护理不良事件报告和管理制度
护理不良事件报告制度（5篇）
护理不良事件报告制度护理安全(不良)事件是指治疗护理过程中以及医院运行过程中，任何可能影响患者的治疗护理效果，增加患者的痛苦和负担，并可能引发护理纠纷或护理事故，以及影响护理工作的正常运行和护理人员人身安全的因素和事件。
1.各级护理人员要按规定的报告时限主动上报护理安全(不良)事件。
对警讯事件，护理部要及时向全院科室发出预警信息。
逾期未报者，按隐匿不报处理，按照医院管理规定给予处罚，与评优评先挂钩。
2.科室定期组织召开护理安全(不良)事件分析会，制定整改措施，必要时请护理部参加。
3.护理部接到科室上报的不良事件,调查核实，协助解决，并跟踪证。
4.护理安全(不良)事件需其他部门协助解决的，护理部及时沟通解决。
5.护理部实行全院护理安全(不良)事件监控，定期进行汇总，并组织召开护理安全(不良)事件讨论会，分析事件原因，寻求解决办法，制定改进措施，并进行追踪评价。
6.护理部对于主动报告护理不良事件的科室，给予鼓励和表扬。
对于未增加患者痛苦、未影响患者治疗与预后的、不可预防所致的护理不良事件，将不影响个人、集体的评功评奖、晋职、晋级。
根据上报事件的种类，对首先报告的科室于季度考核中加____分。
7.护理质量与安全管理委员会及科室存档。
附：报告的范围1.患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒息、导管滑落、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。
2.护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。
3.严重药物不良反应或输血不良反应。
4.因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5.因陪护人员的原因给患者带来的损害。
6.严重院内感染。
7.门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
不良事件等级划分及报告时限I级事件(警讯事件)-非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
护理部对发生的警讯事件，应主动及时向医院相关职能部门报告。
护理不良事件报告及管理制度
护理不良事件报告及管理制度引言：护理不良事件是指在护理过程中发生的与患者安全相关的错误、疏忽和病害，严重影响患者的健康。
建立一个完善的护理不良事件报告及管理制度，对于提高护理质量、保障患者安全和提升医疗机构整体素质具有重要意义。
本文将详细介绍护理不良事件报告及管理制度的相关要点。
一、护理不良事件报告制度1.事件范围：2.事件类型：3.报告流程：4.报告要求：二、护理不良事件管理制度1.责任分工：2.立案调查：对于严重的护理不良事件，应立即进行调查，确定责任人，确保事件的全面、客观、公正的查清。
3.处罚措施：4.学习总结：每一个护理不良事件都是一个宝贵的教训，护理不良事件管理制度应鼓励医护人员进行总结分析，及时发布错误警示，促进全员学习和进步。
5.改进措施：三、护理不良事件报告及管理制度存在的问题和对策1.护士报告意识不强：一些护士对于护理不良事件的报告没有足够的意识，认为护理不良事件只是个别个人的问题。
对策：加强护理人员的报告培训和认识教育，提高对于护理不良事件的敏感性和意识。
2.责任追究不力：一些机构对于护理不良事件中责任人的追究不力，导致责任无法明确，同样的错误仍然会发生。
对策：建立严格的责任追究机制，确保责任人不能逃避追责，同时加强对业务能力的评估和监督。
3.学习总结不到位：一些护理不良事件没有进行及时的总结和教训发布，导致全员无法吸取经验教训，类似事件还会再次发生。
对策：建立健全的教育培训机制，及时发布错误警示，对所有人员进行教育和培训，提高整体水平。
结论：护理不良事件报告及管理制度对于保障患者安全、提高护理质量和提升医疗机构整体素质具有重要意义。
通过建立完善的报告和管理制度，加强责任追究，推进学习总结和改进措施，可以最大限度地减少护理不良事件的发生，提升医疗护理质量。
护理不良事件管理制度及报告制度
护理不良事件管理制度及报告制度
护理不良事件管理制度及报告制度是医疗机构保障职业操守和患者安全的重要措施。
通过建立健全的制度，能够及时发现、及时报告和妥善处理护理不良事件，提高护理质量和患者满意度。
本文将详细介绍护理不良事件管理制度及报告制度的内容和作用。
一、护理不良事件管理制度
（一）护理不良事件的定义和分类
（二）护理不良事件的预防和控制
（三）护理不良事件的报告和处理
（四）护理不良事件纠纷的解决
