企业管理经典故事集

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10则企业经营励志小故事

10则企业经营励志小故事

10则企业经营励志小故事一、贵人相助的善意有一天,一位年轻人走进一家小餐馆,希望能找到一份工作。

餐馆老板看到他诚挚的眼神和亲切的笑容,决定给他一个机会。

年轻人开始了自己的工作,他每天都认真负责,全力以赴地服务客人。

他的努力很快得到了老板的认可。

一天晚上,餐馆决定举办一场特别的晚宴,吸引更多的客人。

老板和员工们都忙碌地准备着,但准备的人手显然不够,时间紧迫。

这时,年轻人主动站了出来,表示愿意加班帮忙。

他全力以赴,不停地奔走于厨房和大厅之间,为客人提供优质的服务。

晚宴结束后,老板对年轻人的付出和贡献感到非常满意,决定升职加薪奖励他。

这个小小的举动让年轻人深感感动,同时也让他更加坚定了自己在这个餐馆的未来。

这则小故事告诉我们,当我们以真诚和努力面对每一份工作时,贵人的帮助和关注常常会悄然而至。

而我们也应该学会珍惜和回报这样的善意。

二、真诚的道歉带来新机会在一个写字楼里,有一家服装公司。

公司的销售经理伊丽莎白工作十分努力,但是因为一些差错,她的销售成绩一直无法突破。

一天,伊丽莎白接到了一个重要客户的电话,对方投诉公司的产品有质量问题,要求退货。

伊丽莎白连忙为客户道歉,并邀请对方到公司解决问题。

但是,客户拒绝了她的邀请,对公司的服务产生了怀疑,表示不再购买该公司的产品。

伊丽莎白感到非常失落,她深知自己的失误导致了这一切。

于是,她决定亲自去拜访这位客户,向他真诚道歉,并承诺解决问题。

经过一番努力,伊丽莎白终于说服了客户重新考虑。

她为客户更换了质量问题的产品,并且送上一份额外的礼物以表歉意。

客户被伊丽莎白的诚意所打动,最终决定继续与公司交往。

伊丽莎白从这次经历中吸取了教训,她意识到,诚挚的道歉和积极的纠正措施可以改变客户的看法,并给自己带来新的机会。

三、做自己的灯塔在一个遥远的小村庄里,有一家小茶馆。

茶馆的老板是一个慈祥的老人,他背上总是携带着一盏灯笼,晚上他总是把灯笼挂在茶馆门口。

有人好奇地问老人为什么要挂灯笼,老人说:“我希望我的茶馆成为村庄的灯塔,为大家带来光明和温暖。

经典八个企业管理故事(精选5篇)

经典八个企业管理故事(精选5篇)

经典八个企业管理故事(精选5篇)第一篇:经典八个企业管理故事你想到几步(心态)爱若和布若差不多同时受顾于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。

可不久爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。

布若却像被遗忘了一般,还在最底层混。

终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人,辛勤工作的人不提拔,倒提那些吹牛拍马的人。

总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了点儿什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,看来……他忽然有了个主意。

“布若先生”,总经理说:“您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。

”布若很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。

“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。

布若又跑去,回来后说有40袋。

“价格是多少?”布若再次跑到集上。

总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会儿吧,看看爱若是怎么做的。

”说完叫来爱若对他说:“ 爱若先生,您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。

”爱若很快从集市上回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,他带回几个让总经理看。

这个农民一会还将弄几箱西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。

想这种价格的西红柿总经理大约会要,所以他不仅带回来几个西红柿作样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

你是爬不出去的(潜力)英国牧师雪梨·史密斯讲了这样一个故事:苏格兰地区有很多古堡与古迹,因此闹鬼的传闻也颇多。

有一天,一位小学老师因为公务繁忙,所以回家已是午夜时分。

在他回家的路上,需经过一个坟场,而那天刚好有人新挖了一个墓,他经过时一个不小心,便摔到了那个大坑里,可是那个大坑又大又深,使得长得高头大马的老师,怎么爬都爬不出去。

