橱柜门店总经理工作职责

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全屋定制家具门店经理岗位职责说明书

全屋定制家具门店经理岗位职责说明书

全屋定制家具门店经理岗位职责说明书岗位描述全屋定制家具门店经理是负责管理和监督门店运营的关键职位。

岗位职责包括但不限于以下方面:1.负责门店的日常运营管理,包括店面维护、员工管理、销售目标的达成等;2.制定并执行销售计划和营销策略,提高门店的销售额和市场份额;3.组织并进行定期的团队培训,提升员工的产品知识和销售技能;4.确保门店的库存管理和货品陈列的合理性,保持门店的良好形象;5.与供应商和物流合作伙伴保持良好的合作关系,确保货品的及时供应和顾客的满意度;6.负责门店的日常报表和业绩数据的统计和分析,根据数据进行业务决策;7.解决顾客投诉及纠纷,维护良好的客户关系。

岗位要求全屋定制家具门店经理需要具备以下能力和素质:1.具备较强的销售和管理能力,能够制定销售目标并带领团队实现;2.具备良好的沟通和协调能力,能够与员工、顾客、供应商等各方保持良好的关系;3.具备一定的家具产品知识,能够提供专业的产品咨询和解答顾客问题;4.具备团队管理和培训能力,能够激励团队成员并提升团队整体业绩;5.具备良好的逻辑思维和数据分析能力,能够根据市场和业绩数据制定决策;6.具备抗压能力和应变能力,能够在快节奏的工作环境中灵活应对各种挑战。

