案例分析常见框架与工具详细
案例分析报告框架
01
研究方法
• 案例分析：深入具体案例
• 传统研究：泛化理论研究
02
研究对象
• 案例分析：特定事件或问题
• 传统研究：普遍现象或规律
03
研究结果
• 案例分析：具体建议和解决方案
• 传统研究：理论框架和观点
02
案例分析报告的基本结构
案例背景介绍与分析
背景分析
• 行业环境
• 企业内部因素
• 外部影响因素
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SMART CREATE
案例分析报告框架
01
案例分析报告的目的与重要性
案例分析报告的用途及其在企业决策中的作用
提供决策依据
• 分析特定问题
• 识别潜在风险
• 评估解决方案
促进企业内部沟通
• 分享经验教训
• 提高员工意识
• 促进知识共享
⌛️
提高企业竞争力
• 了解行业动态
谢谢观看
案例分析报告的综合性分析及其优势
综合性分析
优势
• 结合定性分析和定量分析
• 提高分析的准确性和全面性
• 多角度评估问题和建议
• 为决策提供更有力的支持
• 充分考虑企业实际情况
• 增强报告的实用性和价值
05
案例分析报告的撰写与呈现
案例分析报告的撰写技巧及其注意事项
撰写技巧
• 逻辑清晰：按照事件发展顺序
• 图表展示
• 逻辑清晰的叙述
数据可视化及其在案例分析报告中的应用
数据可视化工具
数据图表类型
数据可视化的优势
• Microsoft Excel
• 折线图
案例分析论文框架
案例分析论文框架一、引言。
案例分析是一种常见的学术研究方法，通过对具体案例的深入分析，可以帮助我们更好地理解和应用理论知识。
本文旨在探讨案例分析论文的框架，介绍其基本结构和要点，以便读者能够更好地进行案例分析研究。
二、案例选择与背景。
在进行案例分析论文时，首先需要选择一个具有代表性和独特性的案例，并介绍该案例的背景信息。
这包括案例的来源、研究对象、研究背景和相关文献综述等内容。
通过对案例的充分介绍，可以为后续的分析奠定基础。
三、问题陈述与分析。
在案例分析论文中，需要明确阐述研究的问题和目标，并对案例中存在的问题进行深入分析。
这一部分需要包括对案例的关键问题、症结所在和可能的解决方案等内容。
通过对问题的深入分析，可以为后续的讨论和结论提供依据。
四、理论框架与分析方法。
在案例分析论文中，需要运用相关的理论知识和分析方法对案例进行深入分析。
这包括对案例的理论框架进行梳理和分析方法的选择与运用。
通过对理论和方法的运用，可以更好地理解和解决案例中存在的问题。
五、实证分析与讨论。
在案例分析论文中，需要对案例进行实证分析，并对分析结果进行深入讨论。
这包括对案例中的数据、现象和结果进行分析，并对其进行解释和讨论。
通过实证分析和讨论，可以深入挖掘案例的内在逻辑和规律性。
六、结论与启示。
在案例分析论文的最后，需要对案例进行总结，并提出相应的启示和建议。
这包括对案例分析的结论进行总结和归纳，并对案例分析的启示和意义进行阐述。
通过结论与启示，可以使读者对案例分析论文有一个清晰的认识和理解。
七、参考文献。
最后，需要列出本文所引用的相关文献和资料，以便读者能够深入了解案例分析论文的相关研究和进展。
以上即是案例分析论文的基本框架，通过对这一框架的理解和运用，可以更好地进行案例分析研究，提高研究的深度和广度，为学术研究和实际工作提供有益的启示和帮助。
希望本文能够对读者有所帮助，引发更多关于案例分析论文的讨论和研究。
营销案例分析的通用框架
营销案例分析的通用框架营销案例分析的通用框架可以包括以下几个部分：1. 案例背景介绍：对公司或品牌以及所处市场的背景进行简要介绍，包括公司的发展历程，产品或服务的特点以及目标受众等。
2. 目标设定：确定公司或品牌在该营销活动中的具体目标，可以是销售增长、品牌知名度提高、市场份额扩大等。
3. 问题分析：对当前市场中的问题或挑战进行分析，包括竞争对手的压力、消费者需求的变化、渠道挑战等。
进一步分析这些问题对公司或品牌的影响。
4. 解决方案的制定：根据问题分析的结果，制定相应的解决方案。
可以从产品创新、渠道拓展、市场推广等方面着手，确保解决方案与公司或品牌的目标相一致。
5. 实施过程介绍：详细描述在实施解决方案的过程中采取的具体举措和策略。
例如，选择合适的推广渠道、制定有吸引力的促销活动以及与合作伙伴合作等。
6. 结果评估：对营销方案的实施结果进行评估，包括销售数据、市场反馈、消费者满意度等方面的指标。
