社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度一、背景分析二、考核目的与原则1.考核目的：确保社区工作人员按照岗位职责履行工作，提供高质量、高效率的服务，增加居民的幸福感和满意度。
2.考核原则：公平公正、客观公正、结果导向、激励引导。
考核制度应遵循以上原则，确保考核结果的公正性和科学性。
三、考核内容1.工作态度：包括工作积极性、主动性、责任心和团队协作能力等。
2.服务质量：包括对居民需求的响应及处理效率、服务态度、服务品质等。
3.专业能力：包括专业知识和技能的掌握程度、解决问题的能力、创新能力等。
4.绩效目标：根据岗位职责制定具体的绩效目标，如工作量、工作时间、工作成果等。
四、考核方法1.上级评议：由上级领导对下属进行定期考核，评估工作完成情况和绩效表现。
2.自评互评：社区工作人员进行自我评估，并相互评估，加强互动学习和相互借鉴。
3.居民评价：通过居民调查、满意度调查等方式，收集居民对社区工作人员的评价和反馈。
5.考核周期考核周期一般为一年，根据工作需要和实际情况可以适当调整。
考核周期过长容易导致问题积累，过短则不利于确保考核结果的公正性和科学性。
六、考核结果和奖惩措施1.考核结果：根据综合评价的结果，将社区工作人员划分为优秀、良好、合格等等级。
2.奖惩措施：对于绩效优秀的工作人员给予奖励，如嘉奖、表彰、晋升等。
对于绩效不佳的人员，可以采取培训、调整岗位、降低奖金或记过等。
七、完善制度的建议1.制度宣贯：加强对考核制度的宣传和培训，确保社区工作人员了解和积极参与。
2.合理权衡：在考核过程中要综合考虑多个方面的因素，避免单一指标导致考核结果的偏差。
3.鼓励创新：鼓励社区工作人员创新工作方法和手段，促进工作效率的提升。
4.考核结果公示：公示考核结果，接受居民监督，确保考核结果的公正性和透明度。
八、结语。
社区工作者管理制度及考核实施细则范文
社区工作者管理制度及考核实施细则范文一、管理制度1. 岗位职责：(1) 社区工作者的主要职责是负责社区管理和服务工作，包括社区活动组织、居民问题解决、社区规划和改善等。
(2) 社区工作者还需与相关单位和居民建立良好的合作关系，协调解决相关事务。
2. 岗位要求：(1) 社区工作者应具备相关专业知识和技能，包括社区管理、群众工作、公共关系等。
(2) 社区工作者应具备较强的沟通能力和组织能力，能够协调解决居民问题并组织社区活动。
3. 工作时间：(1) 社区工作者应按照规定的工作时间进行工作，如有特殊情况需要加班，需提前报备并获得批准。
(2) 社区工作者应按时上下班，不迟到、不早退，如有特殊情况需请假，需提前报备并获得批准。
4. 工作纪律：(1) 社区工作者应严格遵守工作纪律，不得违反相关规定和政策。
(2) 社区工作者应保守工作秘密，不得泄露居民个人信息和社区机密。
5. 个人发展：(1) 社区工作者可以参加相关培训和学习，提高自身能力和水平。
(2) 社区工作者有权根据个人能力和业绩提出晋升或转岗的申请。
二、考核实施细则1. 考核内容：(1) 工作质量：包括社区管理、居民服务、问题解决等方面的表现。
(2) 工作态度：包括工作积极性、责任心、沟通能力等方面的表现。
(3) 业绩目标：根据岗位职责和社区需求确定相应的业绩目标，并进行考核。
2. 考核方式：(1) 定期考核：每半年对社区工作者进行一次综合考核，评估其工作水平和绩效。
(2) 不定期考核：根据需要对社区工作者进行不定期的特殊工作和突发事件的考核。
3. 考核标准：(1) 考核结果按照优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评定。
(2) 考核结果作为评估社区工作者绩效的重要依据，对于绩效良好的工作者给予相应的奖励和激励措施。
4. 考核结果处理：(1) 考核结果及时反馈给社区工作者，认可其工作成绩，对于不合格者，要提出改进措施，并进行相应的培训和辅导。
(2) 根据考核结果，对于业绩突出者可以予以表彰和奖励，对于绩效不佳者要进行相应的惩戒和整改。
社区居委会工作人员评议考核制度
社区居委会工作人员评议考核制度是指对居委会的工作人员进行评议和考核的制度。
它主要包括以下几个方面：
1. 评议范围与形式：社区居委会工作人员评议考核制度应明确评议的范围，包括居委会工作人员的工作表现、业务能力、服务态度等方面。
