应用型ICT标准化产品介绍
ICT产品介绍
模式二
（自建模式）
选择自建型方案，可以使系统更加适应客户企业自身的工 作、管理流程，更贴切地满足日常工作及管理的需求。（针对 大型企业，例如银行等金融系统，对办公自动化要求比较高， 需要个性化定制的需求的）
盐务E通
产品功能：
为完善盐城市食盐市场的营销服务，适应新形势 下盐业经济发展的要求，根据苏盐连锁有限公司 盐城分公司的需求，中国电信结合先进的3G网 络为苏盐连锁有限公司盐城分公司定制了“盐务 E通”订盐系统，同时提供手机电脑两种客户 端，通过信息化的手段对食用盐市场进行有效的 营销服务和管理，创建一个具有盐城特色且全国 领先的盐业营销服务模式。
➢业务功能：
量身订制蒙牛订单销售系统，并将其移植至手 机终端上实现手机终端的订货。
➢系统功能：
WEB功能：订单管理、照片查看、公司通知、 报表统计分析；
手机功能：订单及到货上报、拍照上传等。
OA及移动OA——系统功能
鸿信云办公平台以办公自动化系统为主体，平台分为两部分OA平台以及移动OA， 前者是在计算机平台上进行操作，而后者是借助电信智能手机进行手机办公，随时掌握 公司信息。
资费标准
序号 版本
模块
用户数
月功能费（元/ 月/用户）
备注
1
100用户以上
10
2
标准版
行政管理、办公助理、个人 工具、资源管理、系统设置
50-100用户
15
平
3
50用户以下
20
台
租
4
100用户以上
20
赁
行政管理、办公助理、个人
型
5 增强版 工具、资源管理、系统设置、 50-100用户
25
公文管理
ICT行业简介及产品种类
网络规划
网络优化
机房建设及
搬迁咨询
培训服务
IT业务集成
设备服务
IT业务集成设备服务指向客户销售各类硬件设备产品等
IT项目设备
销售
第三方设备
销售
设备代理
其他服务
不包括在上述服务中的其他ICT服务业务
依据自身资源优势（产品优势、网络优势、服务优势、运营优势等），为客户提供的从网络通信到网络应用、行业应用等固网延伸类服务。
冗灾备份
服务
冗灾备份服务
网络延伸
服务
等级化SLA重保
服务
安全集成
服务
ICT网络备份
服务
应用平台
业务
大客户网管
其他应用平台
知识服务
以为客户创造价值为目标，通过组合技术、业务、管理等方面的专家团队，为客户提供CT及IT业务规划咨询以及培训服务
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
外包
通信系统
维护外包
IT基础
设施外包
Mamaged CPE
机房巡检
通信设备租用
网络应用外包
呼叫中心外包
网络平台租用
行业应用
外包
IT应用系统
外包
专业
服务
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
ICT简介演示
路由器
路由器是连接两个或多个网络的硬件 设备，在网络间起网关的作用，是读 取每一个数据包中的地址然后决定如 何传送的专用智能性的网络设备。
存储设备
存储设备是用于存储和管理大量数据 的硬件设备，包括磁盘阵列、磁带库 、光盘库等。
基础软件
操作系统
操作系统是管理计算机硬件与软件资源的计算机程序，同时也是计算机系统的内核与基石 。操作系统需要处理如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入设备与 输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。
行业融合与跨界合作
ICT行业促进了不同行业之间的融合与跨界合作，为传统产业注入了 新的活力和创新元素。
ICT的发展趋势
人工智能与大数据 5G与物联网
云计算与边缘计算 区块链技术
随着人工智能和大数据技术的不断发展，ICT行业将更加注重智 能化应用和大数据分析，为人们提供更精准、个性化的服务。
5G技术的商用推广将进一步推动ICT行业的发展，物联网的普及 将使得万物互联成为可能，实现更加智能化的生活和工作环域的热 点技术，正引领着新一轮的技术革命 。
VS
• 人工智能技术通过模拟人类的智能 行为，实现了语音识别、图像识别 、自然语言处理等诸多功能，为人 们的生活带来了极大的便利。机器 学习作为人工智能的重要分支，通 过训练模型实现数据的预测和决策 。然而，人工智能和机器学习也面 临着算法透明度、公平性等技术挑 战。
