管理心理学随堂练习答案
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学，它的研究对象主要是（）。
A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中，影响员工行为的主要因素是（）。
A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系，员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。
A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中，人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。
下面哪个理论与此有关？A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中，团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段？A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。
答案：动机理论在管理中起到了重要的指导作用。
首先，了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度，以激发员工的工作动力。
其次，动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机，只通过外部激励来影响员工行为，而应该注重提供有意义的工作和成长机会，从而提升员工的工作满意度和投入度。
最后，动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉，从而更好地理解员工需求，为员工提供更好的支持和发展机会。
2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响，请简要介绍两种经典的领导风格，并分析其优缺点。
答案：两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。
任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成，管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制，鼓励员工高效执行任务。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论？A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能？A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法？A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 简述有效团队的特征。
三、论述题（每题30分，共30分）1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。
2. 论述领导力在组织发展中的重要性。
四、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工感到不安和焦虑。
请分析这种变革对员工心理可能产生的影响，并提出相应的管理对策。
参考答案：一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括：通过科学方法确定工作的最佳方式；制定工作标准和时间；通过激励和培训提高员工效率；管理者与工人之间的职责分离。
随堂心理测试题及答案
随堂心理测试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是心理健康的表现？A. 情绪稳定B. 适应能力强C. 过度焦虑D. 人际关系和谐答案：C2. 心理适应性指的是个体在面对环境变化时能够：A. 完全忽视B. 迅速适应C. 保持不变D. 逃避现实答案：B二、判断题1. 心理健康与身体健康是完全独立的两个概念。
（）答案：错误2. 良好的人际关系有助于个体的心理健康。
（）答案：正确三、简答题1. 请简述情绪调节的三个基本策略。
答案：情绪调节的三个基本策略包括：认知重评，即改变对情绪事件的认知方式；表达抑制，即控制情绪表达的行为；问题解决，即通过解决引起情绪的问题来调节情绪。
2. 描述一下什么是社会支持，以及它对心理健康的重要性。
答案：社会支持是指个体从社会关系中获得的情感、信息、物质等方面的帮助。
它对心理健康的重要性体现在：提供情感慰藉，增强个体的归属感和安全感；提供信息支持，帮助个体更好地适应环境；提供物质帮助，减轻个体的生活压力。
四、案例分析题阅读以下案例，并分析案例中个体可能面临的心理问题及其应对策略。
案例：小李是一名大学生，最近因为期末考试压力增大，感到焦虑不安，晚上经常失眠。
答案：小李可能面临的心理问题包括考试焦虑和睡眠障碍。
应对策略可以包括：进行时间管理和学习计划，合理分配复习时间；进行放松训练，如深呼吸、冥想等，以缓解焦虑情绪；改善睡眠卫生，如保持规律的作息时间，避免晚上使用电子设备等。
五、论述题请论述个体如何通过自我认知来提高自身的心理健康水平。
答案：个体可以通过以下方式提高自身的心理健康水平：首先，通过自我反思，了解自己的情感、想法和行为模式；其次，识别和接受自己的长处与不足，建立积极的自我形象；再次，设定合理的目标和期望，避免自我压力过大；最后，通过学习新技能和知识，提高解决问题和应对挑战的能力。
通过这些方式，个体可以更好地理解自己，从而提升心理健康水平。
华南理工-管理心理学 随堂练习
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
第十二章 群体沟通 ·第一节 群体沟通的模式
本次练习有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对1题。
当前页有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对1题。
1. （ ）勒温提出_____，认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。
当前页有6题，你已做6题，已提交6题，其中答对3题。
1. （ ）一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往_____。
A、适中
B、越大
C、越小
D、两者没有关系
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
2. （ ）竞争与凝聚力的关系正确的是_____.
