五种常用的职场礼仪

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常见职场礼仪有哪些

常见职场礼仪有哪些

常见职场礼仪有哪些
一、语言礼仪
1、要有礼貌的说话,对他人的话,应该礼貌的回答,避免不健康、粗鲁的言谈。

2、谈话中尊重他人,不说影响别人社会形象的话。

对他人的看法应当尊重,避免指责、攻击他人。

3、语言应当规范、文明,避免损害他人的言语及行为,不随意使用污秽的字眼,不损害他人的本分和利益。

4、遇事要有克制,不说无礼及不当的话,在公众场合要更加小心,避免使用能影响他人职业道德的言谈。

5、不指手划脚,不用手势或者行为来无理批评他人,避免在公司内部有官僚作风的表现。

6、不发表违背礼仪和伦理的话,不擅自发表与职业有关的关于他人的言论,如谈话中出现的对他人的批评、讽刺等。

二、服装礼仪
1、准备一套正式服装,以示尊重他人。

准备的服装应当品质优良,又能展现企业文化。

2、要着装整洁,不能穿着非正式服装参加重要会议,但可以按照会议的主题搭配正式服装,使之更显文艺。

3、把握节奏,及时更换衣服,着装应当与节日及场合相适应,不应该在不合适的场合穿非正式的服装。

4、存在一定的区别,比如领导与下属之间,应尊重大小领导的地位,保持一定的着装区别。

5、切忌单薄着装,如夏季时,不要穿得太暴露,应当保持一定的礼
仪着装。

职场的见面行礼礼仪

职场的见面行礼礼仪

职场的见面行礼礼仪职场的见面行礼礼仪一、握手礼握手是人与人之间的第一类接触。

人的嘴巴或表情会说谎,但肢体语言却是不会说谎的。

和陌生人第一次握手,你的诚意与信心很容易让对方感受到,而相对的,如果你在虚伪应付,对方也能从你的手心瞬间察觉出来。

所以,在以诚信为基础的商务交往中,握手是一项很重要的社交礼仪。

(一)握手的方法握手的正确方法,是在介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开,其余四指自然并拢并前指,握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。

伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。

右手与人相握时,左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示用心专一。

除老、弱、残疾者外,一般要站着握手,不能坐着握手。

握手时间的长短可因人、因地、因情而异。

太长了使人不安,太短表达不出热烈情绪。

初次见面时握手时间以1—3秒钟左右为宜。

在多人相聚的场合,不宜只与某一人长时间握手,以免引起他人误会。

握手力量要适度,一般为2kq力度。

过重的握手显得粗鲁无礼;过轻的抓指尖握手又显得妄自尊大或敷衍了事。

但男性与女性握手时,男方只须轻轻握一下女方的四指即可。

为了表示尊敬,握手时上身略微前倾,头略低一些,面带笑容,注视对方的眼睛,边握手边开口致意,如说:“您好"“见到您很高兴!”“欢迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。

握手时可以上下微摇以示热情,但不宜左右晃动或僵硬不动。

对尊敬的长者握手可取双握式,即右手紧握对方右手时,再用左手加握对方的手背和前臂。

军人戴军帽与对方握手前,应先行军礼,然后握手。

当自己的手不干净时,应亮出手掌向对方示意声明,并表示歉意。

(二)握手的礼仪要求握手的主要原则是尊重别人。

握手的程序应根据握手人双方的社会地位;年龄、性别和宾主身份来确定,一般遵循“尊者决定”的原则。

握手的基本礼节是:在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间,应是前者先伸于,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男土与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的;在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。

职场礼仪

职场礼仪

职场礼仪一、移动电话礼仪1、放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。

2、在会议中、和别人洽谈的时候,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。

如果在会场上铃声不断,使大家的目光都转向你,则只会显示出你缺少修养。

3、尽量不要在公共场合如剧场里、图书馆和医院里接打手机,如果非得回话,则尽最大可能压低声音或采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

在公交车上大声接打电话也是有失礼仪的。

4、打对方手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间段他是否有时间接听,并且要有对方不方便接听的准备。

在接听中要注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境并据此选择说话声音的大小。

5、在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。

避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。

6、不要在别人能注视到你或者正和你聊天的时候查看短信。

一边和别人说话,一边查看手机短信,是对对方的不尊重。

7、接听手机时,如果没有特殊的原因,与对方进行通话的时间不应当超过五分钟。

拨打他人的手机之后,也应保持耐心,一般应当等候对方十分钟左右。

在此期间,不宜再同其他人进行联络,以防电话频频占线。

不及时回复他人电话,拨打他人手机后迅速离去,或是转而接打他人的电话,都会被视作恶意的犯规。

在暂时不方便使用手机时,可在语音信箱上留言,说明具体原因,告之来电者自己的其他联系方式。

有时,还可采用转移呼叫的方式与外界保持联系。

二、名片的礼仪(1)索取名片的几种方法:1、交易法:主动将名片给对方。

2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”(二)名片三不准:1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。