智慧民生服务
通过ICT技术提供便捷、高效的公共 服务，如在线教育、医疗、养老等， 提升城市居民生活质量。
CHAPTER 04
ICT技术前沿与挑战
云计算与大数据
云计算与大数据已成为ICT领域的重要支柱，带来了诸多机遇和挑战。
ICT 在线测试仪
ICT 在线测试仪一．简述ICT是在线测试仪的缩写，欧美也称MDA是生产制造故障分析系统的缩写。
ICT简单的讲就是对电路板上开短路情况及所有元件进行全面的、准确的、点到点的检查及测试。
如果功能测试是一种黑盒测试的话那么在线测试就是一种白盒测试。
ICT是一种针对电路板上的元器件进行检验的仪器。
电气测试使用的最基本仪器是在线测试仪（ICT），传统的ICT使用专门的针床与已焊接好的线路板上的元器件接触，并用数百毫伏电压和10毫安以内电流进行分立隔离测试，从而精确地测出所装电阻、电感、电容、二极管、三极管、可控硅、场效应管、集成块等通用和特殊元器件的漏装、错装、参数值偏差、焊点连焊、线路板开短路等故障，并将故障是哪个元件或开短路位于哪个点准确告诉顾客。
针床式在线测试仪优点是测试速度快，适合于民用型家电线路板大规模生产的测试，主机价格较便宜。
另外，电压感应技术（Testjet）以及边界扫描(boundary scan)技术的应用，提高了ICT的测试覆盖率。
目前ICT广泛用于家电产品生产线。
二．ICT主要检测生产制造故障元器件故障：电阻、电容、电感、二极管、三极管、集成块等元器件的超差、损坏；焊接故障：PCB组装加工中通过波峰焊或回流焊等焊接后的桥接、漏焊；插（贴）装故障：PCB组装加工中的漏插（贴）、插（贴）反、插（贴）错；线路板故障：PCB板铜箔的开、断路。
三．衡量ICT的5大要素1.测试覆盖率2.测试时间3.稳定性4.故障定位准确性5.故障定位准确性6.信息统计功能四．使用ICT 必要性1. 使用先进的专业的(ICT)是趋势所趋.现代化的生产趋势是以适当的设备取代人,以节约成本,提高生产率,ICT在电路板的制造业已普遍使用2. 降低损耗,节约成本.ICT是以小电流,小电压进行小信号静态检测,能够有效的防止电路板因有短路等故障通电后烧坏器件或电路板,将生产损耗大大降低,节约成本.尤其是将电路板故障发生在生产过程中,成本最低约是发现在用户端成本的百分之一3. 快速,准确,高节奏.ICT是适应批量化,规模化的生产PCB的产物,可以快速检测出故障,并可以指示出故障所在地方.方便维修,加快生产流程,星河ICT检测普通的单块电路板只需要1秒左右的时间4. 提高产品质量的可靠性与一致性,在检测过程中,人的可变因素太多,产品质量会因人的可变因素的变化而变化,ICT设备有效解决了这个问题,让产品质量的可靠性一致性更强5. 是促进提高质量控制,改进工艺的有效手段.随着生产工艺的不断成熟与生产设备性能的不断提高,纠正已经发生的故障已经不能满足对质量控制的需要,而是要及时发现故障原因,及时修正生产工艺,将故障消灭在生产工艺的流程中,以此形成良性循环,将质量的控制良性化.星河ICT的故障统计功能可以让我们实现这个目标6. 数据的统计来源.ICT的数据统计,可以直接为我们提供直通率元件测试覆盖率,焊接故障数与故障点,各种同样故障的次数与排序等,也可以根据我们的需要增加统计项目,对每块被测试的电路板都有测试结果,可以保留备查等,这些统计数据,对于我们工艺的改进,质量的分析与提高非常有帮助,是最有说服力的直接数据7. 逐个器件隔离测试,可以降低甚至消除隐患.电路板上部分隐性故障靠功能检查难以检测出来,如错装,少装电阻或对地的滤波电容等,对功能的短时检测,有可能检测不出来,但产品投入使用后必然会影响其质量与使用期.星河ICT对电路板上的每个器件都进行静态测试,能够较好的解决这个问题8. 降低制造技术难度，提升制造能力。
中国电信ICT综合管理系统产品介绍
一、系统概述 二、系统介绍
一、系统概述—背景
2005年中国电信集团提出企业转型目标，由一个电信传统业务的运营商转变为能提供综合 信息服务的集成商。在“向现代综合信息服务提供商转型”的战略指导下，作为中国最大的固 网运营商，中国电信通过ICT业务这把利器加速转型进程，已成功地推出了ICT系列服务，志在 开辟出一片新的“蓝海”。2008年，中国电信进入转型的第二阶段，ICT业务扮演了越来越重 要的角色。
