策中必备的能力之一。
一个优秀的领导者能够看到事情的全局,并制定战略性的计划来推动组织的发展。
他们能够预见未来的趋势和挑战,并采取相应的措施来应对。
Tips: - 对组织的战略目标和长远规划有清晰的了解。
- 分析和评估外部环境的影响因素。
- 制定明确的战略计划来实现目标。
3. 建立团队和激励他人的能力一个卓越的领导者需要善于团队建设和激励他人。
他们能够有效地组建和管理团队,并激励员工发挥他们的最佳水平。
一个积极、有动力的团队能够为组织的成功做出更大的贡献。
Tips: - 建立一个积极的工作环境,培养团队合作精神。
- 提供适当的激励措施,激发员工的潜力。
- 鼓励员工发表自己的想法和建议。
4. 创新能力在今天的竞争激烈的商业环境中,创新能力对于领导者来说至关重要。
优秀的领导者能够鼓励团队成员提出创新的想法和解决方案,并为他们提供支持和资源。
他们能够推动组织的创新和改进,并在不断变化的市场中保持竞争力。
Tips: - 鼓励团队成员思考创新的解决方案。
- 提供支持和资源来推动创新项目的实施。
- 鼓励员工采取新的观念和方法来应对挑战。
5. 适应能力领导者需要具备良好的适应能力,特别是在面对变革和挑战时。
他们需要能够快速适应新的环境和情况,并采取相应的行动。
领导力的六个要素:打造卓越领导者的能力

领导力的六个要素:打造卓越领导者的能力领导力对于一个组织或团队的成功至关重要。
一个优秀的领导者能够激发团队的潜力,引领团队朝着共同目标前进。
然而,要成为一个卓越的领导者,并不是一件容易的事情。
在本文中,我们将探讨领导力的六个要素,以帮助您打造卓越领导者的能力。
1. 愿景和目标作为一个领导者,您需要有明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员。
一个有远见和明确目标的领导者能够激励团队成员,调动他们的积极性和潜力。
一个明确的目标可以使团队成员在工作中有所依靠,并能够更好地合作和协作。
因此,作为领导者,您应该清晰地定义您的愿景和目标,并确保与团队共享。
2. 沟通技巧优秀的领导者必须具备出色的沟通技巧。
沟通是领导者与团队成员之间建立联系和理解的关键。
一个善于沟通的领导者能够清楚地传达他们的想法和意图,并能够听取团队成员的反馈和建议。
有效的沟通可以减少误解和冲突,并能够建立团队的信任和凝聚力。
因此,作为领导者,您应该不断提升自己的沟通技巧,并确保与团队成员保持良好的沟通。
3. 激励和激励作为领导者,您的任务之一是激励和激励团队成员。
通过激发团队成员的潜力和动机,您可以帮助他们实现个人和团队的目标。
一个优秀的领导者了解各个团队成员的动机和需要,并能够根据个体的情况来激励他们。
激励和激励可以通过赞扬、奖励和提供机会来实现。
因此,作为领导者,您应该了解团队成员的动机,并采取相应的激励措施,以激发他们的工作动力。
4. 决策能力一个卓越的领导者具备良好的决策能力。
在面对困难和复杂的决策时,领导者需要能够权衡利弊,并做出明智的决策。
决策能力不仅仅是做出决策的能力,还包括对决策后果的评估和应对能力。
一个优秀的领导者能够在压力下做出明智的决策,并负责任地承担后果。
因此,作为领导者,您应该锻炼自己的决策能力,并学会在各种情况下做出明智的决策。
5. 团队管理作为领导者,您需要有良好的团队管理能力。
团队管理涉及到协调团队成员的工作和资源,建立和维护良好的团队关系,并确保团队朝着共同目标前进。
领导力与领导者的角色

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自我反思与改进:对比优秀领导 者的经验,反思自己在领导工作 中的不足,针对性地提升自己的 能力。
持续学习与成长:不断学习新知 识,提升自己的综合素质,以更 好地适应不断变化的领导环境。
汇报人:XX
XX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人:XX
