2017年护理质控计划及分工新的

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护理工作质量控制计划

护理工作质量控制计划

护理工作质量控制计划一、引言护理工作质量控制计划是为了确保医疗机构护理工作的质量和安全,提供高质量的护理服务,减少医疗事故和不良事件的发生。

本计划旨在规范护理工作的各个环节,确保护理工作符合相关法规和标准,提高患者的满意度和护理质量。

二、目标本质量控制计划的目标是:1. 提供安全、有效、及时和个性化的护理服务;2. 减少护理工作中的错误和不良事件;3. 提高护理工作的质量和效率;4. 提高患者满意度。

三、质量控制措施1. 护理工作标准的制定与执行1.1 制定护理工作标准:根据相关法规、标准和最佳实践,制定护理工作的标准化操作流程,明确护理工作的要求和步骤。

1.2 培训与教育:组织护理人员进行标准操作流程的培训,并定期进行相关知识和技能的培训,确保护理人员熟练掌握工作标准。

1.3 监督与评估:建立监督机制,对护理工作进行定期评估和监测,发现问题及时纠正,并对护理人员进行绩效评估。

2. 患者安全管理2.1 风险评估与控制:对患者进行风险评估,制定相应的护理计划,并采取相应的措施控制风险,减少不良事件的发生。

2.2 感染控制:建立感染控制制度,制定严格的手卫生和消毒规范,确保护理人员和患者的安全。

2.3 药物管理:建立科学的药物管理制度,包括药物的购买、存储、配药、给药等环节,确保患者用药的安全和有效性。

3. 护理质量监测与改进3.1 护理质量评估:建立护理质量评估机制,定期对护理工作进行评估,包括护理操作的规范性、护理记录的完整性等方面。

3.2 不良事件报告与分析:建立不良事件报告制度,对发生的不良事件进行分析和总结,找出问题的原因,并采取相应的改进措施。

3.3 经验分享与学习:建立护理工作经验分享平台,鼓励护理人员分享工作中的经验和教训,促进护理工作的不断改进。

四、质量控制的监督与评估1. 设立质量控制委员会:成立由相关部门和专业人员组成的质量控制委员会,负责监督和评估护理工作的质量控制计划的执行情况。

护理工作质量控制计划

护理工作质量控制计划

护理工作质量控制计划一、背景介绍护理工作是医疗机构中至关重要的一环,对患者的健康和康复起着至关重要的作用。

为了确保护理工作的质量和安全,制定一个科学合理的护理工作质量控制计划是必要的。

二、质量目标1. 提高护理工作的标准化水平,确保护理操作符合相关规范和标准。

2. 降低护理工作中的不良事件发生率,提高患者的满意度。

3. 加强护理团队的沟通和协作,提高工作效率和质量。

三、质量控制策略1. 护理操作标准化- 制定并推广护理操作规范,确保护理人员遵守规范操作。

- 建立护理操作培训制度,定期对护理人员进行培训和考核,确保操作技能符合要求。

- 建立护理操作记录,对操作过程进行监督和评估。

2. 不良事件管理- 建立不良事件报告制度,鼓励护理人员及时上报不良事件。

- 设立不良事件分析小组,对不良事件进行深入分析,找出问题根源并提出改进措施。

- 定期组织不良事件经验交流会议,分享改进经验和成果。

3. 患者满意度调查- 定期开展患者满意度调查,了解患者对护理工作的评价和意见。

- 根据调查结果,及时改进护理服务,提高患者满意度。

4. 护理团队建设- 加强护理团队的沟通和协作,建立团队合作意识。

- 定期进行团队建设培训,提高团队成员的专业素质和团队合作能力。

- 建立护理团队内部交流平台,促进信息共享和经验传递。

四、质量控制计划的实施1. 制定详细的工作计划,明确各项质量控制策略的实施时间和责任人。

2. 建立质量控制小组,负责质量控制计划的执行和监督。

3. 定期召开质量控制会议,评估质量控制计划的执行情况,及时调整和改进。

4. 建立质量控制档案,记录质量控制计划的执行情况和效果,为后续改进提供依据。

五、质量控制计划的评估与改进1. 定期进行质量控制计划的评估,分析质量控制策略的实施效果。

2. 根据评估结果,及时调整和改进质量控制计划,提高质量控制的有效性。

3. 建立持续改进机制,鼓励护理人员提出改进建议,推动护理工作的不断提升。

2017年第一季度护理质控总结及分析

2017年第一季度护理质控总结及分析

2017年第一季度护理安全与质量操纵总结及分析一、护理部对一季度护理质控检查情形进行分析汇报,希望科室护士长按照科室存在问题及时进行分析,运用PDCA循环治理方式,及时进行整改。

