扫街——陌生拜访与销售技巧
拜访陌生客户的五个销售技巧：
拜访陌生客户的五个销售技巧：拜访陌生客户的五个销售技巧：拜访陌生客户的销售技巧一、从微笑开始许多客户首先看重的是销售员是否有教养，而不是产品。
如果销售员还未向客户说话，就给出一付笑脸，无疑会给销售员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
有了这种良好氛围之后，销售员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意。
“你好，老板”，“你好，我是xx公司的，我给你带来一种产品，希望能对您的生意带来帮助，这种产品有xx特点，在销售政策有xx优势”。
不管是大公司还是小公司，销售员的产品都必须给客户带来利益，利益是客户最认可的卖点。
作为一项新产品的投资，客户心里想的是回报，而不会为厂家当免费搬运工和赔本赚吆喝的买卖。
因此销售员首先向客户推介时，要象“孔雀开屏”一样，要把自己产品最漂亮的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的最好卖点说出来，客户才有兴趣听下去。
拜访陌生客户的销售技巧二、以退为进销售员在拜访陌生客户时，可能并不知道谁是老板，这就必须先观察店内情况(大公司往往都在写字楼)来发现蛛丝马迹，诸如销售的产品品牌、店面陈列、员工面貌、货物堆积数量、店面大小等等，找出谁在指挥干活，这个谁估计不是老板也起码是经理。
这里面销售员就不要犯一个低级错误，如果碰到的是经理，你也应该奉承他为老板或老总，也就是我们平常所说pmp(拍马屁)，因为中国许多人都有一个共同的劣根性，喜欢别人捧。
但销售员不可和经理谈得太久，因为决策的人毕竟是老板，同经理谈过来谈过去，可能都不会有结果，因为经理也不知道老板对产品的底线到底在那里。
拜访陌生客户的销售技巧三、让客户先说话大凡生意做得比较成功的客户，一般都很忙碌。
销售员上门之后，不要打断客户的生意，一定要静下心来等候。
在客户忙碌时，销售员也尽可能地充当帮手，客户才会注意，会主动问销售员是干什么的，销售员就有机会介绍自己及产品。
注意的是，介绍时不要面面举到，销售员在介绍一个产品卖点后，就要观察客户的反应，让客户提问，然后再对他提出的问题进行剖析和解答，而且把答案尽量往自己的产品靠拢，达到推介成功的目的。
地产销售陌生拜访,商铺陌拜步骤及说辞,三四线城市实用营销策略(精)
陌拜步骤及话术0331第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒,开始由浅入深的交谈:1.开场白:先生/女士你好,我是泛华盛世的销售代表小X,首先我十分肯定的告诉您,我并不是来这里给您捣乱或者浪费您的时间来的,我这次来的主要目的是向您请教几个问题并和您一起探讨并且解决您的一些实际问题,为使您做出更好的投资提供非常靠谱的建议;您不介意吧?2.请问您贵姓,您是这家店的老板么?您做这一行多久了?当初是怎么进入这个行业的?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其是生意人都很乐意谈论自己的经历或者创业史,这里少不了恭维和赞美,以博取信任3.现在生意还好做吧?看您这里的生意氛围挺好的;(探测其经济实力及经营信心4.您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染5.您对投资商铺怎么看?您身边有投资商铺的亲戚或朋友么?大家都觉得宁都的商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺是相对最稳定的一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居6.如果在宁都投资商铺您会比较看重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力和后期升值潜力的重要性7.现在我有个能让您或您的亲戚朋友更理性的投资宁都商铺的建议,您一定会从中明白商铺投资的要点的,您愿意花几分钟的时间听我简单介绍一下么?8.您对我们的项目十分了解吗?我们项目是目前宁都最大的楼盘,分3期开发总共有约3600多户,真正的万人大社区,现在正在开发的是第二期,第一期的业主已经入住了;我们项目是目前宁都自身配套最齐全的社区,公立学校、泳池、沿江休闲步道及喷泉广场、商业街一应俱全;我们项目地处整个县城的东北片区,纵观全城,东北片区的商业基本还是一片空白,我们有理由相信,只要这个城市还在发展,那么我们那个片区就一定会发展起来,而在那个地方也只有我们社区能够成为最终的商住中心,更何况我们自身就有上万业主和几千名学校师生,人流中心的地位毋庸置疑,未来的升值潜力更是无限;9.