东城区行政服务中心上班时间
行政服务中心窗口规范化管理办法全文

行政服务中心窗口规范化管理办法全文第1条为提高行政服务中心的服务质量,规范窗口工作,便利群众办事,根据《行政服务中心管理办法》和相关法律法规,制定本办法。
第2条行政服务中心窗口必须符合以下规范:(一)工作人员素质要求高,具备良好的服务意识和沟通能力;(二)窗口工作人员要定期参加培训,掌握相关政策法规和办事流程;(三)窗口工作人员要统一着装,穿戴整齐,仪容整洁;(四)窗口工作人员要具备基本的文化素质和办事技能;第3条行政服务中心窗口的开放时间为每天8:30至17:00,午休时间为12:00至14:30,法定节假日除外。
第4条行政服务中心窗口必须公示以下内容:(一)窗口的办理事项、流程和所需材料清单;(二)窗口工作时间和工作人员数量;(三)群众投诉电话和电子邮件。
第5条行政服务中心窗口的办事流程必须规范、高效:(一)工作人员必须按照规定的流程办理事项,不得擅自改变或延长办理时间;(二)工作人员必须认真审核办理材料,确保材料齐全、准确;(三)工作人员必须及时告知群众所需补充的材料和办理进度;(四)群众办理业务可以选择预约办理,提高效率;(五)工作人员必须妥善保管群众提供的材料,确保信息安全;(六)工作人员必须向群众提供办事进展的动态信息,并及时解答群众咨询。
第6条行政服务中心窗口必须设立满意度评价机制:(一)群众办事结束后,有权对窗口工作人员进行评价;(二)单位应定期公布满意度评价结果,并及时采取措施改进不足;(三)窗口工作人员的评价结果将作为绩效考核的重要依据。
第7条行政服务中心窗口工作人员违反本办法的规定,应当依照《行政服务中心管理办法》及相关规定给予相应的处罚。
第8条本办法从公布之日起施行,有效期为三年。
总结:本办法的出台旨在规范行政服务中心窗口的工作,提高窗口工作人员的服务质量和效率,让群众办事更加便捷顺畅。
各行政服务中心要严格按照本办法的要求进行管理,确保窗口工作的规范化和标准化。
同时,群众也可以通过评价机制对窗口工作人员进行评价,促进服务质量的提升。
办证大厅的规章制度是什么

办证大厅的规章制度是什么一、工作时间办证大厅的工作时间应该根据市民的办证需求和政府的安排进行合理安排。
一般来说,工作时间应该从早上8点开始到晚上6点结束,中间可以有一个小时的午休时间。
另外,为了满足一些上班族的需要,可以在周末设置部分时间开放。
二、排队秩序在办证大厅内,如果没有良好的排队秩序,就会导致混乱和拥挤。
因此,办证大厅必须制定排队规定,规定市民必须按照自己的办证业务选择相应的窗口排队办理,不能插队,不能携带违禁物品,不能大声喧哗等。
三、服务态度办证大厅是政府提供服务的窗口,因此工作人员必须热情、耐心、细致地为每一位市民提供服务。
工作人员要学会倾听市民的需求,解决市民的问题,尽量提高办事效率。
同时,禁止工作人员对市民进行歧视、辱骂等行为,保持良好的职业道德。
四、办证流程办证大厅的办证流程必须合理安排,确保市民能够快速、方便地办理各种证件。
在办证流程中,应该规定每个窗口的办证业务种类,办理时间等细节,让市民清晰了解整个办证过程。
同时,对于一些特殊情况,比如遇到网络故障、系统升级等,要及时通知市民,并采取应对措施。
五、安全保障办证大厅是一个人员密集的地方,为了保障市民和工作人员的安全,办证大厅必须设置安全监控设备,对进出人员进行登记和检查,确保大厅内的治安秩序。
同时,应该定期进行消防检查,加强消防设施的维护和管理,保障市民在办证大厅内的安全。
总之,办证大厅的规章制度是为了保障市民权益,提高办事效率而制定的一系列规定。
只有通过规章制度的完善,才能确保办证大厅工作有序、高效地进行。
希望政府和相关部门能够认真贯彻执行这些规章制度,为市民提供更好的服务。
北京办理护照和港澳通行证的地址和电话(详细)

北京各区办理护照和港澳通行证的地址和电话只要是北京市户口,在各区都可以办理!具体地址如下:东城分局接待大厅情况1.接待大厅详细地址东城区行政服务大厅(东城区建国门金宝街52号,邮编:100005)。
2.办公时间:周一至周六上午9:00至11:30,下午13:30至16:30。