后来,他索性坐在坑内,等天亮了后再说。

没想到不久后又有一个人途经此路,也是不小心而摔在坑内,只见他拼命地往上爬,当然是使出吃奶的力量也毫无办法。

管理学小故事

管理学小故事

管理学小故事故事一,企业家的智慧。

从前有一个企业家,他经营着一家小型工厂。

有一天,他发现工厂的生产效率越来越低,成本却越来越高。

他开始四处寻找解决之道,最终他找到了一位管理学专家。

专家告诉他,要提高生产效率,就要从管理上入手。

于是,他开始对工厂的管理进行改革,优化生产流程,提高员工的工作积极性。

经过一段时间的努力,工厂的生产效率得到了显著提升,企业也获得了更多的利润。

故事二,团队合作的力量。

有一支足球队,队员们个个都很出色,但是他们总是在比赛中屡战屡败。

教练决定采用团队合作的策略,他让队员们学会互相配合,共同努力,而不是各自为战。

经过一段时间的训练,球队的整体实力得到了提升,他们终于在比赛中取得了胜利。

故事三,领导者的魅力。

有一个公司,老板很有魅力,员工们都很喜欢他。

他总是能够用一种平易近人的方式与员工沟通,给予他们信任和支持。

在他的带领下,公司的业绩一直都很不错。

有一次,公司遇到了困难,但是老板并没有退缩,而是鼓励员工们共同面对困难,最终他们成功地克服了困难。

这些小故事或许看似简单,但是却蕴含着丰富的管理学知识。

企业家的智慧告诉我们,管理是企业成功的关键,要善于从管理上寻找解决问题的办法;团队合作的力量告诉我们,团队的整体实力远大于个人的力量,团队合作是取得成功的关键;领导者的魅力告诉我们,一个好的领导者应该具备亲和力和魅力,能够带领团队共同面对困难。

这些小故事不仅能够帮助我们更好地理解管理学知识,也能够启发我们在实际工作中运用这些知识。

希望大家在学习管理学的过程中,能够多多关注这些小故事,从中汲取经验,不断提升自己的管理能力。

管理学小故事,或许只是一些简单的故事,但是它们所蕴含的管理学智慧却是深刻而有力的。

企业管理故事二十篇

企业管理故事二十篇

企业管理故事二十篇企业管理人员是企业人力资源队伍中的重要组成部分,企业管理人员素质的高低,是决定企业兴衰的关键因素之一。

在现代企业中,每一名企业管理人员都承担着企业生产经营的任务。

搞好企业生产经营,提高经济效益,必须十分重视企业管理人员的教育选拔,不断提高企业管理人员的素质。

下面是小编带来的企业管理故事二十篇。

企业管理故事一一天夜里,已经很晚了,一对年老的夫妻走进一家旅馆,他们想要一个房间。

前台侍者回答说:“对不起,我们旅馆已经客满了,一间空房也没有剩下。

”看着这对老人疲惫的神情,侍者又说:“但是,让我来想想办法……”叙述到这里,你希望下面有一个数学的继续,还是愿意得到一个文学的结局?但不管怎样,数学和文学都将在这里分手了。

数学的故事是这样发展的:这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题:他叫醒旅馆里已经睡下的房客,请他们换一换地方:1号房的客人换到2号房间,2号房的客人换到3号房间……以此类推,直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。

这时奇迹出现了:1号房间竟然空了出来。

侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。

没有增加房间,没有减少客人,两位老人来到时所有的房间都住满了客人——但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间,结果第一个房间就空了出来,这是为什么呢?/原来,两位老人进的是数学上著名的希尔伯特旅馆——它被认为是一个有着无数房间的旅馆。