通过数据分析，评估解决方案的有效性和可行性。
7. 教训与启示：总结分析该营销案例的教训和启示，为今后的营销决策提供经验和借鉴。
同时，也可以对公司或品牌未来的发展方向提出建议。
8. 结论：对整个营销案例进行总结，并指出该案例在营销领域的启示和意义。
同时也可以展望公司或品牌未来的发展方向。
以上是一个常见的营销案例分析的通用框架，具体可根据实际情况进行调整和补充。
通过对这些要点的理解和应用，可以帮助分析者全面、系统地评估一个营销案例，了解其成功的原因和经验，从而在今后的营销活动中提供参考和借鉴。
继续写：9. 案例背景介绍在本次营销案例分析中，我们将聚焦于一家名为XYZ公司的电子产品制造商。
XYZ公司成立于2005年，致力于生产和销售高质量的智能手机和电子设备。
该公司以其创新和高性能的产品而闻名，并在竞争激烈的市场中占据一席之地。
XYZ公司在面临市场变化的挑战时，开始寻求一种新的营销策略来提升销售和品牌知名度。
案例分析基本的分析框架
案例分析基本的分析框架案例分析是一种常见的研究方法，通过对具体案例的深入研究，分析案例中的问题和解决方案，以获取有关类似情况的有用信息。
在进行案例分析时，有一个基本的分析框架可供参考，它包括以下几个部分：引言、背景信息、问题陈述、分析和结论。
引言在引言部分，我们需要对分析的案例进行简要介绍，包括案例的名称、时间、地点等基本信息，同时也要对该案例的背景和重要性进行阐述，引入后续的分析内容。
背景信息在背景信息部分，我们需要提供案例所属的背景和相关环境信息，包括相关行业情况、企业历史、市场竞争情况等。
通过提供充分的背景信息，可以帮助读者更好地理解案例及其相关问题。
问题陈述在问题陈述部分，我们需要清楚地说明案例中存在的问题以及需要解决的关键问题。
这些问题可能涉及投资决策、市场策略、组织管理、产品开发等各个方面。
问题陈述应该具体明确，便于读者理解，并可以作为后续分析的重点。
分析在分析部分，我们需要对案例中的各种影响因素进行全面、系统的分析。
这包括对内外环境的分析、公司内部资源的分析、竞争对手的分析等。
分析时可以运用SWOT分析、五力模型、价值链分析等工具和理论，深入挖掘案例中的问题和原因。
在分析过程中，我们需要提供充分的数据支持、理论分析和逻辑推理，以确保论证过程的科学性和可靠性。
同时，也要充分考虑不同因素之间的相互作用和影响，综合分析案例中的各种因素。
结论在结论部分，我们需要对前面的分析结果进行总结，并得出解决问题的建议和决策。
结论要具有针对性和可操作性，能够解决案例中的问题，并为相关决策提供有价值的参考。
此外，在案例分析的结尾，我们还可以进行一些拓展讨论，包括对类似情况的预测、对解决方案的评价等。
这有助于加深对案例的理解，并为读者提供更多的思考空间。
总结：以上是案例分析的基本分析框架，通过引言引入案例，提供背景信息，明确问题陈述，进行充分的分析，得出结论和建议。
在进行案例分析时，我们还需要注重分析过程的逻辑性和条理性，确保分析结果的科学性和可靠性。
商业案例分析模型
商业案例分析模型商业案例分析是一种重要的商业管理工具，通过对实际商业案例的分析，可以帮助企业管理者更好地了解市场环境、竞争对手、自身优势和劣势，从而制定更加有效的商业战略。
在商业案例分析中，有许多不同的模型可以使用，下面将介绍一些常用的商业案例分析模型。
首先，SWOT分析模型是一种常用的商业案例分析工具。
SWOT分析即对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析。
通过对这四个方面的分析，企业可以更好地了解自身的竞争优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁，从而有针对性地制定商业策略。
其次，五力分析模型也是一种常用的商业案例分析工具。
五力分析模型包括对行业内的竞争对手、供应商、顾客、替代品和新进入者进行分析。
通过对这五个方面的分析，企业可以更好地了解行业内的竞争格局，从而有针对性地制定市场策略。
此外，价值链分析模型也是一种常用的商业案例分析工具。
价值链分析模型将企业的活动划分为原材料采购、生产、营销、分销等环节，并对每个环节进行分析。
通过对价值链的分析，企业可以找到自身的核心竞争力所在，从而更好地制定商业战略。
最后，波特钻石模型也是一种常用的商业案例分析工具。