工作时间和待遇全屋定制家具门店经理需要按照门店的营业时间工作,包括周末和节假日。

待遇方面,会根据个人能力和绩效进行评估,并提供相应的薪资和奖励制度。

结束语全屋定制家具门店经理是门店运营中至关重要的角色,其对门店的管理和销售业绩有着直接的影响。

希望岗位人员能够根据职责要求,不断提升自身的能力和素质,为门店的成功和发展作出积极的贡献。

家居卖场总经理岗位职责

家居卖场总经理岗位职责

家居卖场总经理岗位职责一、岗位职责概述:家居卖场总经理是指在家居卖场中担任总经理岗位的职员,主要负责卖场的管理和运营工作。

家居卖场总经理职责主要包括卖场的招商、人员管理、营销策划、业务拓展、品牌营销等多个方面的工作。

二、具体职责分析:1、招商工作卖场的成功需要大量优秀的品牌支持,因此,招商工作是家居卖场总经理最重要的工作之一。

总经理需要积极发掘优质品牌资源,不断引进新的品牌入驻卖场,以提高卖场的品牌知名度和吸引力。

2、人员管理总经理需要负责管理卖场的员工,包括人才梯队建设、员工招聘、培训、薪酬激励、人员调配、绩效评估等,以确保卖场的高效运营。

3、营销策划总经理需要负责协调卖场的营销策划工作,包括促销活动、广告宣传、公关活动、达成销售目标等,以提高卖场的销售额和客户回头率。

4、业务拓展总经理需要掌握卖场的市场情况和趋势,不断推进卖场的业务拓展。

他/她需要定期分析市场需求,研究行业发展趋势,制定切实可行的业务拓展计划,并组织实施。

5、品牌营销总经理需要负责策划和执行卖场品牌营销活动,包括制定品牌传播策略、推广计划和宣传内容等,以提高卖场的品牌知名度和信誉。

三、职责要求1、具有丰富的卖场运营管理经验,熟悉卖场各项业务流程和管理制度。

2、具备良好的领导能力和协调能力,能够有效组织员工,推动卖场高效运营。

3、具有较强的市场敏锐性和洞察力,熟悉家居行业市场发展趋势。

4、具有丰富的品牌招商、营销策划等方面经验,熟悉卖场各种销售手段和市场推广方式。

5、能够承受较大的工作压力,善于解决各种突发事件和问题。

6、具有优秀的沟通、协调和分析能力,能够有效地与各方面人员进行沟通和协调,及时解决问题。

门店总经理岗位职责

门店总经理岗位职责

门店总经理岗位职责岗位概述门店总经理是一家公司或组织的门店管理者,负责门店的日常运营管理工作。

他们需要确保门店的顺利运行并达到销售和盈利目标,同时还要管理门店的员工团队,保持优质的客户服务,以及与上级管理层保持良好的沟通和合作。

岗位职责1. 制定门店策略- 分析市场环境和竞争对手,制定门店的发展战略和目标。

- 确定市场定位和目标客户群体,以便制定相关的营销和推广策略。

- 确定产品和服务的定价策略,以确保盈利能力和市场竞争力。

2. 门店运营管理- 负责门店的日常运营管理工作,包括库存管理、销售业绩监控、收支管理等。

- 确保门店的产品陈列和货架管理符合公司的规范和形象要求。

- 定期监测销售数据和市场反馈,及时调整门店的运营策略和销售计划。

3. 员工管理与团队建设- 招聘、培训和管理门店的员工团队,确保团队成员的工作能力和素质达到要求。

- 设定员工绩效考核标准和目标,激励团队成员提高业绩和个人能力。

- 组织团队会议和培训,促进团队合作、沟通和共享经验。

4. 客户服务管理- 确保门店提供高质量的客户服务,包括产品咨询、投诉处理、退换货等。

- 建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

- 确保门店的销售人员具备良好的销售技巧和产品知识,以提供专业的咨询和服务。

5. 成本控制与利润管理- 管理门店的成本预算和支出,确保控制成本在可接受范围内。

- 分析门店的财务数据,制定合理的利润目标,并采取相应的措施实现利润最大化。

- 定期报告门店的财务状况和经营成果,与上级管理层进行沟通和协调。

6. 上级合作与公司沟通- 与上级管理层保持良好的沟通和合作,共同制定门店的发展计划和目标。

- 及时向上级汇报门店的运营情况、团队绩效和市场动态等。

- 参与公司的管理会议和培训,不断学习和提升自身的管理能力和业务水平。

职位要求- 具备较强的领导能力和团队管理技巧,能够激励团队成员并有效协调团队工作。

- 具备良好的销售能力和市场分析能力,能够制定有效的销售和营销策略。

全屋定制家具门店经理岗位职责说明书

全屋定制家具门店经理岗位职责说明书

全屋定制家具门店经理岗位职责说明书岗位职责:岗位职责:1.营业管理:负责门店日常经营管理,包括营业额、销售额、库存等的监控和分析,确保门店运营正常。

制定并贯彻门店销售、促销和推广策略,提高门店的知名度和市场占有率。

管理门店员工,协调工作任务,确保团队合作和高效运营。

2.销售管理:负责门店销售目标的制定和完成,根据市场需求和竞争情况制定销售计划。

配合公司总部进行市场调研,了解并分析顾客需求,提供定制化家具方案,帮助顾客解决问题。

管理销售团队,指导销售技巧和销售流程,提高销售效率和客户满意度。

3.客户服务:提供优质的客户服务,确保顾客满意度和忠诚度,解决顾客的问题和投诉。

建立并维护良好的客户关系,保持良好的口碑并扩大顾客群体。

监控和回访顾客,了解顾客的意见和反馈,改进服务质量和产品品质。

4.门店管理:负责门店的布置和陈列,保持门店的整洁和有序,并提供舒适的购物环境。

管理门店的库存和商品陈列,确保商品的充足性和陈列的吸引力,进行库存盘点和调整。

5.团队建设:培训和指导门店员工,提高专业能力和销售技巧,建立高效的销售团队。

激励和奖励优秀员工,营造积极向上的工作氛围,提高员工的工作积极性和绩效。

6.报表分析:定期向上级汇报门店的运营情况和销售数据,分析销售状况和市场趋势。

根据数据分析,提出改进意见和策略,优化门店运营和销售绩效。

任职要求:任职要求:1.具备家具销售或相关行业的管理工作经验,熟悉家具市场和销售流程。

2.具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级和背景的人员有效沟通和合作。

3.具备优秀的销售技巧和顾客服务意识,能够为顾客提供个性化的解决方案。

4.具备团队管理和培训能力,能够激励和带领团队达成销售目标。

5.具备较强的数据分析和问题解决能力,能够通过数据分析提出改进建议。

6.具备较好的时间管理和压力处理能力,能够在快节奏的工作环境下高效工作。

以上是全屋定制家具门店经理的岗位职责说明,希望应聘者能够根据要求具备相关的工作经验和能力,同时能够全面负责门店的运营和销售管理,为顾客提供满意的购物体验和解决方案。