评议可以通过问卷调查、个别面谈、集体评议等形式进行。
2. 评议对象与评议者：评议对象应包括所有居委会工作人员，评议者可以是社区居民代表、非居民代表、上级部门或相关领导、同事等。
评议者应具有客观公正的评价能力。
3. 评议指标与权重：评议指标应根据工作人员的岗位职责和职业要求制定，如工作绩效、工作态度、团队合作等。
每个指标应设定相应的权重，以反映其重要程度。
4. 评议结果与奖惩措施：评议结果可以根据得分或得票数等标准确定，评议结果将直接影响工作人员的晋升、奖励、薪酬调整等。
同时，评议结果也可以作为考核工作人员的依据，对于工作表现不佳者可以采取相应的奖惩措施。
5. 监督与改进机制：社区居委会工作人员评议考核制度应设立监督机制，对于评议过程中的不公正、不合理情况进行监督和纠正。
同时，制度应定期进行评估和改进，提高评议的科学性和公正性。
社区居委会工作人员评议考核制度的建立和完善，有利于激励工作人员积极履职、提高工作质量，促进社区居民满意度的提升，营造和谐的社区环境。
社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
是指对社区工作人员进行绩效评估和考核的一套制度，旨在规范和激励社区工作人员的工作行为和表现，提高社区工作质量和效率。
社区工作人员考核制度一般包括以下内容：
1. 考核指标：明确社区工作人员的工作目标和要求，以及考核指标的具体要求和权重。
2. 考核周期：设定考核的时间周期，如每年一次或每季度一次。
3. 考核方法：确定考核方式和评价标准，可以包括定性和定量的评估方法，如考核表、个人述职、360度反馈等。
4. 考核评分：根据考核指标对社区工作人员进行评分，并根据评分结果进行绩效排名或等级划分。
5. 奖惩机制：根据考核结果，对优秀表现的社区工作人员给予奖励，包括奖金、晋升或荣誉称号等；对绩效不佳的人员进行警告、培训或调整工作岗位等。
6. 考核结果反馈和改进：将考核结果及时反馈给社区工作人员，并提供改进意见和培训支持，以提高其绩效。
这样的考核制度可以激励社区工作人员的积极性和责任感，促使其更好地履行工作职责，提升社区管理水平和服务质量。
同时，也可以帮助社区管理者和相关部门了解社区工作人员的工作表现，及时发现问题并采取有效措施予以解决。
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社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
是指针对社区工作人员进行考核评价的制度。
它的目的是通过定期的考核，评估工作人员的工作表现，激励工作人员持续提高工作质量和效率。
社区工作人员考核制度通常包括以下几个方面的内容：
1. 考核指标和评分标准：制定明确的考核指标和评分标准，针对工作人员的职责和工作内容进行量化和可衡量的评价。
指标可以包括工作成果、服务质量、工作态度和综合素质等。
2. 考核周期和频次：确定考核的周期和频次，通常是每年进行一次全面考核，可以再每季度或半年进行部分考核。
考核周期和频次可以根据社区的实际情况和需求进行灵活调整。
3. 考核方式和工具：确定考核的方式和工具，可以采用定期督查、实地考察、问卷调查、工作报告等多种形式，综合评价工作人员的表现。
可以考虑使用现代信息技术手段，如移动终端和考核评分系统等，提高考核的科学性和效率。
4. 考核结果的运用：根据考核结果，及时反馈给工作人员，激励优秀表现和及时纠正不足之处。
可以通过奖励制度、晋升机制和培训计划等方式，激励和帮助工作人员持续进步。
5. 考核的公正性和透明度：确保考核过程的公正性和透明度，避免人为主观因素对考核结果的影响。
可以通过成立考核委员会、公开考核标准和结果等方式，确保考核的公正性和公正性。
总之，社区工作人员考核制度是一个重要的管理工具，可以促进社区工作人员的积极性和责任心，提高社区服务的质量和效率。
通过制度化的考核评价,有效激励工作人员的表现,提高工作效能,对社区的发展有积极的推动作用。
社区工作者管理制度及考核实施细则（三篇）
社区工作者管理制度及考核实施细则第一章总则第一条为规范社区工作者的管理和考核工作，提高工作效率和服务质量，制定本制度。