这个故事是伟大的数学家大卫·希尔伯特所讲述,他借此引出了数学上的“无穷大”的概念。

这一概念对于这门学科来说之重要,可以说如果没有它我们就很难想像数学将如何存在。

只要会数数的人都知道,每一整数都有一个后继者直至无穷(所以在希尔伯特旅馆里,每间房子后面都会有一间直至无穷)……数学就是一门关于无穷大的科学。

好了,我们回到侍者说“让我来想想办法”的地方。

文学的故事是这样继续的。

这个文学的侍者理应更富人性和爱心,他当然不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。

而且在这样一个小城,恐怕其他的旅店也早已客满打烊了,这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:“也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。

企业管理小故事(通用6篇)

企业管理小故事(通用6篇)

企业管理小故事(通用6篇)第1篇: 企业管理小故事一个人把一只叫作蟑螂的东西带到了他的新居。

他很快就会发现,整间干净的房子都变成了它们的天下。

它们的繁殖能力极为惊人。

但是它们的危害还远不止于此,真正可怕的是蟑螂最喜欢脏东西,什么地方不干净它就往什么地方去。

即使是再干净的地方,只要被它们爬过,也会变成细菌孳生的场所。

这个人使用一些手段来企图杀死他们,比如蟑螂屋、蟑螂药等现代化的科学武器,但是他发觉蟑螂们也显然进入了现代化。

无论何种手段,它们总是越战越强,生生不息。

它们的优势是无孔不入,只要有一点点藏身的地方,它们就可以安顿下来繁殖生养,然后出去传播病毒和肮脏。

所以他的衣服,他的箱子,他的柜子,他的床都变成了它们恣意潇洒的舞台。

最后这个人发现,把他们杀死的惟一的办法就是:丢掉所有的衣服,所有的`箱子,所有的柜子和床。

管理心得:像那只蟑螂一样,你的坏习惯就像一种慢性病,一开始可能还不能引起你的注意,但是你不重视他,并不能意味着它不存在。

如果你发现它发现得越晚,你的损失也就越大。

在团队里,不要随时埋怨他人做得不好,而要时刻提醒自己做错了什么,哪里错了,如何解决,而不一味地沉溺于其中,“默默无闻”,让坏习惯存在,早晚会毁了自己。

第2篇: 企业管理小故事英国前首相劳合·乔治有一个习惯——随手关上身后的门。

有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关上。

“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。

“哦,当然有这个必要。

”乔治微笑着对朋友说,“我这一生都在关我身后的门。

你知道,这是必须做的事。

当你关门时,也将过去的一切留在后面,不管是美好的成就,还是让人懊恼的失误,然后,你才可以重新开始。

”管理心得:记得随手关上身后的门,学会将过去的错误、失误通通忘记,不要沉湎于懊恼、后悔之中,一直往前看。

这时你会发现,我们在每一天里重新诞生,每一天都是我们新生命的开始。

永远激励自己向前走,不管以前有过多少荣誉和挫折,关上身后的门,一切从新开始,更能振奋人心,一步一个脚印走出一条路来。

管理小故事经典企业管理小故事

管理小故事经典企业管理小故事

管理小故事经典企业管理小故事管理小故事经典企业管理小故事管理小故事(1):肯德基的特殊顾客美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。

然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎样能相信他的下属能循规蹈矩呢一次,上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分,分别为83、85、88分。

公司中外方经理都为之瞠目结舌,这三个分数是怎样评定的原先,肯德基国际公司雇佣、培训一批人,让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。

这些特殊顾客来无影,去无踪,这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力,丝毫不敢疏忽。

很多企业,员工与老板经常打游击战。

当老板在的时候,就装模做样,表现卖力,似乎是位再称职但是的员工了;而等老板前脚刚走,底下的人就在办公室里大闹天宫了。

很多老板,会在这个时候杀个回马枪,嘿嘿,刚好逮个正着。

但是,这样也不是个长期办法,老板也没有这么多精力去跟员工玩游击战,主要还是制度的确立。

如果建立了一套完善的制度,让员工意识到,无论任何时候,都须一如既往地认真工作,那么,底下的员工就不会钻空子翘懒了。

人做一次自我检查容易,难就难在时时进行自我反省,时时给自己一点压力,一点提醒。

公司管理者就需要充当这个提醒者,时时给他们一点压力,一点动力,以持续员工不懈的进取心。

经理的最大考验不在于经理的工作成效,而在于经理不在时员工的工作时效。

管理小故事(2):一日厂长韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。

一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。

当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。

各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。

这个工厂实行一日厂长制后,大部分干过厂长的职工,工厂的向心力增强。

工厂管理成效显著。

开展的第一年就节约生产成本300多万美元。

让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅仅能够充分调动他们的用心性,也对从多方面看到管理上的不足有用心作用。