常用的职场礼仪

常用的职场礼仪

职场礼仪常识目录一、仪容要求: (2)二、着装原则: (2)三、仪态要求: (2)四、目光注视: (3)五、向客人致意的形式: (3)六、客人介绍: (3)七、迎送客人: (3)八、与人打交道: (3)九、与人谈话: (4)十、与领导沟通: (4)十一、拨打电话: (4)十二、位次安排: (4)十三、商务场合的礼仪 (4)一、仪容要求:1、清洁的面容和双手;2、整洁的发型;3、适度的化妆(对女士而言)。

要做到三勤:勤洗澡,勤换衣裤,勤漱口。

五忌:上班前忌吃葱、蒜、韭菜、臭豆腐、萝卜等强烈刺激性食品。

二、着装原则:TPO原则,着装要讲究T(time)时间,P(place)地点,O(object)目的。

工作场合:穿着庄重严肃;社交场合:穿着个性时尚;休闲场合:穿着轻松舒适。

工作场合男士忌穿着无领文化衫,女士忌打扮得花枝招展。

三、仪态要求:基本要求:端正、自然、亲切、稳重。

具体要求:上身正直,头正目平,微收下腹,面带微笑。

忌:1、一指禅;2、双手抱在胸前;3、双手插在口袋里;4、站立时倚、靠,抖腿;5、躺坐在椅子里面,坐时手插腿间;6、跷腿时脚尖或脚朝着对方。

四、目光注视:公务注视:双目看着对方额头;社交注视:双目看着对方唇心;亲密注视:双目看着对方胸部。

五、向客人致意的形式:点头致意、欠身致意、招手致意、鞠躬。

六、客人介绍:介绍时更受尊重者有优先知情权。

把地位、职务低的介绍给地位、职务高的,把男士介绍给女士,把晚辈介绍给长辈,把客户介绍给主人。

七、迎送客人:迎三送七,迎客前行三步,送客跟着走七步做到“三声”:来有应声,问有答声,走有送声。

“三到”:客户到,微笑到,敬语到。

“三S”:看(see),微笑(smile),起立(stand up)。

八、与人打交道:做到三A原则:接受别人(accept),赞同别人(agree),重视别人(attention)。

九、与人谈话:不要独白,不要插嘴,不要抬杠,不要否定,适可而止。

初入职场必备的职场礼仪大全

初入职场必备的职场礼仪大全

初入职场必备的职场礼仪大全初入职场必备的职场礼仪一、上下班礼仪上班的第一个礼仪是要遵守《工作守则》。

在工作场合,应当遵守《工作守则》和与公司签订的劳动合同,通常《工作守则》会包括公司对员工的一些常规性的规定,比如:上下班时间、假日、休假制度、工资、服务规则以及奖罚制度等。

