调度工作总结最新范文
调度工作总结(精选11篇)

调度工作总结调度工作总结(精选11篇)调度工作总结篇1一、根据自身实际。
建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。
定期组织调度人员学习《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度,坚持“四不放过”,原则,健全激励和约束机制,保证规章制度执行到位。
认真学习联营体和监理,大队下发的各种文件和管理制度。
二、定期召开调度例会。
和大队领导,生产骨干研究解决缆机运行和检修中存在的问题,保证联营体前后方供电安装和维护任务,加强大坝冷水机组制冷水保质保量的供应工作。
合理安排车辆保障车辆的安全性和及时性。
想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。
尽全力提高工作效率和工作质量。
三、做到每天的调度工作记录及上报。
详细记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间,检修保养日志,冷水机组每天各种运行数据的记录等,为大队掌握第一手原始资料提供了详细的数据,以便大队及时发现工作中存在的问题;为保证生产计划安排,值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整,出现紧急情况,及时向联营体调度室和大队领导汇报并安排相关各中队科室作好工作安排和准备,做到记录真实详细,准确无误。
四、在十一月份的工作中。
全体调度人员提前准备、精心组织、针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障,没有向困难低头,严格按规程要求执行,从而保证了缆机运行正常作业,各项工作均按计划顺利进行完成。
最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。
五、在安全优质服务及调度工作中。
调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。
将总体目标和工作内容具体化。
将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报。
六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通。
做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。
调度室年度工作总结范文(精选4篇)

调度室年度工作总结范文(精选4篇)2024年调度室年度工作总结范文篇1提高员工整体素质,20xx年我调度室在公司、矿的正确领导和关怀下,我部门认真贯彻公司、矿的各项决策和有关各种规章管理制度,坚持以人为本、服务全矿,发扬严、细、实的工作作风;在人员不足、管理范围大、服务项目多等情况下,而我们的调度员都是刚从学校毕业转为煤矿的年轻员工,有些还专业不对口,对采、掘作业工序不懂,对井下各个系统、巷道不了解,更谈不上指挥生产。
所以,给调度业务工作带来不便,有时还受到领导的批评。
在工作被动的情况下,调度领导以身作则、不等不靠、立足本职,针对性的对调度员进行耐心仔细的帮助,讲一些调度业务知识,逐步提高业务水平,下决心改变被动局面。
回顾一年来我们调度室所走过的路程,主要抓了以下几方面的工作:(一)加强劳动纪律,首先抓制度的落实我们清楚地知道一个单位、一个团体没有好的纪律,没有规矩不成方圆,做任何工作都是一盘散沙。
所以,我们除贯彻矿的各种制度外,调度室也制定了自己的管理考核办法:一是班前、班后会制度,二是交接班制度,三是卫生责任制,四是班中不许喝酒、不许打游戏、不许睡觉、不许脱岗、不许串岗等一系列考核办法。
(二)抓员工业务培训,提高全员业务素质1、我调度室积极参与矿组办的各种业务学习,利用矿举办的各种培训提高员工的业务技术。
2、今年我部门选送外培人员:调度员2名、监控员2名。
经过外培增强了员工的业务水平。
3、加强内培,我室利用每周六下午4—6点对员工培训学习有关调度员、监控员的应知应会业务,经过内培使员工的业务素质有明显提高。
4、内部开展帮教办法,今年,我们从四月份开始实行从事井下多年的老工人带领青年员工到采、掘一线看、讲、教采掘生产程序。
1)看(看生产工序、看生产流程)2)讲(讲操作技术、讲安全重点、讲关键环节)3)教(教设备性能、教设备保养、教设备运转),从工作面到主井、强力皮带、筒仓了解、运输系统设备运转情况。
车队调度员个人工作总结范文5篇