3.联系电话:65258800转8110接待大厅位于东城区行政服务中心六层,自东二环北向南金宝街出口西行,或北二环小街桥南行,附近标志性建筑物:鑫海锦江大酒店5.接待大厅周边公共交通分布情况车次两端始发站接待大厅停靠站108 大屯-北京站米市大街106 东直门-永定门米市大街111 白石桥-崇文门米市大街24 左家庄-北京站禄米仓西城分局接待大厅情况1. 接待大厅详细地址:西城公安分局二号楼户籍大厅(西城区二龙路39号,邮编:100032)。
2.办公时间:周一至周六上午8:30至11:30,下午13:30至17:00。
3.联系电话:83995535接待大厅位于西城公安分局东门,自西二环路月坛南桥出口沿辟才胡同东行至二龙路,或自西单北大街灵境胡同西口沿辟才胡同西行至二龙路可达。
附近标志性建筑物:大厅对面为北京师大实验中学。
5.接待大厅周边公共交通分布情况:车次两端始发站接待大厅停靠站停靠站至接待大厅路线7 五间楼--动物园辟才胡同东行,见中国网通大楼(南行)10 南樱桃园--北京站民族文化宫北行,见二龙路医院(北行)477 富丰桥西--二龙路西街二龙路西街东行,见中国网通大楼(南行)46 高楼村--西单商场教育部西行,见中国网通大楼(南行)626 金五星服装城--翠林小区民族饭店北行,见二龙路医院(北行)6.接待大厅周边公共停车位情况:西城公安分局东门外道路两侧停车收费。
接待大厅周边暂无公共停车场。
崇文受理点情况1. 受理地点详细地址:崇文区幸福大街34号(崇文公安分局)邮编:100061 联系电话:67125931-2296受理点位于崇文区幸福大街34号(崇文公安分局),广渠门内大街至幸福大街北口(建筑性标志通正国际大厦)南行500米即到。
东城分局金宝街受理点:东城区行政服务中心二层(东城区金...

东城分局金宝街受理点:东城区行政服务中心二层(东城区金宝街52号)。
乘坐108路、106路、111路公交车,米市大街下车;乘坐24路公交车,禄米仓下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)9:00——17:00西城分局新壁街受理点:西城公安分局对外办公大厅(西城区新壁街3号)。
乘车路线:乘坐7路、70路、14路公交车,和平门内下车;乘坐44路、66路、67路、301路、673路、808路、826路、特2路、特4路、特7路公交车,和平门东站下车;乘坐地铁和平门站下车,沿北新华街向北到新壁街向西即到。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)9:00——16:30西城分局出入境接待大厅梁家园胡同受理点:原宣武区公安分局门口东侧(梁家园胡同1号)乘坐23路、14路、5路、57路、102路、105路、66路、7路、15路至虎坊桥站下车。
乘坐地铁2号线和平门站下车出南口,沿南新华街向南约1000米路西侧梁家园胡同即到。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)9:00——16:30朝阳分局:朝阳区南磨房路甲5号(公交52路平乐园总站西侧隔壁)。
乘坐地铁10号线,劲松站B口出,沿南磨房路向东直行1100米;公交52、41、637、561、601、457路平乐园站下,沿南磨房路向东步行100米。
(2014年5月5日启用)办公时间:周一至周六(法定节假日除外)9:00—16:30海淀分局:中关村科技园区服务中心三层(海淀区阜成路67号)乘坐505路、746路、967路、733路、977路、公交车,西钓鱼台下车;乘坐运通106路、运通102路公交车,钓鱼台下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:30 13:00——17:00丰台分局:丰台区丰管路58—2号。
乘车路线:乘349路、845路、971路、477路、451路、335路公交车,丰台东大街站下车;乘坐617、459、678路公交车,丰台游泳厂北路站。
行政服务窗口服务标准

行政服务窗口服务标准一、服务对象行政服务窗口的服务对象主要是居民、企事业单位和其他组织。
二、服务时间行政服务窗口的服务时间为工作日的上午8:30至下午5:30,中午12:00至1:30为午休时间,节假日休息。