波特钻石模型将企业的竞争优势划分为需求条件、相关产业、支持产业和企业战略四个方面，并对这四个方面进行分析。
通过对波特钻石模型的分析，企业可以更好地了解自身的竞争优势所在，从而制定更加有效的商业策略。
综上所述，商业案例分析模型是企业管理中的重要工具，通过对实际案例的分析，可以帮助企业更好地了解市场环境、竞争格局和自身优势劣势，从而制定更加有效的商业战略。
在实际应用中，不同的商业案例分析模型可以相互结合使用，以更全面地了解企业所处的环境和市场，从而制定更加有效的商业策略。
希望本文介绍的商业案例分析模型能够对企业管理者有所帮助。
案例分析的一般框架
案例分析的一般框架
案例分析是通过案例对类似业务、场景进行研究和分析，通过定性分析和定量分析，
提出解决问题的思路和解决方案，给出价值观点。
一般框架如下：
一、案例分析背景
1.场景背景：介绍案例发生的场景，分析案例的背景，明确原因分析的起因。
2.具体案例：对案例中的具体情况进行描述，包括具体发生的时间、地点、参与者等
多方面的状态。
二、定性分析
1.案例问题：系统的分析，分析出案例事件中的主要问题，并形成缩减的问题清单。
2.定性分析：通过语言描述，对问题进行深入有效的分析，找出问题的根源，总结出
问题影响因素等。
三、定量分析
1.指标选取：根据定性分析结果中的关键指标，选取相关的定量指标，形成指标体系。
2.定量分析：根据指标体系，运用数据收集工具，获取数据，使用定量工具进行定量
分析，看好各指标之间的关系变化，对比有利于深刻理解案例情况，找出相关影响因素。
四、解决方案
1.提出解决方案：根据定性、定量分析结果，找出症结所在，形成有利于解决案例问
题的方案。
2.方案目标：将解决方案中的改进内容纳入解决目标中，为持续改进提供基准点。
五、评估方案
1.实施方案：对解决方案进行实施，并对改进效果进行评估，确定方案实施投入成效率。
2.方案评估：根据评估结果，提出优化方案，针对改进效果进行验证，以保证方案的
可行性和有效性。
六、价值观点
1.改进建议：根据评估结果，对相关的关键指标和问题影响因素，提出改进思路和建议。
2.价值分析：基于方案的可行性和有效性，提出案例的价值分析，给出受益者的价值观点，指导拓展业务。
报告中的案例分析方法与逻辑框架
报告中的案例分析方法与逻辑框架案例分析是一种常见的研究方法，在各个领域都有广泛应用。
在报告撰写过程中，运用合适的案例分析方法和逻辑框架，能够提供详实的数据和深入的观察，从而更好地支持研究结论和决策。
本文将通过六个标题来展开论述报告中的案例分析方法与逻辑框架。
一、选择合适的案例案例分析的第一步是选择合适的案例。
案例的选择应当与研究主题或问题有关，并且具有代表性。
例如，在市场营销研究中，可以选择一家成功实施了新的营销策略的公司作为案例，以便研究其成功的原因和影响。
二、收集案例相关数据一旦选择了合适的案例，就需要收集相关的数据。
这些数据可以是公司的财务报表、市场调研数据、员工访谈记录等。
通过收集充分的数据，可以更全面地了解案例的背景、目标和问题。
三、分析案例的背景和目标在进行案例分析时，需要对案例的背景和目标进行分析。
案例的背景描述了案例中所面临的环境和条件，例如公司的行业竞争状况、市场趋势等；案例的目标则明确了案例所要解决的问题或达到的目标。
四、运用逻辑框架进行案例分析逻辑框架是指在案例分析中运用的一种逻辑思维工具。
常见的逻辑框架包括因果关系分析、比较分析、问题解决框架等。
运用逻辑框架可以帮助我们系统地组织和分析案例相关的信息，从而得出准确的结论。
五、探索案例分析的局限性在进行案例分析时，不可避免地会遇到一些局限性。
这些局限性可能来自于数据收集的不完整性、案例特殊性等。
在报告中，需要明确指出这些局限性，并分析其对研究结论的影响。
六、如何应用案例分析结果最后，我们需要讨论如何应用案例分析的结果。
根据分析的结论和建议，我们可以提出一些具体的行动计划或建议，以解决类似问题或利用类似机会。
综上所述，报告中的案例分析方法与逻辑框架是一个有序、系统和深入的过程。
通过选择合适的案例、收集数据、分析案例的背景和目标、运用逻辑框架进行案例分析、探索案例分析的局限性，并最终应用分析结果，我们可以提供准确的数据和深入的观察，从而更好地支持研究结论和决策。
案例分析论文框架
案例分析论文框架一、引言。
案例分析是一种常见的学术研究方法，通过对实际案例的深入分析，可以帮助我们更好地理解理论知识，并将其应用于实际问题中。
本文将围绕案例分析论文的框架展开讨论，希望能够为大家提供一些参考和指导。