当护理不良事件引发纠纷时，医疗机构应积极与患者及其家属进行沟通和解释，并根据实际情况提供相应补偿和赔偿。
同时，医疗机构还应加强与保险公司和法律机构的合作，妥善解决纠纷。
（五）护理不良事件的改进和总结
医疗机构应及时对护理不良事件进行分析和总结，找出存在的问题和不足，并采取相应措施进行改进。
经验总结和问题反馈应及时在护理部门内部进行分享，提高护士们的工作质量和安全意识。
二、护理不良事件报告制度
（一）报告的范围和要求
（二）报告的流程和渠道
（三）报告的保密和匿名
总结：
护理不良事件管理制度和报告制度是医疗机构保障护理质量和患者安
全的重要手段。
通过建立健全的制度，能够提高护士对护理不良事件的意
识和敏感度，及时发现和报告事件，为处理和改进提供依据。
同时，护理
不良事件报告制度能够促进护士的主动性，改善工作环境，提高护理质量，为患者提供更加安全和优质的护理服务。
护理不良事件报告及管理制度
护理不良事件报告及管理制度
1．发生护理不良事件后，当事人应立即报告值班医生、护士长及科主任。
2．不良事件发生后注意保护患者，密切观察病情，积极采取补救措施，尽量减轻或消除由于不良事件的发生而导致的不良后果。
3．发生护理不良事件的各种有关记录，检查报告及造成不良事件的药品、器械等均应妥善保管或封存，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。
4．发生Ⅰ、Ⅱ级护理不良事件后，护士长立即或在24小时内口头上报科护士长，科护士长上报给护理部，护理部立即向主管院长汇报。
5．发现的不良事件先由所在科室根据事件的发生经过、原因，组织科室护理质量安全管理小组进行讨论分析。
Ⅰ、Ⅱ级护理不良事件护士长在2个工作日内，Ⅲ、Ⅳ级护理不良事件在五个工作日内通过“中联信息管理系统”将科室分析讨论意见及整改措施上报护理部。
6．科室定期组织讨论“中联信息管理系统”中全院登记的护理不良事件，引以为戒。
7．进修护士发生不良事件应与本院护士同样对待，将医院质量安全管理小组讨论意见通知其所在单位并记录在鉴定中。
8．护理部或护理质量管理委员会定期分析总结全院护理不良事件，提出防范措施，并督导、检查，以减少护理不良事件的发生。
定期在全院进行警示教育。
9．各科室严格执行《医疗安全（不良）事件主动报告制度》。
10．构成医疗事故者按照医疗事故处理条例执行。
护理不良事件报告及管理制度
护理不良事件报告及管理制度不良事件报告是发现医疗过程中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。
为达到病人安全目标，落实建立与完善主动报告不良事件的要求，结合我院实际情况，特制定本制度。
一、目的规范不良事件主动报告，增强风险防范意识，及时发现医疗安全不良事件和安全隐患，将获取的医疗安全信息进行分析反馈并从医院管理体系、流程与规章制度上进行有针对性的持续改进，从而保证患者安全。
二、不良事件的定义定义：不良事件一般是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响病人的诊疗结果，增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运转和医患人身安全的因素和事件。
三、分类根据不良事件所属类别不同，护理不良事件划分为7类：1．识别事件：诊疗过程中的病人或身体部位、器材、剂量等选择错误及不认真查对事件。
2．院感事件：包括针刺伤、锐气伤、传染病等导致损害的职业暴露；多重耐药菌感染暴发、手卫生不到位等院内感染暴发。
3．药品不良事件：药物治疗过程中出现的不良临床事件4．非治疗意外事件：包括压疮、跌倒、坠床、烫伤、误吸、误咽、自残、自杀、失踪、猝死、约束事件以及治安事件。
5．沟通事件：包括医患、医护、员工间、科室间沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等，以及因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验检查结果判读错误或沟通不良。
6．医疗不作为或推诿事件：如复合伤的救治推诿和协调不力、医疗护理工作中已经发现的问题，但未及时处理导致的不良事件。
7．非预期事件：非计划拔管：如管路滑脱、自拔事件。
四、等级划分不良事件按患者机体受损害程度从小到大而分为9级（A---I），其中A级无差错无损害，B--D级有差错无损害，E--H 级有差错有损害，I级差错患者死亡。
A级差错：环境或事件有可能造成差错（无损害，如药物外观或标签相似，地板潮湿可致患者跌倒）的发生。
医院护理不良事件报告及管理制度范文(4篇)