第二条社区工作者是指在社区工作岗位上从事居民服务和管理工作的人员，包括社区工作人员、社区志愿者等。
第三条社区工作者应遵守社区管理规定，按照工作要求履行职责，忠诚履行工作职责，维护社区的利益和形象。
第四条社区工作者的管理和考核工作应公正、公平、公开，采取因材施教的原则，注重激励和约束相结合。
第五条社区工作者的培训、职称评定、奖惩等事项应在本制度范围内执行。
第二章管理制度第六条社区工作者应按照社区管理规定履行职责，完成工作任务和工作目标。
第七条社区工作者应关心居民需求，积极参与社区活动，提高工作满意度和居民满意度。
第八条社区工作者应遵守社区纪律，维护社区秩序，保障居民安全和利益。
第九条管理岗位的社区工作者应监督和指导其他工作人员的工作，确保工作高效顺利。
第十条社区工作者应保护居民的隐私和个人信息，不得泄露、篡改或滥用居民信息。
第三章考核实施细则第十一条考核周期为一年，从每年1月1日至12月31日。
第十二条考核内容包括工作成绩、工作态度、工作能力等。
第十三条考核工作由社区管理办公室负责，组织考核小组进行考核评定。
第十四条考核评定分为定性和定量评价，以综合评价结果为考核依据。
第十五条考核结果按照优秀、良好、一般和不称职等等级进行评定，并分别给予相应的奖励和处罚。
第十六条优秀的社区工作者将享受奖励性资金、晋升职称和职务辅导等奖励和激励措施。
第十七条不称职的社区工作者将进行警告、调整岗位、培训等处罚和约束措施。
第四章附则第十八条社区工作者管理和考核实施细则的解释权归社区管理办公室所有。
第十九条本制度自发布之日起实施。
第二十条本制度的修改和解释由社区管理办公室负责，并报居民委员会审核批准。
社区工作者管理制度及考核实施细则（二）一、工作目标与职责社区工作者的工作目标是为社区居民提供优质的社区服务，促进社区的和谐发展。
社区居委会工作人员评议考核制度模版(2篇)
社区居委会工作人员评议考核制度模版为加强公路行政执法工作，提高公路行政执法水平，落实行政执法责任制，规范评议考核工作，结合本部门实际，特制定本制度。
一、评议考核机构栾城县公路路政管理站成立行政执法评议考核领导小组，组长由公路路政管理站崔红光同志担任，成员由中队负责人组成。
二、考核对象各路政中队及执法人员。
三、考核评议原则客观、公正、实事求是、突出重点、奖罚分明。
四、评议考核内容1、有关公路管理的法律、法规和规章宣传贯彻情况。
2、公路行政许可、行政收费、行政检查、行政强制、行政处罚和行政奖励等具体行政行为实际情况。
3、行政执法各项落实情况。
五、评议考核办法1、实际部门和个人两种评议考核制度。
由路政执法评议考核领导小组对各路政中队和路政执法人员考核。
2、在行政执法考核中，实行定期评议考核与经常性评议考核相结合。
路政科每半年对各路政中队考核一次，对路政执法人员每季度考核一次。
在评议考核结束后，将考核结果及时公布，并报上级备案。
3、实行全年百分考核，年终根据得分情况评议，共评出____个等级，即优秀(____分以上)，良好(80—____分)，合格(70—____分)，不合格(____分以下)。
4、考评结果与“评先评优”挂钩，具有一票否则权。
被评为良好的中队(或个人)，才具有参加与先进集体(或个人)的评选资格。
六、考核标准(____分)(一)部门1、按要求参加上级组织的法律、法规及规章制度学习的得____分，凡无故不参加的每人次扣____分。
2、按要求参加上级组织的大型活动的得____分，凡无故不参加的每人次扣____分。
3、及时完善各项制度、规章的得____分，未及时完善每项(次)扣____分。
4、坚持原则，依法执行公务的得____分，发现一次行政处罚不当扣____分，造成严重社会影响的扣____分，发现一项应强制执行而未强制执行的扣____分。
5、按规定着装执行公务、证件齐全、公正廉洁、平等待人的得____分，凡发现不着装或证件不齐执行公务的每人次扣____分，发现一次违法执行公务或徇私舞弊造成恶劣影响的每人次扣____分。
社区工作人员考核制度（3篇）
社区工作人员考核制度社区工作人员是服务社区居民、维护社区治安和促进社区和谐发展的重要力量。
为了提高社区工作人员的工作效率、工作质量和服务水平，必须建立科学合理的考核制度。
本文将从考核目的、考核内容、考核标准、考核方法和考核结果利用等方面探讨社区工作人员的考核制度。