二、案例选择。
在进行案例分析论文时，首先需要选择一个具有代表性和独特性的案例。
这个案例可以是某个企业的经营策略、市场营销活动，也可以是某个行业的发展趋势、政策变化等。
在选择案例时，需要考虑到案例的可行性、研究的深度和广度，以及案例的实际意义和研究的创新性。
三、案例背景。
在论文中，需要对所选择的案例进行充分的背景介绍。
这包括案例所处的环境、相关的历史背景、产业情况、市场规模等。
通过对案例背景的介绍，可以帮助读者更好地理解案例的重要性和研究的必要性。
四、问题提出。
在案例分析论文中，需要明确提出研究的问题或者假设。
这些问题可以是针对案例中的某个具体现象、某个挑战或者机遇，也可以是针对某个理论的验证或者修正。
通过明确问题，可以帮助研究者更好地聚焦研究的重点，提高研究的深度和广度。
五、理论框架。
在论文中，需要对所选择的案例进行理论分析。
这包括对案例中涉及到的相关理论、模型、概念进行梳理和分析。
通过理论框架的构建，可以帮助研究者更好地理解案例中的现象和问题，提出合理的分析和解决方案。
六、分析方法。
在案例分析论文中，需要明确所采用的分析方法。
这可以是定性分析方法，也可以是定量分析方法，甚至是混合方法。
通过对分析方法的选择和说明，可以帮助读者更好地理解研究的可靠性和有效性。
七、案例分析。
在论文中，需要对所选择的案例进行深入的分析。
这包括对案例中的各个问题、现象进行逐一分析，找出其原因和影响，提出合理的解决方案或者建议。
通过案例分析，可以帮助读者更好地理解案例的复杂性和研究的深度。
八、结论。
在论文的结尾，需要对整个案例分析进行总结和归纳。
这包括对研究问题的回答、理论框架的验证、分析方法的有效性等方面进行总结。
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商业案例分析的常见框架与工具1. Strategy1.1 市场进入类•公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术）•公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型•市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等•利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众•3C战略三角•市场细分（定位目标客户群；Niche Market）- 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形- 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层- 心理细分：社会阶层、生活方式、个性- 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度•风险预测与防范1.2 行业分析类•市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix•竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集中度•顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合•进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控•资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势1.3 新产品引入类•营销调研数据分析•收入预测：时间推导、可比公司推导•产品生命周期•产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵•市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新•物流条件：存储、运输2. Operation2.1 市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论）2.2 利润改善类：利润减少的两种可能•成本上升：固定成本/可变成本- 固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？