医疗质量安全管理制度与规范

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医院医疗安全管理制度与规范

医院医疗安全管理制度与规范

医院医疗安全管理制度与规范第一章总则第一条【目的和依据】为确保医院医疗服务的安全性、减少医疗事故的发生,依据相关法律法规,订立本规章制度。

第二条【适用范围】本规章制度适用于医院内全部医务人员和相关人员。

第三条【定义】1.医疗安全:指医院供应的医疗服务过程中,保障患者安全的各项活动和管理措施。

2.医疗事故:指医疗活动中,因医务人员或其他相关人员的疏忽、错误或违规行为,导致患者或医务人员受到损害或有可能受到损害的事件。

第二章医疗服务安全管理第四条【医疗服务质量管理】1.医院要建立完善的医疗服务质量管理体系,确保医疗服务过程中的质量和安全。

2.医院要订立医疗服务质量管理制度,明确医务人员和相关人员的职责和权限。

第五条【质量监控】1.医院要建立有效的质量监控机制,定期对医疗服务过程进行评估和监测。

2.医院要依照规定,对医疗服务中发生的意外事件和医疗事故进行登记、分析和处理。

第六条【医疗设备管理】1.医院要依照相关法律法规的要求,建立医疗设备管理制度,确保医疗设备的安全可靠。

2.医务人员要依照操作规程正确使用医疗设备,并定期进行维护和修理保养和检测。

第七条【消毒灭菌管理】1.医院要建立完善的消毒灭菌管理制度,确保医疗器械、用品和环境的清洁和无菌。

2.医务人员要依照操作规程正确进行消毒灭菌工作,并定期进行质量监测。

第八条【药品管理】1.医院要建立完善的药品管理制度,确保药品的安全使用。

2.医务人员要依照规定的程序和要求,正确使用和管理药品,并做好药品库存、配药和处方审核工作。

第九条【手术室管理】1.医院要建立严格的手术室管理制度,确保手术过程的安全和规范。

2.医务人员要依照手术室操作规程进行手术准备和操作,并定期进行手术室清洁和消毒工作。

第三章医疗事故管理第十条【医疗事故报告和调查】1.医院要建立医疗事故的报告和调查机制,及时报告和调查医疗事故。

2.医务人员要如实报告医疗事故的发生和相关情况,乐观搭配调查。

医疗质量安全管理制度与规范

医疗质量安全管理制度与规范

医疗质量安全管理制度与规范医疗质量安全管理制度与规范制定部门:某某单位时间:202X年X月X日封面页医疗质量安全管理制度与规范为规范本单位生产生活及工作次序,确保本单位相关工作有序正常运转,根据单位发展需要,结合单位工作实际情况,特制定《医疗质量安全管理制度与规范》,望本单位职工严格执行!一首诊承担制度1、所有到医院门急诊就诊的患者均应得到有效的就医指导首诊接诊医师应认真仔细承担地进行诊治耐心解答患者所提出的问题、不能处理的问题应及时请上级医师诊治;2、不是本科的疾病应认真仔细及时转诊或请会诊并向患者及家属解释清晰不得推诿患者、对于急诊转诊值班医师(120)应承担护送以免发生危险、3、所有收入各病区的患者均应得到及时的检查治疗、若发现本科不能处理的问题应及时请有关科室会诊必要时转入相应科室进行治疗并向患者及家属解释清楚、若有本科相关的疾病应承担随诊继承配合治疗、二三级查房制度(1)科主任每周至少查房1次、(2)主任或副主任医师查房每周至少1次、(3)主治医师查房每日1次、(4)住院医师查房每日2次上下午各1次对危重病人24h随时查房、(5)节假日查房每日2次分别在上午正常上班1个半小时内下班由值班医生再查、(6)急诊由门急诊二线医生或副主任医师与一线医师及实习医师查房每日常规查房2次节假日在上班1个半小时以内进行查房、三疑难危重病例会诊讨论制度1、对疑难患者(1)各病区收治的疑难病例应在各病区主任的指示下尽快完善有关检查、(2)全科每周进行1次疑难病例讨论各病区疑难病例务必提交全科病例讨论以最终确诊并明确治疗手术方案、讨论须由科主任或副主任主持相关医师参加术者务必参加病例中及相关的记录本中应详细相关的记录、讨论前经主治医师应预备好相关材料必要时检索文献、(3)对科内讨论不能明确诊治方案的患者应报告院方(医教科)以安排全院或相关科室联合会诊或请院外专家会诊、(4)节假日或急诊疑难患者应由值班医生向本级上级主管医生汇报医师主持进行疑难病例讨论做好详细相关的记录并向科主任及院总值班汇报以明确诊治方案以免延误病情、2、对危重患者(1)各治疗组(或病区)在病房主任或副主任医师带领下应及时讨论确定治疗方案并密切监护患者认真仔细观察病情变化及时相关的记录病程、(2)在每日下午交接班时当班医生向科主任或值班医生汇报病情进行进一步讨论及时发现诊治过程中的问题调整治疗方案、(3)交班后主管医师及值班医师应立刻落实科内讨论意见并于病例上记载、(4)对于特别危重患者除以上讨论外应及时安排全科讨论及相应科室的全院讨论、四术前讨论制度(1)每周按期不按期人全科进行讨论由科主任直接领导对本周拟进行的大中型手术有严峻并发症的手术疑难手术进行讨论、(2)除提交全科讨论的手术外其它手术应在各病区进行由各科病区主任或病房主管领导主持、(3)术前讨论相关的记录前填写"术前讨论相关的记录单"由术者签字、(4)术前讨论时管床医生应做到对术前讨论患者准备必要充足的材料包括化验造影CT等、有重点地介绍病情并提出自己或专业小组的诊断及治疗方案、必要时检索有关资料、(5)各级医师充分发言提出自己的意见与见解、(6)科主任或临床小主管领导最后指导完善拟定出的治疗方案、某某单位(人)202X年X月X日。