A.成员间相互依赖
B.工作技能的提升
C.困惑与不安全感
D.特色逐渐形成
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
4. （ ）_____下面哪一个不是动荡期的工作重点。
A.安抚人心但不是粉饰太平
B. 尝试建立工作规范
C.调整领导决策过程
A． 群体舆论
B． 群体感受
C． 群体风气
D． 群体规范
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
第十二章 群体沟通 ·第二节 沟通网络
本次练习有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对0题。
当前页有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对0题。
C.相容性冲突
D.破坏性冲突
答题： A. B. C. D. （已提交）
管理心理学·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案
管理心理学，随堂练习第1章管理心理学概述1.1管理心理学的研究对象和内容1.（单选题）管理心理学研究（）A.组织管理中人的行为规律与潜在心理机制B.个体心理现象C.财务和编制D.财务答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A 问题解析：2.（单选题）社会人假设认为（）A.人的行为规律无法看透B.个体心理现象总是比群体心理现象重要C.社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素D.人都是为金钱而来工作的答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C 问题解析：1.2管理心理学的学科性质和研究逻辑1.（单选题）霍桑实验表明（）A.只要薪酬高，工作绩效就高B.社会福利有保障，工人的积极性就高C.工作环境好，工人的积极性就高D.工人不是只受金钱刺激的“经济人” 答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：1.3管理心理学的研究方法1.（单选题）访谈法主要包括（）A.结构化访谈B.结构化访谈、无结构化访谈和半结构化访谈C.无结构化访谈D.结构化访谈、半结构化访谈参考答案：B问题解析：2.（单选题）测验法指（）A.心理学专业工作者访谈被试B.采用标准化的心理量表或精密的测验仪器来测量被试有关心理品质或行为口心理学的调查口.心理学工作者对个人的采访答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：第2章管理心理学的历史沿革与人性假设2.1管理心理学的产生1.（单选题）古典管理心理学阶段，主要强调（）A.以人的管理为中心B.以人际关系为中心C.以工作效率为中心口.以心理管理为中心答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：2.2管理心理学的发展1.（单选题）需要层次理论是（）提出的。
A.梅奥B.法约尔C.泰勒D.马斯洛答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：.3管理心理学发展过程中形成的人性假设第3章激励理论分析3.1西方的激励理论A.公平性原则B.适应性原则C.优化组合原则口.公平性原则、适应性原则、优化组合原则答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D 问题解析：3.2中国的激励理论1.（单选题）工作设计的原则包括（）A.员工激励原则、能力开发原则B.动静结合原则、能力开发原则C.员工激励原则、动静结合原则D.员工激励原则、能力开发原则、静结合原则答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：3.3激励理论的比较及其文化相对性1.（单选题）古典管理心理学阶段，主要强调（）A.以人的管理为中心B.以人际关系为中心C.以工作效率为中心口.以心理管理为中心答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：第4章激励理论的应用4.1薪酬激励和工作设计1.（单选题）工作投入的特点是（）A.时间长B.愿意加班C.活力、奉献和专注D.奉献和专注答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：A.公平性原则B.适应性原则C.优化组合原则0.公平性原则、适应性原则、优化组合原则答题： A.B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：3.2组织公民行为与工作投入1.（单选题）组织公民行为是（）A.员工自觉自愿的行为B.领导的行为C.组织要求的行为D.领导安排的行为答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.（单选题）工作投入的特点是（）A.时间长B.愿意加班C.活力、奉献和专注D.奉献和专注答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：第5章组织中的知觉与归因5.1组织中的社会知觉1.（单选题）社会知觉指（）A.个体对社会的知觉B.个体对他人、群体以及对自己的知觉C.个体对自然的知觉D.个体对自己的知觉答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：2.（单选题）影响人际知觉的因素主要有（）A.知觉者的特点B.