培训机构收费和退款管理规定
培训学校退费管理制度(15篇)
培训学校退费管理制度（15篇）培训学校退费管理制度（精选15篇）培训学校退费管理制度篇1为了维护学生的合法权益、规范学校的办学行为、健全学校各项规章制度，特制定本收、退费办法第一章、收费制度一、报名流程填写报名表-免费咨询-入学测试-制定学习计划-缴纳学费-填写入学登记表-正式入学二、收费办法1.新生入学按各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费，具体费用明细请参照附件1.2.插班生按照实际课时数收取学费、教材费、资料费；3.学费应在学生受到缴费单后3天内完成缴费事宜，若有延迟：1）延迟一周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人和常务总监签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费_1%2）延迟两周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人、常务总监以及百事威总经理签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费_2%3）延迟超过两周以上缴费的，一并处以按照学费5%的金额进行罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费_5%4.学生缴纳清学费后，学校须按照国家财务规定的流程和方式，签发收据作为缴费证明；5.学生一旦缴费办理入学，必须按照_培训学校的学生管理办法完成学习计划规定的学习，如果因为各种原因产生要求退学或退费的问题，将按照百事威退学、退费管理办法执行。
若学生因不可抗力的原因而要求退学、退费，学校扣除手续费、管理费和服务费予以退还；如若学生因个人主观问题要求退学退费，学校将合理地收取违约金；具体实行办法，参照退学、退费管理办法。
第二章、退学、退费管理办法一、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。
该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。
二、学校入学后因故要求退费的，须向学校提出书面申请，阐明理由并出具书面的.材料和凭证。
培训机构收费和退费管理制度
培训机构收费和退费管理制度培训机构收费和退费管理制度一、总则为规范培训机构的收费和退费管理，保障学员的合法权益，制定本制度。
二、收费管理1. 收费标准（1）培训机构应当在招生时明确收费标准，并在合同中明确写明。
（2）收取的费用应当与教学内容、时间等相符，不得强制学员支付额外费用。
（3）收取的各项费用应当合理，不得高于市场平均水平。
2. 收款方式（1）学员可以通过银行转账、现金等方式缴纳学费。
（2）培训机构应当及时将学员缴纳的学费存入指定银行账户，并开具正规发票。
3. 收据管理（1）培训机构应当为每位缴纳学费的学员开具正规发票或收据，并加盖公章。
（2）发票或收据上应当注明学员姓名、课程名称、金额等详细信息。
三、退费管理1. 退款申请（1）若因特殊原因需要退款，学员需书面申请，附上相关证明材料。
（2）若是因为培训机构原因导致无法继续学习，学员可以直接要求退款。
2. 退费标准（1）学员在课程开始前提出退费申请，可全额退款。
（2）学员在课程开始后，未上过课的可全额退款；已上过课的按照剩余课时计算退款金额。
（3）若是因为培训机构原因导致无法继续学习，学员可全额退款。
3. 退款时间（1）学员提出申请后，培训机构应当在7个工作日内办理相关手续，并将剩余金额返还给学员。
（2）若因特殊原因需要延迟退款时间，应当及时告知学员，并说明理由。
四、其他规定1. 培训机构应当建立完善的收费和退费管理制度，并将其公示于网站或宣传材料中。
2. 学员在缴纳学费前应当仔细阅读合同和收费标准，并确保自己的权益不受损害。