知识库平台实现ICT业务知识的积累、项目经验的交流及资料文档、案例的发布。 可以对电信ICT管理部门纷杂的知识内容进行分门别类管理, 按照不同介质进行存放 管理。通过知识库平台挖掘员工、管理者智慧和经验, 分享成功项目案例经验, 给 ICT项目人员提供学习交流平台。知识库平台主要包括知识库管理、产品管理、方案 库管理、典型案例库管理、知识库审核等功能。
一、系统概述—系统价值
价值一
实现全面协作、全面管理，建立高效 率的系统，实现快速灵活响应，为 ICT业务的高质、高效运营提供有效 的支撑保证。
• 进一步规范工作流程，使得ICT业务 处理电子化、流程化，保留工作痕 迹，提高办公效率。
• 通过ICT系统，可以解决ICT业务缺 少管控和跟踪、收入和成本确认混 乱、欠费无法稽核等现实问题。
财务系统
单项接口， 收款数据
二、系统介绍—功能介绍
商机业务 项目业务
实现普通商机和ICT商机的获取及审批流转, 支持商机三级区域间的跨级支撑及流 转。通过商机支撑环节的支撑评分, 实现对商机支撑人员的考核。通过对商机信息的 数据分析, 实现商机排行、商机工作量、商机转化率等方面的统计。通过商机管理子 系统, 提升政企客户人员洞察市场、挖掘需求的能力, 加大ICT业务拓展力度, 加快商机 的流转速度, 提高商机的转化成功率, 强化商机的管控、支撑力度。
ict基础知识
开关板（RELAY&COMS）区别
项目
CMOS RELAY
价格
低 高
寿命
无限 108次
电流
耐压
<50mA
18V以内
500mA左右 110V左右
开关速度 导通电阻
很快10-8s 30∽200Ω 稍慢10-3s 0.1∽0.7Ω
由于继电器的耐压高，导通电流大,导通电阻低， 所以要求做功能测试扩展的测试仪都需用继电器，由
原来基于PC机的设计，对硬件电路的所有 操作，包括A/D采集、D/A输出、电子开关切 换等，控制时序都由PC机通过IO卡的数字通 道进行操作，数据交换量大，因此数字信号干 扰大，影响小信号的测量；采用ARM嵌入式 处理器后，基本的硬件控制操作及数据处理由 ARM嵌入式处理器完成，减少了PC机与硬件 电路的数据交换量，因此也减少了数字信号的 干扰，测试精度及稳定性都得了到提高。
ICT简介
ICT是一种针对电路板上的元器件进行检验的仪器。 电气测试使用的最基本仪器是在线测试仪（ICT），传统 的ICT使用专门的针床与已焊接好的线路板上的元器件接 触，并用数百毫伏电压和10毫安以内电流进行分立隔离测 试，从而精确地测出所装电阻、电感、电容、二极管、三 极管、可控硅、场效应管、集成等通用和特殊元器件的漏 装、错装、参数值偏差、焊点连焊、线路板开短路等故障， 并将故障是哪个元件或开短路位于哪个点准确告诉顾客。 针床式在线测试仪优点是测试速度快，适合于民用型家电 线路板大规模生产的测试，主机价格较便宜。另外，电压 感应技术（Testjet）以及边界扫描(boundary scan)技术 的应用，提高了ICT的测试覆盖率。目前ICT广泛用于家电 产品生产线。
SRC-ICT 系列功能特点
ICT技术概述
数据库中的数据指的是以一定的数据模型组织、描述和 储存在一起、具有尽可能小的冗余度、较高的数据独立 性和易扩展性的特点，并可在一定范围内为多个用户共 享
精品PPT交流
常见数据库
Sybase
一种典型的UNIX或Windows NT平台 上客户机/服务器环境下的大型数据库 系统
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主要应用场景
操作系统，软件，库 主要是跨平台桌面应用程序，服务器端Web应用程序和Android Mac OS X应用程序，iOS应用程序 通用脚本，服务器端Web应用程序，数学和科学应用程序，Linux桌面应用程序 Windows桌面应用程序，Microsoft堆栈Web应用程序 客户端Web应用程序，服务器端Web应用程序
可以编译出macOS所运行的两种硬件平台之可执行 文件，也可以用除了Swift以外的几种语言编写用于 旧系统的程序
还可以编译成PowerPC平台专用，x86平台专用， 或是跨越两种平台的通用二进制。
操作系统——Windows