车队调度员个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,作为车队调度员,我始终以高效、准时、热情的工作态度,认真履行岗位职责,不断适应新形势、迎接新挑战。
在领导的指导和同事的帮助下,我取得了不错的成绩,但也存在一些不足。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 优化车队调度流程通过学习和分析,我成功优化了车队调度流程,减少了不必要的中间环节,提高了调度效率。
同时,我积极推行电子化调度,利用现代信息技术手段,实现了调度信息的实时更新和共享,为车队的高效运作提供了有力保障。
2. 合理调配车辆资源在车辆资源有限的情况下,我通过科学合理的调配,确保了各项任务的需求。
我根据任务的紧急程度、优先级等因素,灵活调整车辆分配,避免了资源的浪费和延误。
3. 加强沟通协调我始终保持与各部门的密切沟通,及时了解任务需求和变化。
在遇到问题时,我主动与相关部门协商解决,确保了工作的顺利进行。
同时,我也注重与司机和客户的沟通,了解他们的需求和意见,为改进服务质量和提高客户满意度提供了重要依据。
4. 确保安全与合规我始终把安全与合规放在首位,严格遵守相关法律法规和公司规定。
我定期组织司机进行安全培训和教育,提高他们的安全意识和操作技能。
同时,我也加强对车辆的维护和保养,确保车辆的安全性能符合要求。
二、存在的问题和不足1. 工作经验不足虽然我已经具备了一定的工作经验,但与一些老同事相比,仍然存在不足之处。
在处理复杂问题和应对突发事件时,我需要更加冷静和果断,提高自己的应变能力。
2. 专业素养有待提高随着科技的不断进步和更新换代速度的加快,我需要不断学习新知识、新技能来适应新形势。
目前我的专业素养还有待进一步提高,特别是在车辆维修和保养方面需要加强学习和实践。
3. 工作效率有待提升尽管我已经优化了调度流程并合理调配了车辆资源,但在实际工作中仍然存在一些浪费时间和效率的情况。
我需要进一步挖掘潜力、优化流程以提高工作效率。
三、未来工作计划1. 继续优化调度流程我将继续学习和探索更先进的调度方法和技术手段来优化调度流程并减少不必要的中间环节以提高调度效率。
车辆调度员个人工作总结报告范文7篇

车辆调度员个人工作总结报告范文7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为一名车辆调度员,在公司的日常运营中发挥着重要的作用。
我的主要工作职责是合理安排车辆资源,确保高效、准确地完成货物运输任务。
通过科学合理的调度安排,我旨在提高车辆使用效率,降低运营成本,并为客户提供优质的服务。
二、工作亮点与成果1. 优化调度流程:通过对现有调度流程的深入分析,我成功识别出潜在的优化点,并提出了相应的改进措施。
这些措施包括优化车辆分配算法、引入智能调度系统等,显著提高了调度效率和准确性。
2. 降低运营成本:通过精心安排车辆运输计划,我成功减少了不必要的空驶和等待时间,降低了油耗和维修成本。
同时,我积极与相关部门合作,推广节能环保的运输方式,为公司节约了可观的成本。
3. 提升服务质量:我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重提高服务质量。
通过加强与客户的沟通与协作,我及时了解并满足客户的需求,赢得了客户的信任和好评。
三、工作难点与解决方案1. 车辆资源紧张:在高峰期,车辆资源紧张成为制约调度效率的主要因素。
针对这一问题,我建议公司增加临时车辆投入,同时加强与外部合作单位的合作,实现资源共享,有效缓解了车辆紧张的问题。
2. 天气因素影响:恶劣天气条件如暴雨、雾霾等对车辆运行造成一定影响。
我积极与相关部门沟通,及时获取天气预报信息,合理安排车辆出行计划,确保货物安全、准时送达。
3. 人员流动性大:人员流动性大给调度工作带来一定困难。
为解决这一问题,我建议公司加强员工培训和管理,提高员工的业务水平和团队凝聚力,确保调度工作的稳定性和连续性。
四、个人能力提升与成长在过去的一年中,我通过不断学习和实践,提升了自身的专业素养和综合能力。
在完成本职工作的同时,我还积极参与公司组织的各项培训和学习活动,如智能调度系统培训、物流管理课程学习等。
这些经历不仅丰富了我的知识结构,还为我提供了宝贵的实践经验。
在未来的工作中,我将继续保持学习态度,不断追求进步和创新。
调度的工作总结优质5篇

调度的工作总结优质5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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调度工作总结(6篇)

