品质部管理制度(1).

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无

制定：潘亚磊审核：批准：

品质部内部管理制度

1.0 目的:

加强部门管理，规范职员的行为，确定工作标准，提高员工的工作积极性和敬业精神，

使质检员工的个人素质得以提高，有利于团队建设，树立部门的良好形象。以公司员工

绩效评价制度指导，以品质岗位职责基础，通过对个人的业绩、能力、态度等的评价，

鼓励先进，改进落后，实现绩效的持续改进，并以此作为晋升、提薪、教育等的依据。

2.0 范围：

品质部所有员工均适用之。

3.0 定义：

无

4.0 权责：

4.1 品质部负责制定及维护本制度执行状况。

4.2 相关部门及上级负责监督品质部执行效果。

5.0 内容：

5.1 新进人员入职需知：

5.1.1 新进人员经过行政、部门面试合格后简历入档，至品质文员处登记部门人事资料。

5.1.2 新入职人员上岗前培训期为七个工作日，由直接上司负责主导培训工作；培训期结束

进行上岗考核，考核合格发放上岗证。考核不合格者由直接上司决定是否继续培训或淘

汰。

5.1.3 在上岗前培训期间内，无论是新入职人员感觉不适应还是部门管理感觉其不能胜任岗

位要求而提出辞职或解聘都无工资发放，也不需缴纳培训费用。

5.1.4 在岗前培训期间内新入职人员可随时提出离职或调动；培训期结束正式上岗试用期间

提出离职将扣除公司培训费用（培训天数*负责培训人员日工资），特殊情况经直接上

司同意者可免扣培训费用。

5.1.5 品质部新入职人员试用期为1~3个月；品质部员工离职需提前一个月提出书面申请，

品质部管理离职需提前两个月提出书面申请，经批准后到期办理离职手续。

5.2 工作纪律方面：

5.2.1上下班（包括加班）必须严格遵照规定时间，不得迟到或早退；

5.2.2各工序检验员应于规定时间提前15分钟到指定地点集合召开每日班前早会；

5.2.3不得未经请假私自不上班，如有紧要事，须按正常程序办理请假手续，否则按旷工处理；

5.2.4、各班之检验员不得私自调班或与其他品管员调换工作岗位，如有特殊情况，须向直接上司请示，准许后方可；

5.2.5上班必须佩戴厂证，仪容仪表应端庄。

5.2.6工作中，不得玩忽职守，私自离岗或随便窜走其他岗位和部门，特殊情况须征得直接

上司同意并佩戴离岗证，且离岗时间不得超过10分钟。

5.2.7工作时间内，不睡觉、闲聊、看报、玩手机、吃东西或做其他与工作无关的事情。

5.2.8在车间或办公室内，不得起哄、吵闹或与人争吵、打架，当与对方意见有分歧时可请

双方上司裁决、调解；

5.2.9所有人员必须自觉遵守厂规、厂纪，如有违反将严格按厂规厂纪相关条款对当事人进行处罚。

5.3 工作要求方面：

5.3.1、各成员须加强对品质管理知识、品管运作程序、检验判定标准和本厂产品的全面了

解（包括产品类型、各种性能、各部之功能及相应之检测方法等），积极提高自身素质，

培养自己独立准确分析问题的能力，尽职尽责做好本职工作；

5.3.2工作中积极配合上司的工作，服从上司的合理安排和调派，不得无故造谣生事，聚众

闹事或当面顶撞上司；

5.3.3工作中必须严格遵照作业流程和检验标准操作，不得随心所欲，自行其事；

5.3.4检验工作中必须秉持“公正、公平”的态度，不得徇私舞弊，切实将各项检测工作完成好，不得弄虚作假、敷衍了事；

5.3.5相关成员应认真做好报表和记录表单的填写工作，要做到如实规范填写，真实反映，如发现其有不真实、不准确或不规范之情况，则要追究当事人之责任；

5.3.6对品质异常问题，检验员须结合多方面情况综合考虑，并予以妥善处理，但如遇自己

不能处理和解决的问题，应及时据实向上级反映，不得自以为是，自作决断或拖拉、

隐瞒、谎报异常事实，及时反映并记录，积极配合责任单位进行原因调查和分析，采

取相应之矫正和改善措施，跟踪其改善效果，以达到“持续改善”和“预防再发生”

之目的。

5.3.7当班检验员在工作时间内须认真处理好该班之一切相应工作，除特殊情况外，不得将

本班之工作遗留到下一班处理；

5.3.8经检验员检验合格之产品，如在后工序检验时出现重大品质问题，或引起客户投诉，

则要追究相关人员之责任。

5.3.9各负责人须仔细参照《品质部组织架构及岗位说明》明确自身职责，认真做好权责范围内之每一项工作，在本组人员当中要起到表率和管理者应有的作用，不得有渎职、失职、玩忽职守、滥用职权之行为，否则将视情节给予相应惩罚；

5.4 工作环境方面：

1、保持桌面清洁,地面不能有任何产品和配件;定时对量规仪器进行保养,桌面不能有私人物品及水杯, 检验标识区域划分明确，办公区域干净整洁。

2、当天值班人员保持办公区域整洁干净，按规定关好电灯、空调、门窗。

5.5 培训考核方面:

5.5.1 品质全体定期于每周五晚上18：30~19：30进行周培训，培训迟到每分钟负激励1元

人民币，缺席一次负激励50元人民币；若有特殊原因不能参加者需提前向培训负责人

请假，获得批准后方可。

5.5.2 每次培训做培训记录，考核结果纳入月底绩效考核。

5.5.3 每季度品质部按试卷与现场进行一次晋级考核，考核通过者可得相应级别薪酬待遇。

5.5.4考核试卷由品质或技术部制定，考场纪律有行政部监控并评分。

5.5.5 现场考核由技术监考并评分。

5.6 周工作总结方面：

5.6.1 品质全体定期于每周一晚上18:30~19:30进行周工作总结会议，会议迟到每分钟负激

励1元人民币，缺席一次负激励50元人民币；若有特殊原因不能参加者需提前向培训

负责人请假，获得批准后方可。

5.6.2 每次总结会议做会议记录，重要问题提报公司品质例会讨论解决。

5.6.3 每个品质QC需做周工作总结报告，周报含负责范围内生产品质状况、不良分布状况；

现场巡检问题点与个人计划目标达成情况等。

5.6.4 周工作总结报告需要数据化、问题描述需要专业化；周工作总结报告纳入月底绩效考