店面总经理岗位职责

店面总经理岗位职责

店面总经理岗位职责店面总经理岗位职责一、店面总经理的基本职责店面总经理是一个企业的重要职位,在公司中担任着重要的领导角色。

他或她有权力和责任来管理整个店面的运营和业务。

1. 领导和管理团队:店面总经理负责为店面组建和招聘团队,并能熟练管理和激励团队成员,提高工作效率,并确保员工的工作环境以及团队的和谐合作。

2. 制定并执行战略计划:店面总经理负责制定战略计划,包括销售目标、市场推广、人力资源管理等,以确保店面实现经营目标。

3. 管理销售和利润目标:店面总经理负责管理销售和利润目标,确保销售额和利润率达到或超过预期目标。

他们需要通过对销售数据的分析,确定销售策略和市场推广活动。

4. 控制成本和管理库存:店面总经理负责控制成本,同时管理和优化库存水平,以确保店面在经济效益方面保持高质量和有竞争力。

5. 顾客关系管理:店面总经理负责建立和维持与顾客的良好关系,以提高顾客忠诚度和满意度。

他们需要确保顾客的投诉和问题得到及时解决,并提供卓越的顾客服务。

6. 拓展业务渠道:店面总经理需要不断寻找新的业务渠道,拓展店面的市场份额,并通过与供应商和合作伙伴的战略合作来增加销售额。

7. 组织和协调各项活动:店面总经理需要协调和组织店面的各项活动,包括销售促销、产品展示、员工培训等,以确保店面的正常运营。

8. 监督财务管理:店面总经理负责监督店面的财务管理,包括制定和管理预算、监控销售额和成本、处理财务报表等。

9. 维护品牌形象:店面总经理需要确保店面的品牌形象得到有效的管理和维护,包括店面的装修和陈列、员工形象和服务质量等。

10. 遵守法律和规章制度:店面总经理需要熟悉和遵守所有相关的法律法规和规章制度,确保店面的合规性以及员工和顾客的权益。

二、店面总经理的技能要求店面总经理需要具备一系列的技能和素质,以有效地管理和领导店面团队,并实现经营目标。

1. 优秀的领导能力:店面总经理需要具备良好的领导技能,能够激励和管理团队成员,提高团队的工作效率和凝聚力。

橱柜销售经理的主要工作职责范文(3篇)

橱柜销售经理的主要工作职责范文(3篇)