三、服务态度1. 提供热情、礼貌的服务态度,对待每位服务对象都应予以尊重和关心;2. 服务人员应主动迎接服务对象,引导其到达相应窗口;3. 服务人员应面带微笑,用亲切的语言与服务对象进行交流,耐心解答问题;4. 对于服务对象的投诉、咨询及意见建议,应及时记录并进行反馈处理;5. 服务人员应注意言行举止,不得随意挪动或更改服务对象提交的材料。
四、服务流程1. 提供服务对象所需的各类申请表格、表格填写指南等信息;2. 完善服务对象的申请材料,确保其完整性和规范性;3. 按规定的流程和时限,审核服务对象的申请材料;4. 及时通知服务对象的申请结果,并解释相关政策和规定;5. 如需补充材料或进行进一步核实,应及时告知并给予指导;6. 对于需要缴费的服务项目,应提供明确的收费标准和支付方式。
五、服务效率1. 提供快捷高效的服务,尽量减少服务对象的等待时间;2. 合理安排服务窗口的工作人员,确保每个窗口都有足够的人力资源;3. 服务人员应高效完成各项服务事务,不拖延时间;4. 对于服务对象的紧急和特殊需求,应优先安排处理。
六、服务质量1. 服务人员应熟悉相关政策法规和业务流程,提供准确的咨询和指导;2. 服务人员应具备良好的业务素质和服务意识,不得以个人意志曲解规定;3. 服务人员应及时向服务对象提供服务结果反馈,并解答其疑问;4. 对于服务对象的投诉或不满意情况,应及时受理并积极处理,确保问题得到解决。
七、服务环境1. 行政服务窗口应保持整洁、明亮、有序的工作环境;2. 提供舒适的候客区,设有良好的座椅、空调和饮水设施;3. 提供无障碍设施,方便残疾人士或行动不便的服务对象;4. 提供充足的办公设备、文件柜和打印设备,确保工作效率。
便民服务站工作时间通知

便民服务站工作时间通知尊敬的广大居民朋友们:大家好!为了更好地为您提供便捷、高效的服务,现将便民服务站的工作时间安排向您详细通知如下:一、工作时间调整背景随着社区居民数量的不断增加以及服务需求的日益多样化,为了进一步优化服务质量,提高服务效率,便民服务站对工作时间进行了重新规划和调整。
我们充分考虑了居民的日常生活习惯、工作时间以及各类业务办理的高峰时段等因素,旨在为您提供更加贴心、周到的服务。
二、具体工作时间1、周一至周五上午:8:30 12:00下午:14:00 17:30在这段时间内,服务站的工作人员将全力为您办理各类业务,包括但不限于户籍管理、社保咨询与办理、民政事务、计生服务等。
2、周六上午:9:00 12:00下午:14:00 17:00为了方便工作日无法前来办理业务的居民,周六我们也会安排工作人员值班,为您提供部分常用业务的办理服务。
但需要注意的是,周六的业务范围相对较窄,一些复杂或需要多个部门协同处理的业务可能无法办理。
3、周日及法定节假日服务站休息,不对外办公。
三、温馨提示1、请您合理安排时间,尽量在工作时间内前来办理业务。
如果您有紧急情况或特殊需求,可提前与服务站联系,我们将尽力为您协调解决。
2、办理业务时,请您携带好相关证件和材料,以免因资料不全而耽误办理进度。
3、为了减少您的等待时间,提高办理效率,您可以在前来办理业务前,通过电话或网络咨询相关业务的办理流程和所需材料。
4、服务站将严格遵守工作时间安排,如有特殊情况需要调整工作时间,我们将提前通过社区公告、官方网站等渠道向您发布通知,请您关注相关信息。
四、服务承诺便民服务站始终秉承“以人为本,服务居民”的宗旨,致力于为您提供优质、高效、便捷的服务。
我们将不断优化服务流程,提高工作人员的业务水平和服务态度,确保您在办理业务过程中感受到温暖和关怀。
同时,我们也欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,您的反馈将是我们不断改进和提升服务质量的动力。
行政服务中心值班制度

行政服务中心值班制度一、制度背景为了进一步提高行政服务中心的服务水平和工作效率,同时保障居民和单位的合法权益,确保行政服务中心的正常、顺畅运营,特制定此行政服务中心值班制度。
二、制度内容1. 值班组成行政服务中心设值班组,由主管领导指定组长,成员由行政服务中心各部门轮流担任,每日至少设置两名工作人员值班。