知觉对象和知觉情景的特点C.知觉对象的特点D.知觉者、知觉对象和知觉情景的特点答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析：5.2组织中的归因1.（单选题）凯利的归因理论包括（）A.区别性B. 一致性、一贯性C. 一致性D.区别性、一致性、一贯性答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：5.3知觉和归因在管理中的应用1.（单选题）组织承诺是指（）A.管理者对组织的承诺B.管理者对员工的承诺C.组织成员对组织的承诺D.组织成员对自我的承诺答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：第6章组织中的决策6.1决策过程1.（单选题）（）属于个体决策A.“股份制”的决策B.“全民所有制”的决策C.“厂长负责制”的决策D.“集体负责制”的决策答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：6.2决策模型1.（单选题）群体决策中的群体盲思指（）A.由于群体内压力而造成的心理效率、现实检验以及道德判断的退化B.由于群体内压力而造成的心理效率降低C.由于群体内压力而导致的对现实检验的忽视D.由于群体内压力而造成的胆小怕事答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.（单选题）凯利的归因理论包括（）A.区别性B. 一致性、一贯性C. 一致性D.区别性、一致性、一贯性答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：6.3个体决策6.4群体决策第7章情绪劳动与管理7.1情绪劳动1.（单选题）情绪劳动是指（）A.由于工作压力而造成的延长劳动B.为了获得报酬而对自己的情绪进行控制，以营造出公众可以观察并接收的面部和身体上的动作表现C.为了取悦领导的两面情绪口.为了多挣钱而情绪积极的劳动答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B 问题解析：7.2情绪劳动与员工心理健康1.（单选题）情绪劳动管理中的深层扮演指（）A.情绪劳动者在工作中有意识地管理自己的情绪B.情绪劳动者通过面部表情、声音等改变外部表现，而个体内部感受并不改变C.情绪劳动者只是听从领导的安排D.情绪劳动者尽力处理好同事间的关系参考答案：A 问题解析：7.3情绪劳动的管理1.（单选题）工作投入与工作倦怠的关系是（）A.统一B.独立C.对立D.适应答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D 问题解析：2.（单选题）工作设计的原则包括（）A.员工激励原则、能力开发原则B.动静结合原则、能力开发原则C.员工激励原则、动静结合原则D.员工激励原则、能力开发原则、动静结合原则答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：第8章员工卷入与管理8.1心理契约1.（单选题）心理契约对工作的影响主要表现为（）A.可减少雇用双方的不安全感B.可提高员工的薪酬C.可减少管理者与员工间的冲突D.可增强员工的家庭和谐答题： A. B.C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：8.2组织承诺1.（单选题）人际关系理论是（）提出的。
《管理心理学》习题库及答案(汇总)
《管理心理学》习题库及答案Management Psychology第一章习题一、填空题1.管理心理学是研究管理活动中人的________ 一般规律的科学,是________和________交叉的一个应用学科。
2.管理心理学的体系主要包括三大部分:________ 、________和________3. 1958 年,美国斯坦福大学教授黎维特出版了一本名为________的专著,标志着管理心理学的诞生。
4.管理心理学的学科基础包括________、________、________、________和________等学科。
5.行为科学的研究使管理思想出现了重大的转变,即从强调________转移到注重________。
二、单项选择题1.管理心理学研究管理过程中人的（）A.生命现象B.生理现象C.心理现象D.行为现象2.工程心理学研究的对象是（）A.人与环境的关系B.机器与环境的关系C.人与机器、环境相互作用过程中的心理活动规律D.人与人的关系3.系统总结了早期管理心理学的思想和研究成果，并发表《心理学与工业效率》一书的是（）A.泰勒B.法约尔C.明茨伯格D.勒温4.分别被誉为“科学管理之父”与“工业心理学之父”的是（）A.法约尔、勒温B.泰勒、明茨伯格C.泰勒、梅奥D.甘特、明茨伯格三、多项选择题1.管理心理学的研究内容有（）A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.社会心理E.文化心理2.管理心理学形成的理论准备包括（）A.心理技术学B.霍桑实验C.群体动力理论D.需要层次理论E.行为科学理论3.对于霍桑实验的有关认识正确的是（）A.以哈佛大学心理学家梅奥为首进行研究B.从1924年开始C.研究结论认为员工的士气、生产的积极性决定于社会、心理因素D.第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位E.是组织管理心理学的先驱性研究四、简答题1.简答管理心理学的学科体系包括什么内容2.简答研究和学习管理心理学对于组织管理有哪些作用3.管理心理学包括哪些学科基础五、论述题1.试述霍桑实验的概况、结论及其在管理心理学产生中的作用。
《管理心理学》练习题库与答案