医疗质量安全管理规章制度(通用7篇)

医疗质量安全管理规章制度(通用7篇)

医疗质量安全管理规章制度医疗质量安全管理规章制度(通用7篇)在社会发展不断提速的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度具有合理性和合法性分配功能。

一般制度是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的医疗质量安全管理规章制度范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医疗质量安全管理规章制度篇1医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。

为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、形成可持续发展的态势,进一步推动医疗质量稳步提升,特此制定我院全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。

一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平、管理水平不断发展。

保障我院始终具有健康、稳定、可持续发展的势态。

二、目标:1、逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

2、通过全面质量管理,使我院医疗质量在未来力争达到国家三级甲等医院水平。

3、加强管理,促使我院管理上水平、环境和条件发生根本变化、医疗服务和质量跃上新台阶,各项事业发展驶入快车道。

三、健全质量管理及四级质量监督考核体系医院设立医院质量与安全管理委员会,形成院级质控、部门质控、科级质控、个人质控的四级质量监督及考核体系。

(一)医院质量与安全管理委员会主任:副主任:委员:各职能部门负责人,各临床科室主任、护士长,各医技科室负责人。

办公室设在质控部,负责日常工作。

委员会职责1、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。

保证医疗安全,严防差错事故。

2、审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

3、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况,及时制定措施,不断提高医疗护理质量。

医疗质量安全管理制度范本(五篇)

医疗质量安全管理制度范本(五篇)

医疗质量安全管理制度范本一、医疗质量管理制度1.医院必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入医院的各项工作中。

2.医院要建立质量保证体系,即建立院、科二级质量管理____,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。

(1)树立为病人服务的思想。

医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要,保证医疗工作以最佳和技术状态为病人服务。

(2)质量管理以控制预防为主的思想。

(3)系统管理的思想。

(4)标准化管理的思想。

(5)科学性与实用性统一的思想。

(6)对新招聘来院人员进行严格的岗位教育,学习各项规章制度和岗位职责教育。

3.开展全院性质教育。

每季度由院长或业务副院长在院周会上通报医疗质量检查情况,表扬质量好的科室和人员,批评差的科室及个人。

各科要传达到每位职工。

4.各科要定期____学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识。

5.对质量观念弱者要进行强化教育。

二、医疗质量管理领导小组制度医院质量管理委员会(领导小组)在院长领导下进行工作,办事机构在院(分级)办公室。

科室质量控制小组在科主任领导下进行工作。

1.医院质量管理领导小组制度(1)根据医疗、护理、总务、财务等实际情况及上级要求,结合我院的实际情况,制定质量标准。

(2)研究提高质量的方法和控制手段。

(3)对各科室、各部门的质量完成情况进行考核。

(4)随时对各种质量进行分析,定期向院长汇报。

2.科室质量管理小组制度:(1)根据医院质量管理委员会制定的质量标准,每月统计本科室完成情况,上报医院分级管理办公室。

(2)随时对本科室的质量进行分析,向科领导汇报。

(3)收集对质量进行分析,向科领导汇报。

(4)收集对质量控制手段以提高质量方法意见和建议,并与医院(分级管理)院办公室联系。

三、医院(护理、医技)质量管理方案1.全院实行在院长、业务副院长领导下的质量管理体系,建立院科两级质量管理____,建立医疗护理质量管理委员会,科室建立医疗护理质量小组,对医疗护理质量进行监督、检查指导。