2. 值班时间行政服务中心工作时间为每日上午8:30至下午5:30,周末和法定节假日休息。
值班人员应于上班时间前5分钟到达岗位,值班时间为每天上午8:00至下午18:00。
如果遇到重大节日或事件需要延长工作时间时,应由主管领导安排值班时间。
3. 值班职责1.值班人员要全面掌握本部门业务,做到熟练掌握业务流程和办理规定。
2.值班人员要及时受理受理群众来访、来电、来信等事务,在规定时间内回复和解决问题。
3.值班人员要定期对业务知识进行培训和学习,提高自身专业能力和服务水平。
4.值班人员要做好值班记录,包括当日办理的各类业务、突发事件等情况,并及时向主管领导报告。
5.值班人员要遵守工作规定和职业道德,做到工作勤勉、主动服务,严格保守机密。
4. 值班备勤制度1.群众来访前,值班人员应提前对相关手续进行核查,确保能够准确地给予办理指导和帮助。
2.群众有突发事件需要处理时,值班人员要保持冷静,熟练应对,并及时向上级领导报告情况。
3.值班人员到岗时需要进行交接班,并将重点事项交代清楚,确保不漏事、不误事。
4.如果遇有超出本部门能力范围的事项,值班人员要及时向上级领导请示,协调其他部门及时解决。
三、制度保障本制度由行政服务中心主管领导负责监督执行,并定期对制度进行评估和调整,以确保行政服务中心的正常、顺畅运营,并提高服务水平和效率。
四、制度效果本制度制定并实施后,将能够更加规范和优化行政服务中心的服务流程和保障措施,提高服务质量和效率,促进行政服务中心工作的有序进行,有利于保障社会稳定和发展,在实现行政服务中心目标和任务方面发挥积极作用。
北京市各组织机构代码行政服务窗口办公地址及电话

房山区燕山岗南路东一巷6号A座618室,北京市质量技 81330189 术监督局燕山分局 大兴区开发区受理窗 北京经济技术开发区荣华中路10号亦城国际AB座之间 67857531 口 裙房二层,北京经济技术开发区行政服务中心 12365-1-3、 北京市代码中心 东城区和平里东街20号标准大厦一层办证服务大厅 16800365
北京市各组织机构代码行政服务窗口办公地址及电话
受理机构 东城区代码中心 西城区代码中心 朝阳区代码中心 丰台区代码中心 石景山区代码中心 海淀区代码中心 门头沟区代码中心 房山区代码中心 通州区代码中心 顺义区代码中心 昌平区代码中心 大兴区代码中心 怀柔区代码中心 平谷区代码中心 密云县代码中心 延庆县代码中心 燕山分局代码中心 服务大厅地址 东城区金宝街52号,东城区行政服务中心 代码咨询电话 65258800-8164 乘车路线 办公时间(工作日) ①674路、24路外交部街下;②111路、108路、106路灯市口下; 上午9:00至下午17:00 ③地铁5号线灯市口下 ①608路、7路、111电、105电西直门内下车;②乘2号、4号、13 上午9:00至12:00 号线地铁西直门站下车 下午13:30至17:00 上午9:00至12:0 405路、421路、416路、运通104路麦子店西街下车 下午13:30至17:30 上午9:00至12:00 351路、676路、49路菜户营桥南,340路菜户营桥总站下车 下午13:30至17:30 上午9:00至12:00 598路、399路、527路、472路八角西街北口下车 下午14:00至17:00 27路、653路、849路、335路、601路,运通102路、106路西钓鱼 上午8:30至11:30 台下车 下午13:00至17:00 上午8:30至11:30 977路、960路、941路快车承泽苑站下车往南 下午13:00至16:30 上午9:00至11:30 835路、993路、646路;房15、房42、环2碧桂园站下车往东 下午13:30至17:00 991、924、316、587、小7路、小4路,到岳庄站下车 上午9:00至下午17:00 915路二中下车往东200米;顺7路、顺8路、顺29路、顺36路、顺 上午8:00至11:30 38路交通局下车 下午13:30至17:00 上午8:30至11:30 493路地税局、昌1路介山下车 下午13:30至17:00 上午9:00至11:30 968、410、631、610、456路化纤厂俱乐部下车即到 下午13:00至17:00 