橱柜销售经理的主要工作职责范文橱柜销售经理是负责橱柜销售业务的管理者,主要负责橱柜销售团队的组织、管理和指导工作。

以下是橱柜销售经理的主要工作职责范本:1. 制定销售策略和目标负责制定橱柜销售策略和目标,并确保团队能够按照预定的计划完成销售目标。

监控销售计划的实施进程,及时调整销售策略,确保团队达到销售目标。

2. 管理销售团队负责组织和管理橱柜销售团队,确保团队的工作高效有序。

招聘、培训和激励销售人员,监督销售团队的日常工作,提供必要的指导和帮助,确保销售团队的工作能够顺利进行。

3. 开发销售渠道负责开发并管理橱柜销售渠道,与经销商和渠道商建立紧密合作关系。

与渠道商进行谈判和合作协议的签订,确保销售渠道的稳定和可持续发展。

4. 客户关系管理建立和维护与客户的良好关系,了解客户的需求和要求,及时解决客户的问题和投诉。

与客户建立长期的合作关系,促进客户满意度的提升。

5. 销售数据分析分析销售数据和市场信息,了解市场需求和竞争状况,制定相应的销售策略。

根据销售数据进行预测和评估,为销售团队提供有效的决策依据。

6. 销售报告和汇报定期撰写销售报告和汇报,向上级领导和公司管理层提供销售情况和工作进展的详细信息。

根据要求参加销售会议和汇报会议,向上级领导和团队分享销售经验和成功案例。

7. 市场推广和宣传参与制定市场推广和宣传计划,组织和执行相关的市场活动。

与市场部门和广告代理商合作,设计和发布橱柜销售相关的广告和宣传材料,提升品牌知名度和销售业绩。

8. 团队绩效评估根据销售团队的工作表现,进行绩效评估和绩效奖励。

根据个人和团队的业绩,制定激励政策,激励销售人员积极工作,提高销售业绩。

9. 销售培训和发展定期组织销售培训和沟通会议,提升销售团队的专业素质和业务能力。

制定个人和团队的职业发展计划,为销售人员提供晋升和发展的机会。

10. 风险管理和问题解决及时发现和解决销售过程中的问题和风险,避免潜在的销售风险对业绩造成负面影响。

店面总经理工作职责

店面总经理工作职责作为一家企业的店面总经理,您将承担着重要的职责和使命。

店面总经理是企业的核心管理者,负责店面的日常运营和管理工作。

以下是店面总经理的主要工作职责。

1. 制定和执行经营策略:店面总经理需要与高层管理层合作,制定并执行店面的经营策略。

这包括确定销售目标、制定市场推广计划、管理库存和采购等。

通过制定明确的经营策略,店面总经理能够确保店面的长期发展和盈利能力。

2. 管理店面团队:店面总经理负责招聘、培训和管理店面的员工。

他们需要确保员工具备必要的技能和知识,以提供优质的客户服务。

店面总经理还需要激励员工,建立团队合作精神,以实现销售目标和提高业绩。

3. 监督销售和业绩:店面总经理需要监督店面的销售和业绩情况。

他们需要分析销售数据,了解市场趋势,并采取相应的措施来提高销售额和利润。

店面总经理还需要定期与员工进行业绩评估和反馈,以确保团队的整体表现。

4. 管理客户关系:店面总经理需要与客户建立良好的关系,并解决客户的问题和投诉。

他们需要确保客户得到满意的服务,并建立客户忠诚度。

店面总经理还需要与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系,以确保店面的正常运营。

5. 控制成本和预算:店面总经理需要管理店面的成本和预算。

他们需要制定合理的预算计划,并监督店面的开支和费用。

通过有效地控制成本,店面总经理能够提高店面的盈利能力,并确保企业的可持续发展。

6. 维护店面形象:店面总经理需要确保店面的形象和品牌价值得到维护和提升。

他们需要确保店面的陈列和装修符合企业的形象定位,并定期进行店面的整理和清洁。

店面总经理还需要参与社区活动和公益事业,提升企业的社会形象。

7. 遵守法律法规:店面总经理需要遵守相关的法律法规和行业规范。

他们需要确保店面的运营符合法律要求,并及时更新相关的许可证和证书。

店面总经理还需要关注行业的最新动态和趋势,以保持竞争优势。

店面总经理是企业成功的关键因素之一。

他们需要具备良好的领导能力、沟通能力和决策能力,以应对各种挑战和问题。

门店总经理岗位职责

门店总经理岗位职责门店总经理是负责管理门店日常运营和销售工作的核心岗位之一。

门店总经理需要具备丰富的管理经验和良好的团队合作能力,负责市场调研、制定营销策略、人员管理和培训等方面的工作。

本文将详细介绍门店总经理的职责,具体包括以下几个方面:一、市场调研门店总经理需要对市场进行细致入微的调研,了解目标消费群体的需求和消费习惯。

通过深入研究市场、竞争对手以及消费者的行为,制定出最具竞争力的市场营销策略。

市场调研可以通过各种方式进行,如观察竞争对手的商品、定期检查销售数据和访谈消费者等。

二、制定营销策略门店总经理需要根据市场调研结果,制定出针对消费者需求和市场变化的营销策略。

这包括选择适合的产品组合、定价策略、广告宣传和促销活动等方面的工作。

门店总经理需要对销售数据进行分析,了解产品销售情况和市场需求变化,及时调整营销策略以适应市场的需求。

三、人员管理和培训门店总经理需要招聘、培训和管理门店的销售人员。

他们需要制定合理的岗位职责和工作流程,建立激励机制,提高员工的工作效率和服务质量。