调度工作总结(6篇)时间飞速,一段时间的工作已经结束了,信任大家这段时间以来的收获确定不少吧,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是我细心为大家整理的调度工作总结(6篇),您的确定与共享是对我最大的激励。
调度员工作总结篇一20xx年,公司的业务进展到了一个新的阶段,调度指挥中心全体人员团结一心,克服困难,努力学习文化及业务学问,不绝提高自身业务素养,紧紧围绕押运一线服务,适时解决在押运任务中显现的各类问题,取得了较好的成绩。
现对本人在过去一年中工作总结如下:一、提高自身业务操作的娴熟程度。
自加入公司至今已有整整两年了,虽然本身早已把握了调度中心工作中的业务技能,对业务操作细节也很谙习,但是为了能把工作做的更好,努力做到零出错,我常常做本身检查,找出本身业务操作中的不足并适时改进!例如在做数据录入时有没有出错,如有出错,要找出原因,找到解决方法,不再重复出错。
二、把握与各个客户之间的押运业务的操作流程和细节。
直至今年12月份,公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东进展银行、中石化、中石油、中移动等。
除银行外的客户的押运业务比较简单,只需每天上门收款,适时把钱箱送到指定银行便可。
而5个银行的押运业务除了早送晚收外,还有中调业务,中调业务又分长途、市区、人行及atm。
各个银行的押运业务流程细节大致相同但也各有区分!对于各种押运业务的'流程和细节要特别谙习,才能调度指挥好押运一线,才能适时妥当处理押运一线显现的各类问题。
三、谙习各客户网点的地理位置及分布情况。
我们公司的客户网点有几百个,信任随着公司的进展也会越来越多。
一个合格的调度员应当对客户的全部网点的地理位置了然于胸。
押运一线的运作是由调度员来调度指挥的,要是调度错了,那么押运一线就会乱套了,所以每次要接新的客户在之前,我都会认真看新客户资料,谙习新客户的网点地理位置及分布情况。
调度工作个人总结最新5篇

调度工作个人总结最新5篇要想写好个人总结,需要客观地评价自己的工作表现,包括优点和不足,个人总结是一个持续改进的过程,让我们在工作和生活中不断进步,本店铺今天就为您带来了调度工作个人总结最新5篇,相信一定会对你有所帮助。
调度工作个人总结篇1做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,强化安全生产管理,20XX年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。
现将一年来工作总结如下:1、以做一名合格的安全员作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。
在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2、在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3、在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。
月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。
使设备能健康稳定运行。
能及时完成上级领导交给的工作任务。
4、积极主动牵头做好安全性评价工作、创一流供电企业和做好春季、夏季、秋季冬季安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
调度员工作总结 5篇