目录
CONTENTS
领导力是一种影响他人的能力,能够激发团队成员的潜力,实现共同的目标。
领导力是一种沟通与协调的能力,能够有效地与团队成员进行沟通,协调各方面的资源。
领导力是一种决策与规划的能力,能够根据团队的目标和实际情况做出正确的决策,制定 可行的计划。
明确目标与期望: 领导者应清晰传 达组织目标和期 望,确保团队成 员明确了解并为 之努力。
建立信任与尊重: 领导者需与团队 成员建立互信关 系,尊重个体差 异,鼓励团队协 作。
提供支持与资源: 领导者应为团队 成员提供必要的 培训、资源和支 持,帮助他们克 服困难,提升能 力。
激励与认可:领 导者应关注团队 成员的成长和进 步,及时给予肯 定和奖励,激发 团队士气和动力。
决策者:制定战 略,决定组织的 发展方向
协调者:协调内 部关系,推动团 队合作
激励者:激发员 工的潜力,提高 团队士气
创新者:不断寻 求创新,推动组 织变革
制定战略和目标:领导者需要为公司或组织制定 长远的发展战略和具体的短期目标,确保团队有 明确的方向和目标。
激励和鼓舞团队:领导者需要激发团队成员的积 极性和潜力,使他们感到受到重视和支持,并帮 助他们发展自己的才能。
引领方向:领 导者需要为组 织设定明确的 目标和愿景, 指引组织朝着 正确的方向发
什么是领导力?如何成为一个有影响力的领导者?

什么是领导力?如何成为一个有影响力的领导者?
领导力是管理和指导能力的统称,在不同的领域有不同的表现形式。
一个有影响力的领导者能够激励他的团队,带领他们一起达成共同的
目标。
下面是如何成为一个有影响力的领导者的三个关键要素:
1. 建立自信和自我意识
领导者需要有自信,并且清楚地知道自己的优势和劣势。
他们需要能
够承认自己的错误,并且展示出决策的果断性。
这些特质能够帮助领
导者在团队中建立良好的声誉,并且在他们的指导下团队也会变得更
加自信和专业。
2. 发展情商和合作能力
领导者需要有出色的情商,能够有效地沟通,识别和理解团队成员的
需求。
同时,领导者也需要懂得合作,善于组织团队成员定位自己的
角色,协商解决冲突。
风靡于领导界的“服务型领导”即是一个很好的
例子,他们以谦逊和服务为由,不断地去了解团队成员和客户的需求,指导他们获取更好的成果。
3. 建立良好的管理和执行能力
领导者需要有出色的管理和执行能力,在规划和实施团队任务时保持
稳健的领导风格。
同时,领导者也需要掌握有效的时间管理技巧,将
时间和精力注入关键任务,确保团队成员完成工作并达成预定目标。
通过掌握以上三个要素,你就可以成为一个有影响力的领导者。
提升
领导能力是一个不断完善自我的过程,一切重要的是建立良好的习惯,然后将它们转化为固定的行为方式。
好的领导者能够激励团队成员变
得更加有阳光和成功的未来。
领导力之五力模型概述

领导力之五力模型概述领导力五力模型是由美国领导力专家约翰·科特尔(John Kotter)提出的领导力理论模型,它包括为人之道、亲和力、学习能力、愿景、果断力五个要素。
这个模型旨在帮助领导者提高他们的领导力能力,从而更好地激发团队的潜力、创造卓越的绩效。
首先,为人之道是领导力五力模型中的第一个要素。
这一要素强调领导者应以身作则,成为一个良好的榜样。
一个优秀的领导者应该具备诚实、正直、正义、恪守承诺等优秀的品德,这样才能得到团队成员的尊重和信任。
领导者的为人之道还包括对团队成员的关心和关注,倾听他们的意见和建议,为他们营造一个积极向上、和谐的工作环境。
其次,亲和力是领导力五力模型中的第二个要素。
亲和力是指领导者与团队成员之间建立起的良好关系和互信。
领导者应该懂得倾听、理解和尊重团队成员,关心他们的需求和情感,并给予他们必要的支持和鼓励。
通过建立良好的人际关系,领导者能够更好地与团队成员合作,共同实现团队的目标。
第三,学习能力是领导力五力模型中的第三个要素。