医院护理不良事件报告及管理制度范文1. 前言为了确保医院护理工作的质量和安全，及时发现和处理护理不良事件，并采取相应的措施进行管理，制定了本《医院护理不良事件报告及管理制度》。
2. 目的本制度的目的是建立健全医院护理不良事件的报告和管理机制，促进护理质量的提升和风险的防控，保障患者的安全和权益。
3. 适用范围本制度适用于本院的所有护理工作人员。
4. 报告程序4.1 护理不良事件的发现和报告任何护理工作人员在发现护理不良事件时，应立即向所在科室护士长报告。
4.2 报告内容护士长收到报告后，应进行登记，并核查报告人提供的事件细节。
报告内容应包括以下要素：- 发生时间、地点和人员- 事件的经过和原因- 事件的影响和后果- 已采取的应急措施和处理结果- 报告人的个人信息和联系方式4.3 上报护理部护士长应在发生不良事件后的24小时内将报告上报至护理部门。
4.4 护理部的处理护理部收到报告后，应对事件进行进一步的调查和分析，并根据事件的性质和影响程度，采取适当的处理措施。
处理措施可能包括但不限于以下方面：- 对参与事件的护理人员进行问责和培训- 审查和更新相关护理操作和流程- 加强护理质量管理和监督4.5 事件的解决和总结护理部应在事件处理完成后的一定时间内，对事件进行总结和评估，并向相关部门提交报告。
5. 管理措施5.1 问责和培训对于护理不良事件中涉及的护理人员，护理部门将根据事件的性质和严重程度，采取相应的问责措施，并组织相关的培训，以避免类似事件的再次发生。
5.2 审查护理操作和流程护理部门将定期对护理操作和流程进行审核和审查，以发现潜在的问题，并及时采取措施进行改进。
5.3 加强质量管理和监督护理部门将加强对护理质量的管理和监督，建立质量评估和绩效考核机制，以确保护理工作的安全和质量。
6. 监督和评估医院将定期对护理不良事件的管理制度进行监督和评估，以进一步完善制度的执行效果和管理效率。
7. 法律责任护理员如果故意隐瞒或篡改护理不良事件的发生情况，将根据相关法律法规承担相应的法律责任。
护理不良事件报告制度四篇
护理不良事件报告制度四篇篇一：护理不良事件报告制度一、护理不良事件定义护理不良事件是指在护理过程中发生的对患者不安全的、增加痛苦和负担的事件；护士不希望发生的、未预计到的事件；包括跌倒、坠床、压疮、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。
二、护理不良事件的范围1.患者在住院期间发生压疮、跌倒、坠床、导管滑脱、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。
2.因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院时间延长或住院费用增加等。
3.严重药物不良事件或输血不良反应。
4.严重院内感染。
三、不良事件报告的原则非惩罚性、主动报告的原则。
护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件，包括报告本人的或本科室的，也可以报告他人的或其他科室的，可以实名报告也可以匿名报告，对主动报告的科室和个人的有关信息，护理部将严格保密。
一、上报内容包括患者一般资料、不良事件发生的时间地点、不良事件项目分类、发生的主要原因、采取的措施、患者损害的严重程度及后果和改进措施等。
上报形式以个人或科室为上报单位。
一、报告形式1.口头报告：发生严重护理不良事件时，护理人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。
2.书面报告：护理人员书面填写《护理不良事件报告单》四、激励机制1.鼓励自愿报告，对主动、及时上报不良事件的人员或科室给予表扬，并按照报告人的意愿对报告人给予保密。
2.对主动上报不良事件的非责任目击护士奖励人民币10-50元。
3.对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人奖励人民币10-50元。
4.不良事件发生后，不及时报告，虽然未形成医疗纠纷，但被职能部门检查发现的，给予处罚人民币50-100元。
5、根据不良事件等级划分给予责任人10—100元罚金。
五、护理人员在诊疗护理中做到如下几点：1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理规范、常规，遵守护理服务职业道德。
医院护理不良事件报告及管理制度(3篇)
医院护理不良事件报告及管理制度一、引言：医院护理不良事件是指在医院护理过程中，由于护士个人或集体的错误行为或疏忽导致的病人伤害或严重后果的事件。
医院护理不良事件对病人和医院造成的危害都是不可忽视的，因此建立完善的医院护理不良事件报告及管理制度是非常重要的。