3. 若发现培训机构存在违规收费或拒绝退费等情况，可以向相关部门投诉举报。
五、附则本制度自发布之日起执行。
如有需要修改或补充，由培训机构负责人提出，经讨论通过后执行。
培训学校收费退款管理规定
培训学校收费退款管理规定1. 背景本文档旨在明确培训学校收费退款的管理规定，以确保学校与学生之间的公平交易和互惠关系。
2. 退款政策2.1 学生申请退款应符合以下条件：- 主动向学校提出退款申请；- 退款申请需在培训课程开始前的指定期限内提交；- 学生须提供相应的证明文件，如退款原因证明、报名证明等。
2.2 退款期限：- 培训课程开始前超过30天的退款申请，学校将全额退还学费；- 培训课程开始前30天以内的退款申请，学校将按照退款政策的规定进行退费。
2.3 退款政策条款：- 学生取消培训课程并提前通知学校的，学校将按照退款政策的规定进行退费；- 学生取消培训课程但未提前通知学校的，学校有权依据情况来决定是否退费；- 学生不符合培训课程要求而被学校取消资格的，学校将全额退还学费。
2.4 退款方式：- 学生申请退款后，学校将在十个工作日内完成退款操作；- 退款将通过原支付方式进行，如以现金支付则以现金形式退还，如以电子支付则通过电子方式进行退款。
2.5 退款费用扣除：- 学生取消培训课程并符合退款政策的，学校将全额退还学费，不收取任何退款手续费；- 学生取消培训课程但不符合退款政策的，学校有权根据情况来决定是否收取退款手续费。
2.6 其他相关事项：- 在退款过程中，若学生提供虚假材料或故意误导学校，学校有权拒绝退款申请；- 学生应遵守学校的退款管理规定，并主动配合学校进行相关手续。
3. 生效日期本文档自即日起生效，并适用于所有培训学校的学生。
以上为培训学校收费退款管理规定，请学生和学校遵守并共同维护良好的教育交流环境。
培训中心收费退款管理规定修订版
培训中心收费退款管理规定修订版
一、背景
1.1 为了确保培训中心与学员之间的合作关系公平合理，特修
订培训中心收费退款管理规定。
二、退款政策
2.1 学员如需退款，需在培训课程开始前提出申请，逾期申请
将不予受理。
2.2 学员提出退款申请后，培训中心将按照以下政策处理：
- 若学员提出退款申请时间在课程开始前三个工作日内，将全
额退还学费；
- 若学员提出退款申请时间在课程开始前的第四个工作日至第
十个工作日之间，将退还学费的50%；
- 若学员提出退款申请时间在课程开始前的第十一个工作日起，将不再受理退款申请。
2.3 学员在培训课程开始后提出退款申请，将不予受理退款申请。
三、退款流程
3.1 学员申请退款时应填写退款申请表格并提交至培训中心。
3.2 培训中心将在收到学员的退款申请后的五个工作日内，审核申请并处理退款事宜。
3.3 若退款申请符合退款政策规定，培训中心将在十个工作日内将退款金额返还到学员指定账户。
四、特殊情况
4.1 培训中心保留在特殊情况下酌情处理退款申请的权利。
特殊情况包括但不限于以下情况：
- 培训中心无法按时提供已承诺的教育服务；
- 学员在课程开始前因健康、家庭等原因无法参加培训课程。
4.2 学员需提供相关证明材料支持特殊情况下的退款申请，并由培训中心审核决定。
五、有效期
5.1 本培训中心收费退款管理规定修订版自发布之日起生效。
六、其他事项
6.1 如对本管理规定有任何疑问或需要进一步了解，请联系培训中心客服部门。
培训机构收费和退费管理制度(文旅审核)
收费和退费管理制度
一、收费制度
1.机构根据孩子程度及开班状况，和家长协商一致，推荐孩子进入相应班级进行试听。
试听满意后可报名，家长需在前台建立学员档案，同时尽好接送义务，保证孩子上下学安全。
2.按照国家有关政策要求，收费时间跨度不超过三个月或60课时，且单次收费不超过5000元，收取培训费用后应当及时给家长开具正规发票。
3.预收学费需存入指定银行监管账户，并通过国家校外培训监管平台进行学生资料和学费管理。
二、退费制度