学习能力是指领导者不断学习和提升自己的能力和知识,以适应快速变化的环境。
一个优秀的领导者应该具备持续学习的意识,不断丰富自己的知识储备,提升自己的专业能力和领导力水平。
领导者的学习能力能够为团队提供更好的指导和决策,促进团队的创新和进步。
第四,愿景是领导力五力模型中的第四个要素。
愿景是指领导者能够清晰地看到未来的方向和目标,并能够激励团队成员为之努力奋斗。
一个优秀的领导者应该能够为团队绘制一个远见卓识的愿景,并能够准确地传达和推行这个愿景。
领导者的愿景能够激发团队成员的潜力和积极性,使团队朝着共同的目标努力。
最后,果断力是领导力五力模型中的第五个要素。
果断力是指领导者在面对困难和压力时能够果断地作出决策和行动。
一个优秀的领导者应该具备坚定的决心和勇气,能够迅速做出正确的决策,并能够鼓舞团队成员积极应对挑战。
领导者的果断力能够提高团队的执行效率和团队的应变能力,使团队能够更好地应对各种变化和挑战。
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领导者领导力在经济世界化与地方化互动的背景下,随着世界经济日益世界化,企业需要越来越多能够站在世界化平台上思考并采取行动的领导者;组织行为学理论的充分发展,使人们越来越意识到领导在组织生活中的重要性;从追求稳定到意识到变革的价值,从控制到授权,从竞争到合作,从事件到关系,从一致到差异,这些都是现代组织面临的新现实,这些都给领导者的态度、意识、水平和方式带来了较大的挑战;同时,网络和无线通信技术的快速发展,使得企业必须更迅速、更高效地有所反应,领导者是否具有前瞻力、有开放的思维和丰富的知识非常重要。
这些都对领导者的领导力提出了更高的要求。
1领导力学者们对于领导力的界定选择了不同的角度。
有的学者从领导者所具备的水平方面来界定领导力,美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳修订的《领导力》第3版内容指出:领导力,是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的水平。
有的学者从领导者与被领导者双方的互动关系来考察领导力内涵。
王崇梅等人认为,“传统的领导力,就是领导才能。
最新的观点是指获得追随者的水平。
”有学者认为,领导力的实质是影响力,领导力发生作用的过程就是影响产生的过程。
李林等人认为,“领导力的实质就是影响力,任何人都能够使用领导力,只要能成功地影响他人的行为,就可被视为实施了领导力。
”有学者从领导学自身概念范畴出发,认为领导力是综合多种因素而产生的合力。
童中贤从领导力产生的领导场及其作用于领导资源配置过程的角度来界定领导力内涵,认为领导力是一种内生于领导场并作用领导资源配置过程的力量,它是由多种相互关联的力量构成的一个力的集合。
显然,对于领导力的界定有很多,这为本文的研究打下了良好的基础。
作者认为,领导力是在实现组织愿景的过程中,领导者影响被领导者及部分利益相关者的水平以及领导者与被领导者和部分利益相关者之问的相互作用;领导力本身,既是一种水平,又是一个作用的过程。
这个过程,既包含领导者与追随者的二元关系构建过程,也包括领导者在组织内部设定组织机构、提升组织效能的过程,还包括领导者协助组织适合环境、发展创新的过程。
2时代要求:学习型社会带来的挑战20世纪90年代中期以后,社会变迁速度明显加快,组织怎样才能适合迅速变化的社会成为人们思考的问题。
强调持续学习水平的学习型组织概念被普遍接纳。
而学习型组织所强调的水平很显然不但需要一个高效的领导者,更需要“发展集体的智商”。
学习型组织就是为了适合环境和持续发展而持续实行学习的组织,在整个组织中充满着学习气氛,所有人员都全身心投入并有水平持续学习;它充分发挥员工的创造性思维水平。
是一种有机的、高度柔性的、符合人性要求和可持续发展的组织。
人类进入知识社会成为一个具有世界性特征的共同话题。
