供应链绩效评价指标体系研究.
供应链管理的绩效评估体系
供应链管理的绩效评估体系摘要：在供应链管理中，如何科学、客观、全面地分析和评价供应链的运营绩效已成为一个研究热点问题。
从供应链绩效评价的指标体系、评价指标、评价方法等方面，对供应链绩效评价的研究现状进行回顾和评述，指出供应链绩效评价存在供应链绩效评价应该包含哪些内容没有明确界定等问题，井对今后供应链绩效评价研究的发展趋势进行了展望。
关键词：供应链；绩效；评价当前企业的外部环境正经历一个巨变的时代，经济全球化趋势席卷全球，客户的需求不断增长，产品生命周期日趋缩短，市场变化呈现不确定性。
为了增强竞争，迫使企业和上游、下游合作者(如供应商、客户、物流公司等)更加重视相互间的协调，共同为最终用户创造新价值，这就使原来企业与企业之间的竞争已演化成供应链与供应链之间的竞争。
越来越多的企业意识到，要有效地管理供应链就必须对供应链绩效进行评估，因此如何科学、客观、全面地分析和评价供应链的运营绩效，是一个迫切需要解决的问题。
一、供应链绩效评价研究现状(一)供应链绩效评价指标体系目前，为了评价供应链整体运营绩效，许多学者从不同角度考察供应链并提出了相应的评价指标体系，总体上可以将这些评价体系划分为基于供应链运作参考模型的评价体系、基于供应链平衡记分卡的评价体系和Beamon提出的ROF(资源、输出及柔性，Resourc－es，Output，Flexibility)体系三大类。
1．基于供应链运作参考模型的评价体系供应链运作参考模型(SupplyChainOperationRefer-enee—modd简称SCOR)是目前影响最大应用面最广的参考模型，它能测评和改善企业内、外部业务流程，使战略性的进行企业管理(Strategic Enterprise Manage-merit简称SEM)成为可能。
Bullinger等人用SCOR框架对供应链进行了“自底向上”的绩效评价。
高萍等人运用SCOR模型从供应链的可靠性、响应能力、灵活性、成本以及资产五个方面衡量和测评供应链绩效并给出相应的评价指标。
供应链中的供应商绩效评价模型研究
供应链中的供应商绩效评价模型研究在供应链管理中，供应商绩效评价模型的研究具有重要的意义。
供应商绩效评价是指对供应商在供应链中的表现进行评估和衡量，从而为企业选择合适的供应商提供依据。
本文将探讨供应链中的供应商绩效评价模型的研究。
一、绩效评价的背景和意义供应链管理的核心目标之一是确保供应链各方的协调运作和效率提升。
而供应商在供应链中扮演着重要的角色，他们的绩效直接关系到整个供应链的效益。
因此，建立一个科学有效的供应商绩效评价体系对于提高供应链的综合效益具有重要的意义。
二、传统的供应商绩效评价模型1. 成本模型成本模型是最基本的供应商绩效评价模型之一，它通过对供应商的采购成本进行评估和分析，来判断供应商的价值。
成本模型的好处是简单直观，但它忽视了其他诸多因素对供应商绩效的影响，因此具有较大的局限性。
2. 质量模型质量模型主要侧重于评价供应商提供产品或服务的质量水平。
这种模型通常会测量供应商的缺陷率、重工率以及退货率等指标，并根据这些指标来判断供应商的质量表现。
质量模型的优点是直接且易于操作，但它忽略了供应商在交付期限、灵活性等方面的表现。
3. 交货模型交货模型是以供应商的交付性能作为评价指标的模型。
它通常通过测量供应商的交货准时率、交货完整率以及交货速度等来评估供应商的交货表现。
然而，仅仅依靠交货表现来评价供应商的综合绩效可能会忽略了采购成本和产品质量等因素。
三、基于综合指标的供应商绩效评价模型为了更全面地评价供应商的绩效，研究者们提出了很多基于综合指标的供应商绩效评价模型。
这些模型综合考虑了成本、质量、交付和服务等多个因素，通过权重分配和综合评分，为企业提供了更为全面的供应商评价结果。
四、基于模糊综合评价的供应商绩效评价模型在传统的供应链中，评估指标往往难以量化，并且评价时容易受到主观因素的影响。
为了解决这一问题，研究者们引入模糊数学理论，提出了基于模糊综合评价的供应商绩效评价模型。
该模型可以有效地处理评价指标的不确定性，提高评价结果的可靠性和科学性。
供应链整体绩效评价指标体系研究
供 应链 整 体 绩 效 评 价 指 标 体 系研 究
李继 勇 ， 洪涛 ， 向阳 王 任