企业管理培训经典故事汇总

企业管理培训经典故事汇总

企业管理培训经典故事汇总在企业管理培训过程中,常常会使用故事来说明管理理念、讲解管理案例。

下面是一些经典的企业管理故事,供大家参考。

故事一:哈佛餐厅的例子哈佛餐厅是哈佛大学的一家餐厅,它以规范的服务流程和高效率的操作享誉于世。

哈佛餐厅的管理理念是:以顾客为中心,专注于细节。

在哈佛餐厅就餐的顾客,不仅可以享受到美味的食物,还可以感受到服务员们的热情和专业。

比如,在顾客举起手来时,服务员必须在五秒钟内走到顾客身边,询问是否需要帮助。

哈佛餐厅的员工都经过了严格的培训,他们从上岗前的“菜单知识”到上岗后的“沟通技巧”都要进行系统的训练。

这种管理理念的成功,使得哈佛餐厅的顾客回头率极高,餐厅的营业额也随之水涨船高。

故事二:零售行业的经验在零售行业,经常出现店员不愿意出售高价商品的现象,导致销售额低下。

但是,在一家名为“普鲁兹”的欧洲奢侈品商店中,却有一个特别的员工,他的销售额是店内最高的。

这个员工的秘诀是:他不卖商品,而是为顾客提供优质服务。

他会根据顾客的需求和偏好,推荐适合他们的商品。

他会告诉顾客商品的优缺点、细节和用途,从而赢得顾客的信任和喜爱。

顾客们对他的评价,也从最初的“他卖给我了一个太贵的包”变成了“他帮我找到了最适合我的包”。

这个故事告诉我们,在销售过程中,我们不能只关注自己的利益,而是要关注顾客的需求和感受,以服务为先,以销售为辅。

故事三:托马斯·爱迪生的故事托马斯·爱迪生是著名的发明家和商人,他成功发明了电灯、电话、动画片等许多重大发明。

他的成功,归功于他对实验的执着和对失败的乐观态度。

在爱迪生的实验中,经常会有许多失败和挫折。

但是,他从每一次失败中汲取经验和教训,不断调整、改进,终于取得了成功。

有一次,一个年轻的记者问他:“你已经做了数百次的实验,却没有任何成功,你会放弃吗?”爱迪生回答:“我并没有失败数百次,我只是发现了数百种不行的方法而已。

”这个故事告诉我们,在企业管理中,我们不能害怕失败,而要从失败中学习和成长。

企业小故事大道理经典大全集

企业小故事大道理经典大全集

企业小故事大道理经典大全集【引言】企业小故事是一种以轻松幽默的方式传递企业管理理念和经营智慧的形式。

这些小故事往往来源于实际的企业运营经验,具有很强的可读性和实用性。

在本文中,我们将介绍一系列具有大道理的企业小故事,以期为广大企业管理者提供有益的启示。

【企业小故事1:团结协作的力量】一家小型软件公司在开发新项目时,面临巨大的压力和困难。

然而,通过团队成员之间的紧密协作和互相支持,他们最终成功地完成了项目,并赢得了客户的赞誉。

这个故事告诉我们,团结协作是企业成功的关键。

【企业小故事2:创新与突破】一家传统制造业企业在面临市场困境时,积极寻求创新,成功研发出一款具有竞争力的新产品,从而实现了业务的突破。

这个故事告诉我们,企业要勇于突破固有思维,不断创新,以适应市场的变化。

【企业小故事3:客户至上理念】一家餐饮企业在面对一位不满意的顾客时,不仅主动承认错误,还给予了顾客诚挚的道歉和优惠券。

这种客户至上的理念,使得企业赢得了顾客的信任,带来了更多的回头客。