15
简介
• Microsoft Windows是美国微软公司研发的一套操作系
ICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合，它是信 息技术和通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术 领域
ICT指标体系
• 核心指标体系，包括ICT基础设施指标，家庭和个人ICT接 入、使用指标，企业ICT接入和使用指标
• 影响力指标体系
精品PPT交流
ICT技术
6
新兴ICT技术对通信行业发展的影响
操作系统
操作系统 UNIX
Linux
Mac OS X
Windows 精品PPT交流
ict技术
ict技术ICT技术是指应用信息与通信技术（ICT）进行信息处理、传输和存储，以及应用它们的各种手段和能力，利用它们的媒介和设备，完成各种信息和通信活动的技术体系。
ICT技术的主要目的是实现信息的高效、安全、准确、可靠的处理、传输和存储，提高信息的利用率和共享率，促进信息的创新和增值，提升经济竞争力和社会发展水平。
ICT技术的应用范围非常广泛，涉及到几乎所有的行业和领域，包括电子商务、金融、医疗、教育、政府、环保、农业、制造业等。
以下是ICT技术的主要应用领域和应用方案介绍：一、电子商务电子商务是利用ICT技术进行商品或服务的在线交易、支付、配送和售后服务的商业活动。
ICT技术的应用使电子商务有以下优势：1.无时无处的交易：利用ICT技术，可以实现24小时在线购物，方便消费者购物。
2.精确的个性推荐：ICT技术可以根据消费者的历史购买信息和偏好，为其推荐更加精准的产品。
3.智能的营销方案：ICT技术可以根据消费者的行为数据分析，为商家提供智能化的营销方案。
4.高效的供应链管理：ICT技术可以实现供应链信息化管理和快速响应，提高供应链效率。
二、金融在金融领域中，ICT技术主要应用于支付、清算和结算、风险管理、数据分析、客户关系管理等方面。
以下是ICT技术在金融领域的应用方案介绍：1.电子支付系统：ICT技术可以实现银行卡、电子钱包、移动支付以及虚拟货币等多种支付方式，提高支付效率和安全性。
2.在线银行服务：ICT技术可以实现通过手机银行、网上银行等实现账户管理、转账、贷款、投资、理财等功能。
3.高效的清算和结算系统：ICT技术可以实现金融机构之间的高效清算和结算，提高金融机构的运作效率。
4.风险管理系统：ICT技术可以利用数据挖掘和人工智能技术，提供风险评估、预警和管理的智能系统。
三、医疗在医疗领域中，ICT技术主要应用于医疗信息化、医疗设备和医疗服务的智能化。
以下是ICT技术在医疗领域的应用方案介绍：1.电子病历系统：ICT技术可以实现医疗信息采集、存储、分析和共享，提高医疗服务的质量和效率。
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易使用 易服务
台州和润集团有限公司，管理层全部使用综合办 公，解决下属分公司多、地理位置分散导致的内 部办公信息不通畅问题。成功完成手机放号手机 100余户。主推机型为三星 I9300，60名管理人 员全部使用三星 I9300。40位中高层领导选择 IPhone 5。
丽水市青田县温溪镇工业区管委会使用综合办公 可 以 通 过 PC 、 PAD 、 提升对入园企业的管理效率，每家企业一个C网 易 签定协议后 2 个工作日 内 手机 等多种方式登陆， 账号，已发展手机700多户。 开 办理开通并能正常使用 随时随地处理公务 丽水龙泉市农村信用合作联社客户单位现有员工 通 应用简单，无须维护 300余人，内部之前有一套办公系统，但无法自 定义设置流程，表单等信息，使用局限性较大。 更换网络版后能很好满足客户办公需求，结合政 资费结构：功能费5元/元/终端(标资费20元)+通信费 府套餐优惠，一次性拉动天翼手机新放号280部。
视频类应用
• 手机看店 • 全球眼 • 会易通
语音/消息类应用
• 天翼对讲 • 智能总机 • 行业短信
1
目录
1 2 3 4 5
管理类应用 销售类应用 视频类应用 位置服务类应用 语音/消息类应用
2
管理类应用—综合办公（网络版）细分关注行业