依照检查结果及护理手下一季度工作重点。

二、护理质量操纵总结及分析具体情形汇报如下:(一)护理安全目标治理及质量指标质控方面护理安全目标治理方面:1、第一季度不良事件共发生35例。

2、身份识别中腕带佩带率95%。

3、刺激性药物外渗率为0;4、摔倒、坠床为3起,设为第二季度重点督导工作。

5、用药错误发生率0。

6、导管滑脱发生率0。

7、住院患者压疮发生率为%。

8、导尿病人尿管相关感染发生率%。

9、误吸发生率为0。

重点科室专科护理质量指标ICU一、中心静脉置管相关性血流感染发生率为0二、呼吸机相关肺炎预防率97%;比上季度↓%%。

手术室一、手术患者、手术部位及术式错误发生例数为0二、手术患者身份信息正确率达100%3、手术部位标识正确率100%4、手术同意书内容合格率达100%五、术前三方依次核查正确执行率达100%六、手术进程中异物遗留发生例数为07、术中物品清点不符发生率为0八、手术标本遗失发生例数为0供给室一、无菌物品合格率≥%二、器械清洗合格率为100%3、包装合格率≥%4、湿包发生率为0(二)第一季度护理质量操纵工作重点督导情形反馈一、优质护理质量达标率97%存在问题:1)护士对医治用药熟悉不足,不能进行有效的健康宣教及安全防范。

2)卧床病人喂食体位不合要求,有发生窒息的风险。

3)外科护士对手术病人术中进程出血量无评估,护士不了解病人有高血压病史。

4)责任护士无跟医生查房意识,对病人病情及日常关健要注意问题不清楚,医护沟通不足。

5)优质护理全院中意度:%导诊90%、急诊98%、妇产科93%、儿科93%、呼吸科96%、神经内科95%、消化内科95%、普外五官科96%、骨科92%、胸外科96%、普外科96%、手术室98%。

护理质控工作计划

护理质控工作计划

护理质控工作计划
护理质控工作计划通常包括以下几个方面:
1. 设立明确的质控目标和指标:确定质控工作的具体目标和核心指标,例如患者满意度、临床护理质量、感染控制等方面的指标。