提前5分钟到岗上班应当准时,上班时间最晚也要提前5分钟到岗,做好上班前的准备工作。

不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。

上班时,看到上司和同事应当积极主动打招呼,如果别人先招呼你,应当精神饱满的回应。

上班不迟到迟到是办公室礼仪中最低档次的违规,是一种相当可耻的行为,会被认为是不成熟的举动。

当你发现自己要迟到的时候,务必在上班前和上司联络,在道歉的同时报告上班的确切时间。

上班缺勤如果因为身体不适无法上班,应当及时告知上司,同时要考虑到当天要做的工作会不会因为你的缺席而无法进行,禁止无故缺席。

请假时应当这样说:“因为感冒发烧了,我想现在去医院,可以请一天假吗?”通常情况应该由本人亲自打电话请假,除非是病重才可以让别人代为请假。

请假的第二天上班后,应当向上司和因为你请假而受到影响的同事道歉。

下班礼仪员工下班时,如果办公室还有同事在工作,你就得向同事告别,说:“我先走了”之类的话,以示尊重。

想要休假如果在别人都要工作时候提出休假,最好在一个星期之前向上司提出,得到允许并且有人接手你休假时的工作时才能离开,要尽量做到不给别人增加太多的困难。

原则上不应当在工作业务最繁忙的时候申请休假。

如果休假时间比较长,应当在提交申请前,尽早和上司商量。

休假结束后,应当及时上班,上班时向上司和同事表示歉意和谢意。

二、握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

记住,在工作场所男女是平等的。

职场礼仪包括哪些

职场礼仪包括哪些

职场礼仪包括哪些
一、沟通礼仪
1、言谈文明:平时要求言谈文明,不许进行不文明言行,不要以言语激烈的攻击对方。

2、尊重别人:不论是职场上还是生活中,一定要尊重他人,不许恶意攻击他人,尊重他人尊重他人就是尊重自己。

3、公平公正:无论在何时何处,都应该保持公平公正的态度,坚定的保持正义的态度,不让自己受到对待。

4、遵守规则:在职场上,必须遵守各种规章制度,不要触犯他人和自己的约束。

二、工作礼仪
1、礼貌待人:职场上和同事有任何往来时,一定要礼貌待人,尊重他人,与他们相处的情况要有礼貌。

2、宽容大度:在职场上要求大家具有宽容大度,不要急功近利,要求大家各司其职,彼此尊重、互相体谅。

3、负责任:无论在工作中还是生活中,都应该负起自己的责任,不可怠慢自己,应当做到尽职尽责。

4、遵守承诺:在职场上要求大家都要求自己遵守诺言、承诺,信守承诺,不要轻易改变承诺,避免踩着别人的话撒谎。

三、合作礼仪
1、互相尊重:同事之间在工作上要求要互相尊重,不许指责对方,不许进行人身攻击,要让工作进行的有序和顺畅。

2、利用资源:职场上的合作一定要利用好资源,尤其是时间,时间是资源中最宝贵的,要利用好时间来进行工作。

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容关于职场礼仪的基本内容礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,那么你知道职场礼仪的基本内容有哪些吗?今天整理了职场礼仪的基本内容供大家参考,一起来看看吧!职场礼仪的基本内容1、握手礼仪:握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。

但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。

到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。

2、介绍礼仪:在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。

开门见山的介绍方式能得毕业生离校,走上工作岗位,一批准白领又随之而生。

做一个职场新鲜人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,职场礼仪对你来说很重要。

3、电梯礼仪:电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。

进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作。

这些都是小细节,但处处体现着你的修养4、着装礼仪:在职场上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。

收拾下自己的头发和妆容,穿着上尽可能大方得体。

有条件的人,可以以稍微职业点的套装为主。

5、接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。

如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。

若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。

不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。

无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

6.搭乘电梯的礼仪在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

职场商务礼仪常识

职场商务礼仪常识

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五种常用的职场礼仪
五种常用的职场礼仪
作为一个职场人士,良好的职场礼仪是必不可少的。

职场礼仪可以增强个人形象,提高个人影响力,更好地与同事、客户和上级交流。

下面将介绍五种常用的职场礼仪。

一、着装得体
着装得体是职场礼仪中非常重要的一部分。

在工作场合中,穿着得体可以让人感觉到你对工作的认真态度。

穿着得体不仅包括衣服、鞋子等方面,还包括发型、化妆等方面。

在选择衣服时,要考虑到公司文化和工作性质。

如果是正式场合,建议穿着正式套装;如果是休闲场合,则可以适当放松一些。

另外,在选择颜色时也要注意避免过于鲜艳或夸张的颜色。

二、言谈举止得体
言谈举止也是职场礼仪中非常重要的一部分。

在与同事、客户和上级交流时,应该注意自己的语言和行为是否得体。

在使用语言时应该注意措辞和用词是否得当。

避免使用粗口和贬低他人的词语。

在表达意见时应该注意掌握分寸,不要过于激烈或冒犯他人。

在与他人交流时应该注意姿态和肢体语言,保持自信和礼貌。

三、尊重他人的时间
在职场中,尊重他人的时间也是非常重要的一部分。

在安排会议或面谈时,应该提前通知对方,并尽量避免迟到或取消约定。

如果因为某些原因无法按时赴约,应该提前通知对方,并给出明确的
解释和道歉。

另外,在与同事交流时也要注意控制时间,避免占用对
方过多的工作时间。

四、注意礼仪细节
在职场中,还有许多细节需要注意。

在开会时要关注主持人的讲话内容,并遵循会议规则;在与客户交流时要保持微笑和礼貌;在接待来
访者时要主动提供帮助等等。

另外,在使用手机和电子邮件时也要注意礼仪细节。

在开会或与他人
交流时不要打电话或查看手机;在发送邮件时应该检查拼写错误和语
法错误等。

五、积极参与社交活动
在职场中,积极参与社交活动也是非常重要的一部分。

社交活动可以
增加个人的人际关系,扩展人脉,更好地了解公司文化和行业动态。

参加社交活动时应该保持礼貌和自信,并尽量避免过于饮酒或狂欢。

另外,在与他人交流时也要注意控制话题和表现得得体。

总结
良好的职场礼仪可以提高个人形象,增强个人影响力。

着装得体、言
谈举止得体、尊重他人的时间、注意礼仪细节和积极参与社交活动是
职场礼仪中最常用的五种方式。

通过不断地学习和实践这些职场礼仪,我们可以更好地适应职场环境,获得更多的成功机会。

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