如果您有投资商铺的想法,那我们项目的商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈的商铺就好像啃别人啃剩下的骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,泛华盛世就是真正的肥肉,因其自身的优势潜力无限;现在我们项目正推出沿江步行街的一批商铺,面积都在30~40平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在8000~12000元/平;我们的商铺是第三代商铺,5.6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积的赠送空间,这种商铺等于是买一层用两层了,隔断后就有上下两层的使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住(窗户都开好了的;现在我们政府前不久开完两会,很多支持房地产的政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国的地产市场必定会发生巨大的变化,所以趁这个低谷的时候入手投资是明智的选择;而我们项目的商铺真正是低门槛大未来,都是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10.现在入手我们项目的商铺还享有优惠:开发商承诺返租3年,平均每年返7%,3年就是21%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年的时间店租全由开发商来买单;另外在4月15号前现场登记成功并购买的有额外赠送5000元优惠哦。
销售员必修技巧扫街
销售员必修技巧——扫街一、为什么要扫街对公司来说;是客户信息的一种手段..对个人来说;是一种经历;是自身能力的提升..二、扫街的目的..1、快速找到客户——建立信息库——能直观和迅速的判断出客户处于哪一个阶段——有效和及时的销售策略..2、快速了解市场状况——有针对性的销售策略..3、很有挑战的入门速成培训——销售经验在短时间内得到快速积累——形成快速而准确的判断能力..三、扫街前的准备工作..1、相关培训..公司简介、装修知识、销售技巧..公司提供的培训;其实只是一种入门手段;要想混的明白;必须要靠自己在市场的摸爬滚打中自我总结;要靠平时的积累和不断的碰壁;不能单纯的认为公司给予的培训不够系统、不够完善;要多向公司前辈请教和多实践..2、工具和资料..①名片..②自身的形象、发型、服饰要符合公司的身份..③扫街线路的准备..④公司相关介绍..对公司的发展历史、典型客户、企业优势、产品卖点等在口头介绍时;要做到脱口而出、简洁明了..⑤公司资料..四、扫街方式..A、直接跑动事先准备扫街地图;按地区、按相关企业密集程度进行扫街..B、有选择性的跑动事先做好客户筛选;根据网络信息;筛选客户信息;有目的的进行扫街..五、如何跟门卫、前台打交道..1、门卫..①门卫的特征..性别大多为男性;人员素质低;公司地位较低;对公司的了解程度一般;人际关系一般;工作强度低;警惕性低;原则性是多一事不如少一事;别给自己惹麻烦..关注点是来访者的交通工具、穿着、言谈举止;弱点是怕得罪人;包括内部的和外部的..②和门卫打交道的技巧..A、克服自己的恐惧..B、注意自己的仪表和言谈举止..C发烟是快速拉近彼此关系的有效手段..D、门卫是不会嫌你话多的;除非你已经影响他的正常工作..2、前台..①前台的特征..性别大多为女性;人员素质高;公司地位有一定地位;对公司了解程度较深;人际关系较好;工作强度较高;警惕性较高;原则性有选择性的;和当时心情好坏有直接关系;关注点是对公司有没有帮助;弱点是怕错过对公司有利的机会而遭到上司责骂..②和前台打交道的技巧..A、微笑和自信、态度诚恳、尊重对方..B、观察对方此时的状况忙碌、很疲劳、心情不好、心情不错...;在耐心的同时不要放过有利的机会..C、观察前台打电话的方式和态度..a、如果对方工作明显不熟练;很有可能是新人;机会来了..b、如果对方工作熟练而且态度傲慢;这类人一般在公司已经有了一定的地位;或者人缘不错..即使把你介绍给介绍到错误的人那里;也不会给她带来麻烦..对付这类人的办法就是拍马屁+小礼品+能给其公司带来利益..D、尽量避免一些会令对方为难厌烦的话题例如你能告诉我谁负责吗 ..E、到达目的后;不要马上就走;除非你下次再也不来了..道谢请教对方的姓名、电话..为下次拜访做准备六、扫街销售步骤和方法——勤奋..勤奋脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤——六勤 ..要想做好销售首先要勤奋..在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩;一定高于整天呆在办公室的销售天才”..勤奋体现在以下几个方面：一、勤学习;不断提高、丰富自己..1．学习办公楼装修知识、装修行业知识..这样知己知彼;才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前;才能赢得客户的依赖..因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候;或别人向我们推荐产品的时候;如果对方一问三不知或一知半解;无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣..我们去看病都喜欢找“专家门诊”;因为这样放心..现在的广告也是：中国移动——通信专家、九牧王——西裤专家、方太——厨房专家..我们的客户也一样;他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员;这样他们才会接受我们这个人;接受我们的公司和产品..2．学习、接受行业外的其它知识..就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取..比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何等等;这些都是与客户聊天的素材..哪有那么多的工作上的事情要谈;你不烦他还烦呢..工作的事情几分钟就谈完了;谈完了怎么办;不能冷场啊;找话题;投其所好;他喜欢什么就和他聊什么.. 3．学习管理知识..对这个市场的客户进行管理..客户是什么;是我们的上帝..管理好了;我们的销售业绩就上去了..二、勤拜访..一定要有吃苦耐劳的精神..业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”..1、“铜头”——经常碰壁;碰了不怕;敢于再碰..2、“铁嘴”——敢说;会说..会说和能说是不一样的..能说是指这个人喜欢说话;滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容;能说到点子上;所以我们应做到既敢说又会说..3、“橡皮肚子”——常受讥讽;受气;所以要学会宽容;自我调节..4、“飞毛腿”——“腿勤”..勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好;不致于过几天不去他就把你给忘了..三、勤动脑..就是要勤思考;遇到棘手的问题;仔细想一下问题出现的根源是什么;然后有根据地制定解决方案..销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好;很爽快;让你心情很好的走开;可是你等吧;再也没有消息..有时表面对我们很不友好;甚至把我们赶出去;我们可能因此不敢再去拜访..这是因为我们没有分清到底是什么原因;所以我们一定要静下心来;冷静思考;才不会被误导..四、勤沟通..人常说：“当局者迷”;所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题;也许经过领导和同事的指点;你会恍然大悟;找到解决问题的办法;共同提高..五、勤总结..有总结才能有所提高;无论是成功还是失败;其经验和教训都值得我们总结;成功的经验可以移植;失败的教训不会让我们重蹈覆辙..要想做好销售;就不能墨守成规;需要打破传统的销售思路;变换思维方式去面对市场..七、与客户交往过程中的三个阶段..一、拜访前：1、要做好访前计划..1、好处是：有了计划;才会有面谈时的应对策略;因为临场发挥;成功性很小..2、事先想好可能遇到的障碍;事先准备好排除方案;才能减少沟通障碍..3、事先考虑周全;就可以在临场变化时伸缩自如;不致于慌乱..4、有了充分的准备;自信心就会增强;心理比较稳定..2、拜访前计划的内容..1、设定此次拜访的目标..通过这次拜访你想达到一个什么样的目的;是实现增进感情交流;还是促进客户成交..2、预测可能提出的问题及处理办法..3、准备好相关资料..记清是否有以前遗留的问题;此次予以解决..二、拜访中：1、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上..不要只介绍产品本身;而应把给客户带来的利益作为沟通的重点..2、不同的客户需求是不一样的..每个客户的情况都不同;他们的需求和期待自然也就不一样;所以我们在拜访前就要搜集资料;调查、了解他们的需求;然后对症下药..下面给大家介绍在沟通中的"FAB"法则..F---Fewture产品的特征A---Advantage产品的功效B---Bentfit产品的利益在使用本法则时;请记住：只有明确指出利益;才能打动客户的心..从销售产品的立场来说;我们很容易认为客户一定关心产品的特征;一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户;其实不然;产品的利益才是客户关心的;所以大家记住;在应用本法则时;可以省略F、A;但绝不能省略B;否则无法打动客户的心..三、拜访后：1、一定要做访后分析..1、花一点时间;把拜访后的结果;和访前计划对比一下;看看哪些目的达成了;哪些目的没达成..2、分析没达成目标的原因是什么;如何才能达成..3、从客户的立场重新想一想拜访时的感受;哪些地方做的不够好..4、分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所影响..5、进一步想一想;为了做得更为有效;在什么地方需要更好的改善..2．采取改进措施..1、只做分析不行;应积极采取改进措施;并且改善自己的缺陷和弱点;才能更好的提高..2、“天下只怕有心人”;对于拒绝与排斥的客户;要多研究方法;找出最佳方案;反复尝试;一定能带来好的业绩..。