一、考核目的社区工作人员的考核制度的目的在于激励和促进他们提升工作能力和服务居民的能力，从而提高社区的整体治理水平和居民的生活质量。
通过考核，可以明确工作目标和要求，评估工作绩效，发现问题和不足，及时采取措施进行改进，激发工作人员的积极性和创造性。
二、考核内容社区工作人员的考核内容应包括工作业绩、居民满意度和个人素质等方面。
工作业绩是考核的核心内容，包括完成的任务量、工作质量、工作效率和专业能力等。
居民满意度是衡量社区工作是否得到居民认可的重要指标，可以通过调查问卷、投诉处理情况和居民反馈等方式进行评估。
个人素质则是考察社区工作人员的综合素质，包括职业道德、沟通能力、团队合作能力、学习进取和自我管理等。
三、考核标准社区工作人员的考核标准应以工作目标为导向，以绩效为核心，以居民需求为出发点，以规章制度为基础。
考核标准应具体明确，可量化，既有定性又有定量指标，以便于评估和比较。
例如，工作目标可以根据社区发展规划和年度工作计划确定，绩效可以通过任务完成情况、问题处理能力和创新能力等来衡量，居民满意度可以通过问卷调查和投诉处理情况来评估，个人素质可以通过专业培训、考核评价和个人成长计划等来提升。
四、考核方法社区工作人员的考核方法应多元化，既要注重定性评价，又要注重定量评价，以更全面地了解工作人员的综合能力。
在工作目标和年度计划的基础上，可以采用个人自评、领导评价、同事评议、居民评价和专家评审等方式进行考核。
个人自评可以让工作人员自我反思和总结工作情况，领导评价可以根据实际工作表现和履职情况进行评价，同事评议可以通过同事间互评、互助和共同进步，居民评价可以全面了解居民对工作人员工作的评价和满意度，专家评审可以由相关领域的专家对工作人员进行专业评估。
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为充分调动工作人员的积极性和创造性，正确评估渔农村新社区工作人员德、才表现和工作实绩，实现对工作人员的合理使用，并为工作人员奖惩、培训等管理工作提供准确科学的依据，需要对社区工作人员进行一系列的考核!下面就随爱汇网一起来了解下吧!社区工作人员考核制度篇1一、考核原则和范围考核坚持客观公正、民-主公开、注重实绩的原则，考核范围为全镇渔农村新社区工作人员。
二、考核内容和标准(一)考核内容以工作人员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，采用综合考评、平时考核相结合，综合考评包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。
德：是指政治思想表现、工作作风、职业道德和品德修养。
能：是指工作人员从事本职工作所需具备的基本能力和应用能力。
勤：是指工作人员的事业心、工作态度和勤奋敬业的表现。
绩：是指完成工作任务的数量、质量和所产生的效益。
廉：是指能认真执行《廉政准则》和廉洁自律各项规定，无违法违纪问题。
(二)考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。
各等次的基本标准为：优秀：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，不折不扣地执行镇党委、政府、社区的各项政策、规定，模范遵守各项规章制度，在德、能、勤、绩、廉五个方面表现出色，圆满完成各项工作任务，成绩显著。
称职：正确贯彻执行党和国家的路线方针政策，不折不扣地执行镇党委、政府的各项政策、规定，自觉遵守各项规章制度，在德、能、勤、绩、廉等方面都能达到任职的要求，工作积极，能够完成或者较好地完成工作任务。
基本称职：在政策水平、工作能力方面基本达到现任职务的要求，组织纪律性一般，对工作尚能负责，基本能按要求完成工作任务。
不称职：在政策水平、工作能力方面达不到现任职务的要求，组织纪律性差，缺乏工作责任心，不能按要求完成工作任务。
三、考核方法和程序考核实行百分制。
(一)综合考评考核采用纵向考核与横向测评、群众评议与领导班子赋分和党委审定相结合的考核办法，其基本程序为：1、一般工作人员(1)个人总结。
每个工作人员按本岗位职责和考核要求，对年度内本人在德、能、勤、绩、廉方面的基本表现写出书面小结，并填写《社区工作人员年度考核登记表》。