《管理心理学》练习题库及答案本科一、单选题1、下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能（ D ）A计划B组织C领导D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项（D ）A遗传B环境C情境D年龄3、下面所列举的环节中，哪一项不属于知觉的过程之一（E ）A注意B组织C解释D判断E记忆4、下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（ D ）A一致性B一贯性C特殊性D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时，关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度，这也就是我们常说的（B ）A个体与群体取向B权力距离C不确定性规避D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A保健因素B激励因素C成就因素D需要因素7、需求层次理论是由（ C ）提出的。
A道格拉斯·麦格雷戈B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛D亚当斯8、下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略（ D ）A积极锻炼B放松训练C行为自我控制D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点，与群体规范有关，这样一种情境是指（D ）A社会惰化B群体偏移C群体思维D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家（B ）提出来的。
A阿希B梅奥C费斯廷格D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能？（D ）A控制和激励B情感表达C信息流通D维持个体的人际关系12、一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于（C ）A人内冲突B人际冲突C群体内冲突D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是（ B ）A员工导向行为和服务导向行为B体贴精神和主动结构C领导支持和工作促进D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构（B ）A简单结构B复杂结构C矩阵结构D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征（C ）A创新与冒险B进取心C物质环境D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中，哪一项不是组织管理者所要求的基本技能（D ）A人际技能B概念技能C技术技能D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点（C ）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。
《管理心理学》习题及答案
《管理心理学》习题及答案2021—2022学年第一学期管理心理学作业一一、名词解释（每题4分，共20分）1.感觉2.记忆3.意志4.个性5.气质二、单项选择题（每题2分，共20分）1.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）。
A.行为方式B.生活方式C.学习方式交往方式2.有人勤奋有人懒惰，这是性格的（）。
A.意志特征8.情绪特征C.态度特征D.理智特征3.使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是（）。
A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征4.个性倾向性包括（）。
Λ.能力C.兴趣D.信念5.下列关于管理心理学说法不正确的是（）。
A.管理心理学是一门交叉学科B.管理心理学是一门已经具有悠久历史的学科C.管理心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的学科D.管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分6.研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为（）。
A.观察法B.访谈法C.测量法D.访问法7.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）。
A.气质8.性格C.能力D.心理8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是（）。
A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朗气蓬物、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁清沉、闷闷不乐之中，这是性格的（）。
A意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征IO.不同的气质类型有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是（）。