成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术
成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术成功与陌生客户约见拜访是销售工作中非常重要的一环。
以下是一些销售技巧和话术，有助于提高约见成功的机会。
一、销售技巧：1.深入研究客户潜在需求：在开始约见拜访之前，了解客户的行业和市场情况，了解他们可能面临的问题和需求。
这将帮助你更好地为客户解决问题并提供相关解决方案。
2.充分准备：在与客户约见拜访之前，做好充分的准备工作。
了解客户的背景信息，公司的产品和服务等。
这样你在与客户交流时会更有自信，并且能够给客户提供有价值的信息。
3.制定合理的目标：在约见拜访之前，制定一个合理的目标，例如确定是否达成销售协议，获得下一步合作的机会等。
确定一个明确的目标将帮助你聚焦在与客户的交流中所需的信息，并更好地引导对话。
4.营造良好的第一印象：第一印象非常重要，它往往是客户决定是否与你继续合作的关键因素。
因此，在初次见面时要注意穿着整洁，言行得体。
握手和微笑也是建立良好第一印象的重要因素。
5.聆听和倾诉：在与客户的交流中，要注重聆听。
了解客户的需求和问题，并提供合适的解决方案。
同时，也要确保你的倾诉能够让客户对你的产品和服务产生兴趣。
6.困难和异议的处理：在与客户的交流中，难免会遇到困难和异议。
要学会以积极的态度和情绪面对，并灵活应对。
表达对客户的理解和尊重，并提供合适的解决方案。
7.结束时做好总结和行动计划：在结束与客户的约见拜访时，要总结交流的关键点，并制定下一步的行动计划。
这将有助于确保双方在之后的合作中能够持续沟通和协作。
二、销售话术：销售员：您好！我是XX公司的销售经理，我之前收到了关于您公司需求的信息，是否有些时间可以和您进一步沟通一下？客户：您好！有些时间可以，但请说明一下您所关注的问题。
销售员：非常感谢！我想了解一下您公司在领域的需求，我们公司有些解决方案可能有帮助。
2.引导发现客户需求：销售员：请问，在您公司的目前，您觉得有哪些需求和挑战是比较紧迫的？客户：我们最近在扩大市场占有率，但在市场营销方面面临一些困难。
扫街
一：外出扫街前必须明白被扫者心里的疑虑１：你是谁，干什么的？２：你找我有什么事？３：我为什么要相信你说的？４：我为什么要现在就要买？５：如果我买了有什么好处？６：如果我买了不满意怎么办？二：化解最常见的三个抗拒点１：顾客决定掏前前最大的疑虑是，我买了不满意怎么办？此时顾客想要的就是一个承诺，一个能让他下定决心买的承诺。
话术：这个你请放心，如果活动期内至店内咨询了解不满意，全额退款。
（有的老板会担心退钱不好，其实现实中退单率正常影楼是不会超过3%的，超过3%退单率的影楼，也基本上是卖不出去卡的。
）２：顾客决定买前次要考虑的问题是，我买了有什么好处？此时顾客想清楚了解到底对我有哪些好处？话术：我们现在进行的推广活动，物超所值，100元可以拿到平时几千元的影楼产品和服务。
然后拿着卡片一一给顾客详细解释各项内容，介绍过程中一定要用到比较法和加减法说服客户。
比如，介绍“新娘有多高赠送多大真人新婚海报”时，可以直接告诉顾客，就算是我们自己去广告公司做个这么大的海报，如果是熟人成本价也要六七十元，生人肯定是一二百元才给做的。
介绍完所有内容后，迅速将各项总额一一报出再相加报出总额，您看，我们这次推广活动提供的产品的服务总价值XXXX元，现在仅需100元即可抢先预定。
３：顾客心动前肯定会考虑的一个问题就是，我为什要现在买？当顾客说：“我到店里看看再说。
”时，说明顾客不清楚为什么一定要现在就买。
话术：我们现在进行的陌生拜访，公司品牌知名度推广活动，所以店内是不允许使用的。
您想，如果您是老板，已经到店的客人，你会平白无故让利吗？所以，我觉得既然你想去店里看看，说明你感兴趣，你还是需要的，一旦进店后没有这个优惠了，现在就在我这里抢定一份吧（售卡人员要有勇气帮顾客下决心），你放心，一切的服务我从头帮你盯到尾（承诺，还是承诺）。
三：扫街说明会时必须分享的正能量思维！１：相信产品之心：我们扫街卡上提供的产品和服务绝对是物超所值的，在我们影楼是从来没有过的优惠，在同行影楼中也是绝对不可能的。
“扫街”式陌拜：多么雪月浪漫的事
寻找话题的八种技巧：
１ 仪 表 、服 装 ： “ 姨 这 、 阿
“ 扫街 ”八步走
◆第一步——拜访前的准备 外部准备：上门拜访 时要选
择与个性相适应的服 装，通过 良 好的个人形象向顾客 展示 品牌形 象和企业形象；不仅要获得潜在
件衣服 料子真好，您是在哪里买 的 ？” 顾客 回答 ： “ 国贸 买 在
◆第三步——赞美观察
话术： “ 的店真干 您 争” 、 “ 老板您今天气色真好啊”……
音是胶东人吧！我也是 ……”营
要努力掌握活动资料 、公司资料
等；工具准备要齐全，包括产 品 说明书、公 司宣传资料 、名片、 宣传 品等。
销员不 断以这种提 问拉近关系。
３ 、气候 、季 节： “ 这几 天 冷的出奇，去年 ……”。
注意 ：严谨 的生活作风 能代 表公司与个人的整体水准，千万 不要让换鞋 、雨伞等小细节影响 大事情。