1.家长报名后，在开班前1天或者开班后2课时之前提出退费的，机构全额退费。
2.由于家长原因申请提前退学的，退还乙方未消耗课时所对应的培训费余额。
3. 在办理退费时，对于已发放给家长的培训资料的费用、已转付给第三方并无法索回的代收代支费用以及已向银行(第三方)支付的合理手续费用等，由机构出示相关证明材料后，需有家长承担。
4.家长所报班次低于最低开班人数不能开班的，机构退还家长已缴付的全部费用。
5.机构在收到家长的书面退费申请后15个工作日内，将相应退费款项支付给乙方。
6.退费方式：按家长缴费原路径或双方协商一致路径退回。
1。
培训班收退费管理制度
一、总则为规范培训班收费和退费行为，保障学员权益，维护培训班正常运营秩序，特制定本制度。
二、收费管理1. 收费标准（1）培训班收费应根据国家相关政策、市场行情和培训班实际情况合理制定。
（2）收费项目包括但不限于课程费用、教材费、资料费等。
（3）收费标准应明确公示，接受学员监督。
2. 收费方式（1）培训班可接受现金、转账、微信、支付宝等支付方式。
（2）培训班应提供正规发票，确保学员权益。
3. 收费时间（1）学员报名时，培训班应明确告知收费时间。
（2）学员缴费后，培训班应及时开具发票。
三、退费管理1. 退费原则（1）学员因个人原因退学，培训班应按照以下原则处理：a. 在开班前退学的，可全额退还学费；b. 在开班后退学的，根据学员已上课时长的比例退还学费；c. 学员未按时上课，但提前告知培训班，可按已上课时长的比例退还学费。
（2）学员因特殊情况（如疾病、家庭原因等）无法继续学习的，培训班应酌情处理，并退还部分学费。
2. 退费流程（1）学员提出退费申请，填写《培训班退费申请表》。
（2）培训班审核退费申请，确认退费原因及比例。
（3）培训班财务部门办理退费手续，将退费金额退还至学员原支付账户。
（4）培训班在办理退费手续后，应及时通知学员。
3. 退费时间（1）学员提出退费申请后，培训班应在5个工作日内完成审核和退费手续。
（2）退费金额将在审核通过后，3个工作日内退还至学员原支付账户。
四、监督与处罚1. 培训班应建立健全收费和退费管理制度，明确责任人和操作流程。
2. 学员有权对培训班收费和退费行为进行监督，对违规行为有权投诉。
3. 培训班对违反收费和退费管理制度的，将进行严肃处理，情节严重者，追究相关责任。
五、附则1. 本制度由培训班负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
培训班名称：________________发布日期：________________。
收费和退款规程(校外培训非盈利机构)
收费和退款规程(校外培训非盈利机构)
收费和退款规程（校外培训非盈利机构）
1. 费用支付
- 所有学员都需要按照校外培训非盈利机构制定的费用标准支付相应的培训费用。
- 培训费用应在报名确认后的指定时间内支付，以确保学员的席位得到保留。
- 培训费用可通过银行转账、支付宝、微信支付等方式进行支付。
- 学员支付培训费用后，请务必将付款凭证发送给我们，以便核对。
2. 费用退款
- 如果学员因个人原因需要取消参加培训，可提出退款申请，退款金额将按照以下规定进行处理：
- 提前一个月及以上通知取消参加培训的，将全额退款。
- 提前一周至一个月通知取消参加培训的，将退还已支付费用
的80%。
- 提前一周以内通知取消参加培训的，不予退款。
3. 退款流程
- 学员需要书面提交退款申请，说明取消参加培训的原因。
- 退款申请需提交给校外培训非盈利机构的相关部门，并附上
付款凭证和退款申请表格。
- 校外培训非盈利机构会在收到退款申请后的三个工作日内进
行审核，并将审核结果通知学员。
- 审核通过的退款将在五个工作日内按照原支付方式进行退还。
4. 特殊情况处理
- 对于由于校外培训非盈利机构原因导致培训取消的情况，学
员将获得全额退款。
- 如发生不可抗力因素导致培训无法正常进行，校外培训非盈
利机构将根据实际情况退还相应的费用。