A多血质B.抑郁质三、多项选择题（每题4分，共20分）1、在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A人际角色B决策角色C操作员角色D信息传递者角色2、下面哪几项属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C总是试图同时做两件以上的事情D充分放松而不感内疚3、人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（）A第一印象B晕轮效应C近因效应D刻板印象4、常说的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分5、需求层次理论将人的需求分为以下层面（）A生理需求B自我实现需要C尊重需要D安全需要E社交需要F爱和归属需要四、简答题（每题8分，共40分）五、1.管理心理学的研究内容是什么？六、2.思维的分类有哪些？七、3.个体的意志品质主要有哪些？八、4.简述气质与性格的关系。
管理心理学考试题和答案
管理心理学考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？（）。
A. 工作条件B. 工资C. 工作本身D. 公司政策答案：C3. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B4. 下列哪项不是有效的沟通原则？（）。
A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案：C5. 组织变革的阻力主要来源于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 以上都是答案：D6. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D7. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？（）A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 在组织中，非正式组织的主要功能是（）。
A. 完成任务B. 维持秩序C. 传递信息D. 社交和情感支持答案：D9. 决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念是指（）。
A. 决策者总是追求最优解B. 决策者总是追求满意解C. 决策者总是追求最快速的解D. 决策者总是追求成本最低的解答案：B10. 根据期望理论，个体行为的强度取决于（）。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。
A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：ABCD2. 组织发展的方法包括（）。
A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 质量圈答案：ABCD3. 有效的领导应具备哪些特质？（）。
A. 智力B. 决断力C. 社交技能D. 自我监控能力答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？（）。
管理心理学测试题目及答案
管理心理学测试题目及答案一、选择题1. 管理心理学研究的是：A. 组织与员工之间的关系B. 组织内部的人力资源管理C. 管理者的个人心理状态D. 公司整体的经营策略答案：A. 组织与员工之间的关系2. 管理心理学的主要研究内容包括：A. 领导与沟通B. 绩效评估与奖惩C. 员工激励与满意度D. 所有选项都正确答案：D. 所有选项都正确3. 以下哪个是管理心理学的核心理论？A. 动机理论B. 团队建设理论C. 奖励理论D. 情绪管理理论答案：A. 动机理论二、判断题1. 管理心理学研究对提高组织效能和员工满意度有积极影响。
答案：正确2. 管理者的领导风格对员工绩效评估没有影响。
答案：错误3. 在组织中，员工的个人动机不会对工作表现产生影响。
答案：错误三、简答题1. 请简要解释动机理论在管理心理学中的应用。
答案：动机理论研究员工行为背后的动机和驱动力，通过激发员工的内在动机，促使其更加投入工作，提高工作绩效。
管理者可通过了解员工的动机需求，制定相应的激励措施，提高员工的工作动力，从而达到组织目标。
2. 请列举两种管理者可以使用的员工激励方式。
答案：- 绩效奖励：根据员工的工作绩效，给予相应的奖励，如奖金、晋升机会等。
- 赞扬与认可：通过口头或书面形式表扬员工工作表现，给予肯定和鼓励。
四、案例分析题某公司的销售部门近期销售额一直下滑，员工士气低落。
请针对这一情况，提出合适的管理心理学解决方案。
答案：针对销售部门的问题，可以采取以下管理心理学解决方案：- 建立目标导向的激励机制：制定明确的销售目标，并与员工一同设定个人目标，为员工提供挑战性的任务，激发其工作动力和创造力。
- 提供培训和发展机会：通过提供销售培训、技能提升等机会，增强员工的工作能力和信心，提高销售表现。
此外，还可以组织团队建设活动，加强员工之间的合作与沟通。
- 实施有效的反馈与奖励机制：及时给予员工正面反馈和奖励，对优秀的销售业绩进行公开表扬和奖励，鼓励员工积极投入工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
.20．（ C ）管理心理学最早产生于20世纪_____。
1.71. （ A ）由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为_____，人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿被称为_____，通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程被称为_____。