目标客户总体特征：无办公系统、IT投资经费有限、维护人员少、部门（门店）多、办公地点不定、PC覆盖有限、外出人员多，对方 便快捷的沟通协调与信息反馈需求强
目前主要客户群为中小企业商业客户，拉动新增手机放号，发展用户最多
商业客户典型客户：主要分布在商业客户10个细分行业
目标商业客户细分特 征 加工制造业
人员多，分布广，成本竞争激烈； 生产、采购等工作需要实现电子化管理。 商贸连锁业 分支机构多，进货、价格等需及时发布； 有效的协同办公平台，可满足随时随地移动办公的需求。 交通物流业 人员流动大，信息及时共享需求强烈； 成本管控严格，各地物流资源难以有效整合。 高新产业 内部请假、采购等协同办公电子化管理需求强； 公告信息发布及时高效。 酒店餐饮业 分店多、人员多，不能进行有效的交流沟通； 人员相对分散，对信息化管理需求强烈。 商业地产 活动信息宣传， 分公司多，资源共享需求强
（产生的流量费用+客户平台和手机端下发的下行短彩 信费用+电话会议产生语音费用）
4
管理类应用—综合办公（定制版）细分关注行业
客户类型 需求描述
1. 具有移动执法工作性质、需要随时进行移动查询的党政部门，如公安、城管、工商、税务、 党政军行业 海关等单位； 客户 2. 业务应用较好的公共服务类客户，如气象局、教育部、交通、水利部门； 3. 具有行政主管职责需要现场审批办公的行政部门，如渔政、边防、海关、港航等部门。 1. 拥有大量客户群的银行、保险公司等； 金融行业客 2. 拥有庞大直销经理队伍的保险公司、高端个人理财银行； 户 3. 投资银行等。 1. 具有流动办公特点的商贸连锁、物流企业，如烟草专卖局的专卖管理、客户经理支撑； 2. 信息化程度高、业务发展迅速、在全市或全国范围建立分支机构的制造企业，如老板电器 的销售管理，电梯行业客户的售后派单管理； 大企业客户 3. 供应商、渠道商、服务商等价值链成员数量众多且密切协作，需实现合作伙伴间协同工作 的制造企业，如汽车业； 4. 分支机构多，分布广，上下级联系紧密且有预算约束的企业，如电力行业客户的报修管理。 中小企业及 聚类客户 1. 具备一定生产规模，需要大量依靠短信进行产品营销、客户关系维护的企业，如乳制品、 食品、饮料等快速消费品生产企业的销售管理； 2. 成员较多，内部沟通较多，有一定信息化基础设施的中学、大学、科研机构。
应用型ICT—标准化产品介绍
中国电信浙江公司
省公司行业应用中心 （省云计算运营中心）
应用型ICT导视图
管理类应用
• 综合办公（网络版） • 综合办公（定制版） • 翼机通
• 智能通讯录 • 手机电访 • 鹰眼舆情
销售类应用
• 销售管家 • 旺铺助手
位置服务类应用
• 外勤）卖点及案例
客户成功案例 4009920820 （ 7×24 小 时）电话支撑 5×8小时QQ在线客服 产品免费更新，远程服务 支撑
成 本 低
温州英博双鹿啤酒有限公司，采用网络版进行办 公，分公司现有员工300余人，一次性带动天翼 无需软硬件成本投入， 放号80部，其中有10部iphone5和70部C8813E。 建设成本低 温州苍南县食品药品监督管理局对下属440家药 店实施通过手机终端对药品进行信息化管理。成 功签约手机440户。
金融投资 外销人员与公司信息交流及时性与方便性不够； 跨区域协调和沟通困难； 直属营业门店较多，协调管控困难。 快消行业 使用时限短，强调便利性； 渠道复杂，多种消费渠道并存； 人员、部门分散且较多，联系不便，及时性不高。 教育培训 分支机构多，教学资料更新及时、有强烈的教案、教材及时共享 需求； 活动组织较多，需要快捷的通知到人。 医疗卫生 方便的日程管理、准确的日程提醒，手术安排、上门服务； 会议管理、及时讨论，专家会诊、病例探讨等。 商业地产 活动信息宣传， 分公司多，资源共享需求强。
5
管理类应用—综合办公（定制版）卖点及案例
深度定制： 按需选可根据政企需求， 选择网络型和定制型移 动 应用解决方案，各取所 需 操作方便： 随时随地办公，提高工作效 率，在任何时间、任何地 点，利用PC或手机处理工 作，事半功倍
典型案例
上城区政府OA系统 余杭区政府OA系统 宁波双林集团
可复用性： 可通过一个系统一种 终端实现多种业务功 能，加强系统和终端 的实用性和复用性
移动应用 带来的价值
安全保障： 端到端信息加密、 电信级 平台，高可靠性和 安全性
宁波大红鹰学院