的。”营销员就要立刻有反应，
顾客在这个地方买衣服，一定是 有钱的人。
２ 乡 土 、老 家 ： “ 您 口 、 听
顾客的基本情 况，例如对方的性
格 、教育背景 、习惯嗜好等，还
‘ ‘ 扫街＂式 陌拜 ●
多么雪月浪漫的事
◎ 文 ／马 士柱 、薛善 蒙
“ 扫街 ”，顾名思义，就是 对每一条街 的商业店面进行全 面 的开拓、跟进，掌握保险营销信
息 ，积 累准 客 户 。 这 是 一种 古 老
敲门：进 门之前就先按 门铃
或敲 门，然后站立 门Ｅ等候 。敲 ｌ 门以三下为宜，声音有节奏但不
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于服务体 系与品牌优 势的建立与
强 化 。一 言 以 蔽 之 ： “ 街 ” 布 扫 网， 服 务立 心 ， 品牌 造 势 。
汽车销售扫街(外拓)基本话术技巧
汽车销售扫街(外拓)基本话术技巧汽车销售扫街（外拓）是销售人员的一项重要工作，通过一些基本话术技巧，可以更好地促进销售和增加销售额。
下面是围绕该话题的一些步骤：一、做好准备工作进行扫街之前，我们应该先对要销售的汽车及其特点有足够的了解，这些都是我们向客户进行销售时需要掌握的基本信息。
我们还需要准备好销售所需的资料和工具，例如产品手册、业绩对比表、销售计划等。
二、吸引客户的注意力在扫街过程中，我们需要与路过的人打招呼并引起他们的注意。
使用一些简单、友善的问候语，例如“早上好！”或“你今天好吗？”等，可以让客户感受到我们的诚意和热情。
同时，我们还可以根据客户的情况来制定不同的开场白，例如“您喜欢什么样的汽车？”或“您对我们的产品有什么了解？”等等。
三、了解客户的需求在初步接触客户之后，我们需要了解客户的需求，以便更好地为其推荐合适的汽车产品。
通过询问一些问题，例如“您需要一辆什么类型的汽车？”，“您对汽车的外观、性能、价格等方面有什么特别的要求？”等等，可以进一步了解客户的需求并与其打成共鸣。
四、向客户介绍产品基于对客户需求的了解，我们可以向他们展示关于汽车产品的详细信息。
需要注意的是，具体的介绍要根据每个客户的需求来制定，我们可以根据客户的需求，向其推荐适合他的汽车产品进行介绍。
我们可以从汽车的颜色、外观、性能、安全性、燃油经济性和价格等多个方面入手，逐步进行介绍。
五、提供各种购车方式选择在向客户进行介绍时，我们需要向客户提供多种购车方式选择。
例如提供汽车融资方案、月租计划以及租赁方案等，同时要给客户讲解每种方式的优缺点。
六、加强与客户的联系在销售完成之后，我们需要加强与客户的联系。
不止提供售后服务，我们还可以定期给客户进行一些问候，发送一些营销信息等等。
总之，汽车销售扫街（外拓）的基本话术技巧，是一个整体的流程，需要经过多个步骤的沟通和交流。
了解客户需求，提供合适的产品选择和购车方式，将是我们进行销售的关键。
陌生客户的拜访步骤和技巧
陌生客户的拜访步骤和技巧陌生客户的拜访步骤和技巧陌生客户的拜访步骤和技巧篇1一、开场白俗话说“伸手不打笑脸人”，我们业务人员要从内心做到一种微笑，这种微笑体现出来的是一种自信和真实，可以给陌生客户一个最好的见面印象。
如果业务员还未向客户说话，就给出一个内在的笑容，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
有了这种良好氛围之后，业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间，不失时机地向陌生客户介绍自己的来意，同时，要讲清楚产品能够给客户带来的关键利益点。
能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。
因此业务员首先向客户推介时，要把自己产品最关键的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的说出来，只有这样客户才有兴趣听下去。
二、有效提问在销售行业有一句老话：一个销售高手应该是一个很好的提问者。
提问不应该是让客户感觉你很有目的性，否则效果会适得其反，所以在提问的过程中应该讲究一些方法，简单介绍如下：1、从现实入手提问。
在拜访客户的过程中，开始的问题一定是从你可以看到的去沟通，这样会比较自然，也会使得沟通的氛围比较轻松，为达到更好的沟通效果创造条件。
这样的问题会有很多，比如客户店面的装修、客户经营产品的品牌等，都可以是问题的开始。
2、从想到的入手提问。
在从现状沟通的过程中，会联想到很多其他的问题，比如客户的发展历史、客户的想法等，都可以提问。
3、从客户关注的角度提问。
在上述两种情况的基础上，我们就可以判断出客户的关注点。
比如价格问题、上下游问题、支持问题等。
我们可以有针对性地从这些方面再次与客户进行深入的沟通。
三、有效倾听我们在与客户的沟通过程中，可以从客户所说的话语中分析出各种有价值的信息。
所以，我们一方面要有主观意识引导客户的沟通方向，同时也要注意客户的反馈内容，从客户的反馈中寻找我们的机会点。
如果能够掌握一些有效倾听的方法，那对我们的客户拜访会起到重要的作用。
