售票员安全生产职责标准范本
售票员安全生产职责

售票员安全生产职责
售票员在安全生产中负有以下职责:
1. 遵守安全操作规程:售票员应遵守相关安全操作规程,包括操作售票系统和安全设备等,确保安全操作流程的执行。
2. 客流控制和管理:售票员负责控制和管理客流量,确保人员在进出口处有序排队,并及时劝阻违规行为,如拥挤、奔跑、携带危险物品等,保障购票过程中的安全。
3. 安全防控知识培训:售票员应接受安全防控知识培训,了解应急预案和危险源,能够正确处理突发事件,并及时报告上级主管部门。
4. 防火安全检查:售票员应每天上岗之前进行防火安全检查,确保电器设备正常,疏散通道畅通无阻,消防器材完好,防火门关好等。
5. 预防盗窃和抢劫:售票员应保持警觉,密切关注购票过程中的异常行为,及时报告警情,并配合相关安保人员开展安全检查和巡逻,预防盗窃和抢劫事件。
6. 安全设施维护:售票员应定期检查和维护售票区域和相关安全设施,如灭火器、疏散通道、紧急照明等,确保其正常工作状态。
7. 应急处理:售票员应学会应急处理措施,如火灾、地震、恶劣天气等突发事件发生时,能迅速启动应急预案,并根据具体情况组织乘客疏散和安全撤离。
总之,售票员在安全生产中应当积极参与,切实履行自己的职责,保障乘客购票过程的安全和顺利进行。
售票员安全生产职责

售票员安全生产职责售票员安全生产职责随着社会的不断进展和进步,人们对于生产安全的重视程度也越来越高,各行各业都开始加强安全生产管理。
而在交通行业中,售票员是其中紧要的一员。
售票员作为公共交通领域的一员,其工作职责是为广阔乘客供给便捷、安全、优质的服务。
售票员对安全生产的紧要性不言而喻,售票员必需严格遵守职业规范,加强安全生产,确保每一位乘客的安全。
1、开展安全生产管理工作售票员应当负责订立、执行和检查公司的安全生产管理制度、规章制度和安全标准,保证工作中的安全。
售票员应当参加公司的安全生产管理培训,把握安全生产学问,学习安全生产技能,并按规定进行安全资格考核。
2、定位乘客风险管理售票员应当依据客场实在情况,分析客场中可能显现的风险、隐患和不安全因素,实行相应措施,适时防范、掌控风险,除去安全隐患,确保客场的安全。
3、确保车站设施安全售票员对于车站设备的使用、维护和检查特别紧要。
应检查检修车站常常使用的设施和设备,如电梯、楼梯、疏散通道、消防设施等,保证设备运行安全、完好、有效。
适时发觉设施故障并进行处理,确保设施安全、稳定运行。
4、订立应急预案售票员应依据首长要求,适时订立应急预案,并组织应急演练。
因突发性事件,应适时正确处理,保障乘客安全疏散,不断缩小损失范围,以减轻乘客带来的损害。
5、掌控旅客数量售票员应当依据车站的人流情况,合理掌控旅客的数量。
特别是在一些紧要的场合,如节假日,紧要节日,高峰时间,需要更加严格的来掌控客流量,防止车站发生拥挤,引发可能的人员踩踏事件和交通安全事故。
总之,售票员的安全生产责任极其紧要,售票员必需认真履行职责,加强安全防范措施,不断加强安全生产管理,在日常工作中不断加强自身安全生产意识,确保每一个人乘坐交通工具时的安全。
售票员安全生产职责示范文本

售票员安全生产职责示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of EachLink To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月售票员安全生产职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。
(1)、严格按照车辆核定人数售票,严禁售超员票。
对每车可载多10%的儿童时要作好宣传和记录。
(2)、严格执行“军人优先”制度,对老、弱、病、残、孕等旅客实行优先购票照顾。
(3)、对1.1米以下儿童实行免票,伤残军人凭证半价购票。
(4)、注意旅客的流量、流向并及时向调度汇报,以便增减班次。
(5)、及时将票款上交财务,不得挪用。
3、检票、验票员安全生产职责(1)、认真学习相关政策、法律法规,努力提高自身素质,微笑服务、文明用语、礼貌待客、耐心解答旅客提出的问题,做客运站精神文明形象的宣传员,严格遵守客运站的规章制度,认真履行验票职责。
为展现旅游县城的窗口形象积极工作。
(2)、验票员应着装整齐,保持站姿,佩证上岗,坚持原则,不循私情,严格按规定检票,检查旅客行包是否安检。
制止无票和不到检票时间得旅客进站。
上班时间不做与验票无关的事情,岗位之间要互相协调工作,确保验票工作正常有序进行,认真作好交接班工作。
(3)、严禁利用职务之便谋取私利,发现问题,应及时报告有关职能部门及站领导,研究处理。
车站售票员安全生产岗位责任规范样本