以上就是校外培训非盈利机构的收费和退款规程。
如需查看更多详细信息，请联系相关部门进行咨询或参阅相关条款和条件。
培训机构收费退费管理暂行办法
培训机构收费退费管理暂行办法第一章总则第一条为了规范培训机构的收费和退费行为，保障学员的合法权益，促进培训市场的健康发展，根据相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本暂行办法。
第二条本办法适用于在本地区范围内从事各类培训活动的机构（以下简称“培训机构”）。
第三条培训机构的收费和退费应当遵循公平、合理、公开、诚信的原则。
第二章收费管理第四条培训机构应当在显著位置公示收费项目、收费标准、收费依据、计费单位、优惠政策等内容，接受社会监督。
收费项目应当明确具体，不得巧立名目乱收费。
收费标准应当与培训内容、培训质量、培训成本相匹配。
第五条培训机构应当按照公示的收费标准收取费用，并开具合法票据。
第六条培训机构可以根据培训课程的特点和学员的需求，采取一次性收费或者分期收费的方式。
采取分期收费的，每次收费时间间隔不得少于 3 个月，且不得跨学期、跨年度收费。
第七条培训机构收取的费用应当主要用于培训教学活动、改善培训条件、提高培训质量等方面，不得挪作他用。
第八条培训机构与学员签订培训服务合同，应当明确培训项目、培训内容、培训期限、收费标准、退费办法等事项。
第三章退费管理第九条学员在培训开始前提出退费的，培训机构应当在 5 个工作日内一次性退还全部费用。
第十条学员在培训期间提出退费的，按照以下方式处理：（一）因培训机构原因导致学员无法继续接受培训的，培训机构应当退还剩余未培训部分的费用，并承担相应的违约责任。
（二）因学员个人原因提出退费的，按照培训服务合同的约定办理。
培训服务合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：1、培训课程进行未超过总课程一半的，退还剩余未培训部分费用的 50%；2、培训课程进行超过总课程一半的，不予退费。
第十一条培训机构应当在收到学员退费申请后的 15 个工作日内完成退费。
第十二条学员对退费金额有异议的，可以与培训机构协商解决；协商不成的，可以向相关部门投诉或者依法提起诉讼。
第四章监督管理第十三条培训机构应当建立健全收费退费管理制度，加强内部管理，规范收费退费行为。
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培训机构收费和退款管理规定
1. 收费规定
1.1 学费标准
培训机构应制定明确的学费标准，并在招生信息中公示。
学费标准应合理且公正，不得对不同学生收取不同费用。
1.2 学费支付
学生应按照培训机构规定的时间和方式支付学费。
培训机构应提供多种支付方式，方便学生支付。
1.3 学费退还
若学生因个人原因要求退学，培训机构可以根据以下规定处理学费退还：
- 退学不满一周，可退还学费的80%。
- 退学不满一个月，可退还学费的50%。
- 退学超过一个月，不予退还学费。
2. 退款管理
2.1 退款申请
学生如需退款，应向培训机构提交退款申请，并提供相关证明
文件。
2.2 退款时间
培训机构应在学生提交退款申请后的15个工作日内处理退款，并将退款金额返还至学生指定的账户。
2.3 退款额度
根据不同的情况，培训机构可根据以下规定处理退款额度：
- 若学生因培训机构原因导致无法继续研究，应全额退还学费。
- 若学生因自身原因无法继续研究，可根据退学期限规定退还
相应比例的学费。
2.4 退款方式
培训机构应提供多种退款方式，方便学生选择，如银行转账、
支付平台退款等。
3. 其他规定
3.1 计费周期
培训机构应规定学费的计费周期，如按课时计费、按学期计费等，并在招生信息中明确说明。
3.2 退款事宜补充约定
培训机构可根据实际情况，在合同中进一步约定退款事项的具体规定，以保护双方的权益。
以上为培训机构收费和退款管理的规定。
本规定的修改和解释权归培训机构所有。