（ 河北 工程大学 研究生部 ， 河北 邯郸 ０ ６ ３ ） ５０ ８
［ 摘 要 ］ 经 济全球 化条件 下 ， 业更 注重供 应链 管理的 构建 和运 用 ， 在 企 因此 ， 应 链 绩效 综 供 合评 价就成 为 企业 需要 解决 的重要 问题 。本 文在 借 鉴供 应 链 绩效 评价 研 究成 果的 基础 上 ， 对 针 供 应链 绩 效评 价的 目标 ， 战 略 、 划和 运作 三 个层 次 分别 对供 应 链 绩效 评 价指 标 进行 研 究 ， 从 规 建 立 了供 应链 绩 效评价 指标 体 系， 以后 的研 究 工作提供 了有 效的 参考 。 为 ［ 关键 词 ］ 应链 ； 效评 价 ； 标体 系 供 绩 指 ［ 中图分类 号 ］ ２ ４ ［ Ｆ７ 文献标 识码 ］ Ａ ［ 文章 编 号 ］ ６ ３—９ ７ （ ０ ７ ０ ０ ３ ０ １７ ４ ７ ２ ０ ） ３— ０ ３— ３ 供 应 链 运 作 的 环 境 是 处 于 不 断 变 化 中 的 ， 应 供 在 当今经 济全球 化 ， 场需 求 灵 活 多变 的环 境下 ， 市 供应 链企 业 更 强 调基 于 时 间 的竞 争 ， 调 为顾 客创 造 链 内部 不 断 的改 进 和 提 高 就 是 为 了应 对 外 部 环 境 对 强 价值 ， 强调 双赢 （ ｎ—Ｗｉ） Ｗｉ ｎ 的经 营理 念 。 能否 应 用 于 供应 链 管 理 的消 极 作 用 ， 高 整 体适 应 能 力 ， 强 竞 提 增 … 整 个供应链 体 系 的有 效 简单 的绩 效 评 价 指标 的选 择 问 争 力 。
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第２ ４卷
第 ３期
供应链整体绩效评价指标体系的构建研究
供应链 是围绕 主导企业 ， 由多个 具有需求 关系 的企业构成 的网络化系 统 ， 通过企 业间 的协作 ， 完成 产 品或服 务从 原是供 应商 、 经过制造 、 分销等环 节直 到最终客户 的增值过程 。 为了让供应 链成 员都 能 围绕 供应 链 战略 目标 来决 策 与运 作 自己的业务 ， 有必要研 究供应链绩效评 价（ ｕ ｐｙＣ ａ ｎ Ｓｐ ｌ ｈ ｉ Ｍａ — ｎ
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供 应链 整体 绩效评 价指标 体 系的构 建研 究
王 丽杰 ， 吕有晨
（ 吉林大学 商学院 ， 吉林 长春 １０ １ ） ３０ ２
【 摘 要 】 ２ １世纪企 业之 间的竞争 已 升为供应链 与供应链之 间的竞争 ， 上 效率高 的供应链 会使其成 员企业在激 烈 竞争 的市场 中取 胜。 因而提 高供 应链整体 绩效成为 国 内外众 多学者研 究的热点 ， 中供 应链 绩效评价指标体 系 的构建 是 其 供应链绩效评价 的重要 内容 之一。 文章通过 对 国内外相 关文献 的研 究， 绍 了绩效评价 的含 义 、 点及供应链绩效评价 体 介 特 系建立 的原则 ， 并构建 了一个完整 的供 应链整体绩 效评价指标体 系。 【 键 词 】 供应链 ； 关 绩效评价 ； 指标体 系 【 中图分 类号 】 ２０ Ｆ７ 【 文献标识码 】 Ａ 【 文章 编号 】０４ ２６ （０ ７ ｌ－ ｌ９ ０ １０— ７８２０ ）１Ｏ １—２
和发现其 与竞 争者供应链 的差距 ，从而及 时改进业 务流程 ， 调 整供应链战略 目标 ， 以适应市 场的变化 。 供应链绩效评价有 ４个方面 的作用 ： １用于对整个供应链 的运行效果做 出评价。主要考虑 供应 ＿
体 系等 问题 成为 国内外 学者 的研究热 点。 由于篇 幅有 限， 本文 只针 对供 应链 绩效评 价 中 的绩 效评 价指 标体 系 的建 立作 详细
供应链绩效评价研究_李儒晶
供应链绩效评价研究□李儒晶[摘要]企业之间的竞争已逐渐升级为供应链之间的竞争，供应链管理理论日显重要，供应链绩效评价作为其重要环节逐渐成为理论研究的热点之一。
本文从供应链绩效评价概念的界定出发，对供应链总绩效水平、供应链评价的科学指标体系构建以及评价的方法模型等相关问题进行了探讨，以期有益于系统、科学、统一的供应链绩效评价理论体系的形成和完善。