对“知识社会”做出系统的阐述并产生巨大影响的是丹尼·贝尔(DanielBell),在其关于“后工业社会”来临的讨论中,丹尼·贝尔不但使用了“知识社会”这个术语,并且指证后工业社会在双重意义上直接就是知识社会。
彼得·德鲁克(P.Drueker)在20世纪80年代预见到以知识为基础的社会正在到来。
他指出,“20世纪的公司最宝贵的财富是它的生产设备,而21世纪的机构最宝贵的财富将是它的知识工人及其生产水平。
”资本和劳动力作为生产要素构成了资本主义社会的特征,而自二战以来,知识“很快成为生产的核心要素,超越了资本和劳动力”,成为后资本主义社会的资源。
甚至知识社会会成为后资本主义社会的主要特征。
美国杰克·韦尔奇以前说过:“在这个竞争求存的知识经济时代,要想获得成功只有持续地提升自己的水平,增强自身综合素质,持续地提升自己的领导力。
一个组织尤其是企业要想获得持久的成功,就必须重视领导力,以适合变革,保持竞争优势。
”领导力代表企业的卓越,通过卓越,企业能够展示风采、赢得竞争。
领导力能够使卓越员工的价值夙愿得以实现。
领导力需要靠持之以恒地培育与创造。
领导力往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。
不过遗憾的是,领导力注定是短缺资源。
正因为这种短缺,使很多企业难以适合当今世界竞争加剧的时代。
所以,作者认为,理想的能够适合当前学习型社会挑战的领导力,必须具备如下几个特征:第一,富有远见,能勾勒出清晰的未来愿景,确定前进方向;第二,所勾勒出的未来愿景,会对他人产生影响,并有利于实现他人的愿望。
满足他人的需求;第三,领导者个人具有较高的个人信誉、较强的创造力与冒险精神、坚韧的意志、自信与智慧、正直诚实的品质以及与工作相关的知识;第四,保持对环境、对他人需要的敏感性,能对环境及资源做出准确的评估,能对他人的水平有深刻了解,并即时对他人的需要与情感做出回应;第五,能够创设一种情境,使他人心情舒畅地在其中工作。
3企业领导者领导力的提升领导理论的发展告诉我们,最初人们认为领导者之所以成为领导者是因为具备一些“特质”,而这种特质是天生的,随着时间的推移和研究的持续深入,人们越来越意识到领导力是能够习得和培养的,作者也持这样的观点。
同时,很长一段时间内,领导力曾被狭隘地定义为职位、头衔、地位或等级,事实上这些是正式的权力而不一定会成为领导力。
领导人是为组织服务的,为构成这些组织的个体服务,为组织服务的对象服务。
领导力是所有人类组织的核心竞争力之一,在快速变化的信息时代,领导者如何准确地把握组织的发展方向,制定最优的发展战略和持续实行最优决策,通过吸引和影响组织成员和利益相关者以便有效和高效地实现既定目标和战略,通过价值观引导、规范制度、干部任用、冲突防范、信息反馈等手段控制战略目标实现过程,将决定一个组织的命运和发展前景,将决定一个组织的优势和可持续发展。
为此,快速培养全面发展的领导者和有效提升领导者的领导力,就成为各类组织的最迫切和最重要的战略选择。
3.1做准确的事——凝练企业发展的共同愿景企业的发展方向、组织定位是领导者最先要思考的问题。
这也是很多研究者谈到的“做准确的事”与“把事做准确”的差别。
核心愿景是一个企业主要的精神旨归,一旦被人们接纳并付诸行动,就会产生巨大动力。
愿景能够激发人们通过创造性的方式改善现状,以价值观为核心,现实可行,有着丰富的想象力,表达清楚明确,能提供一种新秩序使组织与众不同。
如果一种愿景不能提供清晰的未来前景并证明能够为组织或成员带来更多优势的话,那么很可能是失败的。
理想的愿景要符合时代和环境,要反映出组织的独特性。
组织中的成员必须相信愿景是完全能够实现的。
明确企业的核心愿景及价值观是企业领导者带领企业主动、有效适合大环境的第一步,沟通“企业应该做什么、朝着什么样的方向发展”对于领导者领导力的发挥具有指向性的作用。
需要注意的一点是,“愿景是谁的”是个非常重要的问题。