上午8:30至11:55 外环916路招商局下车往北 下午13:00至17:00 上午8:30至11:30 918路平谷区医院下车,往东走,十字路口向南 下午13:30至17:00 上午8:30至12:00 980路密东广场下车 下午13:30至17:00 上午8:00至12:00 919路延庆总站下车,往东走150米 下午13:30至17:30 上午8:30至11:30 901路、917路燕山影剧院下车往南 下午13:30至17:00 上午9:00至11:30 地铁亦庄线到万源街下车(D口出)步行291米到达 下午13:30至16:00 62路、13路、674路、684路、117路、116路、406路和平里南口下 上午9:00-12:00 车,十字路口东侧 下午13:00-17:00
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篇一:北京15处办理护照的地点及办公时间
北京15处办理护照的地点及办公时间
最近由于出国旅游或留学的越来越来,总会有很多网友咨询护照办理的地点和时间的问题,为了方便大家对护照办理时间及地址有进一步的了解,下面小编为大家整理出了各地护照办理时间及地址进行详细汇总,供大家参考。
北京:
1.西城分局
办公地点:北京市公安局西城分局办公大厅(西城区二龙路39号)。
乘车路线:乘坐7路公交车,辟才胡同下车;乘坐10路公交车,民族文化宫下车;乘坐477路公交车,二龙路西街下车;乘坐46路公交车,教育部下车;乘坐626路公交车,民族饭店下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30—
—11:3013:30——17:00
2.东城分局
办公地点:东城区行政服务中心六层(东城区金宝街52号)。
乘车路线:乘坐108路、106路、111路公交车,米市大街下车;乘坐24路公交车,禄米仓下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)9:00——11:3013:30——16:30
3.朝阳分局
办公地点:北京朝阳区投资服务大厅(北京朝阳区霄云路霄云里1号)。
乘车路线:乘坐421路、405路麦子店西街下车
办公时间:星期一到星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:00——17:00
4.海淀分局
办公地点:中关村科技园区服务中心一层(海淀区阜成路67号)。
乘车路线:乘坐505路、733路、746路、748路、846路、849路、850路、967路、977路公交车,西钓鱼台下车;乘坐运通106路、运通102路公交车,钓鱼台下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:00——17:00
5.崇文分局
办公地点:崇文区公安分局门口(北京崇文区幸福大街34号)。
乘车路线:乘坐8路至幸福大街、6路、41路、35路、60路、116路、705路、707路至体育馆路。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:00——17:00
6.宣武分局
办公地点:宣武区公安分局门口东侧(北京宣武区梁家园胡同1号)。
乘车路线:乘坐23路、14路、5路、57路、102路、105路、66路至虎坊桥站下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3014:00——17:30
7.丰台分局
办公地点:丰台区科技园区派出所(丰台区科技园区外环西路16号)。
乘车路线:乘坐353路、354路、451路、477路、811路公交车,富丰桥西下车;乘坐480路、744路、937支、944支、967路、特7路公交车,科丰桥南下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:30——17:00
8.通州分局
办公地点:通州分局对外综合服务大厅(通州区新华北街35号)。