医疗质量安全管理制度与规范

医疗质量安全管理制度与规范

医疗质量安全管理制度与规范医疗质量安全管理制度与规范是医疗机构内部为保障医疗质量和安全而制定的一系列管理措施和规范。

在医疗行业中,质量和安全是至关重要的,关系到患者的生命安全和健康。

因此,建立一套完善的医疗质量安全管理制度与规范对于提高医疗服务质量和保障患者安全具有重要意义。

首先,医疗质量安全管理制度与规范应明确管理责任和权利。

医疗机构的管理者应有明确的责任分工和权力划分,以确保各级管理层有效履行职责并做出相应的决策。

同时,制度与规范还应明确各级管理层和医务人员的职责和义务,以便大家都能明确自己的岗位职责,并按照规定履行职责,确保医疗质量和患者安全。

其次,医疗质量安全管理制度与规范还应包括医疗质量评价体系。

医疗质量评价是对医疗机构医疗质量状况的定量和定性评估,有助于发现医疗质量不足之处并及时改进。

评价体系可以包括医疗机构的设备、人员、服务质量、医疗过程等方面的评估内容,并通过定期的评估报告反馈给医疗机构,使其能够了解自身的优势和不足之处,进一步提升医疗服务质量和安全水平。

此外,医疗质量安全管理制度与规范应包括医疗事故报告及处理程序。

医疗事故是指医疗过程中发生的意外事件,可能对患者造成伤害。

在这种情况下,医疗机构应设立医疗事故报告制度,并对医疗事故进行及时调查和处理。

调查的目的是找出事故的原因和责任,采取相应的纠正措施并追究相关人员的责任,以避免类似事故的再次发生。

此外,医疗质量安全管理制度与规范还应包括医疗风险管理措施。

医疗风险是指在医疗过程中可能造成患者伤害的各种因素,例如操作失误、不当用药等。

为了降低医疗风险,医疗机构应加强对医疗风险的评估和管理,采取相应的风险控制措施,例如制定操作规范、优化工作流程、加强培训和教育等。

最后,医疗质量安全管理制度与规范应设立监督与评估机制。

监督与评估是对医疗机构的质量和安全状况进行监督和评估,以确保医疗机构按照规定的制度与规范履行职责。

监督与评估机制可以包括内部监督和对外评估两个环节,内部监督由医疗机构内部职能部门负责,对外评估可由第三方机构或政府部门负责。

科室医疗质量与安全管理制度(三篇)

科室医疗质量与安全管理制度(三篇)