总结时，要重点说明工作成绩，并实事求是地剖析自身存在的缺点和不足，提出今后改进的办法和努力的方向。
(2)个人述职，群众测评(30%)。
召开由社区、村“两委会成员、社区党员小组长、市、区、镇党代表、人大代表和群众代表参加的评议会，由全体社区工作人员在大会上进行述职，然后对全体被考核人员进行民-主测评。
(3)社区主要领导考核(30%)。
由社区党工委书记、管委会主任在社区工作人员日常工作表现的基础上，结合平时考核记录及工作人员总结打好测评分并写出评语。
(4)社区工作人员相互评议(10%)。
全体社区工作人员分别对本社区所有被考核人员进行相互评议打分。
(5)镇机关部门评议(10%)。
由镇机关各部门负责人分别对全镇所有社区的每一名社区工作人员进行打分。
(6)镇领导班子赋分(20%)。
由镇领导班子对社区工作人员进行评议赋分。
2、社区主要干部社区主要干部考核在做好个人总结的基础上，参加个人述职，具体分值由群众测评(40%)、社区工作人员评议(15%)、镇机关部门评议(15%)和镇领导班子赋分(30%)五部分组成。
(三)党委审定。
党委根据考核领导小组提供的考评得分情况及个人附加得分，进行集体研究，逐个审查，确定优秀、称职、基本称职、不称职人员，各等次的确定标准如下：优秀：按考核对象总人数的12 %比例确定优秀名额。
称职：在考核对象中除优秀、基本称职、不称职人员外的人员。
基本称职：按照附件1：社区工作人员年度考核基本称职、不称职等次确定标准确定。
不称职：按照附件1：社区工作人员年度考核基本称职、不称职等次确定标准确定。
四、考核结果的运用社区工作人员在年度考核中，根据考核结果，实行名次排位。
被确定为优秀、称职等次的，才具备享受社区工作人员岗位责任制考核奖的资格，对不称职人员要分类处理。
具体规定如下：(一)年度考核为优秀的，可享受社区工作人员岗位责任制考核基本奖的120%，原则上作为评选镇级以上各类先进和晋升的条件。
(二)年度考核确定为称职的，可享受社区工作人员岗位责任制考核基本奖的100%。
(三)年度考核确定为基本称职的，发当年社区工作人员岗位责任制考核基本奖的80%。
(四)凡当年列入考核的工作人员，考核结果名次在全镇社区工作人员中排名后2名且分数较低的，由组织部门分别进行批评教育。
(五)年度考核为不称职的，不发年度考核奖，并根据不同情况予以诫勉谈话、调动工作岗位。
连续二年考核被确定为不称职等次的按规定予以解聘或辞退。
(六)新录用试用期未满，不发年度考核奖;当年病事假累计超过6个月的，年度考核只写评语，不定等次，社区工作人员岗位责任制考核奖按实际工作月数计发。
五、考核组织社区工作人员岗位责任制年度考核由镇考核领导小组组织实施。
六、考核时间和要求(一)考核时间一般在每年年末或翌年年初进行，具体由党委统一部署。
(二)考核工作要坚持客观公正、实事求是的原则，不能弄虚作假，徇私舞弊，打击报复，对违反者，必须严肃处理。
(三)社区工作人员，若被考核人对考核结果有异议，可在接到考核结果通知之日起十日内向本单位考核机构申请复核，对复核意见不服，可在接到复核决定之日15日内，可向区人事劳动社会保障局提出申诉。
本办法由镇党委组织人事部门负责解释，自发文之日起执行。
本办法如与上级规定不一致的，以上级规定为准。
附件1：社区工作人员年度考核基本称职、不称职等次确定标准一、经查实，本年度机关工作人员有下列情况之一的，其年度考核一般应确定为基本称职等次;1、无正当理由逾期不归连续超过3天或一年内累计超过10天的;2、无正当理由连续迟到、早退10次或一年内累计迟到早退在30次以上;3、因直接责任事故造成公共财物或他人财物损失达1.5-3.0万元之间并造成社会不良影响的;4、工作责任性不强，责任差错在2次以上并造成不良后果的;5、上班时间经常脱岗、串门、搬弄事非、影响团结、影响工作的;6、工作效率低，办事拖拉、推诿，服务态度不好被群众投诉2次以上的;7、被组织戒勉谈话2次以上的;8、当年受行政警告、党内警告处分的;9、其他应确定为基本称职等次的。