工作行为规范系列车站售票员安全生产岗位责任规范(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-89813车站售票员安全生产岗位责任规范Code for Responsibilities of Station Ticket conductors in SafeProduction Posts说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
汽车总站售票员安全生产岗位责任规范1、安全职责1.1贯彻执行国家、行业及企业有关安全生产的法规、规章、制度。
1.2落实《车站安全规范》,按照车辆核定载客人数售票。
1.3参加安全教育、培训和活动。
1.4落实“四防”工作措施。
1.5履行应急处置预案职责。
1.6按规定上缴和保管现金、票据。
1.7接受各级安全检查,落实隐患整改。
1.8对违反安全生产法律法规和危害生命财产安全的行为进行检举,拒绝执行。
2、工作标准2.1落实《车站安全规范》,按照“四防”工作要求,检查用电设施设备,正确使用售票工作所配备的工机具,确保用电安全和售票数据的完整。
2.2严格按车辆核载人员进行售票,不得售超员票。
2.3现金、票据按时上缴,并办理交接手续,不得在售票室过夜存放现金。
2.4参加安全培训、活动、应急演练。
2.5对售票记录资料进行汇总、整理、归档。
3、安全考核3.1违反现金、票据管理规定,扣20分。
3.2不参加应急预案演习或者不参加安全培训、活动,扣20分。
3.3未履行“四防”安全职责的,扣20分。
3.4售出超员票,扣100分。
3.5由于工作严重失职或未尽到管理责任,造成重大事故隐患,扣100分。
4、安全工作流程图见附件二十八请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
关于售票员岗位职责范文(3篇)

关于售票员岗位职责范文一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。
三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自己负责。
五、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。
六、遵守财务管理制度,私人不准____公款,违者重罚。
七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责,管好现金餐票,手续完善、帐目清楚。
八、努力学习政治文化,认真钻研业务技术,提高工作效益。
关于售票员岗位职责范文(2)售票员岗位职责范本:1. 进行售票工作,接待游客,提供优质的售票服务,满足游客的需求。
2. 负责售票窗口的开设和关闭,保证售票工作的正常进行。
3. 按照规定的票价和门票种类,进行准确的票价计算,确保售票准确无误。
4. 接受游客的投诉、咨询等需求,并耐心解答游客的问题,解决游客的困惑。
5. 维护售票区域的秩序,确保游客有序排队并依次购票。
6. 配合景区管理团队,确保安全相关政策的执行,如未成年人购票、特定人群购票等。
7. 提供导游服务,为游客介绍景区的特色和故事,增加游客的体验价值。
8. 协助管理景区的票务系统,包括票务信息的录入、查询、打印等工作。
9. 收取现金、信用卡等支付方式的票款,确保资金的安全和准确。
10. 做好交接班工作,将当班情况交接给下一位售票员,确保工作的连续性和准确性。
11. 遵守景区的相关管理制度和规定,维护景区的形象和声誉。
12. 参与景区的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和服务水平。
13. 做好售票资料的整理和报表的生成,为景区管理层提供数据支持和决策参考。
14. 关注售票工作的市场动态和竞争对手的情况,及时调整自身的工作策略和方式。
15. 积极参与景区的营销活动和宣传推广工作,提升景区的知名度和市场影响力。
关于售票员岗位职责模版(2篇)

关于售票员岗位职责模版1、严格执行票房的各项制度,熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,保持售票室、设备、工作台和工具的完好、清洁卫生。
2、售票时必须严格做到热情待客,有问必答,“五问一唱五交代”。
3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间等。
4、注意观察客流动态,及时向有关部门提供客流信息,以便增(减)班次。
5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
6、严格遵守现金存放、保管制度和交接班制度,确保票款安全。
7、票房、票亭及机房内严禁吸烟和动用明火;严禁使用电炉、热得快、电茶壶等用电器具;8、发现起火点,按警铃报派出所、报消控室,票房工作人员立即处理各自的相关工作,把各自的相关重要物品或现金带撒离现场。
9、恐怖分子实施持刀抢劫,售票员立即按动派出所和消控室报警按钮。
关于售票员岗位职责模版(2)一、售票业务相关职责1. 接待客户,提供优质的服务,解答客户的咨询和需求。
2. 熟悉和掌握所负责售票的产品信息,包括票价、座位情况、演出时间等。
3. 根据客户的需求,准确地为其选择合适的票价和座位,努力实现销售目标。
4. 根据相关规定和公司政策,按照规定的流程完成售票操作,确保操作的准确性和高效性。
5. 负责处理客户的投诉和问题,积极沟通和解决,保证客户的满意度。
6. 及时更新售票系统中的演出信息和票价信息,确保信息准确无误。
7. 按照公司规定的流程和要求办理售后服务,包括退票、改期等。
8. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、事务性工作职责1. 负责每日售票报表的统计、生成和汇总工作,确保数据的准确性和完整性。
2. 定期对售票系统进行备份和维护工作,确保系统的正常运行和数据的安全性。
3. 根据公司要求,完成巡检工作,确保售票设备的正常运行和维护。
4. 定期整理和维护售票台区域的清洁和整齐,保持工作环境的良好状态。
5. 配合相关部门进行排片和票源更新,确保销售工作的顺利进行。
车务段客运售票员岗位安全生产职责(负责客运售票工作)