- 可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？- 成本结构是否合理？- 产能利用是否合理（闲置率）？•销售额下降：4P（价格过高？产品品质？分销渠道？促销效果？）2.3 产品营销类（接近于“新产品引入类”）2.4 产品定价类•以成本为基础的定价：成本加成定价、以目标利润（盈亏平衡）定价•以价值为基础定价•以竞争为基础定价3. Market Sizing/Estimation3.1 市场规模预测：人口基数、知晓度、到达度、购买意愿、特定条件等3.2 市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒、市场整合度等3.3 市场驱动因素：价格、服务、质量、外观3.4 关键成功要素分析4. M&A4.1 整合原因：synergy, scale, management impulse, tax consideration, diversification,breakup value4.2 5C原则：Character, Capacity, Capital, Conditions, Competitive Advantage4.3 估值与分析方法：•D FC：pro forma cash flow statement, discount rate•M arket Multiple：EBITDA, P/E, P/B•S upply Chain Analysis•V alue Chain Analysis•S tructural Analysis4.4 整合类型：horizontal, vertical, congeneric, conglomerate4.5 整合方式：hostile/friendly takeover部分分析工具介绍•PESTEPEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法，一般对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
如图所示：•SWOT来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。
•波特五力模型五力模型由迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商的议价能力,购买者的议价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。
一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
✓供应商的议价能力（Bargaining Power of Suppliers）1）本企业需要的重要原材料有许多可供选择的供应者2）本企业需要的重要原材料有许多替代品3）在我们需要最多的原材料方面，我们公司是供应者的主要客户4）没有一个供应者对本公司是关键性的5）我们可以很容易的变换大多数的原材料供应者6）相对于我们的公司来说，没有一家供应者是很大的7）供应者是我们经营中的重要部分✓购买者的议价能力(Bargaining Power of Buyers)✓新进入者的威胁（Threat of New Entrants）1）进入这个行业的成本很高2）我们的产品有很大的差异性3）需要大量资本才能进入这个行业4）顾客更换供应者的成本高5）取得销售渠道十分困难6）很难得到政府批准经营与我们同样的产品7）进入这个行业对本企业的威胁性不大✓替代品的威胁(Substitutes)1）与我们产品用途相近似的产品很多2）其它产品有和我们产品相同的功能和较低的成本3）生产和我们产品功能相同产品的企业在其他市场有很大利润4）我们非常关心与我们产品功能相同的其它种类的产品✓同业竞争者的竞争程度(Rivalry)1）本行业中有许多竞争者2）本行业中所有竞争者几乎一样3）产品市场增长缓慢4）本行业的固定成本很高5）我们的顾客转换供应者十分容易6）在现有生产能力上再增加十分困难7）本行业没有两个企业是一样的8）本行业中大部分企业要么成功，要么垮台9）本行业中大多数企业准备留在本行业10）其他行业干什么对本企业并无多大的影响•市场壁垒我们把所有对投资主体自由地进入或退出某一市场、对在位厂商的经营管理过程障碍或者在其成长发展的过程中起抑制作用的因素都称为市场壁垒（market barriers）。