组织的愿景是谁的?这是一个企业在发展过程中首先要确定的问题。
在当前一部分企业中,愿景规划是领导者个人的责任,主要依靠领导者个人的卓见、智慧和技能。
而事实上,组织愿景的开发虽然注重领导者的主导作用,但更强调共享性,强调愿景开发是领导者和被领导者共同的任务,而不是领导者一人提出高见,尔后众人服从、响应的过程。
愿景的制定不但仅领导者个人的责任,只有通过大家的实际执行才能够达到,所以应注重组织愿景的整体性,而非单个的领导者或领导层,应该能够抓住每一个人的决心和勇气,激励他们向同一个终极目标前进,允许个人独立而又一致的行动。
3.2营造利于变革的组织环境变化性、复杂性和不确定性是环境的主要特征,当今的企业必须敏锐地适合这种环境。
领导的作为在变革的环境中举足轻重。
领导不得不几乎是连续地改变组织,否则就无法与外部环境的变化保持一致。
组织应付外部变化的一些方法是转变成自主工作团队或者实行结构创新,领导者需要持续地改变组织结构和文化,还需要处理技术方面的革新。
在实行具体的变革之前,营造一个利于变革的环境是非常重要的。
人们总是抗拒变革,为什么?詹姆斯·亚当斯(JamesAdams)在《概念障碍》(ConceptualBlockbusting)一书中指出,在面对变革时共有四种障碍,分别是感知障碍(Percep-tualblocks)、情感障碍(emotionalblocks)、文化和环境障碍(culturalandenvironmentalblocks)、知识和表达障碍(intel-lectualandexpressiveblocks)。
感知障碍主要是指让人无法清楚认知问题本身造成的障碍,这主要是认知方式造成的,对环境、问题、事件本身缺乏充分的了解,无法从不同角度看问题等等;情感障碍主要是影响变革的情绪、情感障碍,比如说人们害怕风险和失败,害怕不确定性,不喜欢打破习惯,对新观点过早下判断等;文化和环境障碍是来自于外部环境,社会常常会强加一些抑制变革过程的严格准则,对传统的依赖也会防碍创造性思维;知识障碍主要是因为缺乏解决问题相对应的知识基础,或者使用错误的策略解决问题,缺乏灵活性,表达障碍主要是无法有效交流造成的。
跨越障碍从而提升领导力,需要企业领导者做到如下几点:第一,形成认同,循序渐进创造利于变革推行的心理环境;第二,充分使用智慧,在超越现实局限过程中把握创造空间;第三,重视学习和沟通。
3.3构建紧密联结的文化有学者指出,组织文化甚至强于科层制的力量,它是把人们凝聚在一起的胶合剂,并像屏幕一样,通过它能够观察世界。
文化就像隐形气流或海洋中的暗流一样,通过规范(非书面的规则)、我们社会中的各种期望和种种教育角色,塑造了我们生活的路线。
当文化已经演化到这样一种水准,即演化到一个团队的共同的体验核心,以及建立起关于何谓准确的共享的背景时,文化就成了一个组织的财富。
这也是为什么作者在此提出要构建紧密联结的组织文化。
组织文化是指组织成员的共同价值体系,是组织成员共有的哲学观、价值观、信仰、期望及在此影响下的态度和行为准则,它就像巨大而又各异的磁石规范着组织员工的行为,使组织表现出独特的核心水平。
正如T·蒂尔和A·肯尼迪所言,“定义中的文化是一种无形的、隐含的、不可捉摸的而又理所当然的东西。
但每个组织都有一套核心的假设、理念和隐含的规则来规范工作环境中员工的日常行为。
除非组织的新成员学会按这些规则做事,否则他不会真正成为组织的一员”。
紧密联结的企业组织文化具有共享性与合作性的特征。
组织文化是由领导者设定的,是领导者的基本假设在组织中的反映。
所以,领导者需要学会建设紧密连接的、共享的、合作的组织文化,营造良好的组织环境氛围,使抽象的文化在组织中落地生根,使员工接纳并共同努力推动组织文化建设,使自己成为文化领导的践行者。
这需要企业领导者以团队建设培养合作意识;以文化的语言和方式传播文化,把随意的零散的行动转化为自觉的、长期的、主动的,发挥作用的体制和机制,把组织文化渗透到组织员工的日常生活中去,推动企业向前发展。