A．需要；动机；激励B．需要；激励；动机C．动机；需要；激励D．动机；激励；需要1.72. （ C ）下列属于内在激励因素的是_____。
A．晋升B．福利C．责任感D．表扬2.73．下（ C ）列属于外在激励因素的是_____。
A．责任感B．胜任感C．表扬D．荣誉感1.74．（ A ）赫兹伯格的双因素理论认为，在企业中影响人积极性的因素，按其激励功能的不同，可分为保健因素和_____。
A．激励因素B．心理因素C．生理因素D．社会因素2.75．（ D ）在奥德弗的ERG理论中，E、R、G分别是指_____。
A．生存；自尊；自我实现B．存在；相互关系；自我实现C．生存；安全；自我实现D．生存；相互关系；成长3.76. （ B ）如果职工A通过与职工B相比，认为自己报酬偏低，因而产生不公平感。
根据公平理论，A为了达到公平会采取以下哪种行为_____。
A．增加自己的投入；B．减少自己的投入；C．增加B的报酬；D．使B减少投入。
4.77．（ A ）表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的_____。
A. 尊重需要B. 交往（或爱的）需要C. 安全需要D. 生理需要5.78．（ D ）马斯洛认为人的最高层次的需要是_____。
A. 尊重需要B. 成就需要C. 权力需要D. 自我实现需要6.79. （ D ）股票期权理论属于_____。
A．内容型激励理论；B．过程型激励理论；C．强化理论；D．综合型激励理论；7.80. （ D ）下列哪项不属于面向管理层的激励模式_____。
A. 年薪制B. 承包制C. 构筑利益共同体D. 超时或者超工作量补贴第九章群体动力.81．（ D ）人与人最根本的区别就是_____的区别。
A．自我意识B．个性心理特征C．个性的动力结构D．个性倾向性1.82. （ A ）人的能力类型差异可以分为一般能力的类型差异和特殊能力的类型差异。
在一般能力类型差异中，主要表现在_____和_____方面。
A．知觉、记忆、思维B．知觉、记忆、理解C．知觉、理解、思维D．理解、记忆、思维2.83. （ D ）人的能力在知识方面的类型差异有_____。
A．综合型B．分析型C．分析综合型D．以上都是1.84. （ B ）根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于平衡，灵活性是不灵活，神经类型为安静型的人，其气质类型是_____。
A．胆汁质B．粘液质C．抑郁质D．多血质2.85. （ A ）根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于不平衡，灵活性是不灵活，神经类型为不可遏制型的人，其气质类型是_____。
A．胆汁质B．粘液质C．抑郁质D．多血质3.86. （ D ）根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于平衡，灵活性是不灵活，神经类型为活泼型的人，其气质类型是_____。
A．胆汁质B．粘液质C．抑郁质D．多血质1.87．（ A ）_____是人心理活动的动力性特征，_____是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性，_____是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。
A．气质；性格；能力B．能力；气质；性格C．性格；能力；气质D．性格气质能力2.88．（ D ）下列关于气质的陈述不正确的是_____。
A．气质由遗传、先天的因素决定，是与生俱来的；B．气质不因人的动机、活动的内容变化而转移；C．气质是人的神经动力特点和心理动力特点的结合；D．气质具有很大的可变性；3.89. （ B ）强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是。
A. 特质论B. 社会学习论C. 心理分析法D. 个性类型论4.90．（ A ）人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是_____。
A．理智特征B．情绪特征C．态度特征D．意志特征第十章群体决策1.91.（ D ）态度的心理成分包括了认知因素、情感因素和_____三个方面。
A.文化因素B.意向因素C.社会因素D.行为倾向因素2.92. （ A ）态度的特征包括_____和针对性、持续性、协调性和内隐性。
A.社会性B.组织性C.丰富性D.稳定性3.93.（ A ）态度体系内部协调越_____，态度和行为的一致性就越_____。
A.高，高B.高，低C.低，高D.低，低1.94.( A )个体在群体的压力下，不仅在行为上与其它人保持一致，而且在_____改变原有观点的现象称为顺从行为。
A.信仰上B.心理上C.态度上D.认知上2.95.（ B ）偏见的核心是_____。
A.认知B.社会刻板印象C.消极态度D.情感1.96.（ B ）影响态度改变的客观因素有宣传者的影响力、_____和宣传者的人格魅力。
A.宣传者的性别B.宣传者的隐藏动机C.宣传者的社会地位D.宣传者的智力水平2.97.( C )恐惧程度和态度变化的量呈_____的关系。
A.U型B.V型C.倒U型D.倒V型3.98.（ C ）提出了认知失调理论。
这个理论的基础来源于格式塔心理学和勒温的场论。
A.凯尔曼B.纽卡姆C.费斯汀格D.海德4.99. （ A ）在平衡理论中，三角形的三边的符号相乘为_____即为平衡结构，三角形三边符号相乘为_____即为不平衡结构。