门店总经理需要定期组织培训活动,提高员工的销售技能和产品知识,使他们能够更好地满足消费者的需求。

四、财务管理门店总经理需要负责门店的财务管理工作,包括制定年度销售预算、控制成本和费用开支、监督货款回收和准时归还债务等。

他们需要与总部的财务部门保持紧密合作,及时报告销售情况和财务数据,确保门店的财务状况良好。

五、客户关系管理门店总经理需要建立和维护与客户的良好关系,提供优质的服务和购物体验。

他们需要对客户的意见和反馈进行及时处理,改善商品和服务的质量,提高客户的满意度。

门店总经理还需要制定和实施客户忠诚度计划,吸引更多新客户并留住老客户。

六、协调与沟通门店总经理需要与上级领导、总部各部门和门店员工进行良好的沟通和协调。

他们需要及时传达和实施总部的政策和指示,协调各部门之间的工作,解决部门之间的矛盾和问题,确保门店的正常运营。

店面总经理岗位职责

店面总经理岗位职责店面总经理是负责商铺管理的高级管理人员,他/她是商铺的最高领导者,负责商业策略的制定和商铺运营的监督。

店面总经理需要协调各职能部门的工作,确保商铺的正常运作,实现销售目标和利润收益最大化。

以下是店面总经理的主要职责:一、制定商业计划和策略店面总经理负责商业计划和策略的制定和落实。

他/她需要了解市场趋势和竞争对手的销售策略,以及公司的规划和目标,提出符合公司目标和策略的商店发展计划,并将计划有效实施。

二、管理店面资源店面总经理需要负责商铺的资金、人员、物资、设备等各项资源的管理。

他/她需要制定预算计划,根据公司的资金支持和商铺的经营状况,进行经费控制。

同时负责员工招聘、培训、人力资源管理等工作,保证商铺有足够的人力资源来完成工作任务。

三、协调各职能部门的工作店面总经理需要协调各职能部门的工作,确保各部门的工作计划和实施方案都能够贯彻落实。

他/她需要与其他部门的管理人员建立良好的合作关系,并根据发展需求进行资源调配和人员调度。

四、实现销售目标和利润最大化店面总经理需要推动商铺的销售目标的实现并确保利润最大化。

他/她需要制定优秀的销售策略,提高销售效率和顾客满意度,同时通过控制成本和降低风险,实现商铺的经济效益最大化。

五、维护企业形象店面总经理负责商铺的形象维护和管理。

他/她需要保证商铺的环境、设施和服务质量,确保商铺的形象和品牌一致性,满足顾客需求和要求。

六、制定商铺治理和安全保障策略店面总经理需要制定商铺治理和安全保障策略,防范各种安全隐患,并确保员工和顾客的安全。

他/她需要建立安全透明的治理机制,确保商铺的安全发展。

同时需要了解相关法律法规的规定,依法经营,确保商铺的合法合规。

店面总经理是商铺的总负责人,需要综合协调管理商铺的各项事务,提高销售和利润,不断推进商铺的发展。

门店总经理职责

门店总经理职责在当今竞争激烈的商业环境中,门店总经理扮演着至关重要的角色。

他们是门店运营的核心人物,负责统筹规划、管理协调和决策执行,以确保门店的顺利运营和持续发展。

以下将详细阐述门店总经理的各项职责。

一、人员管理1、招聘与选拔门店总经理要根据门店的业务需求和人员规划,制定招聘计划。

筛选和选拔合适的人才,确保新员工具备所需的技能、知识和态度,能够适应门店的工作环境和文化。

2、培训与发展负责为员工制定培训计划,提升员工的业务能力和综合素质。

通过定期的培训课程、工作坊和一对一辅导,帮助员工不断提升自己,适应业务的发展和变化。

3、绩效管理设定明确的绩效目标,并定期对员工进行绩效评估。

根据评估结果,给予相应的奖励和激励,或者提出改进建议和辅导,以提高员工的工作表现和工作满意度。

4、团队建设营造积极向上、团结协作的工作氛围。

组织团队活动,增强团队凝聚力和员工的归属感。

解决团队内部的矛盾和问题,促进团队成员之间的良好沟通和合作。

二、商品管理1、商品采购根据市场需求和销售数据,制定商品采购计划。

与供应商进行谈判,确保采购的商品质量优良、价格合理,且能够按时到货。

2、库存管理监控库存水平,避免库存积压或缺货的情况发生。

优化库存周转率,降低库存成本。

定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。

3、商品陈列规划商品的陈列布局,使其美观、吸引人,并便于顾客选购。

根据销售数据和市场趋势,及时调整商品陈列,以提高商品的销售量。

4、商品质量控制确保所售商品符合相关质量标准和法律法规。

建立商品质量检测机制,及时处理质量问题,维护门店的良好声誉。

三、财务管理1、预算编制根据门店的经营目标和发展计划,编制年度预算。

包括销售收入、成本费用、利润等方面的预算,为门店的经营活动提供财务指导。

2、成本控制监控门店的各项成本支出,如采购成本、人力成本、运营成本等。

寻找成本节约的机会,通过优化流程、降低浪费等方式,提高门店的盈利能力。

3、财务分析定期分析门店的财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等。

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门店总经理职责
欧诺橱柜所属各连锁门店的店总, 是欧诺零售终端经营与管理活动的核心人物. 作为门店经营的第一责任人, 要对门店的经营业绩、运营质量负全部责任。