乘车路线:乘坐342路、372路、435路、728支、938、938支2、938支4、938支6、938支9公交车,西大街路口西下车;乘坐322路、647路、667路公交车,西大街路口东下车;乘坐649路、924路、991路公交车,皇木厂下车;乘坐388路、648路、675路、855路、930路公交车,结研所下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:30——17:30
9.顺义分局
办公地点:顺义分局南门西侧(顺义区顺平西路8号)。
乘车路线:乘坐955路、顺义环1路公交车,五里仓下车;乘坐915路公交车,梅沟营下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:30——17:30
10.昌平分局
办公地点:昌平区昌盛园邮局院内(昌平区南环东路与亢山路十字路口东南角处)。
乘车路线:乘坐345快、357路、919路、947路公交车,昌平政法大学下车;乘坐376路公交车,昌盛路下车;乘坐493路、小5路公交车,东关南里小区南门下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:30——17:30
11.大兴分局
办公地点:大兴公安分局户证大厅内(北京大兴区黄村西大街35号)。
乘车路线:乘坐410路、610路、631路、631(快)路、957(快)路、456路、968路、937(支)路公交车,大兴区医院站下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3014:00——17:30
12.石景山分局
办公地点:石景山区行政服务中心一层(北京石景山区八角西街16号)。
乘车路线:乘坐389路、622路至八角西街北口站。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3013:30——16:30
13.门头沟分局
办公地点:门头沟公安分局门口(北京门头沟新桥大街45号)。
乘车路线:乘坐336路、370路、101路、929路、931路、959路、977路新桥大街站下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30—
—11:3014:00——17:30
14.房山分局
办公地点:房山分局全程办事代理综合服务大厅(北京房山区良乡政通路16号)。
乘车路线:乘坐952路、917路公交车良乡北关环岛下车。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3014:00——17:30
15.平谷分局
办公地点:平谷区公安分局院内(北京平谷区府前街21号)。
乘车路线:乘坐918路至平谷政府街西口站下车向东300米路北。
办公时间:星期一至星期六(法定节假日除外)8:30——11:3014:00——17:30
如上就是小编整理出来的关于护照办理的地点及办公时间的分享,希望对有需要的xdjms有所帮助。
篇二:东城分局接待大厅情况
东城分局接待大厅情况
1.接待大厅详细地址
东城区行政服务大厅(东城区建国门金宝街52号,邮编:100005)。
2.办公时间:周一至周六上午9:00至11:30,下午
13:30至16:30。
3.联系电话:65258800转8110
4.平面图
接待大厅位于东城区行政服务中心六层,自东二环北向南金宝街出口西行,或北二环小街桥南行,附近标志性建筑物:鑫海锦江大酒店
5.接待大厅周边公共交通分布情况
西城分局接待大厅情况
1.接待大厅详细地址:
西城公安分局二号楼户籍大厅(西城区二龙路39号,邮编:100032)。
2.办公时间:周一至周六上午8:30至11:30,下午13:30至17:00。
3.联系电话:83995535
4.平面图:接待大厅位于西城公安分局东门,自西二环路月坛南桥出口沿辟才胡同东行至二龙路,或自西单北大街灵境胡同西口沿辟才胡同西行至二龙路可达。
附近标志性建筑物:大厅对面为北京师大实验中学。
5.接待大厅周边公共交通分布情况:
6.接待大厅周边公共停车位情况:
西城公安分局东门外道路两侧停车收费。
接待大厅周边暂无公共停车场。
朝阳公安分局接待大厅情况
1.接待大厅名称:。