车务段客运售票员岗位安全生产职责(负
责客运售票工作)
1.认真执行规章制度、命令、指示和售票计划,按作业程序迅速、准确地发售车票,办理签证、退票和变更手续。
2.保管好票据和现金,做到不离岗、不窜岗,离岗票据入柜,随手关门。
禁止闲杂人员入内,确保票据和人身安全。
3.及时修改规章和客运运价里程表,按规定填写票据,做到正确、清楚。
4.严格执行交接制度,按规定和发售规律及时请领,妥善保管客票、票据和现金,正确结算帐目,按时填报有关报表,做到票、款、帐相符。
5.坚持工作岗位,按规定开关窗口,加强联劳协作,减少旅客排队。
爱护售票微机,严禁干工作无关的事情。
6.认真核算各种票据、票角、帐表,汇总运营帐款,按时完成分担的结算、联运、月报资料统计任务,及时登记,正确处理,认真查询,随时订正发现问题。
7.负责进款的售票员,做好各处进款的点收、保管、送缴工作,做到一日一清,与运营总帐相符,按时完成日、旬、月报。
8.爱护微机设备,注意日常的设备保养及维护,离开工作岗位时,要进入作业暂停,现金、票据离人要及时入保险柜,并打乱密码,对自己的工作密码要做好保密工作,
严防被别人盗用,发现密码丢失要及时修改并上报。
关于售票员岗位职责(5篇)

关于售票员岗位职责一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。
三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自己负责。
五、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。
六、遵守财务管理制度,私人不准____公款,违者重罚。
七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责,管好现金餐票,手续完善、帐目清楚。
八、努力学习政治文化,认真钻研业务技术,提高工作效益。
关于售票员岗位职责(2)售票员是负责售卖车票或门票的工作人员。
他们的工作职责包括:1. 接待顾客:与顾客进行面对面的交流和沟通,提供友好、专业、高效的服务,解答顾客的咨询和问题。
2. 售卖车票/门票:根据顾客需求,准确地计算票价,并出售相应的车票/门票。
确保售票过程中的准确性和合规性。
3. 票务咨询:向顾客提供车票/门票的相关信息,如车次、班次、价钱、折扣等,解答顾客的疑问和问题。
4. 现金管理:接收和处理顾客的付款,包括现金、刷卡等多种支付方式。
确保收款操作的准确性和安全性,并妥善管理现金和交易记录。
5. 票务系统操作:熟练操作售票系统,准确输入和更新顾客信息、票价、车次等数据,并生成相应的售票凭证。
6. 处理退票/改签:根据相关规定,办理顾客的退票、改签手续,确保退换票过程的准确性和顺利进行。
7. 售票记录和报表:及时、准确地记录和统计售票信息,生成售票报表,并根据需要向上级汇报工作情况。
8. 维护售票设备:定期检查和维护售票设备的正常运行,如打印机、扫码仪等,确保售票设备的良好状态。
9. 处理投诉和问题:处理顾客的投诉和问题,积极寻求解决方案,提供及时的回应和补偿,保护客户满意度和公司声誉。
需要注意的是,不同行业和公司对售票员的具体要求和岗位职责可能有所不同,上述内容为一般性的描述。
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管理制度编号:LX-FS-A15569 售票员安全生产职责标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写:_________________________
审批:_________________________
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售票员安全生产职责标准范本
使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
(1)、严格按照车辆核定人数售票,严禁售超员票。
对每车可载多10%的儿童时要作好宣传和记录。
(2)、严格执行“军人优先”制度,对老、弱、病、残、孕等旅客实行优先购票照顾。
(3)、对1.1米以下儿童实行免票,伤残军人凭证半价购票。
(4)、注意旅客的流量、流向并及时向调度汇报,以便增减班次。
(5)、及时将票款上交财务,不得挪用。
3、检票、验票员安全生产职责
(1)、认真学习相关政策、法律法规,努力提高自身素质,微笑服务、文明用语、礼貌待客、耐心解答旅客提出的问题,做客运站精神文明形象的宣传员,严格遵守客运站的规章制度,认真履行验票职责。
为展现旅游县城的窗口形象积极工作。
(2)、验票员应着装整齐,保持站姿,佩证上岗,坚持原则,不循私情,严格按规定检票,检查旅客行包是否安检。
制止无票和不到检票时间得旅客进站。
上班时间不做与验票无关的事情,岗位之间要互相协调工作,确保验票工作正常有序进行,认真作好交接班工作。
(3)、严禁利用职务之便谋取私利,发现问题,应及时报告有关职能部门及站领导,研究处理。
(4)、提高安全法制观念,树立安全意识,定期参加安全学习
4、播音员安全生产职责
(1)、按照规范的宣传用语,使用普通话,文明宣传。
(2)、宣传党和国家的方针、政策,客运规定,安全乘车知识、危险品禁运规定。
(3)、准确播报发车情况,遇班车误点或天气变化造成班车停开时,及时向旅客播报改乘措施。
(4)、坚守岗位,不得擅自离岗,认真完成领导临时交给的播报任务。
请在该处输入组织/单位名称
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