简单介绍如下：1、专注话题，表情自然，保持与客户目光接触，随时注意客户的表情语言及肢体语言。
成功销售技巧陌生拜访步骤助你成功销售销售技.doc
成功销售技巧：陌生拜访步骤助你成功-销售,销售技巧,拜访客户成功销售技巧：陌生拜访步骤助你成功|3）计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。
销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。
4）计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
外部准备1）仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。
通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。
最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好。
仪容仪表：男士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤，黑色平底皮鞋，避免留长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰品。
2）资料准备：“知己知彼百战不殆！”要努力收集到顾客资料，要尽可能了解顾客的情况，并把所得到的信息加以整理，装入脑中，当作资料。
你可以向别人请教，也可以参考有关资料。
作为营销员，不仅仅要获得潜在顾客的基本情况，例如对方的性格、背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，还要了解对方目前得意或苦恼的事情，如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学，或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。
总之，了解得越多，就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。
还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。
3）工具准备：“工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。
台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。
调查表明，销售人员在拜访顾客时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量！销售括产品说明书、企业宣传资料、名片、、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
最新业务员拜访礼仪：业务员扫街式拜访话术
业务员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。
拜访客户开场口话术，儿乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场9就是推销员成功的一半。
推销高手常用以下儿种创造性的第一次拜访客户开场白话术。
1.第一次拜访客户开场口话术:金钱儿乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
”“王厂长，我们的机器比你口前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。
陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗？”2.第一次拜访客户开场白话术:真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。
因此，拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的U标与诚意真诚的赞美一-案例“王总，您这房子真漂亮这句话听起来像拍马屁。
"王总，您这房子的大厅设•得真别致。
”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场口实例。
“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家”3.第一次拜访客户开场口话术:利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注U对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意9推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注臥好奇心一-案例一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。