2. 制定质控策略和流程:明确质控的实施策略和流程,包括质控流程、质控标准、质
控周期等方面的内容。

3. 制定质控检查项目和频次:确定需要进行质控检查的项目和频次,例如定期抽查病例、开展质控活动、定期评估质控效果等。

4. 建立质控团队:组建专业的质控团队,包括护理部门相关人员、医生、质控专家等,确保质控工作的有效开展。

5. 定期评估和改进:定期评估质控工作的效果,及时发现问题和改进措施,持续提升
护理服务质量。

6. 推行持续教育:定期组织相关人员进行质控方面的培训和教育,提高整个团队的质
控意识和水平。

以上是一个基本的护理质控工作计划的内容,具体实施过程中可根据实际情况进行调
整和补充。

护理质控计划及实施方案

护理质控计划及实施方案

护理质控计划及实施方案引言:护理质控计划是为了提高护理服务质量、保障患者安全和满意度而制定的一套管理措施。

本文将介绍护理质控计划的内容和实施方案,以确保护理工作的准确性和高效性。

一、护理质控计划的制定1. 制定目标:明确护理质控的目的和期望,如提高护理质量、降低并发症发生率等。

2. 确定指标:根据护理工作的特点和需求,确定一些关键的质量指标,如感染率、疼痛评估等。

3. 收集数据:通过护理记录、患者反馈等方式,收集相关数据,以评估护理质量和发现问题。

4. 分析数据:对收集到的数据进行分析,找出存在的问题和改进的空间。

5. 制定改进措施:根据数据分析的结果,制定具体的改进措施,如培训护士、优化护理流程等。

6. 实施改进措施:将制定的改进措施付诸实施,并监测其效果和成效。

7. 持续改进:定期对护理质控计划进行评估和改进,以逐步提高护理服务的质量和效果。

二、护理质控实施方案1. 建立护理质控团队:护理质控团队由质控专员、护士长、护士和患者代表等组成,共同参与护理质控计划的制定和实施。

2. 培训护士:定期组织护理培训,提高护士的专业知识和技能,以保证护理工作的准确性和规范性。

3. 建立护理质量评估机制:制定评估标准和评估工具,对护理工作进行定期评估,发现问题并及时改进。

4. 加强沟通与协作:建立良好的护患沟通机制,保持与患者的有效沟通,了解他们的需求和意见,并及时解决问题。

5. 安全管理:加强患者安全意识,推行安全护理措施,如药物管理、手卫生等,以确保患者的安全和防止医疗事故的发生。

6. 强化质量监测:建立质量监测系统,定期对护理质量进行监测和评估,及时发现和解决质量问题。

7. 患者满意度调查:定期进行患者满意度调查,了解他们对护理服务的评价和意见,以便改进护理质量。

8. 建立质控档案:建立护理质控档案,记录护理质控计划的制定、实施和改进情况,以便查阅和总结经验。

结论:护理质控计划和实施方案是提高护理服务质量和保障患者安全的重要手段。

医院科室护理质控工作计划

医院科室护理质控工作计划

医院科室护理质控工作计划
1. 设立护理质控工作小组,由负责护理质控的专业护士领导,成员包括医院护理管理人员、护士长、护士和其他相关人员。

2. 制定护理质控工作目标和任务,明确责任分工,确保每个成员都知晓自己的职责和任务。

3. 建立护理质控工作计划,包括定期进行护理质控评估、制定改进措施、评估改进效果等步骤。

4. 确保护理质控工作符合国家法律法规和医院相关政策要求,保证工作的合法性和有效性。

5. 定期组织护理质控培训,提升护士的护理质量意识和水平,保证护理质控工作的顺利进行。

6. 定期对护理质控工作进行评估和汇报,及时总结经验、制定改进方案,不断提升护理质量。

7. 鼓励护理人员积极参与护理质控工作,引导他们关注患者的需求和安全,促进医院护理服务水平的提高。

8. 建立健全的护理质控档案管理制度,保留有效的护理质控记录和资料,为日后的工作提供依据和参考。

9. 定期组织护理质控工作的自查、互查和外审,确保护理质控工作的质量和效果。

10. 不断反思和改进护理质控工作,根据实际情况对工作计划和方案进行调整,确保护理质控工作的持续发展和改进。

2017护理质控实施方案

2017护理质控实施方案

2017护理质控实施方案护理质控是医院管理工作中非常重要的一环,它直接关系到患者的生命安全和医疗质量。

因此,2017年护理质控实施方案的制定和执行显得尤为重要。

本文将从以下几个方面对2017年护理质控实施方案进行详细阐述。

首先,护理质控实施方案的目标是什么?在2017年,我们制定的护理质控实施方案的目标是提高护理质量,降低医疗事故发生率,提升患者满意度。

这是我们努力的方向,也是我们努力的目标。

为了实现这一目标,我们需要全体护士共同努力,积极配合医院管理层的工作,不断提高自身的专业素养和服务水平。

其次,护理质控实施方案的具体内容是什么?在2017年的护理质控实施方案中,我们将重点关注以下几个方面,一是规范护理操作流程,严格执行操作规范,杜绝差错发生;二是加强护理质量评估,建立健全的评估体系,及时发现问题并进行改进;三是提升护理人员的专业技能,加强培训和学习,不断提高护理水平;四是加强护理信息化建设,提高工作效率和质量。

再次,护理质控实施方案的具体措施是什么?为了实现以上的目标和内容,我们将采取一系列的具体措施,一是建立健全的护理质控小组,明确各自的职责和任务;二是加强对护理操作规范的培训和督促执行;三是建立定期的护理质量评估机制,及时发现问题并进行整改;四是加强护理信息化建设,提高工作效率和质量。

最后,护理质控实施方案的效果如何?通过2017年护理质控实施方案的执行,我们相信可以取得以下几点效果,一是护理质量得到提升,医疗事故率得到降低;二是患者满意度得到提高,医院形象得到提升;三是护理人员的专业水平得到提高,工作效率得到提升。

总之,2017年护理质控实施方案的制定和执行对于提高护理质量、降低医疗事故率、提升患者满意度具有重要意义。

我们将以饱满的热情和务实的态度,全力以赴地执行好护理质控实施方案,为医院的发展贡献自己的力量。

护理质控工作计划(精选20篇)工作计划

护理质控工作计划(精选20篇)工作计划

护理质控工作计划(精选20篇)护理质控工作计划篇1一、护理质控原则:体现以病人为中心,以质量为核心,基础质量、环节质量、终末质量三个环节并重,自我控制与全面督导并全。

二、护理质控内容:制度与科室管理、护理安全、消毒隔离、基础护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书,晚夜班护理查房随机抽查。

三、护理质控体系:科内实行护士长—责任组长—责任护士三级质控,采取定期与不定期的方式相结合,对护理质量进行实时和全过程的监控,对发现的问题及时整改。

四、护理质控组织:制度与科室管理、护理安全组;基础护理、专科护理组;护理文书组;消毒隔离组;输液室质控组;五、质量管理评价方法:1、护士认真履行各班人员岗位职责和操作流程,进行自我控制。

2、严格执行交接班制度,下一班对上一班工作进行检查督促,防止差错发生。

3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控,对质控成员进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对当月出现的问题进行追踪督查,限期整改。