【企业小故事4:企业文化的重要性】一家企业注重企业文化的建设,不仅关心员工的福利,还定期举办各类团队活动,提高员工的归属感和凝聚力。

这种积极向上的企业文化,使得企业在市场竞争中脱颖而出。

【企业小故事5:勇于承担责任】一位企业领导者,在面临公司业绩下滑时,敢于承担责任,主动引咎辞职。

这种勇于担当的精神,使企业在经历低谷后,重新振作起来。

【企业小故事6:员工的成长与发展】一家企业重视员工的培训和发展,为员工提供了丰富的学习资源和晋升机会。

这种人力资源战略,使得企业拥有一支高素质的团队,为企业的长远发展奠定了基础。

【企业小故事7:执行力与战略规划】一家企业在制定战略规划后,通过强大的执行力,将计划一步步付诸实践,最终实现了企业的战略目标。

这个故事告诉我们,执行力是企业成功的必要条件。

【企业小故事8:领导力与团队建设】一位优秀的领导者,能够激发团队的潜能,带领团队克服困难,实现目标。

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让一只手的乞丐搬砖话说有一个乞丐来到一个庭院向女主人乞讨,这个乞丐很可怜,他的右手连同整条手臂断掉了,空空的袖子逛荡着,让人看了很难过,碰到谁都会慷慨施舍的,可是女主人毫不客气地指者门前一堆砖对乞丐说:你帮我把这砖搬到屋后去吧!乞丐生气的说:我只有一只手,你还忍心叫我搬砖?不愿给就不给,何必捉弄人呢?女主人并不生气,俯身搬起砖来,她故意只用一只手搬了一趟说:你看,并不是非要两只手才可以干活,我能干,你为什么不能呢?乞丐怔住了,他用异样的目光看着妇人,尖突的喉结像一枚橄榄上下滑动了两下,终于他开始搬砖了。

他整整搬了两个小时才把砖搬完,累得气喘如牛,脸上有很多灰尘,几绺乱发被汗水粘在了一起,歪贴在额头上。

妇人递过来一条白毛巾,乞丐接了过来,很感激的说:谢谢您!妇人说:你不用谢我,这是你自己凭力气挣的工钱。

乞丐说:我不会忘记您的,这条毛巾给我作个纪念吧!说完他深深得鞠一躬就走了。

过了很多天,来了一个乞丐,那妇人把乞丐领到砖前说:把砖搬到我指定的地点,我给你20元钱。

这位双手健全的乞丐却鄙夷的走开了,妇人的孩子不解的问母亲:为什么叫他们把砖搬来搬去呢?母亲说:砖放在哪里都一样,可搬不搬对乞丐可就不一样了。

此后还来过几个乞丐,那堆砖也就来回几趟。

若干年后,一个很体面的人来到了这个庭院。

他西装革履,气度不凡,跟那些自信、自重的成功人士一模一样,美中不足的是,这人只有一只手,后边是一条空空的衣袖,一荡一荡的。

来人俯下身拉住有些老态的女主人说:如果没有你,我还是一个乞丐,可是现在我是一个公司的董事长。

独臂的董事长要把妇人连同她的家人迁到城里去住,过好日子。

妇人说:我们不能接受你的照顾。

“为什么?”“因为我们一家人各个都有两只手”。

董事长伤心的坚持着:“夫人,你让我知道了什么叫人,什么叫人格,那房子是你教育我应得的报酬。

”妇人终于笑了:“那你把房子送给连一只手都没有的人吧!”管理心得:一般人见到乞丐都会把他撵走,但故事中的女主人富有“同理心”,也具有较高的“情绪控制力”,她通过“亲为”的行动教育乞丐,让他懂得了什么叫“做事”,如何做事,做什么事的道理。