二、经查实，本年度机关工作人员有下列情况之一的，其年度考核一般应确定为不称职等次：1、在公众场合散布有损党和政府形象的言论，造成不良影响的;2、在工作中做出有损国家荣誉及尊严的行为，造成不良影响的;3、有贪污受贿、行贿、盗窃、威胁、敲诈行为的，或得用职权为自己或他人谋取私利的;4、因打架、酗酒闹-事等违反-社-会公德，被有关部门处罚或告知本单位的;5、参与赌博、迷信、色情等活动，被有关部门处罚或告知本单位的;6、因责任事故造成公共财物或他人财物损失3万元以上并造成社会不良影响的;7、工作责任性不强，责任差错在3次以上并造成严重后果的;8、有参与营利经营活动等社区工作人员明令禁止行为的;9、违反纪律煽动群众集体上访的;10、在政治是非问题上立场动摇，参与社会非法组织或非法活动的;11、在工作中吃、拿、卡、要，在群众中造成不良影响的;12、工作效率低，办事拖拉、推诿，没有在规定时间内完成工作任务或被群众投诉3次以上的;13、上年度被定为基本称职等次，本年度仍无明显改进的;14、受降级处分的当年，参加年度考核，确定为不称职等次;第二年参加年度考核，按规定条件确定等次;15、受撤职处分的当年，参加年度考核，确定为不称职等次;第二年参加年度考核，只写评语不确定等次，表现不好的可确定为不称职等次;16、受党内严重警告处分的当年，参加年度考核，因与职务行为有关的错误而受到严重警告处分的，确定为不称职等次;17、受撤销党内职务处分的当年，参加年度考核，确定为不称职等次;第二年按其新任职务参加年度考核，表现不好的可确定为不称职等次;18、受留党察看处分的当年，参加年度考核，确定为不称职等次;第二年参加年度考核，只写评语不确定等次，表现不好的可确定为不称职等次;19、受开除党籍处分的当年，参加考核，确定为不称职;第二年度参加年度考核，只写评语不确定等次，表现不好的可确定为不称职等次;20、其他应确定为不称职等次的。
附件2：社区工作人员年度考核登记表社区工作人员年度考核登记表( 年)社区工作人员考核制度篇2为深入推进社会管理创新工作，进一步打造一流社区工作人员队伍，提高为民服务质量，建立社区工作人员考核评价和激励奖惩机制，充分调动社区干部的工作积极性和创造性，激发社区工作者活力，正确评价社区干部的德才表现和工作实绩，提高服务效能，确保社会稳定，推动社区科学发展、又好又快发展，结合社区实际，特制定本办法。
具体考核办法如下：一、品德考核方面(20分)1、要求政治立场坚定、思想道德素质好，不说破坏团结、影响工作积极性的话。
(4分)2、工作态度积极、主动，工作作风扎实，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。
(6分)13、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题，对居民提出的要求要耐心解答，不能跟居民吵架，如果因社区干部态度不好造成居民上访的年终考核该项成绩为零分。
(6分)4、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。
(4分)二、岗位业绩方面(45分)1、社区工作人员要具有一定的理论、政策和业务水平，社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题每年社区将对社区干部进行培训，并进行闭卷考试，考试成绩按照10分制计入考核总分;(10分)2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高，大厅摆放居民-意见反馈本，并设有领导投诉电话，对居民反馈的意见核实清楚，确实属于社区干部失职或疏忽的，每次扣分1分，没有投诉意见的，按满分计算;(8分)3、社区工作人员要熟悉、掌握自己所在网格的基本情况，掌握工作职责、居民构成、居民需求的情况并能够及时入户调查，定期集中抽查;(8分)4、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结;(10分)5、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。
(9分)三、卫生打扫、值班与考勤1、每位社区工作人员要严格按照《祁连社区卫生打扫安排表》打扫卫生。
如果有事请假要自己主动协调，如出现卫生无人打扫的情况，追究原责任人的责任，每次扣分1分。
(5分)2. 每位社区工作人员要严格按照《祁连社区2012年干部职工值班安排表》进行值班。
每班负责人全权负责值班所有工作，交接-班时，交接人要负责对各办公室、楼道、卫生间门窗、办公楼水电等相关的设施进行全面检查后交接清楚，如实做好记录并签字。