科室医疗质量与安全管理制度一、引言医院是一个复杂的组织系统,在这个系统中,医疗质量与安全管理是非常重要的。

科室作为医院的基本单位,负责诊断、治疗和护理患者,对于科室来说,开展有效的医疗质量与安全管理是提高医疗质量、保障患者安全的重要途径。

本文将详细介绍科室医疗质量与安全管理制度的内容,旨在为科室医护人员提供可操作性强、科学规范的管理制度。

二、医疗质量管理医疗质量管理是指对医疗活动全过程进行管理,以提高医疗质量和患者满意度为目标。

科室医疗质量管理应涵盖以下内容:1.建立与改进质量管理体系科室应建立完善的质量管理体系,包括质量管理组织机构、质量管理规章制度、质量管理人员职责和权限等。

定期对质量管理体系进行评估和改进,以确保质量管理工作持续有效进行。

2.规范临床操作科室应制定规范的临床操作规程,包括临床工作流程、操作规范、病案书写规范等。

严格按照规程进行操作,提高临床操作的质量和安全性。

3.开展质量评估与绩效考核科室应定期进行质量评估与绩效考核,包括临床操作质量评估、病例讨论、模拟病例分析等。

根据评估结果进行改进,提高医疗质量。

4.建立医疗风险管理制度科室应建立医疗风险管理制度,包括风险评估、风险预警、风险控制和风险应对等。

及时发现和解决潜在风险,保障患者安全。

三、医疗安全管理医疗安全管理是指对医疗过程中的各种风险进行识别、评估和控制,以保障患者安全。

科室医疗安全管理应包括以下内容:1.制定安全管理规章制度科室应制定安全管理规章制度,包括安全管理组织机构、安全管理人员职责和权限、安全管理流程等。

确保安全管理工作有序进行。

2.培训医务人员科室应定期对医务人员进行安全管理培训,包括医疗安全知识、安全操作规程等。

提高医务人员的安全意识和安全操作水平。

3.建立医疗设备管理制度科室应建立医疗设备管理制度,包括设备采购、设备验收、巡检和维护等。

确保医疗设备的正常运行和使用安全。

4.加强用药管理科室应加强用药管理,包括药品采购、药品配送、药物存储和使用等。

医疗质量安全管理制度与规范本(2篇)

医疗质量安全管理制度与规范本(2篇)

医疗质量安全管理制度与规范本医疗质量安全是医疗服务的核心要求,也是保障患者健康和生命安全的关键环节。

要实现医疗质量安全的有效管理,需要建立一套科学合理的管理制度和规范。

下面将从五个方面介绍医疗质量安全管理制度与规范。

一、制定健全质量安全管理制度。

医疗机构要根据相关法律法规和标准要求,制定健全质量安全管理制度。

这包括质量安全管理体系、质量安全管理规章制度、质量安全管理标准操作规范等文件。

医疗机构要明确各项管理制度的职责和权限,确保质量安全管理制度的全面执行。

二、建立完善的质量安全管理流程。

医疗机构要建立科学合理的质量安全管理流程,确保各项工作按照规定的程序进行。

包括患者取得就诊号、挂号缴费、医生诊断、医技检查、药品配药等环节。

医疗机构要明确各个环节的责任人和工作流程,确保患者的权益得到保障。

三、加强医疗质量安全监督检查。

医疗监督管理部门要对医疗机构的质量安全管理工作进行监督检查。

通过定期现场检查、随机抽查、召开座谈会等方式,了解医疗机构的质量安全管理情况。

对发现的质量安全隐患和问题,要及时提出整改意见,并跟踪检查整改情况。

四、开展医疗质量安全培训教育。

医疗机构要加强医务人员的质量安全教育培训。

开展常态化的质量安全知识培训,提升医务人员的质量安全意识和责任心。

培训的内容包括医疗质量管理的基本知识、安全风险的识别与防范、事故应急处置等。

通过培训,提高医务人员对医疗质量安全的重视程度,减少事故的发生。

五、建立质量安全风险防控机制。

质量安全风险是一种潜在的、会对患者健康和生命安全造成威胁的情况。

医疗机构要建立质量安全风险评估和防控机制。

对可能出现的风险进行科学评估,采取相应的措施进行防范。

同时,要建立并完善医疗事故报告和处理制度,将医疗事故风险降到最低。

综上所述,医疗质量安全管理制度与规范的建立是保障患者健康和生命安全的关键环节。

医疗机构要制定健全质量安全管理制度,建立完善的质量安全管理流程,加强医疗质量安全监督检查,开展医疗质量安全培训教育,建立质量安全风险防控机制。

医疗质量与安全管理制度范文(5篇)

医疗质量与安全管理制度范文(5篇)