而这位昔年的乞丐利用这位女主人“传染”给自己的情绪通过“运用内在动力”进行自我激励,如今终于成功地当上了董事长。

他要报答女主人,知道感恩报德,这说明他具有“因果思维”的情绪,他认为自己今天的成功是女主人当年的教育之结果。

女主人谢绝董事长的报答,这是一种“追求超我目标”的情商,她最后的建议,又体现出她丰富的“同理心”。

女主人就像是企业的领导者,而乞丐就像是企业的一个团队,高情商的领导者必然会带出一支高情商的团队。

同时故事还告诉我们的领导:“你怎样待员工,员工就怎样待你”,这是双赢的最好模式,而且员工可能会以双倍的忠诚去回报企业。

这样的企业一定是会取得巨大成功的企业。

三只鸟的不同命运,你属于哪只鸟?很久以前,曾经有三只小鸟,它们一起出生,一起长大,等到羽翼丰满的时候,一起寻找成家立业的地方。

它们飞过了很多高山、河流和丛林,飞到一座小山上。

一只小鸟落到一棵树上说:“这里真好,真高。

你们看,那成群的鸡鸭牛羊,甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。

能够生活在这里,我们应该满足了。

”它决定在这里停留,不再往前飞了。

另外两只小鸟却失望地摇了摇头说:“你既然满足,就留在这里吧,我们还想到更高的地方去看看。

”这两只小鸟继续飞行,它们的翅膀变得更强壮了,终于飞到了五彩痖斓的云彩里。

其中一只陶醉了,情不自禁地引吭高歌起来,它沾沾自喜地说:“我不想再飞了,这辈子能飞上云端,便是最大的成就了,你不觉得已经十分了不起了吗?”另一只鸟很难过地说:“不,我坚信一定还有更高的境界。

遗憾的是,现在我只能独自去追求了。

”说完,它振翅翱翔,向着云霄,向着太阳,执著地飞去……最后,落在树上的小鸟成了麻雀,留在云端的成了大雁,飞向太阳的成了雄鹰。

麻雀、大雁和雄鹰,它们的命运为什么不同呢?管理心得:你是三种员工中的哪一种呢?一个很明确的答案就是:它们对自我的要求不同。

麻雀满足于树梢,所以它的世界只有几丈之高;大雁满足于云层,所以它永远都飞不出层层云雾的缠绕;雄鹰则不懈追求,力求最高,所以它的世界阔及宇宙。

三只小鸟不同的生命追求,恰与企业中的三种人状况相似。

盲人过桥:相信再看到有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。

他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。

过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。

”盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。

时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。

于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。

”管理心得:这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。

宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

楚王断带:生活中需要宽容春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞妙曼,美酒佳肴,烛光摇曳。

同时,楚王还命令两位他最宠爱的妃子许姬和麦姬轮流给他的属下敬酒。

忽然一阵狂风乱来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乖机揩油亲泽,摸了许姬的玉手,许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:“刚才有人乖机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。

”楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,却大声向各位臣子说:“我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快饮一场。

”众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。

后来楚王攻打郑国,有一将领独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。

他因楚王施恩于他,而发誓毕生忠于楚王。

管理心得:在企业管理中,属下犯错是难免的,就是最优秀的人才也会有犯错的时候,面对属下的错误,特别是优秀人才的错误,管理者应该善待。

通用电器公司的总裁查理•里德在他的自传里说:“当人们犯错的时候,他们最不愿意看到的就是惩罚。

”“人非圣贤,孰能无过。

”很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。

同样老板在面对下属的微小过失时,则应有所容忍和掩盖,这样做是为了保全他人的面子和企业的利益。

为人才买公司:企业是人才的竞争福特汽车公司是世界上一家大名鼎鼎的公司,该公司有个显著特点,就是非常器重人才。

一次,公司有一台马达坏了,公司所有的工程技术人员都未能修好,只好另请高明,这个人叫思坦因曼思,原是德国的工程技术人员,流落到美国后,一家小工厂的老板看重他的才能雇用了他。