这些因素主要包括发育不完善的生产要素市场、不完全竞争的市场结构、宏观调控与微观管制的制度环境以及文化差异与冲突。
•3C战略三角3C战略三角模型（3C模型）是由日本战略研究的领军人物大前研一（Kenichi Ohmae）提出的，他强调成功战略有三个关键因素，在制定任何经营战略时，都必须考虑这三个因素，即公司自身（Corporation）、公司顾客（Customer）、竞争对手（Competition）。
✓公司战略- 选择性和程序化。
企业没有必要在各个功能领域都占据领先优势，企业要能够在某一核心功能上取得决定性优势，那么，它的其他功能领域即便平庸，最终也将因此核心功能优势而获得提升。
- 以自制或购买为例。
在劳动力成本迅速攀升的情况下，是否将企业的组装业务转包出去，就成了一个非常重要的战略决定。
如果竞争对手不能迅速将生产功能转移给承包商和供营商，那么，该公司与竞争对手的差别最终将表现在成本结构上以及应对需求波动的反应能力上，而这些差别对企业经营与市场竞争将产生至关重要的影响。
- 提高成本效益。
通过以下三种基本方式实现：较之竞争对手，更为高效地减少成本费用；简单化、优化选择；将企业某项业务的关键功能与其他业务共享，甚至于与其他公司共享。
✓顾客战略- 按消费目的划分。
即按照顾客使用公司产品的不同方式来划分顾客群。
- 按顾客覆盖面划分。
这种划分法源于营销成本和市场面的平衡研究。
- 对顾客市场进行细分。
在一个竞争激烈的市场上，企业就应该进一步聚焦一小部分核心客户，重新审视什么样的产品和服务才是他们真正需求的。
- 消费者组合的变化。
市场划分也要因时制宜，重新配置其企业资源。
✓竞争者战略从整体上紧紧盯住自己的竞争者，包括它在如下几个关键战略要素方面的状况：研究与开发能力，在供应、制造、销售和服务方面所拥有的资源及其他利润来源等方面。
- 品牌形象差异化。
当产品功能、分销模式趋同，品牌形象也许就是差异化的唯一源泉。
- 利润和成本结构差异化。
首先，从新产品的销售和附加服务上，追求最大可能的利润。
其次，在固定成本与变动成本的配置比率上做文章。
当市场低迷的时候，固定成本较低的公司能够轻而易举地调低价格。
- 轻量级拳击战术。
企业可以将其市场激励计划建立在一个渐进比例上，而不是一个绝对数值上。
这样一种可变的激励计划，同时能够保证经销商为了获取额外回报，加大企业产品的销售力度。
- Hito-Kane-Mono。
使人、财、物（固定资产）三者达成平衡，无一冗余或浪费，才能实现流线型的企业管理。
公司首先应该依据现有的“物”（厂房车间、机器设备、技术工艺、流程业务及功能强项）对“人”（管理类型的人才资源）进行针对性的配置。
一旦“人”的创造性被开发了出来，产生了远见卓识的商业构想，“物”和“财”就应该按需求配置到这些具体的商业构想和生产项目上去。
•马斯洛人类需求五层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)✓生理上的需要✓安全上的需要✓感情上的需要✓尊重的需要✓自我实现的需要•波士顿矩阵(BCG Matrix)BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs 提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。
BCG的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。
✓明星型业务（Stars，指高增长、高市场份额）这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量，这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量。
明星型业务是由问题型业务继续投资发展起来的，可以视为高速成长市场中的领导者，它将成为公司未来的现金牛业务。
但这并不意味着明星业务一定可以给企业带来源源不断的现金流，因为市场还在高速成长，企业必须继续投资，以保持与市场同步增长，并击退竞争对手。
企业如果没有明星业务，就失去了希望，但群星闪烁也可能会闪花企业高层管理者的眼睛，导致做出错误的决策。
这时必须具备识别行星和恒星的能力，将企业有限的资源投入在能够发展成为现金牛的恒星上。
同样的，明星型业务要发展成为现金牛业务适合于采用增长战略。