A.正，负B.负，正C.正，正D.以上均不对5.100.（ C ）态度的测量主要有四种：量表法、行为观察法、_____和生理反应法。
A.判断法B.分析法C.自由反映法D.个案法第十一章群体中的人际关系1.101．（ B ）_____是群体效能的内在体现。
A.年龄结构B.能力结构C.知识结构D.专业结构2.102.（ B ）群体的结构与任务完成的效率有着密切关系，研究表明当完成较复杂的任务时，_____的群体效率较高。
A．同质B．异质C．相同D．合作3.103.（ B ）个体在群体压力下，在行为上不得不与其他人保持一致，但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称为_____。
A.模仿B.从众C.暗示D.顺从1.104.（ C ）以感情来维系成员之间关系的群体是_____。
A.正式群体B.参照群体C.非正式群体D.实属群众2.105.（ D ）下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是_____。
A．非正式组织往往是小道消息传播的渠道B．非正式组织往往会抵制变革C．非正式组织是造成员工从众的一个重要原因D．非正式组织减少了员工间相互交流的渠道3.106.（ B ）按照_____分类把非正式组织分为积极型、中间型、消极型和破坏型。
A.形成原因B.性质和效益C.成员的构成D.结构1.107. ( B )下列情形中，能最大提高生产效率的是。
A.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较弱2.108.（C ）_____是群体和团队最根本的差异。
A.领导方面B.目标方面C.协作方面D.责任方面3.109. （ C ）_____下面哪一个不是正规期的行为特征。
A.成员间相互依赖B.工作技能的提升C.困惑与不安全感D.特色逐渐形成4.110. （ D ）_____下面哪一个不是动荡期的工作重点。
A.安抚人心但不是粉饰太平B. 尝试建立工作规范C.调整领导决策过程D.形成团队文化第十二章群体沟通1.111．（ D ）勒温提出_____，认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。
A．群体气氛理论B．群体相互作用理论C．群体效能理论D．群体动力学理论2.112．（B ）群体内部成员共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。
其作用在于能够影响成员的心境，进而影响群体的工作效率，这种称为。
A．群体舆论B．群体感受C．群体风气D．群体规范1.113．（ A ）群体规范通常是在模仿、暗示、_____的基础上自发形成的A.顺从B.学习C.从众D.同化2.114．（ C ）_____提出了规划分析法。
A.斯特恩B.奥德弗C.皮尔尼克D.勒温1.115．（ B ）一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往_____。
A、适中B、越大C、越小D、两者没有关系2.116．（ B ）竞争与凝聚力的关系正确的是_____.A.竞争越大，凝聚力越高B.竞争越大，凝聚力越低C.竞争越小，凝聚力越高D.竞争越小，凝聚力越低3.117．（ A ）冲突的类型包括目标性冲突、认识性冲突和_____。
A.感情性冲突B.计划性冲突C.相容性冲突D.破坏性冲突4.118．（ A ）_____是指在目标一致的基础上，由于实现目标的手段方法不一致而产生的冲突，这类冲突对完成组织目标是有利的。
A.建设性冲突B.计划性冲突C.相容性冲突D.破坏性冲突5.119．（ B ）管理学中的群体士气指员工对群体的认同感和满意感，愿意为达到群体目标奋斗的_____。
A.态度B.精神状态C.情感D.思想6.120．（ A）戴维斯的士气与生产效率关系图中A线所代表的是。
A.表示士气高、生产效率低B.表示士气高、生产效率高C.表示士气低、生产效率高D.表示士气低、生产效率低第十三章领导心理与行为1.121．（ A ）是现代管理过程中的核心问题，也是管理中最复杂的问题。
A．决策B．分析C．判断D．沟通2.122．（ A ）决策的基础是。
A．信息的沟通B．领导的权力C．人员的配备D．组织结构的合理性3.123．（B）关于参与决策，下列说法不正确的是。
A．参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感，有利于决策的执行B．参与决策通过自上而下的目标设置，将组织的目标转化为组织各层次的目标C．参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感，对目标的实现产生更高的责任感，从而带来更高的产量和更佳的质量D．参与决策可以提供工作的内在奖励，使工作更加有趣，更有意义4.124．（ D ）做出科学决策的必要条件是。
A. 经济性B．可行性C．民主性D．信息准确、全面1.125．（ C ）决策有效性的公式为ED＝Q×A其中的Q、A各代表的内容是。
A．决策的有效性、决策质量B．决策的有效性、执行决策的认可水平C．决策质量、执行决策的认可水平D．决策依据、决策质量2.126．( A )异质群体的决策质量_____同质群体。
A．高于B．低于C．相同D．无法比较3.127．（ A ）影响群体决策的因素包括情景因素、个人因素和_____。
A．环境因素B．确定的环境因素C．不确定的环境因素D．组织因素4.128．（ C ）平均化倾向是指如果在决策过程中，持不同意见的争论双方势均力敌、各执己见、互不相让，谁也没有充分理由说服对方，在双方既不愿放弃自己的观点，也不愿接受对方意见中的合理化成分时，群体为了维护自身的平衡，会自发形成一种平均化倾向，通过双方主动调节选择一种_____的意见。