福特公司把他请来,他在电机旁听了听,之后要了一架梯子,一会儿爬上去,一会儿爬下来,最后在马达的一个部位用粉笔划了一道线,写上几个字:“这儿的线圈多了16圈”。

果然,把这16圈线圈一去掉,电机马上运转正常。

亨利-福特因此对这个人非常欣赏,一定要他到福特公司来。

思坦因曼思却说:“我所在的公司对我很好,我不能见利忘义,跳槽到福特公司来。

”福特马上说:“我把你供职的公司买过来,你就可以来工作了。

”福特为了得到一个人才,竟不惜买下一个公司。

管理心得:可谓“千军易得,一将难求”,福特求才若渴的举动让人不难理解,因为市场竞争归根结底就是人才竞争,设备需要人才去操作,产品需要人才去开发,市场需要人才去开拓,人才意味着高效率、高效益,意味着企业的兴旺发达。

没有人才即使硬件再好,设备再先进,企业仍然难以支撑长久。

反观我们一些企业对待人才的态度则令人忧虑。

这些企业往往只有在遇到很大困难,火烧眉毛时才会想到人才,平时则把人才晾到一边,该享受的待遇不能享受,使他们该得到的利益不能得到。

在工作上,也不积极创造条件,甚至故意刁难,使人才伤透了心,纷纷流走,留下来的也是“做一天和尚撞一天钟”,这不仅仅是人才个人的悲哀,更是企业之不幸。

君患于军:领导的惑乱《孙子兵法》曰:故君之所以患于军者三:不知军之不可以进而谓之进,不知军之不可以退而谓之退,是谓縻军;不知三军之事而同三军之政,则军士惑矣;不知三军之权而同三军之任,则军士疑矣。

三军既惑且疑,则诸侯之难至矣。

是谓乱军引胜。

今意是:国君危害军队的情况有下列三种:不懂得军队不可以前进却命令它前进,不懂得军队不可以后退却要使它后退,这叫做束缚军队。

不懂得军队的内部事务,而要干预军队的行政,那么官兵就会变得迷惑;不懂得军队作战的权宜机变,却要干预军队的指挥,那么军队就会产生怀疑。

将士既迷惑又怀疑,那么列国诸侯军队乘机进犯的灾难就来了。

这就叫做搞乱军队,自取其亡。

管理心得:在企业中企业领导人之乱也随处可见,危害严重。

我们可以这么理解:縻军,企业领导者动不动就亲临一线,却因对企业运营不甚熟悉,使得企业运行混乱,造成公司重大损失。

惑军,企业领导人用人不当,派外行领导内行,使员工迷惑,无所适从。

疑军,以不知权变、缺乏前瞻眼光的人为主管干部,员工不然因为疑惑而士气低落。

因此,领导人对下面所做的决定,一定要是专业化,有前瞻性,有眼光等各方面能力。

上帝看得见:心诚则质好历史上有这么一个故事:公元前440年,古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像。

今天,这座雕像仍然伫立在雅典的帕德嫩神殿屋顶上。

但是当菲迪亚斯完成雕像,要求支薪时,雅典市的会计官却拒绝了。

他说:“这座雕像伫立在殿堂屋顶,而殿堂又位于雅典最高的山坡上,你为什么把雕像的后面雕刻得和正面一样美丽?没人能看到雕像背面!”菲迪亚斯反驳说:“你错了!上帝会看见的。

”如果你是一家公司的管理者,你为客户所提供的产品和服务就如同菲迪亚斯的雕像一样,它背后所裸露的,无论是粗糙的岩石还是完美的线条都不会逃过上帝——客户的眼睛。

这个故事,说明了品质的重要性。

在生产奔驰、宝马车的德国公司里,每一位员工都视品质为生命,对品质精益求精。

面对奔驰、宝马车,你一定能感受到德国工业产品那种特殊的技术美感――从高贵的外观到性能良好的发动机,每一个细节都无可挑剔,其中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。

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