4、护士长每月制定月计划,每周有周重点,每周一晨会有周工作总结,对上周工作进行整改,护士长每月进行月工作总结,了解工作完成情况,每月末召开科室护理质量分析会,对存在的问题做好原因分析并提出整改措施,持续改进。

护士工作质量量化评分,每月进行绩效考核,并与奖金挂钩。

5、护士长每天下病房督察,每日五查,每周至少两次夜查房,并进行节假日查房。

6、加强三基三严。

科室每月进行护理三基理论考试操作考核,并接受护理部抽查。

六、质控小组职责:1、在科室护士长的领导下及指导下进行工作。

2、由组长具体安排组员按照统一标准和要求定期或不定期检查和评价各小组工作质量,及时发现问题,提出改进措施,督查改进效果。

3、每月底各小组将检查结果结果汇总并报告护士长,参加科室组织的护理质量分析会,护理风险讨论会,对各问题进行分析,并提出改进措施,督查改进效果。

七、急诊科质控小组各组质控内容:(一)制度与科室管理组、护理安全组1、检查护士仪表、在岗情况,护士的医德医风,服务意识。

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2017年护理质控计划
前言
供应室的护理工作最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据供应室工作计划,制定供应室质控组工作计划:
一、计划
1 成立质控小组的成员,明确质控组成及相关的成员。

2将2014年的质控标准及流程进行修订,进一步完善质控的内容,使质控更细化、
更全面的开展。

不断的提高工作效率,
3每周进行质控活动,由相关的质控组长带队,对相应的质控项目进行检查,日常进行督察,每周有反馈,每月有总结并进行追踪评价,护士长每月自行对供应室的所有质量进行检查,对存在的问题及时的指正。

4每月召开一次科务会及质量检查反馈会,将本月存在的问题进行讨论、分析,
制定改进措施。

5制定日常的质量检查负责人,每月对器械物品的清洁、功能及装载无菌等进行质量检查和抽查并做好记录,对存在的问题及时改正。

6本年度的重点工作放在物品的清洗、包装及无菌的质量检测,确保物品的无菌
成功率100%,保证无菌水平。

7质控小组要不断的进行质量持续改进,保证临床安全。

二、供应室护理质量的质控目标:
实行护士长领导下的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质量控制,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,确保供应室的所有产品合格有效的保证小组活动的开展。

三、护理质量管理实施方案:
(一)进一步落实供应室的护理质量标准与各项工作流程。

结合临床实践,落实质控制度,实施护理质量考核内容及评分标准,如下收下送流程、清洗流程、包装流程、消毒灭菌流程、无菌物品保存发放流程等。

每月制
定重点监测内容并跟踪存在问题。

(二)培养一支良好的护理质量管理队伍
发挥护理质量监控小组的作用,注重环节、细节质控和重点问题的整改效果追踪。

重点与全面检查相结合的原则,质控组每周对各个区域的质量进行一次检查,有记录有评价。

组长每月进行质控小结,分析存在问题的原因,制定相应的措施。

(三)加大落实检查力度,注重对护士日常操作流程质量的督查。

从根本上抓好质量管理,供应室的质量管理做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控组长的工作,有检查记录、分析、评价及改进措施。

(四)质控的依据是医院供应室的三大行业规范的标准要求作为工作指导。

(五)加强对护理缺陷管理工作,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

对护理缺陷差错及时进行讨论分析并上报护士长。

(六)加强医疗机构的法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识。

(七)质量控制的最终目的是确保无菌物品的合格率100%,保证临床的使用
安全。

四、护理质控管理小组职责及责任划分
1.供应室质控组成员
组长:徐月芹
副组长:潘云秀
组员:朱小敏王佳敏
2.护理质控小组工作职责
(1)护理质量管理小组在护士长指导下按照医院供应室护理质量管理规章制度和护理质量标准、流程等开展护理质量管理工作。

(2)、护理质控小组必须认真学习各项护理质量考核标准,按照护理质量考核
标准开展护理质控工作。

(3)护士长是科室护理质量管理责任人,全面负责护理质量管理工作,负责制订科室护理质量管理目标、计划、指标、措施并组织实施、考核及进行效果评价。

(4)每月质控组在科室各项质量检查4次,不断提高科室人员的安全质量管理意
识,在科室推行人人参与质量管理。

(5)护理质量管理小组长根据本科室质控人员的特长,合理分工,成员按分工具体落实科室医疗质量与安全工作,协助组长完成各项护理质量管理任务。

(6)护理质量管理小组负责对科室护理人员的护理质量标准培训,随机检查每天
的工作完成情况,指导护理人员的工作。

(7)及时上报护理不良事件,对发生差错事故应在1周内组织本科护理人员进行
分析和讨论,制定并落实预防措施。

(8)每月进行质量检查4次,有原始记录,对存在的问题有分析、讨论和改进措
施,平时对科室护理质量进行动态监控。

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