本文将从以下几个方面对医院护理不良事件报告及管理制度进行阐述。
二、医院护理不良事件报告制度1.事件报告范围：事件报告应该包括所有的护理不良事件，无论是病人的意外伤害还是医疗错误等。
2.报告时间要求：事件发生后尽快报告，一般情况下在24小时内完成报告。
3.报告方式：事件报告可以通过书面报告、电子报告或口头报告的方式进行。
4.报告内容：事件报告的内容应包括事件的基本情况、事件发生的原因、事件的后果以及事件的处理情况等。
5.报告人员：事件报告应由涉及到事件的医护人员共同参与，包括责任护士、主管护士、科室护士长等。
6.报告审核：事件报告应由医院内部专门的护士管理人员进行审核，确保报告的客观真实。
三、医院护理不良事件管理制度1.责任追究机制：对于因护士个人错误或疏忽造成的护理不良事件，应根据责任划分，追究相关护士的责任，并作出相应的惩罚。
2.培训教育机制：医院应建立完善的护士教育培训机制，定期对护士进行培训，提高其护理质量和安全意识。
3.纠正措施机制：对于护理不良事件发生后，医院应及时采取纠正措施，避免类似事件再次发生。
4.信息反馈机制：医院应及时向相关部门和人员通报护理不良事件的处理结果，并对病人进行赔偿和安抚。
5.数据统计与分析机制：医院应建立健全的统计和分析系统，对护理不良事件进行数据收集、统计和分析，为进一步改进护理工作提供依据。
6.科学管理机制：医院应加强对护理工作的科学管理，定期对护理相关工作进行检查和评估，确保护理质量和安全。
四、医院护理不良事件报告及管理制度的意义医院护理不良事件报告及管理制度的建立和实施对于医院和护士个人都是非常重要的。
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护理不良事件报告和管理制度
（一）不良事件报告原则：坚持自愿、保密、鼓励、真实和公开的原则。
1.自愿性：医院各科室、部门和个人有自愿参与的权利，提供信息报告是报告人（部门）的责任和义务。
2.保密性：对报告人以及报告中涉及的其他人和部门的信息完全保密。
报告人可通过自愿报告系统（如网络、电子信箱）、信件等多种形式实名或匿名报告，受理部门和管理人员为报告人保密。
3.鼓励性：报告内容不作为对报告人及其科室或他人违章处罚依据，也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据，不涉及人员的晋升、评比、奖罚。
4.真实性：保证信息的可靠性。
5.公开性：安全信息在院内相关部门公开和公示，用于医院和科室质量持续改进。
公开的内容仅限于事例的本身信息，不涉及报告人和被报告人的个人信息。
（二）护理不良事件报告程序和时限
1.报告程序：发生护理不良事件时或发生安全隐患后，当事人或知情人应立即向科主任或护士长报告并填写书面“护理不良事件报告单”或“护理差错记录”，护士长向护理部报告，护理事故、重大医疗纠纷、重大突发公共卫生事件由护理部向医院领导汇报，最后由医院将调查处理结果报上级卫生行政部门。
2.报告时限：护理事故、情况紧急者在处理的同时立即上报；严重差错事故不超过6小时；一般差错当事人立即报告护士长、科内做好登记。
3.报告途径：口头、书面、电话、内网、电子邮件。
（1）口头报告：直接报组长、护士长、护理部主任。
（2）书面报告：
当事科室应在6小时内填报《护理不良事件上报表》，签字后交到护理部。
（3）电话报告：部门内线、护士长、护理部主任电话。
（4）网络报告：护理部内网、外网邮箱。
（三）护理不良事件管理
1.各科室建立不良事件资料卷，在护理不良事件上报表或护理差错登记上记录不良事件发生的经过、原因、后果和处理。
2.发生护理不良事件后，应立即通知医生，密切观察病情，及时采取补救措施，尽可能将错误的危害降到最小。
3.发生严重不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应当面封
存，妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并报相关部门，以备鉴定。
4.护理差错事故后，科室在一周内组织护理人员分析不良事件发生的原因，并提出处理意见防范措施，持续改进。
5.护士长每月将护理差错发生的数量、性质、定性的准确情况统计后报护理部。
6.护理部设专人负责护理事故及差错的登记、统计，详细记录事故发生的原因、性质、当事人的态度、处理结果及改进措施，每季度讲评一次，制订防范措施。
7.凡科室主动报告，积极、稳妥处理护理差错，并认真组织分析讨论，制订并实施整改措施的，科室考评不受影响；隐瞒不报者视不良事件性质分别给予书面检查、通报批评、经济处罚、质控减分，并与先进个人和先进集体评比挂钩。
（四）护理缺陷的控制指标
1.年发生事故0；
2.年严重差错发生每百张床≤0.5次。