医疗质量与安全管理制度范文一、医疗质量管理制度1. 目的:提高医疗服务质量,确保医疗安全,保障病患权益。

2. 范围:适用于医疗机构的各个部门和全体员工。

3. 质量目标:a) 提高医疗服务的质量和效果,降低医疗事故发生率。

b) 提供安全可靠的医疗环境,减少医院感染率。

c) 完善医疗设备管理,确保设备安全可靠。

d) 加强医疗人员培训,提升专业水平。

4. 质量管理责任:a) 院长负责医疗质量管理工作,明确质量目标和政策。

b) 各部门主管负责落实相应的质量管理制度和流程。

c) 全体员工必须积极参与质量管理活动,并按规定履行职责。

5. 质量管理制度:a) 管理流程和规范:明确各项医疗服务的操作规范,确保按照规定流程进行。

b) 质量评估与改进:定期对医疗服务进行评估,发现问题,并采取措施加以改进。

c) 不良事件和事故报告:要求全体员工发现不良事件和事故要及时上报,并进行分析和处理。

d) 培训与教育:定期开展医疗人员的培训和教育,提升他们的专业技能和质量意识。

二、医疗安全管理制度1. 目的:确保医疗过程中的安全,预防医疗事故的发生。

2. 范围:涵盖医疗机构内的各个环节和相关人员。

3. 安全目标:a) 建立健全的安全管理制度和流程,保障医疗活动的安全。

b) 提高医院的安全文化,增强员工的安全意识和风险防范能力。

c) 定期开展安全风险评估,排除潜在的安全隐患。

d) 加强对医疗设备、药品和材料的管理,确保其安全可靠。

4. 安全管理责任:a) 医务部负责医疗安全管理工作,建立健全安全管理制度和机构。

b) 各部门主管负责执行相关安全规定和流程,保障医疗安全。

c) 全体员工要积极参与安全管理工作,遵守安全操作规范。

5. 安全管理措施:a) 风险评估与预防措施:定期开展安全风险评估,采取相应的预防措施,并进行跟踪和监测。

b) 事故和事件处理:建立事故和事件的报告和处理机制,及时了解事件原因,采取迅速有效的应对措施。

c) 安全培训与教育:定期开展安全培训和教育,提高员工的风险防范和应急能力。

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医疗质量安全管理制度与规范
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医疗质量安全管理制度与规范
一首诊负责制度
1、所有到医院门急诊就诊的患者均应得到有效的就医指导首诊接诊医师应认真负责地进行诊治耐心解答患者所提出的问题.不能处理的问题应及时请上级医师诊治;
2、不是本科的疾病应认真及时转诊或请会诊并向患者及家属解释清晰不得推诿患者.对于急诊转诊值班医师(120)应负责护送以免发生危险.
3、所有收入各病区的患者均应得到及时的检查治疗.若发现本科不能处理的问题应及时请有关科室会诊必要时转入相应科室进行治疗并
向患者及家属解释清楚.若有本科相关的疾病应负责随诊继承协助治疗.
二三级查房制度
(1)科主任每周至少查房1次.
(2)主任或副主任医师查房每周至少1次.
(3)主治医师查房每日1次.
(4)住院医师查房每日2次上下午各1次对危重病人24h随时查房.
(5)节假日查房每日2次分别在上午正常上班1个半小时内下班由值班医生再查.
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(6)急诊由门急诊二线医生或副主任医师和一线医师及实习医师查房每日常规查房2次节假日在上班1个半小时以内进行查房.
三疑难危重病例会诊讨论制度
1. 对疑难患者
(1)各病区收治的疑难病例应在各病区主任的指示下尽快完善各项检查.
(2)全科每周进行1次疑难病例讨论各病区疑难病例必须提交全科病例讨论以最终确诊并明确治疗手术方案.讨论须由科主任或副主任主持相关医师参加术者必须参加病例中及记录本中应详细记录.讨论前经主治医师应预备好相关材料必要时检索文献.
(3)对科内讨论不能明确诊治方案的患者应报告院方(医教科)以组织全院或相关科室联合会诊或请院外专家会诊.
(4)节假日或急诊疑难患者应由值班医生向本级上级主管医生汇报医师主持进行疑难病例讨论做好详细记录并向科主任及院总值班汇报以明确诊治方案避免延误病情.
2.对危重患者
(1)各治疗组(或病区)在病房主任或副主任医师带领下应及时讨论确定治疗方案并密切监护患者认真观察病情变化及时记录病程.
(2)在每日下午交接班时当班医生向科主任或值班医生汇报病情进行进一步讨论及时发现诊治过程中的问题调整治疗方案.
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(3)交班后主管医师及值班医师应立刻落实科内讨论意见并于病例上记载.
(4)对于特别危重患者除以上讨论外应及时组织全科讨论及相应科室的全院讨论.
四术前讨论制度
(1)每周定期不定期人全科进行讨论由科主任直接领导对本周拟进行的大中型手术有严峻并发症的手术疑难手术进行讨论.
(2)除提交全科讨论的手术外其它手术应在各病区进行由各科病区主任或病房组长主持.
(3)术前讨论记录前填写"术前讨论记录单"由术者签字.
(4)术前讨论时管床医生应做到对术前讨论患者准备必要充足的材料包括化验造影CT等.有重点地介绍病情并提出自己或专业小组的诊断及治疗方案.必要时检索有关资料.
(5)各级医师充分发言提出自己的意见和见解.(6)科主任或临床小组长最后指导完善制定出的治疗方案.
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