店总必须全面执行公司的规章制度、贯彻落实公司的营运规则, 执行和完成上级下达的各项指标和任务, 创造优异的销售业绩, 同时为顾客提供良好的服务, 树立和维护公司的整体形象,提高门店的竞争力,做到公司品牌价值当地最大化. 在经营和管理方面, 店总必须从严要求、身体力行,领导和布置门店各部门的日常工作, 最大限度地激发员工的积极性和创造力,让每一位员工关注销售,关注顾客,并在欧诺橱柜门店迅速成长、尽心工作, 快乐工作.
一个合格店总的日常职责主要包括:
一、进行目标管理
1.根据公司下发的中长期销售指标,将指标分时段、分部门按人员进行分解并
下达
2.随时跟踪指标完成情况,根据市场情况及时调整销售策略争取超额完成
3.考核并分析每一阶段的指标完成情况
从大目标来考核:
●销售最大化
●利润(率)最大化
●费用最小化
●品牌价值当地最大化
从小目标来考核:
●客户投诉为零
●员工满意度
●无负面事件
●安全无重大事故
●无职业操守错误
为实现以上目标,必须
●严格预算、严格执行
●天天核算、全员核算
●天天环比、全员参与
●全部动员、全员销售
二、加强门店团队建设
1.对员工进行企业制度、文化理念培训的同时,在门店内营造符合公司宗旨的
工作氛围,以提高员工对公司的认可度
2.加强内训,通过各种途径的培训不断提高门店员工的服务意识、销售技能,
在日常工作中体现公司的理念,全面提高员工的综合素质
3.加强对员工的考核,力求做到合适的人在合适的岗位上,合适的岗位上有合
适的人。

挖掘每位员工的潜能,达到最佳人均劳效。

4.控制人员相对合理流动,包括内部流动及外部流动,切实做好员工队伍的稳
定工作
5.充分把握员工心态,做好员工的思想工作,进一步激发潜能。

为了履行好这一职责,必须:
●充分利用各级人员,关心一线、服务一线、满足一线
●要求全员销售意识做到如狼似虎
●要求全员销售业绩争当冠军
●如何作好岗位培训
●如何作好员工激励
三、制定各时段的市场推广计划
1.加强市场调查及各类信息的收集,深入了解当地同行业的竞争氛围,分析顾
客需求,掌握市场动态及最近的销售增长点,及时上报公司营销中心,以制定竞争对策和营销策略,适时开展促销活动。

2.加强各种形式的形象宣传,不断提高门店在当地的知名度、美誉度
3.了解并利用当地最佳媒体,提出合理化建议并迅速传播推广公司品牌
4.针对当地重点小区,有侧重点的进行社区推广业务的开展,根据公司要求全
力开展其他对外业务如:装饰公司、异业联盟、同业联盟、以及工程等。

5.结合当地市场行情,因地制宜的制造事件营销。

四、确保门店人、财、物的安全
1.对门店员工进行防火、防盗等方面安全意识的教育
2.全员培训消防知识,及实际操作演习
3.将门店按区域划分责任到人,签订责任书
4.督促部门定期盘点商品,及时发现并解决异常情况
5.督促应收账款的及时清理,杜绝任何形式的不良帐目
6.店内商品和出样商品的安全保证措施实施监控
7.突发事件的应急预案落实责任人
五、保持内外部关系的良好沟通与协调
1.与总公司各部门的沟通与协调
2.门店外部关系的协调及疏通
3.门店之间关系的沟通及协调
4.门店内部各级员工的良好沟通及信息反馈
六、确保门店日常营运工作的正常进行
1.保持门店内外的店容店貌,商品陈列整齐美观,创造热情、礼貌、整洁、舒
适的购物环境;
2.营业前,应检查营业场地安全、卫生等情况,巡视门店、检查劳动纪律,保
证正常开门营业;
3.营业中,应按销售活动情况,尤其是节假日和销售黄金季节,抓好销售动态
管理,把握时机,积极组织开展促销活动,努力扩大销售;销售高峰期,提高销售成交率和成交效率;
做好市场调研分析,及时调整销售策略,保障销售顺利实现;
销售淡季或低谷时,应抓好门店的基础管理、员工的培训和用户的回访工作;
4.营业结束后,应及时结算销售货款,当天销售款必须当天内交银行,银行下
班或节假日要指定专人妥善保管,如发现收银溢缺应及时核实、登记、及时处理。

检查安全防范、清洁门店;
5.检查物流配送、售后安装服务工作是否正常运转,是否按规范及时服务;
6.检查顾客投诉是否得到及时满意的解决,进行客户电话或上门回访;
7.对促销活动进行评估,上报公司营销中心进行总结与改善。

门店组织及员工一览
公司总部
2011-9-7 .。

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