调度员工作总结 5篇【篇一】尊敬的领导与团队成员们:大家好!我是调度部门的一员,非常荣幸能够在这个年终将我在过去一年里的工作总结向大家述说。
在这次总结中,我将回顾我的工作内容和所取得的成绩,同时分享我所面临的挑战和问题,并提出未来的发展计划和目标。
一、工作内容与成果:作为一名调度员,我负责协调和安排公司的各项任务和资源调配。
以下是我在过去一年中的工作内容和取得的成果:1.任务分配和调度:我根据公司的工作计划和客户需求,合理安排和分配任务给团队成员,保证任务能够按时完成。
2.资源调配与协调:我根据项目的需要,合理调度和协调各类资源,确保资源的最优化利用。
3.问题处理与解决:在日常工作中,我遇到了各种问题和困难,我能够及时处理和解决,并确保任务能够顺利进行。
二、取得的成绩与贡献:在过去一年中,我取得了一些成绩和贡献,具体体现在以下几个方面:1.协调和沟通能力:通过与团队成员和其他部门的密切合作,我成功协调和调度各项任务和资源,确保工作的顺利进行。
2.优化工作流程:通过持续思考和改进,我优化了工作流程,提高了工作效率和资源利用率。
3.高质量的任务完成:通过合理的任务分配和优化的资源调配,我使团队能够按时高质量完成各项任务。
三、面临的挑战与问题:在工作中,我也面临了一些挑战和问题,包括:1.时间紧迫:有时候需要在很短的时间内处理和调度大量任务,这给我的工作带来了一定的压力。
2.对多个项目的管理:同时管理多个项目的任务分配和资源调配,需要我具备较强的工作协调和时间管理能力。
四、发展计划与目标:为了进一步提高个人工作的质量与效果,我制定了以下发展计划和目标:1.持续学习和提高业务水平:不断学习和了解调度领域的最新知识和技术,提高自身的业务水平。
2.加强沟通与协调能力:进一步提升与团队成员和其他部门的沟通和协调能力,以更好地完成任务。
3.提高工作效率与质量:通过优化工作流程和时间管理,提高工作的效率和质量,提供更好的服务。
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调度工作总结最新范文总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
《下面给大家整理了调度工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。
调度工作总结1光阴飞逝,转眼蛇年又过去了。
回首这一年,在公司领导的正确领导下,在部门领导关怀和帮助下,本人一年来严格遵守公司规章制度,思想上以党员的标准严格要求自己,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,作风上艰苦朴素,务真求实,较好地完成了领导和各部门安排的各项调度与协调工作,努力完成20__年安全生产的各项指标。
20__年已经接近尾声了,为了做好20__年的各项工作,现对20__年的工作总结如下:一、精心组织、合理安排、确保生产顺畅每次班前例会前,我会和上班调度作有效沟通,及时完整的了解生产系统运行状态,电气设备运转情况,各工段存在的问题,在班前会中做出合理安排和调整,为企业正常生产保驾护航。
作为一名调度,首先要做到内行管理。
管理工作、重在管人、管人重在关心、管思想,对人对事,实事求是。
对于常见的易发生问题,从而拿出强而有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。
同时,对待同事热心帮助,对待问题认真分析,对待困难迎难而上,对待成绩不骄不躁,对待失误总结反思,努力做到说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据。
在生产中不可能不碰到问题,但是原则性的问题我一定会坚持,一是一,二是二,绝不含糊,端正自己的工作态度,行为检点作风正派,公正公平,一碗水端平,才能服众。
二、确保安全生产、做好领导的左右手调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥,生产中我心怀大局,严格按照规章制度指挥生产,时刻不忘把提高整个团队的凝聚力和同心力作为已仁。
与各岗位员工交流思想,多沟通,了解最新生产情况。
遇到突发事件,能在最短的时间内了解,并着手解决,将企业损失降到最低,及时向上级领导反映实际情况,为企业领导排忧解难,保障企业安全、优质、高效生产。
调度作为生产部领导的眼睛和左右手,在日常生产中,传达领导的指令,向领导反应一线实际情况,辅助领导解决一些实际问题。
三、定期组织召开轮班例会。
每个月召开至少两次的轮班例会,研究讨论生产环节各工段岗位遇到的实际问题,集思广益,及时沟通解决,尽全力提高工作效率和工作质量。
20__年是不平静的一年:20__年5月22日下午,青海省西宁市一化工厂内的甲醇存储罐发生爆炸,造成2人死亡。
20__年6月3日6时15分许,吉林宝源丰禽业有限公司主厂房发生特别重大火灾爆炸事故,共造成151人死亡、76人受伤。
20__年15月22日,青岛输油管道发生爆炸,此次事故共造成62人遇难。
一次次的爆炸事件,给我们敲响了警钟。
在班级例会上,我们加强学习公司下发的安全生产管理制度,发生紧急事故时处理措施,保证生产安全进行。
20__年是崭新的一年,但调度肩上的担子将会更重,面对新的任务、新的压力,我将会重新调整工作思路,以崭新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,并针对不足之处鞭策改进,我相信在20__年的调度岗位上,我将会发挥更大的作用,取得更大的进步,让我们期待20XX年的辉煌佳绩!调度工作总结2光阴似箭,时光穿梭瞬然间20__年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位矿领导和高主任的正确领导下,在各部、科室支持和协助下,生产指挥中心,一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效,为指导思想,进一步提高执行了、协调能力,根据公司每月下达的生产任务目标,充分发挥指挥中心的责能作用“上传下达,下达上汇”。
在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,不连沟煤矿提前完成公司下达的生产任务目标,安全生产零伤亡、零事故。
让我们喜送20__,引领新的一年,新的挑战。
展望20__新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在生产中“安全第一、预防为主、综合治理”原则。
在新的一年中,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好日常工作,为上传下达,做到一目了然,有条有理,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。
在新的一年中我要做到以下几个方面;1、要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
2、遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及日常汇报记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,及时做到反馈,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
3、交接班要交接清楚,交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清生产中存在的问题及解决办法。
4、相互团结,互帮互爱,为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台,为不连沟煤矿生产任务做好扎实的基础,确保生产任务顺利圆满完成。
5、经常深入一线,掌握井下所有采掘工作面和矿务工程第一信息和资料,把领导交代的各项工作任务,做到有条有理,清楚明了并及时向领导反馈。
20__年的工作还是会更加的困难,越来越大的生产任务压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20__年我们会做的更好!调度工作总结3光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了。
回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。
对我来说__年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。
在此感谢宏基公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。
调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己努力去适应这一岗位。
更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。
经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。
现在就我__年的工作情况总结如下:一、积极端正态度,努力完成工作维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。
我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。
,除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二、总结经验,改正错误工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。
同时我的业务水平也有进一步的提高。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。
事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。
但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三、工作目标,发展前景由于今年比较特殊,经济受到了国外的影响,许多行业都面临着倒闭,许多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精炼。
平时更应该积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难。
使自己的业务水平要更加的精湛。
新的一年即将来临,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客户得到满意的服务,尽量提高个人的业务及服务水平,极大的为公司奉献自己的力量。
调度工作总结4矿调度是煤矿企业管理中的一项专业工作,是一门管理科学,是煤矿企业安全生产的重要环节,加强调度工作,能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各部门之间的工作保持相互。