[关键词]供应链管理；指标体系；绩效评价；持续优化[中图分类号]F252[文献标识码]A[文章编号]1006－5024(2012)10－0069－04[基金项目]江苏师范大学社会科学基金重点项目“供应链绩效评价研究”（批准号：11XWA10）[作者简介]李儒晶，江苏师范大学管理学院讲师，硕士，研究方向为物流与供应链管理。
（江苏徐州221116）Abstract：The competition between enterprises has become the competition between supply chains．Supply chain management theory is becoming more and more important．The performance evaluation of supply chain as an important link has gradually become the focus of theoretical researches．This article starts from the definition of the concept of performance evaluation of supply chain，and discusses the total performance level，the construction of index systems and evaluation models as to help to form and improve the systematic，scientific and unified theoretical system for performance evaluation of supply chain．Key words：supply chain management;index system;performance evaluation;continuous optimization一、供应链绩效评价概念的界定理论界有关供应链绩效评价指标选取的不一致、评价体系构建的众多差异、评价方法的诸多争议，乃至长期以来系统、科学、公认的供应链绩效评价理论体系的难以形成，原因很多，其中一个至关重要的原因就是：没有形成一个科学、权威、统一的有关供应链绩效评价的定义。
供应链绩效评价与考核体系
供应链绩效评价与考核体系随着全球经济一体化的深入发展，供应链管理在企业中的地位日益重要。
为了确保供应链的高效运作，企业需要建立科学合理的供应链绩效评价与考核体系。
本文将从供应链绩效评价的重要性、评价指标的选择、考核体系的建立等方面展开探讨。
一、供应链绩效评价的重要性供应链绩效评价是指通过对供应链各个环节的绩效进行定量或定性评估，以便及时发现问题、改进流程、提高效率。
供应链绩效评价的重要性主要体现在以下几个方面：1. 促进资源优化配置。
通过对供应链绩效的评价，企业可以清晰了解到各个环节的资源利用情况，有针对性地进行资源优化配置，提高资源利用效率。
2. 降低成本。
供应链绩效评价可以帮助企业及时发现成本过高的环节，采取相应的措施进行成本降低，提高企业的竞争力。
3. 提高服务水平。
通过对供应链绩效的评价，企业可以及时了解到服务水平的问题，有针对性地改进服务流程，提升客户满意度。
4. 优化供应链流程。
供应链绩效评价可以帮助企业发现流程中存在的问题，及时进行调整和优化，提高供应链的运作效率和灵活性。
二、评价指标的选择在建立供应链绩效评价体系时，选择合适的评价指标是至关重要的。
评价指标应该具备客观性、全面性和可操作性，能够全面反映供应链各个环节的运作情况。
常用的供应链绩效评价指标包括：1. 交付准时率。
衡量供应链在交付产品或服务时是否按时完成的指标，是评价供应链服务水平的重要指标之一。
2. 库存周转率。
反映了企业库存管理的效率，库存周转率越高，说明企业库存管理越有效率。
3. 成本控制率。
评估企业在供应链运作中的成本控制能力，包括采购成本、运输成本、库存成本等。
4. 资源利用率。
评估企业在供应链中各种资源的利用情况，包括人力资源、物流资源、信息资源等。
5. 客户满意度。
反映客户对企业产品或服务的满意程度，是评价供应链绩效的重要指标之一。
三、考核体系的建立建立科学合理的供应链绩效考核体系对于企业提高供应链管理水平至关重要。
供应链绩效评价指标体系
供应链绩效评价指标体系为了客观、全面地评价供应链的运营情况，这一节从以下几个方面来分析和讨论供应链绩效评价指标体系。
一、反映整个供应链业务流程的绩效评价指标在这里，整个供应链是指从最初供应商开始直至最终用户为止的整条供应链。
反映整个供应链运营的绩效评价指标，目前国内外研究得很少，本文综合考虑了指标评价的客观性和实际可操作性，提出了如下反映整个供应链运营绩效的评价指标：1. 产销率指标产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值产销率指标又可分成如下三个具体的指标：①供应链节点企业的产销率该指标反映供应链节点企业在一定时间内的经营状况。
②供应链核心企业的产销率该指标反映供应链核心企业在一定时间内的产销经营状况。
③供应链产销率该指标反映供应链在一定时间内的产销经营状况，其时间单位可以是年、月、日。
随着供应链管理水平的提高，时间单位可以取得越来越小，甚至可以做到以天为单位。
该指标也反映供应链资源（包括人、财、物、信息等）的有效利用程度，产销率越接近1，说明资源利用程度越高。
同时，该指标也反映了供应链库存水平和产品质量，其值越接近1，说明供应链成品库存量越小。
2. 平均产销绝对偏差指标该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平，其值越大，说明供应链成品库存量越大，库存费用越高。
反之，说明供应链成品库存量越小，库存费用越低。
3. 产需率指标产需率是指在一定时间内，节点企业已生产的产品数量与其上层节点企业(或用户)对该产品的需求量的比值。
具体分为如下2个指标：①供应链节点企业产需率该指标反映上、下层节点企业之间的供需关系。
产需率越接近1，说明上、下层节点企业之间的供需关系协调，准时交货率高，反之，则说明下层节点企业准时交货率低或者企业的综合管理水平较低。
②供应链核心企业产需率该指标反映供应链整体生产能力和快速响应市场能力。
若该指标数值大于或等于1，说明供应链整体生产能力较强，能快速响应市场需求，具有较强的市场竞争能力；若该指标数值小于1，则说明供应链生产能力不足，不能快速响应市场需求。
供应链绩效评价理论、方法及应用研究共3篇
供应链绩效评价理论、方法及应用研究共3篇供应链绩效评价理论、方法及应用研究1随着全球化和市场经济的发展，供应链已成为许多企业竞争的关键。
高效的供应链管理是企业实现成功的关键。
因此，供应链绩效评价成为了越来越重要的话题。
本文将介绍供应链绩效评价的理论、方法及应用研究。
一、供应链绩效评价的理论供应链绩效评价是通过评估企业供应链各环节的贡献和影响，获得的供应链绩效的评价和分析。
评估的指标可以包括成本、时间、质量、灵活性等多个方面。
供应链绩效评价的理论研究主要集中在指标体系构建、指标权重分配以及绩效评价模型的建立等方面。
指标体系是构建供应链绩效评价的关键。
指标具有客观性、可比性、可测性、代表性和完整性等特征。
同时，指标的选择应当结合企业的战略目标和特点，能够反映供应链管理与控制的方面。
指标体系可以按照单一指标体系和综合指标体系进行分类。
指标权重分配是评价的关键。
不同的指标具有不同的重要性，因此需要确定指标的相对权值，以便更准确地反映供应链的绩效。
相关的方法有层次分析法、模糊评价法等。
绩效评价模型是对评价信息进行加工和处理的工具。
评价模型主要分为单指标评价模型、多指标评价模型和综合评价模型等。
二、供应链绩效评价的方法供应链绩效评价的方法类似于整体评价方法。
评价方法主要包括单指标评价法、综合评价法、网络分析法等。
单指标评价法主要是针对单指标进行评价。
这种方法操作简单，但往往不能全面反映供应链管理的情况。
综合评价法是将多个指标综合起来进行评价。
其优点在于能够充分考虑评价指标之间的相互影响，反映供应链绩效的整体状况。
常用的综合评价方法有加权综合评价、TOPSIS评价法，模糊数学评价法等。
网络分析法主要是对供应链各环节的关系进行分析，找到其瓶颈点和关键环节。
即通过对供应链网络进行分析，为问题解决提供有用的指导。
三、供应链绩效评价的应用供应链绩效评价广泛应用于产品开发、物流管理、质量管理等领域。
下面列举几种典型的应用案例。